Lediga jobb Perido AB i Umeå

Är du finsktalande och brinner för service och teknik? Vill du arbeta i en kreativ roll med utrymme för utveckling? Då rekommenderar jag dig att läsa vidare!
Om tjänsten
Vi på Perido söker nu en finsktalande kundservicemedarbetare till vår kund, en svensk internetoperatör som nu växer kraftigt i Finland. Som kundtjänstmedarbetare kommer du vara med för att förstärka deras finsktalande kundservice-team. Arbetet är beläget på deras kontor i antingen Umeå.
Dina arbetsuppgifter
Som kundservicemedarbetare kommer du vara kontaktperson för deras finska privatkunder. Du kommer att vara den som kunderna vänder sig till via telefon eller chatt när de behöver teknisk hjälp eller lägger beställningar. Det kan handla om problem med internetuppkopplingen eller frågor om leveransstatus för deras internet. Under din första vecka får du en omfattande utbildning, och därefter kommer dina kollegor att finnas till hands för att stötta dig i samtliga arbetsmoment.
Dina egenskaper
För att trivas i rollen som kundservicemedarbetare bör du vara serviceinriktad och ha ett intresse för teknik. Du är framåt och trivs i en social roll där bemötandet av kunder och medarbetare är viktigt. Rollen är kreativ och ger goda chanser till individuell utveckling. Vidare är du en pedagogisk problemlösare som kan agera snabbt.
Kvalifikationer:
Gymnasieexamen
Förmåga att kommunicera obehindrat i tal och skrift på finska

Meriterande:
Tidigare arbetslivserfarenhet inom kundservice
Erfarenhet av att arbeta med internet och nätverk

Omfattning och tillträde
Uppdrag initialt 6 månader via Perido, därefter möjlig överrekrytering till kunden. Start omgående.
Ansökan
Ansökan görs på vår hemsida perido.se/. Klicka på knappen ansök i annonsen för aktuell tjänst och fyll i dina uppgifter samt bifoga CV. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande. Notera att viss information gällande uppdraget och/eller kundföretaget medvetet kan ha utlämnats från annonsen, först vid kontakt med ansvarig rekryterare får du all information som du behöver.
Ansvarig rekryterare för denna tjänst är Charlotte Crowley som kan nås på mejl [email protected]. De flesta frågor eller funderingar kan du hitta svar på under perido.se/vanliga-fragor/. Om du fortfarande inte hittat svaret du söker är du välkommen att kontakta oss på [email protected] så svarar någon av våra rekryteringskommunikatörer dig. Ange alltid tjänstens referensnummer 34861 i ämnesraden. Vänligen notera att vi endast tar emot ansökningar på vår hemsida och att vi inte har möjlighet att svara på hur du ligger till i processen.
Om Perido
Varför heter vi Perido? Det kommer från det latinska ordet Peridoneus som betyder ”väl matchad”. Att matcha vår konsults kompetens och karriärinriktning med våra kunders behov är det vi är allra bäst på! Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn som hjälper dig till nästa steg i yrkeslivet och vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Vi har vuxit stadigt sedan starten 2003 och har över 1500 medarbetare över hela landet, varav ett femtiotal arbetar på våra kontor i Stockholm och Göteborg. Som konsult hos oss blir du en viktig del av vår organisation och du växer tillsammans med oss genom att förstärka med din kompetens ute i våra kunders organisationer. Läs mer om oss på Perido: https://perido.se/om-oss/. Visa mindre

Är du redovisningsekonom och vill bredda din kompetens hos en engagerad arbetsgivare? Lockar det dig med en liten och familjär arbetsplats där du får stor insyn i företaget och möjlighet att utveckla interna processer? Då har vi tjänsten för dig!
Om tjänsten
Perido söker nu en Senior Redovisningsekonom till vår kund, en redovisningsbyrå som hjälper kunder med allt från löpande bokföring, bokslut, årsredovisning till deklarationer och rådgivning. Här erbjuds du en arbetsplats hos en engagerad arbetsgivare som värnar om balansen mellan arbete och privatliv. Tjänsten är placerad på företagets kontor i Umeå, med möjlighet till visst distansarbete.
Dina arbetsuppgifter
I rollen som Senior Redovisningsekonom har du ett helhetsansvar för att kvalitetssäkra processer, såväl internt som externt. Detta innebär att du kommer att ha en hel del kundkontakt där du ansvarar för att ge rådgivning till deras medarbetare och chefer, samt aktivt arbetar för att utveckla deras arbete med ekonomi och redovisning. I denna roll kommer du även ha stora möjligheter att påverka din egen utveckling och ges stor insyn i företaget och möjlighet att påverka interna processer.
Dina egenskaper
För att passa för denna roll tror vi att du som söker är serviceinriktad och en riktig lagspelare. Du kommer att vara ett viktigt stöd för dina kollegor och deras fortsatta karriärutveckling. Det är därför viktigt att du blir motiverad av att se andra växa och utvecklas. Vidare tror vi att du är driven och tar ansvar för din leverans, du ger alltid bästa möjliga service och tycker om kundkontakten som jobbet innefattar. För att lyckas i rollen har du erfarenhet av att göra årsbokslut självgående och några års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter.
Är det dig som vi söker efter?
Vi ser fram emot att läsa din ansökan, varmt välkommen med den redan idag!
Kvalifikationer:
Minst 3 års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter
Du kan göra årsbokslut helt självgående

Omfattning och tillträde
Heltid, tillsvidareanställning hos kunden. Start omgående.
Ansökan
Ansökan görs på vår hemsida perido.se/. Klicka på knappen ansök i annonsen för aktuell tjänst och fyll i dina uppgifter samt bifoga CV. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande. Notera att viss information gällande uppdraget och/eller kundföretaget medvetet kan ha utlämnats från annonsen, först vid kontakt med ansvarig rekryterare får du all information som du behöver. Ansvarig rekryterare för denna roll är Anna Hommerberg, du når henne via [email protected] . Om du har frågor eller funderingar så är du även välkommen att kontakta oss på [email protected] så svarar någon av våra rekryteringskommunikatörer dig. Ange alltid tjänstens referensnummer 33791 i ämnesraden.
Om Perido
Varför heter vi Perido? Det kommer från det latinska ordet Peridoneus som betyder ”väl matchad”. Att matcha vår konsults kompetens och karriärinriktning med våra kunders behov är det vi är allra bäst på! Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn som hjälper dig till nästa steg i yrkeslivet och vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Vi har vuxit stadigt sedan starten 2003 och består idag av 50 medarbetare internt och över 800 konsulter på uppdrag över hela landet. Som konsult hos oss blir du en viktig del av vår organisation och du växer tillsammans med oss genom att förstärka med din kompetens ute i våra kunders organisationer. Läs mer om oss på Perido: perido.se/om-oss/om-oss-undermeny/. Visa mindre

Har du ett brinnande IT-intresse och god social kompetens? Den som vi söker är en driven person som redan kan mycket rent allmänt kring datorer men som hela tiden vill lära sig mer. Känner du igen dig? På Telia Company arbetar man med att göra skillnad för människor och samhälle med teknikens hjälp och nu finns det en möjlighet för dig att ta dig an utvecklande arbetsuppgifter i denna dynamiska miljö!
Om tjänsten
På Perido söker vi efter en IT-supporttekniker till ett spännande uppdrag hos vår kund; Telia Company. Företaget erbjuder en mängd kommunikationstjänster och både deras produkter och tjänster har en avgörande roll vad gäller att lösa såväl nuvarande som framtida samhälls- och miljöutmaningar. Tjänsten är placerad centralt i björkarnas stad – Umeå! Arbete sker helst på plats på kontoret, så du bör för enkelhetens skull antingen bo i Umeå eller närområde, alternativt ha möjlighet att pendla.
Huvudsakliga arbetsuppgifter
I den här rollen arbetar du på den avdelning som har hand om support för Smart Public Transport (SPT) och teamet på First Line Support. Det innebär att du sköter ärenden som gäller SPT (bussar, tåg och spårvagnar) samt hisstelefoner. Dagligen hanterar du incidenter och förfrågningar som inkommer via ärendehanteringssystem och telefon. Du pratar direkt med tekniker som felsöker, alternativt med trafikledningen, och själv felsöker du via en Windows-dator med Ubuntu för att komma åt enheterna via ett Linux-system. Teamet felsöker både hård- och mjukvara, hårdvaran felsöks remote, ofta i samtal med en tekniker på kundens sida.
Vidare kommer dina uppgifter bestå av att:
Utföra kontroller för att se hur enheterna mår och om det finns något problem.
Tekniskt felsöka hård- och mjukvara för Division X lösningar.
Hantera övriga förfrågningar relaterade till kunders lösningar, exempelvis RMA-hantering, uppsägningar och tilläggsbeställningar.
Ha en kontinuerlig dialog och ett nära samarbete med interna intressenter, såsom ex. utvecklare, produktägare, säljare och projektledare.

Emellanåt kan ärenden behöva eskaleras till 2nd line-enheten om vidare felsökning behövs, men vi vill understryka att den tjänst vi erbjuder dig här är inte en klassisk 1st line-roll. De ärenden du hanterar är av något mer avancerad sort som kan kräva lite idérikedom.
Dina egenskaper
Din personlighet kommer att väga tungt i processen. Den som vi söker är en social och framåt person som blir motiverad av ett högre arbetstempo och kan hantera flera saker samtidigt. Att du har ett stort intresse för datorer ser vi som en självklarhet, men vi hoppas också att du hela tiden är hungrig efter ny kunskap och erfarenhet som du skaffar genom att aktivt delta i det dagliga arbetet. Du delar lika gärna med dig av dina erfarenheter till kollegorna som lär dig av deras.
Andra egenskaper som är nödvändiga för en skicklig och framgångsrik supporttekniker är en god kommunikation, hög analytisk förmåga och att du kan tänka stort och se problem från andra perspektiv för att kunna komma fram till en lösning. Ofta är det ena felet inte det andra likt, därför förväntas du vara självgående, ha skinn på näsan och våga ta egna initiativ i felsökningsprocessen. Att kunna tänka utanför boxen, vara kreativ och vara lite av en detektiv kommer vara behjälpligt för att lösa mer komplexa problem! Avslutningsvis behöver du såklart kunna följa uppsatta rutiner och arbetssätt, och vi hoppas att du vill vara med och aktivt medverka till att förbättra arbetssätten i teamen!
Det som vi tycker är mest spännande med den här tjänsten är att det finns hur mycket som helst att lära sig! Därmed även goda förutsättningar för dig att utvecklas i rollen och som person. Låter det spännande? I så fall vill vi gärna veta mer om dig, välkommen in med din ansökan!
Kvalifikationer:
Antingen en någon form av utbildning inom programmering, systemvetenskap eller liknande, alternativt relevant arbetslivserfarenhet för rollen
Erfarenhet av att arbeta i Linux, särskilt utifrån terminal (bedöma status på hårdvara, läsa mjukvaruloggar, navigera i och förstå struktur av olika filsystem inklusive rättigheter och symlänkar)
Erfarenhet av olika kommandon och/eller verktyg i Linux (Ubuntu, Bash, Red hat)
Ha väldigt lätt för att uttrycka dig i tal och skrift, på både svenska och engelska

