Lediga jobb IKEA Umeå i Umeå

VEM ÄR DU?
Du ska vara service- och lösningsinriktad med ett stort fokus på att leverera riktigt bra monteringar till varuhuset samt hemma hos våra kunder. Vi ser att du är noggrann, social, har god samarbetsförmåga och initiativtagande. Ett krav är att du har B-Körkort. Erfarenhet av montering och kundmöten är meriterande.
DINA DAGLIGA UPPGIFTER
- IKEA har en servicetjänst där våra privata- och Businesskunder kan beställa montering av möbler hemma hos dem och detta kommer bland annat att vara ditt uppdrag. 
- Det kommer innebära bilresor för dig med IKEAs personalbil. 
- Representera IKEA och ge service i världsklass till våra kunder i deras hemmamiljö.
- Montera åt avdelningar i varuhuset.
- Du kommer att samarbeta tätt med en annan montör.
- Du kommer även samarbeta med dina kollegor i varuhuset när du hjälper dem att montera.
TILLSAMMANS SOM ETT TEAM
Det är vi som möter våra kunder – i våra butiker, online, i vår katalog med mera. Vi har kunskap om IKEAs produktsortiment och kundbehov och vi hittar kontinuerligt nya sätt att möta våra kunder för att maximera försäljning och lönsamhet. Tillsammans med tusentals kollegor runt hela världen är vi ett team med stor mångfald som arbetar för den fortsatta globala framgången för IKEA-konceptet – ett koncept som hjälper miljontals kunder skapa en bättre vardag! 
Tjänsten är en tillsvidareanställning på 80%. Arbetet är förlagd dagtid, måndag till torsdag. Start enligt överenskommelse, men gärna så fort som möjligt.
Vill du komma och arbeta tillsammans med oss?
Intervjuer sker löpande så sök redan nu med ditt personliga brev och CV.
FRÅGOR & SUPPORT
För frågor kring tjänsten vänligen kontakta rekryterande chef Lena Lööf:
[email protected] eller 072- 886 46 14. 
För frågor kring rekryteringsprocessen vänligen kontakta IKEAs rekryteringsteam:
[email protected]. Visa mindre

OM ARBETSOMRÅDET IKEA Umeås företagsavdelning befinner sig just nu i en spännande förändringsfas och är i behov av att komma i kontakt med nya företagskunder, därför söker vi nu en relationsskapande och resultatinriktad Utesäljare.VEM ÄR DU? Vi söker dig som har en passion för försäljning, affärsutveckling och självklart gillar inredning för livet på jobbet och IKEA-sortimentet. Vi är ett värderingsstarkt företag och tror på varje människas förmåga att själv kunna ta ansvar för sin egen utveckling med målet att skapa en bättre vardag för de många människorna. Du är en affärsmässig och prestationsdriven person med fokus på kunden. Vi ser att du har stor vana att söka upp relevanta prospekt och stor vana att löpande genomföra personliga kundmöten.För att lyckas i rollen ser vi att du: - förstår hur du arbetar med försäljningssiffror och försäljningsmål och att du är affärs- och resultatinriktad. - har goda kunskaper i att presentera, offerera och förhandla.- har god kunskap om och förståelse för den lokala marknaden, trender och våra konkurrenter. - är bra på att organisera ditt eget arbete och prioritera din tid för att uppnå dina mål, och att du samtidigt uppskattar att arbeta i grupp. - tycker om en framtidsorienterad arbetsmiljö med högt tempo samt förmågan att agera ansvarsfullt och flexibelt. - har förmågan att motivera våra kunder, skapa energi och få dem engagerade. - har förmågan att fatta snabba beslut och ta egna initiativ. - har B-körkortDINA ANSVARSOMRÅDEN Som IKEA B2B utesäljare är ditt mål att etablera IKEA som den lokala marknadens förstahandsval för inredningslösningar till företag. Detta gör du genom att aktivt bidra till att optimera kundupplevelsen för att säkra nöjda företagskunder. Genom din kunskap om företagskunden och IKEA kompletta sortiment och servicetjänster maximerar du försäljningen inom ditt ansvarsområde. Du använder kunskapen till att erbjuda helhetslösningar enligt kundens förutsättningar och förväntningar.I tjänsten som IKEA B2B utesäljare förväntas du:- arbeta proaktivt med interaktionen med nya IKEA-företagskunder för att erbjuda relevanta lösningar och service