Lediga jobb som Kundtjänstmedarbetare i Umeå

Se lediga jobb som Kundtjänstmedarbetare i Umeå. Genom att välja en specifik arbetsgivare kan du även välja att se alla jobb i Umeå som finns hos arbetsgivaren.

Kundsupport för Telenor på kontoret i Umeå

OM TJÄNSTEN PÅ KUNDSUPPORT AVDELNINGEN PÅ TELENOR Som medarbetare på supportavdelningen arbetar du med att lösa olika ärenden som telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, bredband via telejacket, leveransfrågor, TV-tjänster etc. En stor del av ditt jobb består av att felsöka kundens tjänster som vi levererar. Vi utgår ifrån att våra kunder skall få en så bra uppl... Visa mer
OM TJÄNSTEN PÅ KUNDSUPPORT AVDELNINGEN PÅ TELENOR

Som medarbetare på supportavdelningen arbetar du med att lösa olika ärenden som telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, bredband via telejacket, leveransfrågor, TV-tjänster etc.

En stor del av ditt jobb består av att felsöka kundens tjänster som vi levererar.

Vi utgår ifrån att våra kunder skall få en så bra upplevelse och bemötande som möjligt när de ringer in till oss, vi strävar efter att förmedla hög service.

Blir du en av våra medarbetare kommer du få jobba på en fartfylld arbetsplats där vi alltid strävar efter att ha kul på jobbet. Förutom att du dagligen umgås med dina kollegor så bidrar du till att underlätta vardagen för våra kunder.

Utöver support kommer du att arbeta med merservice till befintliga kunder. Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av teknisk support eller försäljning då det skulle underlätta i din utveckling men inget krav. Huvudsaken är att du uppvisar engagemang och vill lära dig! Du startar din resa hos oss med en gedigen grundutbildning där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du besitter viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

VI SÖKER DIG SOM...

- Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
- Talar flytande Svenska och du känner dig bekväm med att ta ett samtal på engelska


VAD VI KAN ERBJUDA DIG?

En arbetsplats och ett företag som ständigt växer där det finns goda utvecklingsmöjligheter för den som uppvisar vilja och engagemang. Blir du vår kollega kommer du börja tjänsten med en introduktion och en resa i vår trainer-utbildning. Du kommer garanterat utveckla dina tekniska kunskaper, din kommunikativa och sociala förmåga hos oss!

START: 2022-10-31

PLACERINGSORT: Umeå

ANSTÄLLNINGSFORM: 80% i arbetsomfattning. Heltid under utbildningsperioden.

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-21:00 måndag-fredag, helger 10:00-19:00

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2022-10-20



Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us

swedish Visa mindre

Kundservicemedarbetare

Vill du arbeta i en rolig och inkluderande miljö med service via inkommande samtal, mail och chatt? Då har du hittat hem! Vi skapar relationer mellan människor och företag och vi gör det väldigt bra. I snart 30 år har vi arbetat med det vi är bäst på och vi är idag en stark arbetsgivare som arbetar med många stora och välkända varumärken. Om tjänsten Som kundserviceagent hos oss arbetar du på vårt kontor i centrala Umeå, vi har precis flyttat in i nyren... Visa mer
Vill du arbeta i en rolig och inkluderande miljö med service via inkommande samtal, mail och chatt? Då har du hittat hem!

Vi skapar relationer mellan människor och företag och vi gör det väldigt bra. I snart 30 år har vi arbetat med det vi är bäst på och vi är idag en stark arbetsgivare som arbetar med många stora och välkända varumärken.

Om tjänsten

Som kundserviceagent hos oss arbetar du på vårt kontor i centrala Umeå, vi har precis flyttat in i nyrenoverade lokaler högst upp på 10:e våningen i Thulehuset med fantastisk utsikt över älven.

Du kommer att arbeta i ett mindre team där ni tillsammans är ansiktet utåt för varumärken, genom att vara första kontakt mot kunderna via samtal, mailhantering och chatt. Teamkänsla, arbetsglädje, god service och utveckling är det som genomsyrar en arbetsdag hos oss. Detta uppnår vi tillsammans genom våra drivna medarbetare, en stark gemensam värdegrund och en öppen dialog.

Arbetstiden är till största del förlagd på kontorstid Mån-Fre 08-17, vi ser gärna att du är flexibel ifall annat behov skulle uppstå.

Vi arbetar med rörlig lön, då vi vill att det arbete du lägger ner också ska synas i lönekuvertet. Med det sagt så är det viktigt för oss att våra medarbetare ska känna sig trygga, så vi har även en garanterad månadslön enligt vårt kollektivavtal med Unionen.

Vem söker vi?

För tjänsten krävs att du

- har fyllt 18 år
- har goda svenska och engelska språkkunskaper i tal och skrift
- har gymnasieutbildning, eller annan likvärdig erfarenhet
- har tidigare arbetslivserfarenhet och referenser


Det är även ett plus om du är tekniskt lagd, vi arbetar nämligen med uppdrag som kräver detta, samt att du kan jobba i flera dataprogram simultant.

Vidare ser vi att du tycker om människor, är bra på att samarbeta och hjälper till att driva vår inkluderande arbetsplats framåt. Vi jobbar som bäst när vi gör det tillsammans där alla idéer är värdefulla samtidigt som du är mottaglig för feedback och alltid ser på utmaningar utifrån ett lösningsperspektiv. Du förstår också vikten av god kommunikation oavsett kontakt med kunder eller kollegor. Att du har erfarenhet av liknande arbete är ett plus, men framförallt lägger vi stor vikt vid vem du är som person och din förmåga att utvecklas med oss.

Vi tycker det är spännande att vår nästa medarbetare finns där ute och snart som en ny del av vår verksamhet. Hoppas vi ses snart!



Tillträde av tjänst sker omngående, vänta därför inte med att skicka in din ansökan! Visa mindre

Kundsupport för Telenor på kontoret i Umeå

Nytt
OM TJÄNSTEN PÅ KUNDSUPPORT AVDELNINGEN PÅ TELENOR Som medarbetare på supportavdelningen arbetar du med att lösa olika ärenden som telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, bredband via telejacket, leveransfrågor, TV-tjänster etc. En stor del av ditt jobb består av att felsöka kundens tjänster som vi levererar. Vi utgår ifrån att våra kunder skall få en så bra uppl... Visa mer
OM TJÄNSTEN PÅ KUNDSUPPORT AVDELNINGEN PÅ TELENOR

Som medarbetare på supportavdelningen arbetar du med att lösa olika ärenden som telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, bredband via telejacket, leveransfrågor, TV-tjänster etc.

En stor del av ditt jobb består av att felsöka kundens tjänster som vi levererar.

Vi utgår ifrån att våra kunder skall få en så bra upplevelse och bemötande som möjligt när de ringer in till oss, vi strävar efter att förmedla hög service.

Blir du en av våra medarbetare kommer du få jobba på en fartfylld arbetsplats där vi alltid strävar efter att ha kul på jobbet. Förutom att du dagligen umgås med dina kollegor så bidrar du till att underlätta vardagen för våra kunder.

Utöver support kommer du att arbeta med merservice till befintliga kunder. Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av teknisk support eller försäljning då det skulle underlätta i din utveckling men inget krav. Huvudsaken är att du uppvisar engagemang och vill lära dig! Du startar din resa hos oss med en gedigen grundutbildning där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du besitter viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

VI SÖKER DIG SOM...

- Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
- Talar flytande Svenska och du känner dig bekväm med att ta ett samtal på engelska


VAD VI KAN ERBJUDA DIG?

En arbetsplats och ett företag som ständigt växer där det finns goda utvecklingsmöjligheter för den som uppvisar vilja och engagemang. Blir du vår kollega kommer du börja tjänsten med en introduktion och en resa i vår trainer-utbildning. Du kommer garanterat utveckla dina tekniska kunskaper, din kommunikativa och sociala förmåga hos oss!

START: 2022-10-31

PLACERINGSORT: Umeå

ANSTÄLLNINGSFORM: 80% i arbetsomfattning. Heltid under utbildningsperioden.

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-21:00 måndag-fredag, helger 10:00-19:00

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2022-10-20



Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us

swedish Visa mindre

Finsktalande kundservicemedarbetare [Umeå]

Är du positiv, finsktalande och brinner för service och teknik? Då kommer du stortrivas hos oss! Bahnhof är en ledande svensk internetoperatör som nu växer kraftigt i Finland. Vi söker därför förstärkning till vårt finsktalande kundservice-team. Det är du som kommer vara Bahnhofs kontakt med finska privatkunder när de beställer tjänster eller behöver hjälp. Det är ett kreativt arbete som kretsar kring teknik i framkant, med goda möjligheter till egen utvec... Visa mer
Är du positiv, finsktalande och brinner för service och teknik? Då kommer du stortrivas hos oss! Bahnhof är en ledande svensk internetoperatör som nu växer kraftigt i Finland. Vi söker därför förstärkning till vårt finsktalande kundservice-team.
Det är du som kommer vara Bahnhofs kontakt med finska privatkunder när de beställer tjänster eller behöver hjälp. Det är ett kreativt arbete som kretsar kring teknik i framkant, med goda möjligheter till egen utveckling. Så passa på att bli Bahnhofs röst i luren!
Vem är du?
Du är framåt och social, och du brinner för service och teknik.
Du skriver och pratar finska flytande.
Du älskar när saker händer snabbt.
Du är en problemlösare som vet hur man förklarar svåra grejer på ett enkelt sätt.
Du har kanske jobbat på kundtjänst tidigare?
Det är bra om du har erfarenhet av internet och nätverk, men det är inget krav.
Du har minst gymnasiekompetens.

Vad innebär arbetet?
Du är den person som våra privatkunder ringer eller chattar med när de behöver teknisk hjälp. T ex om internetanslutningen inte fungerar som den ska, eller om de vill veta status för sin internetleverans.
Du jobbar nära ihop med härliga kollegor på vårt kontor i centrala Borlänge. Den första veckan får du en gedigen utbildning och sen hjälper dina kollegor dig i alla delar av arbetet.
Vi ser till att du kan allt du behöver veta innan du börjar ta samtal. Självklart får du tillgång till vårt gedigna interna kunskapsbibliotek där vi sedan flera år samlat all vår kunskap om tekniska prylar och lösningar på våra kunders frågor.
Hos oss är det högt i tak och god sammanhållning, och du uppmuntras att komma med egna idéer och förslag! Är du driven så finns stora möjligheter att utvecklas i din roll med nya utmaningar och större ansvar.
Om anställningen
Provanställning på sex (6) månader, med avsikt att det sedan ska övergå till tillsvidareanställning.
Fast lön och övriga förmåner.
Arbetet sker på Bahnhofs kontor i Borlänge.

Sök jobbet
Ansök senast 29 oktober och ange Kundtjänst FI Borlänge i ämnesraden. Mejla ansökan bestående av CV och personligt brev till: [email protected]
Bahnhof – Internet med sekretess
Bahnhof är en ledande internet- och telekomoperatör som värnar privatliv och frihet på nätet. Vi levererar bredbands- och molntjänster till fler än 450 000 privatpersoner och tiotusentals företag.
Vi drivs av en brinnande tro på teknikens möjligheter, och är djupt engagerade i hur tekniken påverkar samhället. Visa mindre

Kundservicemedarbetare

Vill du arbeta i en rolig och inkluderande miljö med service via inkommande samtal, mail och chatt? Då har du hittat hem! Vi skapar relationer mellan människor och företag och vi gör det väldigt bra. I snart 30 år har vi arbetat med det vi är bäst på och vi är idag en stark arbetsgivare som arbetar med många stora och välkända varumärken. Om tjänsten Som kundserviceagent hos oss arbetar du på vårt kontor i centrala Umeå, vi har precis flyttat in i nyren... Visa mer
Vill du arbeta i en rolig och inkluderande miljö med service via inkommande samtal, mail och chatt? Då har du hittat hem!

Vi skapar relationer mellan människor och företag och vi gör det väldigt bra. I snart 30 år har vi arbetat med det vi är bäst på och vi är idag en stark arbetsgivare som arbetar med många stora och välkända varumärken.

Om tjänsten

Som kundserviceagent hos oss arbetar du på vårt kontor i centrala Umeå, vi har precis flyttat in i nyrenoverade lokaler högst upp på 10:e våningen i Thulehuset med fantastisk utsikt över älven.

Du kommer att arbeta i ett mindre team där ni tillsammans är ansiktet utåt för varumärken, genom att vara första kontakt mot kunderna via samtal, mailhantering och chatt. Teamkänsla, arbetsglädje, god service och utveckling är det som genomsyrar en arbetsdag hos oss. Detta uppnår vi tillsammans genom våra drivna medarbetare, en stark gemensam värdegrund och en öppen dialog.

Arbetstiden är till största del förlagd på kontorstid Mån-Fre 08-17, vi ser gärna att du är flexibel ifall annat behov skulle uppstå.

Vi arbetar med rörlig lön, då vi vill att det arbete du lägger ner också ska synas i lönekuvertet. Med det sagt så är det viktigt för oss att våra medarbetare ska känna sig trygga, så vi har även en garanterad månadslön enligt vårt kollektivavtal med Unionen.

Vem söker vi?

För tjänsten krävs att du

- har fyllt 18 år
- har goda svenska och engelska språkkunskaper i tal och skrift
- har gymnasieutbildning, eller annan likvärdig erfarenhet
- har tidigare arbetslivserfarenhet och referenser


Det är även ett plus om du är tekniskt lagd, vi arbetar nämligen med uppdrag som kräver detta, samt att du kan jobba i flera dataprogram simultant.

Vidare ser vi att du tycker om människor, är bra på att samarbeta och hjälper till att driva vår inkluderande arbetsplats framåt. Vi jobbar som bäst när vi gör det tillsammans där alla idéer är värdefulla samtidigt som du är mottaglig för feedback och alltid ser på utmaningar utifrån ett lösningsperspektiv. Du förstår också vikten av god kommunikation oavsett kontakt med kunder eller kollegor. Att du har erfarenhet av liknande arbete är ett plus, men framförallt lägger vi stor vikt vid vem du är som person och din förmåga att utvecklas med oss.

Vi tycker det är spännande att vår nästa medarbetare finns där ute och snart som en ny del av vår verksamhet. Hoppas vi ses snart!



Tillträde av tjänst sker omngående, vänta därför inte med att skicka in din ansökan! Visa mindre

Teknisk Support för Telenor på kontoret i Umeå

OM TJÄNSTEN PÅ KUNDSUPPORT AVDELNINGEN PÅ TELENOR Som medarbetare på supportavdelningen arbetar du med att lösa olika ärenden som telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, bredband via telejacket, leveransfrågor, TV-tjänster etc. En stor del av ditt jobb består av att felsöka kundens tjänster som vi levererar. Vi utgår ifrån att våra kunder skall få en så bra uppl... Visa mer
OM TJÄNSTEN PÅ KUNDSUPPORT AVDELNINGEN PÅ TELENOR

Som medarbetare på supportavdelningen arbetar du med att lösa olika ärenden som telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, bredband via telejacket, leveransfrågor, TV-tjänster etc.

En stor del av ditt jobb består av att felsöka kundens tjänster som vi levererar.

Vi utgår ifrån att våra kunder skall få en så bra upplevelse och bemötande som möjligt när de ringer in till oss, vi strävar efter att förmedla hög service.

Blir du en av våra medarbetare kommer du få jobba på en fartfylld arbetsplats där vi alltid strävar efter att ha kul på jobbet. Förutom att du dagligen umgås med dina kollegor så bidrar du till att underlätta vardagen för våra kunder.

Utöver support kommer du att arbeta med merservice till befintliga kunder. Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av teknisk support eller försäljning då det skulle underlätta i din utveckling men inget krav. Huvudsaken är att du uppvisar engagemang och vill lära dig! Du startar din resa hos oss med en gedigen grundutbildning där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du besitter viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

VI SÖKER DIG SOM...

- Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
- Talar flytande Svenska och du känner dig bekväm med att ta ett samtal på engelska


VAD VI KAN ERBJUDA DIG?

En arbetsplats och ett företag som ständigt växer där det finns goda utvecklingsmöjligheter för den som uppvisar vilja och engagemang. Blir du vår kollega kommer du börja tjänsten med en introduktion och en resa i vår trainer-utbildning. Du kommer garanterat utveckla dina tekniska kunskaper, din kommunikativa och sociala förmåga hos oss!

START: 2022-10-31

PLACERINGSORT: Umeå

ANSTÄLLNINGSFORM: 80% i arbetsomfattning. Heltid under utbildningsperioden.

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-21:00 måndag-fredag, helger 10:00-19:00

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2022-10-20



Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us

swedish Visa mindre

Teknisk Support för Telenor på kontoret i Umeå

OM TJÄNSTEN PÅ KUNDSUPPORT AVDELNINGEN PÅ TELENOR Som medarbetare på supportavdelningen arbetar du med att lösa olika ärenden som telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, bredband via telejacket, leveransfrågor, TV-tjänster etc. En stor del av ditt jobb består av att felsöka kundens tjänster som vi levererar. Vi utgår ifrån att våra kunder skall få en så bra uppl... Visa mer
OM TJÄNSTEN PÅ KUNDSUPPORT AVDELNINGEN PÅ TELENOR

Som medarbetare på supportavdelningen arbetar du med att lösa olika ärenden som telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, bredband via telejacket, leveransfrågor, TV-tjänster etc.

En stor del av ditt jobb består av att felsöka kundens tjänster som vi levererar.

Vi utgår ifrån att våra kunder skall få en så bra upplevelse och bemötande som möjligt när de ringer in till oss, vi strävar efter att förmedla hög service.

Blir du en av våra medarbetare kommer du få jobba på en fartfylld arbetsplats där vi alltid strävar efter att ha kul på jobbet. Förutom att du dagligen umgås med dina kollegor så bidrar du till att underlätta vardagen för våra kunder.

Utöver support kommer du att arbeta med merservice till befintliga kunder. Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av teknisk support eller försäljning då det skulle underlätta i din utveckling men inget krav. Huvudsaken är att du uppvisar engagemang och vill lära dig! Du startar din resa hos oss med en gedigen grundutbildning där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du besitter viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

VI SÖKER DIG SOM...

- Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
- Talar flytande Svenska och du känner dig bekväm med att ta ett samtal på engelska


VAD VI KAN ERBJUDA DIG?

En arbetsplats och ett företag som ständigt växer där det finns goda utvecklingsmöjligheter för den som uppvisar vilja och engagemang. Blir du vår kollega kommer du börja tjänsten med en introduktion och en resa i vår trainer-utbildning. Du kommer garanterat utveckla dina tekniska kunskaper, din kommunikativa och sociala förmåga hos oss!

START: 2022-10-31

PLACERINGSORT: Umeå

ANSTÄLLNINGSFORM: 80% i arbetsomfattning. Heltid under utbildningsperioden.

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-21:00 måndag-fredag, helger 10:00-19:00

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2022-10-20



Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us

swedish Visa mindre

Teknisk Support för Telenor på kontoret i Umeå

OM TJÄNSTEN PÅ KUNDSUPPORT AVDELNINGEN PÅ TELENOR Som medarbetare på supportavdelningen arbetar du med att lösa olika ärenden som telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, bredband via telejacket, leveransfrågor, TV-tjänster etc. En stor del av ditt jobb består av att felsöka kundens tjänster som vi levererar. Vi utgår ifrån att våra kunder skall få en så bra uppl... Visa mer
OM TJÄNSTEN PÅ KUNDSUPPORT AVDELNINGEN PÅ TELENOR

Som medarbetare på supportavdelningen arbetar du med att lösa olika ärenden som telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, bredband via telejacket, leveransfrågor, TV-tjänster etc.

En stor del av ditt jobb består av att felsöka kundens tjänster som vi levererar.

Vi utgår ifrån att våra kunder skall få en så bra upplevelse och bemötande som möjligt när de ringer in till oss, vi strävar efter att förmedla hög service.

Blir du en av våra medarbetare kommer du få jobba på en fartfylld arbetsplats där vi alltid strävar efter att ha kul på jobbet. Förutom att du dagligen umgås med dina kollegor så bidrar du till att underlätta vardagen för våra kunder.

Utöver support kommer du att arbeta med merservice till befintliga kunder. Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av teknisk support eller försäljning då det skulle underlätta i din utveckling men inget krav. Huvudsaken är att du uppvisar engagemang och vill lära dig! Du startar din resa hos oss med en gedigen grundutbildning där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du besitter viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

VI SÖKER DIG SOM...

- Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
- Talar flytande Svenska och du känner dig bekväm med att ta ett samtal på engelska


VAD VI KAN ERBJUDA DIG?

En arbetsplats och ett företag som ständigt växer där det finns goda utvecklingsmöjligheter för den som uppvisar vilja och engagemang. Blir du vår kollega kommer du börja tjänsten med en introduktion och en resa i vår trainer-utbildning. Du kommer garanterat utveckla dina tekniska kunskaper, din kommunikativa och sociala förmåga hos oss!

START: 2022-10-31

PLACERINGSORT: Umeå

ANSTÄLLNINGSFORM: 80% i arbetsomfattning. Heltid under utbildningsperioden.

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-21:00 måndag-fredag, helger 10:00-19:00

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2022-10-20



Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us

swedish Visa mindre

Teknisk Support för Telenor på kontoret i Umeå

OM TJÄNSTEN PÅ KUNDSUPPORT AVDELNINGEN PÅ TELENOR Som medarbetare på supportavdelningen arbetar du med att lösa olika ärenden som telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, bredband via telejacket, leveransfrågor, TV-tjänster etc. En stor del av ditt jobb består av att felsöka kundens tjänster som vi levererar. Vi utgår ifrån att våra kunder skall få en så bra uppl... Visa mer
OM TJÄNSTEN PÅ KUNDSUPPORT AVDELNINGEN PÅ TELENOR

Som medarbetare på supportavdelningen arbetar du med att lösa olika ärenden som telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, bredband via telejacket, leveransfrågor, TV-tjänster etc.

En stor del av ditt jobb består av att felsöka kundens tjänster som vi levererar.

Vi utgår ifrån att våra kunder skall få en så bra upplevelse och bemötande som möjligt när de ringer in till oss, vi strävar efter att förmedla hög service.

Blir du en av våra medarbetare kommer du få jobba på en fartfylld arbetsplats där vi alltid strävar efter att ha kul på jobbet. Förutom att du dagligen umgås med dina kollegor så bidrar du till att underlätta vardagen för våra kunder.

Utöver support kommer du att arbeta med merservice till befintliga kunder. Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av teknisk support eller försäljning då det skulle underlätta i din utveckling men inget krav. Huvudsaken är att du uppvisar engagemang och vill lära dig! Du startar din resa hos oss med en gedigen grundutbildning där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du besitter viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

VI SÖKER DIG SOM...

- Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
- Talar flytande Svenska och du känner dig bekväm med att ta ett samtal på engelska


VAD VI KAN ERBJUDA DIG?

En arbetsplats och ett företag som ständigt växer där det finns goda utvecklingsmöjligheter för den som uppvisar vilja och engagemang. Blir du vår kollega kommer du börja tjänsten med en introduktion och en resa i vår trainer-utbildning. Du kommer garanterat utveckla dina tekniska kunskaper, din kommunikativa och sociala förmåga hos oss!

START: 2022-10-31

PLACERINGSORT: Umeå

ANSTÄLLNINGSFORM: 80% i arbetsomfattning. Heltid under utbildningsperioden.

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-21:00 måndag-fredag, helger 10:00-19:00

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2022-10-20



Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us

swedish Visa mindre

Kundkommunikatör till Vattenfall Kundservice

Ansök    Sep 23    Vattenfall AB    Kundtjänstmedarbetare
Om tjänsten Just nu söker vi personer som vill jobba i rollen som Kundkommunikatör på Vattenfalls kundservice i Umeå! Vill du jobba för ett företag som satsar mot en fossilfri framtid och inspirera människor att fatta bra beslut för miljön – då är Vattenfall rätt arbetsplats för dig! I rollen som Kundkommunikatör går arbetet ut på att skapa betydande och minnesvärda kundupplevelser genom ditt sätt att kommunicera. I rollen agerar du ambassadör för Vattenfa... Visa mer
Om tjänsten
Just nu söker vi personer som vill jobba i rollen som Kundkommunikatör på Vattenfalls kundservice i Umeå! Vill du jobba för ett företag som satsar mot en fossilfri framtid och inspirera människor att fatta bra beslut för miljön – då är Vattenfall rätt arbetsplats för dig!
I rollen som Kundkommunikatör går arbetet ut på att skapa betydande och minnesvärda kundupplevelser genom ditt sätt att kommunicera. I rollen agerar du ambassadör för Vattenfall genom att skapa förstklassiga kundupplevelser till Vattenfalls kunder, främst via telefon och e-post. Du kommer att aktivt arbeta med behovsanalyser och merförsäljning av Vattenfalls produkter som alla bidrar till en fossilfri framtid.
Du kommer att arbeta i ett team där både du och teamet arbetar mot tydligt uppsatta mål. Arbetstiderna är kontorstider som förläggs mellan 08.00-18.15, måndag till fredag och vi erbjuder både visstid- och tillsvidareanställning.
I rollen får du möjlighet att lära dig om Vattenfalls verksamhet och hur energibranschen fungerar. På Vattenfall får du en gedigen utbildning vilket innebär att du därmed inte behöver vara en expert inom energi för att söka jobbet. Utbildningen varvar mellan teori och praktik i syfte att du efter genomförd utbildning ska känna dig trygg i att hantera de kundärenden som du kommer att arbeta med.


Vem är du?
Vi ser att du är en positiv person som älskar att prata med kunder samt ser försäljning som en naturlig del av kundmötet. Vidare ser vi att du trivs med och tycker om att jobba mål- och resultatinriktat. Vi tar för givet att du är en kommunikativ, öppen och social person som lyssnar aktivt och är mån om att ge kunderna bästa möjliga upplevelse. Det är inte ett krav men meriterande om du har erfarenhet av serviceyrken samt om du behärskar språk flytande, utöver svenska och engelska.
För att vara aktuell för denna tjänst ser vi att du
• Får och ger energi av att lyssna in kundens behov för att identifiera och erbjuda de bästa lösningarna för kunden.
• Har mycket god datorvana.
• Kommunicerar obehindrat i tal och skrift, både på svenska och engelska.
• Har fullständiga gymnasiebetyg eller likvärdigt förvärvad kompetens.


Mer information
Placeringsort: Umeå. Arbetet utförs från kontoret men skulle behov uppstå, finns möjligheten att jobba hemifrån.
Arbetstider: Kontorstider som förläggs mellan 08.00-18.15, måndag till fredag.
Omfattning: Visstid-eller tillsvidareanställning


Vi erbjuder
Förutom att du får vara med och forma framtidens smarta energisamhälle så erbjuder vi en arbetsplats med goda möjligheter till utveckling. Det är viktigt att hela livet fungerar och därför är vi måna om att våra medarbetare upplever en god balans mellan arbete och fritid.


Ansökan
Välkommen med din ansökan inkluderande personligt brev och CV Ansökningar kommer hanteras löpande. Notera att vi ej tar emot ansökningar via mejl, utan du ansöker på via länken i annonsen.
Vid frågor är du välkommen att kontakta rekryterande chef Nils Landar via e-post: [email protected] eller 070-257 40 74.
Fackliga representanter för denna tjänst är: Shahriar Badiei (Akademikerna), Christer Von Ahn (Unionen), Mikael Mukka (SEKO), Cecilia Bodin (Ledarna). Du når alla via Vattenfalls växel, 08- 739 50 00.


Vi är övertygade om att mångfald bidrar till att bygga ett mer lönsamt och tilltalande företag och strävar efter att vara goda förebilder när det gäller mångfald. Vattenfall arbetar aktivt för att alla medarbetare ska ha samma möjligheter och rättigheter oavsett ålder, etnisk eller kulturell bakgrund, könstillhörighet, religion/tro, sexuell läggning eller funktionsförutsättning. Läs mer om hur vi arbetar med mångfald och inkludering här.
Vattenfall är en del av Sveriges kritiska infrastruktur, därmed är många av våra tjänster säkerhetsklassade. Är denna tjänst säkerhetsklassad kommer säkerhetsprövning genomföras innan anställning, i enlighet med säkerhetsskyddslagen.
Vi ser fram emot din ansökan!