Plus i kanten:
Erfarenhet från arbete i teknisk support
Kompetens inom
Nätverkskompetens

Omfattning och tillträde
Heltidstjänst, initialt konsultuppdrag i 6 månader med möjlighet till förlängning och eventuell rekrytering till kunden. Start så snart som möjligt.
Ansökan
Ansökan görs på vår hemsida perido.se/lediga-jobb/. Klicka på knappen ansök i annonsen för aktuell tjänst och fyll i dina uppgifter samt bifoga CV. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande. Notera att viss information gällande uppdraget och/eller kundföretaget medvetet kan ha utlämnats från annonsen, först vid kontakt med ansvarig rekryterare får du all information som du behöver.
Om du har frågor eller funderingar så är du välkommen att kontakta oss på [email protected] så svarar någon av våra rekryteringskommunikatörer dig. Ange alltid tjänstens referensnummer 33343 i ämnesraden.
Om Perido
Varför heter vi Perido? Det kommer från det latinska ordet Peridoneus som betyder ”väl matchad”. Att matcha vår konsults kompetens och karriärinriktning med våra kunders behov är det vi är allra bäst på! Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn som hjälper dig till nästa steg i yrkeslivet och vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Vi har vuxit stadigt sedan starten 2003 och idag är vi fler än 50 medarbetare internt, med över 900 konsulter på uppdrag runt om i Sverige. Som konsult hos oss blir du en viktig del av vår organisation och du växer tillsammans med oss genom att förstärka med din kompetens ute i våra kunders organisationer. Läs mer om oss på Perido: perido.se. Visa mindre

Har du en utbildning inom programmering, systemvetenskap eller liknande och har erfarenhet av att arbeta i Linux? Den vi söker kan mycket om datorer, men vill hela tiden lära sig mer och brinner för IT. Känner du igen dig? Telia Company arbetar för att göra skillnad för människor och samhälle med teknikens hjälp. Här finns en möjlighet till intressanta arbetsuppgifter i en dynamisk miljö!
Om tjänsten
Perido söker en IT-Supporttekniker till ett spännande uppdrag hos vår kund Telia Company och deras kontor i björkarnas stad – Umeå! De erbjuder en mängd kommunikationstjänster och bidrar varje dag till att forma den digitala omvandlingen i Norden och Baltikum. Deras produkter och tjänster har en avgörande roll i kampen mot att lösa nuvarande och framtida samhälls- och miljöutmaningar. I den här rollen arbetar man på den avdelning som har hand om support för Smart Public Transport (SPT) och teamet på First Line Support.
Dina arbetsuppgifter
I den här rollen som 1st line supporttekniker hanterar du ärenden mot SPT (bussar, tåg, spårvagnar) samt hisstelefoner Du arbetar dagligen med incidenter och förfrågningar genom ärendehanteringssystem och telefon, du pratar direkt med tekniker som felsöker, alternativt trafikledningen, och felsöker via en Windows-dator med Ubuntu för att komma åt enheterna via ett Linux-system. Emellanåt kan ärenden behöva eskaleras till 2nd line-enheten om vidare felsökning behövs. Det vi vill understryka är att vi inte erbjuder en klassisk first lineroll, utan de ärenden du hanterar är av mer avancerad sort. Vidare kommer dina uppgifter bestå av att:
Utföra kontroller för att se hur enheterna mår och om det finns något problem.
Tekniskt felsöka hård- och mjukvara för Division X lösningar.
Hantera övriga förfrågningar relaterade till kunders lösningar, exempelvis RMA-hantering, uppsägningar och tilläggsbeställningar.
Kontinuerlig dialog och nära samarbete med interna intressenter, såsom exempelvis utvecklare, produktägare, sälj och projektledare.

Det som är mest spännande med det här uppdraget är att det finns hur mycket som helst att lära sig! Det finns ärenden som är likadana och ärenden som ser helt annorlunda ut, så det gäller att kunna tänka utanför boxen och vara kreativ för att lösa mer komplexa problem.
Dina egenskaper
Den vi söker är en social och framåt person som blir motiverad av högt arbetstempo och kan hantera flera saker samtidigt. Att du har ett stort intresse för datorer ser vi som en självklarhet, men vi hoppas också att du hela tiden söker ny kunskap och erfarenhet genom att aktivt delta i det dagliga arbetet och att du lika gärna delar med dig av dina erfarenheter till kollegorna! Andra egenskaper som är nödvändiga för en skicklig supporttekniker är god kommunikation, hög analytisk förmåga och att kunna tänka stort och se problem från andra perspektiv för att kunna komma fram till en lösning. Ofta är det ena felet inte det andra likt, därför förväntas du vara självgående och våga ta egna initiativ i felsökningsprocessen. Det är bra om du har arbetat med Linux tidigare, men du behöver inte vara någon expert. Avslutningsvis behöver du kunna följa uppsatta rutiner och arbetssätt, och vi hoppas att du vill vara med och aktivt medverka i att förbättra arbetssätten i teamen!
Låter det här som en rolig utmaning? Varmt välkommen med din ansökan redan idag!
Vi söker dig som har:
En utbildning inom programmering, systemvetenskap eller liknande alternativt annan huvudsaklig sysselsättning
Erfarenhet av Linux (du bör kunna kommandon för att navigera, kopiera, spara filer i olika mappar)
Lätt för att uttrycka dig väl i tal och skrift, svenska och engelska

Plus i kanten:
Erfarenhet från att ha arbetat i teknisk support
Kompetens inom
Kompetens om nätverk

Omfattning och tillträde
Heltid, konsultuppdrag i 6 månader med möjlighet till förlängning. Start snarast möjligt.
Skicka in din ansökan
Ansökan görs via vår hemsida. Klicka på knappen ansök och fyll i den efterfrågade informationen. Vid en första kontakt med ansvarig rekryterare får du mer information om kundföretaget och tjänsten. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande.
Om du har frågor är du varmt välkommen att kontakta oss på [email protected] så svarar någon av våra rekryteringsassistenter dig. Ange tjänsten referensnummer 33237 i ämnesraden.
Om Perido
Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn som hjälper dig som söker jobb till nästa steg i yrkeslivet! Vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Vi har vuxit stadigt sedan starten 2003 och består idag av 50 medarbetare internt och över 600 konsulter på uppdrag över hela landet. Som Perido-konsult blir du en del av vår organisation och växer tillsammans med oss genom att förstärka med din kompetens ute i våra kunders organisationer. Läs mer om Perido via denna länk https://perido.se/for-jobbsokande/ och https://perido.se/om-oss/om-oss-undermeny/. Visa mindre

Har du en utbildning inom programmering, systemvetenskap eller liknande och har erfarenhet av att arbeta i Linux? Den vi söker kan mycket om datorer, men vill hela tiden lära sig mer och brinner för IT. Känner du igen dig? Telia Company arbetar för att göra skillnad för människor och samhälle med teknikens hjälp. Här finns en möjlighet till intressanta arbetsuppgifter i en dynamisk miljö!
Om tjänsten
Perido söker en IT-Supporttekniker till ett spännande uppdrag hos vår kund Telia Company och deras kontor i björkarnas stad – Umeå! De erbjuder en mängd kommunikationstjänster och bidrar varje dag till att forma den digitala omvandlingen i Norden och Baltikum. Deras produkter och tjänster har en avgörande roll i kampen mot att lösa nuvarande och framtida samhälls- och miljöutmaningar. I den här rollen arbetar man på den avdelning som har hand om support för Smart Public Transport (SPT) och teamet på First Line Support.
Dina arbetsuppgifter
I den här rollen som 1st line supporttekniker hanterar du ärenden mot SPT (bussar, tåg, spårvagnar) samt hisstelefoner Du arbetar dagligen med incidenter och förfrågningar genom ärendehanteringssystem och telefon, du pratar direkt med tekniker som felsöker, alternativt trafikledningen, och felsöker via en Windows-dator med Ubuntu för att komma åt enheterna via ett Linux-system. Emellanåt kan ärenden behöva eskaleras till 2nd line-enheten om vidare felsökning behövs. Det vi vill understryka är att vi inte erbjuder en klassisk first lineroll, utan de ärenden du hanterar är av mer avancerad sort. Vidare kommer dina uppgifter bestå av att:
Utföra kontroller för att se hur enheterna mår och om det finns något problem.
Tekniskt felsöka hård- och mjukvara för Division X lösningar.
Hantera övriga förfrågningar relaterade till kunders lösningar, exempelvis RMA-hantering, uppsägningar och tilläggsbeställningar.
Kontinuerlig dialog och nära samarbete med interna intressenter, såsom exempelvis utvecklare, produktägare, sälj och projektledare.