för att utveckla försäljning och merförsäljning. - förbereder och genomför relevanta och framgångsrika möten med nya kunder. - tillhandahålla och följa upp kundofferter. - tillhandahålla relevanta aktiviteter för att utveckla relationen och försäljningen med nya kunder. - utveckla och underhålla ett väl fungerande samarbete internt och med relevanta intressenter inom enheten, regionen och marknaden i syfte att öka försäljningen. - aktivt sprider ett positivt budskap för IKEA-produkter och service till kunder och kollegor genom kunskap om produkt- och kundfördelar. - förstår verksamheten och affärsplanen för din avdelning. Du tar ansvar för målen på din avdelning och vet hur du kan bidra till dem. - supporterar genomförandet av kommersiella kampanjer och aktiviteter. - förstår hur du kan bidra till de sociala och miljömässiga åtaganden som IKEA har och hur du kan bidra till en hållbar utveckling.FRÅGOR OCH SUPPORT? LÅT OSS KNYTA KONTAKT! För frågor gällande tjänsten vänligen kontakta IKEA för företags avdelningschef, Emil Pohjolainen [email protected] tel. 070-949 41 59. Vid frågor gällande rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta [email protected]. Har du frågor om hur du ansöker, eller har tekniska problem, kontakta HRSC via mail [email protected] eller telefon 0476-587500.OM TJÄNSTEN Tjänsten är en heltidstjänst där arbete på kvällar och helger kan förekomma. Anställningsformen är tillsvidare med tillsättning enligt överenskommelse. Sista ansökningsdag är 2019-10-13. Urval sker löpande, tveka därför inte med att skicka in din ansökan redan idag. Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Om jobbetLogistikfunktionen har som huvuduppgift att se till att rätt vara hamnar på rätt plats, i rätt tid och i rätt mängd för att skapa ett maximalt kommersiellt och inspirerande varuhus för våra kunder. Som Sales & Supply Support Specialist ansvarar du för kontinuerlig utveckling av medarbetare och chefer i varuhuset. Då logistikfunktionen även består av en godsflödesavdelning ingår det även i ditt ansvar att stötta denna avdelning i det operativa.Ditt uppdragDu skapar utmärkt tillgänglighet av vårt sortiment, med sortimentets administration och prognosarbete samt förbättrar dem hela tiden till lägsta möjliga kostnadDu integrerar arbetet med kommersiella behov och aktiviteter för att skapa bästa upplevda varutillgänglighet till lägsta kostnad.I rollen som Sales and Supply Support specialist är du ansvarig för att stödja säljfunktionen att planera och samordna försäljningsaktiviteter för att möjliggöra kort- och långsiktig tillväxt alltid med kunden i fokus.Det är viktigt att säkra en mycket god servicenivå för våra kunder med hög kvalité till lägsta möjliga kostnad. Att säkra ett så korrekt lagersaldo som möjligt gällande våra artiklar genom att stärka varuhusets kompetens kring hur rätt utförda rutiner och arbetssätt stärker kundens upplevelse av att alla våra artiklar finns tillgängliga för att handla varje dag.Du tar ditt ansvar genom att se till att varuhusets kundservicenivå uppfylls och att vi överträffar kundens förväntningar. Du arbetar effektivt och säkert med godsflödesprocessen och följer kontinuerligt upp nyckeltal för att kunna fatta de bästa besluten för verksamheten. En del av ditt uppdrag är även att säkerställa att den mekaniska försäljningen fungerar effektivt. Du älskar försäljning och det smittar av på andra.Din profil• Du har erfarenhet av arbete inom logistik/sälj.• Du har en mycket god och dokumenterad analytisk förmåga och stort intresse i siffror.• Du har förståelse för budget, kostnader och nyckeltal för att kunna planera, följa upp och styra affären. Du ska kunna göra analyser som leder till rätt åtgärd.• Du motiveras av att arbeta i en miljö som präglas av högt tempo i förändring.• Du har förmågan att kommunicera på ett tydligt, rakt och enkelt sätt. Du bygger långvariga och förtroendefulla relationer.• Du har ett stort heminredningsintresse.• Du drivs av att jobba mot tydliga mål och deadlines.