Lediga jobb som Kundtjänstmedarbetare i Umeå

På Northbike är vi ett familjärt gäng som alltid har jäkligt kul på jobbet – vi stöttar varandra och strävar tillsammans mot gemensamma mål.För oss handlar det inte bara om att sälja fordon, utan också att bygga långvariga relationer med nöjda kunder.Dessutom har vi ett motto: Ingenting är omöjligt! Vi ger dig möjlighet att växa, utvecklas och bli en del av vårt motorburna äventyr långsiktigt.
Om tjänsten
Som kundmottagare på Northbike blir du mittpunkten i företaget, du är kort sagt spindelrackaren eller hur vi nu ska beskriva det hela utan att bli för klyschiga. Kundmottagaren är den som möter våra kunder i vardagen, både personligen, genom telefonen och i mail. Tillsammans i teamet verkar ni nära samtliga funktioner inom verkstad, lager och försäljning och hanterar frågor som berör samtliga märken på Northbike. Ja ni levererar helt enkelt bland det finaste vi vet - service i världsklass till våra kunder.
Huvudsakliga arbetsuppgifter Ta emot, rådgiva och hjälpa kunder hitta rätt reservdelar, artiklar och tillbehör för samtliga märken inom Northbike.
Bokaserviceuppdrag och uppgraderingar mot verkstad
Samverka med samtliga funktioner inom Northbike med kunden i fokus.
Delta i filmer, aktiviteter och foton
Genom god struktur säkerställa att rätt dokumentation alltid finns.


Vem tror vi att du är? Du är som person strukturerad och har ett glatt humör som smittar av sig på andra. Vi tror att det är bra om du har ett intresse för våra produkter och inte blir skrämd av ordet system, då det är en stor del av vardagen. Det viktigaste för oss är att du jobbar och agerar med hjärtat i det du gör och känner igen dig i våra värdeord: kvalité, kundfokus, nytänkande, personligt och All-In!
Ansökan
Vi som hjälper Northbike i denna rekrytering heter Northern Skill. Vi är det personliga rekryteringsföretaget med norrländska som koncernspråk. Har du inte världens snyggaste CV så kan du alltid presentera dig genom fritext hos oss. Antingen direkt i ansökan, med en kort video - eller varför inte slå en signal?! Visa mindre

Vill du arbeta som kundkommunikatör i ett bolag där hållbarhet- och kommunikationslösningar står i fokus?

Nu söker vi en serviceinriktad Kundkommuniktatör med tidigare erfarenhet av kundservice till ett kommunalt bolag. Det kan vara just dig vi behöver!

Det här är en heltidsroll som startar den 1 januari och pågår till och med årsskiftet 25/26 med goda chanser till förlängning.
Vi genomför intervjuer löpande, vilket innebär att rollen kan tillsättas före sista ansökningsdagen. Varmt välkommen att ansöka!

Om tjänsten
Du kommer att vara en nyckelperson i ett stort kommunalt bolag inom energisektorn. Deras grundläggande filosofi fokuserar på enkelhet, närhet och ansvar. Här värdesätts individer som visar respekt och omtanke gentemot andra för att bidra till en hållbar framtid.

Dina arbetsuppgifter i huvudsak
Som kundkommunikatör kommer du att vara förstakontakten för kunder via telefon och e-post. Du kommer att assistera med frågor gällande avtal, fakturor och flytt. Du kommer att hantera både privat- och företagskunder och din roll är avgörande för att vårda och utveckla kundrelationer med en vänlig och professionell attityd. Vidare kommer du också att erbjuda relevanta produkter och tjänster till kunderna.

Utöver kundkommunikationen kommer du även att ansvara för att administrera inkommande uppgifter och hantera eventuella ärenden.

Vem är du?
Vi ser gärna att du har en gymnasieutbildning, har du dessutom erfarenhet från kundtjänst är det mycket meriterande.

Du är en person med stark servicekänsla och utmärkta kommunikationsförmågor. Du trivs i teammiljöer och är redo att lösa problem samt bidra till förbättringar av processer.

Att arbeta med datorer och nya system är inget som skrämmer dig - du är snabb på att lära och kan kommunicera flytande på både svenska och engelska.


Vi vill att du ska må bra och trivas med oss på Poolia. Vi är ett registrerat rekryterings och bemanningsföretag som är auktoriserade av Kompetensföretagen och har kvalitetssäkrade processer och rutiner.

Självklart omfattas din anställning på Poolia av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension. Poolia har ett fokus: att tillsätta kvalificerad kompetens på tjänstemannaområdet. Avgränsningen är vår styrka och det som gör oss till branschens kanske mest erfarna rekryteringskonsulter. Vi har en gedigen erfarenhet inom en rad specialistområden. Vi förstår företagen och deras affärsvillkor. Och vi har en urvalsfilosofi som identifierar varje individs unika förmågor. Tillsammans med en kvalitetssäkrad process, modern kandidatwebb och ledande digitala verktyg är detta grunden i vårt erbjudande – Rätt individ. På rätt plats. Alltid.


Varmt välkommen med din ansökan. Urval sker löpande, ansök därför redan idag genom att klicka på ansök på https://www.poolia.se. Visa mindre

Vill du bli en del av vårt team? Har du öga för service och vill arbeta på ett företag där innovation, hållbarhet och design är ledorden. Då kanske rollen som Customer Service Representantive på Tarkett är perfekt för dig!
 
Tarkett har verksamhet i form av både produktion och försäljning av golv i över 100 olika länder och präglas av ett starkt industriellt entreprenörskap och ett brinnande intresse för alla slags golvmaterial. Du kommer att få arbeta med ett glatt och sammansvetsat gäng i öppna och trivsamma lokaler i Umestans företagspark. Vi tror att när du trivs i din arbetsmiljö lär du dig mer och når längre, vilket bidrar till innovation och resultat samtidigt som vi tillsammans lyckas ge den bästa möjliga servicen till våra kunder.
 
Din roll hos oss
I rollen som Customer Service Representative kommer du huvudsakligen arbeta med att hjälpa och supportera våra kunder i olika ärenden. Det kan bland annat handla om order- och claimshantering samt administration av olika slag. Din vardag präglas av nära kundkontakt via telefon, e-post, EDI och webbkanaler. Du kommer hantera både företags- och privatkunder.

Du kommer att arbeta i våra moderna och trivsamma lokaler i Umestans företagspark tillsammans med ett engagerat och sammansvetsat team. Här värderar vi trivsel och utveckling – vi tror att en inspirerande arbetsmiljö främjar både innovation och högklassig kundservice.

Vid anställning kommer du självfallet få den introduktion/upplärning du behöver för att kunna utföra arbetet på bästa sätt.

Placering: Tarketts kontor i Umeå
Tjänst: Heltid, tillsvidare
 
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter
Hantera order och reklamationer
Administration och uppdatering av kundinformation
Stöd till våra kunder kring produkter och tjänster

 
Om dig
Det viktigaste för oss är att du är genuint intresserad och vill göra det där lilla extra för att ge den bästa möjliga servicen. Som person tycker du om förändringar och kan även motivera andra till nytänkande. För att lyckas tror vi att du är trygg, självgående och ansvarstagande samt att du har förmågan att se nya lösningar.
 
Vi ser gärna att du har
Minst gymnasieutbildning
Erfarenhet från kundtjänst, service eller supportarbete
Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
Kunskap i Officepaketet och vana av att arbeta med olika digitala verktyg
 
Meriterande om du också har
Erfarenhet av e-handel, digital kommunikation eller SAP affärssystem
Kunskap om konsumenttjänstlagen, konsumentköplagen och ABM07

 
Om Tarkett
Tarkett är ett globalt, stort och framgångsrikt golvföretag med försäljning och produktion över hela världen där stort fokus ligger på hållbarhet och design. Tarkett har tillverkat golv i Sverige sedan 1886 och marknadsför idag golv- och väggprodukter för såväl hemmiljö som design-och funktionslösningar för offentlig miljö. Med en av marknadens bredaste produktportföljer och mer än 130 års erfarenhet och av att skapa säkra, hållbara och inspirerande golvlösningar vill vi på Tarkett fortsätta att bidra till livskvalitet, trivsel och lönsamhet för våra kunder världen över.
 
Din ansökan
Har du frågor om tjänsten eller undrar hur processen ser ut framöver är du välkommen att kontakta Björn Edberg på [email protected]. I denna process jobbar vi med löpande urval och tillsättning, vilket betyder att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. När du har visat intresse för tjänsten matchar vi din ansökan med tjänsten och vi kontaktar dig via mail eller telefon för återkoppling. Är du aktuell för tjänsten träffas vi på en intervju och under processen sker även referenstagning och bakgrundskontroll. För oss är det viktigt att ta del av din upplevelse när du har sökt en tjänst hos oss. Därför skickar vi ut en kort enkät när du har sökt tjänsten och när processen är avslutad. Din upplevelse är betydelsefull för oss och vi hoppas att du har möjlighet att svara. Gällande ansökan så sker det via annonsen på OnePartnerGroups hemsida, vi hanterar inte ansökningar via mail på grund av GDPR.

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Som Kundtjänsthandläggare på Trafikverket är du med och underlättar vardagen för invånare och företagare i hela Sverige. Det gör du genom att bidra i det viktiga arbetet med trafiksäkerhet.
Är du serviceinriktad och tycker om att möta nya människor? Då kan det här vara ditt nya jobb!


Kundtjänsthandläggare/Provförrättare Umeå, visstid

Arbetsuppgifter

Vår uppgift på Förarprov är att genomföra prov inom körkortsområdet och yrkestrafikområdet. Tillsammans med dina kollegor bidrar du till att varje kund känner sig välkommen, får tydlig information och de bästa förutsättningarna att visa sina kunskaper.
Arbetsuppgifterna varierar och man växlar i gruppen under dagen att genomföra de olika arbetsuppgifterna. I ditt dagliga arbete kommer du att möta många olika kunder, så bemötande och tydlig information är därför viktiga delar i ditt arbete. I arbetsuppgifterna ingår det myndighetsutövande uppdraget att förrätta kunskapsprov både i grupp, individuellt och ibland med tolk. Tidvis innebär arbetet högt tempo så du behöver trivas med det som en del i arbetet och du arbetar enligt fastlagt schema, arbete på annan ort förekommer. Du kommer bland annat att arbeta med:  
Receptionsarbete
Förrätta kunskapsprov
Tidsbokning av kunskaps- och körprov
Svara på kundfrågor
Administration av körkortsfoto i samband med körkortsprov och förnyelse av körkort
Utföra allmänna kontorsgöromål


Övrig information

I denna rekrytering används webbaserade tester som en del i urvalet.
Vi använder främst mail (från mejladress: [email protected]) för att göra utskick och kallelser. Kolla din inkorg och även skräppost/SPAM regelbundet under denna tid för att vara säker på att du får all information från oss!

Kvalifikationer

Vem är du?
Du kommer att vara vårt ansikte utåt och den första person våra kunder träffar, därför ser vi att du är en trygg och serviceinriktad person som tycker om att möta nya människor. Det är viktigt att du är en kommunikativ person, vilket innebär att du förmedlar budskap på ett tydligt och respektfullt sätt samt anpassar din kommunikation till mottagaren. Du har en positiv inställning och är mån om att bidra till ett gott samarbete i gruppen. Därutöver har du ett flexibelt och problemlösande förhållningssätt och du kan enkelt anpassa dig till nya omständigheter och situationer, alltid med kundens och organisationen bästa i fokus.
Vi söker dig som
har en avslutad gymnasieutbildning
är minst 23 år, vilket är lägsta ålder för att få förrätta kunskapsprov enligt Transportstyrelsens föreskrift om förordnande att förrätta prov
har några års aktuell och relevant arbetslivserfarenhet av fysiska kundmöten, som exempelvis i reception/kundtjänst/informationsdisk med frekventa kundkontakter
har goda kunskaper i svenska i skrift
har goda kunskaper i svenska i tal
har grundläggande kunskaper i engelska i tal
har goda datorkunskaper och är van vid att arbeta i Officepaketet
har körkort för personbil


Ansökan

De frågor som du får besvara när du skickar in din ansökan kommer att ligga till grund för det första urvalet vi gör. Om det inte står något annat i annonsen vill vi att du bifogar ditt CV. Vi har slutat begära in personligt brev eftersom vi inte har med det som del av urvalsunderlaget.
Hos Förarprov på Trafikverket bidrar du till att säkerställa trafiksäkerheten och miljömedvetenheten på Sveriges vägar. Vår uppgift är att genomföra prov inom körkorts- och yrkestrafikområdet. Det är hos oss som drömmen om ett körkort och de möjligheter som det skapar kan förverkligas. Det är vi som gör så att alla kunder känner sig välkomna, får tydlig information och de bästa förutsättningarna att visa sina kunskaper.
På Trafikverket jobbar vi med att göra Sverige närmare. Vi tror på att en förening av olika erfarenheter, bakgrunder och perspektiv är den bästa grunden för att bygga en arbetsplats fri från diskriminering och en miljö där alla trivs och gör sitt bästa. Vi tror på mångfald där den gemensamma nämnaren är pålitlighet, engagemang och mod. För det är så vi bäst representerar vårt samhälle. Visa mindre

Om tjänsten
Vi på Wrknest söker nu dig som kommunicerar flytande på finskatillvår kund som är kända för att erbjuda snabba, pålitliga och kostnadseffektiva internetlösningar till både företags- och privatkunder. De har vunnit flera priser, bland annat har de haft Sveriges nöjdaste kunder fyra år i rad. Just nu växer de på den finska marknaden och utökar därför sittkundtjänstteam med ytterligare en finsktalande stjärna Här blir du en del av ett stort företag med goda utvecklingsmöjligheter och där den familjära känslan är påtaglig- alla hjälper helt enkelt alla!
Placeringsort för denna roll är antingen iBorlängeeller iUmeå.Tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom oss på Wrknest men du kommer anställas direkt hos kund. Vi önskar därför att all kontakt sker via oss på Wrknest.

Dina framtida arbetsuppgifter
Du är personen kunderna hör av sig till när de behöver hjälp och support i olika former. Du kommer att stötta kunder via telefon, e-post och chattforum.På ett servicedrivet och insäljande sätt ger du råd och guidar dem gällande företagets tjänster för att de ska kunna få ut det bästa av sin upplevelse! I den här rollenlägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper, då de är avgörande för hur du kommer att lyckas i rollen och hos företaget. Vi förstår att man inte kan allting från början – men du ska ha en vilja att lära dig! Därför söker vi dig som är nyfiken, flexibel och prestigelös. Som person är du såklart ocksånoggrann i ditt arbete och serviceinriktad i din kontakt med kunder och kollegor.

Vi söker dig som
Kommunicerar flytande påfinska och engelska
Är grym på att leverera god service till kunder

Vi ser det som meriterande
Med tidigare erfarenhet av kundtjänst eller liknande roller inom kundservice
Om du har ettIT-intresse

Övrig information
Start: Omgående, med hänsyn till uppsägningstid
Plats: Borlänge eller Umeå
Omfattning: 100%, vardagar 08-17
Anställningsform: Tillsvidareanställning med inledande provanställning
Sök gärna så snart som möjligt då vi jobbar med löpande urval.

Om Wrknest
På Wrknest gör vi inte som alla andra. Vi tror på att hela tiden våga se nya möjligheter och tänka nytt. När vi startade var det för att utmana gamla sätt att rekrytera på.
Vi lever i en tid av snabb digital utveckling. Kunskap behöver förnyas kontinuerligt för att vara aktuell. Därför gäller det att kunna ställa om snabbt. Det här gör att vi inte enbart tittar på kandidatens CV vid en rekrytering. Istället ser vi till den samlade potentialen och erbjuder individanpassad upskilling. På så vis kan vi snabbt matcha de kunskapsbehov som finns just nu. Läs mer påwww.wrknest.se. Visa mindre

Nu söker vi en serviceinriktad administratör inom kundtjänst till ett logistikbolag i Umeå. Här ges du möjlighet att bli en del av ett team på en öppen arbetsplats, där fokus ligger på professionella och goda kundrelationer.

Uppdraget är på deltid och startar i mitten av december. Notera att arbete över sommaren är ett krav för denna tjänst.

Intervjuer och urval sker löpande, tjänsten kan tillsättas innan sista annonsdag. Varmt välkommen med din ansökan!

Om tjänsten
I denna roll ansvarar du för att ge förstklassig kundservice och support till både interna och externa kunder. Arbetsuppgifterna inkluderar att besvara inkommande samtal samt att välkomna kunder vid kundmottagningen. Initialt är det stort fokus på avisering, vilket innebär att du besvarar frågor kring aviseringar via telefon, mail, fax och brev från externa kunder.

Kunden står i centrum med målet att alltid erbjuda ett professionellt och serviceinriktat bemötande. Arbetsplatsen arbetar mot gemensamma mål och mäter framgång med nyckeltal inom områden som service, kvalitet, kostnadseffektivitet och produktivitet.

Vem är du?
För att vara aktuell för tjänsten har du en gymnasial utbildning och goda kunskaper i Officepaketet. Du uttrycker dig väl på svenska och engelska i både tal och skrift. Tidigare erfarenheter av administration eller kundtjänst är meriterande.

För att du ska trivas i rollen ser vi gärna att du är en engagerad person med positiv energi. Du är stresstålig och har vana av att arbeta i ett högt tempo. Vidare ser vi att du är nogrann, pålitlig och serviceinriktad.