Det som är mest spännande med det här uppdraget är att det finns hur mycket som helst att lära sig! Det finns ärenden som är likadana och ärenden som ser helt annorlunda ut, så det gäller att kunna tänka utanför boxen och vara kreativ för att lösa mer komplexa problem.
Dina egenskaper
Den vi söker är en social och framåt person som blir motiverad av högt arbetstempo och kan hantera flera saker samtidigt. Att du har ett stort intresse för datorer ser vi som en självklarhet, men vi hoppas också att du hela tiden söker ny kunskap och erfarenhet genom att aktivt delta i det dagliga arbetet och att du lika gärna delar med dig av dina erfarenheter till kollegorna! Andra egenskaper som är nödvändiga för en skicklig supporttekniker är god kommunikation, hög analytisk förmåga och att kunna tänka stort och se problem från andra perspektiv för att kunna komma fram till en lösning. Ofta är det ena felet inte det andra likt, därför förväntas du vara självgående och våga ta egna initiativ i felsökningsprocessen. Det är bra om du har arbetat med Linux tidigare, men du behöver inte vara någon expert. Avslutningsvis behöver du kunna följa uppsatta rutiner och arbetssätt, och vi hoppas att du vill vara med och aktivt medverka i att förbättra arbetssätten i teamen!
Låter det här som en rolig utmaning? Varmt välkommen med din ansökan redan idag!
Vi söker dig som har:
En utbildning inom programmering, systemvetenskap eller liknande alternativt annan huvudsaklig sysselsättning
Erfarenhet av Linux (du bör kunna kommandon för att navigera, kopiera, spara filer i olika mappar)
Lätt för att uttrycka dig väl i tal och skrift, svenska och engelska

Plus i kanten:
Erfarenhet från att ha arbetat i teknisk support
Kompetens inom
Kompetens om nätverk

Omfattning och tillträde
Heltid, konsultuppdrag i 6 månader med möjlighet till förlängning. Start snarast möjligt.
Skicka in din ansökan
Ansökan görs via vår hemsida. Klicka på knappen ansök och fyll i den efterfrågade informationen. Vid en första kontakt med ansvarig rekryterare får du mer information om kundföretaget och tjänsten. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande.
Om du har frågor är du varmt välkommen att kontakta oss på [email protected] så svarar någon av våra rekryteringsassistenter dig. Ange tjänsten referensnummer 33237 i ämnesraden.
Om Perido
Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn som hjälper dig som söker jobb till nästa steg i yrkeslivet! Vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Vi har vuxit stadigt sedan starten 2003 och består idag av 50 medarbetare internt och över 600 konsulter på uppdrag över hela landet. Som Perido-konsult blir du en del av vår organisation och växer tillsammans med oss genom att förstärka med din kompetens ute i våra kunders organisationer. Läs mer om Perido via denna länk https://perido.se/for-jobbsokande/ och https://perido.se/om-oss/om-oss-undermeny/. Visa mindre

Har du en universitetsexamen inom ett IT-relaterat område och minst fem års erfarenhet som 2nd line support engineer eller från en liknande relevant roll? I detta uppdrag kan du se fram emot utmanande arbetsdagar med mycket ansvar i en spännande miljö. Fortsätt läsa för att ta reda på om detta kan vara ditt nästa steg i karriären!
Om tjänsten
Perido söker en 2nd line support engineer till vår kund, Telia Company, ett multinationellt telekommunikationsföretag och mobilnätsoperatör. Varje dag är Telia Company med och formar den digitala omställningen i Norden och Baltikum. Deras produkter och tjänster spelar en avgörande roll i arbetet med att lösa nuvarande och framtida samhälls- och miljöutmaningar. Företaget finns i 7 länder och har cirka 20 800 anställda. Tjänsten är placerad på Division X-enheten där de arbetar med IoT och Data Insights med syfte att förenkla livet kring digitala tjänster. Kontoret ligger på deras huvudkontor i ”Björkarnas stad” – Umeå.
Dina arbetsuppgifter
Du kommer att arbeta med tjänsten som heter "Smart Public Transport" och 2nd line-funktionen. "SPT" kretsar kring olika tjänster som behövs för kollektivtrafiken, och dina kunskaper i Linux OS kommer här att komma väl till användning. Inledningsvis kommer du att ges en intern utbildning så att du kan vara trygg och bli framgångsrik i ditt arbete. Följande är några av arbetsuppgifterna som tjänsten kretsar kring:
• Ta hand om komplexa ärenden som eskaleras från 1st Line
• Tillhandahålla service för Telias tjänster inom SPT och svara på frågor
• Har kontakt med 1st line, DevOps team på Telia och företaget som driver IT-infrastrukturen
• Ta emot ärenden via biljettsystem och Teams
Dina egenskaper
Vi tror att du som söker denna tjänst har en teknisk bakgrund med erfarenhet av att arbeta med komplexa mjukvarusystem. Du blir motiverad av att lösa problem och uppskattar när du får använda dina analytiska och lösningsorienterade färdigheter. Vidare kommer din förmåga att prioritera och fokusera samt ditt organisatoriska och strukturerade förhållningssätt vara viktigt när du arbetar samtidigt med flera olika ärenden. Som person är du serviceminded, utåtriktad och har en god kommunikativ förmåga. Du trivs med att arbeta nära och tillsammans med människor av, både internt och externt, och din sociala kompetens kommer att vara ett utmärkt verktyg för att komma fram till alla de bästa lösningarna.
Låter det här som ditt nästa steg i karriären? Tycker du att du är perfekt för rollen? I så fall vill vi gärna veta mer om dig! Skicka in din ansökan så snart som möjligt, dina nya kollegor väntar på dig!
Vi söker dig som har:
• 5–10 års relevant arbetslivserfarenhet
• Mycket goda kunskaper i Linux
• Kunskap i offentligt/privat moln (Azure, AWS, Red Hat OpenShift)
• Scriptkunskaper
• Lätt för att utrycka dig väl på engelska, både i tal och skrift
Meriterande:
• Container platforms
• Fog/edge
• Python
• Docker/cgroups/system
• Van att använda ramverk som Vue, React och Angular Developing i TypeScript, Go, C#
Omfattning och tillträde
Heltid, konsultuppdrag i 6 månader genom Perido, därefter tillsvidareanställning hos Telia Company. Tillträde omgående.
Skicka in din ansökan
Ansökan görs via vår hemsida. Klicka på knappen ansök och fyll i den efterfrågade informationen. Vid en första kontakt med ansvarig rekryterare får du mer information om kundföretaget och tjänsten. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande.
Om du har frågor är du varmt välkommen att kontakta oss på [email protected]. Ange tjänsten referensnummer 33074 i ämnesraden.
Om Perido
Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn som hjälper dig som söker jobb till nästa steg i yrkeslivet! Vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Vi har vuxit stadigt sedan starten 2003 och består idag av 50 medarbetare internt och över 600 konsulter på uppdrag över hela landet. Som Perido-konsult blir du en del av vår organisation och växer tillsammans med oss genom att förstärka med din kompetens ute i våra kunders organisationer. Läs mer om Perido via denna länk https://perido.se/for-jobbsokande/ och https://perido.se/om-oss/om-oss-undermeny/. Visa mindre

Har du erfarenhet av arbetet i en IT-support? I så fall är vi intresserad av att komma i kontakt med dig! Perido kan erbjuda varierade tjänster inom området som passar just din kompetens och vi ser ett kommande behov i Umeå. Därför söker vi dig som har ett stort tekniskt intresse, brinner för problemlösning och har en stark känsla för service. Skicka in din ansökan redan idag!
Om uppdragen
IT är ett stort område hos oss på Perido och de tjänster vi tillsätter är varierande. Våra kunder är såväl storbanker och myndigheter, som mindre företag och spännande start-ups. Nu ser vi ett större kommande behov av personer med IT-kompetens i Umeå och vänder oss därför redan till dig som är redo för nya utmaningar! Du är välkommen att skicka in din ansökan tillsammans med CV och personligt brev redan idag, så kommer vi att höra av oss så snart vi har en tjänst som matchar din kompetens.
Arbetsuppgifter
I rollen som supporttekniker kommer du mestadels lösa inkommande ärenden och beställningar via telefon, mejl och chatt hos vår kund men support onsite kan också förekomma beroende på vilket företag du är på. Uppdragen täcker vanligtvis både 1st- och 2nd line support och det kan handla om allt från nätverk och anslutningar till surfplattor, mobiler och skrivare.
Dina egenskaper
För att trivas på uppdrag hos någon av våra kunder så tror vi att du bör ha ett gediget intresse för IT och gärna även något års erfarenhet av arbete med IT-support så du vet vad detta innebär. Du är lyhörd och har förmågan att förstå kundernas behov och kan utefter det skapa och leverera optimala lösningar. Att självständigt driva ditt arbete framåt och alltid ge bästa tänkbara service ser du som självklart, liksom att vara en god lagspelare i ditt team av kollegor och kunna samarbeta med alla. Du har ett analytiskt och kreativt förhållningssätt som du får användning för när du stöter på olika typer av problem och du motiveras av problemlösning. I mötet med kollegor och kunder är du alltid positiv, social och proffsig.
Stämmer den här beskrivningen in på dig? I så fall hoppas vi att du skickar oss din intresseanmälan redan idag, vi ser fram emot att läsa den!
Vi söker dig som har:
Gymnasial utbildning med inriktning på IT
Minst 1 års arbetslivserfarenhet av teknisk support
Goda kunskaper i MS Office, MS Exchange och Windows
Flytande kunskaper i svenska och engelska

Plus i kanten:
Eftergymnasial utbildning inom IT/teknik
Goda kunskaper kring nätverk och anslutningar
Kunskaper inom Active Directory
Erfarenhet av ITIL
Kunskaper av SharePoint
Kunskaper av OneDrive

Omfattning och tillträde
Vi går genom alla ansökningar löpande och kommer att kontakta aktuella kandidater allteftersom vi får in nya uppdrag som matchar. Omfattning och tillträde varierar beroende på vilket uppdrag du blir aktuell för.
Skicka in din ansökan
Ansökan görs via vår hemsida. Klicka på knappen ansök och fyll i den efterfrågade informationen. Vid en första kontakt med ansvarig rekryterare får du mer information om kundföretaget och tjänsten. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande.
Om du har frågor är du varmt välkommen att kontakta oss på [email protected] så svarar någon av våra rekryteringsassistenter dig. Ange tjänsten referensnummer 32778 i ämnesraden.
Om Perido
Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn som hjälper dig som söker jobb till nästa steg i yrkeslivet! Vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet, såväl medarbetare som konsulter. Vi har vuxit stadigt sedan starten 2003 och består idag av 50 medarbetare internt och över 700 konsulter på uppdrag över hela landet. Som Perido-konsult blir du en del av vår organisation och växer tillsammans med oss genom att förstärka med din kompetens ute i våra kunders organisationer. Läs mer om Perido via denna länk www.perido.se/lediga-jobb/.
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov. Visa mindre

Har du en utbildning inom programmering, systemvetenskap eller liknande och har erfarenhet av att arbeta i Linux? Den vi söker kan mycket om datorer, men vill hela tiden lära sig mer och brinner för IT. Känner du igen dig? Telia Company arbetar för att göra skillnad för människor och samhälle med teknikens hjälp. Här finns en möjlighet till intressanta arbetsuppgifter i en dynamisk miljö!
Om tjänsten
Perido söker en IT-Supporttekniker till ett spännande uppdrag hos vår kund Telia Company och deras kontor i björkarnas stad – Umeå! De erbjuder en mängd kommunikationstjänster och bidrar varje dag till att forma den digitala omvandlingen i Norden och Baltikum. Deras produkter och tjänster har en avgörande roll i kampen mot att lösa nuvarande och framtida samhälls- och miljöutmaningar. I den här rollen arbetar man på den avdelning som har hand om support för Smart Public Transport (SPT) och teamet på First Line Support.
Dina arbetsuppgifter
I den här rollen som 1st line supporttekniker hanterar du ärenden mot SPT (bussar, tåg, spårvagnar) samt hisstelefoner Du arbetar dagligen med incidenter och förfrågningar genom ärendehanteringssystem och telefon, du pratar direkt med tekniker som felsöker, alternativt trafikledningen, och felsöker via en Windows-dator med Ubuntu för att komma åt enheterna via ett Linux-system. Emellanåt kan ärenden behöva eskaleras till 2nd line-enheten om vidare felsökning behövs. Det vi vill understryka är att vi inte erbjuder en klassisk first lineroll, utan de ärenden du hanterar är av mer avancerad sort. Vidare kommer dina uppgifter bestå av att:
Utföra kontroller för att se hur enheterna mår och om det finns något problem.
Tekniskt felsöka hård- och mjukvara för Division X lösningar.
Hantera övriga förfrågningar relaterade till kunders lösningar, exempelvis RMA-hantering, uppsägningar och tilläggsbeställningar.
Kontinuerlig dialog och nära samarbete med interna intressenter, såsom exempelvis utvecklare, produktägare, sälj och projektledare.

