Lediga jobb som Servicetekniker, data i Umeå

Vi söker en engagerad Servicetekniker inom servicedesk med fantastik kommunikativ förmåga. Det kan vara just dig vi behöver!

Det här är en heltidsroll som startar så snart som möjligt och pågår till 2025-06-30 med möjlighet till förlängning.

Vi genomför intervjuer löpande, vilket innebär att rollen kan tillsättas före sista ansökningsdagen. Så var inte sen - skicka in din ansökan redan idag och ta chansen att vara med från början. Varmt välkommen att ansöka!

Om tjänsten
Du kommer att vara en nyckelperson i ett stort kommunalt bolag inom energisektorn. Deras grundläggande filosofi fokuserar på enkelhet, närhet och ansvar. Här värdesätts individer som visar respekt och omtanke gentemot andra för att bidra till en hållbar framtid.

Dina arbetsuppgifter i huvudsak
I rollen som IT-tekniker kommer du att spela en viktig del i ett dynamiskt team och ha kontakt med flera olika funktioner både internt och externt.

Ditt syfte är att säkerställa att koncernens IT-tjänster fungerar smidigt och effektivt. Du kommer att arbeta med ett brett spektrum av tekniska lösningar och utmaningar och vara en viktig stödfunktion för både användare och leverantörer.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer vara att:

• Felsöka och lösa tekniska problem relaterade till Microsoft-produkter såsom Windows, Office och andra applikationer
• Ge support på hårdvara som bärbara datorer, skrivare och annan teknik
• Installera, konfigurera och underhålla datorer samt programvaruapplikationer
• Genomföra systemuppdateringar och hålla våra system i toppform
• Administrera användare och grupper i Active Directory
• Skapa och underhålla teknisk dokumentation och manualer för att säkerställa effektivitet och kvalitet
• Vägleda och assistera kollegor i användning av teknik och programvaruapplikationer

Vem är du?
För att trivas i rollen ser vi att du har:

Relevant utbildning inom IT
• Minst 4 års erfarenhet inom IT-support och tekniska lösningar
• Gedigen kunskap om Microsoft-operativsystem och applikationer (Windows 10, Office, Microsoft 365)
• Erfarenhet av systemadministration och felsökning
• Förmåga att arbeta både självständigt och proaktivt för att hitta och implementera förbättringar

Vi ser det som ett plus om du har erfarenhet av System Center Configuration Manager eller skriptning med Microsoft PowerShell.

Personliga egenskaper:
Vi söker en engagerad och positiv lagspelare som har ett ödmjukt förhållningssätt och en passion för att lösa problem. Du har en förmåga att arbeta självständigt, men vet också när du ska samarbeta för att hitta bästa lösningen. Ditt servicefokus och din initiativkraft gör att du får saker gjorda och trivs i en roll där du har nära kontakt med både kollegor och externa leverantörer. Du är en kommunikativ och hjälpsam person som älskar att assistera och stötta andra.

Låter detta som något för dig? Då ser vi fram emot att höra från dig!


Vi vill att du ska må bra och trivas med oss på Poolia. Vi är ett registrerat rekryterings och bemanningsföretag som är auktoriserade av Kompetensföretagen och har kvalitetssäkrade processer och rutiner.

Självklart omfattas din anställning på Poolia av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension. Poolia har ett fokus: att tillsätta kvalificerad kompetens på tjänstemannaområdet. Avgränsningen är vår styrka och det som gör oss till branschens kanske mest erfarna rekryteringskonsulter. Vi har en gedigen erfarenhet inom en rad specialistområden. Vi förstår företagen och deras affärsvillkor. Och vi har en urvalsfilosofi som identifierar varje individs unika förmågor. Tillsammans med en kvalitetssäkrad process, modern kandidatwebb och ledande digitala verktyg är detta grunden i vårt erbjudande – Rätt individ. På rätt plats. Alltid.


Varmt välkommen med din ansökan. Urval sker löpande, ansök därför redan idag genom att klicka på ansök på https://www.poolia.se. Visa mindre

Drivs du av att lösa tekniska problem och vill arbeta nära användarna i ditt dagliga arbete? Vi söker dig som vill jobba med IT-support hos en stor arbetsgivare i Umeå. Rollen passar dig som har ett genuint tekniskt intresse och som vill få en fot in på ett företag med stora utvecklingsmöjligheter och många karriärvägar. Vi går igenom ansökningar löpande, så skicka in din ansök redan idag!