Om oss
Vattenfall är en av Europas största producenter och återförsäljare av el och värme. Våra huvudmarknader är Sverige, Tyskland, Nederländerna, Danmark och Storbritannien. Inom Vattenfallkoncernen finns cirka 20?000 anställda. Vi har elektrifierat industrier, levererat energi till bostäder och förvandlat tillvaron genom innovation i över hundra års tid. Vi vill nu göra det möjligt att leva fossilfritt inom en generation och vi driver på övergången till ett hållbart energisystem.
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov. Visa mindre

Teknisk Support för Telenor på kontoret i Umeå

OM TJÄNSTEN PÅ KUNDSUPPORT AVDELNINGEN PÅ TELENOR Som medarbetare på supportavdelningen arbetar du med att lösa olika ärenden som telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, bredband via telejacket, leveransfrågor, TV-tjänster etc. En stor del av ditt jobb består av att felsöka kundens tjänster som vi levererar. Vi utgår ifrån att våra kunder skall få en så bra uppl... Visa mer
OM TJÄNSTEN PÅ KUNDSUPPORT AVDELNINGEN PÅ TELENOR

Som medarbetare på supportavdelningen arbetar du med att lösa olika ärenden som telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, bredband via telejacket, leveransfrågor, TV-tjänster etc.

En stor del av ditt jobb består av att felsöka kundens tjänster som vi levererar.

Vi utgår ifrån att våra kunder skall få en så bra upplevelse och bemötande som möjligt när de ringer in till oss, vi strävar efter att förmedla hög service.

Blir du en av våra medarbetare kommer du få jobba på en fartfylld arbetsplats där vi alltid strävar efter att ha kul på jobbet. Förutom att du dagligen umgås med dina kollegor så bidrar du till att underlätta vardagen för våra kunder.

Utöver support kommer du att arbeta med merservice till befintliga kunder. Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av teknisk support eller försäljning då det skulle underlätta i din utveckling men inget krav. Huvudsaken är att du uppvisar engagemang och vill lära dig! Du startar din resa hos oss med en gedigen grundutbildning där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du besitter viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

VI SÖKER DIG SOM...

- Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
- Talar flytande Svenska och du känner dig bekväm med att ta ett samtal på engelska


VAD VI KAN ERBJUDA DIG?

En arbetsplats och ett företag som ständigt växer där det finns goda utvecklingsmöjligheter för den som uppvisar vilja och engagemang. Blir du vår kollega kommer du börja tjänsten med en introduktion och en resa i vår trainer-utbildning. Du kommer garanterat utveckla dina tekniska kunskaper, din kommunikativa och sociala förmåga hos oss!

START: 2022-10-31

PLACERINGSORT: Umeå

ANSTÄLLNINGSFORM: 80% i arbetsomfattning. Heltid under utbildningsperioden.

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-21:00 måndag-fredag, helger 10:00-19:00

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2022-10-20



Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us

swedish Visa mindre

Kundservicemedarbetare till Länstrafiken, Umeå

Ansök    Sep 23    Randstad AB    Kundtjänstmedarbetare
Arbetsbeskrivning Här är jobbet för dig som trivs med att ge viktig service och vill arbeta tillsammans med erfarna och ansvarstagande kollegor! Du kommer till ett team som har god sammanhållning och nära samarbete. Som kundservicemedarbetare ger du viktig service och möjliggör insatser som påverkar många.  Vi söker nu 1–3 medarbetare till vår kundservice.  Tjänsterna är ett vikariat tom 2023-05-31 med möjlighet till förlängning.  Ansvarsområden Dina ar... Visa mer
Arbetsbeskrivning
Här är jobbet för dig som trivs med att ge viktig service och vill arbeta tillsammans med erfarna och ansvarstagande kollegor!

Du kommer till ett team som har god sammanhållning och nära samarbete. Som kundservicemedarbetare ger du viktig service och möjliggör insatser som påverkar många. 

Vi söker nu 1–3 medarbetare till vår kundservice. 
Tjänsterna är ett vikariat tom 2023-05-31 med möjlighet till förlängning. 

Ansvarsområden
Dina arbetsuppgifter blir att bistå våra resenärer med information och hjälp på sina resor. Det gör du genom att vara lyhörd för resenärens önskemål och behov. 
Vi hjälper våra resenärer under hela resan. Detta genom att sälja buss- och tågbiljetter, ge trafikupplysning, publicera trafikinformation och registrera synpunkter från våra resenärer samt hantera andra administrativa uppgifter. 

Länstrafiken har idag biljettkontor (Reseinfo) på Vasaplan och Norrlands universitetssjukhus. Vår telefoni är placerad på vårt kontor öst på stan och du kommer att rotera mellan dessa tre arbetsplatser. 
Länstrafikens kundservice har öppet mellan kl. 06.00-23.00 på vardagar och 07:00 – 23.00 på helger, vilket innebär att dina arbetstider varierar där emellan. 

Tjänsterna är ett vikariat tom 2023-05-31 med möjlighet till förlängning.

Kvalifikationer
Din profil:
Vi söker dig som har en godkänd gymnasieutbildning samt tidigare arbetslivserfarenhet på minst ett par år. Erfarenhet från arbete i telefonväxel, kundservice eller om du arbetat med kundbemötande är meriterande.
Eftersom datorn är ditt främsta verktyg i tjänsten behöver du ha god datorvana. Du behöver ha goda muntliga och skriftliga kunskaper i svenska språket samt god förmåga att uttrycka dig i tal på engelska.
Du har god kommunikativ förmåga och ett genuint intresse av att dagligen möta många människor med en hög servicenivå. Arbetet är emellanåt stressigt varför du måste kunna behålla ditt lugn och prioritera dina arbetsuppgifter. Du trivs att jobba tillsammans med andra likväl som självständigt.

Som anställd hos oss vill vi att du ska ha förutsättningar för att skapa en bra balans mellan arbete och fritid. Därför har du möjlighet att arbeta en viss del av din arbetstid på distans, om verksamheten tillåter och i samråd med din chef.

Exempel på några av våra förmåner:
• Kompetensutveckling utifrån verksamhetens behov och ditt intresse
• Föräldrapenningtillägg
• Möjlighet till semesterväxling
• Friskvårdsbidrag
• Viss ersättning för medicin och läkarbesök

Ansökan
Sista ansökningsdag: 2022-10-09, urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.

För information: Den här rekryteringen är ett samarbete mellan Länstrafiken Västerbotten och Randstad. För frågor om processen eller mer om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryteringskonsult Kristina Karlsson, 070-577 34 61,  [email protected]

Placeringsort: Umeå
Tillträde enligt överenskommelse. Tjänsterna är ett vikariat tom 2023-05-31 med möjlighet till förlängning.

Om företaget
Länstrafiken i Västerbotten AB ägs sedan 2012 av Region Västerbotten.
Länstrafikens uppdrag är främst att upphandla kollektivtrafik och genom entreprenadavtal med olika trafikutövare bedriva linjetrafik i länet och angränsande områden. Länstrafiken har även till uppdrag att bedriva kundservice och har idag kundservicemedarbetare på tre orter i länet; Umeå, Skellefteå och Lycksele. Sedan årsskiftet 2021 har Länstrafiken en beställningscentral inom avdelningen för kundservice som har ansvaret för att boka och administrera resor inom den särskilda kollektivtrafiken. Visa mindre

Teknisk Support för Telenor på kontoret i Umeå

OM TJÄNSTEN PÅ KUNDSUPPORT AVDELNINGEN PÅ TELENOR Som medarbetare på supportavdelningen arbetar du med att lösa olika ärenden som telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, bredband via telejacket, leveransfrågor, TV-tjänster etc. En stor del av ditt jobb består av att felsöka kundens tjänster som vi levererar. Vi utgår ifrån att våra kunder skall få en så bra uppl... Visa mer
OM TJÄNSTEN PÅ KUNDSUPPORT AVDELNINGEN PÅ TELENOR

Som medarbetare på supportavdelningen arbetar du med att lösa olika ärenden som telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, bredband via telejacket, leveransfrågor, TV-tjänster etc.

En stor del av ditt jobb består av att felsöka kundens tjänster som vi levererar.

Vi utgår ifrån att våra kunder skall få en så bra upplevelse och bemötande som möjligt när de ringer in till oss, vi strävar efter att förmedla hög service.

Blir du en av våra medarbetare kommer du få jobba på en fartfylld arbetsplats där vi alltid strävar efter att ha kul på jobbet. Förutom att du dagligen umgås med dina kollegor så bidrar du till att underlätta vardagen för våra kunder.

Utöver support kommer du att arbeta med merservice till befintliga kunder. Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av teknisk support eller försäljning då det skulle underlätta i din utveckling men inget krav. Huvudsaken är att du uppvisar engagemang och vill lära dig! Du startar din resa hos oss med en gedigen grundutbildning där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du besitter viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

VI SÖKER DIG SOM...

- Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
- Talar flytande Svenska och du känner dig bekväm med att ta ett samtal på engelska


VAD VI KAN ERBJUDA DIG?

En arbetsplats och ett företag som ständigt växer där det finns goda utvecklingsmöjligheter för den som uppvisar vilja och engagemang. Blir du vår kollega kommer du börja tjänsten med en introduktion och en resa i vår trainer-utbildning. Du kommer garanterat utveckla dina tekniska kunskaper, din kommunikativa och sociala förmåga hos oss!

START: 2022-10-31

PLACERINGSORT: Umeå

ANSTÄLLNINGSFORM: 80% i arbetsomfattning. Heltid under utbildningsperioden.

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-21:00 måndag-fredag, helger 10:00-19:00

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2022-10-20



Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us

swedish Visa mindre

Kundservicekommunikatör på Vattenfall i Umeå

Ansök    Sep 15    Vattenfall AB    Kundtjänstmedarbetare
Just nu söker vi personer som vill jobba i rollen som Kundservicekommunikatör på Vattenfalls kundservice i Umeå! Vill du jobba för ett företag som satsar mot en fossilfri framtid och inspirera människor att fatta bra beslut för miljön – då är Vattenfall rätt arbetsplats för dig! I rollen som Kundservicekommunikatör arbetar du som kundkommunikatör på Vattenfall kundservice. Arbetet går ut på att skapa betydande och minnesvärda kundupplevelser genom ditt sät... Visa mer
Just nu söker vi personer som vill jobba i rollen som Kundservicekommunikatör på Vattenfalls kundservice i Umeå! Vill du jobba för ett företag som satsar mot en fossilfri framtid och inspirera människor att fatta bra beslut för miljön – då är Vattenfall rätt arbetsplats för dig!
I rollen som Kundservicekommunikatör arbetar du som kundkommunikatör på Vattenfall kundservice. Arbetet går ut på att skapa betydande och minnesvärda kundupplevelser genom ditt sätt att kommunicera. I rollen agerar du ambassadör för Vattenfall genom att skapa förstklassiga kundupplevelser till Vattenfalls kunder, främst via telefon och e-post. Du kommer att aktivt arbeta med behovsanalyser och merförsäljning av Vattenfalls produkter som alla bidrar till en fossilfri framtid.
Du kommer att arbeta i ett team där både du och teamet arbetar mot tydligt uppsatta mål. Arbetstiderna är kontorstider som förläggs mellan 08.00-18.15, måndag till fredag och vi erbjuder både visstid- och tillsvidareanställning.
I rollen får du möjlighet att lära dig om Vattenfalls verksamhet och hur energibranschen fungerar. På Vattenfall får du en gedigen utbildning vilket innebär att du därmed inte behöver vara en expert inom energi för att söka jobbet. Utbildningen varvar mellan teori och praktik i syfte att du efter genomförd utbildning ska känna dig trygg i att hantera de kundärenden som du kommer att arbeta med.


Vem är du?
Vi ser att du är en positiv person som älskar att prata med kunder samt ser försäljning som en naturlig del av kundmötet. Vidare ser vi att du trivs med och tycker om att jobba mål- och resultatinriktat. Vi tar för givet att du är en kommunikativ, öppen och social person som lyssnar aktivt och är mån om att ge kunderna bästa möjliga upplevelse. Det är inte ett krav men meriterande om du har erfarenhet av serviceyrken samt om du behärskar språk flytande, utöver svenska och engelska


För att vara aktuell för denna tjänst ser vi att du
• Får och ger energi av att lyssna in kundens behov för att identifiera och erbjuda de bästa lösningarna för kunden.
• Har mycket god datorvana.
• Kommunicerar obehindrat i tal och skrift, både på svenska och engelska.
• Har fullständiga gymnasiebetyg eller likvärdigt förvärvad kompetens.


Placeringsort: Umeå. Arbetet utförs från kontoret men skulle behov uppstå, finns möjligheten att jobba hemifrån.


Arbetstider: Kontorstider som förläggs mellan 08.00-18.15, måndag till fredag.


Omfattning: Visstid-eller tillsvidareanställning


Vi erbjuder
Förutom att du får vara med och forma framtidens smarta energisamhälle så erbjuder vi en arbetsplats med goda möjligheter till utveckling. Det är viktigt att hela livet fungerar och därför är vi måna om att våra medarbetare upplever en god balans mellan arbete och fritid.


Ansökan
Välkommen med din ansökan inkluderande personligt brev och CV senast den 20 sept 2022. Ansökningar kommer hanteras löpande under ansökningsperioden. Notera att vi ej tar emot ansökningar via mejl, utan du ansöker på via länken i annonsen.
Vid frågor är du välkommen att kontakta rekryterande chef Nils Landar via e-post: [email protected] eller 070-257 40 74.
Fackliga representanter för denna tjänst är: Shahriar Badiei (Akademikerna), Christer Von Ahn (Unionen), Mikael Mukka (SEKO), Cecilia Bodin (Ledarna). Du når alla via Vattenfalls växel, 08- 739 50 00.
På Vattenfall är vi övertygade om att mångfald bidrar till att bygga ett mer lönsamt och attraktivt företag och vi strävar efter att vara en god förebild när det gäller mångfald. Vattenfall arbetar aktivt för att alla anställda ska ha samma möjligheter och rättigheter oavsett kön, etnicitet, ålder, könsidentitet eller uttryck, religion eller annan trosuppfattning, funktionshinder eller sexuell läggning.
Vattenfall är en del av Sveriges kritiska infrastruktur, därmed är många av våra tjänster säkerhetsklassade. Är denna tjänst säkerhetsklassad kommer säkerhetsprövning genomföras innan anställning, i enlighet med säkerhetsskyddslagen.
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov. Visa mindre

Kundtjänst/kundservice arbete hemifrån på distans till Telenor kundservice

Uniflex söker försäljningsorienterade kundservicemedarbetare till Telenor kundservice i Kalmar. Du kommer att arbeta hemifrån på distans tillsvidare. Kunden satsar mycket på sin personal och det finns goda utvecklingsmöjligheter inom företaget. De arbetar aktivt med att attrahera motiverad, engagerad och inspirerande personal. Om tjänsten Som en del av vårt team är du ansiktet utåt och representerar Telenors produkter och varumärke. I rollen tar du emo... Visa mer
Uniflex söker försäljningsorienterade kundservicemedarbetare till Telenor kundservice i Kalmar. Du kommer att arbeta hemifrån på distans tillsvidare. Kunden satsar mycket på sin personal och det finns goda utvecklingsmöjligheter inom företaget. De arbetar aktivt med att attrahera motiverad, engagerad och inspirerande personal.



Om tjänsten
Som en del av vårt team är du ansiktet utåt och representerar Telenors produkter och varumärke. I rollen tar du emot inkommande samtal från Telenors kunder, besvarar och hjälper dessa med deras frågor kring tex fakturor, mobiltelefoni, abonnemang och teknisk support. Du är serviceinriktad och lyhörd för kundens behov och jobbar aktivt med merförsäljning som en viktig del av servicen. Allt för att inspirera kunden när de använder digitala lösningar och hitta det bästa upplägget för kunden.



Vem är du?
Vi söker dig som gillar att arbeta med problemlösning och som alltid strävar mot högsta möjliga kundnöjdhet där du skapar ett mervärde och fantastiska upplevelser för Telenors kunder. Du är ansvarstagande, kvalitetsmedveten och har en förmåga att driva på ditt arbete, din presentation och att nå uppsatta mål både individuellt men också som team.

Anställningen är på heltid. Arbetstiderna är varierande och kundtjänstens öppettider är vardagar 8-19.

Anställningen inleds med en utbildning på distans för att du ska få de bästa förutsättningarna för att lyckas i ditt nya arbete. Du har fast lön enligt avtal och möjlighet till provision.

Arbetsgivare och uppdragsgivare är placerad i Kalmar. Du kommer tillhöra Kalmarenheten.

Krav för tjänsten:
- Fullständig gymnasiekompetens.
- Du skriver och talar svenska obehindrat samt behärskar engelska på en god nivå.
- Van att arbeta med dator.
- Du behöver ha en stabil Internetuppkoppling.
- Möjlighet att utföra arbetet från en avskild plats i hemmet. Mobiltelefon för eventuell multifaktors identifiering och kontakt med uppdragsgivaren och arbetsgivaren.





Du skickar din ansökan via vår hemsida www.uniflex.se

Se till att eventuella referenser som finns namngivna i dina ansökningshandlingar har kännedom om att de finns med där och att de eventuellt kommer att bli kontaktade vid en eventuell rekryteringsprocess.

Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering. Uniflex finns i Sverige, Norge och Finland. I Sverige är vi drygt 3 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Kompetensföretagen samt Byggföretagen och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitets-, miljö- och arbetsmiljöcertifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt ISO 45001.

På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi följande:

• Kollektivavtal
• Tjänstepension
• Friskvårdsbidrag och andra personalförmåner
• Försäkringar
• Marknadsmässig lön
• Karriär och utveckling

Vi söker ständigt efter nya kollegor som arbetar i enighet med våra värderingar affärsfokus, engagemang, glädje och ansvarstagande. Visa mindre

O'Learys Umeå söker kundtjänstmedarbetare till Call Center!

Om rollen som Customer Service Agent (Kundtjänstmedarbetare) I rollen som Customer Service Agent har du ansvaret för vår kundtjänst för våra sex O’Learys restauranger - Umeå, Kalmar, Lund, Ystad, Linköping & Växjö. Detta innebär att du mottar och hanterar alla samtal, mail och meddelanden från nya och tidigare gäster i form av besvarande av frågor, bokningar av bord/aktiviteter/företagsevent/barnkalas och delegering av samtal till platscheferna på respekt... Visa mer
Om rollen som Customer Service Agent (Kundtjänstmedarbetare)
I rollen som Customer Service Agent har du ansvaret för vår kundtjänst för våra sex O’Learys restauranger - Umeå, Kalmar, Lund, Ystad, Linköping & Växjö.

Detta innebär att du mottar och hanterar alla samtal, mail och meddelanden från nya och tidigare gäster i form av besvarande av frågor, bokningar av bord/aktiviteter/företagsevent/barnkalas och delegering av samtal till platscheferna på respektive enhet. Du kommer att arbeta i Hubspot CRM system, svara i telefon, lägga in bokningar i Caspeco bokningssystem och hantera meddelanden/recensioner i Google, Facebook och Tripadvisor.

Då vårt mål är att skapa en outstanding kundupplevelse är arbetet som Customer Service Agent otroligt viktigt och värdefullt för oss, då gästens första möte med våra restauranger sker här!

Plats: Call Center-kontoret på Skolgatan 64, O'Learys Umeå
Arbetstid: Varierande tider vardagar, kvällar & helger då vår telefon är öppen alla dagar från 10.00 - 21.00
Lön: Fast månadslön eller timlön beroende på anställningens omfattning
Anställning: 50-75%. Start augusti 2022. Provanställning 6 månader med möjlighet till fast anställning efter provanställning

Vem du är
- En glad, social och ordentlig person som älskar kundservice och kundrelationer!
- Du har tidigare erfarenhet från kundservice och försäljning samt har erfarenhet av arbete i olika bokningssystem (ex Caspeco) och CRM system (ex Hubspot) eller liknande
- Meriterande är om du har arbetat i restaurang och tidigare hanterat bokningar inom restaurang och event
- Du är duktig på att uttrycka dig både i tal och skrift på både svenska och engelska
- Du är flexibel, tålmodig, snabbtänkt och lösningsfokuserad samt gör allt i din makt för att ge våra gäster en så bra upplevelse som möjligt Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Telenors support - hemifrån eller från kontor!

Arbeta med kundsupport för Telenor - permanent från valfri placeringsort i Sverige! Är du strukturerad och van att hålla flera bollar i luften? Då kan det vara dig vi letar efter! Som kollega i det här teamet arbetar du med att lösa olika ärenden med kunden i fokus för att ge bästa möjliga service. Du kommer att bli en del av ett dynamiskt team helt på distans! Viktigast av allt, du kommer alltid att ha din teamleader nära till hands, där vi ser till att... Visa mer
Arbeta med kundsupport för Telenor - permanent från valfri placeringsort i Sverige!
Är du strukturerad och van att hålla flera bollar i luften? Då kan det vara dig vi letar efter!

Som kollega i det här teamet arbetar du med att lösa olika ärenden med kunden i fokus för att ge bästa möjliga service. Du kommer att bli en del av ett dynamiskt team helt på distans!

Viktigast av allt, du kommer alltid att ha din teamleader nära till hands, där vi ser till att du får det stöd och den utbildning du behöver, och att din personliga utveckling står i fokus.

Om tjänsten
Den här tjänsten går ut på att du kommer att arbeta hemifrån permanent. På så vis får du möjligheten att starta en intressant karriär där du känner dig hemma!

Som medarbetare på supportavdelningen arbetar du med att lösa olika ärenden som telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, bredband via telejacket, leveransfrågor, TV-tjänster etc.

Vi utgår ifrån att våra kunder skall få en så bra upplevelse och bemötande som möjligt när de ringer in till oss, vi strävar alltid efter att förmedla service i världsklass. Utöver teknisk support kommer du att arbeta med merförsäljning till befintliga kunder. Du startar din resa hos oss med en gedigen grundutbildning där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll.

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du besitter viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

Vi erbjuder dig
- Fast månadslön
- Kollektivavtal med Unionen
- Friskvårdsbidrag
- Utvecklingsmöjligheter
- Teknisk kunskap
- Kundservice i världsklass


Vi söker dig som..
- Trivs att jobba med kundhantering
- Trivs att jobba självständigt
- Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
- Talar flytande Svenska och du känner dig bekväm med att hantera ett samtal på engelska
- Är öppen för att arbeta kvällar och helger då det är ett krav




Känner du igen dig? Ta då första steget i en resa med Webhelp - Skicka ditt cv idag!

START: 2022-09-26

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning på 80% (börjar med 6 månaders provanställning)

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-21:00 måndag-fredag, helger 10:00-19:00

PLACERINGSORT: Umeå eller från ditt egna hem där du bor i Sverige

Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

VIKTIGT GÄLLANDE HEMARBETE:
Vi bryr oss om våra anställdas vålmående och arbetsmiljö. Eftersom detta är ett jobb där du arbetar hemifrån kommer vi under processen att ställa frågor till dig och du måste följa Webhelps standard gällande WFH-krav för att kunna anställas till denna tjänst.

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Telenors support - hemifrån eller från kontor!

Arbeta med kundsupport för Telenor - permanent från valfri placeringsort i Sverige! Är du strukturerad och van att hålla flera bollar i luften? Då kan det vara dig vi letar efter! Som kollega i det här teamet arbetar du med att lösa olika ärenden med kunden i fokus för att ge bästa möjliga service. Du kommer att bli en del av ett dynamiskt team helt på distans! Viktigast av allt, du kommer alltid att ha din teamleader nära till hands, där vi ser till att... Visa mer
Arbeta med kundsupport för Telenor - permanent från valfri placeringsort i Sverige!
Är du strukturerad och van att hålla flera bollar i luften? Då kan det vara dig vi letar efter!

Som kollega i det här teamet arbetar du med att lösa olika ärenden med kunden i fokus för att ge bästa möjliga service. Du kommer att bli en del av ett dynamiskt team helt på distans!

Viktigast av allt, du kommer alltid att ha din teamleader nära till hands, där vi ser till att du får det stöd och den utbildning du behöver, och att din personliga utveckling står i fokus.

Om tjänsten
Den här tjänsten går ut på att du kommer att arbeta hemifrån permanent. På så vis får du möjligheten att starta en intressant karriär där du känner dig hemma!

Som medarbetare på supportavdelningen arbetar du med att lösa olika ärenden som telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, bredband via telejacket, leveransfrågor, TV-tjänster etc.

Vi utgår ifrån att våra kunder skall få en så bra upplevelse och bemötande som möjligt när de ringer in till oss, vi strävar alltid efter att förmedla service i världsklass. Utöver teknisk support kommer du att arbeta med merförsäljning till befintliga kunder. Du startar din resa hos oss med en gedigen grundutbildning där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll.

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du besitter viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

Vi erbjuder dig
- Fast månadslön
- Kollektivavtal med Unionen
- Friskvårdsbidrag
- Utvecklingsmöjligheter
- Teknisk kunskap
- Kundservice i världsklass


Vi söker dig som..
- Trivs att jobba med kundhantering
- Trivs att jobba självständigt
- Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
- Talar flytande Svenska och du känner dig bekväm med att hantera ett samtal på engelska
- Är öppen för att arbeta kvällar och helger då det är ett krav




Känner du igen dig? Ta då första steget i en resa med Webhelp - Skicka ditt cv idag!

START: 2022-09-26

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning på 80% (börjar med 6 månaders provanställning)

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-21:00 måndag-fredag, helger 10:00-19:00

PLACERINGSORT: Umeå eller från ditt egna hem där du bor i Sverige

Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

VIKTIGT GÄLLANDE HEMARBETE:
Vi bryr oss om våra anställdas vålmående och arbetsmiljö. Eftersom detta är ett jobb där du arbetar hemifrån kommer vi under processen att ställa frågor till dig och du måste följa Webhelps standard gällande WFH-krav för att kunna anställas till denna tjänst.

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us Visa mindre

Kundservicemedarbetare till vår kund i Umeå

Om oss Hej! Det är vi som är Clockwork. Vi arbetar med rekrytering och bemanning men vi brukar säga att vi är i ”bättre framtidsbranschen” – för vi vill vara en kraftkälla för företag och människor som vill utvecklas. Vårt erbjudande är träffsäker matchning mellan företagens behov och medarbetarnas kvaliteter, oavsett om det handlar om jobb i industri- eller tjänstesektorn, inom skolvärlden eller i olika integrationsprojekt. Vi tror på människor och vi vet... Visa mer
Om oss
Hej! Det är vi som är Clockwork. Vi arbetar med rekrytering och bemanning men vi brukar säga att vi är i ”bättre framtidsbranschen” – för vi vill vara en kraftkälla för företag och människor som vill utvecklas. Vårt erbjudande är träffsäker matchning mellan företagens behov och medarbetarnas kvaliteter, oavsett om det handlar om jobb i industri- eller tjänstesektorn, inom skolvärlden eller i olika integrationsprojekt. Vi tror på människor och vi vet att rätt människa på rätt plats gör skillnad. Därför är det viktigt för oss att ha koll på varje marknad, varje företag och varje medarbetare. Och därför är det viktigt för oss med en stark lokal närvaro. Du möter oss i tjugo städer från Stockholm i söder till Luleå i norr.
Läs mer på www.clockworkpersonal.se

Dina arbetsuppgifter
Vi söker nu fler kundtjänstmedarbetare för vår kund i centrala Umeå. Du kommer ingå i ett glatt gäng som har ett genuint intresse för service samtidigt som du befinner dig i en utvecklande och lärande miljö. Du svarar på inkommande samtal, epost, chatt och hjälper kunden i olika typer av ärenden gällande fakturor och allmänna avtalsfrågor. Kundtjänsten ansvarar även för att hjälpa kunder med tekniskfelsökning gällande internet och telefoni.

Vi erbjuder en heltidstjänst där arbetstiderna är förlagda dagtid 09.00 - 18.00. Du förväntas att jobba var tredje helg 10-14.

Tjänsten riktar sig till dig som är i början av din karriär och vill bygga ditt CV med bra erfarenheter.