Om verksamheten
Konsultrollen passar dig som på kort tid vill skaffa dig bred erfarenhet. Poolia erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens och bredda ditt CV. Du kommer att trivas som konsult om du söker en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät. Vid din sida har du din konsultchef som agerar bollplank och stöttar dig i att lyckas på dina uppdrag. Vi vill att du ska må bra och trivas med oss på Poolia. Därför erbjuder vi dig friskvårdsbidrag, rabatter på olika träningsanläggningar och ordnar regelbundet sociala aktiviteter. Självklart omfattas din anställning på Poolia av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension samt företagshälsovård.

Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

OnePartnerGroup söker dig som vill jobba hos vår kund i Umeå med s k säljsupport. Här blir du en länk mellan företagssäljarna och kunderna.  Läs mer om tjänsten nedan och välkommen med din ansökan. Tillsättning sker löpande så om du är intresserad så ber vi dig söka direkt!
 
Om tjänsten
Du kommer att bli en del av ett engagerat team som hjälper och supportar kundens samarbetspartners. Dina arbetsuppgifter består framförallt i att hantera inkommande telefonsamtal och mail vilket kan leda till att få guida någon rätt i IT-systemet, ge stöd i finansiella frågor, hantera systemstyrd ordermottagning eller ge andra former av stöd till leverantörer och samarbetspartners i organisationen. 

Du kommer att arbeta i en nordisk organisation vilket innebär samarbete med kollegor i Norge och Finland men även med olika lokala avdelningar i Sverige.

Heltid, dagtid mån - fre
Vikariat under ca 6 månader vilket troligen leder till en fast anställning hos kunden
Tjänsten är en del av OnePartnerGroups konsultlösning i Umeå

Möjlighet finns till distansarbete några dagar per vecka när man efter introduktion och upplärning kan jobba mer självständigt. 
 
Din profil
Vi söker dig som drivs av att alltid ge den bästa servicen och som har god telefonvana sedan tidigare. 

I denna roll ser vi att du är serviceminded, utåtriktad och noggrann. Du kommer få jobba i ett mindre team så det är viktigt att du är en lagspelare som ser laget för jaget och att du hanterar att arbeta i kontorslandskap.

Vi söker dig som har god datorvana samt att du behärskar både svenska och engelska i såväl tal som skrift. Har du erfarenhet från serviceyrken, kundsupport och/eller försäljning sedan tidigare så är det meriterande.
 
Krav
Godkända gymnasiebetyg
God dator/system-vana
God engelska och svenska i tal och skrift


Erfarenhet av kundtjänst/support sedan tidigare är inget krav men en stark meriterande fördel.
 
Om Kunden
"Vi erbjuder goda karriärmöjligheter i en internationell miljö med spännande utmaningar. Vår framgång skapas av våra innovativa och duktiga medarbetare där deras nyfikenhet och professionella kompetenser skapar ny kunskap och hjälper till med att hitta svar på världens svåraste frågor. 

Vi har en uttalad och väl etablerad policy för mångfald på arbetsplatsen. Vi erbjuder samma möjligheter till alla och vi ser mångfald som en tillgång, eftersom skiftande bakgrund och livserfarenhet bland medarbetarna höjer dynamiken i gruppen. Mångfald ökar möjligheterna att se saker från olika sidor och hitta nya, innovativa lösningar på våra utmaningar."
Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Björkstaden Beställningscentral AB är en beställningscentral för taxi och samhällsbetald trafik och bedriver idag taxitrafik i bland annat Umeå, Kalix, Luleå, Nordmaling, Robertsfors, Vindeln, Vännäs och Örnsköldsvik kommun. Totalt har koncernen ca 230 anställda och ca 100 fordon.
Stationering för tjänsten som trafikledare/kundtjänstmedarbetare är i Umeå. Tjänsten är på 75% men det kan finnas möjlighet att utöka till heltid senare.

Nu söker vi en ny medarbetare till vår trafikledning och som vill bli en del i vårt team. Inom tjänsten förekommer trafikledningsuppgifter, telefonistuppgifter, kundstjänstuppgifter samt även administrativa uppgifter. Vi har öppet dygnets alla timmar, året runt. Tjänsten har en skiftgång vilket innebär att du som söker tjänsten måste ha möjlighet att kunna ha varierade arbetstider, inklusive kvällar och helger. I dagsläget är man t.ex schemalagd varannan helg.
Vi kommer att lägga stor vikt vid personlighet eftersom att vi arbetar väldigt nära varandra och det är viktigt att man fungerar i grupp. Det är även en grundläggande egenskap att kunna samarbeta för att få arbetsdagarna att gå ihop, men det är även viktigt att känna sig trygg i att kunna arbeta självständigt och kunna ta egna beslut.
Vi söker dig som har en god förmåga att hålla humöret uppe och som tycker det är spännande med en utmanande arbetsuppgift där man verkligen är spindeln i nätet.
Arbetsuppgiften är framförallt att trafikleda fordonsflottan, samt att ta emot och besvara bokningar, frågor, mm, från våra kunder och medarbetare. Arbetsuppgiften är mer avancerad än en traditionell kundtjänstmedarbetar-roll men kan samtidigt uppfattas som betydligt mer stimulerande då arbetsuppgifterna är varierade och lite mer avancerade.
Tjänsten börjar med att man genomgår en internutbildning i alla system och arbetsuppgifter.


Vi ser dessa egenskaper hos dig vi söker.
- Att du är stresstålig och kan hantera flera ärenden/uppgifter samtidigt.
- Att du är organiserad och har lätt för att strukturera upp saker. Att kunna planera och strukturera upp är A och O.
- Att du har god datorvana. Det är bra om du behärskar Office och är van att arbeta vid en dator.
- Att du kan arbeta självständigt och ta eget ansvar, men även fungerar som en del i ett team.
- Att du gillar att arbeta serviceinriktat och med kundkontakt.
- Att du klarar av att arbeta olika tider på dygnet, allt från tidig morgon till sena nätter, vardagar liksom helger.
- Att du har en positiv inställning och gillar att ta tag i saker/uppgifter och inte inväntar att andra ska delegera dem till dig.
- Att du problemfritt talar och förstår svenska samt engelska.


Du bör inte vara pälsallergier då vi tillåter hundar på arbetsplatsen.


Arbetsplatsen har kollektivavtal och lön utgår i enlighet med kollektivavtalet för taxitelefonister.
Månadslönen utan tidigare erfarenhet av yrket och vid provtjänstgöring ligger på 27.157 kr vid heltid (OB samt kval OB tillkommer). Sedan finns en lönestege beroende på antalet år i yrket.
Rekryteringen sker löpande, och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Märk din ansökan "Trafikledare" Visa mindre

Är du positiv, finsktalande och brinner för service och teknik? Då kommer du stortrivas hos oss! Företagets är en ledande svensk internetoperatör som nu växer kraftigt i Finland. Vi söker därför förstärkning till vårt finsktalande kundservice-team.
Det är du som kommer vara Företagets kontakt med finska privatkunder när de beställer tjänster eller behöver hjälp. Det är ett kreativt arbete som kretsar kring teknik i framkant, med goda möjligheter till egen utveckling. Så passa på att bli Företagets röst i luren!

Vem är du?
Du kan flytande finska i tal och skrift
Du älskar när saker händer snabbt.
Du är en problemlösare som vet hur man förklarar svåra grejer på ett enkelt sätt.
Du är Lösningsorienterad med förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt
Det är bra om du har erfarenhet av internet och nätverk, men det är inget krav.
Du är framåt och social, och du brinner för service och teknik.



Vad innebär arbetet?
Du är den person som våra privatkunder ringer eller chattar med när de behöver teknisk hjälp. T ex om internetanslutningen inte fungerar som den ska, eller om de vill veta status för sin internetleverans.
Du jobbar nära ihop med härliga kollegor på vårt kontor i centrala Umeå. Den första veckan får du en gedigen utbildning och sen hjälper dina kollegor dig i alla delar av arbetet.
Vi ser till att du kan allt du behöver veta innan du börjar ta samtal. Självklart får du tillgång till vårt gedigna interna kunskapsbibliotek där vi sedan flera år samlat all vår kunskap om tekniska prylar och lösningar på våra kunders frågor.
Hos oss är det högt i tak och god sammanhållning, och du uppmuntras att komma med egna idéer och förslag! Är du driven så finns stora möjligheter att utvecklas i din roll med nya utmaningar och större ansvar.
Ansök via vår hemsida www.yourstaff.se. Intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan så snart som möjligt. Observera att vi inte tar emot ansökningar eller CV via e-post.
Välkommen med din ansökan redan idag!


Om Yourstaff
Yourstaff är ett kompetensföretag med en kärnverksamhet inom produktion, logistik, industri, ekonomi och kundtjänst. Vi är specialister med 40 års samlad erfarenhet inom bemanning och rekrytering. Vår ambition är att vara den bästa arbetsgivaren på marknaden genom att vara en trygg rekryteringspartner som får företag och medarbetare att växa genom rätt matchning. Vår ambition är att vara den bästa arbetsgivaren på marknaden genom att ta tillvara på talanger och all kompetens på marknaden. På Yourstaff tror vi på mångfald, inkludering och välmående. Våra ledord är tillit, hjärta och långsiktighet som genomsyrar vår verksamhet. Yourstaff är din trygga rekryteringspartner som satsar på rätt matchning och ser medarbetare som hjärtat i verksamheten. Visa mindre

Om tjänsten
Vi på Wrknest söker nu dig som kommunicerar flytande på finskatillvår kund som är kända för att erbjuda snabba, pålitliga och kostnadseffektiva internetlösningar till både företags- och privatkunder. De har vunnit flera priser, bland annat har de haft Sveriges nöjdaste kunder fyra år i rad. Just nu växer de på den finska marknaden och utökar därför sittkundtjänstteam med ytterligare en finsktalande stjärna Här blir du en del av ett stort företag med goda utvecklingsmöjligheter och där den familjära känslan är påtaglig- alla hjälper helt enkelt alla!
Placeringsort för denna roll är antingen iBorlängeeller iUmeå.Tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom oss på Wrknest men du kommer anställas direkt hos kund. Vi önskar därför att all kontakt sker via oss på Wrknest.

Dina framtida arbetsuppgifter
Du är personen kunderna hör av sig till när de behöver hjälp och support i olika former. Du kommer att stötta kunder via telefon, e-post och chattforum.På ett servicedrivet och insäljande sätt ger du råd och guidar dem gällande företagets tjänster för att de ska kunna få ut det bästa av sin upplevelse! I den här rollenlägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper, då de är avgörande för hur du kommer att lyckas i rollen och hos företaget. Vi förstår att man inte kan allting från början – men du ska ha en vilja att lära dig! Därför söker vi dig som är nyfiken, flexibel och prestigelös. Som person är du såklart ocksånoggrann i ditt arbete och serviceinriktad i din kontakt med kunder och kollegor.

Vi söker dig som
Kommunicerar flytande påfinska och engelska
Är grym på att leverera god service till kunder

Vi ser det som meriterande
Med tidigare erfarenhet av kundtjänst eller liknande roller inom kundservice
Om du har ettIT-intresse

Övrig information
Start: Omgående, med hänsyn till uppsägningstid
Plats: Borlänge eller Umeå
Omfattning: 100%, vardagar 08-17
Anställningsform: Tillsvidareanställning med inledande provanställning
Sök gärna så snart som möjligt då vi jobbar med löpande urval.

Om Wrknest
På Wrknest gör vi inte som alla andra. Vi tror på att hela tiden våga se nya möjligheter och tänka nytt. När vi startade var det för att utmana gamla sätt att rekrytera på.
Vi lever i en tid av snabb digital utveckling. Kunskap behöver förnyas kontinuerligt för att vara aktuell. Därför gäller det att kunna ställa om snabbt. Det här gör att vi inte enbart tittar på kandidatens CV vid en rekrytering. Istället ser vi till den samlade potentialen och erbjuder individanpassad upskilling. På så vis kan vi snabbt matcha de kunskapsbehov som finns just nu. Läs mer påwww.wrknest.se. Visa mindre

Är du positiv, finsktalande och brinner för service och teknik? Då kommer du stortrivas hos oss! Bahnhof är en ledande svensk internetoperatör som nu växer kraftigt i Finland. Vi söker därför förstärkning till vårt finsktalande kundservice-team.
Det är du som kommer vara Bahnhofs kontakt med finska privatkunder när de beställer tjänster eller behöver hjälp. Det är ett kreativt arbete som kretsar kring teknik i framkant, med goda möjligheter till egen utveckling. Så passa på att bli Bahnhofs röst i luren!
Vem är du?
Du är framåt och social, och du brinner för service och teknik.
Du skriver och pratar finska flytande.
Du älskar när saker händer snabbt.
Du är en problemlösare som vet hur man förklarar svåra grejer på ett enkelt sätt.
Du har kanske jobbat på kundtjänst tidigare?
Det är bra om du har erfarenhet av internet och nätverk, men det är inget krav.
Du har minst gymnasiekompetens.



Vad innebär arbetet?
Du är den person som våra privatkunder ringer eller chattar med när de behöver teknisk hjälp. T ex om internetanslutningen inte fungerar som den ska, eller om de vill veta status för sin internetleverans.
Du jobbar nära ihop med härliga kollegor på vårt kontor i centrala Umeå. Den första veckan får du en gedigen utbildning och sen hjälper dina kollegor dig i alla delar av arbetet.
Vi ser till att du kan allt du behöver veta innan du börjar ta samtal. Självklart får du tillgång till vårt gedigna interna kunskapsbibliotek där vi sedan flera år samlat all vår kunskap om tekniska prylar och lösningar på våra kunders frågor.
Hos oss är det högt i tak och god sammanhållning, och du uppmuntras att komma med egna idéer och förslag! Är du driven så finns stora möjligheter att utvecklas i din roll med nya utmaningar och större ansvar.
Om anställningen
Provanställning på sex (6) månader, med avsikt att det sedan ska övergå till tillsvidareanställning.
Fast lön och övriga förmåner.
Arbetet sker på Bahnhofs kontor i Umeå.



Sök jobbet
Ansök senast 3 November 2024 och ange Kundtjänst Umeå [Finska] i ämnesraden. Mejla ansökan bestående av CV och personligt brev till: [email protected]
Bahnhof – Internet med sekretess
Bahnhof är en ledande internet- och telekomoperatör som värnar privatliv och frihet på nätet. Vi levererar bredbands- och molntjänster till fler än 450 000 privatpersoner och tiotusentals företag.
Vi drivs av en brinnande tro på teknikens möjligheter, och är djupt engagerade i hur tekniken påverkar samhället. Visa mindre

Företagsbeskrivning
Vattenfall är en av Europas största producenter och återförsäljare av el och värme. Våra huvudmarknader är Sverige, Tyskland, Nederländerna, Danmark och Storbritannien. Inom Vattenfallkoncernen finns cirka 21?000 anställda. Vi har elektrifierat industrier, levererat energi till bostäder och förvandlat tillvaron genom innovation i över hundra års tid. Vi vill nu göra det möjligt att leva fossilfritt inom en generation och vi driver på övergången till ett hållbart energisystem.
Vattenfall Customer Service Nordic ansvarar för försäljning, fakturering samt kundservice till Vattenfalls kunder i Norden. Vi har huvudsäte i Umeå, men finns också i Solna och Helsingfors och sammanlagt är vi omkring 300 medarbetare som tillsammans stöttar Vattenfalls olika affärer via kundgränssnittet. Vi arbetar för fossilfrihet genom att guida våra kunder till klimatsmarta lösningar och vi brinner för kvalitet och kundupplevelse och har blivit utsedda till bästa service inom Energi de två senaste åren. Hos oss genomsyrar värderingen People First allt vi gör och vi vet att trygga och engagerade medarbetare levererar de bästa kundupplevelserna.
Vattenfall Kundservice Norden tilldelades år 2021 fackförbundet Unionens pris för Sveriges mest HBTQI-vänliga arbetsplats och i år har vi tilldelats utmärkelsen Diversity Employer Gold av Women Ahead. Vi vet att ett bra arbetsklimat, ett förstklassigt kundmöte och ett innovativt tänkande baseras på att vi alla kompletterar varandra. Hos oss kan du med stolthet vara den du är!
Vattenfall Kundservice Norden är certifierade som ett Great Place to Work®. Certifieringen baseras på en medarbetarundersökning inom dimensionerna Trovärdighet, Respekt, Rättvisa, Stolthet och Kamratskap.
Om rollen
Just nu söker vi personer som vill jobba i rollen som Kundkommunikatör på Vattenfalls kundservice i Umeå!
I rollen som Kundkommunikatör kommer du att skapa betydande och minnesvärda kundupplevelser. Du kommer att agera som ambassadör för Vattenfall genom att skapa förstklassiga kundupplevelser till Vattenfalls kunder, främst via telefon och e-post. Dina arbetsuppgifter inkluderar också att genomföra behovsanalyser och merförsäljning av Vattenfalls produkter som alla bidrar till en fossilfri framtid.
Vattenfalls utbildning: I rollen får du möjlighet att lära dig om Vattenfalls verksamhet och hur energibranschen fungerar. På Vattenfall får du en gedigen utbildning vilket innebär att du därmed inte behöver vara en expert inom energi för att söka jobbet. Utbildningen varvar mellan teori och praktik i syfte att du efter genomförd utbildning ska känna dig trygg i att hantera de kundärenden som du kommer att arbeta med.
Arbetstider: Du kommer att arbeta i ett team där både du och teamet arbetar mot tydligt uppsatta mål. Arbetstiderna är kontorstider som förläggs mellan 08:00-17:15, måndag till fredag. Arbetet utförs primärt och till majoritet från kontoret men möjligheten finns att delvis arbeta hemifrån. Under den inledande utbildningen så utförs arbetet till 100% ifrån kontoret.
Kravspecifikation
Det här är en roll för dig med naturlig fallenhet för service och kommunikation. Du behöver vara trygg i mötet med våra kunder, både över telefon och mail.
Vi söker en kollega som vill få möjligheten att utvecklas i sin karriär inom kundservice. Vi erbjuder en möjlighet att få erfarenhet och lära sig nya färdigheter inom vår bransch. Om du är entusiastisk, engagerad och vill vara en del av ett dynamiskt team, då är detta det perfekta jobbet för dig!
För att vara aktuell för rollen vill vi att du:
har fullständiga gymnasiebetyg
har mycket god datorvana.
kommunicerar obehindrat i tal och skrift, både på svenska och engelska.
får och ger energi av att lyssna in kundens behov för att identifiera och erbjuda de bästa lösningarna för kunden.

