Lediga jobb som Hotellreceptionist i Umeå

First Hotel Dragonen söker receptionister för extrajobb i vår, sommar och höst. Vi söker en person som kan jobba hela sommaren, men även extra under vår och höst och som fyllt 20 år.
Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av något hotellbokningssystem, av frukostservering, servering, bar och städ, men det är inget krav.
Du är en person som gillar att arbeta med varierande arbetsuppgifter och tar servicebemötande på allvar. Du tycker om att möta gästers behov och är problemlösande och ansvarstagande.
Ansökan: Mejla cv, personligt brev och bild till [email protected] och ange "Hotellreceptionist extra och sommar". Visa mindre

På First Camp Nydala-Umeå har du chansen att jobba i en fantastisk miljö, med bara 10 minuters buss-eller bilresa in till Umeå centrum. Här arbetar du i en härlig gemenskap med både reception, butik, bistro och städ på destinationen för att göra vistelsen så enkel och trivsam som möjligt för våra gäster.



Receptionist till First Camp 
Vill du bidra till att skapa minnesvärda upplevelser för våra gäster på deras semester?
Som Receptionist på First Camp får du en central roll i att skapa den varma atmosfär och smidiga service som våra gäster minns och uppskattar.

Du är ofta deras första möte med oss – och en nyckelperson som gör deras vistelse både välkomnande och trivsam.

Vilka är First Camp? 
Vårt mål är klart - att bli världens ledande campingkedja! För att nå dit behöver vi engagerade Receptionister som sprider glädje och får både gäster och kollegor att känna sig hemma. Kanske är du den vi letar efter?

Vad innebär rollen?  
Som Receptionist är du vårt ansikte utåt och spelar en viktig roll i att säkerställa att gästerna har en smidig och trevlig vistelse. Du hanterar in- och utcheckning, ger information och service till gäster, hjälper till med bokningar och driver försäljning i vår butik.

Även om dina främsta uppgifter ligger i receptionen och butiken, ser vi gärna att du är flexibel och kan stötta andra områden vid behov. Hos oss arbetar vi alltid utifrån gästernas behov och hittar gemensamma lösningar på de utmaningar som kan uppstå.

Vem söker vi??  
Vi tror att du har tidigare erfarenhet av kundservice, gärna inom reception eller liknande roll. En relevant utbildning är meriterande men inget krav.

Du är strukturerad, har ett öga för detaljer och möter varje gäst med värme, även under perioder med högt tempo. Med en positiv och hjälpsam inställning är du den som alltid bjuder på dig själv och ser till teamets bästa. Vi ser gärna att du har humor och en lättsam attityd som bidrar till en trivsam arbetsmiljö.

För att kunna möta våra gäster på bästa sätt behöver du behärska både svenska och engelska utan svårigheter, vilket är viktigt för att säkerställa tydlig och smidig kommunikation med både svenska och internationella gäster.

Vad Erbjuder Vi?
På First Camp har många börjat i din position och sedan klättrat inom företaget. Du kommer att få möjlighet att utvecklas, lära dig nya saker och träffa människor från hela världen. Våra gemensamma värderingar styr våra dagliga handlingar:

We Care: Vi jobbar tillsammans med omtanke om gästen, medarbetaren och planeten. Vi skapar en öppen och stöttande miljö där vi utmanar varandra, lär oss av misstag och firar framgångar.

We Have Fun: Genom att vara oss själva och ha roligt ihop skapar vi en välkomnande stämning för alla vi möter. Tillsammans skapar vi fina minnen för våra team, kollegor och gäster.

We Simplify: Framåtanda, tillsammans med viljan att lära, gör att vi ständigt förbättrar och utvecklar hur vi arbetar. Vi gör det enkelt för varandra - det ska vara lätt att göra rätt för både kollegor och våra gäster.

We Deliver Results: Vi fokuserar i allt vi gör på att skapa resultat för våra gäster, kollegor och hela företaget. Målen är högt satta och vi lyckas bäst när vi använder både hjärta och hjärna.

Vi erbjuder en arbetsplats med goda möjligheter till utveckling och omtänksamma kollegor som delar med sig av visdom och skratt. Tillsammans vill vi fortsätta vår framgångssaga och växa med fler stjärnor som vill vara med och bygga vår framtid.

Villkor
Vi söker medarbetare till sommarsäsongen 2025 med varierande omfattning (20-40 h/vecka). Arbetstiderna kan inkludera tidiga morgnar, kvällar och helger i enlighet med hotell- och restaurangfackets kollektivavtal.

Ansökan
Vi genomför urval och intervjuer löpande, så ansök redan idag.

Detta kan vara början på något fantastiskt. Vi ser fram emot din ansökan!

First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med över 70 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja. Visa mindre

First Hotel Dragonen som ligger i centrala Umeå, söker en receptionist på 75%. Vi är ett familjeägt företag som satsar på en familjär stämning och en fin service för gästerna.
Vi söker en hotellreceptionist med tillträde i mars. Du är en person som gillar att arbeta med varierade arbetsuppgifter och tar servicebemötande på allvar. Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av något hotellbokningssystem. I arbetsuppgifterna ingår gästbemötande, frukostservering, servering, bar och städ.
Du tycker om att möta gästers behov och är problemlösande och ansvarstagande.
Arbetstiderna varierar men består av helgpass, dagpass och kvällspass.
Tillträde: Enligt överenskommelse
Lön: Enligt kollektivavtal
Ansökan: Mejla cv, personligt brev och bild till [email protected] senast 1/3 och ange "Hotellreceptionist 75%" Visa mindre

Nu söker vi en Receptionist till Scandic Umeå Syd.

Oavsett varför gästen kommer till oss är det få saker som är så uppskattade som ett vänligt ansikte som hälsar välkommen. Du agerar värd tillsammans med övriga teamet på hotellet och skapar en gästupplevelse i världsklass.

Hos oss får du ta ett stort eget ansvar för att ta de beslut som krävs för att göra gästen nöjd och teamen utvecklar och förbättrar arbetssätt och service i takt med att omvärlden förändras. Vi är nämligen övertygade om att det är när du får utvecklas och bidra med all din kompetens och erfarenhet som vi överträffar gästens förväntningar. På köpet får vi kul på jobbet!

Så ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic!

Vad är innebär rollen?

Du som arbetar i receptionen är ansvarig för att våra gäster får service i världsklass. Du är spindeln i nätet som ser till att gästen alltid är i fokus. Du är den som går igenom ankomstlistan och lägger tid på detaljerna. Ser till att gästens önskemål uppfylls. Du har alltid ett leende på läpparna och en kreativ lösning i bakfickan. Du löser det mesta och är en stjärna på att vända en missnöjd gäst till en nöjd gäst. Din arbetsplats är vår lobby. För det är där du möter flest gäster. I ansvarsområdet ingår även administrativt arbete, säkerhetsarbete och arbete med försäljning.

Arbetet i receptionen innebär att checka in och ut hotellets gäster, hälsa välkommen och ge gästen den information den behöver om sin vistelse. Du hanterar bokningar i systemet Opera Cloud och hanterar administrativa uppgifter runt gäster och säkerhet. Allt arbete sker med gästnöjdhet och försäljning i fokus.

Hotellet har öppet dygnet runt och det är därför viktigt att du trivs med att arbeta i skift (förmiddagar, eftermiddagar och helger).

Vem är du?

För att passa i rollen tror vi att du har en väl utvecklad social förmåga och är kapabel att hantera att det händer många olika saker samtidigt. Det är mycket viktigt att du kan förmedla ett gott värdskap till hotellets gäster.

Du har också vana och kunskap i att arbeta med dator som arbetsredskap.

Eftersom arbetet till stor del består av att kommunicera med gäster är goda kunskaper i svenska och engelska en förutsättning. Talar du ytterligare ett språk är det meriterande.

Allra viktigast är dock dina personliga egenskaper och din inställning. För att passa i rollen behöver du vara en lyhörd och prestigelös lagspelare som tar ett stort ansvar för dina arbetsuppgifter och helhetsresultatet.

Information om tjänsten

Tjänsten är en tillsvidareanställning på deltid.

Tjänsten omfattar lördag och söndag varannan vecka. Under sommarperioden finns möjlighet till utökad tjänstegrad. Tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag så vänta inte med din ansökan. Startdatum så snart som möjligt.



Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av ett enklare test om service vid urvalet.

Vi ser fram emot att välkomna dig till oss på Scandic!

Ps. på vår hemsida kan du läsa mer om vår kultur, vad tjänsten innebär och om våra förmåner!


Vi når längre när olikheter bejakas. Hos oss får du utrymme att vara dig själv och utvecklas i den riktning du vill, med trygga villkor och schyssta avtal som grund. Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss - bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic.

Delar du våra värderingar?

BE A PRO BE YOU BE CARING BE BOLD Visa mindre

Nu söker vi en Receptionist till Scandic Umeå Syd.

Oavsett varför gästen kommer till oss är det få saker som är så uppskattade som ett vänligt ansikte som hälsar välkommen. Du agerar värd tillsammans med övriga teamet på hotellet och skapar en gästupplevelse i världsklass.

Hos oss får du ta ett stort eget ansvar för att ta de beslut som krävs för att göra gästen nöjd och teamen utvecklar och förbättrar arbetssätt och service i takt med att omvärlden förändras. Vi är nämligen övertygade om att det är när du får utvecklas och bidra med all din kompetens och erfarenhet som vi överträffar gästens förväntningar. På köpet får vi kul på jobbet!

Så ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic!

Vad är innebär rollen?

Du som arbetar i receptionen är ansvarig för att våra gäster får service i världsklass. Du är spindeln i nätet som ser till att gästen alltid är i fokus. Du är den som går igenom ankomstlistan och lägger tid på detaljerna. Ser till att gästens önskemål uppfylls. Du har alltid ett leende på läpparna och en kreativ lösning i bakfickan. Du löser det mesta och är en stjärna på att vända en missnöjd gäst till en nöjd gäst. Din arbetsplats är vår lobby. För det är där du möter flest gäster. I ansvarsområdet ingår även administrativt arbete, säkerhetsarbete och arbete med försäljning.

Arbetet i receptionen innebär att checka in och ut hotellets gäster, hälsa välkommen och ge gästen den information den behöver om sin vistelse. Du hanterar bokningar i systemet Opera Cloud och hanterar administrativa uppgifter runt gäster och säkerhet. Allt arbete sker med gästnöjdhet och försäljning i fokus.

Hotellet har öppet dygnet runt och det är därför viktigt att du trivs med att arbeta i skift (förmiddagar, eftermiddagar och helger).

Vem är du?

För att passa i rollen tror vi att du har en väl utvecklad social förmåga och är kapabel att hantera att det händer många olika saker samtidigt. Det är mycket viktigt att du kan förmedla ett gott värdskap till hotellets gäster.

Du har också vana och kunskap i att arbeta med dator som arbetsredskap.

Eftersom arbetet till stor del består av att kommunicera med gäster är goda kunskaper i svenska och engelska en förutsättning. Talar du ytterligare ett språk är det meriterande.

Allra viktigast är dock dina personliga egenskaper och din inställning. För att passa i rollen behöver du vara en lyhörd och prestigelös lagspelare som tar ett stort ansvar för dina arbetsuppgifter och helhetsresultatet.

Information om tjänsten

Tjänsten är en tillsvidareanställning på deltid. Tjänsten omfattar lördag och söndag varannan vecka. Under sommarperioden finns möjlighet till utökad tjänstegrad. Tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag så vänta inte med din ansökan. Startdatum så snart som möjligt.

Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av ett enklare test om service vid urvalet.

Vi ser fram emot att välkomna dig till oss på Scandic!

Ps. på vår hemsida kan du läsa mer om vår kultur, vad tjänsten innebär och om våra förmåner!


Vi når längre när olikheter bejakas. Hos oss får du utrymme att vara dig själv och utvecklas i den riktning du vill, med trygga villkor och schyssta avtal som grund. Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss - bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic.

Delar du våra värderingar?