Hos oss kommer du att erbjudas ett spännande och varierande jobb i en engagerande miljö där du och dina kollegor varje dag utvecklas tillsammans.

Din profil
För att lyckas i denna roll tror vi att du som person är serviceinriktad och gillar social kontakt med kunder. Du är en problemlösare som håller en positiv inställning och bemöter företagets kunder professionellt. Vi söker dig som gillar att arbeta i team och kan dela med dig av kunskap till andra. Vidare är du ansvarstagande och ser en utmaning i att överträffa kundens förväntningar. Att arbeta helger är inget som begränsar dig.

Arbetet som konsult på Clockwork ger dig ett brett kontaktnät, goda karriärmöjligheter samt riktigt goda chanser att påverka såväl arbetssituation som personlig utveckling. Som anställd hos oss får du en attraktiv anställning med marknadsmässig lön, övertidsersättning, semester, friskvårdsbidrag, tjänstepension och försäkringar enligt kollektivavtal.

Ansökan
För mer information är du varmt välkommen att kontakta konsultchef Isak Bergström, via tfn: 070-821 53 17. Vi arbetar med rekryteringsprocessen löpande, så ansök därför snarast möjligt via www.clockworkpersonal.se Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Telenors support - hemifrån eller från kontor!

Arbeta med kundsupport för Telenor - permanent från valfri placeringsort i Sverige! Är du strukturerad och van att hålla flera bollar i luften? Då kan det vara dig vi letar efter! Som kollega i det här teamet arbetar du med att lösa olika ärenden med kunden i fokus för att ge bästa möjliga service. Du kommer att bli en del av ett dynamiskt team helt på distans! Viktigast av allt, du kommer alltid att ha din teamleader nära till hands, där vi ser till att... Visa mer
Arbeta med kundsupport för Telenor - permanent från valfri placeringsort i Sverige!
Är du strukturerad och van att hålla flera bollar i luften? Då kan det vara dig vi letar efter!

Som kollega i det här teamet arbetar du med att lösa olika ärenden med kunden i fokus för att ge bästa möjliga service. Du kommer att bli en del av ett dynamiskt team helt på distans!

Viktigast av allt, du kommer alltid att ha din teamleader nära till hands, där vi ser till att du får det stöd och den utbildning du behöver, och att din personliga utveckling står i fokus.

Om tjänsten
Den här tjänsten går ut på att du kommer att arbeta hemifrån permanent. På så vis får du möjligheten att starta en intressant karriär där du känner dig hemma!

Som medarbetare på supportavdelningen arbetar du med att lösa olika ärenden som telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, bredband via telejacket, leveransfrågor, TV-tjänster etc.

Vi utgår ifrån att våra kunder skall få en så bra upplevelse och bemötande som möjligt när de ringer in till oss, vi strävar alltid efter att förmedla service i världsklass. Utöver teknisk support kommer du att arbeta med merförsäljning till befintliga kunder. Du startar din resa hos oss med en gedigen grundutbildning där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll.

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du besitter viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

Vi erbjuder dig
- Fast månadslön
- Kollektivavtal med Unionen
- Friskvårdsbidrag
- Utvecklingsmöjligheter
- Teknisk kunskap
- Kundservice i världsklass


Vi söker dig som..
- Trivs att jobba med kundhantering
- Trivs att jobba självständigt
- Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
- Talar flytande Svenska och du känner dig bekväm med att hantera ett samtal på engelska
- Är öppen för att arbeta kvällar och helger då det är ett krav




Känner du igen dig? Ta då första steget i en resa med Webhelp - Skicka ditt cv idag!

START: 2022-09-26

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning på 80% (börjar med 6 månaders provanställning)

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-21:00 måndag-fredag, helger 10:00-19:00

PLACERINGSORT: Umeå eller från ditt egna hem där du bor i Sverige

Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

VIKTIGT GÄLLANDE HEMARBETE:
Vi bryr oss om våra anställdas vålmående och arbetsmiljö. Eftersom detta är ett jobb där du arbetar hemifrån kommer vi under processen att ställa frågor till dig och du måste följa Webhelps standard gällande WFH-krav för att kunna anställas till denna tjänst.

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Telenors support - hemifrån eller från kontor!

Arbeta med kundsupport för Telenor - permanent från valfri placeringsort i Sverige! Är du strukturerad och van att hålla flera bollar i luften? Då kan det vara dig vi letar efter! Som kollega i det här teamet arbetar du med att lösa olika ärenden med kunden i fokus för att ge bästa möjliga service. Du kommer att bli en del av ett dynamiskt team helt på distans! Viktigast av allt, du kommer alltid att ha din teamleader nära till hands, där vi ser till att... Visa mer
Arbeta med kundsupport för Telenor - permanent från valfri placeringsort i Sverige!
Är du strukturerad och van att hålla flera bollar i luften? Då kan det vara dig vi letar efter!

Som kollega i det här teamet arbetar du med att lösa olika ärenden med kunden i fokus för att ge bästa möjliga service. Du kommer att bli en del av ett dynamiskt team helt på distans!

Viktigast av allt, du kommer alltid att ha din teamleader nära till hands, där vi ser till att du får det stöd och den utbildning du behöver, och att din personliga utveckling står i fokus.

Om tjänsten
Den här tjänsten går ut på att du kommer att arbeta hemifrån permanent. På så vis får du möjligheten att starta en intressant karriär där du känner dig hemma!

Som medarbetare på supportavdelningen arbetar du med att lösa olika ärenden som telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, bredband via telejacket, leveransfrågor, TV-tjänster etc.

Vi utgår ifrån att våra kunder skall få en så bra upplevelse och bemötande som möjligt när de ringer in till oss, vi strävar alltid efter att förmedla service i världsklass. Utöver teknisk support kommer du att arbeta med merförsäljning till befintliga kunder. Du startar din resa hos oss med en gedigen grundutbildning där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll.

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du besitter viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

Vi erbjuder dig
- Fast månadslön
- Kollektivavtal med Unionen
- Friskvårdsbidrag
- Utvecklingsmöjligheter
- Teknisk kunskap
- Kundservice i världsklass


Vi söker dig som..
- Trivs att jobba med kundhantering
- Trivs att jobba självständigt
- Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
- Talar flytande Svenska och du känner dig bekväm med att hantera ett samtal på engelska
- Är öppen för att arbeta kvällar och helger då det är ett krav




Känner du igen dig? Ta då första steget i en resa med Webhelp - Skicka ditt cv idag!

START: 2022-09-26

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning på 80% (börjar med 6 månaders provanställning)

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-21:00 måndag-fredag, helger 10:00-19:00

PLACERINGSORT: Umeå eller från ditt egna hem där du bor i Sverige

Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

VIKTIGT GÄLLANDE HEMARBETE:
Vi bryr oss om våra anställdas vålmående och arbetsmiljö. Eftersom detta är ett jobb där du arbetar hemifrån kommer vi under processen att ställa frågor till dig och du måste följa Webhelps standard gällande WFH-krav för att kunna anställas till denna tjänst.

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Telenors support - hemifrån eller från kontor!

Arbeta med kundsupport för Telenor - permanent från valfri placeringsort i Sverige! Är du strukturerad och van att hålla flera bollar i luften? Då kan det vara dig vi letar efter! Som kollega i det här teamet arbetar du med att lösa olika ärenden med kunden i fokus för att ge bästa möjliga service. Du kommer att bli en del av ett dynamiskt team helt på distans! Viktigast av allt, du kommer alltid att ha din teamleader nära till hands, där vi ser till att... Visa mer
Arbeta med kundsupport för Telenor - permanent från valfri placeringsort i Sverige!
Är du strukturerad och van att hålla flera bollar i luften? Då kan det vara dig vi letar efter!

Som kollega i det här teamet arbetar du med att lösa olika ärenden med kunden i fokus för att ge bästa möjliga service. Du kommer att bli en del av ett dynamiskt team helt på distans!

Viktigast av allt, du kommer alltid att ha din teamleader nära till hands, där vi ser till att du får det stöd och den utbildning du behöver, och att din personliga utveckling står i fokus.

Om tjänsten
Den här tjänsten går ut på att du kommer att arbeta hemifrån permanent. På så vis får du möjligheten att starta en intressant karriär där du känner dig hemma!

Som medarbetare på supportavdelningen arbetar du med att lösa olika ärenden som telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, bredband via telejacket, leveransfrågor, TV-tjänster etc.

Vi utgår ifrån att våra kunder skall få en så bra upplevelse och bemötande som möjligt när de ringer in till oss, vi strävar alltid efter att förmedla service i världsklass. Utöver teknisk support kommer du att arbeta med merförsäljning till befintliga kunder. Du startar din resa hos oss med en gedigen grundutbildning där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll.

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du besitter viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

Vi erbjuder dig
- Fast månadslön
- Kollektivavtal med Unionen
- Friskvårdsbidrag
- Utvecklingsmöjligheter
- Teknisk kunskap
- Kundservice i världsklass


Vi söker dig som..
- Trivs att jobba med kundhantering
- Trivs att jobba självständigt
- Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
- Talar flytande Svenska och du känner dig bekväm med att hantera ett samtal på engelska
- Är öppen för att arbeta kvällar och helger då det är ett krav




Känner du igen dig? Ta då första steget i en resa med Webhelp - Skicka ditt cv idag!

START: 2022-09-26

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning på 80% (börjar med 6 månaders provanställning)

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-21:00 måndag-fredag, helger 10:00-19:00

PLACERINGSORT: Umeå eller från ditt egna hem där du bor i Sverige

Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

VIKTIGT GÄLLANDE HEMARBETE:
Vi bryr oss om våra anställdas vålmående och arbetsmiljö. Eftersom detta är ett jobb där du arbetar hemifrån kommer vi under processen att ställa frågor till dig och du måste följa Webhelps standard gällande WFH-krav för att kunna anställas till denna tjänst.

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Telenors support - hemifrån eller från kontor!

Arbeta med kundsupport för Telenor - permanent från valfri placeringsort i Sverige! Är du strukturerad och van att hålla flera bollar i luften? Då kan det vara dig vi letar efter! Som kollega i det här teamet arbetar du med att lösa olika ärenden med kunden i fokus för att ge bästa möjliga service. Du kommer att bli en del av ett dynamiskt team helt på distans! Viktigast av allt, du kommer alltid att ha din teamleader nära till hands, där vi ser till att... Visa mer
Arbeta med kundsupport för Telenor - permanent från valfri placeringsort i Sverige!
Är du strukturerad och van att hålla flera bollar i luften? Då kan det vara dig vi letar efter!

Som kollega i det här teamet arbetar du med att lösa olika ärenden med kunden i fokus för att ge bästa möjliga service. Du kommer att bli en del av ett dynamiskt team helt på distans!

Viktigast av allt, du kommer alltid att ha din teamleader nära till hands, där vi ser till att du får det stöd och den utbildning du behöver, och att din personliga utveckling står i fokus.

Om tjänsten
Den här tjänsten går ut på att du kommer att arbeta hemifrån permanent. På så vis får du möjligheten att starta en intressant karriär där du känner dig hemma!

Som medarbetare på supportavdelningen arbetar du med att lösa olika ärenden som telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, bredband via telejacket, leveransfrågor, TV-tjänster etc.

Vi utgår ifrån att våra kunder skall få en så bra upplevelse och bemötande som möjligt när de ringer in till oss, vi strävar alltid efter att förmedla service i världsklass. Utöver teknisk support kommer du att arbeta med merförsäljning till befintliga kunder. Du startar din resa hos oss med en gedigen grundutbildning där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll.

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du besitter viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

Vi erbjuder dig
- Fast månadslön
- Kollektivavtal med Unionen
- Friskvårdsbidrag
- Utvecklingsmöjligheter
- Teknisk kunskap
- Kundservice i världsklass


Vi söker dig som..
- Trivs att jobba med kundhantering
- Trivs att jobba självständigt
- Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
- Talar flytande Svenska och du känner dig bekväm med att hantera ett samtal på engelska
- Är öppen för att arbeta kvällar och helger då det är ett krav




Känner du igen dig? Ta då första steget i en resa med Webhelp - Skicka ditt cv idag!

START: 2022-09-26

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning på 80% (börjar med 6 månaders provanställning)

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-21:00 måndag-fredag, helger 10:00-19:00

PLACERINGSORT: Umeå eller från ditt egna hem där du bor i Sverige

Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

VIKTIGT GÄLLANDE HEMARBETE:
Vi bryr oss om våra anställdas vålmående och arbetsmiljö. Eftersom detta är ett jobb där du arbetar hemifrån kommer vi under processen att ställa frågor till dig och du måste följa Webhelps standard gällande WFH-krav för att kunna anställas till denna tjänst.

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us Visa mindre

Bahnhofs kundtjänst i Umeå söker timvikarier

Om oss Bahnhof är en internet- och telekomoperatör. Vi producerar bredbandstjänster och molntjänster i datahallar till företag och privatpersoner. Vi drivs av en brinnande tro på teknikens möjligheter. I många frågor är vi djupt engagerade i hur tekniken påverkar samhället på olika sätt. Vi har ett fokus som innebär att vi värnar privatliv och frihet på nätet. Bahnhof erbjuder intressanta arbetsuppgifter med goda möjligheter till egen utveckling, och vi är... Visa mer
Om oss
Bahnhof är en internet- och telekomoperatör. Vi producerar bredbandstjänster och molntjänster i datahallar till företag och privatpersoner. Vi drivs av en brinnande tro på teknikens möjligheter. I många frågor är vi djupt engagerade i hur tekniken påverkar samhället på olika sätt. Vi har ett fokus som innebär att vi värnar privatliv och frihet på nätet. Bahnhof erbjuder intressanta arbetsuppgifter med goda möjligheter till egen utveckling, och vi är övertygade om att en blandning av människor med olika bakgrund skapar en dynamisk och kreativ arbetsmiljö. Våra olikheter är vår styrka.
Om dig
Bahnhof växer med nästan 30 000 nya kunder per år och det är viktigt att ge alla kunder bästa möjliga service. Därför söker vi dig som brinner för service och som gärna vill vara Bahnhofs röst i luren. Vi gissar att du en positiv person som går igång på att hitta fel för att sedan göra något åt dem. Du gillar att förklara och har förmågan att göra det svåra enklare. Vi ser det som en fördel om du har minst gymnasiekompetens. Självklart har du även förmågan att hålla förtroenden och företagshemligheter inom bolaget - Bahnhof är en stark förespråkare av integritet och sekretess!
Dina arbetsuppgifter
Du är personen våra kunder kommer fram till när de ringer oss för rådgivning och hjälp. Frågorna kan vara av varierande karaktär och svårighetsgrad, men oroa dig inte! Vi ser till att du kan allt du behöver veta innan du börjar ta samtal.
Vår vikariesamordnare kontaktar dig vid ordinarie medarbetares frånvaro. Det kan innebära arbete samma dag men också planerade vikarietillfällen. Den här tjänsten passar både dig som vill arbeta några timmar per vecka utöver dina studier men också för dig som vill arbeta mer än så. Det finns goda chanser till heltidsarbete.
Som timvikarie kan arbetstiden variera och kan innebära heldagar men också del av dag som till exempel förmiddag/eftermiddag/kväll. Bahnhofs kundtjänst är öppen vardagar 08-19 och 10-14 på helger. Visa mindre

Administratör inom kundtjänst och support

Nu söker vi på Poolia en serviceinriktad administratör till ett bolag i Umeå. Här ges du möjlighet att bli en del av ett team på en öppen arbetsplats, där fokus ligger på professionella och goda kundrelationer. Uppdraget är på 75% och förväntas starta omgående och pågå 6 månader med möjlighet till förlängning. Urval sker löpande, så ansök redan idag! Varmt välkommen med din ansökan! Om tjänsten På den här tjänsten jobbar du främst med kundservice och s... Visa mer
Nu söker vi på Poolia en serviceinriktad administratör till ett bolag i Umeå. Här ges du möjlighet att bli en del av ett team på en öppen arbetsplats, där fokus ligger på professionella och goda kundrelationer.

Uppdraget är på 75% och förväntas starta omgående och pågå 6 månader med möjlighet till förlängning. Urval sker löpande, så ansök redan idag! Varmt välkommen med din ansökan!

Om tjänsten
På den här tjänsten jobbar du främst med kundservice och support. Det innebär i stora drag att du svarar på inkommande samtal både från externa och interna kunder, du tar emot kunder i kundmottagning. Initialt är det stort fokus på avisering, vilket innebär i huvudsak att, via telefon, mail, fax och brev besvara frågor kring aviseringar från externa kunder.

Det är viktigt att ha kunden i fokus och att bemöta kunden på ett professionellt och serviceinriktat sätt. Vi jobbar med gemensamma mål och vi har definierade nyckeltal inom service, kvalitet, kostnadseffektivitet samt produktivitet.

Vem är du?
För att snabbt kunna sätta sig in i en konsultroll behövs praktisk erfarenhet. Vi ser därför att du som söker har arbetat inom administration och kundtjänst eller liknande tidigare. Din utbildning är som lägst gymnasial. Vidare är dina datakunskaper inom Officepaketet mycket goda, likaså dina muntliga och skriftliga kunskaper i svenska och engelska.

För att du ska trivas i rollen är du som person noggrann, strukturerad och självständig, du har framförallt en positiv attityd och trivs med kundrelationer. Vidare är du flexibel, lösningsorienterad och har ett öppet sinne som gör dig lättplacerad på olika typer av arbetsplatser där du samarbetar väl. Vi ser även att du bemöter med god service och är driven som person.

• Du är stresstålig med förmåga att arbeta under press och i ett högt tempo
• Du är noggrann, ordningsam, pålitlig och har en hög servicekänsla och är kundinriktad
• Du är glad, engagerad, motiverad och med en positiv energi

Om verksamheten
Du skickar din ansökan via vår hemsida http://www.uniflex.se

Se till att eventuella referenser som finns namngivna i dina ansökningshandlingar har kännedom om att de finns med där och att de eventuellt kommer att bli kontaktade vid en eventuell rekryteringsprocess.

Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering. Uniflex finns i Sverige, Norge och Finland. I Sverige är vi drygt 3 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Kompetensföretagen samt Byggföretagen och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitets-, miljö- och arbetsmiljöcertifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt ISO 45001.

På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi följande:

• Kollektivavtal
• Tjänstepension
• Friskvårdsbidrag och andra personalförmåner
• Försäkringar
• Marknadsmässig lön
• Karriär och utveckling

Vi söker ständigt efter nya kollegor som arbetar i enighet med våra värderingar affärsfokus, engagemang, glädje och ansvarstagande. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Telenors support - hemifrån eller från kontor!

Arbeta med kundsupport för Telenor - permanent från valfri placeringsort i Sverige! Är du strukturerad och van att hålla flera bollar i luften? Då kan det vara dig vi letar efter! Som kollega i det här teamet arbetar du med att lösa olika ärenden med kunden i fokus för att ge bästa möjliga service. Du kommer att bli en del av ett dynamiskt team helt på distans! Viktigast av allt, du kommer alltid att ha din teamleader nära till hands, där vi ser till att... Visa mer
Arbeta med kundsupport för Telenor - permanent från valfri placeringsort i Sverige!
Är du strukturerad och van att hålla flera bollar i luften? Då kan det vara dig vi letar efter!

Som kollega i det här teamet arbetar du med att lösa olika ärenden med kunden i fokus för att ge bästa möjliga service. Du kommer att bli en del av ett dynamiskt team helt på distans!

Viktigast av allt, du kommer alltid att ha din teamleader nära till hands, där vi ser till att du får det stöd och den utbildning du behöver, och att din personliga utveckling står i fokus.

Om tjänsten
Den här tjänsten går ut på att du kommer att arbeta hemifrån permanent. På så vis får du möjligheten att starta en intressant karriär där du känner dig hemma!

Som medarbetare på supportavdelningen arbetar du med att lösa olika ärenden som telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, bredband via telejacket, leveransfrågor, TV-tjänster etc.

Vi utgår ifrån att våra kunder skall få en så bra upplevelse och bemötande som möjligt när de ringer in till oss, vi strävar alltid efter att förmedla service i världsklass. Utöver teknisk support kommer du att arbeta med merförsäljning till befintliga kunder. Du startar din resa hos oss med en gedigen grundutbildning där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll.

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du besitter viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

Vi erbjuder dig
- Fast månadslön
- Kollektivavtal med Unionen
- Friskvårdsbidrag
- Utvecklingsmöjligheter
- Teknisk kunskap
- Kundservice i världsklass


Vi söker dig som..
- Trivs att jobba med kundhantering
- Trivs att jobba självständigt
- Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
- Talar flytande Svenska och du känner dig bekväm med att hantera ett samtal på engelska
- Är öppen för att arbeta kvällar och helger då det är ett krav




Känner du igen dig? Ta då första steget i en resa med Webhelp - Skicka ditt cv idag!

START: 2022-09-26

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning på 80% (börjar med 6 månaders provanställning)

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-21:00 måndag-fredag, helger 10:00-19:00

PLACERINGSORT: Umeå eller från ditt egna hem där du bor i Sverige

Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

VIKTIGT GÄLLANDE HEMARBETE:
Vi bryr oss om våra anställdas vålmående och arbetsmiljö. Eftersom detta är ett jobb där du arbetar hemifrån kommer vi under processen att ställa frågor till dig och du måste följa Webhelps standard gällande WFH-krav för att kunna anställas till denna tjänst.

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us Visa mindre

Bahnhofs kundtjänst i Umeå söker timvikarier

Om oss Bahnhof är en internet- och telekomoperatör. Vi producerar bredbandstjänster och molntjänster i datahallar till företag och privatpersoner. Vi drivs av en brinnande tro på teknikens möjligheter. I många frågor är vi djupt engagerade i hur tekniken påverkar samhället på olika sätt. Vi har ett fokus som innebär att vi värnar privatliv och frihet på nätet. Bahnhof erbjuder intressanta arbetsuppgifter med goda möjligheter till egen utveckling, och vi är... Visa mer
Om oss
Bahnhof är en internet- och telekomoperatör. Vi producerar bredbandstjänster och molntjänster i datahallar till företag och privatpersoner. Vi drivs av en brinnande tro på teknikens möjligheter. I många frågor är vi djupt engagerade i hur tekniken påverkar samhället på olika sätt. Vi har ett fokus som innebär att vi värnar privatliv och frihet på nätet. Bahnhof erbjuder intressanta arbetsuppgifter med goda möjligheter till egen utveckling, och vi är övertygade om att en blandning av människor med olika bakgrund skapar en dynamisk och kreativ arbetsmiljö. Våra olikheter är vår styrka.
Om dig
Bahnhof växer med nästan 30 000 nya kunder per år och det är viktigt att ge alla kunder bästa möjliga service. Därför söker vi dig som brinner för service och som gärna vill vara Bahnhofs röst i luren. Vi gissar att du en positiv person som går igång på att hitta fel för att sedan göra något åt dem. Du gillar att förklara och har förmågan att göra det svåra enklare. Vi ser det som en fördel om du har minst gymnasiekompetens. Självklart har du även förmågan att hålla förtroenden och företagshemligheter inom bolaget - Bahnhof är en stark förespråkare av integritet och sekretess!
Dina arbetsuppgifter
Du är personen våra kunder kommer fram till när de ringer oss för rådgivning och hjälp. Frågorna kan vara av varierande karaktär och svårighetsgrad, men oroa dig inte! Vi ser till att du kan allt du behöver veta innan du börjar ta samtal.
Vår vikariesamordnare kontaktar dig vid ordinarie medarbetares frånvaro. Det kan innebära arbete samma dag men också planerade vikarietillfällen. Den här tjänsten passar både dig som vill arbeta några timmar per vecka utöver dina studier men också för dig som vill arbeta mer än så. Det finns goda chanser till heltidsarbete.
Som timvikarie kan arbetstiden variera och kan innebära heldagar men också del av dag som till exempel förmiddag/eftermiddag/kväll. Bahnhofs kundtjänst är öppen vardagar 08-19 och 10-14 på helger. Visa mindre

DHL Freight söker: Kundtjänst administratör

På DHL arbetar vi med att få våra kunders vardag att fungera. Som ett av de ledande företagen i världen inom logistik, ser vi till att våra kunder får leverans av varor och material. Utan transporter stannar samhället, vi har ett viktigt uppdrag - Förena människor, förbättra liv. Som medarbetare hos oss är du en viktig nyckelspelare. DHL Freight Sweden i Umeå är DHLs viktiga knutpunkt i norra Sverige. Här hanterar vi paket och pallgods till och från våra ... Visa mer
På DHL arbetar vi med att få våra kunders vardag att fungera. Som ett av de ledande företagen i världen inom logistik, ser vi till att våra kunder får leverans av varor och material. Utan transporter stannar samhället, vi har ett viktigt uppdrag - Förena människor, förbättra liv. Som medarbetare hos oss är du en viktig nyckelspelare.

DHL Freight Sweden i Umeå är DHLs viktiga knutpunkt i norra Sverige. Här hanterar vi paket och pallgods till och från våra kunder i södra Västerbotten. Hos oss är teamkänsla och kundnytta viktiga ledord. Teamet består av tre medarbetare där två tjänster utgör 100% och en 75%. Arbetstiden är förlagd vardagar mellan 0750 och 1710.

Arbetsuppgifter och ansvar
Innebär att du svarar på inkommande samtal både från externa och interna kunder, du tar emot kunder i vår kundmottagning, samt att du jobbar mycket med våra åkerier och andra leverantörer. Initialt är det stort fokus på aviseringsbiten, vilket innebär i huvudsak att, via telefon, mail, fax och brev besvara frågor kring aviseringar från externa kunder.

Telefonen och datorn är det främsta arbetsverktyget. Det är viktigt att ha kunden i fokus och att bemöta kunden på ett professionellt och serviceinriktat sätt. Vi jobbar med gemensamma mål och vi har definierade nyckeltal inom service, kvalitet, kostnadseffektivitet samt produktivitet.

Arbetstiderna kan variera mellan 07:50-17:10.

Som medarbetare på avdelningen Administration Support jobbar du främst med kundservice. Det
   

Profil & Bakgrund

För att lyckas i den här rollen ser vi att du har:

Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift

Goda systemkunskaper

Meriterande om du har erfarenhet inom transport/logistik

Nedan kännetecknar dig som person:

Kund- och serviceinriktad med god kommunikationsförmåga

God planerings- och initiativförmåga

Du är stresstålig med förmåga att arbeta under press och i högt tempo 

Är strukturerad och resultatorienterad 

Brinner för att kollegor och kunder är nöjda 

Tjänsten är tillsvidare med 75% tjänstgöringsgrad. Vi tillämpar provanställning.

Tjänsten är placerad i Umeå.

Vad erbjuder vi dig?

Vi på DHL trivs och många av oss har jobbat här länge. Vi är ett företag som ser våra medarbetares utveckling och potential – vi vågar satsa på våra medarbetare! I det stora globala, och internationella bolaget som vi är, har vi en härlig teamkänsla med familjär stämning där vi respekterar varandra. Här finns mycket medarbetarengagemang samt humor och vi tycker om att fira våra framgångar. Vi är certifierade i Top Employer vilket innebär att vi är en arbetsgivare som erbjuder den bästa arbetsmiljön för medarbetare att utvecklas både professionellt och personligt. Miljö och hållbarhet är viktigt för oss, vi arbetar ständigt med att utvecklas för att ligga i framkant, vilket uppmärksammas och ger resultat. Vi tar ansvar och blev bland annat utsedda till branschvinnare av Sustainable Brand Index B2B för tredje året i rad.

Vill du också vara med? Välkommen med din ansökan senast 09/09-2022 , urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vid frågor, vänligen kontakta Mats Edvall email: [email protected] telefon 070-1816241 eller Mats Edvinsson email: [email protected] telefon 070-9345218

Häng med oss bakom kulisserna, följ oss på Instagram

Eller kika närmare på DHL - vårt varumärke, DHL Freight - globalt eller DHL Freight Sverige 
 

Enligt EU-direktiv (2009/52/EG) måste vi som arbetsgivare kunna påvisa våra medarbetares rättighet att arbeta inom EU. Vid en anställning på DHL måste du därför kunna uppvisa din rätt att arbeta inom EU genom medborgarskap (exempelvis pass) eller i annat fall uppvisa ditt arbetstillstånd. Vi genomför bakgrundskontroller på alla våra slutkandidater.
 