Det som är mest spännande med det här uppdraget är att det finns hur mycket som helst att lära sig! Det finns ärenden som är likadana och ärenden som ser helt annorlunda ut, så det gäller att kunna tänka utanför boxen och vara kreativ för att lösa mer komplexa problem.
Dina egenskaper
Den vi söker är en social och framåt person som blir motiverad av högt arbetstempo och kan hantera flera saker samtidigt. Att du har ett stort intresse för datorer ser vi som en självklarhet, men vi hoppas också att du hela tiden söker ny kunskap och erfarenhet genom att aktivt delta i det dagliga arbetet och att du lika gärna delar med dig av dina erfarenheter till kollegorna! Andra egenskaper som är nödvändiga för en skicklig supporttekniker är god kommunikation, hög analytisk förmåga och att kunna tänka stort och se problem från andra perspektiv för att kunna komma fram till en lösning. Ofta är det ena felet inte det andra likt, därför förväntas du vara självgående och våga ta egna initiativ i felsökningsprocessen. Det är bra om du har arbetat med Linux tidigare, men du behöver inte vara någon expert. Avslutningsvis behöver du kunna följa uppsatta rutiner och arbetssätt, och vi hoppas att du vill vara med och aktivt medverka i att förbättra arbetssätten i teamen!
Låter det här som en rolig utmaning? Varmt välkommen med din ansökan redan idag!
Vi söker dig som har:
En utbildning inom programmering, systemvetenskap eller liknande alternativt annan huvudsaklig sysselsättning
Erfarenhet av Linux (du bör kunna kommandon för att navigera, kopiera, spara filer i olika mappar)
Lätt för att uttrycka dig väl i tal och skrift, svenska och engelska

Plus i kanten:
Erfarenhet från att ha arbetat i teknisk support
Kompetens inom
Kompetens om nätverk

Omfattning och tillträde
Heltid, konsultuppdrag i 6 månader med möjlighet till förlängning. Start snarast möjligt.
Skicka in din ansökan
Ansökan görs via vår hemsida. Klicka på knappen ansök och fyll i den efterfrågade informationen. Vid en första kontakt med ansvarig rekryterare får du mer information om kundföretaget och tjänsten. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande.
Om du har frågor är du varmt välkommen att kontakta oss på [email protected] så svarar någon av våra rekryteringsassistenter dig. Ange tjänsten referensnummer 32930 i ämnesraden.
Om Perido
Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn som hjälper dig som söker jobb till nästa steg i yrkeslivet! Vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Vi har vuxit stadigt sedan starten 2003 och består idag av 50 medarbetare internt och över 600 konsulter på uppdrag över hela landet. Som Perido-konsult blir du en del av vår organisation och växer tillsammans med oss genom att förstärka med din kompetens ute i våra kunders organisationer. Läs mer om Perido via denna länk https://perido.se/for-jobbsokande/ och https://perido.se/om-oss/om-oss-undermeny/. Visa mindre

Har du erfarenhet av arbetet i en IT-support? I så fall är vi intresserad av att komma i kontakt med dig! Perido kan erbjuda varierade tjänster inom området som passar just din kompetens och vi ser ett kommande behov i Umeå. Därför söker vi dig som har ett stort tekniskt intresse, brinner för problemlösning och har en stark känsla för service. Skicka in din ansökan redan idag!
Om uppdragen
IT är ett stort område hos oss på Perido och de tjänster vi tillsätter är varierande. Våra kunder är såväl storbanker och myndigheter, som mindre företag och spännande start-ups. Nu ser vi ett större kommande behov av personer med IT-kompetens i Umeå och vänder oss därför redan till dig som är redo för nya utmaningar! Du är välkommen att skicka in din ansökan tillsammans med CV och personligt brev redan idag, så kommer vi att höra av oss så snart vi har en tjänst som matchar din kompetens.
Arbetsuppgifter
I rollen som supporttekniker kommer du mestadels lösa inkommande ärenden och beställningar via telefon, mejl och chatt hos vår kund men support onsite kan också förekomma beroende på vilket företag du är på. Uppdragen täcker vanligtvis både 1st- och 2nd line support och det kan handla om allt från nätverk och anslutningar till surfplattor, mobiler och skrivare.
Dina egenskaper
För att trivas på uppdrag hos någon av våra kunder så tror vi att du bör ha ett gediget intresse för IT och gärna även något års erfarenhet av arbete med IT-support så du vet vad detta innebär. Du är lyhörd och har förmågan att förstå kundernas behov och kan utefter det skapa och leverera optimala lösningar. Att självständigt driva ditt arbete framåt och alltid ge bästa tänkbara service ser du som självklart, liksom att vara en god lagspelare i ditt team av kollegor och kunna samarbeta med alla. Du har ett analytiskt och kreativt förhållningssätt som du får användning för när du stöter på olika typer av problem och du motiveras av problemlösning. I mötet med kollegor och kunder är du alltid positiv, social och proffsig.
Stämmer den här beskrivningen in på dig? I så fall hoppas vi att du skickar oss din intresseanmälan redan idag, vi ser fram emot att läsa den!
Vi söker dig som har:
Gymnasial utbildning med inriktning på IT
Minst 1 års arbetslivserfarenhet av teknisk support
Goda kunskaper i MS Office, MS Exchange och Windows
Flytande kunskaper i svenska och engelska

Plus i kanten:
Eftergymnasial utbildning inom IT/teknik
Goda kunskaper kring nätverk och anslutningar
Kunskaper inom Active Directory
Erfarenhet av ITIL
Kunskaper av SharePoint
Kunskaper av OneDrive

Omfattning och tillträde
Vi går genom alla ansökningar löpande och kommer att kontakta aktuella kandidater allteftersom vi får in nya uppdrag som matchar. Omfattning och tillträde varierar beroende på vilket uppdrag du blir aktuell för.
Skicka in din ansökan
Ansökan görs via vår hemsida. Klicka på knappen ansök och fyll i den efterfrågade informationen. Vid en första kontakt med ansvarig rekryterare får du mer information om kundföretaget och tjänsten. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande.
Om du har frågor är du varmt välkommen att kontakta oss på [email protected] så svarar någon av våra rekryteringsassistenter dig. Ange tjänsten referensnummer 32778 i ämnesraden.
Om Perido
Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn som hjälper dig som söker jobb till nästa steg i yrkeslivet! Vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet, såväl medarbetare som konsulter. Vi har vuxit stadigt sedan starten 2003 och består idag av 50 medarbetare internt och över 700 konsulter på uppdrag över hela landet. Som Perido-konsult blir du en del av vår organisation och växer tillsammans med oss genom att förstärka med din kompetens ute i våra kunders organisationer. Läs mer om Perido via denna länk www.perido.se/lediga-jobb/.
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov. Visa mindre

Studerar du just nu och söker ett sommarjobb med chans till deltidsjobb under resten av året? Går du en utbildning inom programmering, systemvetenskap eller liknande och har erfarenhet av att arbeta i Linux? Den vi söker kan mycket om datorer, men vill hela tiden lära sig mer och brinner för IT. Känner du igen dig? Vi kan erbjuda uppdrag på ett stort telekomföretag som arbetar för att göra skillnad för människor och samhälle med teknikens hjälp. Här finns möjlighet till intressanta arbetsuppgifter i en dynamisk miljö!
Om tjänsten
Perido söker en First Line Supporttekniker till ett spännande uppdrag hos vår kund, Telia Company med kontor i björkarnas stad – Umeå! De erbjuder en mängd kommunikationstjänster och bidrar varje dag till att forma den digitala omvandlingen i Norden och Baltikum. Deras produkter och tjänster har en avgörande roll i kampen mot att lösa nuvarande och framtida samhälls- och miljöutmaningar. I den här rollen arbetar man på den avdelning som har hand om support för Smart public transport och teamet på First Line Support består idag av fem glada och ambitiösa kollegor som väntar på sin nya medarbetare! Tjänsten är ett sommarjobb på heltid med chans till deltidsjobb under resten av året.
Dina arbetsuppgifter
I den här rollen som 1st line supporttekniker hanterar du ärenden mot Smart public transport (bussar, tåg, spårvagnar) samt lifttelefoner (hissar). Du arbetar dagligen med incidenter och förfrågningar genom ärendehanteringssystem och telefon, du pratar direkt med tekniker som felsöker, alternativt trafikledningen, och felsöker via en Windows-dator med Ubuntu för att komma åt enheterna via ett Linux-system. Emellanåt kan ärenden behöva eskaleras till Utvecklingsenheten som agerar som en 2nd line och du registrerar och hanterar inkomna eskaleringar till 1st line. Vidare kommer dina uppgifter bestå av att:
Utföra kontroller för att se hur enheterna mår och om det finns något problem.
Tekniskt felsöka hård- och mjukvara för Division X lösningar.
Hantera övriga förfrågningar relaterade till kunders lösningar, exempelvis RMA-hantering, uppsägningar och tilläggsbeställningar.
Kontinuerlig dialog och nära samarbete med interna intressenter, såsom exempelvis utvecklare, produktägare, sälj och projektledare.