OM TJÄNSTEN
Academic Work söker dig som vill arbeta med teknisk support på ett företag i Umeå. Du kommer tillhöra ett IT-team som arbetar nära produktion för att säkerställa att IT-utrustning är i drift.

Du kommer vara en del av ett seniort team med framförallt supporttekniker som arbetar med lite mer avancerade ärenden och som jobbar skift, och det finns ett stort kunskapsutbyte och möjlighet att få stöttning när du behöver. Du kommer i denna roll att få en bra grund för att på sikt kunna växa in i en mer senior roll som supporttekniker.

Du erbjuds


* En arbetsplats med härlig stämning och ett sammansvetsat IT-gäng
* Ett varierat arbete där du ofta går ut i fabriken för att stötta upp med onsite-support
* En chans för dig som är junior att få börja din karriär inom IT - för att sedan kunna växa in i andra roller


Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

ARBETSUPPGIFTER
Som junior IT-supporttekniker kommer du arbeta med att ta emot ärenden och lösa dessa i samspel med användarna. Du kommer både att vara ute i fabriken och i kontorsmiljö och ha ett ansvar över att hårdvaran fungerar eller byts ut. Vidare kommer du när du har kommit in i rollen även att få stötta upp med att:


* Utföra tidskritiskt support av utrustning och applikationer
* Förebyggande underhåll
* Arbeta med 2nd line support
* Konfigurera och installera utrustning och applikationer


VI SÖKER DIG SOM
- Ha erfarenhet av teknisk arbete, gärna inom first eller second line support
- Behärskar svenska samt engelska i tal och skrift då både språken används i det dagliga arbetet

Vidare är det meriterande om du:


* Har kunskaper om ITIL (Information Technology Infrastructure Library)
* Har kunskaper om infrastrukturkomponenter såsom LAN, servrar, Storage och Cloud


Som person ser vi att du är:


* En lagspelare
* Ansvarstagande
* Initiativtagande


#

Övrig information


* Start: Omgående eller enligt överenskommelse
* Omfattning: Heltid
* Placering: Umeå


Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen. Visa mindre

Brukar du beskriva dig själv som lösningsorienterad, social och kommunikativ? Besitter du även tekniska kunskaper och har grundläggande TCP/ IP kunskaper samt kan hantera många bollar i luften samtidigt? Då låter du som rätt person för den här tjänsten! Sök redan idag då vi arbetar med löpande urval.

OM TJÄNSTEN
Nu söker vi en IP-tekniker till Telenor i Umeå, med möjlighet till att jobba på distans. Telenor är ett ledande bolag inom telekom och sätter människan i fokus genom att erbjuda smarta tjänster som underlättar användares vardag.

Du erbjuds


* Möjligheten att jobba på ett ledande bolag
* Utvecklingsmöjligheter i din roll som IP tekniker


Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

ARBETSUPPGIFTER
Som IP-tekniker kommer du att arbeta i Telenors interna system som du kommer få lära dig på plats. I din roll kommer du att:


* Exekvera script
* Konfigurera och kontrollera switchar och routrar
* Ha mycket kontakt med teknikerna på siterna


VI SÖKER DIG SOM
- Har minst 1-2 års erfarenhet som IP Tekniker.
- Har grundläggande TCP/IP kunskaper.
- Har goda kommunikativa egenskaper.
- Har goda kunskaper inom svenska och engelska

Som person är du:


* Lösningsorienterad
* Ansvarstagande
* En lagspelare


Övrig information


* Start: Omgående
* Omfattning: Heltid
* Placering: Umeå med möjlighet till distansarbete


Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Telenors historia går 160 år tillbaka i tiden. Vi har funnits i Sverige sen 2001. Över hela världen är vi cirka 20 000 anställda och 186 miljoner kunder. I Sverige täcker vårt mobilnät 99,9 procent av befolkningen. Vi har 2,7 miljoner mobilkunder, cirka 700 000 fiber- och bredbandskunder och knappt en halv miljon tv-kunder. Visa mindre

We are now looking for a person who wants to take the next step in your career maintaining and continuously developing long-term customer relationship. Are you self-motivated and have the ability to take lead in activities within our clients departments? Then you should apply for this position!