DHL är marknadsledande inom logistikbranschen och är ”logistikbolaget för hela världen”. DHL erbjuder expertis inom internationell express-, flyg- och sjöfrakt, väg- och tågtransport, kontraktslogistik samt internationella brevtjänster. DHL ingår i koncernen Deutsche Post DHL som finns i 220 länder och har 570 000 anställda. Genom sitt globala nätverk kan DHL erbjuda sina kunder högsta kvalitet kombinerat med god lokal kännedom. Allt för att på bästa sätt kunna tillgodose kundens behov av tjänster som täcker hela varuflödeskedjan. DHL tar sitt sociala ansvar genom att löpande arbeta med åtgärder för att minska klimatpåverkan och genom att bidra med katastrofhantering samt utbildning. DHL i Sverige har cirka 4000 medarbetare och 65 kontor, terminaler och stationer runt om i Sverige. Våra kunder är viktiga för oss och varje kontakttillfälle som en kund har med DHL ska vara kopplad till en positiv känsla. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Telenors support - hemifrån eller från kontor!

Arbeta med kundsupport för Telenor - permanent från valfri placeringsort i Sverige! Är du strukturerad och van att hålla flera bollar i luften? Då kan det vara dig vi letar efter! Som kollega i det här teamet arbetar du med att lösa olika ärenden med kunden i fokus för att ge bästa möjliga service. Du kommer att bli en del av ett dynamiskt team helt på distans! Viktigast av allt, du kommer alltid att ha din teamleader nära till hands, där vi ser till att... Visa mer
Arbeta med kundsupport för Telenor - permanent från valfri placeringsort i Sverige!
Är du strukturerad och van att hålla flera bollar i luften? Då kan det vara dig vi letar efter!

Som kollega i det här teamet arbetar du med att lösa olika ärenden med kunden i fokus för att ge bästa möjliga service. Du kommer att bli en del av ett dynamiskt team helt på distans!

Viktigast av allt, du kommer alltid att ha din teamleader nära till hands, där vi ser till att du får det stöd och den utbildning du behöver, och att din personliga utveckling står i fokus.

Om tjänsten
Den här tjänsten går ut på att du kommer att arbeta hemifrån permanent. På så vis får du möjligheten att starta en intressant karriär där du känner dig hemma!

Som medarbetare på supportavdelningen arbetar du med att lösa olika ärenden som telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, bredband via telejacket, leveransfrågor, TV-tjänster etc.

Vi utgår ifrån att våra kunder skall få en så bra upplevelse och bemötande som möjligt när de ringer in till oss, vi strävar alltid efter att förmedla service i världsklass. Utöver teknisk support kommer du att arbeta med merförsäljning till befintliga kunder. Du startar din resa hos oss med en gedigen grundutbildning där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll.

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du besitter viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

Vi erbjuder dig
- Fast månadslön
- Kollektivavtal med Unionen
- Friskvårdsbidrag
- Utvecklingsmöjligheter
- Teknisk kunskap
- Kundservice i världsklass


Vi söker dig som..
- Trivs att jobba med kundhantering
- Trivs att jobba självständigt
- Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
- Talar flytande Svenska och du känner dig bekväm med att hantera ett samtal på engelska
- Är öppen för att arbeta kvällar och helger då det är ett krav




Känner du igen dig? Ta då första steget i en resa med Webhelp - Skicka ditt cv idag!

START: 2022-09-26

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning på 80% (börjar med 6 månaders provanställning)

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-21:00 måndag-fredag, helger 10:00-19:00

PLACERINGSORT: Umeå eller från ditt egna hem där du bor i Sverige

Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

VIKTIGT GÄLLANDE HEMARBETE:
Vi bryr oss om våra anställdas vålmående och arbetsmiljö. Eftersom detta är ett jobb där du arbetar hemifrån kommer vi under processen att ställa frågor till dig och du måste följa Webhelps standard gällande WFH-krav för att kunna anställas till denna tjänst.

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Telenors support - hemifrån eller från kontor!

Arbeta med kundsupport för Telenor - permanent från valfri placeringsort i Sverige! Är du strukturerad och van att hålla flera bollar i luften? Då kan det vara dig vi letar efter! Som kollega i det här teamet arbetar du med att lösa olika ärenden med kunden i fokus för att ge bästa möjliga service. Du kommer att bli en del av ett dynamiskt team helt på distans! Viktigast av allt, du kommer alltid att ha din teamleader nära till hands, där vi ser till att... Visa mer
Arbeta med kundsupport för Telenor - permanent från valfri placeringsort i Sverige!
Är du strukturerad och van att hålla flera bollar i luften? Då kan det vara dig vi letar efter!

Som kollega i det här teamet arbetar du med att lösa olika ärenden med kunden i fokus för att ge bästa möjliga service. Du kommer att bli en del av ett dynamiskt team helt på distans!

Viktigast av allt, du kommer alltid att ha din teamleader nära till hands, där vi ser till att du får det stöd och den utbildning du behöver, och att din personliga utveckling står i fokus.

Om tjänsten
Den här tjänsten går ut på att du kommer att arbeta hemifrån permanent. På så vis får du möjligheten att starta en intressant karriär där du känner dig hemma!

Som medarbetare på supportavdelningen arbetar du med att lösa olika ärenden som telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, bredband via telejacket, leveransfrågor, TV-tjänster etc.

Vi utgår ifrån att våra kunder skall få en så bra upplevelse och bemötande som möjligt när de ringer in till oss, vi strävar alltid efter att förmedla service i världsklass. Utöver teknisk support kommer du att arbeta med merförsäljning till befintliga kunder. Du startar din resa hos oss med en gedigen grundutbildning där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll.

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du besitter viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

Vi erbjuder dig
- Fast månadslön
- Kollektivavtal med Unionen
- Friskvårdsbidrag
- Utvecklingsmöjligheter
- Teknisk kunskap
- Kundservice i världsklass


Vi söker dig som..
- Trivs att jobba med kundhantering
- Trivs att jobba självständigt
- Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
- Talar flytande Svenska och du känner dig bekväm med att hantera ett samtal på engelska
- Är öppen för att arbeta kvällar och helger då det är ett krav




Känner du igen dig? Ta då första steget i en resa med Webhelp - Skicka ditt cv idag!

START: 2022-09-26

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning på 80% (börjar med 6 månaders provanställning)

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-21:00 måndag-fredag, helger 10:00-19:00

PLACERINGSORT: Umeå eller från ditt egna hem där du bor i Sverige

Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

VIKTIGT GÄLLANDE HEMARBETE:
Vi bryr oss om våra anställdas vålmående och arbetsmiljö. Eftersom detta är ett jobb där du arbetar hemifrån kommer vi under processen att ställa frågor till dig och du måste följa Webhelps standard gällande WFH-krav för att kunna anställas till denna tjänst.

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Telenors support - hemifrån eller från kontor!

Arbeta med kundsupport för Telenor - permanent från valfri placeringsort i Sverige! Är du strukturerad och van att hålla flera bollar i luften? Då kan det vara dig vi letar efter! Som kollega i det här teamet arbetar du med att lösa olika ärenden med kunden i fokus för att ge bästa möjliga service. Du kommer att bli en del av ett dynamiskt team helt på distans! Viktigast av allt, du kommer alltid att ha din teamleader nära till hands, där vi ser till att... Visa mer
Arbeta med kundsupport för Telenor - permanent från valfri placeringsort i Sverige!
Är du strukturerad och van att hålla flera bollar i luften? Då kan det vara dig vi letar efter!

Som kollega i det här teamet arbetar du med att lösa olika ärenden med kunden i fokus för att ge bästa möjliga service. Du kommer att bli en del av ett dynamiskt team helt på distans!

Viktigast av allt, du kommer alltid att ha din teamleader nära till hands, där vi ser till att du får det stöd och den utbildning du behöver, och att din personliga utveckling står i fokus.

Om tjänsten
Den här tjänsten går ut på att du kommer att arbeta hemifrån permanent. På så vis får du möjligheten att starta en intressant karriär där du känner dig hemma!

Som medarbetare på supportavdelningen arbetar du med att lösa olika ärenden som telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, bredband via telejacket, leveransfrågor, TV-tjänster etc.

Vi utgår ifrån att våra kunder skall få en så bra upplevelse och bemötande som möjligt när de ringer in till oss, vi strävar alltid efter att förmedla service i världsklass. Utöver teknisk support kommer du att arbeta med merförsäljning till befintliga kunder. Du startar din resa hos oss med en gedigen grundutbildning där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll.

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du besitter viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

Vi erbjuder dig
- Fast månadslön
- Kollektivavtal med Unionen
- Friskvårdsbidrag
- Utvecklingsmöjligheter
- Teknisk kunskap
- Kundservice i världsklass


Vi söker dig som..
- Trivs att jobba med kundhantering
- Trivs att jobba självständigt
- Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
- Talar flytande Svenska och du känner dig bekväm med att hantera ett samtal på engelska
- Är öppen för att arbeta kvällar och helger då det är ett krav




Känner du igen dig? Ta då första steget i en resa med Webhelp - Skicka ditt cv idag!

START: 2022-09-12 eller 2022-09-26

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning på 80% (börjar med 6 månaders provanställning)

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-21:00 måndag-fredag, helger 10:00-19:00

PLACERINGSORT: Umeå eller från ditt egna hem där du bor i Sverige

Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

VIKTIGT GÄLLANDE HEMARBETE:
Vi bryr oss om våra anställdas vålmående och arbetsmiljö. Eftersom detta är ett jobb där du arbetar hemifrån kommer vi under processen att ställa frågor till dig och du måste följa Webhelps standard gällande WFH-krav för att kunna anställas till denna tjänst.

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Telenors support - hemifrån eller från kontor!

Arbeta med kundsupport för Telenor - permanent från valfri placeringsort i Sverige! Är du strukturerad och van att hålla flera bollar i luften? Då kan det vara dig vi letar efter! Som kollega i det här teamet arbetar du med att lösa olika ärenden med kunden i fokus för att ge bästa möjliga service. Du kommer att bli en del av ett dynamiskt team helt på distans! Viktigast av allt, du kommer alltid att ha din teamleader nära till hands, där vi ser till att... Visa mer
Arbeta med kundsupport för Telenor - permanent från valfri placeringsort i Sverige!
Är du strukturerad och van att hålla flera bollar i luften? Då kan det vara dig vi letar efter!

Som kollega i det här teamet arbetar du med att lösa olika ärenden med kunden i fokus för att ge bästa möjliga service. Du kommer att bli en del av ett dynamiskt team helt på distans!

Viktigast av allt, du kommer alltid att ha din teamleader nära till hands, där vi ser till att du får det stöd och den utbildning du behöver, och att din personliga utveckling står i fokus.

Om tjänsten
Den här tjänsten går ut på att du kommer att arbeta hemifrån permanent. På så vis får du möjligheten att starta en intressant karriär där du känner dig hemma!

Som medarbetare på supportavdelningen arbetar du med att lösa olika ärenden som telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, bredband via telejacket, leveransfrågor, TV-tjänster etc.

Vi utgår ifrån att våra kunder skall få en så bra upplevelse och bemötande som möjligt när de ringer in till oss, vi strävar alltid efter att förmedla service i världsklass. Utöver teknisk support kommer du att arbeta med merförsäljning till befintliga kunder. Du startar din resa hos oss med en gedigen grundutbildning där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll.

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du besitter viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

Vi erbjuder dig
- Fast månadslön
- Kollektivavtal med Unionen
- Friskvårdsbidrag
- Utvecklingsmöjligheter
- Teknisk kunskap
- Kundservice i världsklass


Vi söker dig som..
- Trivs att jobba med kundhantering
- Trivs att jobba självständigt
- Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
- Talar flytande Svenska och du känner dig bekväm med att hantera ett samtal på engelska
- Är öppen för att arbeta kvällar och helger då det är ett krav




Känner du igen dig? Ta då första steget i en resa med Webhelp - Skicka ditt cv idag!

START: 2022-09-12 eller 2022-09-26

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning på 80% (börjar med 6 månaders provanställning)

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-21:00 måndag-fredag, helger 10:00-19:00

PLACERINGSORT: Umeå eller från ditt egna hem där du bor i Sverige

Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

VIKTIGT GÄLLANDE HEMARBETE:
Vi bryr oss om våra anställdas vålmående och arbetsmiljö. Eftersom detta är ett jobb där du arbetar hemifrån kommer vi under processen att ställa frågor till dig och du måste följa Webhelps standard gällande WFH-krav för att kunna anställas till denna tjänst.

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Telenors support - hemifrån eller från kontor!

Arbeta med kundsupport för Telenor - permanent från valfri placeringsort i Sverige! Är du strukturerad och van att hålla flera bollar i luften? Då kan det vara dig vi letar efter! Som kollega i det här teamet arbetar du med att lösa olika ärenden med kunden i fokus för att ge bästa möjliga service. Du kommer att bli en del av ett dynamiskt team helt på distans! Viktigast av allt, du kommer alltid att ha din teamleader nära till hands, där vi ser till att... Visa mer
Arbeta med kundsupport för Telenor - permanent från valfri placeringsort i Sverige!
Är du strukturerad och van att hålla flera bollar i luften? Då kan det vara dig vi letar efter!

Som kollega i det här teamet arbetar du med att lösa olika ärenden med kunden i fokus för att ge bästa möjliga service. Du kommer att bli en del av ett dynamiskt team helt på distans!

Viktigast av allt, du kommer alltid att ha din teamleader nära till hands, där vi ser till att du får det stöd och den utbildning du behöver, och att din personliga utveckling står i fokus.

Om tjänsten
Den här tjänsten går ut på att du kommer att arbeta hemifrån permanent. På så vis får du möjligheten att starta en intressant karriär där du känner dig hemma!

Som medarbetare på supportavdelningen arbetar du med att lösa olika ärenden som telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, bredband via telejacket, leveransfrågor, TV-tjänster etc.

Vi utgår ifrån att våra kunder skall få en så bra upplevelse och bemötande som möjligt när de ringer in till oss, vi strävar alltid efter att förmedla service i världsklass. Utöver teknisk support kommer du att arbeta med merförsäljning till befintliga kunder. Du startar din resa hos oss med en gedigen grundutbildning där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll.

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du besitter viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

Vi erbjuder dig
- Fast månadslön
- Kollektivavtal med Unionen
- Friskvårdsbidrag
- Utvecklingsmöjligheter
- Teknisk kunskap
- Kundservice i världsklass


Vi söker dig som..
- Trivs att jobba med kundhantering
- Trivs att jobba självständigt
- Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
- Talar flytande Svenska och du känner dig bekväm med att hantera ett samtal på engelska
- Är öppen för att arbeta kvällar och helger då det är ett krav




Känner du igen dig? Ta då första steget i en resa med Webhelp - Skicka ditt cv idag!

START: 2022-09-12 eller 2022-09-26

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning på 80% (börjar med 6 månaders provanställning)

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-21:00 måndag-fredag, helger 10:00-19:00

PLACERINGSORT: Umeå eller från ditt egna hem där du bor i Sverige

Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

VIKTIGT GÄLLANDE HEMARBETE:
Vi bryr oss om våra anställdas vålmående och arbetsmiljö. Eftersom detta är ett jobb där du arbetar hemifrån kommer vi under processen att ställa frågor till dig och du måste följa Webhelps standard gällande WFH-krav för att kunna anställas till denna tjänst.

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us Visa mindre

Telefonist/kundtjänst

Ansök    Aug 30    NUDDA AB    Kundtjänstmedarbetare
Wecall är ett av Sveriges starkaste och snabbast växande callcenter som utökar sin verksamhet. Vi arbetar med flera uppdragsgivare och tar emot många samtal varje dag. Hos oss arbetar du i en härlig miljö med mycket glädje och energi. Vi har trevliga medarbetare och engagerade coacher. Familjär atmosfär, fräsch lokal centralt i stan och inte minst kul på jobbet! Wecall satsar på sina anställda och vi har roliga aktiviteter både på och utanför arbetsplats... Visa mer
Wecall är ett av Sveriges starkaste och snabbast växande callcenter som utökar sin verksamhet.
Vi arbetar med flera uppdragsgivare och tar emot många samtal varje dag.
Hos oss arbetar du i en härlig miljö med mycket glädje och energi. Vi har trevliga medarbetare och engagerade coacher. Familjär atmosfär, fräsch lokal centralt i stan och inte minst kul på jobbet! Wecall satsar på sina anställda och vi har roliga aktiviteter både på och utanför arbetsplatsen.


Vi växer och söker nu 2 kundtjänstmedarbetare och telefonister till vårt kontor i Umeå.
Omfattningen är 75-100%


Tjänsten innebär i första hand att ta hand om våra kunder genom inkommande samtal. Vi varvar växel, telefonpassning och kundtjänst. Inget samtal är det andra likt!
Utöver inkommande samtal kommer arbetet till viss del också innefatta mejlhantering och chatt.
Du kommer att ingå i ett glatt team där alla håller ett högt tempo och sprider positiv energi till varandra och våra kunder.
Vi söker dig som är van att arbeta med telefonen och datorn som ditt främsta redskap.
Du behöver behärska Svenska och Engelska obehindrat i tal och skrift, meriterat är om du kan fler språk, exempelvis Norska eller Finska.

Du som person är
- Strukturerad
- Noggrann
- Punktlig
- Ansvarsfull
- Stresstålig
Vi ser gärna att Du har tidigare erfarenhet inom kundtjänst eller liknande serviceyrken, men det är inte ett krav. Stor vikt läggs vid dina personliga egenskaper.
Vi erbjuder varje nyanställd en individuell utbildningsplan där vi varvar teoripass, praktisk träning, medlyssning och coaching.

Arbetstiden är förlagd Måndag-fredag.
Är du den vi söker?
Skicka din ansökan med CV och personligt brev till [email protected]
Intervjuer sker löpande och tjänsterna kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Visa mindre

Kundtjänst/kundservice arbete hemifrån på distans till Telenor kundservice

Uniflex söker försäljningsorienterade kundservicemedarbetare till Telenor kundservice i Kalmar. Du kommer att arbeta hemifrån på distans tillsvidare. Kunden satsar mycket på sin personal och det finns goda utvecklingsmöjligheter inom företaget. De arbetar aktivt med att attrahera motiverad, engagerad och inspirerande personal. Om tjänsten Som en del av vårt team är du ansiktet utåt och representerar Telenors produkter och varumärke. I rollen tar du emo... Visa mer
Uniflex söker försäljningsorienterade kundservicemedarbetare till Telenor kundservice i Kalmar. Du kommer att arbeta hemifrån på distans tillsvidare. Kunden satsar mycket på sin personal och det finns goda utvecklingsmöjligheter inom företaget. De arbetar aktivt med att attrahera motiverad, engagerad och inspirerande personal.



Om tjänsten
Som en del av vårt team är du ansiktet utåt och representerar Telenors produkter och varumärke. I rollen tar du emot inkommande samtal från Telenors kunder, besvarar och hjälper dessa med deras frågor kring tex fakturor, mobiltelefoni, abonnemang och teknisk support. Du är serviceinriktad och lyhörd för kundens behov och jobbar aktivt med merförsäljning som en viktig del av servicen. Allt för att inspirera kunden när de använder digitala lösningar och hitta det bästa upplägget för kunden.



Vem är du?
Vi söker dig som gillar att arbeta med problemlösning och som alltid strävar mot högsta möjliga kundnöjdhet där du skapar ett mervärde och fantastiska upplevelser för Telenors kunder. Du är ansvarstagande, kvalitetsmedveten och har en förmåga att driva på ditt arbete, din presentation och att nå uppsatta mål både individuellt men också som team.

Anställningen är på heltid. Arbetstiderna är varierande och kundtjänstens öppettider är vardagar 8-19.

Anställningen inleds med en utbildning på distans för att du ska få de bästa förutsättningarna för att lyckas i ditt nya arbete. Du har fast lön enligt avtal och möjlighet till provision.

Arbetsgivare och uppdragsgivare är placerad i Kalmar. Du kommer tillhöra Kalmarenheten.

Krav för tjänsten:
- Fullständig gymnasiekompetens.
- Du skriver och talar svenska obehindrat samt behärskar engelska på en god nivå.
- Van att arbeta med dator.
- Du behöver ha en stabil Internetuppkoppling.
- Möjlighet att utföra arbetet från en avskild plats i hemmet. Mobiltelefon för eventuell multifaktors identifiering och kontakt med uppdragsgivaren och arbetsgivaren.





Du skickar din ansökan via vår hemsida www.uniflex.se

Se till att eventuella referenser som finns namngivna i dina ansökningshandlingar har kännedom om att de finns med där och att de eventuellt kommer att bli kontaktade vid en eventuell rekryteringsprocess.

Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering. Uniflex finns i Sverige, Norge och Finland. I Sverige är vi drygt 3 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Kompetensföretagen samt Byggföretagen och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitets-, miljö- och arbetsmiljöcertifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt ISO 45001.

På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi följande:

• Kollektivavtal
• Tjänstepension
• Friskvårdsbidrag och andra personalförmåner
• Försäkringar
• Marknadsmässig lön
• Karriär och utveckling

Vi söker ständigt efter nya kollegor som arbetar i enighet med våra värderingar affärsfokus, engagemang, glädje och ansvarstagande. Visa mindre

Kundservicemedarbetare till Länstrafiken, Umeå

Ansök    Aug 30    Randstad AB    Kundtjänstmedarbetare
Arbetsbeskrivning Här är jobbet för dig som trivs med att ge viktig service och vill arbeta tillsammans med erfarna och ansvarstagande kollegor! Du kommer till ett team som har god sammanhållning och nära samarbete. Som kundservicemedarbetare ger du viktig service och möjliggör insatser som påverkar många.  Vi söker nu 1–3 medarbetare till vår kundservice.  Ansvarsområden Dina arbetsuppgifter blir att bistå våra resenärer med information och hjälp på si... Visa mer
Arbetsbeskrivning
Här är jobbet för dig som trivs med att ge viktig service och vill arbeta tillsammans med erfarna och ansvarstagande kollegor!

Du kommer till ett team som har god sammanhållning och nära samarbete. Som kundservicemedarbetare ger du viktig service och möjliggör insatser som påverkar många. 

Vi söker nu 1–3 medarbetare till vår kundservice. 

Ansvarsområden
Dina arbetsuppgifter blir att bistå våra resenärer med information och hjälp på sina resor. Det gör du genom att vara lyhörd för resenärens önskemål och behov. 
Vi hjälper våra resenärer under hela resan. Detta genom att sälja buss- och tågbiljetter, ge trafikupplysning, publicera trafikinformation och registrera synpunkter från våra resenärer samt hantera andra administrativa uppgifter. 

Länstrafiken har idag biljettkontor (Reseinfo) på Vasaplan och Norrlands universitetssjukhus. Vår telefoni är placerad på vårt kontor öst på stan och du kommer att rotera mellan dessa tre arbetsplatser. 
Länstrafikens kundservice har öppet mellan kl. 06.00-23.00 på vardagar och 07:00 – 23.00 på helger, vilket innebär att dina arbetstider varierar där emellan. 

Tjänsterna är ett vikariat tom 2023-05-31 med möjlighet till förlängning.

Kvalifikationer
Din profil:
Vi söker dig som har en godkänd gymnasieutbildning samt tidigare arbetslivserfarenhet på minst ett par år. Erfarenhet från arbete i telefonväxel, kundservice eller om du arbetat med kundbemötande är meriterande.
Eftersom datorn är ditt främsta verktyg i tjänsten behöver du ha god datorvana. Du behöver ha goda muntliga och skriftliga kunskaper i svenska språket samt god förmåga att uttrycka dig i tal på engelska.
Du har god kommunikativ förmåga och ett genuint intresse av att dagligen möta många människor med en hög servicenivå. Arbetet är emellanåt stressigt varför du måste kunna behålla ditt lugn och prioritera dina arbetsuppgifter. Du trivs att jobba tillsammans med andra likväl som självständigt.

Som anställd hos oss vill vi att du ska ha förutsättningar för att skapa en bra balans mellan arbete och fritid. Därför har du möjlighet att arbeta en viss del av din arbetstid på distans, om verksamheten tillåter och i samråd med din chef.

Exempel på några av våra förmåner:
• Kompetensutveckling utifrån verksamhetens behov och ditt intresse
• Föräldrapenningtillägg
• Möjlighet till semesterväxling
• Friskvårdsbidrag
• Viss ersättning för medicin och läkarbesök
• Kontorsmassage

Ansökan
Sista ansökningsdag: 2022-09-20, urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.

För information: Den här rekryteringen är ett samarbete mellan Länstrafiken Västerbotten och Randstad. För frågor om processen eller mer om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryteringskonsult Kristina Karlsson, 070-577 34 61,  [email protected]

Placeringsort: Umeå
Tillträde enligt överenskommelse. Tjänsterna är ett vikariat tom 2023-05-31 med möjlighet till förlängning.

Om företaget
Länstrafiken i Västerbotten AB ägs sedan 2012 av Region Västerbotten.
Länstrafikens uppdrag är främst att upphandla kollektivtrafik och genom entreprenadavtal med olika trafikutövare bedriva linjetrafik i länet och angränsande områden. Länstrafiken har även till uppdrag att bedriva kundservice och har idag kundservicemedarbetare på tre orter i länet; Umeå, Skellefteå och Lycksele. Sedan årsskiftet 2021 har Länstrafiken en beställningscentral inom avdelningen för kundservice som har ansvaret för att boka och administrera resor inom den särskilda kollektivtrafiken. Visa mindre

Customer Experience Engineer på Vattenfall i Umeå

Ansök    Aug 29    Vattenfall AB    Kundtjänstmedarbetare
Just nu söker vi personer som vill jobba i rollen som Customer Experience Engineer på Vattenfalls kundservice i Umeå! Vill du jobba för ett företag som satsar mot en fossilfri framtid och inspirera människor att fatta bra beslut för miljön – då är Vattenfall rätt arbetsplats för dig! I rollen som Customer Experience Engineer arbetar du som kundkommunikatör på Vattenfall kundservice. Arbetet går ut på att skapa betydande och minnesvärda kundupplevelser geno... Visa mer
Just nu söker vi personer som vill jobba i rollen som Customer Experience Engineer på Vattenfalls kundservice i Umeå! Vill du jobba för ett företag som satsar mot en fossilfri framtid och inspirera människor att fatta bra beslut för miljön – då är Vattenfall rätt arbetsplats för dig!
I rollen som Customer Experience Engineer arbetar du som kundkommunikatör på Vattenfall kundservice. Arbetet går ut på att skapa betydande och minnesvärda kundupplevelser genom ditt sätt att kommunicera. I rollen agerar du ambassadör för Vattenfall genom att skapa förstklassiga kundupplevelser till Vattenfalls kunder, främst via telefon och e-post. Du kommer att aktivt arbeta med behovsanalyser och merförsäljning av Vattenfalls produkter som alla bidrar till en fossilfri framtid.
Du kommer att arbeta i ett team där både du och teamet arbetar mot tydligt uppsatta mål. Arbetstiderna är kontorstider som förläggs mellan 08.00-18.15, måndag till fredag och vi erbjuder både visstid- och tillsvidareanställning.
I rollen får du möjlighet att lära dig om Vattenfalls verksamhet och hur energibranschen fungerar. På Vattenfall får du en gedigen utbildning vilket innebär att du därmed inte behöver vara en expert inom energi för att söka jobbet. Utbildningen varvar mellan teori och praktik i syfte att du efter genomförd utbildning ska känna dig trygg i att hantera de kundärenden som du kommer att arbeta med.


Vem är du?
Vi ser att du är en positiv person som älskar att prata med kunder samt ser försäljning som en naturlig del av kundmötet. Vidare ser vi att du trivs med och tycker om att jobba mål- och resultatinriktat. Vi tar för givet att du är en kommunikativ, öppen och social person som lyssnar aktivt och är mån om att ge kunderna bästa möjliga upplevelse. Det är inte ett krav men meriterande om du har erfarenhet av serviceyrken samt om du behärskar språk flytande, utöver svenska och engelska.