Det som är mest spännande med det här uppdraget är att det finns hur mycket som helst att lära sig! Det finns ärenden som är likadana och ärenden som ser helt annorlunda ut, så det gäller att kunna tänka utanför boxen och vara kreativ för att lösa mer komplexa problem.
Dina egenskaper
Den vi söker är en social och framåt person som blir motiverad av högt arbetstempo och kan hantera flera saker samtidigt. Att du har ett stort intresse för datorer ser vi som en självklarhet, men vi hoppas också att du hela tiden söker ny kunskap och erfarenhet genom att aktivt delta i det dagliga arbetet och att du lika gärna delar med dig av dina erfarenheter till kollegorna! Andra egenskaper som är nödvändiga för en skicklig supporttekniker är god kommunikation, hög analytisk förmåga och att kunna tänka stort och se problem från andra perspektiv för att kunna komma fram till en lösning. Ofta är det ena felet inte det andra likt, därför förväntas du vara självgående och våga ta egna initiativ i felsökningsprocessen. Det är bra om du har arbetat med Linux tidigare, men du behöver inte vara någon expert. Avslutningsvis behöver du kunna följa uppsatta rutiner och arbetssätt, och vi hoppas att du vill vara med och aktivt medverka i att förbättra arbetssätten i teamen!
Låter det här som en rolig utmaning? Varmt välkommen med din ansökan redan idag!
Vi söker dig som har:
En pågående utbildning inom programmering, systemvetenskap eller liknande alternativt annan huvudsaklig sysselsättning
Erfarenhet av Linux (du bör kunna kommandon för att navigera, kopiera, spara filer i olika mappar)
Lätt för att uttrycka dig väl i tal och skrift, svenska och engelska

Plus i kanten:
Erfarenhet från att ha arbetat i teknisk support
Kompetens inom
Kompetens om nätverk

Omfattning och tillträde
Heltid, konsultuppdrag mellan juni - augusti, därefter möjlighet till timanställning.
Skicka in din ansökan
Ansökan görs via vår hemsida. Klicka på knappen ansök och fyll i den efterfrågade informationen. Vid en första kontakt med ansvarig rekryterare får du mer information om kundföretaget och tjänsten. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande.
Om du har frågor är du varmt välkommen att kontakta oss på [email protected] så svarar någon av våra rekryteringsassistenter dig. Ange tjänsten referensnummer 32981 i ämnesraden.
Om Perido
Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn som hjälper dig som söker jobb till nästa steg i yrkeslivet! Vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Vi har vuxit stadigt sedan starten 2003 och består idag av 50 medarbetare internt och över 600 konsulter på uppdrag över hela landet. Som Perido-konsult blir du en del av vår organisation och växer tillsammans med oss genom att förstärka med din kompetens ute i våra kunders organisationer. Läs mer om Perido via denna länk https://perido.se/for-jobbsokande/ och https://perido.se/om-oss/om-oss-undermeny/. Visa mindre

Har du erfarenhet av arbetet i en IT-support? I så fall är vi intresserad av att komma i kontakt med dig! Perido kan erbjuda varierade tjänster inom området som passar just din kompetens och vi ser ett kommande behov i Umeå. Därför söker vi dig som har ett stort tekniskt intresse, brinner för problemlösning och har en stark känsla för service. Skicka in din ansökan redan idag!
Om uppdragen
IT är ett stort område hos oss på Perido och de tjänster vi tillsätter är varierande. Våra kunder är såväl storbanker och myndigheter, som mindre företag och spännande start-ups. Nu ser vi ett större kommande behov av personer med IT-kompetens i Umeå och vänder oss därför redan till dig som är redo för nya utmaningar! Du är välkommen att skicka in din ansökan tillsammans med CV och personligt brev redan idag, så kommer vi att höra av oss så snart vi har en tjänst som matchar din kompetens.
Arbetsuppgifter
I rollen som supporttekniker kommer du mestadels lösa inkommande ärenden och beställningar via telefon, mejl och chatt hos vår kund men support onsite kan också förekomma beroende på vilket företag du är på. Uppdragen täcker vanligtvis både 1st- och 2nd line support och det kan handla om allt från nätverk och anslutningar till surfplattor, mobiler och skrivare.
Dina egenskaper
För att trivas på uppdrag hos någon av våra kunder så tror vi att du bör ha ett gediget intresse för IT och gärna även något års erfarenhet av arbete med IT-support så du vet vad detta innebär. Du är lyhörd och har förmågan att förstå kundernas behov och kan utefter det skapa och leverera optimala lösningar. Att självständigt driva ditt arbete framåt och alltid ge bästa tänkbara service ser du som självklart, liksom att vara en god lagspelare i ditt team av kollegor och kunna samarbeta med alla. Du har ett analytiskt och kreativt förhållningssätt som du får användning för när du stöter på olika typer av problem och du motiveras av problemlösning. I mötet med kollegor och kunder är du alltid positiv, social och proffsig.
Stämmer den här beskrivningen in på dig? I så fall hoppas vi att du skickar oss din intresseanmälan redan idag, vi ser fram emot att läsa den!
Vi söker dig som har:
Gymnasial utbildning med inriktning på IT
Minst 1 års arbetslivserfarenhet av teknisk support
Goda kunskaper i MS Office, MS Exchange och Windows
Flytande kunskaper i svenska och engelska

Plus i kanten:
Eftergymnasial utbildning inom IT/teknik
Goda kunskaper kring nätverk och anslutningar
Kunskaper inom Active Directory
Erfarenhet av ITIL
Kunskaper av SharePoint
Kunskaper av OneDrive

Omfattning och tillträde
Vi går genom alla ansökningar löpande och kommer att kontakta aktuella kandidater allteftersom vi får in nya uppdrag som matchar. Omfattning och tillträde varierar beroende på vilket uppdrag du blir aktuell för.
Skicka in din ansökan
Ansökan görs via vår hemsida. Klicka på knappen ansök och fyll i den efterfrågade informationen. Vid en första kontakt med ansvarig rekryterare får du mer information om kundföretaget och tjänsten. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande.
Om du har frågor är du varmt välkommen att kontakta oss på [email protected] så svarar någon av våra rekryteringsassistenter dig. Ange tjänsten referensnummer 32778 i ämnesraden.
Om Perido
Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn som hjälper dig som söker jobb till nästa steg i yrkeslivet! Vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet, såväl medarbetare som konsulter. Vi har vuxit stadigt sedan starten 2003 och består idag av 50 medarbetare internt och över 700 konsulter på uppdrag över hela landet. Som Perido-konsult blir du en del av vår organisation och växer tillsammans med oss genom att förstärka med din kompetens ute i våra kunders organisationer. Läs mer om Perido via denna länk www.perido.se/lediga-jobb/.
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov. Visa mindre

Have you got a university degree in an IT-related field and at least five years of experience from a similar, relevant role? Here you can look forward to challenging workdays with lots of responsibility. Please continue reading to find out if this might be your next step in the career!
About the position
Perido is looking for a Tier 2 Engineer to our client Telia Company, a multinational telecommunications company and mobile network operator. This position is placed at their Division X-unit which are working with IoT and Data Insights with the aim to simplify life regarding digital services. This position is placed in their HQ in Umeå.
Your daily tasks
Here you’ll work with the service named “Smart Public Transport” and the 2nd line function which is about to be established. “SPT” revolves around different services which are needed for the public transport, here your skills in Linux OS will come great at hand. These are some of the key tasks for the position and other necessary information:
Take care of complex cases that are escalated from 1st line
Provide service for Telia’s services within SPT and answering questions
Contact with 1st line, DevOps team at Telia and the company that operates the IT-infrastructure.
Cases are received through ticket system and a teams’ channel
In-service training will be provided at start

Your qualifications
We are looking for you who have a relevant university degree in IT as well as a broad technical background with experience of working with complex software systems. It motivates you to solve problems which you do with great analytical skills and organization. Your structured way of working will also be important while working simultaneously with several different cases. As a person, you are service-oriented, communicative and enjoy working in closely together with internal and external parts.
Are you the one we are looking for? Please send us your application as soon as possible!
Requirements
Relevant university degree
5-10 years of relevant work experience
Great skills in Linux
Skills in public/private cloud (Azure, AWS, Red Hat OpenShift)
Scripting skills
Excellent communication skills, both oral and written

Meritorious (skills in)
Container platforms
Fog/edge
Python
Docker/cgroups/system
Used framework such as Vue, React and Angular Developing in TypeScript, Go, C#
Swedish

Contract type and hours
Full time. 6 months consulting assignment through Perido, thereafter permanent employment at Telia Company. Start in the beginning of December.
Application
Please apply for this vacancy through our website. The company name and more information about this position will be revealed at the first contact with responsible recruiter. We recommend that you submit your application as soon as possible since interviews will be held continuously.
If you have any questions you are welcome to contact us by mail, [email protected], and one of our recruitment assistants will answer you. State the reference number 32672 in the subject line.
About Perido
Perido is a successful consultant and recruitment company, active within the civil service sector. The company has grown consistently since the start in 2003. Our vision is that everyone should thrive and feel dedicated at work. This includes our co-workers, clients and consultants. Through customer and employee satisfaction surveys we uphold high scores of contentment among our employees, both in-house co-workers and consultants year after year. This is something that we continue striving towards in everything we do. Today, Perido consists of 50 in-house co-workers and over 700 consultants working all over the country. Our vacancies can be found within several different industries, including banks, multinational IT-corporations, world leading telecom companies, government agencies and smaller companies within the private sector. We are affiliated with collective labor agreements to certain safe and secure work environments for all our employees. Visa mindre

Have you got a university degree in an IT-related field and at least five years of experience from a similar, relevant role? Here you can look forward to challenging workdays with lots of responsibility. Please continue reading to find out if this might be your next step in the career!
About the position
Perido is looking for a Tier 2 Engineer to our client Telia Company, a multinational telecommunications company and mobile network operator. This position is placed at their Division X-unit which are working with IoT and Data Insights with the aim to simplify life regarding digital services. This position is placed in their HQ in Umeå.
Your daily tasks
Here you’ll work with the service named “Smart Public Transport” and the 2nd line function which is about to be established. “SPT” revolves around different services which are needed for the public transport, here your skills in Linux OS will come great at hand. These are some of the key tasks for the position and other necessary information:
Take care of complex cases that are escalated from 1st line
Provide service for Telia’s services within SPT and answering questions
Contact with 1st line, DevOps team at Telia and the company that operates the IT-infrastructure.
Cases are received through ticket system and a teams’ channel
In-service training will be provided at start

Your qualifications
We are looking for you who have a relevant university degree in IT as well as a broad technical background with experience of working with complex software systems. It motivates you to solve problems which you do with great analytical skills and organization. Your structured way of working will also be important while working simultaneously with several different cases. As a person, you are service-oriented, communicative and enjoy working in closely together with internal and external parts.
Are you the one we are looking for? Please send us your application as soon as possible!
Requirements
Relevant university degree
5-10 years of relevant work experience
Great skills in Linux
Skills in public/private cloud (Azure, AWS, Red Hat OpenShift)
Scripting skills
Excellent communication skills, both oral and written

Meritorious (skills in)
Container platforms
Fog/edge
Python
Docker/cgroups/system
Used framework such as Vue, React and Angular Developing in TypeScript, Go, C#
Swedish