Meriterande
Erfarenhet från serviceyrken
Om Du behärskar något ytterligare språk flytande, utöver svenska och engelska.

Som person
Du är en positiv person som älskar att prata med kunder samt ser försäljning som en naturlig del av kundmötet. Vidare ser vi att du trivs med och tycker om att jobba mål- och resultatinriktat. Vi tar för givet att du är en kommunikativ, öppen och social person som lyssnar aktivt och är mån om att ge kunderna bästa möjliga upplevelse.
Det är inte ett krav men meriterande om du har erfarenhet av serviceyrken samt om du behärskar något ytterligare språk flytande, utöver svenska och engelska.
Lönespannet för rollen är 23 000-26 000/mån beroende på tidigare erfarenhet och övriga meriter.
Ytterligare information
Vi erbjuder
Förutom att du får vara med och forma framtidens smarta energisamhälle erbjuder vi dig ett utvecklande och omväxlande arbete med många kontaktytor. För oss på Vattenfall är det viktigt att arbete och privatliv har en god balans, därför erbjuder vi flexibilitet i arbetet samt möjlighet till att arbeta hemifrån vid behov. Vi har även en hel del andra personalförmåner som exempelvis arbetstidsförkortning, förmånliga tjänstepensionsavtal, föräldraledighetstillägg med mera. Läs mer om våra förmåner här.
Placeringsort Umeå
Omfattning: Tillsvidareanställning. Heltid.
Ansökan
Vi vill att din ansökan består av CV och ett personligt brev med motivering till varför du söker tjänsten, och varför du passar bra i rollen.
Vi vill att ditt personliga brev ska innehålla svar på följande frågor:
Beskriv varför du skulle passa bra för tjänsten.
Kan du arbeta 100% på kontoret i Umeå under den inledande utbildningen?
Kan du börja en anställning v. 49 (2-6 dec) Hur ser en eventuell uppsägningstid ut?

Ansökningsprocessen.
Tester är en del av processen. Efter att du ansökt kommer du få en inbjudan att göra ett personlighetstest och ett logiskt test

Om du går vidare efter urval och tester:
v. 40-41 Första teamsmöte med rekryterare.
v. 42-43 Intervjuer på Vattenfallskontor i Umeå, och referenstagning.
Vattenfall utför drogtest innan anställningsavtal kan signeras.

Sista ansökningsdag: 6 oktober
Ansökningar hanteras löpande så skicka in din ansökan redan idag!
Notera att vi ej tar emot ansökningar via mejl, utan tar endast emot ansökningar via länken i annonsen.
Övrigt.
För mer information om själva tjänsten kontakta rekryterande chef Nils Landar via e-post: [email protected] eller 070-257 40 74. För frågor om rekryteringsprocessen, kontakta rekryterare, Anna Visa mindre

Vad kommer du att göra?
I rollen som kundtjänstmedarbetare får du möjlighet att göra stor skillnad, varje dag. Du stöttar, löser problem och hjälper våra kunder i norra Sverige. Arbetet består till största delen av att i samtal med kund felsöka och hantera inkommande ärenden, det kan handla om exempelvis undersökningar av saknat och fellevererat gods, reklamationer samt returer. Du arbetar även med uppföljning av dessa ärenden och tar dem vidare ut i organisationen. Du har ett stort eget ansvar där du bedömer vilken lösning som blir den bästa i de ärenden du tagit emot, och du har mycket intern kontakt med andra avdelningar såsom transport, lager, inköp och ekonomi. Eftersom vi arbetar med ständiga förbättringar är feedbackkulturen av stor vikt. Efter att vi har löst ett ärende, vill vi också veta varför det är en utmaning och hur vi kan förbättra det framåt.

Vad söker vi hos dig?
En arbetsdag på kundtjänst är inte den andra lik och du hanterar många olika ärenden samtidigt. Att ge en effektiv service både till kollegor och kunder är högt prioriterat hos oss. Vi söker därför dig som är lösningsfokuserad, har hög servicekänsla och är bekväm med att fatta snabba beslut. Hos oss bidrar alla till att helheten ska bli så bra som möjligt. Det ställer krav på att vi håller tidsramar och lägger upp jobbet på ett effektivt sätt. Allt detta sköter vi via telefon, mejl och olika system. Det är därför av stor vikt att du tycker om att prata i telefon, har en bra kommunikativ förmåga i text samt är teknik- och/eller systemintresserad.

För att lyckas i rollen tror vi att du:

• Har haft tidigare arbete där kundkontakt ingått (gärna via telefon)
• Har erfarenhet av att jobba i olika system samtidigt
• Är strukturerad, flexibel, noggrann samt service- och lösningsorienterad
• Du förstår vikten av ett bra kundbemötande och har kunden i fokus
• Trivs med att arbeta i högt tempo
• Om du har erfarenhet av kundtjänstarbete, transportrelaterade frågor, restaurangbranschen och/eller butik ser vi det som meriterande.

Din arbetsplats:
Din arbetsplats är på vår kundtjänstavdelning i Umeå. Vi är ett team som tillsammans hjälps åt att lösa våra kunders behov. Det här är en arbetsplats där allas röst är viktig och vi bryr oss om varandra. Som medarbetare hos oss får du ta del av uppskattade personalförmåner som exempelvis ett generöst friskvårdsbidrag, frukost/lunchsubvention och rabatter i olika butiker. För oss är det viktigt med en trygg arbetsmiljö. För att säkerställa att våra alkohol- och drogpolicy efterlevs utför vi slumpmässiga drog- och alkoholtester på alla.

Urvalsprocessen:

Martin & Servera är en arbetsgivare som aktivt jobbar för mångfald och ser olikheter mellan människor som en styrka. Vi vill spegla det samhälle vi verkar i och söker människor i alla åldrar och från alla delar av världen. Vi använder oss av personlighetstest i alla våra rekryteringar. Det gör vi för att kunna jämföra kandidater som uppfyller grundkraven på ett så objektivt och rättvist sätt som möjligt, utan fördomar eller förutfattade meningar baserade på till exempel kön, ålder eller härkomst. Du kan läsa mer om testen och vår urvalsprocess här.
Testerna vi använder är vetenskapligt beprövade och framtagna för att mäta egenskaper som svåra att bedöma under en intervju. Beroende på vilken tjänst du sökt kan testresultatet väga mer eller mindre tungt i slutbedömningen - det kan också vara olika delar av resultatet som är viktiga beroende på vad rollen kräver.

Observera att vi även tillämpar bakgrundskontroll vid samtliga rekryteringar.
Varmt välkommen med din ansökan!


Sista ansökningsdag: 30 september 2024. Urval sker löpande under ansökningstiden.
Anställningsform: Vikariat ca 10 månader med eventuell möjlighet till förlängning
Tillträde: Enligt överenskommelse
Sysselsättningsgrad: Heltid
Arbetstider: Mån-fre 07-16, helgtjänstgöring kan förekomma
Bolag: Martin & Servera Logistik AB
Besöksadress: Godsvägen 12, Umeå
Kontakt: För frågor om tjänsten kontakta Marie Herou, Gruppledare kundtjänst, [email protected]. För frågor om urvalsprocessen kontakta Sofia Ahlborg Zetterquist, HR-partner, [email protected].
Facklig företrädare: Fredrik Söderström, [email protected] Visa mindre

Vi på Nordic LEVEL Technology, söker en support inom teknik, till vårt kontor i Umeå!

Vilka är vi?
Vi är ett börsnoterat bolag, som är i en expansiv fas, vi har kontor i nästan hela landet, vi är ett mångfaldigt företag som värnar om våra medarbetare, ett av våra certifieringar är Great place to Work, och vi jobbar kontinuerligt med samhällsviktiga ansvar!

På LEVEL Technology blir du del av ett engagerat, drivet och positivt team som varje dag hjälper företag, personer och organisationer till en tryggare tillvaro. Vårt mål är att våra kunder ska kunna leva ett så bra liv som möjligt, trots ovanliga utmaningar.
Arbetsplatsen präglas av ett stort personligt engagemang, gemenskap och framåtanda.?Vi jobbar aktivt och tillsammans för att vara den bästa leverantören av säkerhetstjänster för våra uppdragsgivare och den bästa arbetsplatsen för våra medarbetare.

Om uppdraget
Vi växer och söker i och med det, förstärkning till vårt affärsområde i Umeå. Som Teknisk Support/Servicekoordinatorkommer du att inga? i ett team som hanterar service- och supporta?renden avseende inbrottslarm, brandlarm, passersystem och CCTV mm. Det handlar om att ta emot diverse servicea?renden, beställningar och felanmälningar via telefon, mejl och webb. Du kommer att vara den tekniska experten i teamet och leverera teknisk support direkt till kund samt vara med och planera och fördela arbeten till tekniker och underleverantörer.

Vi söker dig som:
Har minst ett års erfarenhet av IT
Tidigare jobbat med helpdesk.
Har arbetat med kundanpassade lösningar och besitter ett intresse för säkerhet.
Service minded
Meriterande om du har tidigare erfarenhet från säkerhetsbranschen.
Vidare ser vi att du som person är du noggrann, effektiv och gillar att jobba i ett team. Vi ser därför att du har gott sinne för service och är lösningsorienterad. Övriga förutsättningar för tjänsten är att du innehar B körkort och behärskar både svenska och engelska i både tal och skrift

Vad vi på Level erbjuder dig?
Marknadsmässiga löner
Löneväxling
Sjukvårdsförsäkring
En modern bilpolicy med ett brett utbud av bilar
Maximal friskvård
Regelbunden kompetensutveckling
Andra fina förmåner framkommer vid första intervju

Start
Enligt överenskommelse med placeringsort Umeå.

Ansökan
Om du uppfyller kraven ovan och vill bli en del av Team LEVEL, är du välkommen in med din ansökan! Urval sker löpande.
Har du några frågor är du välkommen att kontakta [email protected]

Vi ser fram emot att läsa din ansökan!

Mer om oss
Nordic Level Technology levererar kundanpassade tekniska högsäkerhetshelhetslösningar och är en del av Nordic LEVEL Group. Nordic LEVEL Group är en helhetsleverantör av tillförlitliga trygghets- och säkerhetslösningar och tjänster. Vårt mål är att våra kunder ska kunna leva ett så bra liv som möjligt, trots ovanliga utmaningar. Vårt team av erfarna säkerhetsexperter är verksamma inom tre kärnområden: Advisory, Technology och Operations. Våra tre divisioner har en unik sammansättning av kompetenser och expertis som täcker hela säkerhetssegmentet från rådgivning till teknik och bemanning. Nordic LEVEL Group erbjuder marknadsledande helhetslösningar med fokus på kvalitet och effektivitet för att skapa trygghet och säkerhet i samhället och skydd av människor och tillgångar. Visa mindre

Vi på Nordic LEVEL Technology, söker en support inom teknik, till vårt kontor i Göteborg!

Vilka är vi?
Vi är ett börsnoterat bolag, som är i en expansiv fas, vi har kontor i nästan hela landet, vi är ett mångfaldigt företag som värnar om våra medarbetare, ett av våra certifieringar är Great place to Work, och vi jobbar kontinuerligt med samhällsviktiga ansvar!

På LEVEL Technology blir du del av ett engagerat, drivet och positivt team som varje dag hjälper företag, personer och organisationer till en tryggare tillvaro. Vårt mål är att våra kunder ska kunna leva ett så bra liv som möjligt, trots ovanliga utmaningar.
Arbetsplatsen präglas av ett stort personligt engagemang, gemenskap och framåtanda.?Vi jobbar aktivt och tillsammans för att vara den bästa leverantören av säkerhetstjänster för våra uppdragsgivare och den bästa arbetsplatsen för våra medarbetare.

Om uppdraget
Vi växer och söker i och med det, förstärkning till vårt affärsområde i Göteborg. Som Teknisk Support/Servicekoordinatorkommer du att inga? i ett team som hanterar service- och supporta?renden avseende inbrottslarm, brandlarm, passersystem och CCTV mm. Det handlar om att ta emot diverse servicea?renden, beställningar och felanmälningar via telefon, mejl och webb. Du kommer att vara den tekniska experten i teamet och leverera teknisk support direkt till kund samt vara med och planera och fördela arbeten till tekniker och underleverantörer.

Vi söker dig som:
Har minst ett års erfarenhet av IT
Tidigare jobbat med helpdesk.
Har arbetat med kundanpassade lösningar och besitter ett intresse för säkerhet.
Service minded
Meriterande om du har tidigare erfarenhet från säkerhetsbranschen.
Vidare ser vi att du som person är du noggrann, effektiv och gillar att jobba i ett team. Vi ser därför att du har gott sinne för service och är lösningsorienterad. Övriga förutsättningar för tjänsten är att du innehar B körkort och behärskar både svenska och engelska i både tal och skrift

Vad vi på Level erbjuder dig?
Marknadsmässiga löner
Löneväxling
Sjukvårdsförsäkring
En modern bilpolicy med ett brett utbud av bilar
Maximal friskvård
Regelbunden kompetensutveckling
Andra fina förmåner framkommer vid första intervju

Start
Enligt överenskommelse med placeringsort Göteborg.

Ansökan
Om du uppfyller kraven ovan och vill bli en del av Team LEVEL, är du välkommen in med din ansökan! Urval sker löpande.
Har du några frågor är du välkommen att kontakta [email protected]

Vi ser fram emot att läsa din ansökan!

Mer om oss
Nordic Level Technology levererar kundanpassade tekniska högsäkerhetshelhetslösningar och är en del av Nordic LEVEL Group. Nordic LEVEL Group är en helhetsleverantör av tillförlitliga trygghets- och säkerhetslösningar och tjänster. Vårt mål är att våra kunder ska kunna leva ett så bra liv som möjligt, trots ovanliga utmaningar. Vårt team av erfarna säkerhetsexperter är verksamma inom tre kärnområden: Advisory, Technology och Operations. Våra tre divisioner har en unik sammansättning av kompetenser och expertis som täcker hela säkerhetssegmentet från rådgivning till teknik och bemanning. Nordic LEVEL Group erbjuder marknadsledande helhetslösningar med fokus på kvalitet och effektivitet för att skapa trygghet och säkerhet i samhället och skydd av människor och tillgångar. Visa mindre

Om Bahnhof
Bahnhof är en internet- och telekomoperatör. Vi producerar bredbandstjänster och molntjänster i datahallar till företag och privatpersoner. Vi drivs av en brinnande tro på teknikens möjligheter. I många frågor är vi djupt engagerade i hur tekniken påverkar samhället på olika sätt. Vi har ett fokus som innebär att vi värnar för integritet och frihet på nätet.
Om dig
Bahnhof växer med nästan 30 000 nya kunder per år och det är viktigt att ge alla kunder bästa möjliga service. Därför söker vi dig som brinner för service och teknik och som gärna vill vara Bahnhofs röst i luren. Vi gissar att du är en positiv person som går igång på att hitta fel för att sedan göra något åt dem. Du gillar att förklara och har förmågan att göra det svåra enklare. Om du har jobbat med tekniska frågor förut eller om du har ett tekniskt intresse och nätverkskunskaper är det meriterande, men absolut inget krav. Vi ser det som en fördel om du har minst gymnasiekompetens. Självklart har du även förmågan att hålla förtroenden och företagshemligheter inom bolaget - Bahnhof är en stark förespråkare av integritet och sekretess!
Dina arbetsuppgifter
Bahnhof expanderar och letar efter tre personer till kundtjänstavdelningen i Umeå som både kommer arbeta med leveransadministration och kundsupportärenden för privatkunder. Du är personen som våra privatkunder ringer till när de behöver teknisk hjälp, t ex om internetanslutningen inte fungerar som den ska, eller när de undrar om status för deras internetleverans. Du kommer hantera felsökning av bredband, IP-telefoni, IP-tv, e-post, anti-virus och VPN. Tillsammans med kunden går ni igenom t ex hemmanätverk och annan utrustning. Frågorna kan vara av varierande karaktär och svårighetsgrad, men oroa dig inte! Vi ser till att du kan allt du behöver veta innan du börjar ta samtal. Din första vecka hos oss kommer bestå av utbildning, både teoretisk och praktisk. Du kommer få en genomgång av Bahnhofs produkter och tjänster, lyssna på samtal, och ganska snart kommer du få ta dina egna samtal. Självklart har du en person från supporten vid din sida som du kan fråga när du undrar något. Du kommer även ha tillgång till vår tekniska ”inhouse-guide” där vi har samlat flera års kunskap om olika tekniska prylar och lösningar.
Ansökan
Mejla din ansökan till [email protected] senast den 6 oktober 2024, och döp mejlet till “Kundtjänst Umeå”. Visa mindre

Bilbolaget har funnits sedan 1932 och verkar inom en rad olika områden inom bilägande. Vi är Norrlands ledande återförsäljare av Volvo, Renault, Dacia, Ford samt begagnat och säljer totalt 9 000 bilar per år. Vi säljer personbilar och transportbilar, har hyrbilsverksamhet, verkstad, däckhotell, erbjuder tankning och tvätt samt har välsorterade bildelsbutiker. Bilbolaget har ca 490 medarbetare och finns på 15 orter i Norra Sverige.