BE A PRO BE YOU BE CARING BE BOLD Visa mindre

First Hotel Dragonen söker en receptionist för extrajobb som kan jobba under hösten och vintern.
Vi är ett familjeägt företag som satsar på en familjär stämning och en fin service för gästerna.
Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av något hotellbokningssystem och av frukostservering, bar och städ, men det är inget krav.
Du är en person som gillar att arbeta med varierande arbetsuppgifter och tar servicebemötande på allvar.
Du tycker om att möta gästers behov och är problemlösande och ansvarstagande.
Vi söker dig som vill jobba varannan helg och extra utöver vid behov.
Minimiålder 20 år.
Tillträde: Enligt överenskommelse
Lön: Timlön och kollektivavtal
Ansökan: Mejla cv, personligt brev och bild till [email protected] senast 15/9 och ange "Hotellreceptionist extra" Visa mindre

Blå Huset driver idag sju verksamheter. Vi har skapat koncept och upplevelser som med sin höga kvalitet kan konkurrera med världens bästa hotell och restauranger. Vi erbjuder starka koncept med uppseendeväckande arkitektur och design. Men de vore ingenting om de inte bars upp av alla genuina, passionerade medarbetare som älskar att ge varje gäst, såväl Umeåbor som tillresta besökare, en personlig och minnesvärd upplevelse.
Nu söker vi en serviceinriktad Receptionist på deltid till Stora Hotellet och U&Me; Hotel
Beskrivning av tjänsten
Som en del av receptionsteamet för Stora Hotellet och U&Me; har du en social och utåtriktad roll som i det dagliga arbetet alltid fokuserar på att leverera service på förstklassig nivå. Du jobbar i huvudsak med drift av receptionen där du hanterar in- och utcheckning, välkomnar gäster, löser deras önskemål och problem samt betar av administrativa uppgifter som bokningar och fakturahantering.
Vårt prioriterade fokus är alltid gästen framför oss.
Du kommer att vara en del av ett mindre, väl sammansvetsat team där varje medarbetare är en nyckelperson.
Arbetsuppgifter
· Gästbemötande i världsklass, premiumservice och hög tillgänglighet för gästen.
· Att i det dagliga arbetet sträva efter att leverera ett värdskap utöver det vanliga.
· Daglig drift av receptionen, t.ex in- och utcheckningar, bokningar och fakturahantering.
· Aktivt värva medlemmar till Best Western Rewards
· Driva merförsäljning så som uppgradering av rum och tillval.
Kvalifikationer
Vi söker dig som har ett stort leende, en positiv inställning och ett genuint engagemang för magin som uppstår i det lyckade gästmötet. Du har en bred förståelse för hur ett varmt värdskap och ett personligt bemötande kan ta gästupplevelsen till en helt ny nivå. Vi söker en Receptionist som utmärker sig med sin goda service och tar varje tillfälle att förmedla det lilla extra till våra gäster. Du är också;
· Stresstålig, lösningsfokuserad och uppmärksam på gästens behov
· Ordningsam & noggrann
· Tycker om att jobba under varierat tempo
· Fungerar bra i team
· Har 1 år som hotellreceptionist eller liknande roll inom service på ditt CV
· Talar flytande svenska och har goda kunskaper inom engelska tal/skrift
Meriterande
Kännedom om bokningssystemen Oracle Hospitality (Fidelio) och Nitesoft
Eftergymnasial utbildning inom hotell/turism/restaurang/service management
Erfarenhet av att jobba med service och värdskap
Erfarenhet av att jobba inom ett Best Western hotell
Kännedom om Umeå som besöksstad
Språk
Tjänsten är en tillsvidareanställning, tjänstgöringsgrad och tillträde enligt överenskommelse. Sista ansökningsdag är 4 november, vi intervjuar löpande så tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdatum. Välkommen med din ansökan och cv till [email protected] märk din ansökan med Receptionist i ämnesraden. Visa mindre

About Clarion Hotel: Clarion Hotel® is not just a hotel chain; it's an immersive experience that combines Scandinavian hospitality with a touch of premium. Our team members are not merely employees; they are an integral part of the Clarion experience. We pride ourselves on delivering on personality, passion, and we always strive for perfection. Join us in shaping the future of hospitality!

Clarion Hotel® is part of Strawberry.

WELCOME OFFICE AGENT CLARION HOTEL UMEÅ

Vi har en självklar målsättning att Clarion Umeå ska ha den mest passionerade personalen och starkaste vinnarkulturen i branschen. Vi söker därför en kreativ och personlig talang fylld med passion som kan leverera en service utöver det vanliga.

Clarion Hotel Umeå förväntar sig att du genomför ditt arbete med energi, mod och begeistring. Du uttrycker energi genom ett tydligt och dynamiskt kroppsspråk och en positiv utstrålning. Mod tillkännages genom ägandet av problem och en ”våga fråga” attityd. Slutligen ser vi att du är nyfiken och engagerad i allt och alla du möter, vilket summerar begeistring.

Welcome Office Agent (WOA) rapporterar till Guest Service Manager (GSM)

I rollen som Welcome Office Agent ingår följande arbetsuppgifter:

• Hålla högsta service- och kompetensnivå och skapa en oförglömlig helhetsupplevelse för hotellets gäster.
• Traditionellt receptionsarbete såsom att checka in och ut gäster, svara i telefon, ta emot bokningar, förbereda ankomstlista, följa checklista, fakturering med mera.
• Vara hotellets gäster behjälpliga med frågor och önskemål före, under och efter deras vistelse.
• Engagerad i merförsäljning och att avdelningens mål uppnås.
• Ansvar för att löpande följa upp gästnöjdhet.
• Ansvarar för att hålla receptionsområdet i bästa skick. Alla gäster ska uppleva en välkomnande miljö och atmosfär i lobbyn - Är ljusen tända, står möblerna fint, är musiken på, doftar det som det ska?
• Att ett gott arbetsklimat råder där alla ställer upp för varandra.
• Sköta telefonväxeln
• Kassahantering.
• WOA är tillsammans med GSM ansvarig för att hantering av kortslippar och fakturering är korrekt hanterade och bankas enligt givna instruktioner.
• Administrera bokningar via mail, telefon då bokningsavdelningen inte är på plats.
• Försäljning av det produktutbud som finns i receptionen.
• Att aktivt ta del av information från GSM.
• Arbetar för att passets checklista blir gjord.
• Tjänsten innefattar skiftarbete och helgtjänstgöring.
• Ansvarar för att hålla receptionsområdet i bästa skick efter givna instruktioner
• Är uppdaterad och kunnig i hotellets brand- och säkerhetsrutiner
• Aktivt delta på avdelningsmöten.
• Ansvar för att löpande följa upp kundnöjdhet i hotellets feedbacksystem Loopon och snabbt agera vid behov för kompensation enligt given policy.
• Att företagets policies efterlevs så som exempelvis klädpolicy
• Att ett gott arbetsklimat råder där alla ställer upp för varandra.
• Att behandla våra gäster och kollegor med respekt
• Övriga arbetsuppgifter som tilldelats av GSM.

Våra förväntningar
Clarion Hotel Umeå förväntar sig att du genomför ditt arbete med energi, mod och begeistring. Du uttrycker energi genom ett tydligt och dynamiskt kroppsspråk och en positiv utstrålning. Mod tillkännages genom ägandet av problem och en ”våga fråga” attityd. Slutligen ser vi att du är nyfiken och engagerad i allt och alla du möter, vilket summerar begeistring.

Vid tillsättning presenteras en fullständig arbetsbeskrivning, samt en översikt över mandat och förväntningar.

Rekrytering sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag går ut.

Anställningsgrad: 75%

Start: 2024-07-22 eller enligt överenskommelse

Lön: Enligt avtal

________________________________

Är du lika nyfiken på oss som vi är på dig? Sök innan sista ansökningsdag den 21 juli.

Vill du vet mer om Clarion Hotel Umeå? Följ oss på Instagram för spännande uppdateringar.

Clarion Hotel, tillsammans med hotellkedjorna Quality Hotel, Collection Hotel och Comfort Hotel är en del av Nordic Choice Hotels med över 200 hotell i Sverige, Norge och Danmark och Baltikum. Vi driver en multibrandingorganisation med Room For All och stora utvecklingsmöjligheter. Visa mindre

First Hotel Dragonen söker en receptionist på 75-85%. Vi är ett familjeägt företag som satsar på en familjär stämning och en fin service för gästerna.
Vi söker en hotellreceptionist from augusti.
Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av något hotellbokningssystem, av frukostservering, servering, bar och städ.
Du är en person som gillar att arbeta med varierande arbetsuppgifter och tar servicebemötande på allvar.
Du tycker om att möta gästers behov och är problemlösande och ansvarstagande.
Arbetstiderna varierar men består av varannan helg, dagpass och kvällspass.
Tillträde: Enligt överenskommelse
Lön: Timlön och kollektivavtal
Ansökan: Mejla cv, personligt brev och bild till [email protected] senast 31/7 och ange "Hotellreceptionist 75%" Visa mindre

På First Camp Nydala-Umeå har du chansen att jobba i en fantastisk miljö, med bara 10 minuters buss-eller bilresa in till Umeå centrum. Här arbetar du i en härlig gemenskap med både reception, butik, bistro och städ på destinationen för att göra vistelsen så enkel och trivsam som möjligt för våra gäster.



Campingmedarbetare till First Camp 
Är du en kamouflage-expert som anpassar sig till varje situation? Kan du jonglera mellan reception, lokalvård och sprida magi vart än du går? Då är du den ”Allt-i-Allo” vi vill ha!

Vilka är First Camp?
Vårt mål är klart - att bli världens ledande campingkedja.

För att nå dit är våra campingmedarbetare avgörande. Medarbetarna med förmåga och vilja att bidra och hugga i där det behövs är oerhört viktiga spelare för övriga kollegor och inte minst våra gäster och deras upplevelse av sin semester hos oss!

Vad innebär rollen?
Som Campingmedarbetare representerar du First Camp i många olika situationer vilket gör detta till en stimulerande och omväxlande roll. Här är flexibilitet och arbetsvilja A och O. Dina arbetsuppgifter varierar och inkluderar in- och utcheckning i receptionen, lokalvård och arbete i vår servicebutik. För att skapa mervärde för både kollegor och gäster så är alla som arbetar på destination beredda att hugga i där det behövs, och du stöttar upp med alla förekommande arbetsuppgifter som finns på destinationen.

Vem söker vi?
Du har erfarenhet av att ha arbetat inom service och kundbemötande. Om du har en utbildning inom något av arbetsområdena är det meriterande, men inget krav. Du har lätt för att anpassa dig efter rådande situation och är duktig på att ta eget ansvar. Rollen kräver även att du är noggrann, strukturerad och ordningsam.

Som campingmedarbetare uppskattar du högt tempo. Vi ser gärna att du tycker om att bjuda på dig själv, har humor och ser teamet framför jaget. Du gillar omväxling och uppskattar att dina arbetsuppgifter varierar, där ingen dag är den andra lik.

Vi förväntar oss att du kan kommunicera utan svårigheter på svenska eller engelska, både för att kunna ta emot arbetsinstruktioner och för att bemöta våra gäster.

Vad Erbjuder Vi?
På First Camp har många börjat i din position och sedan klättrat inom företaget. Du kommer att få möjlighet att utvecklas, lära dig nya saker och träffa människor från hela världen. Våra gemensamma värderingar styr våra dagliga handlingar:

We Care: Vi bryr oss om varandra, våra gäster och naturen.

We Have Fun: Vi har kul på jobbet och har ett glatt sinne både internt och när vi möter våra gäster.

We Simplify: Vi strävar alltid efter att göra vårt arbete enklare.

We Deliver Results: Allt vi gör ska ge resultat för oss, våra ägare och våra gäster.

Vi erbjuder en arbetsplats med goda möjligheter till utveckling och med kollegor som arbetar och har roligt tillsammans, lär av varandra. Tillsammans vill vi fortsätta att utvecklas och växa med fler stjärnor som vill vara med och bygga vår framtid.

Villkor
Vi söker personal till sommarsäsongen, med flexibla arbetspass mellan 20-30 timmar/vecka. Tidiga morgnar, sena kvällar och helger är en del av äventyret. Lön enligt hotell- och restaurangfackets kollektivavtal.

Ansökan
Vi genomför urval och intervjuer löpande.

Detta kan vara början på något fantastiskt. Välkommen med din ansökan redan idag! 

First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med totalt 70 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja. Visa mindre

På Scandic Plaza i Umeå bor våra gäster i avslappnad miljö med utsikt över Umeå Älv, bara några kvarter från gågatans shopping och nöjesliv. De kan strosa på stan, spendera tid i vår relaxavdelning eller avsmaka en god middag på hotellets restaurang.

Vi är ett team som jobbar med mycket glädje och engagemang- vi är stolta över vår arbetsplats. Våra medarbetare är vår främsta tillgång: hos oss ska man trivas och utvecklas vidare. Genom ett gott ledarskap och ett gott samarbete mellan avdelningarna skapar vi fantastiska hotellupplevelser till våra gäster.

Nu söker vi en Receptionist till Scandic Plaza, Umeå.

Oavsett varför gästen kommer till oss är det få saker som är så uppskattade som ett vänligt ansikte som hälsar välkommen. Du agerar värd tillsammans med övriga teamet på hotellet och skapar en gästupplevelse i världsklass.

Hos oss får du ta ett stort eget ansvar för att ta de beslut som krävs för att göra gästen nöjd och teamen utvecklar och förbättrar arbetssätt och service i takt med att omvärlden förändras. Vi är nämligen övertygade om att det är när du får utvecklas och bidra med all din kompetens och erfarenhet som vi överträffar gästens förväntningar. På köpet får vi kul på jobbet!

Så ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic!

Vad är innebär rollen?

Du som arbetar i receptionen är ansvarig för att våra gäster får service i världsklass. Du är spindeln i nätet som ser till att gästen alltid är i fokus. Du är den som går igenom ankomstlistan och lägger tid på detaljerna. Ser till att gästens önskemål uppfylls. Du har alltid ett leende på läpparna och en kreativ lösning i bakfickan. Du löser det mesta och är en stjärna på att vända en missnöjd gäst till en nöjd gäst. Din arbetsplats är vår lobby. För det är där du möter flest gäster. I ansvarsområdet ingår även administrativt arbete, säkerhetsarbete och arbete med försäljning.

Arbetet i receptionen innebär att checka in och ut hotellets gäster, hälsa välkommen och ge gästen den information den behöver om sin vistelse. Du hanterar bokningar i systemet Opera Cloud och hanterar administrativa uppgifter runt gäster och säkerhet. Allt arbete sker med gästnöjdhet och försäljning i fokus.

Hotellet har öppet dygnet runt och det är därför viktigt att du trivs med att arbeta i skift (förmiddagar, eftermiddagar och helger).