Contract type and hours
Full time. 6 months consulting assignment through Perido, thereafter permanent employment at Telia Company. Start in the beginning of December.
Application
Please apply for this vacancy through our website. The company name and more information about this position will be revealed at the first contact with responsible recruiter. We recommend that you submit your application as soon as possible since interviews will be held continuously.
If you have any questions you are welcome to contact us by mail, [email protected], and one of our recruitment assistants will answer you. State the reference number 32672 in the subject line.
About Perido
Perido is a successful consultant and recruitment company, active within the civil service sector. The company has grown consistently since the start in 2003. Our vision is that everyone should thrive and feel dedicated at work. This includes our co-workers, clients and consultants. Through customer and employee satisfaction surveys we uphold high scores of contentment among our employees, both in-house co-workers and consultants year after year. This is something that we continue striving towards in everything we do. Today, Perido consists of 50 in-house co-workers and over 700 consultants working all over the country. Our vacancies can be found within several different industries, including banks, multinational IT-corporations, world leading telecom companies, government agencies and smaller companies within the private sector. We are affiliated with collective labor agreements to certain safe and secure work environments for all our employees. Visa mindre

Har du en utbildning inom programmering, systemvetenskap eller liknande och har erfarenhet av att arbeta i Linux? Den vi söker kan mycket om datorer, men vill hela tiden lära sig mer och brinner för IT. Känner du igen dig? Telia Company arbetar för att göra skillnad för människor och samhälle med teknikens hjälp. Här finns en möjlighet till intressanta arbetsuppgifter i en dynamisk miljö!
Om tjänsten
Perido söker en First Line Supporttekniker till ett spännande uppdrag hos vår kund Telia Company och deras kontor i björkarnas stad – Umeå! De erbjuder en mängd kommunikationstjänster och bidrar varje dag till att forma den digitala omvandlingen i Norden och Baltikum. Deras produkter och tjänster har en avgörande roll i kampen mot att lösa nuvarande och framtida samhälls- och miljöutmaningar. I den här rollen arbetar man på den avdelning som har hand om support för Smart Public Transport (SPT) och teamet på First Line Support.
Dina arbetsuppgifter
I den här rollen som 1st line supporttekniker hanterar du ärenden mot SPT (bussar, tåg, spårvagnar) samt hisstelefoner Du arbetar dagligen med incidenter och förfrågningar genom ärendehanteringssystem och telefon, du pratar direkt med tekniker som felsöker, alternativt trafikledningen, och felsöker via en Windows-dator med Ubuntu för att komma åt enheterna via ett Linux-system. Emellanåt kan ärenden behöva eskaleras till 2nd line-enheten om vidare felsökning behövs. Vidare kommer dina uppgifter bestå av att:
Utföra kontroller för att se hur enheterna mår och om det finns något problem.
Tekniskt felsöka hård- och mjukvara för Division X lösningar.
Hantera övriga förfrågningar relaterade till kunders lösningar, exempelvis RMA-hantering, uppsägningar och tilläggsbeställningar.
Kontinuerlig dialog och nära samarbete med interna intressenter, såsom exempelvis utvecklare, produktägare, sälj och projektledare.

Det som är mest spännande med det här uppdraget är att det finns hur mycket som helst att lära sig! Det finns ärenden som är likadana och ärenden som ser helt annorlunda ut, så det gäller att kunna tänka utanför boxen och vara kreativ för att lösa mer komplexa problem.
Dina egenskaper
Den vi söker är en social och framåt person som blir motiverad av högt arbetstempo och kan hantera flera saker samtidigt. Att du har ett stort intresse för datorer ser vi som en självklarhet, men vi hoppas också att du hela tiden söker ny kunskap och erfarenhet genom att aktivt delta i det dagliga arbetet och att du lika gärna delar med dig av dina erfarenheter till kollegorna! Andra egenskaper som är nödvändiga för en skicklig supporttekniker är god kommunikation, hög analytisk förmåga och att kunna tänka stort och se problem från andra perspektiv för att kunna komma fram till en lösning. Ofta är det ena felet inte det andra likt, därför förväntas du vara självgående och våga ta egna initiativ i felsökningsprocessen. Det är bra om du har arbetat med Linux tidigare, men du behöver inte vara någon expert. Avslutningsvis behöver du kunna följa uppsatta rutiner och arbetssätt, och vi hoppas att du vill vara med och aktivt medverka i att förbättra arbetssätten i teamen!
Låter det här som en rolig utmaning? Varmt välkommen med din ansökan redan idag!
Vi söker dig som har:
Utbildning inom programmering, systemvetenskap eller liknande
Lätt för att uttrycka dig väl i tal och skrift, svenska och engelska

Plus i kanten:
Erfarenhet av Linux (du bör kunna kommandon för att navigera, kopiera, spara filer i olika mappar)
Erfarenhet från att ha arbetat i teknisk support
Kompetens inom
Kompetens om nätverk

Omfattning och tillträde
Heltid, konsultuppdrag i 6 månader med möjlighet till förlängning. Start omgående.
Skicka in din ansökan
Ansökan görs via vår hemsida. Klicka på knappen ansök och fyll i den efterfrågade informationen. Vid en första kontakt med ansvarig rekryterare får du mer information om kundföretaget och tjänsten. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande.


Om du har frågor är du varmt välkommen att kontakta oss på [email protected] så svarar någon av våra rekryteringsassistenter dig. Ange tjänsten referensnummer 32752 i ämnesraden.
Om Perido
Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn som hjälper dig som söker jobb till nästa steg i yrkeslivet! Vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Vi har vuxit stadigt sedan starten 2003 och består idag av 50 medarbetare internt och över 600 konsulter på uppdrag över hela landet. Som Perido-konsult blir du en del av vår organisation och växer tillsammans med oss genom att förstärka med din kompetens ute i våra kunders organisationer. Läs mer om Perido via denna länk https://perido.se/for-jobbsokande/ och https://perido.se/om-oss/om-oss-undermeny/. Visa mindre

Have you got a university degree in an IT-related field and at least five years of experience from a similar, relevant role? Here you can look forward to challenging workdays with lots of responsibility. Please continue reading to find out if this might be your next step in the career!
About the position
Perido is looking for a Tier 2 Engineer to our client Telia Company, a multinational telecommunications company and mobile network operator. This position is placed at their Division X-unit which are working with IoT and Data Insights with the aim to simplify life regarding digital services. This position is placed in their HQ in Umeå.
Your daily tasks
Here you’ll work with the service named “Smart Public Transport” and the 2nd line function which is about to be established. “SPT” revolves around different services which are needed for the public transport, here your skills in Linux OS will come great at hand. These are some of the key tasks for the position and other necessary information:
Take care of complex cases that are escalated from 1st line
Provide service for Telia’s services within SPT and answering questions
Contact with 1st line, DevOps team at Telia and the company that operates the IT-infrastructure.
Cases are received through ticket system and a teams’ channel
In-service training will be provided at start

Your qualifications
We are looking for you who have a relevant university degree in IT as well as a broad technical background with experience of working with complex software systems. It motivates you to solve problems which you do with great analytical skills and organization. Your structured way of working will also be important while working simultaneously with several different cases. As a person, you are service-oriented, communicative and enjoy working in closely together with internal and external parts.
Are you the one we are looking for? Please send us your application as soon as possible!
Requirements
Relevant university degree
5-10 years of relevant work experience
Great skills in Linux
Skills in public/private cloud (Azure, AWS, Red Hat OpenShift)
Scripting skills
Excellent communication skills, both oral and written

Meritorious (skills in)
Container platforms
Fog/edge
Python
Docker/cgroups/system
Used framework such as Vue, React and Angular Developing in TypeScript, Go, C#
Swedish

Contract type and hours
Full time. 6 months consulting assignment through Perido, thereafter permanent employment at Telia Company. Start in the beginning of December.
Application
Please apply for this vacancy through our website. The company name and more information about this position will be revealed at the first contact with responsible recruiter. We recommend that you submit your application as soon as possible since interviews will be held continuously.
If you have any questions you are welcome to contact us by mail, [email protected], and one of our recruitment assistants will answer you. State the reference number 32672 in the subject line.
About Perido
Perido is a successful consultant and recruitment company, active within the civil service sector. The company has grown consistently since the start in 2003. Our vision is that everyone should thrive and feel dedicated at work. This includes our co-workers, clients and consultants. Through customer and employee satisfaction surveys we uphold high scores of contentment among our employees, both in-house co-workers and consultants year after year. This is something that we continue striving towards in everything we do. Today, Perido consists of 50 in-house co-workers and over 700 consultants working all over the country. Our vacancies can be found within several different industries, including banks, multinational IT-corporations, world leading telecom companies, government agencies and smaller companies within the private sector. We are affiliated with collective labor agreements to certain safe and secure work environments for all our employees. Visa mindre

Have you got a university degree in an IT-related field and at least five years of experience from a similar, relevant role? Here you can look forward to challenging workdays with lots of responsibility. Please continue reading to find out if this might be your next step in the career!
About the position
Perido is looking for a Tier 2 Engineer to our client Telia Company, a multinational telecommunications company and mobile network operator. This position is placed at their Division X-unit which are working with IoT and Data Insights with the aim to simplify life regarding digital services. This position is placed in their HQ in Umeå.
Your daily tasks
Here you’ll work with the service named “Smart Public Transport” and the 2nd line function which is about to be established. “SPT” revolves around different services which are needed for the public transport, here your skills in Linux OS will come great at hand. These are some of the key tasks for the position and other necessary information:
Take care of complex cases that are escalated from 1st line
Provide service for Telia’s services within SPT and answering questions
Contact with 1st line, DevOps team at Telia and the company that operates the IT-infrastructure.
Cases are received through ticket system and a teams’ channel
In-service training will be provided at start

Your qualifications
We are looking for you who have a relevant university degree in IT as well as a broad technical background with experience of working with complex software systems. It motivates you to solve problems which you do with great analytical skills and organization. Your structured way of working will also be important while working simultaneously with several different cases. As a person, you are service-oriented, communicative and enjoy working in closely together with internal and external parts.
Are you the one we are looking for? Please send us your application as soon as possible!
Requirements
Relevant university degree
5-10 years of relevant work experience
Great skills in Linux
Skills in public/private cloud (Azure, AWS, Red Hat OpenShift)
Scripting skills
Excellent communication skills, both oral and written

Meritorious (skills in)
Container platforms
Fog/edge
Python
Docker/cgroups/system
Used framework such as Vue, React and Angular Developing in TypeScript, Go, C#
Swedish