Vi strävar efter att vara en arbetsplats som kännetecknas av omtanke, tillgänglighet och kompetens. Varmt välkommen att söka för att bli en del av vår familj!




Är du intresserad av att arbeta i en omväxlande roll där du tillsammans med trevliga arbetskamrater blir ansiktet utåt för Bilbolaget och ser till att våra kunder får service i världsklass? Då är det dig vi söker till tjänsten som medarbetare i Servicecenter hos oss på Bilbolaget i Umeå! 

Det första våra kunder möts av när de kommer in i lokalerna hos oss på Bilbolaget är Servicecentret.

Vi lägger därför stor vikt i att alla våra kunder som ringer in eller besöker anläggningen möts på ett vänligt och professionellt sätt. Din roll hos oss blir därför otroligt viktig då nöjda kunder är det bästa vi vet!

Arbetsuppgifter
Som medarbetare i Servicecenter kommer dina dagar vara variationsrika och gå i ett högt tempo. Exempel på arbetsuppgifter som ofta förekommer:

- Sälja reservdelar över disk till Volvo, Ford, Renault & Dacia, till både privatkunder och företagskunder
- Svara på mail och telefonsamtal gällande reservdelsförsäljning samt allmänna frågor så som Volvo on Call och Carpay-kort/app
- Godsmottagning och hantering av bildelar
- Bemöta kunder som kommer in på Bilbolaget & hänvisa dem till respektive avdelning.
- Förplocka delar till verkstad & skadeverkstad

Vi söker dig som är en positiv, öppen, strukturerad och säljande person som gärna tar kontakt med kunder och inser vikten av att du gör ett bra intryck. Kommunikationsförmåga och kvalitetsmedvetenhet är en förutsättning för att lyckas hos oss. Du har god datavana samt goda kunskaper inom Officepaketet och behärskar såväl svenska som engelska i både tal och skrift. Vi ser gärna att du har erfarenhet från bilbranschen sedan tidigare men det är inte ett krav för tjänsten.

Vad kan vi på Bilbolaget erbjuda dig?

Vad vi erbjuder:

Mångfald och Trivsel - Vi välkomnar mångfald och strävar efter en jämn könsfördelning. På Bilbolaget är medarbetarnas engagemang nyckeln till vår framgång. Här har du möjlighet att påverka och trivas.

En stabil arbetsgivare - Vi är inte bara Norrlands ledande återförsäljare av Volvo, Renault, Dacia, Ford samt begagnade bilar. Bilbolaget ingår i AB Persson Invest som är en familjeägd koncern med anor från 1932. Bli en av oss du också!

Riktigt bra personalförmåner – Hos oss får vi alla ta del av goda resultat i koncernens genom vinstandelsstiftelsen Årsringen samt möjlighet att hyra lägenhet i Åre och stuga i Hemavan. Givetvis har vi också tjänstepension, personalvårdsförmåner och rabatter hos våra bolag.

Ansökan
Ansökan sker löpande med urval och intervjuer så sök gärna redan idag.
Vi tillämpar sex månaders provanställning.
Har du frågor – kontakta gärna rekryteringsansvarig Jacop Willman på [email protected] eller via telefonnummer 090-177159.

Inför denna rekrytering har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och därför undanber vi oss ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp. 

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Arbetsbeskrivning
Söker du efter ett utvecklande extrajobb vid sidan av dina studier?
Vi söker nu dig som vill bli en del av vårt team som kundservicemedarbetare hos Länstrafiken i Västerbotten. Hos oss erbjuds du en arbetsplats med varierade arbetsuppgifter och möjligheten att arbeta med erfarna kollegor med god sammanhållning. Det här jobbet passar dig som är studerande då du erbjuds möjligheten att tacka ja eller nej till arbetspass utifrån din tillgänglighet. 
Dina arbetsuppgifter består av att informera, hjälpa och guida våra resenärer. Vi hjälper våra resenärer under hela resan genom att sälja buss- och tågbiljetter, ge trafikupplysning, publicera trafikinformation, registrera synpunkter från våra resenärer samt hantera andra administrativa uppgifter. På kvällar och helger hanterar du även bokning av sjukresor och färdtjänstresor. Arbetet består av att registrera beställningar, samordna och avropa samhällsbetalda transporter. 
Du ansöker med CV senast 2024-09-12. Önskar du även skicka med ett personligt brev eller annan kompletterande information kring din ansökan ber vi dig lägga till det i samma dokument, t ex som inledning på ditt CV eller som bilaga. Urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.
Den här rekryteringen är ett samarbete mellan Länstrafiken Västerbotten och Randstad AB. För frågor om processen eller mer om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryteringskonsult Kristina Karlsson, 070-577 34 61, [email protected]

Ansvarsområden
Länstrafiken har idag biljettkontor (Reseinfo) på Vasaplan och Norrlands universitetssjukhus. Vår telefoni är placerad på vårt kontor öst på stan och du kommer att arbeta på dessa tre arbetsplatser. Länstrafikens kundservice har öppet mellan kl. 06.00-23.00 på vardagar och 07:00 – 23.00 på helger, vilket innebär att dina arbetstider varierar där emellan. Som ny medarbetare hos oss på Länstrafiken i Västerbotten inleds din anställning med en gedigen introduktion och intern utbildning. Utbildningen pågår under tre veckor (flexibel förläggning) och sker på samtliga arbetsplatser i Umeå.

Kvalifikationer
Vi söker dig som:
studerar eller har en annan huvudsaklig sysselsättning.
har en godkänd gymnasieutbildning samt tidigare arbetslivserfarenhet på minst ett par år. 
har erfarenhet från arbete i telefonväxel, kundservice eller kundbemötande.
har god datorvana. 
har goda muntliga och skriftliga kunskaper i svenska. 
har god förmåga att uttrycka sig i tal på engelska. 

Vi ser gärna även att du:
har en god samarbetsförmåga samtidigt som du kan arbeta självständigt. 
har en flexibel tillgänglighet. 
har god kommunikativ förmåga och ett genuint intresse av att dagligen möta många människor med en hög servicenivå. 
kan hantera stressiga situationer. 
har en förmåga att se helheten och kan prioritera dina arbetsuppgifter. 


Erfarenhet
Kundtjänst

Om företaget

Länstrafiken i Västerbotten AB
Länstrafiken i Västerbotten AB ägs sedan 2012 av Region Västerbotten.Länstrafikens uppdrag är främst att upphandla kollektivtrafik och genom entreprenadavtal med olika trafikutövare bedriva linjetrafik i länet och angränsande områden. Länstrafiken har även till uppdrag att bedriva kundservice och har idag kundservicemedarbetare på tre orter i länet; Umeå, Skellefteå och Lycksele. Sedan årsskiftet 2021 har Länstrafiken en beställningscentral inom avdelningen för kundservice som har ansvaret för att boka och administrera resor inom den särskilda kollektivtrafiken.
www.tabussen.nu Visa mindre

Om Bahnhof
Bahnhof är en internet- och telekomoperatör. Vi producerar bredbandstjänster och molntjänster i datahallar till företag och privatpersoner. Vi drivs av en brinnande tro på teknikens möjligheter. I många frågor är vi djupt engagerade i hur tekniken påverkar samhället på olika sätt. Vi har ett fokus som innebär att vi värnar för integritet och frihet på nätet.
Om dig
Bahnhof växer med nästan 30 000 nya kunder per år och det är viktigt att ge alla kunder bästa möjliga service. Därför söker vi dig som brinner för service och teknik och som gärna vill vara Bahnhofs röst i luren. Vi gissar att du är en positiv person som går igång på att hitta fel för att sedan göra något åt dem. Du gillar att förklara och har förmågan att göra det svåra enklare. Om du har jobbat med tekniska frågor förut eller om du har ett tekniskt intresse och nätverkskunskaper är det meriterande, men absolut inget krav. Vi ser det som en fördel om du har minst gymnasiekompetens. Självklart har du även förmågan att hålla förtroenden och företagshemligheter inom bolaget - Bahnhof är en stark förespråkare av integritet och sekretess!
Dina arbetsuppgifter
Bahnhof expanderar och letar efter tre personer till kundtjänstavdelningen i Umeå som både kommer arbeta med leveransadministration och kundsupportärenden för privatkunder. Du är personen som våra privatkunder ringer till när de behöver teknisk hjälp, t ex om internetanslutningen inte fungerar som den ska, eller när de undrar om status för deras internetleverans. Du kommer hantera felsökning av bredband, IP-telefoni, IP-tv, e-post, anti-virus och VPN. Tillsammans med kunden går ni igenom t ex hemmanätverk och annan utrustning. Frågorna kan vara av varierande karaktär och svårighetsgrad, men oroa dig inte! Vi ser till att du kan allt du behöver veta innan du börjar ta samtal. Din första vecka hos oss kommer bestå av utbildning, både teoretisk och praktisk. Du kommer få en genomgång av Bahnhofs produkter och tjänster, lyssna på samtal, och ganska snart kommer du få ta dina egna samtal. Självklart har du en person från supporten vid din sida som du kan fråga när du undrar något. Du kommer även ha tillgång till vår tekniska ”inhouse-guide” där vi har samlat flera års kunskap om olika tekniska prylar och lösningar.
Ansökan
Mejla din ansökan till [email protected] senast den 13 september 2024, och döp mejlet till “Kundtjänst Umeå”. Visa mindre

För dig som läser detta vill vi på Netjobs Group AB informera om att vi endast tar emot ansökningar via vår hemsida, inte via e-post eller telefon. För att ansöka till tjänsten, vänligen besök https://karriarguiden.se/sv/jobb/vi-soker-en-kundtjanstspecialist-till-globalt-foretag-poolia. Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Brinner du för att jobba tillsammans med våra kunder och leverera service i världsklass? Vi söker nu dig som är administrativt erfaren, har en förkärlek till IT och som vill komplettera Ateas härliga affärsstödsteam i Umeå! 
 
Information om tjänsten
Denna tjänst är ett längre konsultuppdrag där du kommer att bli anställd hos OnePartnerGroup Umeå under den aktuella tidsperioden. 
 
Din roll
I rollen som Affärsstöd är du ansvarig för att säkerställa smidiga leveransflöden och effektiv kundorderhantering. Du arbetar aktivt för att upprätthålla starka relationer med både kunder och leverantörer, och fungerar som en värdefull rådgivare. Ditt huvudfokus är att våra kunder alltid ska känna sig trygga i sina samarbeten med ATEA och se oss som den snabba, professionella och pålitliga samarbetspartnern. 
Du kommer utgå från kontoret i Umeå.
 
Dina arbetsuppgifter
Din arbetsdag involverar användning av vårt CRM-ärendehanteringssystem och kommunikation via Teams. Du interagerar med kunder både i fysiska och digitala möten där du levererar service i världsklass. Du agerar som stöd till Account Managers och specialistsäljare vid produktleveranser och kundmöten. I denna utvecklande roll ställs du inför dagliga utmaningar som du skickligt löser tillsammans med dina kollegor och kunder genom ett proaktivt arbetssätt och konstruktivt samarbete.

Om dig
Du är en lagspelare som har en förmåga att se och hantera alla olika typer av kunder och möta dem på det sätt som passar bäst. I stressiga stunder har du en förmåga att prioritera rätt och du vill alltid göra det där lilla extra för att ge den bästa möjliga servicen.  Du är öppen, har ett proaktivt förhållningssätt och trivs med att arbeta i grupp såväl som på egen hand. 
Bemästrar administrativ skicklighet, struktur, och noggrannhet
Behärskar svenska och engelska
Kan använda Officepaketet, CRM-system och Teams
God förmåga att hantera stress och prioriterar därefter
Har tidigare erfarenhet av arbete inom kundservice, säljsupport och/eller försäljning av IT-produkter
 
När du blir en av oss
Denna tjänst innebär att du kommer bli anställd som konsult hos oss på OnePartnerGroup och du kommer tillbringa dina arbetsdagar hos Atea. Som konsult hos oss har du din konsultchef som stöttar dig i att lyckas och trivas. Självklart innefattas din anställning av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension, fackliga relationer och friskvårdsbidrag, för inget är viktigare än att du känner dig trygg med din anställning hos oss. Låt oss bli din nya kollega!  

Vi på OnePartnerGroup jobbar med rekrytering, bemanning och utbildning och är din bästa kollega i karriären när du söker jobb. Med lokal förankring på ett 50-tal orter, från Malmö i söder till Kalix i norr, finns vi alltid nära dig.
 
Vad händer när du har sökt tjänsten?
För frågor och liknande är du välkommen att ta kontakt med Björn Edberg. I denna process jobbar vi med löpande urval och tillsättning, vilket betyder att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. När du har visat intresse för tjänsten matchar vi din ansökan med tjänsten och vi kontaktar dig via mail eller telefon för återkoppling. Är du aktuell för tjänsten träffas vi på en intervju och under processen sker även referenstagning.

Gällande ansökan så sker det via annonsen på OnePartnerGroups hemsida, vi hanterar inte ansökningar via mail på grund av GDPR.

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Om Bahnhof
Bahnhof är en internet- och telekomoperatör. Vi producerar bredbandstjänster och molntjänster i datahallar till företag och privatpersoner. Vi drivs av en brinnande tro på teknikens möjligheter. I många frågor är vi djupt engagerade i hur tekniken påverkar samhället på olika sätt. Vi har ett fokus som innebär att vi värnar för integritet och frihet på nätet.
Om dig
Bahnhof växer med nästan 30 000 nya kunder per år och det är viktigt att ge alla kunder bästa möjliga service. Vi söker nu efter en driven och engagerad kundtjänstmedarbetare som kan hjälpa våra danska kunder på bästa sätt. Du kommer att ansvara för att ge professionellt stöd och svar på frågor relaterade till våra produkter och tjänster. För att vara framgångsrik i rollen krävs det att du har flytande språkkunskaper på danska (gärna både i tal och skrift), samt goda kommunikationsförmågor på svenska och engelska.
Vi gissar att du är en positiv person som går igång på att hitta fel för att sedan göra något åt dem. Du gillar att förklara och har förmågan att göra det svåra enklare. Om du har jobbat med tekniska frågor förut eller om du har ett tekniskt intresse och nätverkskunskaper är det meriterande, men absolut inget krav. Vi ser det som en fördel om du har minst gymnasiekompetens. Självklart har du även förmågan att hålla förtroenden och företagshemligheter inom bolaget - Bahnhof är en stark förespråkare av integritet och sekretess!
Dina arbetsuppgifter
Bahnhof expanderar och letar efter en person till kundtjänstavdelningen i Umeå som både kommer arbeta med leveransadministration och kundsupportärenden för privatkunder. Du är personen som våra privatkunder ringer till när de behöver teknisk hjälp, t ex om internetanslutningen inte fungerar som den ska, eller när de undrar om status för deras internetleverans. Du kommer hantera felsökning av bredband, IP-telefoni, IP-tv, e-post, anti-virus och VPN. Tillsammans med kunden går ni igenom t ex hemmanätverk och annan utrustning. Frågorna kan vara av varierande karaktär och svårighetsgrad, men oroa dig inte! Vi ser till att du kan allt du behöver veta innan du börjar ta samtal. Din första vecka hos oss kommer bestå av utbildning, både teoretisk och praktisk. Du kommer få en genomgång av Bahnhofs produkter och tjänster, lyssna på samtal, och ganska snart kommer du få ta dina egna samtal. Självklart har du en person från supporten vid din sida som du kan fråga när du undrar något. Du kommer även ha tillgång till vår tekniska ”inhouse-guide” där vi har samlat flera års kunskap om olika tekniska prylar och lösningar.
Ansökan
Mejla din ansökan till [email protected] senast den 25 Juli 2024, och döp mejlet till “Dansktalande Kundtjänstmedarbetare - Bahnhof Umeå”.
Vi kommer kalla till intervjuer löpande, och det kan hända att tjänsten tillsätts innan ansökningsperiodens slut, så vänta inte med att skicka in din ansökan! Visa mindre

Vill du bli en del av öppen och dynamisk arbetsplats där professionell och personlig utveckling står högt på agendan? Drivs du av att ge god service och är administrativt lagd? Då kan detta vara tjänsten för dig!

Vi söker nu en kundtjänstspecialist till en ledande aktör inom företagsfinansiering. Uppdraget är på heltid med start 2024-09-02 och pågår till och med 2025-08-31 med chans till förlängning.

Intervjuer och urval sker löpande och uppdraget kan tillsättas innan sista ansökningsdagen. Varmt välkommen med din ansökan!

Om tjänsten
Du kommer att ingå i teamet i Umeå där du främst arbetar med hantering och kontroll av inkommande avtalsdokumentation enligt uppsatta riktlinjer. I arbetet är service och support till våra externa samarbetspartners och interna kunder en naturlig del av vardagen. Du agerar många gånger spindel i nätet och dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer förutom validering av dokumentation även innefatta ärendehantering via mail och telefon samt drivandet av den digitala utvecklingen i organisationen.

Vem är du?
I denna tjänst kommer du få kombinera din administrativa förmåga med mycket kommunikation, i såväl tal som skrift. Du trivs med att ge service till andra och fokuserar på att lösa problem. För att trivas i teamet är det viktigt att vara en positiv person som trivs att integrera med andra. Då det är en administrativ tjänst är struktur och detaljer a och o.

Du har:
• tidigare erfarenhet av administrativt arbete, kund- och/eller leverantörsreskontra
• tidigare erfarenhet av kundservice
• god vana att arbeta med digitala verktyg och har gärna arbetat med förbättring av dessa
• trivs med att arbeta i ett team

Som person är du strukturerad och effektiv i ditt arbete. Du behärskar svenska och engelska väl i både tal och skrift
Tidigare erfarenhet från bank/finans är meriterande.