Vem är du?

För att passa i rollen tror vi att du har en väl utvecklad social förmåga och är kapabel att hantera att det händer många olika saker samtidigt. Det är mycket viktigt att du kan förmedla ett gott värdskap till hotellets gäster.

Du har också vana och kunskap i att arbeta med dator som arbetsredskap.

Eftersom arbetet till stor del består av att kommunicera med gäster är goda kunskaper i svenska och engelska en förutsättning. Talar du ytterligare ett språk är det meriterande.

Allra viktigast är dock dina personliga egenskaper och din inställning. För att passa i rollen behöver du vara en lyhörd och prestigelös lagspelare som tar ett stort ansvar för dina arbetsuppgifter och helhetsresultatet.

Information om tjänsten

Tjänsten är en visstidsanställning på deltid 20%

Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av ett enklare test om service vid urvalet.

Vi ser fram emot att välkomna dig till oss på Scandic!

Ps. på vår hemsida kan du läsa mer om vår kultur, vad tjänsten innebär och om våra förmåner!


Vi når längre när olikheter bejakas. Hos oss får du utrymme att vara dig själv och utvecklas i den riktning du vill, med trygga villkor och schyssta avtal som grund. Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss - bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic.

Delar du våra värderingar?

BE A PRO BE YOU BE CARING BE BOLD Visa mindre

På Scandic Plaza i Umeå bor våra gäster i avslappnad miljö med utsikt över Umeå Älv, bara några kvarter från gågatans shopping och nöjesliv. De kan strosa på stan, spendera tid i vår relaxavdelning eller avsmaka en god middag på hotellets restaurang.

Vi är ett team som jobbar med mycket glädje och engagemang- vi är stolta över vår arbetsplats. Våra medarbetare är vår främsta tillgång: hos oss ska man trivas och utvecklas vidare. Genom ett gott ledarskap och ett gott samarbete mellan avdelningarna skapar vi fantastiska hotellupplevelser till våra gäster.

Vi söker en Assistant Front Office Manager till Scandic Plaza, Umeå.

På Scandic arbetar alla tillsammans för att skapa en gästupplevelse i världsklass under gästens hela vistelse. Som Assistant Front Office Manager är du den som motiverar, driver, utvecklar och engagerar alla i teamet att ta ett stort eget ansvar för att förbättra arbetssätt och service i takt med att omvärlden förändras. Vi är nämligen övertygade om att det är när du får utvecklas och bidra med all din kompetens, som vi överträffar gästens förväntningar och vi får även väldigt roligt på jobbet!

Vad innebär rollen?

I denna roll som Assistant Front Office Manager ansvarar du för
* Front Office där du har det övergripande ansvaret för att våra gäster får service i världsklass från incheck till utcheck. Det innebär att säkra att du tillsammans med ditt team ser till att gästen alltid är i fokus.

Du leder och utvecklar verksamheten och medarbetarna utifrån företagets strategi, mål och lokala förutsättningar. Du har en passion för service och genom ditt ledarskap inspirerar och motiverar du dina medarbetare samt skapar förutsättningar för att ni tillsammans ska skapa enastående gästupplevelser. Som Assistant Front Office Manager är du även en del av den dagliga driften och du ansvarar för att planera och bemanna utifrån verksamhetens behov. Du ingår i hotellets ledningsgrupp vilket innebär att du tillsammans med dina kollegor har ett övergripande ansvar för hela hotellet.

Vem är du?

Du ser positivt på förändringar och har förmågan att leda andra genom dem, är flexibel och har lätt att se lösningar och att skapa relationer. Du är en ledare, som ser det som självklart att vara närvarande på olika tider och dagar samt har ett helhetsperspektiv i allt du gör. Du ser till nyttan av samarbete, att ge regelbunden feedback och är kommunikativ i din ledarstil. Du planerar din tid och jobbar målmedvetet mot kort- och långsiktiga mål. Som chef hos oss lever du efter vår ledarskapskompass med Inspire, Collaborate, Build trust och Empower som en naturlig del av ditt ledarskap. Du lever våra värderingar och agerar som ett föredöme i din roll.

Du har god administrativ förmåga, erfarenhet av ekonomisk planering och uppföljning samt god vana att arbeta i olika systemstöd. Du behöver dessutom ha goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.

Information om tjänsten:

Tjänsten är en anställning med vikariat på heltid på minst ett år.

Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av personlighetstester som del av urvalet.

Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic!


Vi når längre när olikheter bejakas. Hos oss får du utrymme att vara dig själv och utvecklas i den riktning du vill, med trygga villkor och schyssta avtal som grund. Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss - bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic.

Delar du våra värderingar?

BE A PRO BE YOU BE CARING BE BOLD Visa mindre

Västerbacken Hotell och Konferens i Holmsund söker en receptionist på 50% som kan börja under april eller maj månad.
Vi är ett familjeägt företag som satsar på en familjär stämning och en fin service för gästerna.
Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av något hotellbokningssystem och av frukostservering och städ, men det är inget krav.
Du är en person som gillar att arbeta med varierande arbetsuppgifter och tar servicebemötande på allvar. Arbetsuppgifterna består av bla. frukost, städ av hotellrum och lokalytor, receptionsarbete och ta hand om konferenser.
Du tycker om att möta gästers behov och är problemlösande och ansvarstagande.
Minimiålder 18 år.
Tillträde: Enligt överenskommelse
Lön: Timlön och kollektivavtal
Ansökan: Mejla cv, personligt brev och bild till [email protected] senast 15/4 och ange "Hotellreceptionist 50% Västerbacken" Visa mindre

First Hotel Dragonen söker en receptionist för extrajobb och sommarjobb som kan börja under våren.
Vi är ett familjeägt företag som satsar på en familjär stämning och en fin service för gästerna.
Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av något hotellbokningssystem och av frukostservering, bar och städ, men det är inget krav.
Du är en person som gillar att arbeta med varierande arbetsuppgifter och tar servicebemötande på allvar.
Du tycker om att möta gästers behov och är problemlösande och ansvarstagande.
Vi söker dig som vill jobba varannan helg och extra utöver vid behov under våren och är intresserad av att jobba under hela sommaren.
Minimiålder 20 år.
Tillträde: Enligt överenskommelse
Lön: Timlön och kollektivavtal
Ansökan: Mejla cv, personligt brev och bild till [email protected] senast 15/4 och ange "Hotellreceptionist extra" Visa mindre

First Hotel Dragonen söker en receptionist på 85%. Vi är ett familjeägt företag som satsar på en familjär stämning och en fin service för gästerna.
Vi söker en hotellreceptionist from omgående.
Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av något hotellbokningssystem, av frukostservering, servering, bar och städ.
Du är en person som gillar att arbeta med varierande arbetsuppgifter och tar servicebemötande på allvar.
Du tycker om att möta gästers behov och är problemlösande och ansvarstagande.
Arbetstiderna varierar men består av varannan helg, dagpass och kvällspass.
Tillträde: Enligt överenskommelse
Lön: Timlön och kollektivavtal
Ansökan: Mejla cv, personligt brev och bild till [email protected] senast 23/2 och ange "Hotellreceptionist 85%" Visa mindre

Välkommen till PersonalExpressen!
Vi jobbar med bemanning inom vård, skola och industri och nu söker vi ännu en bokningskoordinator till vårt nya kontor i Umeå! Vi söker dig som har en unik förmåga att skapa entusiasm och arbetsglädje runtomkring dig både i ditt eget liv och på din arbetsplats. Vi ser gärna att du har lång erfarenhet från servicebranschen, att du har en stor passion för att lyckas med ditt jobb och ser det som en integrerad del av din personlighet att ge service gentemot kollegor, kunder, konsulter och andra samarbetspartners. Samtidigt ställer rollen höga krav på dina ledarskapsförmågor där du på daglig basis kommer att få coacha, vägleda och entusiasmera våra konsulter. Arbetstiderna är kl 05:00-09:00 eller kl 18:00-22:00.
Du kommer löpande att ha tillgång till nära stöd, vägledning och coachning från din närmsta chef samt företagets ledning. Ledningen i Stockholm består av personer med olika akademisk bakgrund men med den gemensamma nämnaren att alla är affärsdrivna, har djupgående kunskaper kring kundernas behov och förutsättningar samt har decennier av gemensam erfarenhet både som företagsledare och som chefer inom vården och omsorgen. Att jobba som på PersonalExpressen är med andra ord, utöver att det är ett spännande och dynamiskt jobb, den perfekta ledarskapsskolan för dig som har chefsambitioner!
Vår företagskultur!
Företagets ledning leder det dagliga operativa arbetet i företaget vilket märks tydligt i den entusiasm, positiva energi och vilja att lyckas som genomsyrar hela vår verksamhet. Vi vet vad vi vill bidra med till den svenska välfärden och vi har en tydlig plan för hur vi ska nå dit genom kvalitativt arbete grundat i välplanerade samt välstrukturerade arbetsprocesser. Vi håller vidare en generellt sett mycket hög servicenivå gentemot våra kunder och konsulter!
Det centrala i vår företagskultur är att alla vi som jobbar på PersonalExpressen brinner för alla de frågor som berör oss människor gemensamt på jorden - såsom människors lika värde, jämställdhet, social inkludering m.m. Därför känns det också självklart för oss att arbeta med konsultbemanning inom sjukvården, omsorgen och skolan! Vi ser vårt företagande som en unik möjlighet att kunna påverka det stora genom det lilla. Delar du dessa värderingar samt vår passion kring att få finnas till för de kunder, medarbetare och patienter/boenden som behöver oss som mest i dessa tider av bemanningskris inom vården kommer du att trivas utmärkt tillsammans med oss såväl yrkesmässigt som privat!
Skicka in din ansökan till oss redan idag!
Har du några frågor eller funderingar går det utmärkt att ringa eller skicka ett mejl till ansvarig kontaktperson för denna annons. Kontaktuppgifter hittar du längre ned på denna sida.
Vi ser fram emot din ansökan och förhoppningsvis ett långt och glädjefyllt samarbete ihop såväl vid kommande sommarlov som vid andra helger och tillfällen när du är ledig från dina studier och har möjlighet att arbeta extra hos oss! Visa mindre

First Hotel Dragonen söker en receptionist på 85%. Vi är ett familjeägt företag som satsar på en familjär stämning och en fin service för gästerna.
Vi söker en hotellreceptionist from omgående/början av januari.
Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av något hotellbokningssystem, av frukostservering, servering, bar och städ.
Du är en person som gillar att arbeta med varierande arbetsuppgifter och tar servicebemötande på allvar.
Du tycker om att möta gästers behov och är problemlösande och ansvarstagande.
Arbetstiderna varierar men består av varannan helg, dagpass och kvällspass.
Tillträde: Enligt överenskommelse
Lön: Timlön och kollektivavtal
Ansökan: Mejla cv, personligt brev och bild till [email protected] senast 23/12 och ange "Hotellreceptionist 85%" Visa mindre

Vi söker dig som brinner för service och har förmågan att hantera många arbetsuppgifter samtidigt.
Arbetsuppgifter:
Jobbar du i vår Barception (bar och reception) så hjälper du gäster med in- och utcheckning, svarar i telefonen, förbereder mat, jobbar i baren samt övrigt administrativt receptionsarbete. Frukostarbete kan förekomma.
Dina egenskaper:
Som person är du trevlig med ett gott humör och ivrig att ge service. Du är prestigelös och tycker om att ha ordning och reda omkring dig. Du är organiserad och kan hålla många bollar i luften samtidigt. För att ge bästa support gäller det att vara intresserad av att lära sig och förstå verksamheten.
Om tjänsten:
75 % tjänst och innefattar vardagar, kvällar samt även på helgen.
Vi anställer löpande. Är du den vi söker, skicka in ditt CV och personliga brev!
Kvalifikationer:
Gymnasieutbildning
Goda kunskaper i både svenska och engelska
Tidigare arbete i reception eller annan relevant arbetserfarenhet
20år för att servera alkohol Visa mindre

First Hotel Dragonen söker en receptionist för extrajobb som kan börja omgående/januari.
Vi är ett familjeägt företag som satsar på en familjär stämning och en fin service för gästerna.
Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av något hotellbokningssystem och av frukostservering, bar och städ, men det är inget krav.
Du är en person som gillar att arbeta med varierande arbetsuppgifter och tar servicebemötande på allvar.
Du tycker om att möta gästers behov och är problemlösande och ansvarstagande.
Vi söker dig som vill jobba varannan helg och extra utöver vid behov.
Tillträde: Enligt överenskommelse
Lön: Timlön och kollektivavtal
Ansökan: Mejla cv, personligt brev och bild till [email protected] senast 23/12 och ange "Hotellreceptionist extra" Visa mindre

We’re Comfort Hotel® – a hotel chain that promises to give our guests what they need, and skip the unnecessary. We have great locations, urban design and we’re offering selected services, but the service we give is great. We aim to be Easy on the wallet, have Easy access, be Easy to enjoy and last but definitely not least – be Easy on the planet.

Comfort Hotel® is part of Strawberry.

Comfort Hotel Winn, hotellet med bästa läget i Umeå.

Vi på Comfort Hotel Winn behöver en fantastisk medarbetare i vår Reception/Barception. Är det du? Eller är det din kompis?

Comfort värdesätter också mångfald inom företaget och alla ska känna sig välkomna, både gäster och anställda. We have room for all!