Contract type and hours
Full time. 6 months consulting assignment through Perido, thereafter permanent employment at Telia Company. Start in the beginning of December.
Application
Please apply for this vacancy through our website. The company name and more information about this position will be revealed at the first contact with responsible recruiter. We recommend that you submit your application as soon as possible since interviews will be held continuously.
If you have any questions you are welcome to contact us by mail, [email protected], and one of our recruitment assistants will answer you. State the reference number 32672 in the subject line.
About Perido
Perido is a successful consultant and recruitment company, active within the civil service sector. The company has grown consistently since the start in 2003. Our vision is that everyone should thrive and feel dedicated at work. This includes our co-workers, clients and consultants. Through customer and employee satisfaction surveys we uphold high scores of contentment among our employees, both in-house co-workers and consultants year after year. This is something that we continue striving towards in everything we do. Today, Perido consists of 50 in-house co-workers and over 700 consultants working all over the country. Our vacancies can be found within several different industries, including banks, multinational IT-corporations, world leading telecom companies, government agencies and smaller companies within the private sector. We are affiliated with collective labor agreements to certain safe and secure work environments for all our employees. Visa mindre

Studerar du just nu och söker ett sommarjobb med chans till deltidsjobb under resten av året? Går du en utbildning inom programmering, systemvetenskap eller liknande och har erfarenhet av att arbeta i Linux? Den vi söker kan mycket om datorer, men vill hela tiden lära sig mer och brinner för IT. Känner du igen dig? Vi kan erbjuda uppdrag på ett stort telekomföretag som arbetar för att göra skillnad för människor och samhälle med teknikens hjälp. Här finns möjlighet till intressanta arbetsuppgifter i en dynamisk miljö!
Om tjänsten
Perido söker en First Line Supporttekniker till ett spännande uppdrag hos vår kund, ett stort telekomföretag med kontor i björkarnas stad – Umeå! Det här företaget erbjuder en mängd kommunikationstjänster och bidrar varje dag till att forma den digitala omvandlingen i Norden och Baltikum. Deras produkter och tjänster har en avgörande roll i kampen mot att lösa nuvarande och framtida samhälls- och miljöutmaningar. I den här rollen arbetar man på den avdelning som har hand om support för Smart public transport och teamet på First Line Support består idag av fem glada och ambitiösa kollegor som väntar på sin nya medarbetare! Tjänsten är ett sommarjobb på heltid med chans till deltidsjobb under resten av året.
Dina arbetsuppgifter
I den här rollen som 1st line supporttekniker hanterar du ärenden mot Smart public transport (bussar, tåg, spårvagnar) samt lifttelefoner (hissar). Du arbetar dagligen med incidenter och förfrågningar genom ärendehanteringssystem och telefon, du pratar direkt med tekniker som felsöker, alternativt trafikledningen, och felsöker via en Windows-dator med Ubuntu för att komma åt enheterna via ett Linux-system. Emellanåt kan ärenden behöva eskaleras till Utvecklingsenheten som agerar som en 2nd line och du registrerar och hanterar inkomna eskaleringar till 1st line. Vidare kommer dina uppgifter bestå av att:
Utföra kontroller för att se hur enheterna mår och om det finns något problem.
Tekniskt felsöka hård- och mjukvara för Division X lösningar.
Hantera övriga förfrågningar relaterade till kunders lösningar, exempelvis RMA-hantering, uppsägningar och tilläggsbeställningar.
Kontinuerlig dialog och nära samarbete med interna intressenter, såsom exempelvis utvecklare, produktägare, sälj och projektledare.

Det som är mest spännande med det här uppdraget är att det finns hur mycket som helst att lära sig! Det finns ärenden som är likadana och ärenden som ser helt annorlunda ut, så det gäller att kunna tänka utanför boxen och vara kreativ för att lösa mer komplexa problem.
Dina egenskaper
Den vi söker är en social och framåt person som blir motiverad av högt arbetstempo och kan hantera flera saker samtidigt. Att du har ett stort intresse för datorer ser vi som en självklarhet, men vi hoppas också att du hela tiden söker ny kunskap och erfarenhet genom att aktivt delta i det dagliga arbetet och att du lika gärna delar med dig av dina erfarenheter till kollegorna! Andra egenskaper som är nödvändiga för en skicklig supporttekniker är god kommunikation, hög analytisk förmåga och att kunna tänka stort och se problem från andra perspektiv för att kunna komma fram till en lösning. Ofta är det ena felet inte det andra likt, därför förväntas du vara självgående och våga ta egna initiativ i felsökningsprocessen. Det är bra om du har arbetat med Linux tidigare, men du behöver inte vara någon expert. Avslutningsvis behöver du kunna följa uppsatta rutiner och arbetssätt, och vi hoppas att du vill vara med och aktivt medverka i att förbättra arbetssätten i teamen!
Låter det här som en rolig utmaning? Varmt välkommen med din ansökan redan idag!
Vi söker dig som har:
En pågående utbildning inom programmering, systemvetenskap eller liknande alternativt annan huvudsaklig sysselsättning
Erfarenhet av Linux (du bör kunna kommandon för att navigera, kopiera, spara filer i olika mappar)
Lätt för att uttrycka dig väl i tal och skrift, svenska och engelska

Plus i kanten:
Erfarenhet från att ha arbetat i teknisk support
Kompetens inom
Kompetens om nätverk

Omfattning och tillträde
Heltid, konsultuppdrag på 3 månader, tillträde 2021-06-01 därefter deltid, konsultuppdrag med tillträde 2021-08-31.
Skicka in din ansökan
Ansökan görs via vår hemsida. Klicka på knappen ansök och fyll i den efterfrågade informationen. Vid en första kontakt med ansvarig rekryterare får du mer information om kundföretaget och tjänsten. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande.
Om du har frågor är du varmt välkommen att kontakta oss på [email protected] så svarar någon av våra rekryteringsassistenter dig. Ange tjänsten referensnummer 32270 i ämnesraden.
Om Perido
Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn som hjälper dig som söker jobb till nästa steg i yrkeslivet! Vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Vi har vuxit stadigt sedan starten 2003 och består idag av 50 medarbetare internt och över 600 konsulter på uppdrag över hela landet. Som Perido-konsult blir du en del av vår organisation och växer tillsammans med oss genom att förstärka med din kompetens ute i våra kunders organisationer. Läs mer om Perido via denna länk https://perido.se/for-jobbsokande/ och https://perido.se/om-oss/om-oss-undermeny/.
#jobbjustnu
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov. Visa mindre

Studerar du just nu och söker ett sommarjobb med chans till deltidsjobb under resten av året? Går du en utbildning inom programmering, systemvetenskap eller liknande? Den vi söker kan mycket om datorer, men vill hela tiden lära sig mer och brinner för IT. Känner du igen dig? Vi kan erbjuda uppdrag på ett stort telekomföretag som arbetar för att göra skillnad för människor och samhälle med teknikens hjälp. Här finns möjlighet till intressanta arbetsuppgifter i en dynamisk miljö!
Om tjänsten
Perido söker en First Line Supporttekniker till ett spännande uppdrag hos vår kund, ett stort telekomföretag med kontor i björkarnas stad – Umeå! Det här företaget erbjuder en mängd kommunikationstjänster och bidrar varje dag till att forma den digitala omvandlingen i Norden och Baltikum. Deras produkter och tjänster har en avgörande roll i kampen mot att lösa nuvarande och framtida samhälls- och miljöutmaningar. I den här rollen arbetar man på den avdelning som har hand om support för Smart public transport och teamet på First Line Support består idag av fem glada och ambitiösa kollegor som väntar på sin nya medarbetare! Tjänsten är ett sommarjobb på heltid med chans till deltidsjobb under resten av året.
Dina arbetsuppgifter
I den här rollen som 1st line supporttekniker hanterar du ärenden mot Smart public transport (bussar, tåg, spårvagnar) samt lifttelefoner (hissar). Du arbetar dagligen med incidenter och förfrågningar genom ärendehanteringssystem och telefon, du pratar direkt med tekniker som felsöker, alternativt trafikledningen, och felsöker via en Windows-dator med Ubuntu för att komma åt enheterna via ett Linux-system. Emellanåt kan ärenden behöva eskaleras till Utvecklingsenheten som agerar som en 2nd line och du registrerar och hanterar inkomna eskaleringar till 1st line. Vidare kommer dina uppgifter bestå av att:
Utföra kontroller för att se hur enheterna mår och om det finns något problem.
Tekniskt felsöka hård- och mjukvara för Division X lösningar.
Hantera övriga förfrågningar relaterade till kunders lösningar, exempelvis RMA-hantering, uppsägningar och tilläggsbeställningar.
Kontinuerlig dialog och nära samarbete med interna intressenter, såsom exempelvis utvecklare, produktägare, sälj och projektledare.

Det som är mest spännande med det här uppdraget är att det finns hur mycket som helst att lära sig! Det finns ärenden som är likadana och ärenden som ser helt annorlunda ut, så det gäller att kunna tänka utanför boxen och vara kreativ för att lösa mer komplexa problem.
Dina egenskaper
Den vi söker är en social och framåt person som blir motiverad av högt arbetstempo och kan hantera flera saker samtidigt. Att du har ett stort intresse för datorer ser vi som självklart, men vi hoppas också att du hela tiden söker ny kunskap och erfarenhet genom att aktivt delta i det dagliga arbetet och att du lika gärna delar med dig av dina erfarenheter till kollegorna! Andra egenskaper som är nödvändiga för en skicklig supporttekniker är god kommunikation, hög analytisk förmåga och att kunna tänka stort och se problem från andra perspektiv för att kunna komma fram till en lösning. Ofta är det ena felet inte det andra likt, därför förväntas du vara självgående och våga ta egna initiativ i felsökningsprocessen. Det är en fördel om du har arbetat med Linux tidigare, men du behöver inte vara någon expert. Avslutningsvis behöver du kunna följa uppsatta rutiner och arbetssätt, och vi hoppas att du vill vara med och aktivt medverka i att förbättra arbetssätten i teamen!
Låter det här som en rolig utmaning? Varmt välkommen med din ansökan redan idag!
Vi söker dig som har:
En pågående eftergymnasial utbildning inom programmering, systemvetenskap, datavetenskap eller liknande, alternativt annan huvudsaklig sysselsättning
Goda IT-kunskaper, gärna inom programmering
Lätt för att uttrycka dig väl i tal och skrift, svenska och engelska

Plus i kanten:
Erfarenhet från att ha arbetat i teknisk support
Erfarenhet av Linux (du bör kunna kommandon för att navigera, kopiera, spara filer i olika mappar)
Kompetens inom
Kompetens om nätverk