Om verksamheten
Till oss på Poolia vänder sig många av Sveriges attraktivaste arbetsgivare när de vill rekrytera eller hyra in personal. Med ett brett spann av tjänster, från kontorschefer och kontorsassistenter till chefssekreterare och orderadministratörer, kan vi ge dig stimulerande och utvecklande uppgifter i en miljö som passar dig och dina önskemål.

Att vara konsult passar dig som på kort tid vill skaffa dig bred erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens. Du kommer att trivas som konsult om du söker en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät. Visa mindre

ComeOn Group in short
Founded in 2008, ComeOn Group is a leading global player in the rapidly growing iGaming market. Having launched its first online brand in 2010, ComeOn Group is running a wide range of exciting brands across multiple markets. Managing a multi-brand portfolio on its proprietary platform, offering a secure, innovative, and entertainment-driven player experience in both casino and sports. ComeOn Group is an international employer within the iGaming industry and has over 500 talented employees across 7 main locations.
Location: St. Julian’s, Malta (Hybrid)
Here at ComeOn Group, we don’t settle for ‘OK’. We strive to offer the best possible customer experience to our entire base of loyal customers. That means having best in class Customer Service to be able to solve queries, enhance and exceed all expectations our players have. This isn’t your typical CS role, you will be taking things to the next level!
We are looking for passionate, people-centric individuals with great communication skills, to join our friendly, fun and creative team. Sounds like you? Read on...
You will become an expert on our sportsbook and casino brands and service possible. Directing your positive energy to all calls, chats and emails, assisting our customers with any queries they might have, daily. No day is the same in this role and that's what makes this role exciting.
Don’t you hate it when it’s tough to get a straight answer? So do we! And that's the reason why you as our Customer Experience Hero, will be a one stop shop for all service, account and payments related needs of our players.
Sharing your ideas to keep improving our system, and making sure we stay on top of the game is important to us, so providing valuable feedback to Team Leaders and Country Managers and keeping the Knowledge base fresh is a significant part of your role.


Responsibilities:
Resolve customer queries via calls, live chat and email
Take ownership of customer cases that cannot be resolved at the point of contact and see through to full resolution
Communicate directly with other teams and providers to solve customer problems in the most efficient way
Approve customer withdrawals upon request from the player
Process KYC and documentation, conduct any enhanced due diligence required
Run daily security checks including reports on new customer accounts and payment transactions to protect the business from technical issues and abuse
Contribute to team effort by achieving personal KPIs to support departmental SLAs
Provide insight into current customer feedback and help shape our systems, processes and self-service outlets, such as our FAQs and Knowledgebase, both within CX and the wider Country Management
Ad hoc tasks as required by the CX Management such as analysing customer contact trends and patterns, and providing context around these



About You:
Fluent knowledge of Swedish - both written and spoken
A keen interest in sports & casino
Analytical and problem-solving skills
Able to adapt to shift work
Customer service experience is considered a plus
Able to multitask



So what can you expect from ComeOn as a place of work?
A competitive remuneration package inc. a company bonus scheme! ????
Fantastic quarterly team events and weekly company events ????
A one-time bonus to help you set up a comfortable workstation at home (we’re truly Hybrid!)
On top of our Hybrid work arrangement, up to 40 days a year to work fully remote from anywhere ????
Wellbeing allowance
A comprehensive, International Private Health Insurance
Breakfast at the office on Tuesdays
Lunch at the office on Mondays and Wednesdays



At ComeOn, we've embraced a Hybrid Work model, giving our employees the flexibility to work some days at home. Our offices are thoughtfully designed to support this model, featuring practical workspaces for focused efforts and collaborative zones for dynamic creative exchanges. We believe in the power of collaboration to drive innovation and success. While our offices are known for their vibrant atmosphere, rest assured that our primary focus is on achieving results together. We prioritize efficiency and maintain a balance between hard work and camaraderie. When you visit our offices, expect a warm welcome and professional support. Choose ComeOn for your next career move, and experience a workplace that values productivity, teamwork, and the spirit of collaboration.
At ComeOn Group we value diversity and we take concrete action to ensure fairness in our recruitment process. We are committed to assessing candidates on their merit without discriminating against any applicant for whatever reason that is protected by law. We truly value you, as you are.
Want to know more about us just visit our website www.comeon-group.com or any of our social media channels to take a deep dive into our culture!
LinkedIn
Instagram
Facebook
Glassdoor Visa mindre

Arbetsbeskrivning
Till globalt finansbolag med kontor i Umeå söker vi nu efter en kundservicemedarbetare som drivs av att ge bra service, är noggrann med det administrativa och gillar problemlösning! I denna roll ingår du i det svenska teamet där din främsta arbetsuppgift är handläggning av finansiella avtal. I arbetet är service och support till både externa samarbetspartners och interna kunder en naturlig del av vardagen. Du kommunicerar främst via teams, telefon och mejl. Du kommer att tillhöra en spännande och föränderlig del av organisationen där du får möjlighet att driva den digitala utvecklingen framåt. Här erbjuds en god arbetsmiljö och en organisationskultur där man litar på varandra, utvecklas och har kul tillsammans!
Företaget är en av de ledande aktörerna inom företagsfinansiering i Norden som omfattar leasing, hyra och lån. I den nordiska verksamheten ingår cirka 200 kollegor som är baserade i Stockholm, Umeå, Malmö, Göteborg och Oslo. 
Uppdraget är ett konsultuppdrag på heltid, som pågår mellan 2 september 2024 fram till 31 augusti 2025. Arbetet är förlagt på dagtid, måndag till fredag.
Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar hos Randstad som hos andra arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort. Utöver det erbjuds du även en mängd karriärmöjligheter, får möta olika företagskulturer och erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett välfyllt CV. Tjänsten kan innebära många kontakter och då är det är viktigt med god samarbets- och kommunikationsförmåga. Som person ser vi att du är drivande och van att arbeta självständigt. Söker du en arbetsgivare som erbjuder varierande uppdrag och nya kontaktnät kommer du att trivas hos oss. För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.
Du ansöker på www.randstad.se, senast 2024-06-30, urval och intervjuer sker löpande, så tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta konsultchef Johanna Olofsson Lampa, [email protected]

Ansvarsområden
Dina arbetsuppgifter innefattar bland annat:
Handläggning av finansiella avtal
Kommunikation via Teams, telefon och mejl
Driva den digitala utvecklingen framåt
Ge kundservice till externa samarbetspartners och interna kunder


Kvalifikationer
För att lyckas i rollen ser vi att
• Du är van att arbeta med digitala verktyg och har gärna arbetat med förbättring av dessa
• Du motiveras av att arbeta i team och arbeta gemensamt mot uppsatta mål
• Du kan kommunicera och skriva väl på svenska och engelska
Om du också skulle ha erfarenhet av att arbeta med finansiell leasing är det en bonus!

Om företaget

Randstad
På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential.

Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward. Visa mindre

Arbetsbeskrivning
Brinner du för service och är lösningsorienterad?
Just nu söker vi en kundservicemedarbetare till vårt team i Umeå.
Det här är jobbet för dig som trivs med att ge god service och vill arbeta tillsammans med erfarna och ansvarstagande kollegor i ett team som har god sammanhållning och nära samarbete.
Du ansöker med CV på www.randstad.se, senast 2024-05-28. Önskar du även skicka med ett personligt brev eller annan kompletterande information kring din ansökan ber vi dig lägga till det i samma dokument, t ex som inledning på ditt CV eller som bilaga. Den här rekryteringen är ett samarbete mellan Länstrafiken Västerbotten och Randstad. För frågor om processen eller mer om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryteringskonsult Kristina Karlsson, 070-577 34 61, [email protected] 

Ansvarsområden
Dina arbetsuppgifter blir att bistå våra resenärer med information och hjälp på sina resor. Det gör du genom att vara lyhörd för resenärens önskemål och behov. 
Vi hjälper våra resenärer under hela resan genom att sälja buss- och tågbiljetter, ge trafikupplysning, publicera trafikinformation och registrera synpunkter från våra resenärer samt hantera andra administrativa uppgifter. På kvällar och helger hanterar du även bokning av sjukresor och färdtjänstresor. Arbetet består av att registrera beställningar, samordna och avropa samhällsbetalda transporter. 
Länstrafiken har idag biljettkontor (Reseinfo) på Vasaplan och Norrlands universitetssjukhus. Vår telefoni är placerad på vårt kontor öst på stan och du kommer att rotera mellan dessa tre arbetsplatser. Länstrafikens kundservice har öppet mellan kl. 06.00-23.00 på vardagar och 07:00 – 23.00 på helger, vilket innebär att dina arbetstider varierar där emellan. 
Som anställd hos oss vill vi att du ska ha förutsättningar för att skapa en bra balans mellan arbete och fritid. Därför har du möjlighet att arbeta en viss del av din arbetstid på distans, om verksamheten tillåter och i samråd med din chef.
Tjänsten är en tillsvidareanställning med provanställning.
Exempel på några av våra förmåner:
Kompetensutveckling utifrån verksamhetens behov och ditt intresse
Föräldrapenningtillägg
Möjlighet till semesterväxling
Friskvårdsbidrag
Viss ersättning för medicin och läkarbesök
Buss/tåg-förmån




Kvalifikationer
Vi söker dig som har en godkänd gymnasieutbildning samt tidigare arbetslivserfarenhet på minst ett par år.
Erfarenhet från arbete i telefonväxel, kundservice eller om du arbetat med kundbemötande är meriterande.
Eftersom datorn är ditt främsta verktyg i tjänsten behöver du ha god datorvana. 
Du behöver ha goda muntliga och skriftliga kunskaper i svenska språket samt god förmåga att uttrycka dig i tal på engelska. 
Du har god kommunikativ förmåga och ett genuint intresse av att dagligen möta många människor med en hög servicenivå. 
Arbetet är emellanåt stressigt varför du måste kunna behålla ditt lugn och prioritera dina arbetsuppgifter. 
Du trivs att jobba tillsammans med andra likväl som självständigt.


Erfarenhet
Kundtjänst

Om företaget

Länstrafiken i Västerbotten AB
Länstrafiken i Västerbotten AB ägs sedan 2012 av Region Västerbotten.
Länstrafikens uppdrag är främst att upphandla kollektivtrafik och genom entreprenadavtal med olika trafikutövare bedriva linjetrafik i länet och angränsande områden. Länstrafiken har även till uppdrag att bedriva kundservice. Sedan årsskiftet 2021 har Länstrafiken en beställningscentral inom avdelningen för kundservice som har ansvaret för att boka och administrera resor inom den särskilda kollektivtrafiken.
www.tabussen.nu Visa mindre

Björkstaden Beställningscentral AB är en beställningscentral för taxi och samhällsbetald trafik och bedriver idag taxitrafik i bland annat Umeå, Kalix, Luleå, Nordmaling, Robertsfors, Vindeln, Vännäs och Örnsköldsvik kommun. Totalt har koncernen ca 200 anställda och ca 90 fordon.
Stationering för tjänsten som trafikledare/kundtjänstmedarbetare är i Umeå. Tjänsten är på ca 50% men det kan finnas möjlighet att senare utöka.

Nu söker vi en ny medarbetare till vår trafikledning och som vill bli en del i vårt team. Inom tjänsten förekommer trafikledningsuppgifter, telefonistuppgifter, kundstjänstuppgifter samt även administrativa uppgifter. Vi har öppet dygnets alla timmar, året runt. Tjänsten har en skiftgång vilket innebär att du som söker tjänsten måste ha möjlighet att kunna ha varierade arbetstider, inklusive kvällar och helger. I dagsläget är man t.ex schemalagd varannan helg.
Vi kommer att lägga stor vikt vid personlighet eftersom att vi arbetar väldigt nära varandra och det är viktigt att man fungerar i grupp. Det är även en grundläggande egenskap att kunna samarbeta för att få arbetsdagarna att gå ihop, men det är även viktigt att känna sig trygg i att kunna arbeta självständigt och kunna ta egna beslut.
Vi söker dig som har en god förmåga att hålla humöret uppe och som tycker det är spännande med en utmanande arbetsuppgift där man verkligen är spindeln i nätet.
Arbetsuppgiften är framförallt att trafikleda fordonsflottan, samt att ta emot och besvara bokningar, frågor, mm, från våra kunder och medarbetare. Arbetsuppgiften är mer avancerad än en traditionell kundtjänstmedarbetar-roll men kan samtidigt uppfattas som betydligt mer stimulerande då arbetsuppgifterna är varierade och lite mer avancerade.


Vi ser dessa egenskaper hos dig vi söker.
- Att du är stresstålig och kan hantera flera ärenden/uppgifter samtidigt.
- Att du är organiserad och har lätt för att strukturera upp saker. Att kunna planera och strukturera upp är A och O.
- Att du har god datorvana. Det är bra om du behärskar Office och är van att arbeta vid en dator.
- Att du kan arbeta självständigt och ta eget ansvar, men även fungerar som en del i ett team.
- Att du gillar att arbeta serviceinriktat och med kundkontakt.
- Att du klarar av att arbeta olika tider på dygnet, allt från tidig morgon till sena nätter, vardagar liksom helger.
- Att du har en positiv inställning och gillar att ta tag i saker/uppgifter.
- Att du problemfritt talar och förstår svenska samt engelska.


Arbetsplatsen har kollektivavtal och lön utgår i enlighet med kollektivavtalet för taxitelefonister.
Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Märk din ansökan "Trafikledare" Visa mindre

Vill du arbeta som kundkommunikatör i ett bolag där hållbarhet- och kommunikationslösningar står i fokus?

Nu söker vi en serviceinriktad Kundkommuniktatör med tidigare erfarenhet av kundservice till ett kommunalt bolag. Det kan vara just dig vi behöver!

Det här är en heltidsroll som startar den 1 juni och pågår till och med slutet av oktober med goda chanser till förlängning.
Vi genomför intervjuer löpande, vilket innebär att rollen kan tillsättas före sista ansökningsdagen. Varmt välkommen att ansöka!

Om tjänsten
Du kommer att vara en nyckelperson i ett stort kommunalt bolag inom energisektorn. Deras grundläggande filosofi fokuserar på enkelhet, närhet och ansvar. Här värdesätts individer som visar respekt och omtanke gentemot andra för att bidra till en hållbar framtid.

Dina arbetsuppgifter i huvudsak
Som kundkommunikatör kommer du att vara förstakontakten för kunder via telefon och e-post. Du kommer att assistera med frågor gällande avtal, fakturor och flytt. Du kommer att hantera både privat- och företagskunder och din roll är avgörande för att vårda och utveckla kundrelationer med en vänlig och professionell attityd. Vidare kommer du också att erbjuda relevanta produkter och tjänster till kunderna.

Utöver kundkommunikationen kommer du även att ansvara för att administrera inkommande uppgifter och hantera eventuella ärenden.

Vem är du?
Vi ser gärna att du har en gymnasieutbildning och minst ett års arbetslivserfarenhet, helst inom liknande arbetsuppgifter.

Du är en person med stark servicekänsla och utmärkta kommunikationsförmågor. Du trivs i teammiljöer och är redo att lösa problem samt bidra till förbättringar av processer.

Att arbeta med datorer och nya system är inget som skrämmer dig - du är snabb på att lära och kan kommunicera flytande på både svenska och engelska.


Vi vill att du ska må bra och trivas med oss på Poolia. Vi är ett registrerat rekryterings och bemanningsföretag som är auktoriserade av Kompetensföretagen och har kvalitetssäkrade processer och rutiner.

Självklart omfattas din anställning på Poolia av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension. Poolia har ett fokus: att tillsätta kvalificerad kompetens på tjänstemannaområdet. Avgränsningen är vår styrka och det som gör oss till branschens kanske mest erfarna rekryteringskonsulter. Vi har en gedigen erfarenhet inom en rad specialistområden. Vi förstår företagen och deras affärsvillkor. Och vi har en urvalsfilosofi som identifierar varje individs unika förmågor. Tillsammans med en kvalitetssäkrad process, modern kandidatwebb och ledande digitala verktyg är detta grunden i vårt erbjudande – Rätt individ. På rätt plats. Alltid.


Varmt välkommen med din ansökan. Urval sker löpande, ansök därför redan idag genom att klicka på ansök på https://www.poolia.se. Visa mindre

Om Bravura:

Vi på Bravura jobbar med bemanning och rekrytering. Hos oss finns möjligheter för dig som vill ta nästa steg i karriären. Välkommen att hitta ditt drömjobb genom oss – som konsult eller rekryterad.

Om tjänsten:

Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 6 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos Schenker. Det finns eventuellt möjligheter till förlängning av uppdraget.

Om företaget:

För DB Schenker är medarbetaren den viktigaste framgångsfaktorn. Hos företaget blir du en del av ett globalt logistiknätverk med över 72,000 kollegor över hela världen, varav ca 4000 på ett 50-tal orter i Sverige. DB Schenker Sverige erbjuder allt från landtransporter, internationella sjö- och flygfrakter. DB Schenker tror att det är den enskilda individens glädje och engagemang som gör skillnad.

Arbetsuppgifter:

I rollen som kundtjänstmedarbetare ansvarar du för att hantera och administrera inkommande ärenden via telefon. Du tar emot inkommande samtal från kunder och har primärt kontakt med privatpersoner. Din arbetsuppgift är att hitta rätt lösning till kunden och sedan administrera dessa ärenden i affärssystemet. Därefter håller du kunden uppdaterad längs vägen tills att problemet är löst. I din roll har du dator och telefon som främsta arbetsverktyg. Ärenden du hanterar är av varierande sort men innebär till stor del frågor kring ombudspaket och leverans. Tjänsten innebär också att du ringer ut till företagets befintliga kunder runt om i Sverige för avisering i syfte att fastställa leveranstider. Du ingår i ett team på kundtjänst och tillsammans arbetar ni för att skapa nöjda kunder med ett effektivt arbetssätt.