Rollen är en deltids tjänst på 67% där huvudsakliga uppgifter involverar:

• Hantera in och utcheckning
• Administrativa uppgifter som ex bokningar, betalningar, namnlistor etc
• Leverera extraordinär personlig service dagligen

Tjänsten innebär varierad arbetstid schemalagd på förmiddag, eftermiddag/kväll och helger. Möjlighet till mertid finns alltid periodsvis för den som vill.

Utöver detta är du en person som håller sig uppdaterad på vad som händer. Du känner din stad och är nyfiken vad som händer. Du är en glädjespridare med ett skratt och en energi som smittar. Du har en skön stil, är proffsig på ett avslappnat sätt och en talang på att socialisera och ge service. Du är pålitlig och tar fullt ansvar för att nå resultat.

Du behöver prata svenska och engelska obehindrat. Kunskaper i andra språk är meriterande.

Känner du att att det här jobbet passar dig perfekt? I så fall tycker vi att du ska skicka in din ansökan via ansöknings länken.

Deadline för ansökan: 26/10

Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag då vi börjar kolla efter våra nya stjärna omgående, så vänta ej förlänge med att söka ditt drömjobb.

Tjänsten startar omgående eller enligt överrenskommelse. Visa mindre

På Scandic Plaza i Umeå bor våra gäster i avslappnad miljö med utsikt över Umeå Älv, bara några kvarter från gågatans shopping och nöjesliv. De kan strosa på stan, spendera tid i vår relaxavdelning eller avsmaka en god middag på hotellets restaurang.

Vi är ett team som jobbar med mycket glädje och engagemang- vi är stolta över vår arbetsplats. Våra medarbetare är vår främsta tillgång: hos oss ska man trivas och utvecklas vidare. Genom ett gott ledarskap och ett gott samarbete mellan avdelningarna skapar vi fantastiska hotellupplevelser till våra gäster.

Nu söker vi en Service Host (Receptionist) till hotellet Scandic Plaza, Umeå.

Oavsett varför gästen kommer till oss är det få saker som är så uppskattade som ett vänligt ansikte som hälsar välkommen. Som Service Host agerar du värd tillsammans med övriga teamet på hotellet och skapar en gästupplevelse i världsklass.

I rollen som Service Host arbetar du inom ett eller flera ansvarsområden som alla bidrar till gästens helhetsupplevelse. Under din tid hos oss kan dessa områden variera i takt med att du och affären utvecklas. Hos oss får du ta ett stort eget ansvar för att ta de beslut som krävs för att göra gästen nöjd och teamen utvecklar och förbättrar arbetssätt och service i takt med att omvärlden förändras. Vi är nämligen övertygade om att det är när du får utvecklas och bidra med all din kompetens och erfarenhet som vi överträffar gästens förväntningar. På köpet får vi kul på jobbet!

Så ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic!

Vad är innebär rollen som Service Host?

Du som arbetar inom ansvarsområdet Front of House är ansvarig för att våra gäster får service i världsklass. Du är spindeln i nätet som ser till att gästen alltid är i fokus. Du är den som går igenom ankomstlistan och lägger tid på detaljerna. Ser till att gästens önskemål uppfylls. Du har alltid ett leende på läpparna och en kreativ lösning i backfikan. Du löser det mesta och är en stjärna på att vända en missnöjd gäst till en nöjd gäst. Din arbetsplats är vår lobby. För det är där du möter flest gäster. I ansvarsområdet ingår även administrativt arbete, säkerhetsarbete och arbete med försäljning.

Arbetet i Front of House innebär att checka in och ut hotellets gäster, hälsa välkommen och ge gästen den information den behöver om sin vistelse. Du hanterar bokningar i systemet Scorpio och hanterar administrativa uppgifter runt gäster och säkerhet. Allt arbete sker med gästnöjdhet och försäljning i fokus.

Hotellet har öppet dygnet runt och det är därför viktigt att du trivs med att arbeta i skift (förmiddagar, eftermiddagar och helger).

Vem är du?

För att passa i rollen tror vi att du har en väl utvecklad social förmåga och är kapabel att hantera att det händer många olika saker samtidigt. Det är mycket viktigt att du kan förmedla ett gott värdskap till hotellets gäster.

Du har också vana och kunskap i att arbeta med dator som arbetsredskap.

Eftersom arbetet till stor del består av att kommunicera med gäster är goda kunskaper i svenska och engelska en förutsättning. Talar du ytterligare ett språk är det meriterande.

Allra viktigast är dock dina personliga egenskaper och din inställning. För att passa i rollen behöver du vara en lyhörd och prestigelös lagspelare som tar ett stort ansvar för dina arbetsuppgifter och helhetsresultatet.

Information om tjänsten

Tjänsten är en anställning med vikariat på deltid. Vikariat på 80% från 1/9-23 till och med 1/9-24 med chans till förlängning. Vi söker även personer som vill jobba extra vid behov.

Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av ett enklare test om service vid urvalet.

Vi ser fram emot att välkomna dig till oss på Scandic!

Ps. på vår hemsida kan du läsa mer om vår kultur, vad tjänsten innebär och om våra förmåner!


Vi når längre när olikheter bejakas. Hos oss får du utrymme att vara dig själv och utvecklas i den riktning du vill, med trygga villkor och schyssta avtal som grund. Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss - bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic.

Delar du våra värderingar?

BE A PRO BE YOU BE CARING BE BOLD Visa mindre

Clarion Hotel® är inte bara ett hotell för gäster att bo på - det är en upplevelse. Och du som jobbar inom Clarion är inte bara en anställd - du är en del av upplevelsen! Lika viktig som gästerna är för oss är du som jobbar med oss. Idag är vi över flera tusen anställda, alla med olika erfarenheter och bakgrunder. Men några saker har vi alla gemensamt - vi är personliga, vi har passion och vi strävar alltid efter perfektion!

Clarion Hotel® är en del av Strawberry.

Den 27 september öppnade äntligen Clarion Hotel Umeå upp sina dörrar! Hotellet har 270 rum och en fantastisk mötesarena med en bankettsal på 500 kvadratmeter, en restaurang på top floor med tillhörande terrass, gym & spa. Här välkomnas både locals och inresande in i Umeås nya pulserande vardagsrum, en naturlig plats att vara på, oavsett anledning.

Våra mål är skyhöga, och du kommer att mötas av ett team fullt av talanger och personligheter som varje dag tar de extra stegen för att leverera gästupplevelser utöver det vanliga. Vår ambition är att ha de mest engagerade och kompetenta medarbetarna i branschen. Är du en av dem?

Genom att arbeta på Clarion Hotel kan vi garantera dig:

• Att du kommer att omge dig med Nordens kunnigaste hotellpersonal
• Att du ingår i beslut som rör din avdelning
• Att just din åsikt spelar roll
• Att du ska uppleva genuin glädje och omsorg från dina kollegor och chefer
• Att du får den utveckling du behöver för att blomstra professionellt och personligt
• Att du får möjlighet att arbeta i hela Norden – om du vill
• Att du kommer att få arbeta i en trygg arbetsmiljö som är i ständig utveckling och förändring

Just nu söker vi drivna, ambitiösa och karismatiska Welcome Office Agents till hotellets reception!

Som Welcome Office Agent är du spindeln i nätet och en viktig del i att skapa en unik och oförglömlig upplevelse för hotellets gäster. Det är i receptionen våra gäster får sitt första intryck och dit de vänder med stort och smått. Därför tror vi att du har en unik förmåga att se varje gäst, en positiv och problemlösande inställning, smittande energi, mod att våga fråga, gillar att synas, tar egna initiativ och alltid har koll på läget. Vi ser gärna att du har erfarenhet från liknande tjänst.

Du är en teamplayer men kan även arbeta bra självständigt, du är ansvarsfull och drivs av gott samarbete mellan dig och dina kollegor och har insikten att ta fullt ägandeskap inte bara för ditt område, utan för gästens helhetsupplevelse. Alltid och varje gång!

Tjänsten innebär arbete under dag, kväll och helger. Som det är när man jobbar på hotell.
Vill du bli en del av vår framtid i Umeå? Gillar du att utmana och utmanas? Då är du kanske den vi söker.

I tjänsten ingår b la arbetsuppgifter såsom:

• Hålla högsta service- och kompetensnivå och skapa en oförglömlig helhetsupplevelse för hotellets gäster.
• Traditionellt receptionsarbete såsom att checka in och ut gäster, svara i telefon, ta emot bokningar, förbereda ankomstlista, följa checklista, fakturering med mera.
• Vara hotellets gäster behjälpliga med frågor och önskemål före, under och efter deras vistelse.
• Engagerad i merförsäljning och att avdelningens mål uppnås.
• Ansvar för att löpande följa upp gästnöjdhet.
• Ansvarar för att hålla receptionsområdet i bästa skick efter givna instruktioner
• Att ett gott arbetsklimat råder där alla ställer upp för varandra.
• Vid anställning presenteras fullständig befattningsbeskrivning med mandat och förväntningar.

Talangen:

• Du gillar att hålla många bollar i luften.
• Högt tempo får du energi av.
• Talar och skriver Svenska och Engelska obehindrat, övriga språk en merit.
• Du har en känsla för detaljer och lämnar inget åt slumpen.
• Att lära sig nya system är något du gillar och får energi av.
• Att alltid överträffa gästens förväntan.

Jobbet

• Lön: Enligt kollektivavtal
• Anställningsform: Deltid och tillsvidare, efter genomförd provanställning.
• Arbetstider: Dagtid, kvällstid & helger
• Tillträde: Enligt överenskommelse

Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

Observera att vi inte tar emot ansökningar via e-post, vi hanterar endast ansökningar via vår rekryteringssite, jobs.strawberryhotels.com

För frågor om tjänsten, kontakta Guest Service Manager Towa Andersson via mail på [email protected]

Vill du veta mer om oss? Vi ser fram emot din ansökan!

Det finns en anledning till att det är just du som önskar att jobba i Nordic Choice Hotels. Du ser möjligheter på våra 100 destinationer. Du tror du kommer passa in i vårt mångfald bland 13.000 anställda. Du är exalterad över våra fantastiska hotellkedjor och du har energi, mod och begeistring så det räcker och blir över. Visa mindre

First Hotel Dragonen söker en nattreceptionist på 75%
Vi söker en nattreceptionist för anställning enligt överenskommelse, senast slutet av augusti 2023.
Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av något hotellbokningssystem, av frukostservering, bar, städ och framför allt att du jobbat natt innan.
Du är en person som gillar att arbeta med varierande arbetsuppgifter och tar servicebemötande på allvar.
Du tycker om att möta gästers behov och är problemlösande och ansvarstagande.
Tillträde: Augusti/Enligt överenskommelse
Lön: Månadslön och kollektivavtal
Ansökan: Mejla cv, personligt brev och bild till [email protected] senast 31/7 och ange "Nattreceptionist" Visa mindre

First Hotel Dragonen söker en nattreceptionist på 75%
Vi söker en nattreceptionist för anställning enligt överenskommelse, senast slutet av augusti 2023.
Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av något hotellbokningssystem, av frukostservering, bar, städ och framför allt att du jobbat natt innan.
Du är en person som gillar att arbeta med varierande arbetsuppgifter och tar servicebemötande på allvar.
Du tycker om att möta gästers behov och är problemlösande och ansvarstagande.
Tillträde: Augusti/Enligt överenskommelse
Lön: Månadslön och kollektivavtal
Ansökan: Mejla cv, personligt brev och bild till [email protected] senast 31/7 och ange "Nattreceptionist" Visa mindre

First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med totalt 63 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja.


 


På First Camp Nydala-Umeå har du chansen att jobba i en fantastisk miljö, med bara 10 minuters buss-eller bilresa in till Umeå centrum. Här arbetar du i en härlig gemenskap med både reception, butik, bistro och städ på destinationen för att göra vistelsen så enkel och trivsam som möjligt för våra gäster.



Beskrivning
First Camp kommer att fortsätta på sin tillväxtresa de kommande åren och vill satsa extra mycket på att träna upp nya ledare till våra destinationer.

Därför söker vi nu ett antal Trainees som vill få möjlighet att lära sig mer om vår verksamhet för att på sikt kunna ta en ledande position som Receptionsansvarig eller Destinationschef inom Skandinaviens största campingkedja.

Vad ska göras?
- Vi vill utbilda och utveckla framtida ledare hos oss genom ett Trainee-program. Våra Trainees blir våra experter inom våra koncept och rutiner, som med kort varsel kan hoppa in och hjälpa till på olika campingplatser där vi ser behov under säsongen.
- Du kommer att få coaching i ledarskap, ekonomi och medarbetarfrågor som en del av ditt Traineeprogram.  Under arbetsledning av din närmsta destinationschef säkerställer ni att destinationen drivs på bästa möjliga sätt - allt i syfte att hjälpa våra team att skapa Moments of Happiness för våra gäster. 
- Som Trainee kommer du att tränas för att utföra alla förekommande uppgifter på en camping, allt från att städa stugor, enklare underhåll och städa servicehus till att jobba i receptionen, i butiken eller i bistron med mera.

Är du redo för en spännande resa inom First Camp?
I rollen som Trainee kommer du att utgå ifrån Region Nord. Din bas-destination kan vara destinationer så som Luleå, Umeå, Boden eller Lycksele. Även om du utgår och har din bas-destination kommer du arbeta och bo på flera andra destinationer under stora delar av säsongen. Dels för att vi ser att du får möjlighet att växa och utvecklas som mest när du får testa din kunskap på flera arbetsplatser, dels för att arbetet förläggs där behovet är som störst. 