För att vara aktuell för denna tjänst ser vi att du
• Får och ger energi av att lyssna in kundens behov för att identifiera och erbjuda de bästa lösningarna för kunden.
• Har mycket god datorvana.
• Kommunicerar obehindrat i tal och skrift, både på svenska och engelska.
• Har fullständiga gymnasiebetyg eller likvärdigt förvärvad kompetens.


Placeringsort: Umeå. Arbetet utförs från kontoret men skulle behov uppstå, finns möjligheten att jobba hemifrån.
Arbetstider: Kontorstider som förläggs mellan 08.00-18.15, måndag till fredag.
Omfattning: Visstid-eller tillsvidareanställning


Vi erbjuder
Förutom att du får vara med och forma framtidens smarta energisamhälle så erbjuder vi en arbetsplats med goda möjligheter till utveckling. Det är viktigt att hela livet fungerar och därför är vi måna om att våra medarbetare upplever en god balans mellan arbete och fritid.


Ansökan
Välkommen med din ansökan inkluderande personligt brev och CV senast den 12 sept 2022. Ansökningar kommer hanteras löpande under ansökningsperioden. Notera att vi ej tar emot ansökningar via mejl, utan du ansöker på via länken i annonsen.
Vid frågor är du välkommen att kontakta rekryterande chef Nils Landar via e-post: [email protected] eller 070-257 40 74.
Fackliga representanter för denna tjänst är: Shahriar Badiei (Akademikerna), Christer Von Ahn (Unionen), Mikael Mukka (SEKO), Cecilia Bodin (Ledarna). Du når alla via Vattenfalls växel, 08- 739 50 00.
På Vattenfall är vi övertygade om att mångfald bidrar till att bygga ett mer lönsamt och attraktivt företag och vi strävar efter att vara en god förebild när det gäller mångfald. Vattenfall arbetar aktivt för att alla anställda ska ha samma möjligheter och rättigheter oavsett kön, etnicitet, ålder, könsidentitet eller uttryck, religion eller annan trosuppfattning, funktionshinder eller sexuell läggning.
Vattenfall är en del av Sveriges kritiska infrastruktur, därmed är många av våra tjänster säkerhetsklassade. Är denna tjänst säkerhetsklassad kommer säkerhetsprövning genomföras innan anställning, i enlighet med säkerhetsskyddslagen.
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Telenors support - hemifrån eller från kontor!

Arbeta med kundsupport för Telenor - permanent från valfri placeringsort i Sverige! Är du strukturerad och van att hålla flera bollar i luften? Då kan det vara dig vi letar efter! Som kollega i det här teamet arbetar du med att lösa olika ärenden med kunden i fokus för att ge bästa möjliga service. Du kommer att bli en del av ett dynamiskt team helt på distans! Viktigast av allt, du kommer alltid att ha din teamleader nära till hands, där vi ser till att... Visa mer
Arbeta med kundsupport för Telenor - permanent från valfri placeringsort i Sverige!
Är du strukturerad och van att hålla flera bollar i luften? Då kan det vara dig vi letar efter!

Som kollega i det här teamet arbetar du med att lösa olika ärenden med kunden i fokus för att ge bästa möjliga service. Du kommer att bli en del av ett dynamiskt team helt på distans!

Viktigast av allt, du kommer alltid att ha din teamleader nära till hands, där vi ser till att du får det stöd och den utbildning du behöver, och att din personliga utveckling står i fokus.

Om tjänsten
Den här tjänsten går ut på att du kommer att arbeta hemifrån permanent. På så vis får du möjligheten att starta en intressant karriär där du känner dig hemma!

Som medarbetare på supportavdelningen arbetar du med att lösa olika ärenden som telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, bredband via telejacket, leveransfrågor, TV-tjänster etc.

Vi utgår ifrån att våra kunder skall få en så bra upplevelse och bemötande som möjligt när de ringer in till oss, vi strävar alltid efter att förmedla service i världsklass. Utöver teknisk support kommer du att arbeta med merförsäljning till befintliga kunder. Du startar din resa hos oss med en gedigen grundutbildning där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll.

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du besitter viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

Vi erbjuder dig
- Fast månadslön
- Kollektivavtal med Unionen
- Friskvårdsbidrag
- Utvecklingsmöjligheter
- Teknisk kunskap
- Kundservice i världsklass


Vi söker dig som..
- Trivs att jobba med kundhantering
- Trivs att jobba självständigt
- Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
- Talar flytande Svenska och du känner dig bekväm med att hantera ett samtal på engelska
- Är öppen för att arbeta kvällar och helger då det är ett krav




Känner du igen dig? Ta då första steget i en resa med Webhelp - Skicka ditt cv idag!

START: 2022-09-12 eller 2022-09-26

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning på 80% (börjar med 6 månaders provanställning)

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-21:00 måndag-fredag, helger 10:00-19:00

PLACERINGSORT: Umeå eller från ditt egna hem där du bor i Sverige

Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

VIKTIGT GÄLLANDE HEMARBETE:
Vi bryr oss om våra anställdas vålmående och arbetsmiljö. Eftersom detta är ett jobb där du arbetar hemifrån kommer vi under processen att ställa frågor till dig och du måste följa Webhelps standard gällande WFH-krav för att kunna anställas till denna tjänst.

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Telenors support - hemifrån eller från kontor!

Arbeta med kundsupport för Telenor - permanent från valfri placeringsort i Sverige! Är du strukturerad och van att hålla flera bollar i luften? Då kan det vara dig vi letar efter! Som kollega i det här teamet arbetar du med att lösa olika ärenden med kunden i fokus för att ge bästa möjliga service. Du kommer att bli en del av ett dynamiskt team helt på distans! Viktigast av allt, du kommer alltid att ha din teamleader nära till hands, där vi ser till att... Visa mer
Arbeta med kundsupport för Telenor - permanent från valfri placeringsort i Sverige!
Är du strukturerad och van att hålla flera bollar i luften? Då kan det vara dig vi letar efter!

Som kollega i det här teamet arbetar du med att lösa olika ärenden med kunden i fokus för att ge bästa möjliga service. Du kommer att bli en del av ett dynamiskt team helt på distans!

Viktigast av allt, du kommer alltid att ha din teamleader nära till hands, där vi ser till att du får det stöd och den utbildning du behöver, och att din personliga utveckling står i fokus.

Om tjänsten
Den här tjänsten går ut på att du kommer att arbeta hemifrån permanent. På så vis får du möjligheten att starta en intressant karriär där du känner dig hemma!

Som medarbetare på supportavdelningen arbetar du med att lösa olika ärenden som telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, bredband via telejacket, leveransfrågor, TV-tjänster etc.

Vi utgår ifrån att våra kunder skall få en så bra upplevelse och bemötande som möjligt när de ringer in till oss, vi strävar alltid efter att förmedla service i världsklass. Utöver teknisk support kommer du att arbeta med merförsäljning till befintliga kunder. Du startar din resa hos oss med en gedigen grundutbildning där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll.

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du besitter viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

Vi erbjuder dig
- Fast månadslön
- Kollektivavtal med Unionen
- Friskvårdsbidrag
- Utvecklingsmöjligheter
- Teknisk kunskap
- Kundservice i världsklass


Vi söker dig som..
- Trivs att jobba med kundhantering
- Trivs att jobba självständigt
- Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
- Talar flytande Svenska och du känner dig bekväm med att hantera ett samtal på engelska
- Är öppen för att arbeta kvällar och helger då det är ett krav




Känner du igen dig? Ta då första steget i en resa med Webhelp - Skicka ditt cv idag!

START: 2022-09-12 eller 2022-09-26

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning på 80% (börjar med 6 månaders provanställning)

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-21:00 måndag-fredag, helger 10:00-19:00

PLACERINGSORT: Umeå eller från ditt egna hem där du bor i Sverige

Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

VIKTIGT GÄLLANDE HEMARBETE:
Vi bryr oss om våra anställdas vålmående och arbetsmiljö. Eftersom detta är ett jobb där du arbetar hemifrån kommer vi under processen att ställa frågor till dig och du måste följa Webhelps standard gällande WFH-krav för att kunna anställas till denna tjänst.

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Telenors support - hemifrån eller från kontor!

Arbeta med kundsupport för Telenor - permanent från valfri placeringsort i Sverige! Är du strukturerad och van att hålla flera bollar i luften? Då kan det vara dig vi letar efter! Som kollega i det här teamet arbetar du med att lösa olika ärenden med kunden i fokus för att ge bästa möjliga service. Du kommer att bli en del av ett dynamiskt team helt på distans! Viktigast av allt, du kommer alltid att ha din teamleader nära till hands, där vi ser till att... Visa mer
Arbeta med kundsupport för Telenor - permanent från valfri placeringsort i Sverige!
Är du strukturerad och van att hålla flera bollar i luften? Då kan det vara dig vi letar efter!

Som kollega i det här teamet arbetar du med att lösa olika ärenden med kunden i fokus för att ge bästa möjliga service. Du kommer att bli en del av ett dynamiskt team helt på distans!

Viktigast av allt, du kommer alltid att ha din teamleader nära till hands, där vi ser till att du får det stöd och den utbildning du behöver, och att din personliga utveckling står i fokus.

Om tjänsten
Den här tjänsten går ut på att du kommer att arbeta hemifrån permanent. På så vis får du möjligheten att starta en intressant karriär där du känner dig hemma!

Som medarbetare på supportavdelningen arbetar du med att lösa olika ärenden som telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, bredband via telejacket, leveransfrågor, TV-tjänster etc.

Vi utgår ifrån att våra kunder skall få en så bra upplevelse och bemötande som möjligt när de ringer in till oss, vi strävar alltid efter att förmedla service i världsklass. Utöver teknisk support kommer du att arbeta med merförsäljning till befintliga kunder. Du startar din resa hos oss med en gedigen grundutbildning där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll.

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du besitter viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

Vi erbjuder dig
- Fast månadslön
- Kollektivavtal med Unionen
- Friskvårdsbidrag
- Utvecklingsmöjligheter
- Teknisk kunskap
- Kundservice i världsklass


Vi söker dig som..
- Trivs att jobba med kundhantering
- Trivs att jobba självständigt
- Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
- Talar flytande Svenska och du känner dig bekväm med att hantera ett samtal på engelska
- Är öppen för att arbeta kvällar och helger då det är ett krav




Känner du igen dig? Ta då första steget i en resa med Webhelp - Skicka ditt cv idag!

START: 2022-09-12 eller 2022-09-26

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning på 80% (börjar med 6 månaders provanställning)

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-21:00 måndag-fredag, helger 10:00-19:00

PLACERINGSORT: Umeå eller från ditt egna hem där du bor i Sverige

Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

VIKTIGT GÄLLANDE HEMARBETE:
Vi bryr oss om våra anställdas vålmående och arbetsmiljö. Eftersom detta är ett jobb där du arbetar hemifrån kommer vi under processen att ställa frågor till dig och du måste följa Webhelps standard gällande WFH-krav för att kunna anställas till denna tjänst.

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us Visa mindre

Innesäljare/Kundservicemedarbetare till Momentum

Ansök    Aug 25    Performiq AB    Kundtjänstmedarbetare
Tjänstebeskrivning & erbjudande Motiveras du av att skapa långsiktiga kundrelationer och triggas av att göra affärer? Har du lätt för att ta egna initiativ och trivs i en social roll? Är du en lagspelare med ett stort affärsmannaskap som gillar att ge dina kunder en hög servicenivå? Momentum vill förstärka laget och nu har du möjlighet att komma till denna ansvarsfyllda tjänst! TJÄNSTEBESKRIVNING & ERBJUDANDE Momentum söker en driven innesäljare/kundser... Visa mer
Tjänstebeskrivning & erbjudande
Motiveras du av att skapa långsiktiga kundrelationer och triggas av att göra affärer? Har du lätt för att ta egna initiativ och trivs i en social roll? Är du en lagspelare med ett stort affärsmannaskap som gillar att ge dina kunder en hög servicenivå? Momentum vill förstärka laget och nu har du möjlighet att komma till denna ansvarsfyllda tjänst!

TJÄNSTEBESKRIVNING & ERBJUDANDE

Momentum söker en driven innesäljare/kundservicemedarbetare. Rollen är bred och därför söker vi efter just dig som trivs med en flexibel och varierande arbetsvardag. Vi letar efter en framåt person som kan vara med och utveckla befintliga och nya affärs- och leverantörsrelationer. Detta kommer bland annat innebära att du arbetar med teknisk rådgivning kring Momentums produkter. Du arbetar med försäljning, ordermottagning, offerthantering och teknisk support. Du kommer arbeta nära utesäljarna och vara ett stöd till dem. Vidare kommer du vara behjälplig med kundservice i butiken och vara en resurs inom lagerhantering och in/ut leveranser av varor. Att leverera förstklassig service är en självklarhet för dig.

PERSONPROFIL

Vi söker dig som har teknisk och industriell erfarenhet och intresse. Du letar efter ett varierat arbete, där vi tror att du trivs med att koordinera flera arbetsuppgifter parallellt. Du vill få möjligheten att arbeta i ett framgångsrikt företag och i ett engagerat team. Dina vänner beskriver dig som driven och framåt. Vi söker dig som är organiserad, anpassningsbar och alltid sätter kunden i fokus. Som person är du initiativtagande och självgående. Du är social och har lätt för att samarbeta med andra.

Det är meriterande om du som söker har relevant branscherfarenhet som innefattar administration, service eller försäljning. Vi ser gärna att du har en bakgrund från industrin och/eller logistik och försäljning. Du har god social förmåga och trivs med att fokusera på relationsbyggande i dina arbetsprocesser. Du kommer att arbeta i ett sammansvetsat team, därför lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper. Du är en lagspelare som är lyhörd mot din omgivning, har god förmåga att kommunicera samt har ett prestigelöst förhållningssätt gentemot dina arbetsuppgifter och kollegor. Du kommer att arbeta i en föränderlig miljö vilket ställer krav på att du är lösningsorienterad, har god förmåga att strukturera ditt arbete samt är initiativrik och nyfiken.

ÖVRIGT

Start: Omgående/enligt överenskommelse
Omfattning: Heltid
Arbetstid: Kontorstider
Plats: Umeå

PerformIQ – rekrytering av personal med egenskaper från idrott/föreningsliv, är vår samarbetspartner och vi hänvisar eventuella frågor om tjänsten till Rekryteringskonsult Camilla Aurell på 073-353 75 41 eller [email protected] Skicka in din ansökan redan idag då intervjuer sker löpande.

Välkommen med din ansökan!

OM MOMENTUM

Momentum Industrial AB är en marknadsledande distributör av industriella komponenter och tjänster till den svenska och norska industrin. Vår mission är tillsammans för en hållbar industri, vilket för oss innebär att vi finns till för att tillsammans med våra intressenter bidra till att skapa en hållbar industri ur ett socialt, miljömässigt och ekonomiskt perspektiv. Vi omsätter cirka 1,1 miljarder SEK och har 300 talangfulla medarbetare. Momentum Industrial AB ingår i Momentum Group-koncernen som är noterat på Stockholmsbörsen.

http://www.momentum-industrial.com/

Sökord: innesälj, kundservice, säljare, kundsupport, administration, ordermottagning, säljsupport, inköp, koordinator, inköpskoordinator, butik, lager Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Telenors support - hemifrån eller från kontor!

Arbeta med kundsupport för Telenor - permanent från valfri placeringsort i Sverige! Är du strukturerad och van att hålla flera bollar i luften? Då kan det vara dig vi letar efter! Som kollega i det här teamet arbetar du med att lösa olika ärenden med kunden i fokus för att ge bästa möjliga service. Du kommer att bli en del av ett dynamiskt team helt på distans! Viktigast av allt, du kommer alltid att ha din teamleader nära till hands, där vi ser till att... Visa mer
Arbeta med kundsupport för Telenor - permanent från valfri placeringsort i Sverige!
Är du strukturerad och van att hålla flera bollar i luften? Då kan det vara dig vi letar efter!

Som kollega i det här teamet arbetar du med att lösa olika ärenden med kunden i fokus för att ge bästa möjliga service. Du kommer att bli en del av ett dynamiskt team helt på distans!

Viktigast av allt, du kommer alltid att ha din teamleader nära till hands, där vi ser till att du får det stöd och den utbildning du behöver, och att din personliga utveckling står i fokus.

Om tjänsten
Den här tjänsten går ut på att du kommer att arbeta hemifrån permanent. På så vis får du möjligheten att starta en intressant karriär där du känner dig hemma!

Som medarbetare på supportavdelningen arbetar du med att lösa olika ärenden som telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, bredband via telejacket, leveransfrågor, TV-tjänster etc.

Vi utgår ifrån att våra kunder skall få en så bra upplevelse och bemötande som möjligt när de ringer in till oss, vi strävar alltid efter att förmedla service i världsklass. Utöver teknisk support kommer du att arbeta med merförsäljning till befintliga kunder. Du startar din resa hos oss med en gedigen grundutbildning där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll.

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du besitter viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

Vi erbjuder dig
- Fast månadslön
- Kollektivavtal med Unionen
- Friskvårdsbidrag
- Utvecklingsmöjligheter
- Teknisk kunskap
- Kundservice i världsklass


Vi söker dig som..
- Trivs att jobba med kundhantering
- Trivs att jobba självständigt
- Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
- Talar flytande Svenska och du känner dig bekväm med att hantera ett samtal på engelska
- Är öppen för att arbeta kvällar och helger då det är ett krav




Känner du igen dig? Ta då första steget i en resa med Webhelp - Skicka ditt cv idag!

START: 2022-09-12 eller 2022-09-26

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning på 80% (börjar med 6 månaders provanställning)

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-21:00 måndag-fredag, helger 10:00-19:00

PLACERINGSORT: Umeå eller från ditt egna hem där du bor i Sverige

Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

VIKTIGT GÄLLANDE HEMARBETE:
Vi bryr oss om våra anställdas vålmående och arbetsmiljö. Eftersom detta är ett jobb där du arbetar hemifrån kommer vi under processen att ställa frågor till dig och du måste följa Webhelps standard gällande WFH-krav för att kunna anställas till denna tjänst.

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us Visa mindre

Kundsupport - Umeå

Ansök    Aug 22    Stena Metall AB    Kundtjänstmedarbetare
Till vårt kundserviceteam i Västerbotten söker vi nu en medarbetare till kundsupport med placering i Umeå. Du blir en viktig del av den regionala kundserviceorganisationen där samarbete, glädje och omtanke är ledord. Vi är ett riktigt bra gäng som värdesätter en god arbetsmiljö där vi ställer upp för varandra och har roligt tillsammans. Vad erbjuder vi dig?  Hos oss får du en trygg och rolig arbetsplats, full av kompetenta och hjälpsamma kollegor som gärn... Visa mer
Till vårt kundserviceteam i Västerbotten söker vi nu en medarbetare till kundsupport med placering i Umeå. Du blir en viktig del av den regionala kundserviceorganisationen där samarbete, glädje och omtanke är ledord. Vi är ett riktigt bra gäng som värdesätter en god arbetsmiljö där vi ställer upp för varandra och har roligt tillsammans.

Vad erbjuder vi dig? 
Hos oss får du en trygg och rolig arbetsplats, full av kompetenta och hjälpsamma kollegor som gärna delar med sig av sin kunskap. Din medarbetarresa börjar med en gedigen introduktionsutbildning, eftersom vi vill skapa bästa möjliga förutsättningar för dig att lyckas i din nya roll. Vi satsar också mycket på kompetensutveckling inom exempelvis materialkunskap, ledarskap, digitala verktyg och annat av intresse. Eftersom vi är måna om dig, erbjuds du trygga och utvecklande förmåner, såsom kollektivavtal, försäkringar, friskvårdsbidrag, m.m.  

Din roll hos oss
I din roll som kundsupport skapar du en positiv kundupplevelse genom att vara vårt ansikte utåt gentemot våra kunder och tar ansvar för att lösa kundens behov både kortsiktigt och långsiktigt, med ett hållbart perspektiv. 

Du ansvarar för att hantera inkommande ärenden via de kanaler där kunden kontaktar oss och äger ärenden hela vägen och säkerställer en god kundupplevelse. Du arbetar främst i vårt affärssystem och med mail samt telefonen som primära arbetsredskap. Du hjälper kunderna att få en god hantering av sitt avfall samt utvecklar kundens affär genom att arbeta med merservice, se helheten och söka långsiktiga och hållbara lösningar utifrån kundens behov. Du arbetar nära med övriga kollegor på anläggningen och har också tät kontakt med andra medarbetare i bolaget. Kommunikation och samarbete är en viktig del i ditt arbete och i rollen behöver man kunna förstå och se hela flödet i värdekedjan för att vi tillsammans ska uppnå bästa resultat.

Framtiden börjar med dig - kvalifikationer
Det viktigaste för oss är din inställning, ditt driv och din vilja att utvecklas. Arbetet förutsätter att du som person är serviceorienterad och tycker att det är roligt att bygga nya relationer samt vårda befintliga. Vi tror att du är trygg i dig själv och att du har några års erfarenhet från kundservice. Har du erfarenhet av tidigare likvärdigt arbete eller andra erfarenheter som kan bidra till att stärka vår kundsupport är detta meriterande. Du behöver ha gymnasieutbildning eller annan motsvarande utbildning, B-körkort, tala svenska flytande i tal och skift samt erfarenhet av att ha arbetat med affärssystem. Vi ser också att du tidigare har arbetat med Office-paketet samt att du har en fallenhet för att lära dig nya affärssystem.

För att trivas på Stena Recycling är det viktigt att du är nyfiken och på tårna då vi befinner oss i ständig utveckling. Vi är alla lagspelare och problemlösare som hjälps åt i vardagen. Genom att bidra med energi och engagemang är du en glädjespridare som medverkar till en god arbetsmiljö. På vår karriärportal kan du läsa mer om några av våra medarbetare och vilka resor de har gjort inom vårt bolag. Följ också gärna vår vardag på Instagram @lifeatstenarecycling

Vi ser fram emot din ansökan!  
Urval sker löpande så ansök därför gärna med ditt CV redan idag eller senast 2022-09-04. Vänligen observera att vi på grund av GDPR endast tar emot ansökningar via ansökningsknappen. Eftersom vi vill säkerställa ett rättvist och fördomsfritt urvalsarbete önskar vi inget personligt brev, däremot att du svarar på våra inledande urvalsfrågor. Om du går vidare kommer du därefter att få ett mejl med en länk till våra rekryteringstester som på ett objektivt sätt hjälper oss att matcha rätt person till tjänsten. Vi tillämpar sex månaders provanställning och gör bakgrundskontroll. Här kan du läsa mer om vår rekryteringsprocess.  

Har du frågor som inte besvaras av annonsen eller på www.stenarecycling.se får du gärna höra av dig till rekryterande chef Sofia Bengtsson på tfn 010-445 8905. 

Om Stena Recycling  
Stena Recycling är Sveriges ledande återvinningsbolag där vi arbetar med och utvecklar cirkulära lösningar inom alla typer av verksamheter. Med 1750 engagerade medarbetare på 90 orter runtom i landet, erbjuder vi hållbara lösningar varje dag för såväl kunder, som för samhället i stort. Vår företagskultur präglas av innovationskraft, nyfikenhet, omtanke och ambition att i nära samarbete med våra partners driva utvecklingen i branschen.  

Varmt välkommen till en framtidsbransch – det börjar med dig!  


Vi undanber oss vänligt men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Visa mindre

DHL Freight söker: Kundtjänst administratör

På DHL arbetar vi med att få våra kunders vardag att fungera. Som ett av de ledande företagen i världen inom logistik, ser vi till att våra kunder får leverans av varor och material. Utan transporter stannar samhället, vi har ett viktigt uppdrag - Förena människor, förbättra liv. Som medarbetare hos oss är du en viktig nyckelspelare. DHL Freight Sweden i Umeå är DHLs viktiga knutpunkt i norra Sverige. Här hanterar vi paket och pallgods till och från våra ... Visa mer
På DHL arbetar vi med att få våra kunders vardag att fungera. Som ett av de ledande företagen i världen inom logistik, ser vi till att våra kunder får leverans av varor och material. Utan transporter stannar samhället, vi har ett viktigt uppdrag - Förena människor, förbättra liv. Som medarbetare hos oss är du en viktig nyckelspelare.

DHL Freight Sweden i Umeå är DHLs viktiga knutpunkt i norra Sverige. Här hanterar vi paket och pallgods till och från våra kunder i södra Västerbotten. Hos oss är teamkänsla och kundnytta viktiga ledord. Teamet består av tre medarbetare där två tjänster utgör 100% och en 75%. Arbetstiden är förlagd vardagar mellan 0750 och 1710.

Arbetsuppgifter och ansvar
Innebär att du svarar på inkommande samtal både från externa och interna kunder, du tar emot kunder i vår kundmottagning, samt att du jobbar mycket med våra åkerier och andra leverantörer. Initialt är det stort fokus på aviseringsbiten, vilket innebär i huvudsak att, via telefon, mail, fax och brev besvara frågor kring aviseringar från externa kunder.

Telefonen och datorn är det främsta arbetsverktyget. Det är viktigt att ha kunden i fokus och att bemöta kunden på ett professionellt och serviceinriktat sätt. Vi jobbar med gemensamma mål och vi har definierade nyckeltal inom service, kvalitet, kostnadseffektivitet samt produktivitet.

Arbetstiderna kan variera mellan 07:50-17:10.

Som medarbetare på avdelningen Administration Support jobbar du främst med kundservice. Det
   

Profil & Bakgrund

För att lyckas i den här rollen ser vi att du har:

Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift

Goda systemkunskaper

Meriterande om du har erfarenhet inom transport/logistik

Nedan kännetecknar dig som person:

Kund- och serviceinriktad med god kommunikationsförmåga

God planerings- och initiativförmåga

Du är stresstålig med förmåga att arbeta under press och i högt tempo 

Är strukturerad och resultatorienterad 

Brinner för att kollegor och kunder är nöjda 

Tjänsten är tillsvidare med 75% tjänstgöringsgrad. Vi tillämpar provanställning.

Tjänsten är placerad i Umeå.

Vad erbjuder vi dig?

Vi på DHL trivs och många av oss har jobbat här länge. Vi är ett företag som ser våra medarbetares utveckling och potential – vi vågar satsa på våra medarbetare! I det stora globala, och internationella bolaget som vi är, har vi en härlig teamkänsla med familjär stämning där vi respekterar varandra. Här finns mycket medarbetarengagemang samt humor och vi tycker om att fira våra framgångar. Vi är certifierade i Top Employer vilket innebär att vi är en arbetsgivare som erbjuder den bästa arbetsmiljön för medarbetare att utvecklas både professionellt och personligt. Miljö och hållbarhet är viktigt för oss, vi arbetar ständigt med att utvecklas för att ligga i framkant, vilket uppmärksammas och ger resultat. Vi tar ansvar och blev bland annat utsedda till branschvinnare av Sustainable Brand Index B2B för tredje året i rad.

Vill du också vara med? Välkommen med din ansökan senast 31/8-2022 , urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vid frågor, vänligen kontakta Mats Edvall email: [email protected] telefon 070-1816241 eller Mats Edvinsson email: [email protected] telefon 070-9345218

Häng med oss bakom kulisserna, följ oss på Instagram

Eller kika närmare på DHL - vårt varumärke, DHL Freight - globalt eller DHL Freight Sverige 
 

Enligt EU-direktiv (2009/52/EG) måste vi som arbetsgivare kunna påvisa våra medarbetares rättighet att arbeta inom EU. Vid en anställning på DHL måste du därför kunna uppvisa din rätt att arbeta inom EU genom medborgarskap (exempelvis pass) eller i annat fall uppvisa ditt arbetstillstånd. Vi genomför bakgrundskontroller på alla våra slutkandidater.
 

DHL är marknadsledande inom logistikbranschen och är ”logistikbolaget för hela världen”. DHL erbjuder expertis inom internationell express-, flyg- och sjöfrakt, väg- och tågtransport, kontraktslogistik samt internationella brevtjänster. DHL ingår i koncernen Deutsche Post DHL som finns i 220 länder och har 570 000 anställda. Genom sitt globala nätverk kan DHL erbjuda sina kunder högsta kvalitet kombinerat med god lokal kännedom. Allt för att på bästa sätt kunna tillgodose kundens behov av tjänster som täcker hela varuflödeskedjan. DHL tar sitt sociala ansvar genom att löpande arbeta med åtgärder för att minska klimatpåverkan och genom att bidra med katastrofhantering samt utbildning. DHL i Sverige har cirka 4000 medarbetare och 65 kontor, terminaler och stationer runt om i Sverige. Våra kunder är viktiga för oss och varje kontakttillfälle som en kund har med DHL ska vara kopplad till en positiv känsla. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Telenors support - hemifrån eller från kontor!