OM TJÄNSTEN
As a Service Manager, you focus on our client most important customers and make sure that the provided services fulfill contracted requirements and in doing so, strive for a customer experience that exceeds the customers’ expectations by pro-actively analyzing and driving service improvements. You work in close cooperation with other internal functions. It is important that you, together with the customer and our Sales function, develop a good understanding of the customers’ existing and future business needs.

You work closely together with customers and internal support functions to solve problems and find improvements of processes and solutions aiming for a “Trusted Advisor relation” with the customer.

You are offered


* To work in an international company
* A dedicated Consultant Manager at Academic Work


As a consultant at Academic Work you are offered a great opportunity to grow as a professional, extend your network and establish valuable contacts for the future. Read more about our offer

ARBETSUPPGIFTER
The Service Manager is an important interface for the customer towards our client and you act as the customers spokesperson within the company. If needed, in order to solve customer related problems and to ensure customer satisfaction, you also coordinate internal resources.

You are responsible for maintaining and continuously improving long-term customer relationship. Apart from the direct customer dialogues, you also support local Service Managers with technical competence and business knowledge in the business areas such as IoT.

VI SÖKER DIG SOM
- Experience from Service Management, Customer Solutions or Service Support in an industry with high demands on availability and reliability, be it with telecom or similar industries targeting the enterprise market
- University degree, probably in the technical domain or other relevant field of studies, or alteast 1 years of experience working in qualified mobile/IT technology environments
- Fluent in Finnish and English

As a person you are:


* Serviceminded
* Results-oriented
* Communicative


Other Information:


* Start: April
* Work extent: Fulltime, 1 year substitute
* Location: Umeå


This recruitment process is handled by Academic Work and it is our client’s wish that all questions regarding the position is directed to Academic Work.

Our selection process is continuous and the advert may close before the recruitment process is completed if we have moved forward to the screening or interview phase.

INFORMATION OM FÖRETAGET
This client works internationally. Visa mindre

Här får du med intresse och kunskap inom IT en chans att jobba i en kundnära roll för att hjälpa till att skapa den bästa möjliga IT-miljön för användare! Har du koll på Windowsoperativet och vill bli en del av en större aktör i Umeå? Läs mer och ansök direkt då vi jobbar löpande med urvalet!

OM TJÄNSTEN
Du kommer att vara anställd som konsult hos Academic Work och jobba hos vår kund. Uppdraget börjar omgående och året ut, men om alla parter är nöjda med samarbetet finns det goda möjligheter till förlängning.

Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

ARBETSUPPGIFTER
Du kommer tillsammans med dina kollegor i teamet att ansvara för IT-driften hos kunder. Du kommer till exempel att:


* Arbeta med support och felavhjälpning av den lokala pc-miljön ute hos kund och via telefon/kundsupport.
* Installera datorer mm. inom olika verksamheter och skolor.
* Tjänsten kan innebära delad tid mellan ”på platsen” tekniker och kundsupport.


VI SÖKER DIG SOM
* Har gymnasieexamen.
* Har goda kunskaper inom Windowsoperativet.
* Behärskar god svenska för att kunna ha dialog med användarna.

Som person är du:


* Problemlösande
* Samarbetsförmåga
* Serviceminded
* Strukturerad


Övrig information


* Start: Omgående
* Omfattning: Heltid
* Placering: Centrala Umeå


Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen Visa mindre

Här får du med intresse och kunskap inom IT chansen att jobba i en kundnära roll för att hjälpa till med att skapa den bästa möjliga IT-miljö för användarna! För kommande uppdrag söker vi nu dig som vill arbeta med IT-support, läs mer och ansök direkt då vi jobbar löpande med urvalet!

OM TJÄNSTEN
Du kommer att vara anställd som konsult hos Academic Work och jobba hos någon av våra kunder.

Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande

ARBETSUPPGIFTER
Du kommer tillsammans med dina kollegor i teamet att ansvara för IT-driften hos kunder. Du kommer till exempel att:
* Arbeta med support och felavhjälpning av den lokala pc-miljön ute hos kund och via telefon/kundsupport.
* Installera datorer mm. inom olika verksamheter och skolor.