Som Trainee rapporterar du till Regionchefen, men Destinationschefen kommer att vara din närmsta mentor och lärare under säsongen. Förutom dina närmsta ledare kommer du att ingå i ett nätverk av flera Trainees och få möjlighet att samarbeta med många duktiga kollegor som lär dig allt du behöver för din fortsatta karriär.

Vem söker vi?
Som person är du självgående, engagerad, vågar ta egna initiativ och agerar när du ser att något behövs göras. Du är en naturlig lagspelare och ledare där du har lätt för att motivera och inspirera andra. Du arbetar strukturerat, är alltid väl förberedd och kan "kavla upp ärmarna" när det behövs samt gillar när det händer mycket på en arbetsdag.

Att ha ett arbete med Sverige som din arbetsplats ser du som en spännande utmaning. När du kommer till en ny Destination och ett nytt team är du lyhörd för laget och skapar dig snabbt en bild av vad som fungerar och vad som kan bli bättre – allt för att bygga ett välfungerande lag som lever våra värderingar. Vidare är du trygg i dig själv och lyfter hellre andra innan du tar äran. Teamet kommer först och du är noga med att efterlämna dig ett väl genomfört arbete och ta ansvar för den energi du tar med din in på arbetsplatsen.

Vi söker dig som arbetat med liknande arbetsuppgifter tidigare, eller har just den rätta inställningen och drivet. Har du erfarenhet från större kedjor och har vana vid att arbeta utifrån tydliga koncept inom retail, butik, restaurang eller besöksnäringen är detta en merit. Det är även ett plus om du tidigare arbetat som ledare, men det är inget krav.



Moments of happiness for the many people är vårt motto.
Glädjefyllda ögonblick för alla våra gäster – men också för våra medarbetare. First Camp ska vara arbetsplatsen som inte känns som en arbetsplats. Vi eftersträvar en positiv atmosfär fylld med glada och flexibla människor med härlig energi som smittar av sig till gästerna. På First Camp påminner vi varandra om att gästen har valt att tillbringa sina värdefulla semesterdagar hos just oss – därför är det upp till oss att leverera.

Vad erbjuder vi?
På First Camp finns en historia av att rekrytera unga förmågor som sedan växer inom företaget. Hos oss får du möjlighet att utvecklas, lära dig nya saker och träffa människor från världens alla hörn.

We Care: Vi bryr oss om varandra, våra gäster och om naturen.
We Have Fun: Vi har kul på jobbet och har glimten i ögat både internt och med våra gäster.

We Simplify: Vi ska alltid försöka förenkla hur vi jobbar.
We Deliver Results: Allt vi gör ska ge resultat för oss, våra ägare och våra gäster.

Vad är villkoren?
Tjänsten är en säsongsanställning på heltid med start omgående och fram till 30 september 2023. Lön och villkor enligt överenskommelse och kollektivavtal. Vid resor och arbete på annan ort än din bas som är destinationen närmast din hemort, står First Camp för de kostnader det medför. För rätt person finns det stora möjligheter att växa vidare inom First Camp med målbilden att en dag leda din egen Destination.

Eftersom vi är ett starkt säsongsbetonat bolag är det viktigt att du har möjlighet att arbeta under hela vår sommarsäsong.

Hur ansöker jag?
Skicka in din ansökan idag då urval och intervjuer sker löpande och tillsättning kan ske före sista ansökningsdag. Vi arbetar kompetensbaserat i våra rekryteringar och söker aktivt efter de medarbetare som bäst matchar den kravprofil vi har satt upp för tjänsten. Som ett första steg i vår urvalsprocess kommer de personer som möter våra kvalifikationskrav att få genomföra två rekryteringstester där du matchas mot vår kravprofil. Mer information om detta får du vid genomförd ansökan. Visa mindre

Vad får dig att känna dig extra välkommen?
Ett varmt leende, glädje i blicken och ett genuint intresse för våra gäster, - det är vad vi tycker är viktigt. Håller du med, eller har du något mer att tillägga är det kanske just du som är vår nästa receptionist? Vi söker nu en till medarbetare till vår reception. Tjänsten är en visstidsanställning med möjlighet till förlängning, känns det här som ett jobb för dig så väntar en vardag fylld med skratt och ett team fyllt med energi på dig.

Om tjänsten
Som receptionist ansvarar du för att ge gästen bästa möjliga service och brinner för mötet mellan människor. Du kommer att arbeta i ett engagerat serviceteam i hotellets kärna och därmed få glädjen att vara våra gästers första kontakt och intryck av hotellet samtidigt som det är du som bär ansvaret för känslan när gästerna lämnar oss. Som receptionist har du en hög känsla för service och kvalitet samt ett starkt intresse till merförsäljning. Du ska motiveras av att vända utmaningar till möjligheter - ingen dag på ett hotell är den andra lik.

Vi söker dig som gärna har erfarenhet av liknande arbete sedan tidigare. I arbetet som receptionist ingår sedvanligt receptionsarbete såsom in- och utcheckning, hantering av telefonväxel och kassa, fakturering, bokningar både för individ och grupp samt allmän gästservice. Ovan arbetsuppgifter kan sammanfattas med att du behöver ha viljan till att ha många bollar i luften samtidigt som din service ut till gäst alltid ska prioriteras och hålla en hög nivå.

Kvalifikationer och personlighet
Som person är du ansvarstagande, engagerad och positiv. Vidare har du god förmåga att kunna prioritera även under stressiga arbetsförhållanden. Mycket goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift är en förutsättning, ytterligare språk är meriterade. Du är lösningsorienterad och kreativ, social och duktig på att kommunicera och samarbeta. Vi vill arbeta med dig som är prestigelös, kan ge och ta feedback, du är en lagspelare som ser på jobbet med både ödmjukhet och glädje. Vi vill kontinuerligt utvecklas och hoppas att du vill vara med och tillsammans med oss driva hotellet framåt.

Praktikaliteter:

-
Arbetstider: Varierande, mellan 7,00-23,00

-
Omfattning: enligt överenskommelse

-
Start: Enligt överenskommelse

-
Lön: Enligt kollektivavtal

-
För frågor om tjänsten kontakta: Christine Svensson, [email protected]

-
Sista ansökningsdag: Urval kommer ske löpande, vi rekommenderar därför att du inte väntar med din ansökan! Visa mindre

Vi söker en person för ett vikariat på heltid (dagtid) under sex veckor i sommar, främst under juli månad. Vi ser även gärna att du har möjlighet till att jobba extra på helger under resten av året och om allt fungerar bra fortsätta med liknande upplägg under fler somrar. Därför lämpar sig denna tjänst såklart bra för dig som studerar men det är inte något krav.
Vi söker dig som är initiativ- och ansvarstagande. Det krävs att du är prestigelös i din syn på arbetet då vi är ett mindre hotell och du kan behöva hugga i och hjälpa dina kollegor med alla olika sysslor. Viktigast av allt så kräver detta jobb att du har en naturlig social läggning och trivs i kontakt med gäster och övrig personal.
Vi ser det som meriterande att du har erfarenheter från Hotell- och restaurangbranschen men det är inget krav då vi kommer prioritera dina personliga egenskaper.
Låter det här som något för dig? Tveka inte att skicka in din ansökan redan idag, rekrytering sker löpande. Visa mindre

Hotell Björken är Norrlands största hotell med 246 rum. Beläget vid Norrlands Universitetssjukhus och Umeå Universitet. Hotellet är öppet årets alla dagar. Hotell Björken vänder sig till affärsresenärer, konferensboende, idrottsföreningar samt har ett samarbetsavtal med Region Västerbotten för patientboende. Vi söker nu sommarpersonal till vårt fantastiska team i hotellreceptionen.

Tjänsten är ett semestervikariat i juni, juli och augusti eller efter överenskommelse med möjlighet att arbeta extra under resten av året. Tjänsten är på ca 80% och innebär oregelbundna arbetstider och nattarbete. Tillträde efter överenskommelse.

Vi söker nu dig som älskar service. Som receptionist på vårt hotell är du vår ambassadör och har stor påverkan på våra gästers upplevelse. Du arbetar i hotellets hjärta och har koll på vad som händer i huset. Du är flexibel då många olika sysslor kan förekomma. Det är viktigt att du känner stort ansvar för receptionen, har ett öga för helheten och är professionell i mötet med gäster och kollegor. Att du är lojal och ordningsam är självklart.

Kvalifikationer:
Erfarenhet av tidigare receptionsarbete och vana av hotellbokningssystem. Du ska kunna utrycka dig väl på svenska och engelska både i tal och skrift. 

Sista ansökningsdagen är 30 april men rekryteringen sker löpande så vänta inte med din ansökan.

För mer information maila Hotellchef Ulrica Fessé, [email protected]


Sodexokoncernen
Sodexo är världsledande inom tjänster som förbättrar livskvalitet för våra kunder och medarbetare. Vi utmärker oss genom vår hållbara affärsmodell och vårt serviceutbud med måltids- och FM-tjänster samt lösningar för medarbetarförmåner. Vi bidrar till den ekonomiska, sociala och miljömässiga utvecklingen i de 53 länder där vi har verksamhet. Med omsorg servar våra 422 000 medarbetare miljontals människors dagliga behov och vi driver vår verksamhet på ett inkluderande, engagerande och ansvarstagande sätt. På Sodexo är vårt syfte att skapa en bättre vardag för ett bättre liv för alla. Visa mindre

First Hotel Dragonen söker en receptionist på 75%. Vi är ett familjeägt företag som satsar på en familjär stämning och en fin service för gästerna.
Vi söker en hotellreceptionist from omgående.
Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av något hotellbokningssystem, av frukostservering, servering, bar och städ.
Du är en person som gillar att arbeta med varierande arbetsuppgifter och tar servicebemötande på allvar.
Du tycker om att möta gästers behov och är problemlösande och ansvarstagande.
Tillträde: Enligt överenskommelse
Lön: Timlön och kollektivavtal
Ansökan: Mejla cv, personligt brev och bild till [email protected] senast 30/9 och ange "Hotellreceptionist 75%" Visa mindre

På Scandic Plaza i Umeå bor våra gäster i avslappnad miljö med utsikt över Umeå Älv, bara några kvarter från gågatans shopping och nöjesliv. De kan strosa på stan, spendera tid i vår relaxavdelning eller avsmaka en god middag på hotellets restaurang.

Vi är ett team som jobbar med mycket glädje och engagemang- vi är stolta över vår arbetsplats. Våra medarbetare är vår främsta tillgång: hos oss ska man trivas och utvecklas vidare. Genom ett gott ledarskap och ett gott samarbete mellan avdelningarna skapar vi fantastiska hotellupplevelser till våra gäster.

Nu söker vi en Service Host (Receptionist) till hotellet Scandic Plaza, Umeå.

Oavsett varför gästen kommer till oss är det få saker som är så uppskattade som ett vänligt ansikte som hälsar välkommen. Som Service Host agerar du värd tillsammans med övriga teamet på hotellet och skapar en gästupplevelse i världsklass.

I rollen som Service Host arbetar du inom ett eller flera ansvarsområden som alla bidrar till gästens helhetsupplevelse. Under din tid hos oss kan dessa områden variera i takt med att du och affären utvecklas. Hos oss får du ta ett stort eget ansvar för att ta de beslut som krävs för att göra gästen nöjd och teamen utvecklar och förbättrar arbetssätt och service i takt med att omvärlden förändras. Vi är nämligen övertygade om att det är när du får utvecklas och bidra med all din kompetens och erfarenhet som vi överträffar gästens förväntningar. På köpet får vi kul på jobbet!

Så ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic!

Vad är innebär rollen som Service Host?

Du som arbetar inom ansvarsområdet Front of House är ansvarig för att våra gäster får service i världsklass. Du är spindeln i nätet som ser till att gästen alltid är i fokus. Du är den som går igenom ankomstlistan och lägger tid på detaljerna. Ser till att gästens önskemål uppfylls. Du har alltid ett leende på läpparna och en kreativ lösning i backfikan. Du löser det mesta och är en stjärna på att vända en missnöjd gäst till en nöjd gäst. Din arbetsplats är vår lobby. För det är där du möter flest gäster. I ansvarsområdet ingår även administrativt arbete, säkerhetsarbete och arbete med försäljning.

Arbetet i Front of House innebär att checka in och ut hotellets gäster, hälsa välkommen och ge gästen den information den behöver om sin vistelse. Du hanterar bokningar i systemet Scorpio och hanterar administrativa uppgifter runt gäster och säkerhet. Allt arbete sker med gästnöjdhet och försäljning i fokus.

Hotellet har öppet dygnet runt och det är därför viktigt att du trivs med att arbeta i skift (förmiddagar, eftermiddagar och helger).

Vem är du?

För att passa i rollen tror vi att du har en väl utvecklad social förmåga och är kapabel att hantera att det händer många olika saker samtidigt. Det är mycket viktigt att du kan förmedla ett gott värdskap till hotellets gäster.

Du har också vana och kunskap i att arbeta med dator som arbetsredskap.

Eftersom arbetet till stor del består av att kommunicera med gäster är goda kunskaper i svenska och engelska en förutsättning. Talar du ytterligare ett språk är det meriterande.

Allra viktigast är dock dina personliga egenskaper och din inställning. För att passa i rollen behöver du vara en lyhörd och prestigelös lagspelare som tar ett stort ansvar för dina arbetsuppgifter och helhetsresultatet.