Arbeta med kundsupport för Telenor - permanent från valfri placeringsort i Sverige! Är du strukturerad och van att hålla flera bollar i luften? Då kan det vara dig vi letar efter! Som kollega i det här teamet arbetar du med att lösa olika ärenden med kunden i fokus för att ge bästa möjliga service. Du kommer att bli en del av ett dynamiskt team helt på distans! Viktigast av allt, du kommer alltid att ha din teamleader nära till hands, där vi ser till att... Visa mer
Arbeta med kundsupport för Telenor - permanent från valfri placeringsort i Sverige!
Är du strukturerad och van att hålla flera bollar i luften? Då kan det vara dig vi letar efter!

Som kollega i det här teamet arbetar du med att lösa olika ärenden med kunden i fokus för att ge bästa möjliga service. Du kommer att bli en del av ett dynamiskt team helt på distans!

Viktigast av allt, du kommer alltid att ha din teamleader nära till hands, där vi ser till att du får det stöd och den utbildning du behöver, och att din personliga utveckling står i fokus.

Om tjänsten
Den här tjänsten går ut på att du kommer att arbeta hemifrån permanent. På så vis får du möjligheten att starta en intressant karriär där du känner dig hemma!

Som medarbetare på supportavdelningen arbetar du med att lösa olika ärenden som telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, bredband via telejacket, leveransfrågor, TV-tjänster etc.

Vi utgår ifrån att våra kunder skall få en så bra upplevelse och bemötande som möjligt när de ringer in till oss, vi strävar alltid efter att förmedla service i världsklass. Utöver teknisk support kommer du att arbeta med merförsäljning till befintliga kunder. Du startar din resa hos oss med en gedigen grundutbildning där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll.

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du besitter viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

Vi erbjuder dig
- Fast månadslön
- Kollektivavtal med Unionen
- Friskvårdsbidrag
- Utvecklingsmöjligheter
- Teknisk kunskap
- Kundservice i världsklass


Vi söker dig som..
- Trivs att jobba med kundhantering
- Trivs att jobba självständigt
- Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
- Talar flytande Svenska och du känner dig bekväm med att hantera ett samtal på engelska
- Är öppen för att arbeta kvällar och helger då det är ett krav




Känner du igen dig? Ta då första steget i en resa med Webhelp - Skicka ditt cv idag!

START: 2022-09-12 eller 2022-09-26

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning på 80% (börjar med 6 månaders provanställning)

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-21:00 måndag-fredag, helger 10:00-19:00

PLACERINGSORT: Umeå eller från ditt egna hem där du bor i Sverige

Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

VIKTIGT GÄLLANDE HEMARBETE:
Vi bryr oss om våra anställdas vålmående och arbetsmiljö. Eftersom detta är ett jobb där du arbetar hemifrån kommer vi under processen att ställa frågor till dig och du måste följa Webhelps standard gällande WFH-krav för att kunna anställas till denna tjänst.

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us Visa mindre

Serviceinriktad receptionist till årets däcksäsong

Vi söker en servicestjärna till Umeå inför höstens däcksäsong som kommer att möta alla våra däckhotellskunder i vårt servicecenter. Information om tjänsten START: 2022-09-19 OMFATTNING: Heltid under perioden 2022-09-19 till 2022-11-20. Dina arbetstider kommer att vara mellan 07.00 - 16.00 mån-fre. Inom servicemarknaden på Bilbolaget i Umeå har vi högt i tak värdesätter att vi kan hjälpas åt över avdelningsgränserna för att tillsammans skapa en härlig ar... Visa mer
Vi söker en servicestjärna till Umeå inför höstens däcksäsong som kommer att möta alla våra däckhotellskunder i vårt servicecenter.

Information om tjänsten
START: 2022-09-19
OMFATTNING: Heltid under perioden 2022-09-19 till 2022-11-20.
Dina arbetstider kommer att vara mellan 07.00 - 16.00 mån-fre.

Inom servicemarknaden på Bilbolaget i Umeå har vi högt i tak värdesätter att vi kan hjälpas åt över avdelningsgränserna för att tillsammans skapa en härlig arbetsplats – men naturligtvis även se till att våra kunder är nöjda!

Det första våra kunder möts av när de kommer in i lokalerna är Servicecentret. Vi lägger därför stor vikt vid att alla våra kunder som ringer in eller besöker anläggningen möts på ett vänligt och professionellt sätt. Det gör denna roll oerhört viktig för helhetsintrycket kunderna får.

Arbetsuppgifter
I denna roll kommer dina dagar vara variationsrika och gå i ett högt tempo. Du kommer att vara länken internt mot vårt däckskiftesteam och externt hjälpa våra däckhotellskunder över både telefon och disk.   

Några exempel på arbetsuppgifter; Skriva arbetsordrar på däckskiften
Svara på mail/telefon som rör däckskiften
Hälsa kunden välkommen när den kommer in för skifte, ropa upp dom när det är klart samt ta betalt.
Planera nästkommande dag och skriva ut underlag för det
Hålla loungen ren snygg
Hjälpa andra avdelningar internt med däckskifte såsom mot bilförsäljningen och Hertz biluthyrning.

Vi söker dig som: 
Älskar högt tempo och att ingen dag är den andra lik!
Är trygg med att hantera snabba vändningar och är lösningsorienterad vid oförutsedda händelser.
Är stresstålig, prestigelös och brinner för att leverera service i världsklass, såväl till dina kollegor som våra kunder över disk.

Vidare får du gärna ha kunskap inom Officepaketet och brinner för det personliga mötet med våra kunder. Du talar såväl engelska som svenska. Har du erfarenhet från bilbranschen är detta meriterande, men inte ett krav för tjänsten.

Vi tror att dina personliga egenskaper är avgörande för hur väl du kommer trivas i rollen hos oss. Du är initiativtagande och trivs med att arbeta i nära samarbete med kollegor. Teamwork makes the dreamwork!

Intresserad?
I denna rekrytering samarbetar vi med OnePartnerGroup i Umeå. Vid frågor och funderingar kontakta Karol Doyo 073-8417524 [email protected]


Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Kundtjänst - Umeå

Om oss Bahnhof är en internet- och telekomoperatör. Vi producerar bredbandstjänster och molntjänster i datahallar till företag och privatpersoner. Vi drivs av en brinnande tro på teknikens möjligheter. I många frågor är vi djupt engagerade i hur tekniken påverkar samhället på olika sätt. Vi har ett fokus som innebär att vi värnar privatliv och frihet på nätet. Bahnhof erbjuder intressanta arbetsuppgifter med goda möjligheter till egen utveckling, och vi är... Visa mer
Om oss
Bahnhof är en internet- och telekomoperatör. Vi producerar bredbandstjänster och molntjänster i datahallar till företag och privatpersoner. Vi drivs av en brinnande tro på teknikens möjligheter. I många frågor är vi djupt engagerade i hur tekniken påverkar samhället på olika sätt. Vi har ett fokus som innebär att vi värnar privatliv och frihet på nätet. Bahnhof erbjuder intressanta arbetsuppgifter med goda möjligheter till egen utveckling, och vi är övertygade om att en blandning av människor med olika bakgrund skapar en dynamisk och kreativ arbetsmiljö. Våra olikheter är vår styrka.
Om dig
Bahnhof växer med nästan 30 000 nya kunder per år och det är viktigt att ge alla kunder bästa möjliga service. Därför söker vi dig som brinner för service och teknik och som gärna vill vara Bahnhofs röst i luren. Vi gissar att du en positiv person som går igång på att hitta fel för att sedan göra något åt dem. Du gillar att förklara och har förmågan att göra det svåra enklare. Om du har jobbat med tekniska frågor förut eller om du har ett tekniskt intresse och nätverkskunskaper är det meriterande, men absolut inget krav. Vi ser det som en fördel om du har minst gymnasiekompetens. Självklart har du även förmågan att hålla förtroenden och företagshemligheter inom bolaget - Bahnhof är en stark förespråkare av integritet och sekretess!
Dina arbetsuppgifter
Bahnhof expanderar och letar efter tre personer till kundtjänstavdelningen i Umeå som både kommer arbeta med leveransadministration och kundsupportärenden för privatkunder. Du är personen som våra privatkunder ringer till när de behöver teknisk hjälp, t ex om internetanslutningen inte fungerar som den ska, eller när de undrar om status för deras internetleverans. Du kommer hantera felsökning av bredband, IP-telefoni, IP-tv, e-post, anti-virus och VPN. Tillsammans med kunden går ni igenom t ex hemmanätverk och annan utrustning. Frågorna kan vara av varierande karaktär och svårighetsgrad, men oroa dig inte! Vi ser till att du kan allt du behöver veta innan du börjar ta samtal. Din första vecka hos oss kommer bestå av utbildning, både teoretisk och praktisk. Du kommer få en genomgång av Bahnhofs produkter och tjänster, lyssna på samtal, och ganska snart kommer du få ta dina egna samtal. Självklart har du en person från supporten vid din sida som du kan fråga när du undrar något. Du kommer även ha tillgång till vår tekniska ”inhouse-guide” där vi har samlat flera års kunskap om olika tekniska prylar och lösningar. Visa mindre

Medarbetare till Servicedesk i Umeå

Inför en hektisk spännande höstsäsong söker Bilbolaget i Umeå nu efter en medarbetare till vårt servicecenter. Vi kommer att bygga om hela vår verkstad och behöver därför utöka vår personalstyrka under denna tid.   Information om tjänsten START: 2022-09-12 OMFATTNING: Heltid under perioden 2022-09-12 till 2023-01-13. Eventuellt möjlighet till förlängt vikariat. Dina arbetstider kommer att variera mellan 07.00 - 19.00 på rullande schema mån-fre, enstaka ... Visa mer
Inför en hektisk spännande höstsäsong söker Bilbolaget i Umeå nu efter en medarbetare till vårt servicecenter. Vi kommer att bygga om hela vår verkstad och behöver därför utöka vår personalstyrka under denna tid.  

Information om tjänsten
START: 2022-09-12
OMFATTNING: Heltid under perioden 2022-09-12 till 2023-01-13. Eventuellt möjlighet till förlängt vikariat.

Dina arbetstider kommer att variera mellan 07.00 - 19.00 på rullande schema mån-fre, enstaka lördagar kan också förekomma.  

Inom servicemarknaden i Umeå har vi högt i tak värdesätter att vi kan hjälpas åt över avdelningsgränserna för att tillsammans skapa en härlig arbetsplats och naturligtvis ser vi till att våra kunder alltid är nöjda! Det första våra kunder möts av när de kommer in i lokalerna är Servicecentret. Vi lägger därför stor vikt i att alla våra kunder som ringer in eller besöker anläggningen möts på ett vänligt och professionellt sätt. Det gör denna roll oerhört viktig för helhetsintrycket kunderna får.

Arbetsuppgifter
I denna roll kommer dina dagar vara variationsrika och gå i ett högt tempo. Du kommer framförallt fungera som den interna länken mellan verkstad och servicecenter men du kommer också att möta våra kunder över disk. 
Denna roll innebär till stora delar att vara fysiskt aktiv under arbetsdagen då det kommer att bli en hel del spring mellan avdelningarna. Du räds heller inte att ta i då tunga lyft kan förekomma.

Några exempel på arbetsutgifter; Vara behjälplig med att plocka ihop delar till våra mekaniker
Hämta delar från lagret till vår servicedisk
Enklare administrativa uppgifter såsom att ta betalt för verkstadsbesök, avsluta däckhotellskunder samt att ta betalt för varor i vår butik etc.
Bemöta kunder som kommer in på Bilbolaget hänvisa dem till respektive avdelning.
Underhåll av butiks- och kundytor.
Vem söker vi?
Du tycker om att ha stor variation och flexibilitet på jobbet, du gillar även när det går undan och rör mer än gärna på dig under din arbetsdag. Vidare får du gärna ha kunskap inom Officepaketet och brinner för det personliga mötet med våra kunder. Du talar såväl engelska som svenska. Du är initiativtagande och trivs med att arbeta i nära samarbete med dina kollegor. Vidare är du stresstålig, prestigelös och brinner för att leverera service i världsklass, såväl till dina kollegor som våra kunder över disk. Har du erfarenhet från bilbranschen är detta meriterande, men inte ett krav för tjänsten.

Vi tror att dina personliga egenskaper är avgörande för hur väl du kommer trivas i rollen hos oss. Teamwork makes the dreamwork!


Intresserad?
Då ombyggnationen startar om inte alltför länge så tveka inte att ansöka redan idag!
I denna rekrytering samarbetar vi med OnePartnerGroup i Umeå. Vid frågor och funderingar kontakta Karol Doyo 073-8417524 [email protected]

Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Medarbetare med fokus E-handel/sociala medier Umeå

Vi söker en medarbetare till ett e-handelsföretag - Fahlén Of Sweden är ett företag erbjuder bland annat hårförlängningsprodukter och peruker via E-handel och butik i Umeå Centrum. Vi söker dig som är kreativ, nytänkande och målinriktad. Vi ser att du är intresserad av sociala medier och hårtrender. Du gillar att ta kontakt med nya människor och är en social person. Vi ser att du kan kommunicera både till kunder personligt och via sociala medier. Du har f... Visa mer
Vi söker en medarbetare till ett e-handelsföretag - Fahlén Of Sweden är ett företag erbjuder bland annat hårförlängningsprodukter och peruker via E-handel och butik i Umeå Centrum.
Vi söker dig som är kreativ, nytänkande och målinriktad. Vi ser att du är intresserad av sociala medier och hårtrender. Du gillar att ta kontakt med nya människor och är en social person. Vi ser att du kan kommunicera både till kunder personligt och via sociala medier. Du har förståelse för sociala medier och du vill lära dig mer. Du behöver goda kunskaper i engelska tal och skrift, då engelska ingår i dagligt arbete.
Vi behöver nu någon som kan jobba tillsammans med oss. Vår nästa kollega kommer att ha många varierande arbetsuppgifter:
· Marknadsföring - planering av kampanjer och utveckling (nyhetsbrev, reklam- och designmaterial, blogg, trendforskning & översättningar...) – Kontakt med SEO/Google Ads partner.

· Uppdatera sociala medier- Innehåll och annonsering på sociala medier (IG, Facebook, Tiktok, Youtube)
· Kundsupport
· Organisatoriska uppgifter (hantering av dagliga arbetsuppgifter – kontor och butik)
Vi ser att du har god datorvana. Det är meriterande om du har erfarenhet av program inom bild och videoredigering e.g. Photoshop, InDesign, & Adobe Premire.
Det är ett krav att ha B-körkort.
Varmt välkommen att söka till Fahlén Of Sweden
Sök snarast då vi gör urval löpande.
Skicka din ansökan till [email protected], vid frågor hänvisar vi även till mail.
__________________________________________________


We are looking for an employee for a newly started Hair and Beauty company. Fahlén Of Sweden is a company offering hair and beauty products via E-commerce and a physical store in Umeå Centrum.
We are looking for someone who is creative, innovative and goal-oriented. We see that you are interested in social media and hair trends. You like to connect with new people and are a social person. We see that you can communicate both to customers personally and via social media. You understand social media and you want to learn more. As English is a part of your daily work, we see that you can communicate well both orally and in writing.
We now need someone who can work with us. Our next colleague will have many different tasks:

Marketing – planification for campaigns and development (newsletters, advertising and design material, blog & trend research, translations…) – Contact with SEO/Google Ads partner.
· Update social media - Social media content and advertising (IG, Facebook, Tiktok, Youtube)
· Customer support and relations
· Organizational tasks (handling of daily duties – office and boutique)
We see you have good computer skills. It is a merit if you have experience with programs in image and video editing e.g. Photoshop, InDesign, & Adobe Premire.
It is a requirement to have a driving licence.
Welcome to Fahlén Of Sweden
Apply as soon as possible as we make selections on an ongoing basis.
Send your application to [email protected], if you have any questions, we will also refer you to email us. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Telenors support - hemifrån eller från kontor!

Arbeta med kundsupport för Telenor - permanent från valfri placeringsort i Sverige! Är du strukturerad och van att hålla flera bollar i luften? Då kan det vara dig vi letar efter! Som kollega i det här teamet arbetar du med att lösa olika ärenden med kunden i fokus för att ge bästa möjliga service. Du kommer att bli en del av ett dynamiskt team helt på distans! Viktigast av allt, du kommer alltid att ha din teamleader nära till hands, där vi ser till att... Visa mer
Arbeta med kundsupport för Telenor - permanent från valfri placeringsort i Sverige!
Är du strukturerad och van att hålla flera bollar i luften? Då kan det vara dig vi letar efter!

Som kollega i det här teamet arbetar du med att lösa olika ärenden med kunden i fokus för att ge bästa möjliga service. Du kommer att bli en del av ett dynamiskt team helt på distans!

Viktigast av allt, du kommer alltid att ha din teamleader nära till hands, där vi ser till att du får det stöd och den utbildning du behöver, och att din personliga utveckling står i fokus.

Om tjänsten
Den här tjänsten går ut på att du kommer att arbeta hemifrån permanent. På så vis får du möjligheten att starta en intressant karriär där du känner dig hemma!

Som medarbetare på supportavdelningen arbetar du med att lösa olika ärenden som telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, bredband via telejacket, leveransfrågor, TV-tjänster etc.

Vi utgår ifrån att våra kunder skall få en så bra upplevelse och bemötande som möjligt när de ringer in till oss, vi strävar alltid efter att förmedla service i världsklass. Utöver teknisk support kommer du att arbeta med merförsäljning till befintliga kunder. Du startar din resa hos oss med en gedigen grundutbildning där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll.

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du besitter viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

Vi erbjuder dig
- Fast månadslön
- Kollektivavtal med Unionen
- Friskvårdsbidrag
- Utvecklingsmöjligheter
- Teknisk kunskap
- Kundservice i världsklass


Vi söker dig som..
- Trivs att jobba med kundhantering
- Trivs att jobba självständigt
- Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
- Talar flytande Svenska och du känner dig bekväm med att hantera ett samtal på engelska
- Är öppen för att arbeta kvällar och helger då det är ett krav




Känner du igen dig? Ta då första steget i en resa med Webhelp - Skicka ditt cv idag!

START: 2022-09-12 eller 2022-09-26

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning på 80% (börjar med 6 månaders provanställning)

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-21:00 måndag-fredag, helger 10:00-19:00

PLACERINGSORT: Umeå eller från ditt egna hem där du bor i Sverige

Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

VIKTIGT GÄLLANDE HEMARBETE:
Vi bryr oss om våra anställdas vålmående och arbetsmiljö. Eftersom detta är ett jobb där du arbetar hemifrån kommer vi under processen att ställa frågor till dig och du måste följa Webhelps standard gällande WFH-krav för att kunna anställas till denna tjänst.

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Telenors support - hemifrån eller från kontor!

Arbeta med kundsupport för Telenor - permanent från valfri placeringsort i Sverige! Är du strukturerad och van att hålla flera bollar i luften? Då kan det vara dig vi letar efter! Som kollega i det här teamet arbetar du med att lösa olika ärenden med kunden i fokus för att ge bästa möjliga service. Du kommer att bli en del av ett dynamiskt team helt på distans! Viktigast av allt, du kommer alltid att ha din teamleader nära till hands, där vi ser till att... Visa mer
Arbeta med kundsupport för Telenor - permanent från valfri placeringsort i Sverige!
Är du strukturerad och van att hålla flera bollar i luften? Då kan det vara dig vi letar efter!

Som kollega i det här teamet arbetar du med att lösa olika ärenden med kunden i fokus för att ge bästa möjliga service. Du kommer att bli en del av ett dynamiskt team helt på distans!

Viktigast av allt, du kommer alltid att ha din teamleader nära till hands, där vi ser till att du får det stöd och den utbildning du behöver, och att din personliga utveckling står i fokus.

Om tjänsten
Den här tjänsten går ut på att du kommer att arbeta hemifrån permanent. På så vis får du möjligheten att starta en intressant karriär där du känner dig hemma!

Som medarbetare på supportavdelningen arbetar du med att lösa olika ärenden som telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, bredband via telejacket, leveransfrågor, TV-tjänster etc.

Vi utgår ifrån att våra kunder skall få en så bra upplevelse och bemötande som möjligt när de ringer in till oss, vi strävar alltid efter att förmedla service i världsklass. Utöver teknisk support kommer du att arbeta med merförsäljning till befintliga kunder. Du startar din resa hos oss med en gedigen grundutbildning där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll.

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du besitter viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

Vi erbjuder dig
- Fast månadslön
- Kollektivavtal med Unionen
- Friskvårdsbidrag
- Utvecklingsmöjligheter
- Teknisk kunskap
- Kundservice i världsklass


Vi söker dig som..
- Trivs att jobba med kundhantering
- Trivs att jobba självständigt
- Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
- Talar flytande Svenska och du känner dig bekväm med att hantera ett samtal på engelska
- Är öppen för att arbeta kvällar och helger då det är ett krav




Känner du igen dig? Ta då första steget i en resa med Webhelp - Skicka ditt cv idag!

START: 2022-09-12 eller 2022-09-26

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning på 80% (börjar med 6 månaders provanställning)

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-21:00 måndag-fredag, helger 10:00-19:00

PLACERINGSORT: Umeå eller från ditt egna hem där du bor i Sverige

Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

VIKTIGT GÄLLANDE HEMARBETE:
Vi bryr oss om våra anställdas vålmående och arbetsmiljö. Eftersom detta är ett jobb där du arbetar hemifrån kommer vi under processen att ställa frågor till dig och du måste följa Webhelps standard gällande WFH-krav för att kunna anställas till denna tjänst.

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Telenors support - hemifrån eller från kontor!

Arbeta med kundsupport för Telenor - permanent från valfri placeringsort i Sverige! Är du strukturerad och van att hålla flera bollar i luften? Då kan det vara dig vi letar efter! Som kollega i det här teamet arbetar du med att lösa olika ärenden med kunden i fokus för att ge bästa möjliga service. Du kommer att bli en del av ett dynamiskt team helt på distans! Viktigast av allt, du kommer alltid att ha din teamleader nära till hands, där vi ser till att... Visa mer
Arbeta med kundsupport för Telenor - permanent från valfri placeringsort i Sverige!
Är du strukturerad och van att hålla flera bollar i luften? Då kan det vara dig vi letar efter!

Som kollega i det här teamet arbetar du med att lösa olika ärenden med kunden i fokus för att ge bästa möjliga service. Du kommer att bli en del av ett dynamiskt team helt på distans!

Viktigast av allt, du kommer alltid att ha din teamleader nära till hands, där vi ser till att du får det stöd och den utbildning du behöver, och att din personliga utveckling står i fokus.

Om tjänsten
Den här tjänsten går ut på att du kommer att arbeta hemifrån permanent. På så vis får du möjligheten att starta en intressant karriär där du känner dig hemma!

Som medarbetare på supportavdelningen arbetar du med att lösa olika ärenden som telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, bredband via telejacket, leveransfrågor, TV-tjänster etc.

Vi utgår ifrån att våra kunder skall få en så bra upplevelse och bemötande som möjligt när de ringer in till oss, vi strävar alltid efter att förmedla service i världsklass. Utöver teknisk support kommer du att arbeta med merförsäljning till befintliga kunder. Du startar din resa hos oss med en gedigen grundutbildning där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll.

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du besitter viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

Vi erbjuder dig
- Fast månadslön
- Kollektivavtal med Unionen
- Friskvårdsbidrag
- Utvecklingsmöjligheter
- Teknisk kunskap
- Kundservice i världsklass


Vi söker dig som..
- Trivs att jobba med kundhantering
- Trivs att jobba självständigt
- Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
- Talar flytande Svenska och du känner dig bekväm med att hantera ett samtal på engelska
- Är öppen för att arbeta kvällar och helger då det är ett krav




Känner du igen dig? Ta då första steget i en resa med Webhelp - Skicka ditt cv idag!

START: 2022-09-12 eller 2022-09-26

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning på 80% (börjar med 6 månaders provanställning)

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-21:00 måndag-fredag, helger 10:00-19:00

PLACERINGSORT: Umeå eller från ditt egna hem där du bor i Sverige

Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

VIKTIGT GÄLLANDE HEMARBETE:
Vi bryr oss om våra anställdas vålmående och arbetsmiljö. Eftersom detta är ett jobb där du arbetar hemifrån kommer vi under processen att ställa frågor till dig och du måste följa Webhelps standard gällande WFH-krav för att kunna anställas till denna tjänst.

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Telenors support - hemifrån eller från kontor!

Arbeta med kundsupport för Telenor - permanent från valfri placeringsort i Sverige! Är du strukturerad och van att hålla flera bollar i luften? Då kan det vara dig vi letar efter! Som kollega i det här teamet arbetar du med att lösa olika ärenden med kunden i fokus för att ge bästa möjliga service. Du kommer att bli en del av ett dynamiskt team helt på distans! Viktigast av allt, du kommer alltid att ha din teamleader nära till hands, där vi ser till att... Visa mer
Arbeta med kundsupport för Telenor - permanent från valfri placeringsort i Sverige!
Är du strukturerad och van att hålla flera bollar i luften? Då kan det vara dig vi letar efter!

Som kollega i det här teamet arbetar du med att lösa olika ärenden med kunden i fokus för att ge bästa möjliga service. Du kommer att bli en del av ett dynamiskt team helt på distans!

Viktigast av allt, du kommer alltid att ha din teamleader nära till hands, där vi ser till att du får det stöd och den utbildning du behöver, och att din personliga utveckling står i fokus.

Om tjänsten
Den här tjänsten går ut på att du kommer att arbeta hemifrån permanent. På så vis får du möjligheten att starta en intressant karriär där du känner dig hemma!

Som medarbetare på supportavdelningen arbetar du med att lösa olika ärenden som telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, bredband via telejacket, leveransfrågor, TV-tjänster etc.

Vi utgår ifrån att våra kunder skall få en så bra upplevelse och bemötande som möjligt när de ringer in till oss, vi strävar alltid efter att förmedla service i världsklass. Utöver teknisk support kommer du att arbeta med merförsäljning till befintliga kunder. Du startar din resa hos oss med en gedigen grundutbildning där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll.

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du besitter viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

Vi erbjuder dig
- Fast månadslön
- Kollektivavtal med Unionen
- Friskvårdsbidrag
- Utvecklingsmöjligheter
- Teknisk kunskap
- Kundservice i världsklass


Vi söker dig som..
- Trivs att jobba med kundhantering
- Trivs att jobba självständigt
- Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
- Talar flytande Svenska och du känner dig bekväm med att hantera ett samtal på engelska
- Är öppen för att arbeta kvällar och helger då det är ett krav




Känner du igen dig? Ta då första steget i en resa med Webhelp - Skicka ditt cv idag!

START: 2022-09-12 eller 2022-09-26

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning på 80% (börjar med 6 månaders provanställning)

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-21:00 måndag-fredag, helger 10:00-19:00

PLACERINGSORT: Umeå eller från ditt egna hem där du bor i Sverige

Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

VIKTIGT GÄLLANDE HEMARBETE:
Vi bryr oss om våra anställdas vålmående och arbetsmiljö. Eftersom detta är ett jobb där du arbetar hemifrån kommer vi under processen att ställa frågor till dig och du måste följa Webhelps standard gällande WFH-krav för att kunna anställas till denna tjänst.

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us Visa mindre

Medarbetare med fokus E-handel/sociala medier Umeå

FAHLÉN OF SWEDEN söker någon som har god kännedom inom marknadskommunikation! Har förståelse av hår, mode och försäljning. FAHLÉN OF SWEDEN är ett företag som tillverkar skönhet och hår produkter i olika utföranden av hög kvalitet. Engelska är en del av ditt dagliga jobb, därför är det viktigt att du kan kommunicera väl i tal och skrift. Det är meriterande om du har god datorvana samt erfarenhet av program inom bild- och videoredigering. Några av dina ... Visa mer
FAHLÉN OF SWEDEN söker någon som har god kännedom inom marknadskommunikation! Har förståelse av hår, mode och försäljning.