Tjänsten kan innebära delad tid mellan ”på platsen” tekniker och kundsupport.

VI SÖKER DIG SOM
* Har gymnasieexamen.
* Har goda kunskaper inom Windowsoperativet.
* Har körkort B.
* Behärskar god svenska för att kunna ha dialog med användarna.

Som person är du:
* Problemlösande
* Samarbetsförmåga
* Serviceminded

Övrig information


* Start: Enligt överenskommelse.
* Omfattning: Heltid.
* Placering: Centrala Umeå.
* Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.


Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen. Visa mindre

Dagens och framtidens mjölkproduktion blir i allt större utsträckning beroende av professionell driftsledning för optimal drift, hållbarhet och lönsamhet. DeLaval är i framkant vad det gäller utvecklingen av robotsystem och sensorsystem för att samla in och analysera värdefull information. Som teknisk support inom DeLaval agerar du viktigt nyckelspelare och stöd för både kunder och Servicetekniker för att säkerställa driften på gårdarna. Låter det intressant? Sök då redan idag då vi arbetar med löpande urval!

OM TJÄNSTEN
Teknisk Supports huvuduppgifter är utbildning och att ge support till företagets servicetekniker, så det förutsätts att du har en pedagogisk ådra och är intresserad av att förmedla dina kunskaper på ett klart och tydligt vis.
Arbetsområdet är i nordligaste delen av Sverige, så du får vara bredd på att resa en del till kunder och till möten och du utgår från ditt eget hem.
Du erbjuds utbildningar för att se till att du behärskar de teknikområden du kommer att ansvara för.
I arbetet ingår nattsupport som sker på rullande schema mellan dig och dina kollegor som jobbar som Teknisk support.

Tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Academic Work men du kommer anställas direkt hos DeLaval.

Du erbjuds


* Flexibla arbetstider
* En roll du aldrig blir fullärd i, då det alltid kommer finnas något nytt att lära sig
* Gedigna utbildningar både i utbildningscentrumet i Tumba och utomlands


ARBETSUPPGIFTER
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer bestå av att:


* Utbilda och ge support till företagets servicetekniker
* Hålla i utbildningar på DeLavals utbildningscentrum i Tumba
* Besöka kunder tillsammans med servicetekniker och andra kollegor
* På rullande schema ingå i nattjouren som hjälper kunder på distans och bokar ut servicetekniker om problemet inte går att avhjälpa på distans


VI SÖKER DIG SOM
* Ett stort tekniskt intresse och teknisk kunskap
* Datakunskap och felsökning av elektronisk utrustning
* Talar, skriver och läser obehindrat på både svenska och engelska då båda språken används internt och mot kunder
* B-körkort

Det är meriterande om du har:


* Erfarenhet från lantbruk
* Tidigare erfarenhet av att hålla i utbildningar


Som person är du:


* Kommunikativ
* Relationskapande
* Problemlösande
* Duktig på att samarbeta


Övrig information


* Start: 2020-04-01 eller enligt överenskommelse
* Omfattning: Heltid
* Lön: Fast lön
* Placering: Du utgår från hemmet och placeringsort är flexibelt i Norrland


Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och DeLavals önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Läs mer om DeLaval här Visa mindre

Umeå Datakonsulter AB växer och behöver därför förstärka teamet med en It-tekniker.
Om du vill ha ett brett och engagerande arbete där du hjälper kunder att etablera de bästa lösningarna genom verksamhetsanpassad IT så är detta ett tillfälle för dig.
Sök redan idag då intervjuer sker löpande.

OM TJÄNSTEN
UDK grundades 1987 i Umeå och idag är de ca 40 medarbetare. De är en ledande aktör inom affärsstödjande IT-lösningar.
Deras kunder finns i hela Norden och UDK tar ett övergripande ansvar för deras kunders lösningar med allt från tekniska plattformar, implementering, integration och förvaltning.