• Inkommande ärenden via telefon
• Administration i affärssystem
• Fastställa leveranstider med befintliga kunder

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Erfarenhet av att använda telefon som arbetsverktyg, exempelvis inom kundtjänst eller likvärdigt
• God dator- och systemvana
• Du har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, tal såväl skrift

För att lyckas i rollen tror vi att du är en person som har ett stort intresse för att hjälpa andra, sätter alltid kunden i fokus och anstränger dig för att leverera lösningar. Du trivs i en roll där du ges möjlighet att prata med kunder och motiveras av att ge förstklassig service som bidrar till hög kundnöjdhet. Vidare tar du stort ansvar för dina arbetsuppgifter och har förmågan att strukturera och prioritera rätt saker. Du är flexibel i ditt arbetssätt, kan anpassa dig efter olika personer och hjälper gärna till med det som behövs, både högt och lågt. Som person är du målmedveten och gillar att se tydliga resultat av ditt arbete. Du sätter upp höga mål för dig själv och arbetar sedan hårt för att uppnå dem. Din motivation ligger i möjligheten att utvecklas och kunna prestera.

Övrig information:

Start: Omgående
Plats: Umeå
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport via mail, [email protected] eller telefon 010-171 47 10 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Om företaget
Vill du arbeta på ett företag med härlig och kollegial stämning i fantastiska lokaler på Umestan?

Bredband2 är Sveriges tredje största fiberleverantör och förser en halv miljon kunder dagligen med internet både hemma och på jobbet. Vi erbjuder användarvänliga kommunikationstjänster som internet, mobiltelefoni, streaming och IT-säkerhetslösningar till privat- och företagskunder. Hos oss präglas vardagen av ständig utveckling ihop med kompetenta kollegor, där vi ser till att våra medarbetare utvecklas såväl i sina arbetsuppgifter och roller som på ett personligt plan. Vi vet att det är våra medarbetares värdefulla arbete som är grunden till vår framgång, därför visar vi uppskattning gentemot varandra. Tillsammans uppmärksammar vi kollegor som utmärker sig under året och arrangerar löpande aktiviteter för att alla medarbetare ska trivas och må bra. Vi tror att god fysisk och mental hälsa bidrar till högre livskvalitet och vill därför motivera våra medarbetare till en hälsosam livsstil genom kontinuerlig och allsidig fysisk aktivitet. Det gör vi genom att erbjuda våra medarbetare ledig tid i utbyte mot tränad tid. Vi vet att det mentala är minst lika viktigt som det fysiska – och allt hänger ju faktiskt ihop. Därför erbjuder vi friskvård för både kropp och knopp! I vår gemenskap är alla välkomna och vi behandlar varandra med respekt. Vi strävar tillsammans mot gemensamma mål för att skapa en roligare och mer meningsfull vardag. Arbetet som vi gör tillsammans varje dag har lett till att vi de senaste två åren kunnat titulera oss som en av Sveriges bästa arbetsplatser genom att bli certifierade via Great Place to Work®.

Dina arbetsuppgifter
Vi söker nu fler kundtjänstmedarbetare till Bredband2 i centrala Umeå. Du kommer ingå i ett glatt gäng som har ett genuint intresse för service samtidigt som du befinner dig i en utvecklande och lärande miljö. Du svarar på inkommande samtal, epost, chatt och hjälper kunden i olika typer av ärenden gällande fakturor och allmänna avtalsfrågor. Kundtjänsten ansvarar även för att hjälpa kunder med tekniskfelsökning gällande internet och telefoni.

Vi erbjuder en heltidstjänst där arbetstiderna är förlagda dagtid 09.00-18.00 och var tredje helg.

Tjänsten riktar sig till dig som är i början av din karriär och vill bygga ditt CV med bra erfarenheter.

Starten är planerad i slutet på maj och du erbjuds sex månaders provanställning med chans till en tillsvidareanställning. Du förväntas jobba över sommarperioden.

Hos oss kommer du att erbjudas ett spännande och varierande jobb i en engagerande miljö där du och dina kollegor varje dag utvecklas tillsammans.

Din profil
För att lyckas i denna roll tror vi att du som person är serviceinriktad och gillar social kontakt med kunder. Du är eller vill bli en problemlösare som håller en positiv inställning och bemöter företagets kunder professionellt. Vi söker dig som gillar att arbeta i team och kan dela med dig av kunskap till andra. Vidare är du ansvarstagande och strävar efter att överträffa kundens förväntningar. Tidigare erfarenheter inom servicebranschen är meriterande men inget krav.

Ansökan
I denna rekrytering samarbetar vi med Clockwork Bemanning och Rekrytering. För mer information är du varmt välkommen att kontakta Oliver Chicaiza, via tfn: 070 821 53 05 eller Malin Hörnberg, via tfn: 070 821 53 35. Vi arbetar med rekryteringsprocessen löpande, så ansök därför snarast möjligt men senast 21 maj via www.clockworkpeople.se. Visa mindre

Om oss
Hej! Det är vi som är Clockwork. Vi arbetar med rekrytering och bemanning men vi brukar säga att vi är i ”bättre framtidsbranschen” – för vi vill vara en kraftkälla för företag och människor som vill utvecklas. Vårt erbjudande är träffsäker matchning mellan företagens behov och medarbetarnas kvaliteter, oavsett om det handlar om jobb i industri- eller tjänstesektorn, inom skolvärlden eller i olika integrationsprojekt. Vi tror på människor och vi vet att rätt människa på rätt plats gör skillnad. Därför är det viktigt för oss att ha koll på varje marknad, varje företag och varje medarbetare. Och därför är det viktigt för oss med en stark lokal närvaro. Du möter oss i 22 städer från Stockholm i söder till Luleå i norr.

Läs mer på www.clockworkpeople.se

Nu söker vi en serviceinriktad och ansvarstagande kundservicemedarbetare till vår kund i centrala Umeå, är detta du? Varmt välkommen med din ansökan!


Dina arbetsuppgifter
Som kundservicemedarbetare hos vår kund är du ansiktet utåt och du kommer ingå i ett team med två kollegor som har liknande arbetsuppgifter. Du planerar, organiserar och följer upp försäljning av abonnemang, samt hanterar, ordinerar och prioriterar bland olika typer av inkommande ärenden på ett systematiskt sätt. I denna roll är du verkligen med där det händer hos vår kund och du får rapportera felanmälningar och arbeta tillsammans med övriga avdelningar hos vår kund för att identifiera förbättringsåtgärder. Du kommer framför allt hjälpa kunder via telefon och mail, samt hjälpa en del kunder som besöker vår kunds kundmottagning.

Du kommer anställas som konsult hos oss på Clockwork och uppdraget väntas starta i januari och löpa i minst 6 månader. För rätt person finns goda möjligheter till en anställning hos vår kund efter uppdragstidens slut. Arbetet som konsult på Clockwork ger dig ett brett kontaktnät, goda karriärmöjligheter samt riktigt goda chanser att påverka såväl arbetssituation som personlig utveckling. Som anställd hos oss får du en attraktiv anställning med marknadsmässig lön, övertidsersättning, semester, friskvårdsbidrag, tjänstepension och försäkringar enligt kollektivavtal.


Din profil
Vi tror att du har några års erfarenhet inom serviceyrket, där du blivit bekväm med att arbeta i digitala system. Du är serviceinriktad och ansvarstagande och arbetar tillsammans med övriga i teamet för att kunderna ska få den bästa kundupplevelsen när de kontaktar vår kund.

Prio ett i denna roll är att du drivs av att upprätthålla goda relationer såväl internt som mot kunder. För att vi ska trivas tillsammans är det viktigt att du har en god samarbetsförmåga samtidigt som du är självgående. Vi tror att du har ett strukturerat arbetssätt, i kombination med att du har en strategisk förmåga, där du förstår och agerar efter perspektivet med helheten före delarna på ett stresståligt och lösningsorienterat sätt. Tjänsten kräver att du har en god kommunikationsförmåga, där du är trevlig, professionell, tydlig och saklig, i både svenska och engelska.


Ansökan
I denna rekrytering samarbetar vi med Clockwork Bemanning & Rekrytering. För mer information är du varmt välkommen att kontakta Jennifer Åström Gustafsson via tfn: 0733-51 27 14, eller Elin Hilli via tfn: 0733-51 27 13. Vi arbetar löpande med denna rekrytering, så ansök snarast möjligt via www.clockworkpersonal.se, dock senast den 22 mars. Visa mindre

Är du positiv, finsktalande och brinner för service och teknik? Då kommer du stortrivas hos oss! Bahnhof är en ledande svensk internetoperatör som nu växer kraftigt i Finland. Vi söker därför förstärkning till vårt finsktalande kundservice-team.
Det är du som kommer vara Bahnhofs kontakt med finska privatkunder när de beställer tjänster eller behöver hjälp. Det är ett kreativt arbete som kretsar kring teknik i framkant, med goda möjligheter till egen utveckling. Så passa på att bli Bahnhofs röst i luren!
Vem är du?
Du är framåt och social, och du brinner för service och teknik.
Du skriver och pratar finska flytande.
Du älskar när saker händer snabbt.
Du är en problemlösare som vet hur man förklarar svåra grejer på ett enkelt sätt.
Du har kanske jobbat på kundtjänst tidigare?
Det är bra om du har erfarenhet av internet och nätverk, men det är inget krav.
Du har minst gymnasiekompetens.



Vad innebär arbetet?
Du är den person som våra privatkunder ringer eller chattar med när de behöver teknisk hjälp. T ex om internetanslutningen inte fungerar som den ska, eller om de vill veta status för sin internetleverans.
Du jobbar nära ihop med härliga kollegor på vårt kontor i centrala Umeå. Den första veckan får du en gedigen utbildning och sen hjälper dina kollegor dig i alla delar av arbetet.
Vi ser till att du kan allt du behöver veta innan du börjar ta samtal. Självklart får du tillgång till vårt gedigna interna kunskapsbibliotek där vi sedan flera år samlat all vår kunskap om tekniska prylar och lösningar på våra kunders frågor.
Hos oss är det högt i tak och god sammanhållning, och du uppmuntras att komma med egna idéer och förslag! Är du driven så finns stora möjligheter att utvecklas i din roll med nya utmaningar och större ansvar.
Om anställningen
Provanställning på sex (6) månader, med avsikt att det sedan ska övergå till tillsvidareanställning.
Fast lön och övriga förmåner.
Arbetet sker på Bahnhofs kontor i Umeå.



Sök jobbet
Ansök senast 24 April 2024 och ange Kundtjänst Umeå [Finska] i ämnesraden. Mejla ansökan bestående av CV och personligt brev till: [email protected]
Bahnhof – Internet med sekretess
Bahnhof är en ledande internet- och telekomoperatör som värnar privatliv och frihet på nätet. Vi levererar bredbands- och molntjänster till fler än 450 000 privatpersoner och tiotusentals företag.
Vi drivs av en brinnande tro på teknikens möjligheter, och är djupt engagerade i hur tekniken påverkar samhället. Visa mindre

Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger.
För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen:

Bor du i Umeå och vill utvecklas inom IT, Problemlösning och Kundservice?

Nu söker vi på Telenor härliga medarbetare med start 2/4!



Om tjänsten:

Som medarbetare på kundsupporten arbetar du med att lösa olika tekniska ärenden som Telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, WiFi, flytt av abonnemang, leverans av utrustning, TV-tjänster etc. Utöver teknisk support kommer du att till viss del arbeta med mersälj till befintliga kunder.

Du startar din resa hos oss med en betald grundutbildning under cirka 2 månader där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll. Utbildningen innehåller både praktiska och teoretiska moment. 

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du har viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

Vad kan vi erbjuda dig?

???? Möjligheten att tjäna obegränsade försäljningsbonusar
???? Ett årligt friskvårdsbidrag om 3500:-
????? Gratis tillgång till gym och bastu
???? Ett kontor med utmärkta pendlingsmöjligheter
???? Kollektivavtal med Unionen

För att trivas på Concentrix + Webhelp bör du vara motiverad att hjälpa människor och lära dig nya saker. Utöver det behöver du har fyllt 18 år, behärska svenska flytande, ha goda engelskkunskaper och kan uttrycka dig väl i skrift.

Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, så ta chansen och sök nu!

START: 2024-04-02.

LÖN: Kollektivavtalsbaserad ingångslön ( https://www.unionen.se/kollektivavtal/0269-loneavtal ). Lönediskussion möjlig baserat på erfarenhet.

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning på 80% (börjar med 6 månaders provanställning)

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-18:00 måndag-fredag, lördagar 10:00-19:00

PLACERINGSORT: Umeå, Formvägen 5 i Ersboda

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2024-03-22


We are proudly one team, one company. We are committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws.
#Swedish Visa mindre

Om Bahnhof
Bahnhof är en internet- och telekomoperatör. Vi producerar bredbandstjänster och molntjänster i datahallar till företag och privatpersoner. Vi drivs av en brinnande tro på teknikens möjligheter. I många frågor är vi djupt engagerade i hur tekniken påverkar samhället på olika sätt. Vi har ett fokus som innebär att vi värnar för integritet och frihet på nätet.
Om dig
Bahnhof växer med nästan 30 000 nya kunder per år och det är viktigt att ge alla kunder bästa möjliga service. Därför söker vi dig som brinner för service och teknik och som gärna vill vara Bahnhofs röst i luren. Vi gissar att du är en positiv person som går igång på att hitta fel för att sedan göra något åt dem. Du gillar att förklara och har förmågan att göra det svåra enklare. Om du har jobbat med tekniska frågor förut eller om du har ett tekniskt intresse och nätverkskunskaper är det meriterande, men absolut inget krav. Vi ser det som en fördel om du har minst gymnasiekompetens. Självklart har du även förmågan att hålla förtroenden och företagshemligheter inom bolaget - Bahnhof är en stark förespråkare av integritet och sekretess!
Dina arbetsuppgifter
Bahnhof expanderar och letar efter tre personer till kundtjänstavdelningen i Umeå som både kommer arbeta med leveransadministration och kundsupportärenden för privatkunder. Du är personen som våra privatkunder ringer till när de behöver teknisk hjälp, t ex om internetanslutningen inte fungerar som den ska, eller när de undrar om status för deras internetleverans. Du kommer hantera felsökning av bredband, IP-telefoni, IP-tv, e-post, anti-virus och VPN. Tillsammans med kunden går ni igenom t ex hemmanätverk och annan utrustning. Frågorna kan vara av varierande karaktär och svårighetsgrad, men oroa dig inte! Vi ser till att du kan allt du behöver veta innan du börjar ta samtal. Din första vecka hos oss kommer bestå av utbildning, både teoretisk och praktisk. Du kommer få en genomgång av Bahnhofs produkter och tjänster, lyssna på samtal, och ganska snart kommer du få ta dina egna samtal. Självklart har du en person från supporten vid din sida som du kan fråga när du undrar något. Du kommer även ha tillgång till vår tekniska ”inhouse-guide” där vi har samlat flera års kunskap om olika tekniska prylar och lösningar.
Ansökan
Mejla din ansökan till [email protected] senast den 11 april 2024, och döp mejlet till “Kundtjänst Umeå”. Visa mindre

Om företaget
Vill du arbeta på ett företag med härlig och kollegial stämning i fantastiska lokaler på Umestan?

Bredband2 är Sveriges tredje största fiberleverantör och förser en halv miljon kunder dagligen med internet både hemma och på jobbet. Vi erbjuder användarvänliga kommunikationstjänster som internet, mobiltelefoni, streaming och IT-säkerhetslösningar till privat- och företagskunder. Hos oss präglas vardagen av ständig utveckling ihop med kompetenta kollegor, där vi ser till att våra medarbetare utvecklas såväl i sina arbetsuppgifter och roller som på ett personligt plan. Vi vet att det är våra medarbetares värdefulla arbete som är grunden till vår framgång, därför visar vi uppskattning gentemot varandra. Tillsammans uppmärksammar vi kollegor som utmärker sig under året och arrangerar löpande aktiviteter för att alla medarbetare ska trivas och må bra. Vi tror att god fysisk och mental hälsa bidrar till högre livskvalitet och vill därför motivera våra medarbetare till en hälsosam livsstil genom kontinuerlig och allsidig fysisk aktivitet. Det gör vi genom att erbjuda våra medarbetare ledig tid i utbyte mot tränad tid. Vi vet att det mentala är minst lika viktigt som det fysiska – och allt hänger ju faktiskt ihop. Därför erbjuder vi friskvård för både kropp och knopp! I vår gemenskap är alla välkomna och vi behandlar varandra med respekt. Vi strävar tillsammans mot gemensamma mål för att skapa en roligare och mer meningsfull vardag. Arbetet som vi gör tillsammans varje dag har lett till att vi de senaste två åren kunnat titulera oss som en av Sveriges bästa arbetsplatser genom att bli certifierade via Great Place to Work®.

Dina arbetsuppgifter
Vi söker nu fler kundtjänstmedarbetare till Bredband2 i centrala Umeå. Du kommer ingå i ett glatt gäng som har ett genuint intresse för service samtidigt som du befinner dig i en utvecklande och lärande miljö. Du svarar på inkommande samtal, epost, chatt och hjälper kunden i olika typer av ärenden gällande fakturor och allmänna avtalsfrågor. Kundtjänsten ansvarar även för att hjälpa kunder med tekniskfelsökning gällande internet och telefoni.

Vi erbjuder en heltidstjänst där arbetstiderna är förlagda dagtid och var tredje helg.