FAHLÉN OF SWEDEN är ett företag som tillverkar skönhet och hår produkter i olika utföranden av hög kvalitet.


Engelska är en del av ditt dagliga jobb, därför är det viktigt att du kan kommunicera väl i tal och skrift.
Det är meriterande om du har god datorvana samt erfarenhet av program inom bild- och videoredigering.
Några av dina arbetsuppgifter kommer att vara…


: Försäljning - Det kommer att ingå i dina uppgifter att aktivt söka spännande nya uppdrag för
Fahlén of Sweden.
: Uppdatera sociala medier.
: B-körkort är ett krav.




ANSÖKAN SKICKAS TILL


[email protected] Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Telenors support - hemifrån eller från kontor!

Arbeta med kundsupport för Telenor - permanent från valfri placeringsort i Sverige! Är du strukturerad och van att hålla flera bollar i luften? Då kan det vara dig vi letar efter! Som kollega i det här teamet arbetar du med att lösa olika ärenden med kunden i fokus för att ge bästa möjliga service. Du kommer att bli en del av ett dynamiskt team helt på distans! Viktigast av allt, du kommer alltid att ha din teamleader nära till hands, där vi ser till att... Visa mer
Arbeta med kundsupport för Telenor - permanent från valfri placeringsort i Sverige!
Är du strukturerad och van att hålla flera bollar i luften? Då kan det vara dig vi letar efter!

Som kollega i det här teamet arbetar du med att lösa olika ärenden med kunden i fokus för att ge bästa möjliga service. Du kommer att bli en del av ett dynamiskt team helt på distans!

Viktigast av allt, du kommer alltid att ha din teamleader nära till hands, där vi ser till att du får det stöd och den utbildning du behöver, och att din personliga utveckling står i fokus.

Om tjänsten
Den här tjänsten går ut på att du kommer att arbeta hemifrån permanent. På så vis får du möjligheten att starta en intressant karriär där du känner dig hemma!

Som medarbetare på supportavdelningen arbetar du med att lösa olika ärenden som telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, bredband via telejacket, leveransfrågor, TV-tjänster etc.

Vi utgår ifrån att våra kunder skall få en så bra upplevelse och bemötande som möjligt när de ringer in till oss, vi strävar alltid efter att förmedla service i världsklass. Utöver teknisk support kommer du att arbeta med merförsäljning till befintliga kunder. Du startar din resa hos oss med en gedigen grundutbildning där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll.

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du besitter viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

Vi erbjuder dig
- Fast månadslön
- Kollektivavtal med Unionen
- Friskvårdsbidrag
- Utvecklingsmöjligheter
- Teknisk kunskap
- Kundservice i världsklass


Vi söker dig som..
- Trivs att jobba med kundhantering
- Trivs att jobba självständigt
- Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
- Talar flytande Svenska och du känner dig bekväm med att hantera ett samtal på engelska
- Är öppen för att arbeta kvällar och helger då det är ett krav




Känner du igen dig? Ta då första steget i en resa med Webhelp - Skicka ditt cv idag!

START: 2022-09-12 eller 2022-09-26

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning på 80% (börjar med 6 månaders provanställning)

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-21:00 måndag-fredag, helger 10:00-19:00

PLACERINGSORT: Umeå eller från ditt egna hem där du bor i Sverige

Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

VIKTIGT GÄLLANDE HEMARBETE:
Vi bryr oss om våra anställdas vålmående och arbetsmiljö. Eftersom detta är ett jobb där du arbetar hemifrån kommer vi under processen att ställa frågor till dig och du måste följa Webhelps standard gällande WFH-krav för att kunna anställas till denna tjänst.

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Telenors support - hemifrån eller från kontor!

Arbeta med kundsupport för Telenor - permanent från valfri placeringsort i Sverige! Är du strukturerad och van att hålla flera bollar i luften? Då kan det vara dig vi letar efter! Som kollega i det här teamet arbetar du med att lösa olika ärenden med kunden i fokus för att ge bästa möjliga service. Du kommer att bli en del av ett dynamiskt team helt på distans! Viktigast av allt, du kommer alltid att ha din teamleader nära till hands, där vi ser till att... Visa mer
Arbeta med kundsupport för Telenor - permanent från valfri placeringsort i Sverige!
Är du strukturerad och van att hålla flera bollar i luften? Då kan det vara dig vi letar efter!

Som kollega i det här teamet arbetar du med att lösa olika ärenden med kunden i fokus för att ge bästa möjliga service. Du kommer att bli en del av ett dynamiskt team helt på distans!

Viktigast av allt, du kommer alltid att ha din teamleader nära till hands, där vi ser till att du får det stöd och den utbildning du behöver, och att din personliga utveckling står i fokus.

Om tjänsten
Den här tjänsten går ut på att du kommer att arbeta hemifrån permanent. På så vis får du möjligheten att starta en intressant karriär där du känner dig hemma!

Som medarbetare på supportavdelningen arbetar du med att lösa olika ärenden som telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, bredband via telejacket, leveransfrågor, TV-tjänster etc.

Vi utgår ifrån att våra kunder skall få en så bra upplevelse och bemötande som möjligt när de ringer in till oss, vi strävar alltid efter att förmedla service i världsklass. Utöver teknisk support kommer du att arbeta med merförsäljning till befintliga kunder. Du startar din resa hos oss med en gedigen grundutbildning där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll.

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du besitter viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

Vi erbjuder dig
- Fast månadslön
- Kollektivavtal med Unionen
- Friskvårdsbidrag
- Utvecklingsmöjligheter
- Teknisk kunskap
- Kundservice i världsklass


Vi söker dig som..
- Trivs att jobba med kundhantering
- Trivs att jobba självständigt
- Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
- Talar flytande Svenska och du känner dig bekväm med att hantera ett samtal på engelska
- Är öppen för att arbeta kvällar och helger då det är ett krav




Känner du igen dig? Ta då första steget i en resa med Webhelp - Skicka ditt cv idag!

START: 2022-09-12 eller 2022-09-26

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning på 80% (börjar med 6 månaders provanställning)

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-21:00 måndag-fredag, helger 10:00-19:00

PLACERINGSORT: Umeå eller från ditt egna hem där du bor i Sverige

Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

VIKTIGT GÄLLANDE HEMARBETE:
Vi bryr oss om våra anställdas vålmående och arbetsmiljö. Eftersom detta är ett jobb där du arbetar hemifrån kommer vi under processen att ställa frågor till dig och du måste följa Webhelps standard gällande WFH-krav för att kunna anställas till denna tjänst.

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Telenors support - hemifrån eller från kontor!

Arbeta med kundsupport för Telenor - permanent från valfri placeringsort i Sverige! Är du strukturerad och van att hålla flera bollar i luften? Då kan det vara dig vi letar efter! Som kollega i det här teamet arbetar du med att lösa olika ärenden med kunden i fokus för att ge bästa möjliga service. Du kommer att bli en del av ett dynamiskt team helt på distans! Viktigast av allt, du kommer alltid att ha din teamleader nära till hands, där vi ser till att... Visa mer
Arbeta med kundsupport för Telenor - permanent från valfri placeringsort i Sverige!
Är du strukturerad och van att hålla flera bollar i luften? Då kan det vara dig vi letar efter!

Som kollega i det här teamet arbetar du med att lösa olika ärenden med kunden i fokus för att ge bästa möjliga service. Du kommer att bli en del av ett dynamiskt team helt på distans!

Viktigast av allt, du kommer alltid att ha din teamleader nära till hands, där vi ser till att du får det stöd och den utbildning du behöver, och att din personliga utveckling står i fokus.

Om tjänsten
Den här tjänsten går ut på att du kommer att arbeta hemifrån permanent. På så vis får du möjligheten att starta en intressant karriär där du känner dig hemma!

Som medarbetare på supportavdelningen arbetar du med att lösa olika ärenden som telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, bredband via telejacket, leveransfrågor, TV-tjänster etc.

Vi utgår ifrån att våra kunder skall få en så bra upplevelse och bemötande som möjligt när de ringer in till oss, vi strävar alltid efter att förmedla service i världsklass. Utöver teknisk support kommer du att arbeta med merförsäljning till befintliga kunder. Du startar din resa hos oss med en gedigen grundutbildning där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll.

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du besitter viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

Vi erbjuder dig
- Fast månadslön
- Kollektivavtal med Unionen
- Friskvårdsbidrag
- Utvecklingsmöjligheter
- Teknisk kunskap
- Kundservice i världsklass


Vi söker dig som..
- Trivs att jobba med kundhantering
- Trivs att jobba självständigt
- Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
- Talar flytande Svenska och du känner dig bekväm med att hantera ett samtal på engelska
- Är öppen för att arbeta kvällar och helger då det är ett krav




Känner du igen dig? Ta då första steget i en resa med Webhelp - Skicka ditt cv idag!

START: 2022-09-12 eller 2022-09-26

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning på 80% (börjar med 6 månaders provanställning)

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-21:00 måndag-fredag, helger 10:00-19:00

PLACERINGSORT: Umeå eller från ditt egna hem där du bor i Sverige

Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

VIKTIGT GÄLLANDE HEMARBETE:
Vi bryr oss om våra anställdas vålmående och arbetsmiljö. Eftersom detta är ett jobb där du arbetar hemifrån kommer vi under processen att ställa frågor till dig och du måste följa Webhelps standard gällande WFH-krav för att kunna anställas till denna tjänst.

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Telenors support - hemifrån eller från kontor!

Arbeta med kundsupport för Telenor - permanent från valfri placeringsort i Sverige! Är du strukturerad och van att hålla flera bollar i luften? Då kan det vara dig vi letar efter! Som kollega i det här teamet arbetar du med att lösa olika ärenden med kunden i fokus för att ge bästa möjliga service. Du kommer att bli en del av ett dynamiskt team helt på distans! Viktigast av allt, du kommer alltid att ha din teamleader nära till hands, där vi ser till att... Visa mer
Arbeta med kundsupport för Telenor - permanent från valfri placeringsort i Sverige!
Är du strukturerad och van att hålla flera bollar i luften? Då kan det vara dig vi letar efter!

Som kollega i det här teamet arbetar du med att lösa olika ärenden med kunden i fokus för att ge bästa möjliga service. Du kommer att bli en del av ett dynamiskt team helt på distans!

Viktigast av allt, du kommer alltid att ha din teamleader nära till hands, där vi ser till att du får det stöd och den utbildning du behöver, och att din personliga utveckling står i fokus.

Om tjänsten
Den här tjänsten går ut på att du kommer att arbeta hemifrån permanent. På så vis får du möjligheten att starta en intressant karriär där du känner dig hemma!

Som medarbetare på supportavdelningen arbetar du med att lösa olika ärenden som telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, bredband via telejacket, leveransfrågor, TV-tjänster etc.

Vi utgår ifrån att våra kunder skall få en så bra upplevelse och bemötande som möjligt när de ringer in till oss, vi strävar alltid efter att förmedla service i världsklass. Utöver teknisk support kommer du att arbeta med merförsäljning till befintliga kunder. Du startar din resa hos oss med en gedigen grundutbildning där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll.

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du besitter viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

Vi erbjuder dig
- Fast månadslön
- Kollektivavtal med Unionen
- Friskvårdsbidrag
- Utvecklingsmöjligheter
- Teknisk kunskap
- Kundservice i världsklass


Vi söker dig som..
- Trivs att jobba med kundhantering
- Trivs att jobba självständigt
- Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
- Talar flytande Svenska och du känner dig bekväm med att hantera ett samtal på engelska
- Är öppen för att arbeta kvällar och helger då det är ett krav




Känner du igen dig? Ta då första steget i en resa med Webhelp - Skicka ditt cv idag!

START: 2022-09-12 eller 2022-09-26

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning på 80% (börjar med 6 månaders provanställning)

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-21:00 måndag-fredag, helger 10:00-19:00

PLACERINGSORT: Umeå eller från ditt egna hem där du bor i Sverige

Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

VIKTIGT GÄLLANDE HEMARBETE:
Vi bryr oss om våra anställdas vålmående och arbetsmiljö. Eftersom detta är ett jobb där du arbetar hemifrån kommer vi under processen att ställa frågor till dig och du måste följa Webhelps standard gällande WFH-krav för att kunna anställas till denna tjänst.

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare

Meet a Student är en jobbplattform för studenter och juniora talanger. För kunds räkning söker vi nu: Hej! Det är vi som är Clockwork. Vi arbetar med rekrytering och bemanning men vi brukar säga att vi är i ”bättre framtidsbranschen” – för vi vill vara en kraftkälla för företag och människor som vill utvecklas. Vårt erbjudande är träffsäker matchning mellan företagens behov och medarbetarnas kvaliteter, oavsett om det handlar om jobb i industri- eller tjä... Visa mer
Meet a Student är en jobbplattform för studenter och juniora talanger.
För kunds räkning söker vi nu:
Hej! Det är vi som är Clockwork. Vi arbetar med rekrytering och bemanning men vi brukar säga att vi är i ”bättre framtidsbranschen” – för vi vill vara en kraftkälla för företag och människor som vill utvecklas. Vårt erbjudande är träffsäker matchning mellan företagens behov och medarbetarnas kvaliteter, oavsett om det handlar om jobb i industri- eller tjänstesektorn, inom skolvärlden eller i olika integrationsprojekt. Vi tror på människor och vi vet att rätt människa på rätt plats gör skillnad. Därför är det viktigt för oss att ha koll på varje marknad, varje företag och varje medarbetare. Och därför är det viktigt för oss med en stark lokal närvaro. Du möter oss i tjugo städer från Stockholm i söder till Luleå i norr.
DINA ARBETSUPPGIFTER
Vi söker nu fler kundtjänstmedarbetare till hösten för vår kund i centrala Umeå. Du kommer ingå i ett glatt gäng som har ett genuint intresse för service samtidigt som du befinner dig i en utvecklande och lärande miljö. Du svarar på inkommande samtal, epost, chatt och hjälper kunden i olika typer av ärenden gällande fakturor och allmänna avtalsfrågor. Kundtjänsten ansvarar även för att hjälpa kunder med tekniskfelsökning gällande internet och telefoni.
Vi erbjuder en heltidstjänst där arbetstiderna är förlagda dagtid 09.00 - 18.00. Du förväntas att jobba var tredje helg 10-14.
Tjänsten riktar sig till dig som är i början av din karriär och vill bygga ditt CV med bra erfarenheter.
Hos oss kommer du att erbjudas ett spännande och varierande jobb i en engagerande miljö där du och dina kollegor varje dag utvecklas tillsammans.
DIN PROFIL
För att lyckas i denna roll tror vi att du som person är serviceinriktad och gillar social kontakt med kunder. Du är en problemlösare som håller en positiv inställning och bemöter företagets kunder professionellt. Vi söker dig som gillar att arbeta i team och kan dela med dig av kunskap till andra. Vidare är du ansvarstagande och ser en utmaning i att överträffa kundens förväntningar. Att arbeta helger är inget som begränsar dig.
Arbetet som konsult på Clockwork ger dig ett brett kontaktnät, goda karriärmöjligheter samt riktigt goda chanser att påverka såväl arbetssituation som personlig utveckling. Som anställd hos oss får du en attraktiv anställning med marknadsmässig lön, övertidsersättning, semester, friskvårdsbidrag, tjänstepension och försäkringar enligt kollektivavtal. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Telenors support - hemifrån eller från kontor!

Arbeta med kundsupport för Telenor - permanent från valfri placeringsort i Sverige! Är du strukturerad och van att hålla flera bollar i luften? Då kan det vara dig vi letar efter! Som kollega i det här teamet arbetar du med att lösa olika ärenden med kunden i fokus för att ge bästa möjliga service. Du kommer att bli en del av ett dynamiskt team helt på distans! Viktigast av allt, du kommer alltid att ha din teamleader nära till hands, där vi ser till att... Visa mer
Arbeta med kundsupport för Telenor - permanent från valfri placeringsort i Sverige!
Är du strukturerad och van att hålla flera bollar i luften? Då kan det vara dig vi letar efter!

Som kollega i det här teamet arbetar du med att lösa olika ärenden med kunden i fokus för att ge bästa möjliga service. Du kommer att bli en del av ett dynamiskt team helt på distans!

Viktigast av allt, du kommer alltid att ha din teamleader nära till hands, där vi ser till att du får det stöd och den utbildning du behöver, och att din personliga utveckling står i fokus.

Om tjänsten
Den här tjänsten går ut på att du kommer att arbeta hemifrån permanent. På så vis får du möjligheten att starta en intressant karriär där du känner dig hemma!

Som medarbetare på supportavdelningen arbetar du med att lösa olika ärenden som telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, bredband via telejacket, leveransfrågor, TV-tjänster etc.

Vi utgår ifrån att våra kunder skall få en så bra upplevelse och bemötande som möjligt när de ringer in till oss, vi strävar alltid efter att förmedla service i världsklass. Utöver teknisk support kommer du att arbeta med merförsäljning till befintliga kunder. Du startar din resa hos oss med en gedigen grundutbildning där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll.

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du besitter viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

Vi erbjuder dig
- Fast månadslön
- Kollektivavtal med Unionen
- Friskvårdsbidrag
- Utvecklingsmöjligheter
- Teknisk kunskap
- Kundservice i världsklass


Vi söker dig som..
- Trivs att jobba med kundhantering
- Trivs att jobba självständigt
- Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
- Talar flytande Svenska och du känner dig bekväm med att hantera ett samtal på engelska
- Är öppen för att arbeta kvällar och helger då det är ett krav




Känner du igen dig? Ta då första steget i en resa med Webhelp - Skicka ditt cv idag!

START: 2022-09-12 eller 2022-09-26

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning på 80% (börjar med 6 månaders provanställning)

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-21:00 måndag-fredag, helger 10:00-19:00

PLACERINGSORT: Umeå eller från ditt egna hem där du bor i Sverige

Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

VIKTIGT GÄLLANDE HEMARBETE:
Vi bryr oss om våra anställdas vålmående och arbetsmiljö. Eftersom detta är ett jobb där du arbetar hemifrån kommer vi under processen att ställa frågor till dig och du måste följa Webhelps standard gällande WFH-krav för att kunna anställas till denna tjänst.

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us Visa mindre

O'Learys Umeå söker kundtjänstmedarbetare till Call Center!

Om rollen som Customer Service Agent (Kundtjänstmedarbetare) I rollen som Customer Service Agent har du ansvaret för vår kundtjänst för våra sex O’Learys restauranger - Umeå, Kalmar, Lund, Ystad, Linköping & Växjö. Detta innebär att du mottar och hanterar alla samtal, mail och meddelanden från nya och tidigare gäster i form av besvarande av frågor, bokningar av bord/aktiviteter/företagsevent/barnkalas och delegering av samtal till platscheferna på respekt... Visa mer
Om rollen som Customer Service Agent (Kundtjänstmedarbetare)
I rollen som Customer Service Agent har du ansvaret för vår kundtjänst för våra sex O’Learys restauranger - Umeå, Kalmar, Lund, Ystad, Linköping & Växjö.

Detta innebär att du mottar och hanterar alla samtal, mail och meddelanden från nya och tidigare gäster i form av besvarande av frågor, bokningar av bord/aktiviteter/företagsevent/barnkalas och delegering av samtal till platscheferna på respektive enhet. Du kommer att arbeta i Hubspot CRM system, svara i telefon, lägga in bokningar i Caspeco bokningssystem och hantera meddelanden/recensioner i Google, Facebook och Tripadvisor.

Då vårt mål är att skapa en outstanding kundupplevelse är arbetet som Customer Service Agent otroligt viktigt och värdefullt för oss, då gästens första möte med våra restauranger sker här!

Plats: Call Center-kontoret på Skolgatan 64, O'Learys Umeå
Arbetstid: Varierande tider vardagar, kvällar & helger då vår telefon är öppen alla dagar från 10.00 - 21.00
Lön: Fast månadslön eller timlön beroende på anställningens omfattning
Anställning: 50-75%. Start augusti 2022. Provanställning 6 månader med möjlighet till fast anställning efter provanställning

Vem du är
- En glad, social och ordentlig person som älskar kundservice och kundrelationer!
- Du har tidigare erfarenhet från kundservice och försäljning samt har erfarenhet av arbete i olika bokningssystem (ex Caspeco) och CRM system (ex Hubspot) eller liknande
- Meriterande är om du har arbetat i restaurang och tidigare hanterat bokningar inom restaurang och event
- Du är duktig på att uttrycka dig både i tal och skrift på både svenska och engelska
- Du är flexibel, tålmodig, snabbtänkt och lösningsfokuserad samt gör allt i din makt för att ge våra gäster en så bra upplevelse som möjligt Visa mindre

Kundservicemedarbetare till vår kund i Umeå

Om oss Hej! Det är vi som är Clockwork. Vi arbetar med rekrytering och bemanning men vi brukar säga att vi är i ”bättre framtidsbranschen” – för vi vill vara en kraftkälla för företag och människor som vill utvecklas. Vårt erbjudande är träffsäker matchning mellan företagens behov och medarbetarnas kvaliteter, oavsett om det handlar om jobb i industri- eller tjänstesektorn, inom skolvärlden eller i olika integrationsprojekt. Vi tror på människor och vi vet... Visa mer
Om oss
Hej! Det är vi som är Clockwork. Vi arbetar med rekrytering och bemanning men vi brukar säga att vi är i ”bättre framtidsbranschen” – för vi vill vara en kraftkälla för företag och människor som vill utvecklas. Vårt erbjudande är träffsäker matchning mellan företagens behov och medarbetarnas kvaliteter, oavsett om det handlar om jobb i industri- eller tjänstesektorn, inom skolvärlden eller i olika integrationsprojekt. Vi tror på människor och vi vet att rätt människa på rätt plats gör skillnad. Därför är det viktigt för oss att ha koll på varje marknad, varje företag och varje medarbetare. Och därför är det viktigt för oss med en stark lokal närvaro. Du möter oss i tjugo städer från Stockholm i söder till Luleå i norr.
Läs mer på www.clockworkpersonal.se

Dina arbetsuppgifter
Vi söker nu fler kundtjänstmedarbetare för vår kund i centrala Umeå. Du kommer ingå i ett glatt gäng som har ett genuint intresse för service samtidigt som du befinner dig i en utvecklande och lärande miljö. Du svarar på inkommande samtal, epost, chatt och hjälper kunden i olika typer av ärenden gällande fakturor och allmänna avtalsfrågor. Kundtjänsten ansvarar även för att hjälpa kunder med tekniskfelsökning gällande internet och telefoni.

Vi erbjuder en heltidstjänst där arbetstiderna är förlagda dagtid 09.00 - 18.00. Du förväntas att jobba var tredje helg 10-14.

Tjänsten riktar sig till dig som är i början av din karriär och vill bygga ditt CV med bra erfarenheter.

Hos oss kommer du att erbjudas ett spännande och varierande jobb i en engagerande miljö där du och dina kollegor varje dag utvecklas tillsammans.

Din profil
För att lyckas i denna roll tror vi att du som person är serviceinriktad och gillar social kontakt med kunder. Du är en problemlösare som håller en positiv inställning och bemöter företagets kunder professionellt. Vi söker dig som gillar att arbeta i team och kan dela med dig av kunskap till andra. Vidare är du ansvarstagande och ser en utmaning i att överträffa kundens förväntningar. Att arbeta helger är inget som begränsar dig.

Arbetet som konsult på Clockwork ger dig ett brett kontaktnät, goda karriärmöjligheter samt riktigt goda chanser att påverka såväl arbetssituation som personlig utveckling. Som anställd hos oss får du en attraktiv anställning med marknadsmässig lön, övertidsersättning, semester, friskvårdsbidrag, tjänstepension och försäkringar enligt kollektivavtal.

Ansökan
För mer information är du varmt välkommen att kontakta konsultchef Isak Bergström, via tfn: 070-821 53 17. Vi arbetar med rekryteringsprocessen löpande, så ansök därför snarast möjligt via www.clockworkpersonal.se Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Telenors support - hemifrån eller från kontor!

Arbeta med kundsupport för Telenor - permanent från valfri placeringsort i Sverige! Är du strukturerad och van att hålla flera bollar i luften? Då kan det vara dig vi letar efter! Som kollega i det här teamet arbetar du med att lösa olika ärenden med kunden i fokus för att ge bästa möjliga service. Du kommer att bli en del av ett dynamiskt team helt på distans! Viktigast av allt, du kommer alltid att ha din teamleader nära till hands, där vi ser till att... Visa mer
Arbeta med kundsupport för Telenor - permanent från valfri placeringsort i Sverige!
Är du strukturerad och van att hålla flera bollar i luften? Då kan det vara dig vi letar efter!

Som kollega i det här teamet arbetar du med att lösa olika ärenden med kunden i fokus för att ge bästa möjliga service. Du kommer att bli en del av ett dynamiskt team helt på distans!

Viktigast av allt, du kommer alltid att ha din teamleader nära till hands, där vi ser till att du får det stöd och den utbildning du behöver, och att din personliga utveckling står i fokus.

Om tjänsten
Den här tjänsten går ut på att du kommer att arbeta hemifrån permanent. På så vis får du möjligheten att starta en intressant karriär där du känner dig hemma!

Som medarbetare på supportavdelningen arbetar du med att lösa olika ärenden som telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, bredband via telejacket, leveransfrågor, TV-tjänster etc.

Vi utgår ifrån att våra kunder skall få en så bra upplevelse och bemötande som möjligt när de ringer in till oss, vi strävar alltid efter att förmedla service i världsklass. Utöver teknisk support kommer du att arbeta med merförsäljning till befintliga kunder. Du startar din resa hos oss med en gedigen grundutbildning där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll.

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du besitter viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

Vi erbjuder dig
- Fast månadslön
- Kollektivavtal med Unionen
- Friskvårdsbidrag
- Utvecklingsmöjligheter
- Teknisk kunskap
- Kundservice i världsklass


Vi söker dig som..
- Trivs att jobba med kundhantering
- Trivs att jobba självständigt
- Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
- Talar flytande Svenska och du känner dig bekväm med att hantera ett samtal på engelska
- Är öppen för att arbeta kvällar och helger då det är ett krav




Känner du igen dig? Ta då första steget i en resa med Webhelp - Skicka ditt cv idag!

START: 2022-09-12 eller 2022-09-26

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning på 80% (börjar med 6 månaders provanställning)

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-21:00 måndag-fredag, helger 10:00-19:00

PLACERINGSORT: Umeå eller från ditt egna hem där du bor i Sverige

Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

VIKTIGT GÄLLANDE HEMARBETE:
Vi bryr oss om våra anställdas vålmående och arbetsmiljö. Eftersom detta är ett jobb där du arbetar hemifrån kommer vi under processen att ställa frågor till dig och du måste följa Webhelps standard gällande WFH-krav för att kunna anställas till denna tjänst.

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Telenors support - hemifrån eller från kontor!

Arbeta med kundsupport för Telenor - permanent från valfri placeringsort i Sverige! Är du strukturerad och van att hålla flera bollar i luften? Då kan det vara dig vi letar efter! Som kollega i det här teamet arbetar du med att lösa olika ärenden med kunden i fokus för att ge bästa möjliga service. Du kommer att bli en del av ett dynamiskt team helt på distans! Viktigast av allt, du kommer alltid att ha din teamleader nära till hands, där vi ser till att... Visa mer
Arbeta med kundsupport för Telenor - permanent från valfri placeringsort i Sverige!
Är du strukturerad och van att hålla flera bollar i luften? Då kan det vara dig vi letar efter!

Som kollega i det här teamet arbetar du med att lösa olika ärenden med kunden i fokus för att ge bästa möjliga service. Du kommer att bli en del av ett dynamiskt team helt på distans!

Viktigast av allt, du kommer alltid att ha din teamleader nära till hands, där vi ser till att du får det stöd och den utbildning du behöver, och att din personliga utveckling står i fokus.

Om tjänsten
Den här tjänsten går ut på att du kommer att arbeta hemifrån permanent. På så vis får du möjligheten att starta en intressant karriär där du känner dig hemma!

Som medarbetare på supportavdelningen arbetar du med att lösa olika ärenden som telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, bredband via telejacket, leveransfrågor, TV-tjänster etc.