Du erbjuds


* En bred roll med frihet under ansvar
* En utvecklingsresa där du får vara med och utveckla verksamheten och dig själv
* En platt organisation i ett personalägt företag
* Ett bonussystem i form av vinstutdelning


ARBETSUPPGIFTER
I rollen som It-tekniker hos UDK kommer du att få arbeta proaktivt med förbättringsåtgärder och underhåll av våra kunders IT-miljöer.
Din huvuduppgift blir att säkerställa den dagliga driften hos våra kunder.
Du har även en aktiv roll i utformningen av kundanpassade lösningar som alla syftar till att effektivisera verksamheten hos våra uppdragsgivare.

I arbetet ingår exempelvis:


* Nyinstallationer, driftsättningar och konfigureringar
* Test och utvärdering
* Uppdateringar och underhåll
* Migreringsarbete och hårdvarubyten
* Användarstöd och support


VI SÖKER DIG SOM
* Har bred IT-kompetens med minst 3 års relevant yrkeserfarenhet
* Har erfarenhet från arbete med nätverk, server, lagring och klienter
* Har erfarenhet av arbete i Windowsmiljö, virtualisering och SAN

Mycket meriterande är kunskaper i Macmiljö, Linuxmiljö samt grundläggande programmeringskunskap.

Som person är du:


* Självgående
* Problemlösande
* Flexibel
* Serviceinriktad


Då många av våra kunder kräver sekretess hanterar du detta som en självklarhet. Du talar och skriver obehindrat svenska och engelska.

Övrig information


* Start: 2019-12-01 eller enligt överenskommelse
* Omfattning: Heltid
* Placering: Umeå, centralt i stan


Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och UDK’s önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.
Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Läs mer om Umeå Datakonsulter här Visa mindre

Umeå Energi utgår från kundens behov för att erbjuda hållbara produkter och tjänster. De behöver dig som vill göra skillnad och tycker om mötet med människor. Vill du säkerställa deras kunders leverans av fjärrvärme? Välkommen till Umeå Energi.

OM TJÄNSTEN
Som Servicetekniker med inriktning värmeunderhåll tillhör du team Projektstöd. Tillsammans ansvarar ni för drift och underhåll av värme, el och bredband. Du ansvarar för akut avhjälpning och planerat underhåll av fjärrvärme, fjärrkyla och spillvärmenät. Förekommande arbetsuppgifter är inväxling vid nyanslutning, mätarbyten, drift, felsökning och felavhjälpning av våra kunders anläggningar.
Dina dagar spenderas till stor del ute hos kund och i fält. Arbetet är varierande med stort fokus på problemlösning – både självständigt och i team. Du har daglig kontakt med bl a kunder, projektledare, automationstekniker och entreprenörer. Beredskap ingår i tjänsten

Tjänsten är en direktrekrytering, anställningen sker alltså direkt hos Umeå Energi.

VI SÖKER DIG SOM
Har intresse för energi och teknik. Du är en kundorienterad problemlösare med god samarbetsförmåga. Med tydlig kommunikation och starkt driv trivs du med att hantera utmaningar i en flexibel vardag. I ett självständigt arbete tar du noggrant ansvar och gärna initiativ.

Kvalifikationer för tjänsten

Du är utbildad drifttekniker eller har eftergymnasial utbildning med teknisk inriktning. Vi ser gärna att du har vana av arbete med drift och underhåll av fjärrvärme och fjärrkyla. Erfarenhet av fastighetsskötsel, fastighetssystem och kunskap inom VVS är meriterande. B-körkort är ett krav.

Övrig information


* Start: 2020-01-01
* Omfattning: Heltid
* Placering: Umeå


I denna rekrytering samarbetar Umeå Energi med Academic Work. För mer information eller frågor är du välkommen att kontakta rekryteringskonsult Patrik Eriksson [email protected], 070-161 95 30.
Välkommen med din ansökan via www.academicwork.se senast 2019-10-31

INFORMATION OM FÖRETAGET
Umeå Energi AB är en energi- och kommunikationskoncern som utvecklar innovativa och hållbara lösningar för el, värme och bredband för och i samverkan med våra kunder. Vi är en ambitiös organisation med en tydlig vision och högt ställda mål i en framtidsbransch i snabb omställning. Visa mindre