Tjänsten riktar sig till dig som är i början av din karriär och vill bygga ditt CV med bra erfarenheter.

Hos oss kommer du att erbjudas ett spännande och varierande jobb i en engagerande miljö där du och dina kollegor varje dag utvecklas tillsammans.

Din profil
För att lyckas i denna roll tror vi att du som person är serviceinriktad och gillar social kontakt med kunder. Du är en problemlösare som håller en positiv inställning och bemöter företagets kunder professionellt. Vi söker dig som gillar att arbeta i team och kan dela med dig av kunskap till andra. Vidare är du ansvarstagande och ser en utmaning i att överträffa kundens förväntningar. Tidigare erfarenheter inom servicebranschen är meriterande men inget krav.

Ansökan
I denna rekrytering samarbetar vi med Clockwork Bemanning och Rekrytering. För mer information är du varmt välkommen att kontakta Oliver Chicaiza, via tfn: 070 821 53 05 eller Malin Hörnberg, via tfn: 070 821 53 35. Vi arbetar med rekryteringsprocessen löpande, så ansök därför snarast möjligt men senast 31 mars via www.clockworkpeople.se. Visa mindre

Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger.
För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen:

Bor du i Umeå och vill utvecklas inom IT, Problemlösning och Kundservice?

Nu söker vi på Telenor härliga medarbetare med start 2/4!



Om tjänsten:

Som medarbetare på kundsupporten arbetar du med att lösa olika tekniska ärenden som Telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, WiFi, flytt av abonnemang, leverans av utrustning, TV-tjänster etc. Utöver teknisk support kommer du att till viss del arbeta med mersälj till befintliga kunder.

Du startar din resa hos oss med en betald grundutbildning under cirka 2 månader där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll. Utbildningen innehåller både praktiska och teoretiska moment. 

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du har viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

Vad kan vi erbjuda dig?

???? Möjligheten att tjäna obegränsade försäljningsbonusar
???? Ett årligt friskvårdsbidrag om 3500:-
????? Gratis tillgång till gym och bastu
???? Ett kontor med utmärkta pendlingsmöjligheter
???? Kollektivavtal med Unionen

För att trivas på Concentrix + Webhelp bör du vara motiverad att hjälpa människor och lära dig nya saker. Utöver det behöver du har fyllt 18 år, behärska svenska flytande, ha goda engelskkunskaper och kan uttrycka dig väl i skrift.

Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, så ta chansen och sök nu!

START: 2024-04-02.

LÖN: Kollektivavtalsbaserad ingångslön ( https://www.unionen.se/kollektivavtal/0269-loneavtal ). Lönediskussion möjlig baserat på erfarenhet.

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning på 80% (börjar med 6 månaders provanställning)

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-18:00 måndag-fredag, lördagar 10:00-19:00

PLACERINGSORT: Umeå, Formvägen 5 i Ersboda

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2024-03-22


We are proudly one team, one company. We are committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws.
#Swedish Visa mindre

Bor du i Umeå och vill utvecklas inom IT, Problemlösning och Kundservice?
Nu söker vi på Telenor härliga medarbetare med start 2/4!

Om tjänsten:

Som medarbetare på kundsupporten arbetar du med att lösa olika tekniska ärenden som Telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, WiFi, flytt av abonnemang, leverans av utrustning, TV-tjänster etc. Utöver teknisk support kommer du att till viss del arbeta med mersälj till befintliga kunder.

Du startar din resa hos oss med en betald grundutbildning under cirka 2 månader där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll. Utbildningen innehåller både praktiska och teoretiska moment.

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du har viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

Vad kan vi erbjuda dig?
Möjligheten att tjäna obegränsade försäljningsbonusar
Ett årligt friskvårdsbidrag om 3500:-
? Gratis tillgång till gym och bastu
Ett kontor med utmärkta pendlingsmöjligheter
Kollektivavtal med Unionen

För att trivas på Concentrix + Webhelp bör du vara motiverad att hjälpa människor och lära dig nya saker. Utöver det behöver du har fyllt 18 år, behärska svenska flytande, ha goda engelskkunskaper och kan uttrycka dig väl i skrift.

Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, så ta chansen och sök nu!

START: 2024-04-02.

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning på 80% (börjar med 6 månaders provanställning)

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-18:00 måndag-fredag, lördagar 10:00-19:00

PLACERINGSORT: Umeå, Formvägen 5 i Ersboda

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2024-03-22

We are proudly one team, one company. We are committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws.

Swedish Visa mindre

Om Bahnhof
Bahnhof är en internet- och telekomoperatör. Vi producerar bredbandstjänster och molntjänster i datahallar till företag och privatpersoner. Vi drivs av en brinnande tro på teknikens möjligheter. I många frågor är vi djupt engagerade i hur tekniken påverkar samhället på olika sätt. Vi har ett fokus som innebär att vi värnar för integritet och frihet på nätet.
Om dig
Bahnhof växer med nästan 30 000 nya kunder per år och det är viktigt att ge alla kunder bästa möjliga service. Därför söker vi dig som brinner för service och teknik och som gärna vill vara Bahnhofs röst i luren. Vi gissar att du är en positiv person som går igång på att hitta fel för att sedan göra något åt dem. Du gillar att förklara och har förmågan att göra det svåra enklare. Om du har jobbat med tekniska frågor förut eller om du har ett tekniskt intresse och nätverkskunskaper är det meriterande, men absolut inget krav. Vi ser det som en fördel om du har minst gymnasiekompetens. Självklart har du även förmågan att hålla förtroenden och företagshemligheter inom bolaget - Bahnhof är en stark förespråkare av integritet och sekretess!
Dina arbetsuppgifter
Bahnhof expanderar och letar efter tre personer till kundtjänstavdelningen i Umeå som både kommer arbeta med leveransadministration och kundsupportärenden för privatkunder. Du är personen som våra privatkunder ringer till när de behöver teknisk hjälp, t ex om internetanslutningen inte fungerar som den ska, eller när de undrar om status för deras internetleverans. Du kommer hantera felsökning av bredband, IP-telefoni, IP-tv, e-post, anti-virus och VPN. Tillsammans med kunden går ni igenom t ex hemmanätverk och annan utrustning. Frågorna kan vara av varierande karaktär och svårighetsgrad, men oroa dig inte! Vi ser till att du kan allt du behöver veta innan du börjar ta samtal. Din första vecka hos oss kommer bestå av utbildning, både teoretisk och praktisk. Du kommer få en genomgång av Bahnhofs produkter och tjänster, lyssna på samtal, och ganska snart kommer du få ta dina egna samtal. Självklart har du en person från supporten vid din sida som du kan fråga när du undrar något. Du kommer även ha tillgång till vår tekniska ”inhouse-guide” där vi har samlat flera års kunskap om olika tekniska prylar och lösningar.
Ansökan
Mejla din ansökan till [email protected] senast den 20 Mars 2024, och döp mejlet till “Kundtjänst Umeå”. Visa mindre

Är du positiv, finsktalande och brinner för service och teknik? Då kommer du stortrivas hos oss! Bahnhof är en ledande svensk internetoperatör som nu växer kraftigt i Finland. Vi söker därför förstärkning till vårt finsktalande kundservice-team.
Det är du som kommer vara Bahnhofs kontakt med finska privatkunder när de beställer tjänster eller behöver hjälp. Det är ett kreativt arbete som kretsar kring teknik i framkant, med goda möjligheter till egen utveckling. Så passa på att bli Bahnhofs röst i luren!
Vem är du?
Du är framåt och social, och du brinner för service och teknik.
Du skriver och pratar finska flytande.
Du älskar när saker händer snabbt.
Du är en problemlösare som vet hur man förklarar svåra grejer på ett enkelt sätt.
Du har kanske jobbat på kundtjänst tidigare?
Det är bra om du har erfarenhet av internet och nätverk, men det är inget krav.
Du har minst gymnasiekompetens.



Vad innebär arbetet?
Du är den person som våra privatkunder ringer eller chattar med när de behöver teknisk hjälp. T ex om internetanslutningen inte fungerar som den ska, eller om de vill veta status för sin internetleverans.
Du jobbar nära ihop med härliga kollegor på vårt kontor i centrala Umeå. Den första veckan får du en gedigen utbildning och sen hjälper dina kollegor dig i alla delar av arbetet.
Vi ser till att du kan allt du behöver veta innan du börjar ta samtal. Självklart får du tillgång till vårt gedigna interna kunskapsbibliotek där vi sedan flera år samlat all vår kunskap om tekniska prylar och lösningar på våra kunders frågor.
Hos oss är det högt i tak och god sammanhållning, och du uppmuntras att komma med egna idéer och förslag! Är du driven så finns stora möjligheter att utvecklas i din roll med nya utmaningar och större ansvar.
Om anställningen
Provanställning på sex (6) månader, med avsikt att det sedan ska övergå till tillsvidareanställning.
Fast lön och övriga förmåner.
Arbetet sker på Bahnhofs kontor i Umeå.



Sök jobbet
Ansök senast 20 Mars 2024 och ange Kundtjänst Umeå [Finska] i ämnesraden. Mejla ansökan bestående av CV och personligt brev till: [email protected]
Bahnhof – Internet med sekretess
Bahnhof är en ledande internet- och telekomoperatör som värnar privatliv och frihet på nätet. Vi levererar bredbands- och molntjänster till fler än 450 000 privatpersoner och tiotusentals företag.
Vi drivs av en brinnande tro på teknikens möjligheter, och är djupt engagerade i hur tekniken påverkar samhället. Visa mindre

Om oss
Hej! Det är vi som är Clockwork. Vi arbetar med rekrytering och bemanning men vi brukar säga att vi är i ”bättre framtidsbranschen” – för vi vill vara en kraftkälla för företag och människor som vill utvecklas. Vårt erbjudande är träffsäker matchning mellan företagens behov och medarbetarnas kvaliteter, oavsett om det handlar om jobb i industri- eller tjänstesektorn, inom skolvärlden eller i olika integrationsprojekt. Vi tror på människor och vi vet att rätt människa på rätt plats gör skillnad. Därför är det viktigt för oss att ha koll på varje marknad, varje företag och varje medarbetare. Och därför är det viktigt för oss med en stark lokal närvaro. Du möter oss i 22 städer från Stockholm i söder till Luleå i norr.

För att säkerställa hållbara rekryteringar, är vi på Clockwork måna om att ha ett jämställt och inkluderande urval i samtliga av våra processer. Med hjälp av ett brett urval och med en kompetensbaserad metodik som grund säkerställer vi att du som söker behandlas likvärdigt, jämlikt och jämställt.

Läs mer på www.clockworkpeople.se


Om företaget
Hurra! Nu börjar vår sommarrekrytering! Men varför ska du välja Clockwork i sommar? Oavsett om du är student och söker ett sommarjobb i linje med din utbildning eller om du vill vidga dina vyer med nya erfarenheter så kanske vi ha just ditt sommaruppdrag. Som anställd konsult på Clockwork har du möjlighet att utvidga ditt nätverk och få bra arbetslivserfarenheter för din fortsatta karriär. Många av våra uppdrag erbjuder även möjlighet till förlängning efter sommaren. För oss är gemenskap och uppskattning viktigt, därför får du en nära och personlig kontakt med din konsultchef som stödjer och utvecklar ditt arbete under sommaren.

Dina arbetsuppgifter
Vad menar vi med sommarrekrytering?
Vi tillsätter både korta och längre uppdrag inom många branscher, vissa kräver mer erfarenhet medan andra är bra för dig som inte varit på arbetsmarknaden så länge. Uppdragen sträcker sig i olika omfattning från april till september och arbetsuppgifterna varierar. Vi söker dig som vill bidra med engagemang och positiv energi till våra kunder!

Exempel på uppdrag kan vara ett fysiskt krävande lagerarbete med högt tempo, extrajobb som receptionist på ett kontor eller montering av både små och stora komponenter tillsammans med ett härligt skiftlag.

Din profil
Som person är du arbetsvillig och engagerad. Du blir anställd som konsult och för att trivas i rollen som konsult bör du vara flexibel då du ska vara beredd på att hoppa in och arbeta med kort varsel. Vi ser gärna att du som söker har gått ut gymnasiet, studerar på högskolan eller är redo för nya utmaningar i arbetslivet.

Ansökan
Genom att söka tjänsten sommarjobb anmäler du ditt intresse för våra kommande sommarjobb. Processen pågår fram till sommaren och intervjuer sker löpande under urvalsprocessen. Ange gärna i din ansökan vilka typer av tjänster du är intresserad av. Återkopplingen kan dröja men vi hör av oss så fort vi har något besked. Visa mindre

Bor du i Umeå och vill utvecklas inom IT, Problemlösning och Kundservice?
Nu söker vi på Telenor härliga medarbetare med start 26e Februari!

Om tjänsten:

Som medarbetare på kundsupporten arbetar du med att lösa olika tekniska ärenden som Telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, WiFi, flytt av abonnemang, leverans av utrustning, TV-tjänster etc. Utöver teknisk support kommer du att till viss del arbeta med mersälj till befintliga kunder.

Du startar din resa hos oss med en betald grundutbildning under 2 månader där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll.

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du har viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

Vad kan vi erbjuda dig?
Möjligheten att tjäna obegränsade försäljningsbonusar
Ett årligt friskvårdsbidrag om 3500:-
? Gratis tillgång till gym och bastu
Ett kontor med utmärkta pendlingsmöjligheter
Kollektivavtal med Unionen

För att trivas på Concentrix + Webhelp bör du vara motiverad att hjälpa människor och lära dig nya saker. Utöver det behöver du har fyllt 18 år, behärska svenska flytande, ha goda engelskkunskaper och kan uttrycka dig väl i skrift.

Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, så ta chansen och sök nu!

START: 2024-02-26.

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning på 80% (börjar med 6 månaders provanställning)

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-21:00 måndag-fredag, helger 10:00-19:00

PLACERINGSORT: Umeå, Formvägen 5 i Ersboda

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2024-02-16

We are proudly one team, one company. We are committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws.

Swedish Visa mindre

Arbetsbeskrivning
Vi söker 1-2 medarbetare till vår kundservice i Umeå som vill arbeta extra vid behov med möjlighet att jobba heltid under sommaren.
Det här jobbet passar dig som är studerande då du kommer att kunna tacka ja eller nej till arbetspass utifrån din tillgänglighet och möjlighet att arbeta heltid under sommaren. Beroende på din tillgänglighet går det också att anpassa om du arbetar hela pass eller del av ett pass.
Som kundservicemedarbetare ger du viktig service och möjliggör insatser som påverkar många. Du får arbeta tillsammans med erfarna och ansvarstagande kollegor i ett team som har god sammanhållning och nära samarbete.
Sista ansökningsdag: 2024-02-04, urval och intervjuer kommer att ske löpande med fördel för dig som söker både extrajobb och sommarjobb. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt. 
För information: Den här rekryteringen är ett samarbete mellan Länstrafiken Västerbotten och Randstad. För frågor om processen eller mer om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryteringskonsult Kristina Karlsson, 070-577 34 61, [email protected]
Placeringsort: Umeå
Tillträde enligt överenskommelse. Tjänsterna är behovsanställningar. 
Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka och välkomnar därför sökande med olika bakgrund.

Ansvarsområden
Dina arbetsuppgifter blir att bistå våra resenärer med information och hjälp på sina resor. Det gör du genom att vara lyhörd för resenärens önskemål och behov. 
Vi hjälper våra resenärer under hela resan. Detta genom att sälja buss- och tågbiljetter, ge trafikupplysning, publicera trafikinformation och registrera synpunkter från våra resenärer samt hantera andra administrativa uppgifter. 
På kvällar och helger hanterar du även bokning av sjukresor och färdtjänstresor. Arbetet består av att registrera beställningar, samordna och avropa samhällsbetalda transporter. 
Länstrafiken har idag biljettkontor (Reseinfo) på Vasaplan och Norrlands universitetssjukhus. Vår telefoni är placerad på vårt kontor öst på stan och du kommer att arbeta på dessa tre arbetsplatser. 
Länstrafikens kundservice har öppet mellan kl. 06.00-23.00 på vardagar och 07:00 – 23.00 på helger, vilket innebär att dina arbetstider varierar där emellan.



Kvalifikationer
Din profil:
- vi söker dig som har en godkänd gymnasieutbildning samt tidigare arbetslivserfarenhet på minst ett par år. 
- erfarenhet från arbete i telefonväxel, kundservice eller om du arbetat med kundbemötande är meriterande. 
- eftersom datorn är ditt främsta verktyg i tjänsten behöver du ha god datorvana. 
- du behöver ha goda muntliga och skriftliga kunskaper i svenska språket samt god förmåga att uttrycka dig i tal på engelska. 
- du har god kommunikativ förmåga och ett genuint intresse av att dagligen möta många människor med en hög servicenivå. 
- arbetet är emellanåt stressigt varför du måste kunna behålla ditt lugn och prioritera dina arbetsuppgifter. 
- du trivs att jobba tillsammans med andra likväl som självständigt

Erfarenhet
Kundservice

Om företaget

Randstad
På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential.
Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward. Visa mindre

The Place är ett rekryteringsföretag och en Worklife Partner, en plats för våra kunder och kandidater att växa på för att stärka sin affär och karriär. Vi är verksamma inom kompetensområdena Ekonomi, Administration, HR, Logistik, IT och Kommunikation och brinner för att matcha rätt kompetens med rätt företag och att skapa ett positivt arbetsliv för såväl kunder som medarbetare.

Missa inte möjligheten att ansöka till ett roligt och utvecklande jobb som kundservicemedarbetare. Här kommer du att få jobba på ett internationellt företag som ger dig möjlighet att utvecklas i en kundinriktad serviceroll med teamet i fokus.