Information om tjänsten

Tjänsten är en visstidsanställning på deltid.

Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av ett enklare test om service vid urvalet.

Vi ser fram emot att välkomna dig till oss på Scandic!

Ps. på vår hemsida kan du läsa mer om vår kultur, vad tjänsten innebär och om våra förmåner!


Vi når längre när olikheter bejakas. Hos oss får du utrymme att vara dig själv och utvecklas i den riktning du vill, med trygga villkor och schyssta avtal som grund. Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss - bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic.

Delar du våra värderingar?

BE A PRO BE YOU BE CARING BE BOLD Visa mindre

First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med totalt 63 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja.


 


På First Camp Nydala-Umeå har du chansen att jobba i en fantastisk miljö, med bara 10 minuters buss-eller bilresa in till Umeå centrum. Här arbetar du i en härlig gemenskap med både reception, butik, bistro och städ på destinationen för att göra vistelsen så enkel och trivsam som möjligt för våra gäster.



Beskrivning
First Camp kommer att fortsätta på sin tillväxtresa de kommande åren och vill satsa extra mycket på att träna upp nya ledare till våra destinationer.

Därför söker vi nu ett antal Trainees som vill få möjlighet att lära sig mer om vår verksamhet för att på sikt kunna ta en ledande position som Receptionsansvarig eller Destinationschef inom Skandinaviens största campingkedja.

Vad ska göras?
- Vi vill utbilda och utveckla framtida ledare hos oss genom ett Trainee-program. Våra Trainees blir våra experter inom våra koncept och rutiner, som med kort varsel kan hoppa in och hjälpa till på olika campingplatser där vi ser behov under säsongen.
- Du kommer att få coaching i ledarskap, ekonomi och medarbetarfrågor som en del av ditt Traineeprogram.  Under arbetsledning av din närmsta destinationschef säkerställer ni att destinationen drivs på bästa möjliga sätt - allt i syfte att hjälpa våra team att skapa Moments of Happiness för våra gäster. 
- Som Trainee kommer du att tränas för att utföra alla förekommande uppgifter på en camping, allt från att städa stugor, enklare underhåll och städa servicehus till att jobba i receptionen, i butiken eller i bistron med mera.

Är du redo för en spännande resa inom First Camp?
I rollen som Trainee kommer du att utgå ifrån Region Nord. Din bas-destination kan vara destinationer så som Luleå, Umeå, Boden eller Lycksele. Även om du utgår och har din bas-destination kommer du arbeta och bo på flera andra destinationer under stora delar av säsongen. Dels för att vi ser att du får möjlighet att växa och utvecklas som mest när du får testa din kunskap på flera arbetsplatser, dels för att arbetet förläggs där behovet är som störst. 

Som Trainee rapporterar du till Regionchefen, men Destinationschefen kommer att vara din närmsta mentor och lärare under säsongen. Förutom dina närmsta ledare kommer du att ingå i ett nätverk av flera Trainees och få möjlighet att samarbeta med många duktiga kollegor som lär dig allt du behöver för din fortsatta karriär.

Vem söker vi?
Som person är du självgående, engagerad, vågar ta egna initiativ och agerar när du ser att något behövs göras. Du är en naturlig lagspelare och ledare där du har lätt för att motivera och inspirera andra. Du arbetar strukturerat, är alltid väl förberedd och kan "kavla upp ärmarna" när det behövs samt gillar när det händer mycket på en arbetsdag.

Att ha ett arbete med Sverige som din arbetsplats ser du som en spännande utmaning. När du kommer till en ny Destination och ett nytt team är du lyhörd för laget och skapar dig snabbt en bild av vad som fungerar och vad som kan bli bättre – allt för att bygga ett välfungerande lag som lever våra värderingar. Vidare är du trygg i dig själv och lyfter hellre andra innan du tar äran. Teamet kommer först och du är noga med att efterlämna dig ett väl genomfört arbete och ta ansvar för den energi du tar med din in på arbetsplatsen.

Vi söker dig som arbetat med liknande arbetsuppgifter tidigare, eller har just den rätta inställningen och drivet. Har du erfarenhet från större kedjor och har vana vid att arbeta utifrån tydliga koncept inom retail, butik, restaurang eller besöksnäringen är detta en merit. Det är även ett plus om du tidigare arbetat som ledare, men det är inget krav.



Moments of happiness for the many people är vårt motto.
Glädjefyllda ögonblick för alla våra gäster – men också för våra medarbetare. First Camp ska vara arbetsplatsen som inte känns som en arbetsplats. Vi eftersträvar en positiv atmosfär fylld med glada och flexibla människor med härlig energi som smittar av sig till gästerna. På First Camp påminner vi varandra om att gästen har valt att tillbringa sina värdefulla semesterdagar hos just oss – därför är det upp till oss att leverera.

Vad erbjuder vi?
På First Camp finns en historia av att rekrytera unga förmågor som sedan växer inom företaget. Hos oss får du möjlighet att utvecklas, lära dig nya saker och träffa människor från världens alla hörn.

We Care: Vi bryr oss om varandra, våra gäster och om naturen.
We Have Fun: Vi har kul på jobbet och har glimten i ögat både internt och med våra gäster.

We Simplify: Vi ska alltid försöka förenkla hur vi jobbar.
We Deliver Results: Allt vi gör ska ge resultat för oss, våra ägare och våra gäster.

Vad är villkoren?
Tjänsten är en säsongsanställning på heltid med start 1 mars 2023 fram till 30 september 2023. Lön och villkor enligt överenskommelse och kollektivavtal. Vid resor och arbete på annan ort än din bas som är destinationen närmast din hemort, står First Camp för de kostnader det medför. För rätt person finns det stora möjligheter att växa vidare inom First Camp med målbilden att en dag leda din egen Destination.

Eftersom vi är ett starkt säsongsbetonat bolag är det viktigt att du har möjlighet att arbeta under hela vår sommarsäsong.

Hur ansöker jag?
Skicka in din ansökan idag då urval och intervjuer sker löpande och tillsättning kan ske före sista ansökningsdag. Vi arbetar kompetensbaserat i våra rekryteringar och söker aktivt efter de medarbetare som bäst matchar den kravprofil vi har satt upp för tjänsten. Som ett första steg i vår urvalsprocess kommer de personer som möter våra kvalifikationskrav att få genomföra två rekryteringstester där du matchas mot vår kravprofil. Mer information om detta får du vid genomförd ansökan. Visa mindre

First Camp är Skandinaviens ledande campingkoncern med totalt 63 destinationer i Sverige, Danmark och Norge. Vi är inne i en spännande tillväxtfas och har genom organisk tillväxt och ett stort antal förvärv gått från drygt 100 MSEK i omsättning 2016 till nu över 1 000 MSEK ett normalår. Vi är ett stort team med över 1500 medarbetare som brinner för våra gästers upplevelser och som strävar mot att bygga världens ledande campingkedja.


 


På First Camp Nydala-Umeå har du chansen att jobba i en fantastisk miljö, med bara 10 minuters buss-eller bilresa in till Umeå centrum. Här arbetar du i en härlig gemenskap med både reception, butik, bistro och städ på destinationen för att göra vistelsen så enkel och trivsam som möjligt för våra gäster.



Bli en del av något stort
First Camp är inte som andra arbetsplatser.

Vi anställer bara personal i absolut världsklass. Hos oss hamnar de riktiga guldkornen. De bästa av de bästa. Sådana som pallar trycket och levlar upp när andra krackelerar. De som blivit begåvade med många talanger. Som sömlöst kliver i och ur roller. Är det kameleonter i sitt naturliga habitat? Undrar turisterna. Nej, det är medarbetare på First Camp, svarar vi.

Beskrivning
Vårt mål är att bli världens ledande campingkedja. Som anställd på First Camps campingar kan du antingen vara det värdefulla ansiktet utåt i våra receptioner, eller rädda dagen i våra bistros, höja ribban högre än högst som lokalvårdare eller förenkla och förgylla vistelsen för våra gäster som vaktmästare. Vilka är dina talanger?

Vad ska göras?
Som säsongspersonal representerar du First Camp i många olika situationer vilket gör detta till en stimulerande och omväxlande roll. Om du har en utbildning inom något av nedan arbetsområden är det meriterande, men inget krav. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. 

Reception / Butik. Du är det första gästerna ser, och det sista de glömmer. Här vilar ansvaret på dig att på bästa sätt starta gästernas semester för att säkerställa att de börjar och avslutar sin vistelse hos oss med en skön känsla. Utöver vanliga receptionssysslor som inkluderar att lotsa våra gäster i rätt riktning när det kommer till aktiviteter på campingen och i det närliggande området, ansvarar du även för butiksförsäljning. Flexibel, vänlig och lösningsorienterad är viktiga egenskaper.

Bistro. En grundläggande kugg i kugghjulet är personalen i våra bistros. Det är du som står mellan lyckade sommardagar och komplett katastrof. Hjälp gästerna att hålla blodsockret i schack genom att tillaga enkel och god mat enligt våra smidiga koncept. Din uppgift är att förgylla vistelsen för våra gäster och hjälpa de som vill unna sig lite extra på semestern. Här söker vi dig med fingertoppskänsla som gärna har ett permanent smile.

Vaktmästeri. Vem vill inte knalla runt och vara problemlösaren nummer ett? Som vaktmästare på First Camp ansvarar du för enklare vaktmästerisysslor som att byta glödlampor, trädgårdsskötsel och laga saker som gått sönder. En förmån är att alla våra destinationer är vackert belägna i natursköna omgivningar så jobbet innefattar även en daglig dos balsam för själen. Detta är ett omväxlande jobb där ingen dag är den andra lik och där du utgör en mycket viktig beståndsdel för våra gästers helhetsupplevelse. 



Lokalvårdare. Kanske det viktigaste giget av de alla. Utan rena och fräscha anläggningar spelar det ingen roll hur vackra omgivningarna är, eller hur trevlig personalen är. Rollen som lokalvårdare är ett uppdrag som vi värdesätter högt. I vårt mål att bli världens ledande campingkedja krävs en hög standard, och då krävs noggranna och yrkesstolta lokalvårdare med öga för detaljer

Vem söker vi?
För att vara aktuell för arbete på First Camp är flexibilitet och arbetsvilja A och O. Vi vill att alla våra medarbetare ska kunna hoppa in och stötta upp där det behövs. First Camp utgår alltid ifrån gästernas behov och vi hjälps åt att släcka de bränder som uppstår.

- Du behöver vara noggrann, strukturerad och ordningsam.
- Du har lätt för att anpassa dig efter rådande situation och är duktig på att ta eget ansvar.
- Som säsongspersonal stressas du inte av att stundvis ha mycket att göra. Vi ser gärna att du tycker om att bjuda på dig själv, har humor och ser teamet framför jaget.
- Du gillar omväxling och uppskattar att dina arbetsuppgifter varierar där ingen dag är den andra lik.

Givetvis kan du kommunicera utan svårigheter på svenska eller engelska, både för att kunna ta emot arbetsinstruktioner och för att bemöta våra gäster.

Vad erbjuder vi?
Hos oss får du möjlighet att utvecklas, lära dig nya saker och träffa människor från världens alla hörn.

Våra gemensamma värderingar styr vår vardag och hur vi är mot varandra:

We Care: Vi bryr oss om varandra, våra gäster och om naturen.
We Have Fun: Vi har kul på jobbet och har glimten i ögat både internt och med våra gäster.

We Simplify: Vi ska alltid försöka förenkla hur vi jobbar.
We Deliver Results: Allt vi gör ska ge resultat för oss, våra ägare och våra gäster.

Vi erbjuder dig en arbetsplats med goda utvecklingsmöjligheter och omtänksamma kollegor. Kollegor som gärna bjuder på både kloka råd och goda skratt. Vi är ett starkt team och vill fortsätta utvecklas med fler stjärnor som vill vara med och bygga vår framgångssaga.



Vad är villkoren?
Vi söker medarbetare till vår sommarsäsong. Omfattningen av anställningarna varierar, men du kommer garanteras mellan 20-40 h/vecka. Arbetstiderna varierar och inkluderar även tidiga morgnar, kvällar och helger. Lönen följer hotell- och restaurangfackets kollektivavtal.



Hur ansöker jag?
I din ansökan fyller du i en, eller flera roller du är intresserad av. Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan omgående. Som ett första steg i vår urvalsprocess kommer de personer som möter våra kvalifikationskrav att få genomföra ett kortare rekryteringstest. Mer information om detta får du vid genomförd ansökan. Visa mindre

Mitt i centrala Umeå finner du ProfilHotels Aveny, ett designhotell för dig med höga krav på kvalitet och service. Ljusa och luftiga rum med spännande och färgstark design. Hotel Aveny ingår i Ligula Hospitality Group AB, som är moderbolaget i en koncern som äger, förvaltar och utvecklar koncept och varumärken inom hotell- och restaurangnäringen. I anslutning till hotellet finns även vår restaurang Angelini.



Beskrivning
Hotell receptionist 



Arbetsuppgifter
Checka in & ut gäster på hotellet.

Växeltelefonist. Servcie! 