Fixphone Västerbotten AB har butiker i Umeå, Luleå, Gävle, Örnsköldsvik ,Skellefteå,Uppsala, Eskilstuna ,Västerås och Linköping som marknadsförs under namnet fixiphone.se. Du är intresserad av teknik, bra lagspelare, , du ska även jobba med olika refurbishing maskiner Vacuum LCD Screen Separator och  Vacuum Bubble Remove laminating Machine för att återanvända trasiga skärmar. Visa mindre

Drivs du av att lösa tekniska problem och arbeta nära kunden i deras dagliga verksamhet? Volvo Group IT levererar IT-lösningar för alla områden i den industriella processen på Volvo Lastvagnar i Umeå. Tilltalas du av att arbeta i ett globalt företag med stora utvecklingsmöjligheter och många karriärvägar klicka dig vidare och läs mer om tjänsten! Vi går igenom ansökningar löpande så vänta inte med din.

OM TJÄNSTEN
Academic Work söker en supporttekniker för ett uppdrag till Volvo Group IT! Du kommer tillhöra ett IT-team som arbetar nära produktion för att säkerställa att IT-utrustning i fabriken är i drift. Du erbjuds ett varierande arbete med möjligheter att utvecklas både på det tekniska planet och det personliga. Rollen kommer anpassas efter din kunskapsnivå där du får ta dig an enklare ärenden från början och successivt kliva in i mer avancerade ärenden. Då du kommer vara en del av ett seniort team finns det ett stort kunskapsutbyte och möjlighet att få stöttning när du behöver. Kvalitet och kontinuerlig förbättring ur ett LEAN-perspektiv är ett arbetssätt som genomsyrar avdelningens arbete.

Detta är ett konsultuppdrag vilket innebär att du kommer vara anställd av Academic Work och arbeta som konsult hos kunden. Uppdraget kommer att vara på heltid är långsiktigt.

ARBETSUPPGIFTER
Som supportekniker kommer du arbeta med att ta emot ärenden från fabriken och lösa dessa i samspel med kunden. Du kommer arbeta med ärenden i dator, via telefon och även besöka kunden i fabriken när det behövs. Arbetstiderna är fördelade på skift. Det innebär att du kommer arbeta på följande rullande schema: En vecka förmiddag (05:00-13:18), en vecka eftermiddag (16:24-24:00) och en vecka dagtid (08.00-16:42).

Du kommer till exempel att:


* Utföra tidskritiskt support av fabrikens utrustning och applikationer
* Genomföra förebyggande underhåll
* 2nd line support
* Konfigurera och installera utrustning och applikation
* Utföra support och felsökning för utrustning och applikationer


Tjänsten passar dig som är redo för nästa steg i din IT-karriär. Vi söker dig som har ett genuint tekniskt intresse och en nyfikenhet som driver dig framåt. I denna roll kommer du få chansen att lära dig mycket om hur IT används, utvecklas och implementeras i en stor industri som finns över hela världen.

VI SÖKER DIG SOM
Har en färdig utbildning inom IT eller erfarenhet inom teknisk support. Du ska ha kunskap inom LAN och WAN kommunikation. Det är såklart även ett krav att du ska kunna arbeta skift enligt tiderna angivna ovan. Då detta är en kommunikativ roll behöver du kunna uttrycka dig obehindrat på det svenska språket i tal och skrift. Du bör även känna dig bekväm med engelska. Vi ser det som mycket meriterande om du tidigare suttit i teknisk support.

Vidare är meriterande om du…


* Har kunskaper i supportverktyg, som exempelvis Remedy eller SNOW
* Har kunskaper om ITIL (Information Technology Infrastructure Library)
* Har kunskaper om infrastrukturkomponenter såsom LAN, Server storage och Cloud
* Tidigare har arbetat i teknisk support mot tillverkningsindustri


Som person är du en nyfiken problemlösare som inte räds av nya utmaningar. Du har en förmåga att driva ditt eget arbete framåt. Du kan planera och strukturera upp ditt arbete för att på bästa sätt hjälpa kunden och lösa ärendet. Du är kundorienterad och trivs med att ge bästa möjliga service och även åka ut till kunden i fabriken när det behövs.

ÖVRIG INFORMATION


* Start: Enligt överenskommelse
* Ort: Umeå
* Omfattning: Heltid


Den här rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till
Academic Work.

Sök tjänsten genom att klicka på Ansök nedan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen. Visa mindre