• Du har ett stort engagemang i andras personliga och yrkesmässiga utveckling och växer genom att se andra växa. • Du har viljan och förmågan att ständigt ifrågasätta, utveckla och förbättra vårt varuhus,Många kunder väljer att besöka våra varuhus under kvällar och helger. För oss betyder det att oavsett om vi arbetar som chef eller medarbetare, så vill vi möta våra kunder med den bästa servicen när de kommer till oss. Alla på varuhuset arbetar tillsammans för att göra detta möjligt genom att vi, förutom dagtid, regelbundet arbetar på kvällar och helger. När huset är fullt av kunder ska de mötas av anställda som älskar den extra puls och det högre tempo det innebär.För oss på IKEA Umeå är det alltid viktigast att du delar våra värderingar. Det innebär att du precis som vi tror på ledarskap genom det goda exemplet och att du har en stark vilja att ge och ta ansvar. Som person är du ödmjuk och viljestark och du har en förmåga att skapa gemenskap och entusiasm omkring dig.IKEA ERBJUDER dig möjlighet att arbeta i ett växande företag med en bärande affärsidé. Du får möjlighet att vidareutveckla dina yrkeskunskaper i ditt dagliga arbete, och att arbeta i en miljö där människan och gemenskapen är centrala värden.Tjänsten är på heltid och tilssvidare med start enligt överenskommelse. Rekryteringsprocessen pågår löpande. Har du frågor om tjänsten eller om rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta Viola Edström 072-8864667, Sales & Supply Support Manager eller Jörgen Wågman 072-8864169, Logistics Manager. Sista ansökningsdag är 2019-10-13. Visa mindre

Nu söker vi en vikarie till vårt team på Kundrelation på IKEA Umeå, en kombitjänst mot logistik och varupåfyllnad. Är du en person som har en stor passion för för mötet med kunden, som ger allt för att ge den bästa servicen till våra kunder och som dessutom har ett stort heminredningsintresse? Då kan dethär vara jobbet för dig!Om dig• Du har god förmåga att skapa relationer med kollegor och kunder.• Du har stor drivkraft, mycket energi och mod att fatta egna beslut. • Du är ansvarsfull och ser aktivit till att saker blir gjorda. • Du tar ansvar för dig själv, dina kollegor och din avdelning. • Du är en person som är driftig och positiv och klarar av att hålla tempot uppe på ett professionellt sätt, även då kundtrycket är högt.• Du uppskattar lagarbete och gillar att arbeta i en föränderlig verksamhet.• Du är ödmjuk, öppen och ärlig i ditt sätt att samarbeta med andra.• Du har ett intresse för heminredning och vill hjälpa människor att skapa ett bättre liv hemma.De centrala värdena för oss är den du är, din drivkraft och din vilja att utvecklas tillsammans med oss. Tidigare erfarenheter inom våra arbetsområden är meriterande.Om jobbetSom medarbetare på Kundrelation säkrar du ett fantastiskt kundmöte i entrén, kassorna, Kundservice (gamla Byten & Återköp) samt Småland (leklandet för våra minsta gäster). På Logistik gäller det främst att säkerställa att vi har ett välfyllt varuhus genom varupåfyllnad. Vi söker dig som identifierar dig med IKEA:s värderingar och på ett naturligt och självklart sätt lever efter dessa i vardagen. Du har passion för heminredning, mötet med kunden och är intresserad av människors liv hemma. Du är nyfiken och ivrig att lära dig mer för att utvecklas, både i verksamheten och som person.Många kunder väljer att besöka våra varuhus under kvällar och helger och vi vill att de skall mötas av den bästa servicen när de kommer till oss. När varuhuset är fullt av kunder vill vi att de ska mötas av medarbetare som älskar den extra puls och det högre tempo det innebär. Våra arbetstider varierar från 06-21. Tjänsten är på 80% och ett vikariat tom 2020-01--05. Urval sker löpande och tillsättning sker enligt överenskommelse, men gärna så snart som möjligt. Har du frågor om tjänsten kontaktar du Johanna Svensson, Shopping Experience Manager, tel. 072 – 886 46 62.Sista ansökningdag är 2019-10-13. Varmt välkommen med din ansökan! Intervjuer och tillsättning sker löpande. Visa mindre