Kvalifikationer
Gärna tidigare arbetat inom hotell eller reception



Villkor




Ligula Hospitality Group är moderbolag i en privatägd koncern i stark tillväxt. Vi äger, förvaltar och utvecklar varumärken och koncept inom hotell- och restaurangnäringen. Sedan 2015 har vi mer än fördubblat antalet hotell och expansionen fortsätter. Koncernen består i dag av 45 hotell i Sverige, Danmark och Tyskland som drivs under varumärkena ProfilHotels, Apartments by Ligula, Motel L, Good Morning Hotels och Collection by Ligula. Genom franchiseavtal driver vi även fyra Park Inn by Radisson och ett Radisson Blu. Vi sysselsätter normalt ca 800 årsanställda och omsätter över 1 400 MSEK. Visa mindre

Vi söker dig som brinner för service och har förmågan att hantera många arbetsuppgifter samtidigt.
Arbetsuppgifter:
Jobbar du i vår Barception (bar och reception) så hjälper du gäster med in- och utcheckning, svarar i telefonen, förbereder mat, jobbar i baren samt övrigt administrativt receptionsarbete.
Frukostarbete kan förekomma.
Dina egenskaper:
Som person är du trevlig med ett gott humör och ivrig att ge service. Du är prestigelös och tycker om att ha ordning och reda omkring dig. Du är organiserad och kan hålla många bollar i luften samtidigt. För att ge bästa support gäller det att vara intresserad av att lära sig och förstå verksamheten.
Om tjänsten:
Extra vid behov och innefattar helg samt på vardagar.
Vi anställer löpande. Är du den vi söker, skicka in ditt CV och personliga brev!
Kvalifikationer:
Gymnasieutbildning
Goda kunskaper i både svenska och engelska
Tidigare arbete i reception eller annan relevant arbetserfarenhet Visa mindre

På Scandic Plaza i Umeå bor våra gäster i avslappnad miljö med utsikt över Umeå Älv, bara några kvarter från gågatans shopping och nöjesliv. De kan strosa på stan, spendera tid i vår relaxavdelning eller avsmaka en god middag på hotellets restaurang.

Vi är ett team som jobbar med mycket glädje och engagemang- vi är stolta över vår arbetsplats. Våra medarbetare är vår främsta tillgång: hos oss ska man trivas och utvecklas vidare. Genom ett gott ledarskap och ett gott samarbete mellan avdelningarna skapar vi fantastiska hotellupplevelser till våra gäster.

Nu söker vi en Service Host (Receptionist) till hotellet Scandic Plaza, Umeå.

Oavsett varför gästen kommer till oss är det få saker som är så uppskattade som ett vänligt ansikte som hälsar välkommen. Som Service Host agerar du värd tillsammans med övriga teamet på hotellet och skapar en gästupplevelse i världsklass.

I rollen som Service Host arbetar du inom ett eller flera ansvarsområden som alla bidrar till gästens helhetsupplevelse. Under din tid hos oss kan dessa områden variera i takt med att du och affären utvecklas. Hos oss får du ta ett stort eget ansvar för att ta de beslut som krävs för att göra gästen nöjd och teamen utvecklar och förbättrar arbetssätt och service i takt med att omvärlden förändras. Vi är nämligen övertygade om att det är när du får utvecklas och bidra med all din kompetens och erfarenhet som vi överträffar gästens förväntningar. På köpet får vi kul på jobbet!

Så ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic!

Vad är innebär rollen som Service Host?

Du som arbetar inom ansvarsområdet Front of House är ansvarig för att våra gäster får service i världsklass. Du är spindeln i nätet som ser till att gästen alltid är i fokus. Du är den som går igenom ankomstlistan och lägger tid på detaljerna. Ser till att gästens önskemål uppfylls. Du har alltid ett leende på läpparna och en kreativ lösning i backfikan. Du löser det mesta och är en stjärna på att vända en missnöjd gäst till en nöjd gäst. Din arbetsplats är vår lobby. För det är där du möter flest gäster. I ansvarsområdet ingår även administrativt arbete, säkerhetsarbete och arbete med försäljning.

Arbetet i Front of House innebär att checka in och ut hotellets gäster, hälsa välkommen och ge gästen den information den behöver om sin vistelse. Du hanterar bokningar i systemet Scorpio och hanterar administrativa uppgifter runt gäster och säkerhet. Allt arbete sker med gästnöjdhet och försäljning i fokus.

Hotellet har öppet dygnet runt och det är därför viktigt att du trivs med att arbeta i skift (förmiddagar, eftermiddagar och helger).

Vem är du?

För att passa i rollen tror vi att du har en väl utvecklad social förmåga och är kapabel att hantera att det händer många olika saker samtidigt. Det är mycket viktigt att du kan förmedla ett gott värdskap till hotellets gäster.

Du har också vana och kunskap i att arbeta med dator som arbetsredskap.

Eftersom arbetet till stor del består av att kommunicera med gäster är goda kunskaper i svenska och engelska en förutsättning. Talar du ytterligare ett språk är det meriterande.

Allra viktigast är dock dina personliga egenskaper och din inställning. För att passa i rollen behöver du vara en lyhörd och prestigelös lagspelare som tar ett stort ansvar för dina arbetsuppgifter och helhetsresultatet.

Information om tjänsten

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid. Tjänsten omfattar dag- och kvällsskift under vardagar och varann helg. Mestadels receptionsjobb men kommer med tiden även innebära konferens.

Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av ett enklare test om service vid urvalet.

Vi ser fram emot att välkomna dig till oss på Scandic!


Vi når längre när olikheter bejakas. Hos oss får du utrymme att vara dig själv och utvecklas i den riktning du vill, med trygga villkor och schyssta avtal som grund. Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss - bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic.

Delar du våra värderingar?

BE A PRO BE YOU BE CARING BE BOLD Visa mindre

På Stora Hotellet vill vi att vår verksamhet skall vara en förebild och ledstjärna för Umeå som destination. Du kommer att vara en viktig del i vår satsning. Vi skall tillsammans skapa Umeås mest attraktiva mötesplats med en hög ambition och en självklar målsättning att ha den absolut bästa personalen och gästupplevelsen i branschen. Vi förväntar oss därför kreativa och personliga talanger som kan leverera ett värdskap utöver det vanliga.
På Stora Hotellet arbetar vi tillsammans med hotellets olika avdelningar. Du förväntas därför som receptionist ta ett helhetsansvar som ibland går utanför din egen avdelning för att gästen ska få en så bra upplevelse av sin vistelse som möjligt.
Du kommer att vara en del av ett mindre, väl sammansvetsat team där varje medarbetare är en nyckelperson. Vi ser teamwork som en självklarhet och söker efter en lagspelare, en av årorna som för vår skuta framåt!
Tidigare erfarenhet av receptionsarbete är meriterande, liksom tidigare kunskap av hotellbokningssystem, gärna Opera eller Suit8. Du kan flytande svenska och engelska i tal och skrift. Du är en positiv och prestigelös person som brinner för service. Är stresstålig, lösningsorienterad och uppmärksam på gästens behov.
Arbetstiderna varierar under morgon, dag och kväll, både vardagar och helger.
Vi erbjuder dig en möjlighet att vara med på en spännande resa i Umeås Sjömanshus. Tycker du att denna beskrivning passar dig, välkommen med din ansökan!
Skicka din ansökan till [email protected], Ange ”Receptionist” i ämnesraden.
Sista ansökningsdag 17 augusti. Visa mindre

Arbete i kök, tillreda frukost,disk. In/utcheckning och service till hotellets gäster. Städning av rum, konferensrum och allmänna ytor.
Tjänsten skall tillsättas senast den 1 januari 2023 Visa mindre

First Hotel Dragonen söker en nattreceptionist på 75%
Vi söker en nattreceptionist för anställning enligt överenskommelse, senast slutet av augusti 2022.
Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av något hotellbokningssystem, av frukostservering, bar, städ och framför allt att du jobbat natt innan.
Du är en person som gillar att arbeta med varierande arbetsuppgifter och tar servicebemötande på allvar.
Du tycker om att möta gästers behov och är problemlösande och ansvarstagande.
Tillträde: Augusti/Enligt överenskommelse
Lön: Månadslön och kollektivavtal
Ansökan: Mejla cv, personligt brev och bild till [email protected] senast 31/8 och ange "Nattreceptionist" Visa mindre

Tillsvidareanställning, 30 timmar/vecka. Vardagar och helger, morgon/kväll.Lön enl kollektivavtal. in/ut checkning, viss städning, servera frukost alt kvällsbuffé. Visa mindre

First Hotel Dragonen söker en receptionist på 85%. Vi är ett familjeägt företag som satsar på en familjär stämning och en fin service för gästerna.
Vi söker en hotellreceptionist from omgående.
Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av något hotellbokningssystem, av frukostservering, servering, bar och städ.
Du är en person som gillar att arbeta med varierande arbetsuppgifter och tar servicebemötande på allvar.
Du tycker om att möta gästers behov och är problemlösande och ansvarstagande.




Tillträde: Enligt överenskommelse
Lön: Timlön och kollektivavtal
Ansökan: Mejla cv, personligt brev och bild till [email protected] senast 30/9 och ange "Hotellreceptionist 85%" Visa mindre

First Hotel Dragonen söker en nattreceptionist på 75%
Vi söker en nattreceptionist för anställning enligt överenskommelse, men senast augusti 2022.
Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av något hotellbokningssystem, av frukostservering, bar, städ och framför allt att du jobbat natt innan.
Du är en person som gillar att arbeta med varierande arbetsuppgifter och tar servicebemötande på allvar.
Du tycker om att möta gästers behov och är problemlösande och ansvarstagande.
Tillträde: Augusti/Enligt överenskommelse
Lön: Månadslön och kollektivavtal
Ansökan: Mejla cv, personligt brev och bild till [email protected] senast 15/8 och ange "Nattreceptionist" Visa mindre

Vi söker dig som brinner för service och har förmågan att hantera många arbetsuppgifter samtidigt.
Arbetsuppgifter:
Jobbar du i vår Barception (bar och reception) så hjälper du gäster med in- och utcheckning, svarar i telefonen, förbereder mat, jobbar i baren samt övrigt administrativt receptionsarbete.
Frukostarbete kan förekomma.
Dina egenskaper:
Som person är du trevlig med ett gott humör och ivrig att ge service. Du är prestigelös och tycker om att ha ordning och reda omkring dig. Du är organiserad och kan hålla många bollar i luften samtidigt. För att ge bästa support gäller det att vara intresserad av att lära sig och förstå verksamheten.
Kvalifikationer:
Gymnasieutbildning
Goda kunskaper i både svenska och engelska
Tidigare arbete i reception eller annan relevant arbetserfarenhet





Vi rekryterar löpande. Visa mindre

Vad får dig att känna dig extra välkommen?
Ett varmt leende, glädje i blicken och ett genuint intresse för våra gäster, - det är vad vi tycker är viktigt. Håller du med, eller har du något mer att tillägga är det kanske just du som är vår nästa receptionist? Vi söker nu en till medarbetare till vår reception. Tjänsten är en visstidsanställning med möjlighet till förlängning, känns det här som ett jobb för dig så väntar en vardag fylld med skratt och ett team fyllt med energi på dig.

Om tjänsten
Som receptionist ansvarar du för att ge gästen bästa möjliga service och brinner för mötet mellan människor. Du kommer att arbeta i ett engagerat serviceteam i hotellets kärna och därmed få glädjen att vara våra gästers första kontakt och intryck av hotellet samtidigt som det är du som bär ansvaret för känslan när gästerna lämnar oss. Som receptionist har du en hög känsla för service och kvalitet samt ett starkt intresse till merförsäljning. Du ska motiveras av att vända utmaningar till möjligheter - ingen dag på ett hotell är den andra lik.

Vi söker dig som gärna har erfarenhet av liknande arbete sedan tidigare. I arbetet som receptionist ingår sedvanligt receptionsarbete såsom in- och utcheckning, hantering av telefonväxel och kassa, fakturering, bokningar både för individ och grupp samt allmän gästservice. Ovan arbetsuppgifter kan sammanfattas med att du behöver ha viljan till att ha många bollar i luften samtidigt som din service ut till gäst alltid ska prioriteras och hålla en hög nivå.

Kvalifikationer och personlighet
Som person är du ansvarstagande, engagerad och positiv. Vidare har du god förmåga att kunna prioritera även under stressiga arbetsförhållanden. Mycket goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift är en förutsättning, ytterligare språk är meriterade. Du är lösningsorienterad och kreativ, social och duktig på att kommunicera och samarbeta. Vi vill arbeta med dig som är prestigelös, kan ge och ta feedback, du är en lagspelare som ser på jobbet med både ödmjukhet och glädje. Vi vill kontinuerligt utvecklas och hoppas att du vill vara med och tillsammans med oss driva hotellet framåt.

Praktikaliteter:

- Arbetstider: Varierande, mellan 7,00-23,00
- Omfattning: 80%
- Start: Enligt överenskommelse
- Lön: Enligt kollektivavtal
- För frågor om tjänsten kontakta: Marie Sandberg, [email protected]
- Sista ansökningsdag: Urval kommer ske löpande, vi rekommenderar därför att du inte väntar med din ansökan! Visa mindre

Hösten 2022 öppnar äntligen Clarion Hotel Umeå upp sina dörrar! Nu letar vi efter drivna och passionerade medarbetare som vill hjälpa oss att skapa en av de härligaste och bästa platserna att vara på i Umeå!

Hotellet har 270 rum och en fantastisk mötesarena med en bankettsal på 500 kvadratmeter, en restaurang på top floor med tillhörande terrass, gym & spa. Här kommer vi skapa ett nytt pulserande vardagsrum, en naturlig plats att vara på, oavsett anledning.

