Lediga jobb Strawberry Services AB i Umeå

Hösten 2022 öppnade äntligen Clarion Hotel Umeå upp sina dörrar. Nu letar vi efter driven och passionerade bartender som vill hjälpa oss att skapa en härlig mötesplats att vara på i Umeå.
Hotellet har 270 rum och en fantastisk mötesarena med en bankettsal på 500 kvadratmeter, en restaurang på top floor med tillhörande terrass, gym & spa. Här kommer vi skapa ett nytt pulserande vardagsrum, en naturlig plats att vara på, oavsett anledning. 
Clarion Hotel Umeå kommer är ett av de första hotellen i Sverige som huserar Strawberry nya restaurangkoncept, NÒR.  Ett modernt Europeiskt koncept framtaget med Nordisk kokkonst och en central mötesplats som blir lokalbefolkningens förstahandsval. Genom en mix av skandinaviska och centraleuropeiska rätter utvecklar våra kockar välkända klassiker. 
Hotell är relationer och vi vet att den riktiga kraften sitter i just människor. På Clarion arbetar vi med en förstärkande feedbackkultur för att hjälpa och lyfta varandra, hela tiden med målet att leverera en personlig och passionerad service som ska leda till ett gott resultat.
Nu söker vi en driven och erfaren Bartender. Du är en karismatisk person, med gedigen erfarenhet från liknande yrken. Du har ett stort lokalt nätverk där du ser att du har följare som kan vara med och skapa succé tillsammans med dig.
Du kommer tillsammans med teamet skapa oförglömliga upplevelser för hotellets gäster. För dig är det viktigt med samarbete, öppenhet och insikten att ta fullt ägandeskap inte bara för ditt område, utan för gästens helhetsupplevelse. Alltid och varje gång! 
 I tjänsten ingår:
Förväntas vara i driften och skall vara kapabel och villig att utföra alla de uppgifter som utförs av avdelningens personal.
Arbetstiden är fördelad kvällstid, helger och i vissa fall dagtid
Driva arbetet med merförsäljning 
Se till att dagskassan stämmer och är korrekt redovisad.
Har en social personlighet och känsla för service samt ger en personlig service och rekommendationer till gäster
Är ansvarsfull och ser till att lagar och riktlinjer följs
Kan hantera stress och jobba i högt tempo
Är initiativrik och självgående samt kan jobba i team
Har en bra inställning till arbetet och värdesätter arbetsmoral
 

Är du lika nyfiken på oss som vi är på dig?
Vill du vet mer om Clarion Hotel Umeå? Följ oss på Instagram.
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov. Visa mindre

About Clarion Hotel: Clarion Hotel® is not just a hotel chain; it's an immersive experience that combines Scandinavian hospitality with a touch of premium. Our team members are not merely employees; they are an integral part of the Clarion experience. We pride ourselves on delivering on personality, passion, and we always strive for perfection. Join us in shaping the future of hospitality!

Clarion Hotel® is part of Strawberry.

Gör varje konferensvistelse till ett mästerverk ?

Hos oss på Clarion Hotel Umeå omdefinierar vi förstklassig hotell- och servicenäring med urban sofistikering, hög standard och en hotellatmosfär som både är vibrerande och välkomnande. Vi söker nu en konferensvärdinna som vet att varje oförglömlig hotellvistelse börjar med ett fantastiskt första intryck som följer med i varje gästinteraktion.

Som del av vårt Guest Service-team, som framförallt jobbar i konferens och reception, kommer du att vara hjärtat i hela gästupplevelsen — genom att säkerställa att varje detalj är sömlös, från check-in till check-out och genom att skapa ett hotellområde som känns både personligt och förstklassigt. Du tillför energi, charm och ett genuint engagemang att se till att varje gäst känner sig värdesatt och inspirerad varje minut hos oss.

Meeting & Event Host har ansvar för hela gästens upplevelse under konferensen.

I tjänsten ingår:

• Välkomna gäster och ge nödvändig information om utrymningsrutiner, toaletter, måltider och andra detaljer som är relevanta för eventet
• Hantera flödet av deltagare under konferensen, och säkerställa smidiga övergångar mellan program och pauser
• Tillse förberedelser av konferensrum, inklusive möbler, förfriskningar, teknik och utrustning, samt genomföra inspektioner.
• Ansvara för att hålla samtliga lokaler och konferensytor rena och prydliga. Varje arrangemang är unikt
• Hjälpa till med teknisk support och felsökning
• Övervaka deltagarnas nöjdhet och snabbt åtgärda eventuella problem eller klagomål
• Meeting & Event Host förväntas ha god kännedom om konferensrutiner. Detta för att kunna tillmötesgå våra gäster på bästa sätt.
• Meeting & Event Host förväntas ha god teknikkännedom inom samtliga lokaler när det gäller ljud, ljus och bild.
• Meeting & Event Host förväntas vara närvarande i pauser; uppfylla diverse önskemål från gästernas sida, hålla ytor rena, byta ut bord och stolar
• Planera och hantera dina arbetsuppgifter självständigt, inklusive skiftarbete och helgarbete vid behov.
• Tillse att samtliga punkter på skiftets checklista blir genomförda och registrerade
• Hålla dig informerad om pågående event, medverka till utveckling av avdelningen samt arbeta aktivt med merförsäljning
• Tätt samarbete med projektledare och hjälpa till med avstämningar
• Kontrollera och ställa ut fakturor för mindre konferenser i samråd med ansvarig
• Förbereda och hantera daglig planering (PM) och hantera ändringar löpande
• Förkroppsliga Clarions kundlöfte om stil, kvalitet och energi i varje gästinteraktion, oavbruten leverans av högkvalitativ, personlig kundservice
• Samarbeta med kollegor över olika avdelningar för att skapa en sömlös, högkvalitativ gästupplevelse

Meeting & event host kommer att utgöra den större delen av tjänsten men du kommer även att arbeta i våra andra avdelningar inom guest service så som reception och house keeping.

Alla anställda har ansvar att

• Vara uppdaterad och kunnig i hotellets brand- och säkerhetsrutiner
• Aktivt delta på avdelningsmöten.
• Aktivt använder hotellets feedbacksystem, Loopon. Inga förkunskaper i systemet krävs.
• Att företagets policies efterlevs så som exempelvis klädpolicy
• Att ett gott arbetsklimat råder där alla ställer upp för varandra.
• Att behandla våra gäster och kollegor med respekt
• Övriga arbetsuppgifter som tilldelats av närmsta ledare.

För att stärka upp det befintliga teamet söker vi en lagspelare som bidrar till en dynamisk och inspirerande arbetsmiljö. Här är några viktiga kvaliteter:

• Sprudlande entusiasm: En person som bidrar med glädje och en smittande energi, som får både kollegor och gäster att känna sig välkomna och upplyfta.
• Energisk drivkraft: Någon som är proaktiv, tar initiativ och har en stark vilja att utvecklas och bidra till teamets framgångar.
• Positiv anda: En optimistisk inställning som ser möjligheter istället för hinder, och som bidrar till en konstruktiv och stöttande atmosfär.
• Samarbetsförmåga: En lagspelare som trivs med att arbeta tillsammans mot gemensamma mål och som aktivt bidrar till en god sammanhållning.
• Lösningsorienterad: Förmågan att snabbt och effektivt hitta lösningar på utmaningar, med fokus på gästens bästa.

Varför bli en del av Clarion & Strawberry?

Hos oss på Clarion blir du en del av ett varumärke som kombinerar det bästa från urban stil och högsta kvalitet. Ett engagemang som även sträcker sig till vårt arbetsteam. Här kan läsa vad du kommer att kunna åtnjuta:

• En inspirerande arbetsmiljö med högt tempo där dina insatser kommer att värdesättas
• Möjligheter att avancera och utvecklas inom den dynamiska Strawberry-koncernen
• Personalrabatter och särskilda vän- & familjepriser i våra 200+ hotell
• Fyra extra hotellnätter varje år
• 25 % rabatt på mat och dryck vid våra restauranger och barer
• Exklusiva priserbjudanden på kundupplevelser, resor, shopping och mycket mer

Anställningsvillkor:

• Sysselsättningsgrad: 50 %
• Avdelning: Guest Service - Konferens & reception
• Arbetstider: Varierande arbetstid, precis som det är på hotell - så både dag-, kvälls- samt helgarbete kan förekomma.
• Lön: Enligt kollektivavtal.
• Tillträde: Enligt överenskommelse.

Om Strawberry

Vi är Strawberry. Vi skapar tusentals upplevelser varje dag på våra mer än 245 hotell, 120 restauranger, 20 spa och mycket mer. Det är vårt team på 20 000 passionerade individer från över 166 olika länder som gör det möjligt. Strawberry är byggt på våra kärnvärden: energi, mod och entusiasm.

Redo att göra skillnad?

Stämmer detta in på dig? Vänta inte, skicka in din ansökan redan idag för att bli en del av vårt team och hjälpa till att skapa förstklassiga gästupplevelser med Clarion. Vi behandlar ansökningar löpande, så det är möjligt att en del av våra tjänster blir tillsatta innan sista ansökningsdatum. Visa mindre