Om tjänsten
Det här är ett konsultuppdrag på heltid med start efter jul nyår och 7 månader framåt till att börja med och det finns mycket goda chanser till förlängning efter första perioden.

Om rollen och arbetsuppgifter
I den här rollen kommer du att svara och hjälpa kunder med deras frågor via telefon och e-post. Du kommer att ingå i ett dedikerat team som stöttar och tillhandahåller service av hög kvalitet till både interna och externa kunder. I rollen kommer du också jobba administrativt med avtalshantering och andra vanligt förekommande administrativa uppgifter. Du kommer även ta emot kunder och besökare som kommer till kontoret.

Vem letar vi efter?
För att trivas och passa i rollen behöver du vara öppen- och serviceinriktad och en lagspelare. Vi söker en person med erfarenhet av att arbeta med datorer och relaterade system. Ibland har vi ett högt arbetstempo, varför det är viktigt att du kan hantera stressiga situationer.

Kvalifikationer
Det viktigaste är att du och dina personliga egenskaper passar in i teamet, kulturen och vår kunds gemensamma passion för att skapa en bättre morgondag! Om du är villig att lära dig är vår kund villig att ge dig den coachning och de resurser som behövs. Därför är egenskaper och kompetenser som servicekänsla, laganda, nyfikenhet, effektivitet och arbetsglädje viktiga för den här rollen.

Andra relevanta erfarenheter är:
• Ett par års erfarenhet från tidigare tjänstebefattningar, t ex reception, kundservice
• Erfarenhet av att arbeta med administration
• Erfarenhet av avtalshantering, leasing och B2B är det meriterande
• Du behöver kunna kommunicera flytande på både svenska och engelska i tal och skrift

Låter det som en rolig möjlighet och något för dig? Sök tjänsten snarast - urval sker löpande och vi ser fram emot din ansökan!

 

The Place – Where happy work happens

Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid.

 Nyckelord: Receptionist, Office, Kontorsassistent, Kundsupport, Advisor Visa mindre

Om oss
Hej! Det är vi som är Clockwork. Enligt Bolagsverket tillhör vi bemanningsbranschen men vi ser det inte som att vi arbetar med bemanning (inte bekvinning heller, för den delen) – vi jobbar med människor! Visst, vi rekryterar chefer och specialister, vi kompetensförsörjer industrier, teknikbolag, handelsföretag och andra, vi hjälper skolor att höja sin kompetens och vi matchar talanger och förmågor mot arbetsmarknadens behov. Men vårt erbjudande handlar egentligen om en enda sak: kraften att gå framåt. Därför säger vi hellre att vi är i ”bättre-framtids-branschen”. Med hög kompetens, personligt engagemang och ett prestigelöst arbetssätt är det vår ambition att varje dag vara en laddstation för människor och företag som vill utvecklas. Du kan hämta kraft hos oss i över tjugo städer från Stockholm i söder till Luleå i norr. Läs gärna mer på www.clockworkpeople.se

Dina arbetsuppgifter
Vi söker nu fler kundtjänstmedarbetare för vår kund i centrala Umeå. Du kommer ingå i ett glatt gäng som har ett genuint intresse för service samtidigt som du befinner dig i en utvecklande och lärande miljö. Du svarar på inkommande samtal, epost, chatt och hjälper kunden i olika typer av ärenden gällande fakturor och allmänna avtalsfrågor. Kundtjänsten ansvarar även för att hjälpa kunder med tekniskfelsökning gällande internet och telefoni.

Vi erbjuder en heltidstjänst där arbetstiderna är förlagda dagtid och var tredje helg.

Tjänsten riktar sig till dig som är i början av din karriär och vill bygga ditt CV med bra erfarenheter.

Hos oss kommer du att erbjudas ett spännande och varierande jobb i en engagerande miljö där du och dina kollegor varje dag utvecklas tillsammans.

Din profil
För att lyckas i denna roll tror vi att du som person är serviceinriktad och gillar social kontakt med kunder. Du är en problemlösare som håller en positiv inställning och bemöter företagets kunder professionellt. Vi söker dig som gillar att arbeta i team och kan dela med dig av kunskap till andra. Vidare är du ansvarstagande och ser en utmaning i att överträffa kundens förväntningar. Tidigare erfarenheter inom servicebranschen är meriterande men inget krav.

Ansökan
För mer information är du varmt välkommen att kontakta Oliver Chicaiza, via tfn: 070 821 53 05 eller Malin Hörnberg, via tfn: 070 821 53 35. Vi arbetar med rekryteringsprocessen löpande, så ansök därför så snart som möjligt men senast den 14 januari via www.clockworkpersonal.se Visa mindre

Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger.
För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen:

Letar du efter en spännande heltidstjänst eller ett extrajobb inom Kundtjänst? Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger och vi får regelbundet in nya Kundtjänstjobb.

Genom att registrera dig till vår kandidatpool kommer du vara först med att ta del av lediga tjänster inom ditt kompetensområde när de publiceras!

Vi söker personer med eller utan erfarenhet, det viktigaste är dina personliga egenskaper och din vilja att göra ett bra jobb!

Omfattning: Heltid / Deltid / Vid behov Visa mindre

Om Kvix AB:
Kvix grundades 2019 i Umeå och har revolutionerat online-träning och hälsa i Sverige. Över 65 000 personer har använt Kvix hittills, och vi erbjuder allt från live-yogaklasser till styrketräning, mindfulness och föreläsningar inom allt från hälsa till ekonomi. Våra live-klasser skapar en unik interaktiv upplevelse där medlemmar kan ställa frågor, få feedback och peppa varandra, och alla sessioner spelas också in för flexibel tillgång.
Din roll som Doer:
Som en Doer hos Kvix är du vår röst med våra medlemmar, instruktörer och inspiratörer. Du är inte bara en del av vårt marknadsteam, du är en nyckelspelare i hur vi formar vår kommunikation, interaktion och innehåll.
Vi söker dig som är en initiativtagare och lösningsorienterad, någon som ständigt strävar efter personlig utveckling, vågar ta för dig och tar ansvar för dina handlingar. Du är skicklig på att arbeta med människor och hålla ordning, samt har förmågan att förvandla idéer till verklighet - en sann "kreativ doer".
Med ett stort driv och engagemang ser du fram emot att ta dig an en spännande och givande roll i vårt startupbolag. I denna tjänst är det mest avgörande att du är rätt person för jobbet, en verklig "doer" som förverkligar idéer och skapar resultat.
Vi tror att dina personliga egenskaper är avgörande för hur väl du kommer trivas i rollen hos oss. Du är en social och öppen person där samarbete med kollegor är en självklarhet för dig. Du gillar att anta nya utmaningar och har lätt för att knyta kontakter med människor. Som person är du driven och motiveras av att starta, driva och slutföra projekt med fokus på resultat.
Du har med fördel en eftergymnasial utbildning och du behärskar svenska och engelska flytande i tal och skrift. Du har stor digital vana och gillar digital närvaro.
Meriterande kunskaper:
Adobe Creative Cloud (Illustrator, Photoshop, InDesign, Premiere Pro)
Sociala medier (Facebook, Instagram, Twitter, Snapchat, YouTube, TikTok, LinkedIn, med mera)
Mailchimp
G Suite



Ditt arbetsliv hos oss:
Välkommen till en dynamisk arbetsmiljö i hjärtat av Umeå. Här får din kreativitet och ditt driv fritt spelrum. Du får en variation i dina arbetsuppgifter och du kommer få möjlighet att vara med och forma och utveckla både rollen och vårt sätt att kommunicera.
START: Omgående
OMFATTNING: Heltid
LÖN: Månadslön
ANSTÄLLNINGSFORM: Provanställning/tillsvidare
STAD: Umeå
URVAL: Sker löpande
Dina Förmåner:
Sjukvårdsförsäkring
Pensionssparande
Generöst friskvårdsbidrag



Är du den vi söker?
Om du är redo att hoppa på detta spännande äventyr med Kvix AB, skicka din ansökan nu! Vi ser fram emot att höra från dig och utforska hur du kan bidra till vår fortsatta framgång. Visa mindre

Företagsbeskrivning
Vattenfall är en av Europas största producenter och återförsäljare av el och värme. Våra huvudmarknader är Sverige, Tyskland, Nederländerna, Danmark och Storbritannien. Inom Vattenfallkoncernen finns cirka 20?000 anställda. Vi har elektrifierat industrier, levererat energi till bostäder och förvandlat tillvaron genom innovation i över hundra års tid. Vi arbetar för fossilfrihet och driver på övergången till ett hållbart energisystem.
Vattenfall Customer Service Nordic är ansvariga för försäljning, fakturering samt kundservice via traditionella och digitala kanaler för Vattenfalls kunder i Norden. Vår kundservice är belägen i Umeå, Solna och Helsingfors och sammanlagt är vi omkring 300 medarbetare som tillsammans stöttar Vattenfalls olika affärer via kundgränssnittet. Vi arbetar för fossilfrihet genom att guida våra kunder till klimatsmarta lösningar. Vi sätter stolthet i att skapa kundupplevelser i världsklass samt att leverera på överenskomna mål och därigenom bidra till utvecklingen av Vattenfall och Vattenfalls varumärke.
Vattenfall Kundservice Norden tilldelades år 2021 fackförbundet Unionens pris för Sveriges mest HBTQI-vänliga arbetsplats. Vi vet att ett bra arbetsklimat, ett förstklassigt kundmöte och ett innovativt tänkande baseras på att vi alla kompletterar varandra. Hos oss kan du med stolthet vara den du är!
Vattenfall Kundservice Norden är certifierade som ett Great Place to Work®. Certifieringen baseras på en medarbetarundersökning inom dimensionerna Trovärdighet, Respekt, Rättvisa, Stolthet och Kamratskap.
Jobbeskrivning
Just nu söker vi personer som vill jobba i rollen som Kundkommunikatör på Vattenfalls kundservice i Umeå!
Vill du jobba för ett företag som satsar mot en fossilfri framtid och inspirera människor att fatta bra beslut för miljön – då är Vattenfall rätt arbetsplats för dig!
Rollen som Kundkommunikatör går ut på att skapa betydande och minnesvärda kundupplevelser genom ditt sätt att kommunicera. I rollen agerar du ambassadör för Vattenfall genom att skapa förstklassiga kundupplevelser till Vattenfalls kunder, främst via telefon och e-post. Du kommer att aktivt arbeta med behovsanalyser och merförsäljning av Vattenfalls produkter som alla bidrar till en fossilfri framtid.
Du kommer att arbeta i ett team där både du och teamet arbetar mot tydligt uppsatta mål. Arbetstiderna är kontorstider som förläggs mellan 08.00-18.15, måndag till fredag.
Utbildning
I rollen får du möjlighet att lära dig om Vattenfalls verksamhet och hur energibranschen fungerar. På Vattenfall får du en gedigen utbildning vilket innebär att du därmed inte behöver vara en expert inom energi för att söka jobbet. Utbildningen varvar mellan teori och praktik i syfte att du efter genomförd utbildning ska känna dig trygg i att hantera de kundärenden som du kommer att arbeta med.
Arbetstider: Du kommer att arbeta i ett team där både du och teamet arbetar mot tydligt uppsatta mål. Arbetstiderna är kontorstider som förläggs mellan 08.00-18.15, måndag till fredag. Arbetet utförs primärt och till majoritet från kontoret men möjligheten finns att delvis arbeta hemifrån. Under den inledande utbildningen så utförs arbetet till 100% ifrån kontoret.
Kravspecifikation
Vem är du? Det här är det perfekta jobbet för dig som hunnit jobba något år, eller precis tagit klivet ut i arbetslivet efter studenten. Vi ser att du är en positiv person som älskar att prata med kunder samt ser försäljning som en naturlig del av kundmötet. Vidare ser vi att du trivs med och tycker om att jobba mål- och resultatinriktat. Vi tar för givet att du är en kommunikativ, öppen och social person som lyssnar aktivt och är mån om att ge kunderna bästa möjliga upplevelse.
Det är inte ett krav men meriterande om du har erfarenhet av serviceyrken samt om du behärskar språk flytande, utöver svenska och engelska.
För att vara aktuell för denna tjänst ser vi att du
Får och ger energi av att lyssna in kundens behov för att identifiera och erbjuda de bästa lösningarna för kunden.
Har mycket god datorvana.
Kommunicerar obehindrat i tal och skrift, både på svenska och engelska.
Har fullständiga gymnasiebetyg eller likvärdigt förvärvad kompetens.

Ytterligare information
Vi erbjuder
Förutom att du får vara med och forma framtidens smarta energisamhälle erbjuder vi dig ett utvecklande och omväxlande arbete med många kontaktytor. För oss på Vattenfall är det viktigt att arbete och privatliv har en god balans, därför erbjuder vi flexibilitet i arbetet samt möjlighet till att arbeta hemifrån vid behov. Vi har även en hel del andra personalförmåner som exempelvis arbetstidsförkortning, förmånliga tjänstepensionsavtal, föräldraledighetstillägg med mera. Läs mer om våra förmåner här.
Placeringsort
Umeå
Omfattning: Tillsvidareanställning
Vi vill att din ansökan består av CV och ett kortare personligt brev där du förutom att motivera varför du passar bra för tjänsten också besvarar följande frågor:
Kan du börja arbeta den 26 Februari?
Kan du arbeta 100% på kontoret i Umeå under den inledande utbildningen?
Ange ditt löneanspråk?
Hur ser din tillgänglighet ut, eventuell uppsägningstid?
I den här processen kommer de kandidater som går vidare efter intervju ett göra ett arbetsprov.

Välkommen med din ansökan senast 31 December
Ansökningar kan komma att hanteras löpande så skicka in din ansökan redan idag!
Notera att vi ej tar emot ansökningar via mejl, utan du ansöker på via länken i annonsen.
För mer information om själva tjänsten kontakta rekryterande chef Nils Landar via e-post: [email protected] eller 070-257 40 74. För frågor om rekryteringsprocessen, kontakta rekryterare, Anna Uppström, [email protected] eller Cecilia Wijkman, [email protected]
Fackliga representanter för denna tjänst är: Shahriar Badiei (Akademikerna), Christer Von Ahn (Unionen), Mikael Mukka (SEKO), Cecilia Bodin (Ledarna). Du når alla via Vattenfalls växel, 08- 739 50 00.
Vi är övertygade om att mångfald bidrar till att bygga ett mer lönsamt och tilltalande företag och strävar efter att vara goda förebilder när det gäller mångfald. Vattenfall arbetar aktivt för att alla medarbetare ska ha samma möjligheter och rättigheter oavsett ålder, etnisk eller kulturell bakgrund, könstillhörighet, religion/tro, sexuell läggning eller funktionsförutsättning. Läs mer om hur vi arbetar med mångfald och inkludering här. Visa mindre

Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger.
För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen:

Letar du efter en spännande heltidstjänst eller ett extrajobb inom Kundtjänst? Meet a Student är en jobbplattform för juniora talanger och vi får regelbundet in nya Kundtjänstjobb.

Genom att registrera dig till vår kandidatpool kommer du vara först med att ta del av lediga tjänster inom ditt kompetensområde när de publiceras!

Vi söker personer med eller utan erfarenhet, det viktigaste är dina personliga egenskaper och din vilja att göra ett bra jobb!

Omfattning: Heltid / Deltid / Vid behov Visa mindre

Sök jobbet som kundtjänst på RoligaJobb för att jobba på Cypern!
Pratar du flytande svenska & vill jobba på Cypern? Sök jobbet nu! När du har sökt jobbet SMS:ar RoligaJobb dig dagen efter för att boka en telefonintervju. Svara i tid till telefonintervjun för att få jobbet & jobba på Cypern. Sök Nu! ????
Erbjuder:
? Fast grundlön & bonus
? Jobba på Cypern
? Betald resa, boende & utbildning
Krav:
? Flytande svenska i tal & skrift
? Vill jobba som kundtjänst på Cypern
? Driven & resultatorienterad Visa mindre

Meet a Student är en jobbplattform för studenter och juniora talanger. 
För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen:

Bor du i Umeå och vill utvecklas inom Teknik, IT, Problemlösning och Kundservice?

Nu söker vi på Telenor härliga medarbetare med start 6e November!





Om tjänsten:

Som medarbetare på kundsupporten arbetar du med att lösa olika tekniska ärenden som Telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, WiFi, flytt av abonnemang, leverans av utrustning, TV-tjänster etc. Utöver teknisk support kommer du att till viss del arbeta med mersälj till befintliga kunder.

Du startar din resa hos oss med en betald grundutbildning under 2 månader där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll.

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du har viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

Vad kan vi erbjuda dig?

???? Möjligheten att tjäna obegränsade försäljningsbonusar
???? Ett årligt friskvårdsbidrag om 2200:-
????? Gratis tillgång till gym och bastu
???? Ett kontor med utmärkta pendlingsmöjligheter
???? Kollektivavtal med Unionen

För att trivas på Concentrix + Webhelp bör du vara motiverad att hjälpa människor och lära dig nya saker. Utöver det behöver du har fyllt 18 år, behärska svenska flytande, ha goda engelskkunskaper och kan uttrycka dig väl i skrift.

Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, så ta chansen och sök nu!

START: 2023-11-06.

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning på 80% (börjar med 6 månaders provanställning)

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-21:00 måndag-fredag, helger 10:00-19:00

PLACERINGSORT: Umeå, Formvägen 5 i Ersboda

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2023-10-26


Concentrix + Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.
By?choosing Concentrix + Webhelp,?you will be part of a community of over 440´000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 70+ countries.?
Join us at?Concentrix + Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.
More information can be found at www.webhelp.com
Non-discrimination: Concentrix + Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us Visa mindre