Inom Clarion Hotel jobbar vi för att öka livskvalitén för gäster och för varandra, kollegor emellan. Som en del av Clarions rebelliska DNA och vårt mindset Being Ever Changing så förväntas vi som medarbetare på Clarion Hotel Umeå att utmana bilden om vad ett hotell är och kan vara.

Hotell är relationer och vi vet att den riktiga kraften sitter i just människor. På Clarion arbetar vi med en förstärkande feedbackkultur för att hjälpa och lyfta varandra, hela tiden med målet att leverera en personlig och passionerad service som ska leda till ett gott resultat.

Just nu söker vi ett gäng drivna, ambitiösa och karismatiska Welcome Office Agents till hotellets reception!

Som Welcome Office Agent är du spindeln i nätet och en viktig del i att skapa en unik och oförglömlig upplevelse för hotellets gäster. Det är i receptionen våra gäster får sitt första intryck och dit de vänder med stort och smått. Därför tror vi att du har en unik förmåga att se varje gäst, en positiv och problemlösande inställning, smittande energi, mod att våga fråga, gillar att synas, tar egna initiativ och alltid har koll på läget. Vi ser gärna att du har erfarenhet från liknande tjänst.

Du är en teamplayer men kan även arbeta bra självständigt, du är ansvarsfull och drivs av gott samarbete mellan dig och dina kollegor och har insikten att ta fullt ägandeskap inte bara för ditt område, utan för gästens helhetsupplevelse. Alltid och varje gång!

Tjänsten innebär arbete under dag, kväll och helger. Som det är när man jobbar på hotell.

Vill du bli en del av vår framtid i Umeå? Gillar du att utmana och utmanas? Då är du kanske den vi söker.

I tjänsten ingår b la arbetsuppgifter såsom:

• Hålla högsta service- och kompetensnivå och skapa en oförglömlig helhetsupplevelse för hotellets gäster.
• Traditionellt receptionsarbete såsom att checka in och ut gäster, svara i telefon, ta emot bokningar, förbereda ankomstlista, följa checklista, fakturering med mera.
• Vara hotellets gäster behjälpliga med frågor och önskemål före, under och efter deras vistelse.
• Engagerad i merförsäljning och att avdelningens mål uppnås.
• Ansvar för att löpande följa upp gästnöjdhet.
• Ansvarar för att hålla receptionsområdet i bästa skick efter givna instruktioner
• Att ett gott arbetsklimat råder där alla ställer upp för varandra.
• Vid anställning presenteras fullständig befattningsbeskrivning med mandat och förväntningar.

Är du lika nyfiken på oss som vi är på dig?

Sök innan sista ansökningsdag den 19 maj.

Vill du veta mer om Clarion Hotel Umeå? Följ oss på Instagram för spännande uppdateringar fram till öppningen!

Clarion Hotel, tillsammans med hotellkedjorna Quality Hotel, Collection Hotel och Comfort Hotel är en del av Nordic Choice Hotels med över 200 hotell i Sverige, Norge, Finland, Danmark och Baltikum. Vi driver en multibrandingorganisation med Room For All och stora utvecklingsmöjligheter. Visa mindre

Vi söker dig som vill jobba extra och under sommaren. Du ska brinna för service och har förmågan att hantera många arbetsuppgifter samtidigt.
Arbetsuppgifter:
Jobbar du i vår Barception (bar och reception) så hjälper du gäster med in- och utcheckning, svarar i telefonen, förbereder mat, jobbar i baren samt övrigt administrativt receptionsarbete.
Frukostarbete kan förekomma.
Dina egenskaper:
Som person är du trevlig med ett gott humör och ivrig att ge service. Du är prestigelös och tycker om att ha ordning och reda omkring dig. Du är organiserad och kan hålla många bollar i luften samtidigt. För att ge bästa support gäller det att vara intresserad av att lära sig och förstå verksamheten.
Kvalifikationer:
Gymnasieutbildning
Goda kunskaper i både svenska och engelska
Tidigare arbete i reception eller annan relevant arbetserfarenhet





Vi rekryterar löpande. Visa mindre

Vad får dig att känna dig extra välkommen?
Ett varmt leende, glädje i blicken och ett genuint intresse för våra gäster, - det är vad vi tycker är viktigt. Håller du med, eller har du något mer att tillägga är det kanske just du som är vår nästa receptionist? Vi söker nu en till medarbetare till vår reception. Tjänsten är en visstidsanställning med möjlighet till förlängning, känns det här som ett jobb för dig så väntar en vardag fylld med skratt och ett team fyllt med energi på dig.

Om tjänsten
Som receptionist ansvarar du för att ge gästen bästa möjliga service och brinner för mötet mellan människor. Du kommer att arbeta i ett engagerat serviceteam i hotellets kärna och därmed få glädjen att vara våra gästers första kontakt och intryck av hotellet samtidigt som det är du som bär ansvaret för känslan när gästerna lämnar oss. Som receptionist har du en hög känsla för service och kvalitet samt ett starkt intresse till merförsäljning. Du ska motiveras av att vända utmaningar till möjligheter - ingen dag på ett hotell är den andra lik.

Vi söker dig som gärna har erfarenhet av liknande arbete sedan tidigare. I arbetet som receptionist ingår sedvanligt receptionsarbete såsom in- och utcheckning, hantering av telefonväxel och kassa, fakturering, bokningar både för individ och grupp samt allmän gästservice. Ovan arbetsuppgifter kan sammanfattas med att du behöver ha viljan till att ha många bollar i luften samtidigt som din service ut till gäst alltid ska prioriteras och hålla en hög nivå.

Kvalifikationer och personlighet
Som person är du ansvarstagande, engagerad och positiv. Vidare har du god förmåga att kunna prioritera även under stressiga arbetsförhållanden. Mycket goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift är en förutsättning, ytterligare språk är meriterade. Du är lösningsorienterad och kreativ, social och duktig på att kommunicera och samarbeta. Vi vill arbeta med dig som är prestigelös, kan ge och ta feedback, du är en lagspelare som ser på jobbet med både ödmjukhet och glädje. Vi vill kontinuerligt utvecklas och hoppas att du vill vara med och tillsammans med oss driva hotellet framåt.

Praktikaliteter:

- Arbetstider: Varierande, mellan 7,00-23,00
- Omfattning: 80%
- Start: 2022-04-18 eller enligt överenskommelse
- Lön: Enligt kollektivavtal
- För frågor om tjänsten kontakta: Marie Sandberg, [email protected]
- Sista ansökningsdag: Urval kommer ske löpande, vi rekommenderar därför att du inte väntar med din ansökan! Visa mindre

Är du vår nya kollega till bokningen? Nu söker vi en ny lagspelare som gillar högt tempo och snabba svängar. I din roll är det viktigt att vara uppdaterad och ha en övergripande syn över Blå husets verksamheter och dess omgivning och bidrar till service utöver det vanliga. Bokningen servar främst våra hotell och konferensavdelning och säljdelen servar hela koncernen.
I din roll jobbar du bl.a. med att:
· ta emot bokningar via telefon, mail och andra kanaler
· hantera offerter och upphandlingar
· vara insatt i specialerbjudanden priser och avtal
· säkerställa att standard och koncept följs
· aktivt kontakta, sälja in och boka konferenser/grupper/hotell och restauranggäster
· aktivt jobba med merförsäljning och revenue
· genomföra visningar
· delta i större event och säljaktiviteter
· vara behjälplig i receptionen vid behov (incheckning/utcheckning samt vid frågor och mersälj)
· implementera företagsavtal
· skapa attraktiva paket för våra verksamheter och sälja in dem
Arbetstiderna kan innefatta både vardagar, kvällar och helger. Du bör tycka det är roligt att arbeta framför dator eftersom största delen av jobbet är på kontor. Tjänsten är på heltid och tillsvidare.
Din profil
Vi söker dig som har erfarenhet från hotell- och restaurangbranschen och som har arbetat flera år med hotellbokning alt. i hotellreception. Du har tidigare jobbat med hotellboknings-system som ex Fidelio, Nitesoft eller liknande.
Vi ser att du har en analytisk förmåga och att du har en fallenhet för siffror. Du har erfarenhet från säljarbete och gärna av uppsökande karaktär och erfarenhet av telefonförsäljning är meriterande.
Du behärskar svenska och engelska flytande i tal och skrift. Som person är du driven och självgående och har god förståelse för ekonomi och affärer. Vi lägger även stor vikt på stor flexibilitet, samarbetsförmåga och att vara måldriven. Man behöver vara strukturerad, lyhörd och gillar ett högt tempo. Du är en positiv och prestigelös person som brinner för service. Är stresstålig, lösningsorienterad och uppmärksam på gästernas och kollegornas behov.

Skicka in ditt cv och personliga brev till [email protected], senast 31/3, märk med ”Bokning/sälj”. Urval och intervjuer kommer att ske löpande och tillsättning kan ske innan sista ansökningsdatum, så vänta inte med din ansökan. Visa mindre

Söker en svensktalande hotellreceptionist som kan arbeta helger, kvällar och under sommarperioden. Även nattreceptionist är av intresse. Kunskap av vårt hotellsystem, Cenium, är självklart meriterande. Visa mindre

Nu söker vi en Service Host till hotellet Scandic Umeå Syd.

Oavsett varför gästen kommer till oss är det få saker som är så uppskattade som ett vänligt ansikte som hälsar välkommen. Som Service Host agerar du värd tillsammans med övriga teamet på hotellet och skapar en gästupplevelse i världsklass.

I rollen som Service Host arbetar du inom ett eller flera ansvarsområden som alla bidrar till gästens helhetsupplevelse. Under din tid hos oss kan dessa områden variera i takt med att du och affären utvecklas. Hos oss får du ta ett stort eget ansvar för att ta de beslut som krävs för att göra gästen nöjd och teamen utvecklar och förbättrar arbetssätt och service i takt med att omvärlden förändras. Vi är nämligen övertygade om att det är när du får utvecklas och bidra med all din kompetens och erfarenhet som vi överträffar gästens förväntningar. På köpet får vi kul på jobbet!

Så ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic!

Vad är innebär rollen som Service Host?

Du som arbetar inom ansvarsområdet Front of House är ansvarig för att våra gäster får service i världsklass. Du är spindeln i nätet som ser till att gästen alltid är i fokus. Du är den som går igenom ankomstlistan och lägger tid på detaljerna. Ser till att gästens önskemål uppfylls. Du har alltid ett leende på läpparna och en kreativ lösning i backfikan. Du löser det mesta och är en stjärna på att vända en missnöjd gäst till en nöjd gäst. Din arbetsplats är vår lobby. För det är där du möter flest gäster. I ansvarsområdet ingår även administrativt arbete, säkerhetsarbete och arbete med försäljning.

Arbetet i Front of House innebär att checka in och ut hotellets gäster, hälsa välkommen och ge gästen den information den behöver om sin vistelse. Du hanterar bokningar i systemet Scorpio och hanterar administrativa uppgifter runt gäster och säkerhet. Allt arbete sker med gästnöjdhet och försäljning i fokus.

Hotellet har öppet dygnet runt och det är därför viktigt att du trivs med att arbeta i skift (förmiddagar, eftermiddagar och helger).

Vem är du?

För att passa i rollen tror vi att du har en väl utvecklad social förmåga och är kapabel att hantera att det händer många olika saker samtidigt. Det är mycket viktigt att du kan förmedla ett gott värdskap till hotellets gäster.

Du har också vana och kunskap i att arbeta med dator som arbetsredskap.

Eftersom arbetet till stor del består av att kommunicera med gäster är goda kunskaper i svenska och engelska en förutsättning. Talar du ytterligare ett språk är det meriterande.

Allra viktigast är dock dina personliga egenskaper och din inställning. För att passa i rollen behöver du vara en lyhörd och prestigelös lagspelare som tar ett stort ansvar för dina arbetsuppgifter och helhetsresultatet.

Information om tjänsten

Tjänsten är en tillsvidareanställning på deltid. Tillsvidaretjänst på 85%, tjänsten omfattar dag samt kvällskift under vardagar och helger. Vi tillämpar provanställning, startdatum så snart som möjligt.

Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av ett enklare test om service vid urvalet.

Vi ser fram emot att välkomna dig till oss på Scandic!


Vi når längre när olikheter bejakas. Hos oss får du utrymme att vara dig själv och utvecklas i den riktning du vill, med trygga villkor och schyssta avtal som grund. Ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss - bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic.

Delar du våra värderingar?

BE A PRO BE YOU BE CARING BE BOLD Visa mindre

Vi söker dig som brinner för service och har förmågan att hantera många arbetsuppgifter samtidigt.
Arbetsuppgifter:
Jobbar du i vår Barception (bar och reception) så hjälper du gäster med in- och utcheckning, svarar i telefonen, förbereder mat, jobbar i baren samt övrigt administrativt receptionsarbete.
Frukostarbete kan förekomma.
Dina egenskaper:
Som person är du trevlig med ett gott humör och ivrig att ge service. Du är prestigelös och tycker om att ha ordning och reda omkring dig. Du är organiserad och kan hålla många bollar i luften samtidigt. För att ge bästa support gäller det att vara intresserad av att lära sig och förstå verksamheten.
Kvalifikationer:
Gymnasieutbildning
Goda kunskaper i både svenska och engelska
Tidigare arbete i reception eller annan relevant arbetserfarenhet





Vi rekryterar löpande. Visa mindre