Omfattning och tillträde
Heltid, konsultuppdrag på 3 månader, tillträde omgående. Deltid, konsultuppdrag med tillträde 2021-10-31.
Skicka in din ansökan
Ansökan görs via vår hemsida. Klicka på knappen ansök och fyll i den efterfrågade informationen. Vid en första kontakt med ansvarig rekryterare får du mer information om kundföretaget och tjänsten. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande.
Om du har frågor är du varmt välkommen att kontakta oss på [email protected] så svarar någon av våra rekryteringsassistenter dig. Ange tjänsten referensnummer 32270 i ämnesraden.
Om Perido
Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn som hjälper dig som söker jobb till nästa steg i yrkeslivet! Vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Vi har vuxit stadigt sedan starten 2003 och består idag av 50 medarbetare internt och över 700 konsulter på uppdrag över hela landet. Som Perido-konsult blir du en del av vår organisation och växer tillsammans med oss genom att förstärka med din kompetens ute i våra kunders organisationer. Läs mer om Perido via denna länk https://perido.se/for-jobbsokande/ och https://perido.se/om-oss/om-oss-undermeny/.
#jobbjustnu
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov. Visa mindre

Studerar du just nu och söker ett sommarjobb med chans till deltidsjobb under resten av året? Går du en utbildning inom programmering, systemvetenskap eller liknande och har erfarenhet av att arbeta i Linux? Den vi söker kan mycket om datorer, men vill hela tiden lära sig mer och brinner för IT. Känner du igen dig? Vi kan erbjuda uppdrag på ett stort telekomföretag som arbetar för att göra skillnad för människor och samhälle med teknikens hjälp. Här finns möjlighet till intressanta arbetsuppgifter i en dynamisk miljö!
Om tjänsten
Perido söker en First Line Supporttekniker till ett spännande uppdrag hos vår kund, ett stort telekomföretag med kontor i björkarnas stad – Umeå! Det här företaget erbjuder en mängd kommunikationstjänster och bidrar varje dag till att forma den digitala omvandlingen i Norden och Baltikum. Deras produkter och tjänster har en avgörande roll i kampen mot att lösa nuvarande och framtida samhälls- och miljöutmaningar. I den här rollen arbetar man på den avdelning som har hand om support för Smart public transport och teamet på First Line Support består idag av fem glada och ambitiösa kollegor som väntar på sin nya medarbetare! Tjänsten är ett sommarjobb på heltid med chans till deltidsjobb under resten av året.
Dina arbetsuppgifter
I den här rollen som 1st line supporttekniker hanterar du ärenden mot Smart public transport (bussar, tåg, spårvagnar) samt lifttelefoner (hissar). Du arbetar dagligen med incidenter och förfrågningar genom ärendehanteringssystem och telefon, du pratar direkt med tekniker som felsöker, alternativt trafikledningen, och felsöker via en Windows-dator med Ubuntu för att komma åt enheterna via ett Linux-system. Emellanåt kan ärenden behöva eskaleras till Utvecklingsenheten som agerar som en 2nd line och du registrerar och hanterar inkomna eskaleringar till 1st line. Vidare kommer dina uppgifter bestå av att:
Utföra kontroller för att se hur enheterna mår och om det finns något problem.
Tekniskt felsöka hård- och mjukvara för Division X lösningar.
Hantera övriga förfrågningar relaterade till kunders lösningar, exempelvis RMA-hantering, uppsägningar och tilläggsbeställningar.
Kontinuerlig dialog och nära samarbete med interna intressenter, såsom exempelvis utvecklare, produktägare, sälj och projektledare.

Det som är mest spännande med det här uppdraget är att det finns hur mycket som helst att lära sig! Det finns ärenden som är likadana och ärenden som ser helt annorlunda ut, så det gäller att kunna tänka utanför boxen och vara kreativ för att lösa mer komplexa problem.
Dina egenskaper
Den vi söker är en social och framåt person som blir motiverad av högt arbetstempo och kan hantera flera saker samtidigt. Att du har ett stort intresse för datorer ser vi som en självklarhet, men vi hoppas också att du hela tiden söker ny kunskap och erfarenhet genom att aktivt delta i det dagliga arbetet och att du lika gärna delar med dig av dina erfarenheter till kollegorna! Andra egenskaper som är nödvändiga för en skicklig supporttekniker är god kommunikation, hög analytisk förmåga och att kunna tänka stort och se problem från andra perspektiv för att kunna komma fram till en lösning. Ofta är det ena felet inte det andra likt, därför förväntas du vara självgående och våga ta egna initiativ i felsökningsprocessen. Det är bra om du har arbetat med Linux tidigare, men du behöver inte vara någon expert. Avslutningsvis behöver du kunna följa uppsatta rutiner och arbetssätt, och vi hoppas att du vill vara med och aktivt medverka i att förbättra arbetssätten i teamen!
Låter det här som en rolig utmaning? Varmt välkommen med din ansökan redan idag!
Vi söker dig som har:
En pågående utbildning inom programmering, systemvetenskap eller liknande alternativt annan huvudsaklig sysselsättning
Erfarenhet av Linux (du bör kunna kommandon för att navigera, kopiera, spara filer i olika mappar)
Lätt för att uttrycka dig väl i tal och skrift, svenska och engelska

Plus i kanten:
Erfarenhet från att ha arbetat i teknisk support
Kompetens inom
Kompetens om nätverk

Omfattning och tillträde
Heltid, konsultuppdrag på 3 månader, tillträde 2021-06-01 därefter deltid, konsultuppdrag med tillträde 2021-08-31.
Skicka in din ansökan
Ansökan görs via vår hemsida. Klicka på knappen ansök och fyll i den efterfrågade informationen. Vid en första kontakt med ansvarig rekryterare får du mer information om kundföretaget och tjänsten. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande.
Om du har frågor är du varmt välkommen att kontakta oss på [email protected] så svarar någon av våra rekryteringsassistenter dig. Ange tjänsten referensnummer 32270 i ämnesraden.
Om Perido
Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn som hjälper dig som söker jobb till nästa steg i yrkeslivet! Vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Vi har vuxit stadigt sedan starten 2003 och består idag av 50 medarbetare internt och över 600 konsulter på uppdrag över hela landet. Som Perido-konsult blir du en del av vår organisation och växer tillsammans med oss genom att förstärka med din kompetens ute i våra kunders organisationer. Läs mer om Perido via denna länk https://perido.se/for-jobbsokande/ och https://perido.se/om-oss/om-oss-undermeny/. Visa mindre

En fantastisk möjlighet har nu uppstått för en erfaren IT-support specialist att tillhöra ett av de mest etablerade namnen i finansbranschen! Detta ledande och snabbt växande bolag letar nu efter en ny medarbetare till deras supportteam i Umeå. Därför undrar vi om du bortsett från din erfarenhet är bra på multiklientstöd och kan prioritera bland arbetsuppgifter samt arbeta parallellt med dessa? Då kan du vara precis rätt person för denna tjänst!
Om tjänsten
Perido söker en IT-support specialist till vår kund, ett av de ledande bolagen inom handel och börsteknologi på den globala marknaden. Tjänsten är placerad i Umeå.
Dina arbetsuppgifter
Som ansvarig för supporten inom ett globalt baserat team kommer du att arbeta nära ett litet team för att upprätthålla höga supportnivåer. Detta görs genom att maximera systemtillgängligheten, utveckla och leverera proaktiva lösningar till Windows- / Linux- / Apple-baserade infrastrukturfrågor. Du blir en lokal kontaktyta för alla slutanvändares frågor och problem och du säkerställer effektiv dokumentation och kunskapsdelning av alla tillämpade åtgärder. Du utvecklar och upprätthåller också SLA: er och efterlevnad inom bolagets ekonomiska miljö. Till sist utvecklar och underhåller du även Windows-system och distributionsprocesser samt ser till att alla problem dokumenteras och att alla klienter stöds i de flesta brister / fixproblem.
Dina egenskaper
För den här rollen ser vi att du som söker har minst 3 års erfarenhet av en stödbaserad roll med fokus på face to face-support. Du måste bemästra uppgiften att ge stöd till flera klienter och ha en rad färdigheter inklusive prioritering av arbetsbelastning och möjligheten att göra flera uppgifter samtidigt. Vi tror att du har dokumenterad kunskap och erfarenhet av Microsofts infrastruktur, felsökning och support av Outlook-e-postklienter, Active Directory, Desktop-virtualisering (Citrix) samt att hantera kundkrav och förväntningar med hög servicenivå. Det krävs också att du har bevisad erfarenhet av att dokumentera och överföra kunskap och proaktiva förbättringsplaner.
Visst låter det som en väldigt kul tjänst!? Du är varmt välkommen till oss med din ansökan så snart som möjligt!
Vi söker dig som har:
Minst 3 års erfarenhet i en supportbaserad roll
Dokumenterad kunskap i Microsofts infrastruktur vilket inkluderar Win7, Win10 och Office
Erfarenhet av felsökning av mejlklienter Outlook 2007 – 2016
Erfarenhet av Active Directory
Praktisk förståelse av nätverk LAN / WAN och TCP / IP, VPN
Praktisk förståelse för PXE-bildtjänst med fokus på flera operativsystem (Windows, Apple, Linux)
Erfarenhet av Apple, Android, Windows-telefoner och Mobile Iron
Erfarenhet av Desktop-virtualisering (Citrix)
Utmärkt kommunikationsförmåga, både muntligt och skriftligt, även på engelska

Plus i kanten:
Förståelse för Exchange infrastruktur/administration
Active Directory domän på admin-nivå
Praktisk förståelse för UNIX/Linux med grundläggande Bash command-kunskaper
Kunskap/felsökning i MAC OS X

Omfattning och tillträde
Heltid, konsultuppdrag till 2022-01-01. Tillträde 2021-01-01.
Skicka in din ansökan
Ansökan görs via vår hemsida. Klicka på knappen ansök och fyll i den efterfrågade informationen. Vid en första kontakt med ansvarig rekryterare får du mer information om kundföretaget och tjänsten. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande.
Om du har frågor är du varmt välkommen att kontakta oss på [email protected] så svarar någon av våra rekryteringsassistenter dig. Ange tjänsten referensnummer 32018 i ämnesraden.
Om Perido
Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn som hjälper dig som söker jobb till nästa steg i yrkeslivet! Vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Vi har vuxit stadigt sedan starten 2003 och består idag av 50 medarbetare internt och över 600 konsulter på uppdrag över hela landet. Som Perido-konsult blir du en del av vår organisation och växer tillsammans med oss genom att förstärka med din kompetens ute i våra kunders organisationer. Läs mer om Perido via denna länk https://perido.se/for-jobbsokande/ och https://perido.se/om-oss/om-oss-undermeny/. Visa mindre