Vi utgår ifrån att våra kunder skall få en så bra upplevelse och bemötande som möjligt när de ringer in till oss, vi strävar alltid efter att förmedla service i världsklass. Utöver teknisk support kommer du att arbeta med merförsäljning till befintliga kunder. Du startar din resa hos oss med en gedigen grundutbildning där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll.

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du besitter viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

Vi erbjuder dig
- Fast månadslön
- Kollektivavtal med Unionen
- Friskvårdsbidrag
- Utvecklingsmöjligheter
- Teknisk kunskap
- Kundservice i världsklass


Vi söker dig som..
- Trivs att jobba med kundhantering
- Trivs att jobba självständigt
- Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
- Talar flytande Svenska och du känner dig bekväm med att hantera ett samtal på engelska
- Är öppen för att arbeta kvällar och helger då det är ett krav




Känner du igen dig? Ta då första steget i en resa med Webhelp - Skicka ditt cv idag!

START: 2022-09-12 eller 2022-09-26

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning på 80% (börjar med 6 månaders provanställning)

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-21:00 måndag-fredag, helger 10:00-19:00

PLACERINGSORT: Umeå eller från ditt egna hem där du bor i Sverige

Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

VIKTIGT GÄLLANDE HEMARBETE:
Vi bryr oss om våra anställdas vålmående och arbetsmiljö. Eftersom detta är ett jobb där du arbetar hemifrån kommer vi under processen att ställa frågor till dig och du måste följa Webhelps standard gällande WFH-krav för att kunna anställas till denna tjänst.

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Telenors support - hemifrån eller från kontor!

Arbeta med kundsupport för Telenor - permanent från valfri placeringsort i Sverige! Är du strukturerad och van att hålla flera bollar i luften? Då kan det vara dig vi letar efter! Som kollega i det här teamet arbetar du med att lösa olika ärenden med kunden i fokus för att ge bästa möjliga service. Du kommer att bli en del av ett dynamiskt team helt på distans! Viktigast av allt, du kommer alltid att ha din teamleader nära till hands, där vi ser till att... Visa mer
Arbeta med kundsupport för Telenor - permanent från valfri placeringsort i Sverige!
Är du strukturerad och van att hålla flera bollar i luften? Då kan det vara dig vi letar efter!

Som kollega i det här teamet arbetar du med att lösa olika ärenden med kunden i fokus för att ge bästa möjliga service. Du kommer att bli en del av ett dynamiskt team helt på distans!

Viktigast av allt, du kommer alltid att ha din teamleader nära till hands, där vi ser till att du får det stöd och den utbildning du behöver, och att din personliga utveckling står i fokus.

Om tjänsten
Den här tjänsten går ut på att du kommer att arbeta hemifrån permanent. På så vis får du möjligheten att starta en intressant karriär där du känner dig hemma!

Som medarbetare på supportavdelningen arbetar du med att lösa olika ärenden som telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, bredband via telejacket, leveransfrågor, TV-tjänster etc.

Vi utgår ifrån att våra kunder skall få en så bra upplevelse och bemötande som möjligt när de ringer in till oss, vi strävar alltid efter att förmedla service i världsklass. Utöver teknisk support kommer du att arbeta med merförsäljning till befintliga kunder. Du startar din resa hos oss med en gedigen grundutbildning där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll.

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du besitter viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

Vi erbjuder dig
- Fast månadslön
- Kollektivavtal med Unionen
- Friskvårdsbidrag
- Utvecklingsmöjligheter
- Teknisk kunskap
- Kundservice i världsklass


Vi söker dig som..
- Trivs att jobba med kundhantering
- Trivs att jobba självständigt
- Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
- Talar flytande Svenska och du känner dig bekväm med att hantera ett samtal på engelska
- Är öppen för att arbeta kvällar och helger då det är ett krav




Känner du igen dig? Ta då första steget i en resa med Webhelp - Skicka ditt cv idag!

START: 2022-09-12 eller 2022-09-26

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning på 80% (börjar med 6 månaders provanställning)

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-21:00 måndag-fredag, helger 10:00-19:00

PLACERINGSORT: Umeå eller från ditt egna hem där du bor i Sverige

Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

VIKTIGT GÄLLANDE HEMARBETE:
Vi bryr oss om våra anställdas vålmående och arbetsmiljö. Eftersom detta är ett jobb där du arbetar hemifrån kommer vi under processen att ställa frågor till dig och du måste följa Webhelps standard gällande WFH-krav för att kunna anställas till denna tjänst.

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us Visa mindre

Kundtjänst - Umeå

Om oss Bahnhof är en internet- och telekomoperatör. Vi producerar bredbandstjänster och molntjänster i datahallar till företag och privatpersoner. Vi drivs av en brinnande tro på teknikens möjligheter. I många frågor är vi djupt engagerade i hur tekniken påverkar samhället på olika sätt. Vi har ett fokus som innebär att vi värnar privatliv och frihet på nätet. Bahnhof erbjuder intressanta arbetsuppgifter med goda möjligheter till egen utveckling, och vi är... Visa mer
Om oss
Bahnhof är en internet- och telekomoperatör. Vi producerar bredbandstjänster och molntjänster i datahallar till företag och privatpersoner. Vi drivs av en brinnande tro på teknikens möjligheter. I många frågor är vi djupt engagerade i hur tekniken påverkar samhället på olika sätt. Vi har ett fokus som innebär att vi värnar privatliv och frihet på nätet. Bahnhof erbjuder intressanta arbetsuppgifter med goda möjligheter till egen utveckling, och vi är övertygade om att en blandning av människor med olika bakgrund skapar en dynamisk och kreativ arbetsmiljö. Våra olikheter är vår styrka.
Om dig
Bahnhof växer med nästan 30 000 nya kunder per år och det är viktigt att ge alla kunder bästa möjliga service. Därför söker vi dig som brinner för service och teknik och som gärna vill vara Bahnhofs röst i luren. Vi gissar att du en positiv person som går igång på att hitta fel för att sedan göra något åt dem. Du gillar att förklara och har förmågan att göra det svåra enklare. Om du har jobbat med tekniska frågor förut eller om du har ett tekniskt intresse och nätverkskunskaper är det meriterande, men absolut inget krav. Vi ser det som en fördel om du har minst gymnasiekompetens. Självklart har du även förmågan att hålla förtroenden och företagshemligheter inom bolaget - Bahnhof är en stark förespråkare av integritet och sekretess!
Dina arbetsuppgifter
Bahnhof expanderar och letar efter fem personer till kundtjänstavdelningen i Umeå som både kommer arbeta med leveransadministration och kundsupportärenden för privatkunder. Du är personen som våra privatkunder ringer till när de behöver teknisk hjälp, t ex om internetanslutningen inte fungerar som den ska, eller när de undrar om status för deras internetleverans. Du kommer hantera felsökning av bredband, IP-telefoni, IP-tv, e-post, anti-virus och VPN. Tillsammans med kunden går ni igenom t ex hemmanätverk och annan utrustning. Frågorna kan vara av varierande karaktär och svårighetsgrad, men oroa dig inte! Vi ser till att du kan allt du behöver veta innan du börjar ta samtal. Din första vecka hos oss kommer bestå av utbildning, både teoretisk och praktisk. Du kommer få en genomgång av Bahnhofs produkter och tjänster, lyssna på samtal, och ganska snart kommer du få ta dina egna samtal. Självklart har du en person från supporten vid din sida som du kan fråga när du undrar något. Du kommer även ha tillgång till vår tekniska ”inhouse-guide” där vi har samlat flera års kunskap om olika tekniska prylar och lösningar. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Telenors support - hemifrån eller från kontor!

Arbeta med kundsupport för Telenor - permanent från valfri placeringsort i Sverige! Är du strukturerad och van att hålla flera bollar i luften? Då kan det vara dig vi letar efter! Som kollega i det här teamet arbetar du med att lösa olika ärenden med kunden i fokus för att ge bästa möjliga service. Du kommer att bli en del av ett dynamiskt team helt på distans! Viktigast av allt, du kommer alltid att ha din teamleader nära till hands, där vi ser till att... Visa mer
Arbeta med kundsupport för Telenor - permanent från valfri placeringsort i Sverige!
Är du strukturerad och van att hålla flera bollar i luften? Då kan det vara dig vi letar efter!

Som kollega i det här teamet arbetar du med att lösa olika ärenden med kunden i fokus för att ge bästa möjliga service. Du kommer att bli en del av ett dynamiskt team helt på distans!

Viktigast av allt, du kommer alltid att ha din teamleader nära till hands, där vi ser till att du får det stöd och den utbildning du behöver, och att din personliga utveckling står i fokus.

Om tjänsten
Den här tjänsten går ut på att du kommer att arbeta hemifrån permanent. På så vis får du möjligheten att starta en intressant karriär där du känner dig hemma!

Som medarbetare på supportavdelningen arbetar du med att lösa olika ärenden som telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, bredband via telejacket, leveransfrågor, TV-tjänster etc.

Vi utgår ifrån att våra kunder skall få en så bra upplevelse och bemötande som möjligt när de ringer in till oss, vi strävar alltid efter att förmedla service i världsklass. Utöver teknisk support kommer du att arbeta med merförsäljning till befintliga kunder. Du startar din resa hos oss med en gedigen grundutbildning där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll.

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du besitter viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

Vi erbjuder dig
- Fast månadslön
- Kollektivavtal med Unionen
- Friskvårdsbidrag
- Utvecklingsmöjligheter
- Teknisk kunskap
- Kundservice i världsklass


Vi söker dig som..
- Trivs att jobba med kundhantering
- Trivs att jobba självständigt
- Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
- Talar flytande Svenska och du känner dig bekväm med att hantera ett samtal på engelska
- Är öppen för att arbeta kvällar och helger då det är ett krav




Känner du igen dig? Ta då första steget i en resa med Webhelp - Skicka ditt cv idag!

START: 2022-09-12 eller 2022-09-26

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning på 80% (börjar med 6 månaders provanställning)

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-21:00 måndag-fredag, helger 10:00-19:00

PLACERINGSORT: Umeå eller från ditt egna hem där du bor i Sverige

Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

VIKTIGT GÄLLANDE HEMARBETE:
Vi bryr oss om våra anställdas vålmående och arbetsmiljö. Eftersom detta är ett jobb där du arbetar hemifrån kommer vi under processen att ställa frågor till dig och du måste följa Webhelps standard gällande WFH-krav för att kunna anställas till denna tjänst.

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Telenors support - hemifrån eller från kontor!

Arbeta med kundsupport för Telenor - permanent från valfri placeringsort i Sverige! Är du strukturerad och van att hålla flera bollar i luften? Då kan det vara dig vi letar efter! Som kollega i det här teamet arbetar du med att lösa olika ärenden med kunden i fokus för att ge bästa möjliga service. Du kommer att bli en del av ett dynamiskt team helt på distans! Viktigast av allt, du kommer alltid att ha din teamleader nära till hands, där vi ser till att... Visa mer
Arbeta med kundsupport för Telenor - permanent från valfri placeringsort i Sverige!
Är du strukturerad och van att hålla flera bollar i luften? Då kan det vara dig vi letar efter!

Som kollega i det här teamet arbetar du med att lösa olika ärenden med kunden i fokus för att ge bästa möjliga service. Du kommer att bli en del av ett dynamiskt team helt på distans!

Viktigast av allt, du kommer alltid att ha din teamleader nära till hands, där vi ser till att du får det stöd och den utbildning du behöver, och att din personliga utveckling står i fokus.

Om tjänsten
Den här tjänsten går ut på att du kommer att arbeta hemifrån permanent. På så vis får du möjligheten att starta en intressant karriär där du känner dig hemma!

Som medarbetare på supportavdelningen arbetar du med att lösa olika ärenden som telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, bredband via telejacket, leveransfrågor, TV-tjänster etc.

Vi utgår ifrån att våra kunder skall få en så bra upplevelse och bemötande som möjligt när de ringer in till oss, vi strävar alltid efter att förmedla service i världsklass. Utöver teknisk support kommer du att arbeta med merförsäljning till befintliga kunder. Du startar din resa hos oss med en gedigen grundutbildning där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll.

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du besitter viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

Vi erbjuder dig
- Fast månadslön
- Kollektivavtal med Unionen
- Friskvårdsbidrag
- Utvecklingsmöjligheter
- Teknisk kunskap
- Kundservice i världsklass


Vi söker dig som..
- Trivs att jobba med kundhantering
- Trivs att jobba självständigt
- Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
- Talar flytande Svenska och du känner dig bekväm med att hantera ett samtal på engelska
- Är öppen för att arbeta kvällar och helger då det är ett krav




Känner du igen dig? Ta då första steget i en resa med Webhelp - Skicka ditt cv idag!

START: 2022-09-12 eller 2022-09-26

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning på 80% (börjar med 6 månaders provanställning)

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-21:00 måndag-fredag, helger 10:00-19:00

PLACERINGSORT: Umeå eller från ditt egna hem där du bor i Sverige

Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

VIKTIGT GÄLLANDE HEMARBETE:
Vi bryr oss om våra anställdas vålmående och arbetsmiljö. Eftersom detta är ett jobb där du arbetar hemifrån kommer vi under processen att ställa frågor till dig och du måste följa Webhelps standard gällande WFH-krav för att kunna anställas till denna tjänst.

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us Visa mindre

Är du en driven person som brinner för att arbeta inom kundtjänst?

Vill du vara med på vår fortsatta resa genom att förbättra kvalité och servicegrad gentemot främst våra företagskunder? Vi söker nu för kunds räkning en kundtjänst medarbetare. Vill du vara en del av ett drivet gäng som arbetar som ett team. Företaget är Tarkett AB som har sin kundservice för Sverige placerad i Umeå. Du finner mer info om företaget på www.tarkett.se Om tjänsten I ditt arbete kommer du att arbeta med service, support, order- och claimshan... Visa mer
Vill du vara med på vår fortsatta resa genom att förbättra kvalité och servicegrad gentemot främst våra företagskunder? Vi söker nu för kunds räkning en kundtjänst medarbetare. Vill du vara en del av ett drivet gäng som arbetar som ett team. Företaget är Tarkett AB som har sin kundservice för Sverige placerad i Umeå. Du finner mer info om företaget på www.tarkett.se

Om tjänsten

I ditt arbete kommer du att arbeta med service, support, order- och claimshantering, samt uppföljning av eget arbete. Telefon, Mail, EDI och Web är de kanaler vi arbetar med.

Bakgrund

Vi söker dig som har minst gymnasieutbildning samt några års arbetslivserfarenhet ifrån service, support eller kundtjänst. Du har goda kunskaper i Officepaketet och såväl svenska som engelska i tal och skrift.

Meriterande

- Kunskaper inom Konsumenttjänstlagen, konsumentköplag samt ABM07 är starkt meriterande.

- Erfarenhet i SAP affärssystem och CRM Microsoft

- Digital service & kommunikation

Personliga egenskaper

Som person är du självständigt och noggrann i både utförande och uppföljning. Du gillar att ta ansvar, jobbar bra under stress och kan prioritera rätt vid högre tryck. Det är också viktigt att du har en starkt utpräglad service och teamkänsla, då du jobbar tätt ihop med både kunder, kollegor och chefer.

Anställningsform/omfattning/tjänstgöringsort

Uppdraget avser konsultuppdrag under 6 månader med möjlighet till förlängning alternativt övertagande i tillsvidareanställning.

Arbetstider är måndag till fredag kl. 8-16.30 med undantag för sommartid då man arbetar kl. 8-16. Kontorets finns på Umestan Företagspark i Umeå.

Tillträdesdag

Omgående eller enligt överenskommelse.

Information

Urval och intervjuer sker löpande, vi välkomnar därför din ansökan redan idag. För frågor kring tjänsten, kontakta ansvarig Konsultchef Karolin Fridenborg [email protected] Observera att vi ej tar emot ansökningar via mail, du söker via vår hemsida Lernia.se/jobb.

Forma framtiden med oss!
Lernia är ett av Sveriges ledande företag inom kompetensutveckling och kompetensförsörjning. Vi finns över hela landet och har tjänster inom vuxenutbildning, bemanning, rekrytering och omställning. Varje år får 9 000 bemanningskonsulter jobb på Lernia. Som konsult kan du prova på olika roller, dra nynna nytta av din befintliga kompetens eller kanske ta nästa steg i karriären, samtidigt som du har samma trygghet som hos andra företag. Välkommen till Lernia – tillsammans formar vi din framtid!
Läs mer på lernia.se. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare

Meet a Student är en jobbplattform för studenter och juniora talanger. För kunds räkning söker vi nu: Hej! Det är vi som är Clockwork. Vi arbetar med rekrytering och bemanning men vi brukar säga att vi är i ”bättre framtidsbranschen” – för vi vill vara en kraftkälla för företag och människor som vill utvecklas. Vårt erbjudande är träffsäker matchning mellan företagens behov och medarbetarnas kvaliteter, oavsett om det handlar om jobb i industri- eller tjä... Visa mer
Meet a Student är en jobbplattform för studenter och juniora talanger.
För kunds räkning söker vi nu:
Hej! Det är vi som är Clockwork. Vi arbetar med rekrytering och bemanning men vi brukar säga att vi är i ”bättre framtidsbranschen” – för vi vill vara en kraftkälla för företag och människor som vill utvecklas. Vårt erbjudande är träffsäker matchning mellan företagens behov och medarbetarnas kvaliteter, oavsett om det handlar om jobb i industri- eller tjänstesektorn, inom skolvärlden eller i olika integrationsprojekt. Vi tror på människor och vi vet att rätt människa på rätt plats gör skillnad. Därför är det viktigt för oss att ha koll på varje marknad, varje företag och varje medarbetare. Och därför är det viktigt för oss med en stark lokal närvaro. Du möter oss i tjugo städer från Stockholm i söder till Luleå i norr.
DINA ARBETSUPPGIFTER
Vi söker nu fler kundtjänstmedarbetare till hösten för vår kund i centrala Umeå. Du kommer ingå i ett glatt gäng som har ett genuint intresse för service samtidigt som du befinner dig i en utvecklande och lärande miljö. Du svarar på inkommande samtal, epost, chatt och hjälper kunden i olika typer av ärenden gällande fakturor och allmänna avtalsfrågor. Kundtjänsten ansvarar även för att hjälpa kunder med tekniskfelsökning gällande internet och telefoni.
Vi erbjuder en heltidstjänst där arbetstiderna är förlagda dagtid 09.00 - 18.00. Du förväntas att jobba var tredje helg 10-14.
Tjänsten riktar sig till dig som är i början av din karriär och vill bygga ditt CV med bra erfarenheter.
Hos oss kommer du att erbjudas ett spännande och varierande jobb i en engagerande miljö där du och dina kollegor varje dag utvecklas tillsammans.
DIN PROFIL
För att lyckas i denna roll tror vi att du som person är serviceinriktad och gillar social kontakt med kunder. Du är en problemlösare som håller en positiv inställning och bemöter företagets kunder professionellt. Vi söker dig som gillar att arbeta i team och kan dela med dig av kunskap till andra. Vidare är du ansvarstagande och ser en utmaning i att överträffa kundens förväntningar. Att arbeta helger är inget som begränsar dig.
Arbetet som konsult på Clockwork ger dig ett brett kontaktnät, goda karriärmöjligheter samt riktigt goda chanser att påverka såväl arbetssituation som personlig utveckling. Som anställd hos oss får du en attraktiv anställning med marknadsmässig lön, övertidsersättning, semester, friskvårdsbidrag, tjänstepension och försäkringar enligt kollektivavtal. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare

Meet a Student är en jobbplattform för studenter och juniora talanger. För kunds räkning söker vi nu: Hej! Det är vi som är Clockwork. Vi arbetar med rekrytering och bemanning men vi brukar säga att vi är i ”bättre framtidsbranschen” – för vi vill vara en kraftkälla för företag och människor som vill utvecklas. Vårt erbjudande är träffsäker matchning mellan företagens behov och medarbetarnas kvaliteter, oavsett om det handlar om jobb i industri- eller tjä... Visa mer
Meet a Student är en jobbplattform för studenter och juniora talanger.
För kunds räkning söker vi nu:
Hej! Det är vi som är Clockwork. Vi arbetar med rekrytering och bemanning men vi brukar säga att vi är i ”bättre framtidsbranschen” – för vi vill vara en kraftkälla för företag och människor som vill utvecklas. Vårt erbjudande är träffsäker matchning mellan företagens behov och medarbetarnas kvaliteter, oavsett om det handlar om jobb i industri- eller tjänstesektorn, inom skolvärlden eller i olika integrationsprojekt. Vi tror på människor och vi vet att rätt människa på rätt plats gör skillnad. Därför är det viktigt för oss att ha koll på varje marknad, varje företag och varje medarbetare. Och därför är det viktigt för oss med en stark lokal närvaro. Du möter oss i tjugo städer från Stockholm i söder till Luleå i norr.
DINA ARBETSUPPGIFTER
Vi söker nu fler kundtjänstmedarbetare till hösten för vår kund i centrala Umeå. Du kommer ingå i ett glatt gäng som har ett genuint intresse för service samtidigt som du befinner dig i en utvecklande och lärande miljö. Du svarar på inkommande samtal, epost, chatt och hjälper kunden i olika typer av ärenden gällande fakturor och allmänna avtalsfrågor. Kundtjänsten ansvarar även för att hjälpa kunder med tekniskfelsökning gällande internet och telefoni.
Vi erbjuder en heltidstjänst där arbetstiderna är förlagda dagtid 09.00 - 18.00. Du förväntas att jobba var tredje helg 10-14.
Tjänsten riktar sig till dig som är i början av din karriär och vill bygga ditt CV med bra erfarenheter.
Hos oss kommer du att erbjudas ett spännande och varierande jobb i en engagerande miljö där du och dina kollegor varje dag utvecklas tillsammans.
DIN PROFIL
För att lyckas i denna roll tror vi att du som person är serviceinriktad och gillar social kontakt med kunder. Du är en problemlösare som håller en positiv inställning och bemöter företagets kunder professionellt. Vi söker dig som gillar att arbeta i team och kan dela med dig av kunskap till andra. Vidare är du ansvarstagande och ser en utmaning i att överträffa kundens förväntningar. Att arbeta helger är inget som begränsar dig.
Arbetet som konsult på Clockwork ger dig ett brett kontaktnät, goda karriärmöjligheter samt riktigt goda chanser att påverka såväl arbetssituation som personlig utveckling. Som anställd hos oss får du en attraktiv anställning med marknadsmässig lön, övertidsersättning, semester, friskvårdsbidrag, tjänstepension och försäkringar enligt kollektivavtal. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Telenors support - hemifrån eller från kontor!

Arbeta med kundsupport för Telenor - permanent från valfri placeringsort i Sverige! Är du strukturerad och van att hålla flera bollar i luften? Då kan det vara dig vi letar efter! Som kollega i det här teamet arbetar du med att lösa olika ärenden med kunden i fokus för att ge bästa möjliga service. Du kommer att bli en del av ett dynamiskt team helt på distans! Viktigast av allt, du kommer alltid att ha din teamleader nära till hands, där vi ser till att... Visa mer
Arbeta med kundsupport för Telenor - permanent från valfri placeringsort i Sverige!
Är du strukturerad och van att hålla flera bollar i luften? Då kan det vara dig vi letar efter!

Som kollega i det här teamet arbetar du med att lösa olika ärenden med kunden i fokus för att ge bästa möjliga service. Du kommer att bli en del av ett dynamiskt team helt på distans!

Viktigast av allt, du kommer alltid att ha din teamleader nära till hands, där vi ser till att du får det stöd och den utbildning du behöver, och att din personliga utveckling står i fokus.

Om tjänsten
Den här tjänsten går ut på att du kommer att arbeta hemifrån permanent. På så vis får du möjligheten att starta en intressant karriär där du känner dig hemma!

Som medarbetare på supportavdelningen arbetar du med att lösa olika ärenden som telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, bredband via telejacket, leveransfrågor, TV-tjänster etc.

Vi utgår ifrån att våra kunder skall få en så bra upplevelse och bemötande som möjligt när de ringer in till oss, vi strävar alltid efter att förmedla service i världsklass. Utöver teknisk support kommer du att arbeta med merförsäljning till befintliga kunder. Du startar din resa hos oss med en gedigen grundutbildning där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll.

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du besitter viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

Vi erbjuder dig
- Fast månadslön
- Kollektivavtal med Unionen
- Friskvårdsbidrag
- Utvecklingsmöjligheter
- Teknisk kunskap
- Kundservice i världsklass


Vi söker dig som..
- Trivs att jobba med kundhantering
- Trivs att jobba självständigt
- Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
- Talar flytande Svenska och du känner dig bekväm med att hantera ett samtal på engelska
- Är öppen för att arbeta kvällar och helger då det är ett krav




Känner du igen dig? Ta då första steget i en resa med Webhelp - Skicka ditt cv idag!

START: 2022-09-12 eller 2022-09-26

ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning på 80% (börjar med 6 månaders provanställning)

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-21:00 måndag-fredag, helger 10:00-19:00

PLACERINGSORT: Umeå eller från ditt egna hem där du bor i Sverige

Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

VIKTIGT GÄLLANDE HEMARBETE:
Vi bryr oss om våra anställdas vålmående och arbetsmiljö. Eftersom detta är ett jobb där du arbetar hemifrån kommer vi under processen att ställa frågor till dig och du måste följa Webhelps standard gällande WFH-krav för att kunna anställas till denna tjänst.

Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare

Meet a Student är en jobbplattform för studenter och juniora talanger. För kunds räkning söker vi nu: Hej! Det är vi som är Clockwork. Vi arbetar med rekrytering och bemanning men vi brukar säga att vi är i ”bättre framtidsbranschen” – för vi vill vara en kraftkälla för företag och människor som vill utvecklas. Vårt erbjudande är träffsäker matchning mellan företagens behov och medarbetarnas kvaliteter, oavsett om det handlar om jobb i industri- eller tjä... Visa mer
Meet a Student är en jobbplattform för studenter och juniora talanger.
För kunds räkning söker vi nu:
Hej! Det är vi som är Clockwork. Vi arbetar med rekrytering och bemanning men vi brukar säga att vi är i ”bättre framtidsbranschen” – för vi vill vara en kraftkälla för företag och människor som vill utvecklas. Vårt erbjudande är träffsäker matchning mellan företagens behov och medarbetarnas kvaliteter, oavsett om det handlar om jobb i industri- eller tjänstesektorn, inom skolvärlden eller i olika integrationsprojekt. Vi tror på människor och vi vet att rätt människa på rätt plats gör skillnad. Därför är det viktigt för oss att ha koll på varje marknad, varje företag och varje medarbetare. Och därför är det viktigt för oss med en stark lokal närvaro. Du möter oss i tjugo städer från Stockholm i söder till Luleå i norr.
DINA ARBETSUPPGIFTER
Vi söker nu fler kundtjänstmedarbetare till hösten för vår kund i centrala Umeå. Du kommer ingå i ett glatt gäng som har ett genuint intresse för service samtidigt som du befinner dig i en utvecklande och lärande miljö. Du svarar på inkommande samtal, epost, chatt och hjälper kunden i olika typer av ärenden gällande fakturor och allmänna avtalsfrågor. Kundtjänsten ansvarar även för att hjälpa kunder med tekniskfelsökning gällande internet och telefoni.
Vi erbjuder en heltidstjänst där arbetstiderna är förlagda dagtid 09.00 - 18.00. Du förväntas att jobba var tredje helg 10-14.
Tjänsten riktar sig till dig som är i början av din karriär och vill bygga ditt CV med bra erfarenheter.
Hos oss kommer du att erbjudas ett spännande och varierande jobb i en engagerande miljö där du och dina kollegor varje dag utvecklas tillsammans.
DIN PROFIL
För att lyckas i denna roll tror vi att du som person är serviceinriktad och gillar social kontakt med kunder. Du är en problemlösare som håller en positiv inställning och bemöter företagets kunder professionellt. Vi söker dig som gillar att arbeta i team och kan dela med dig av kunskap till andra. Vidare är du ansvarstagande och ser en utmaning i att överträffa kundens förväntningar. Att arbeta helger är inget som begränsar dig.
Arbetet som konsult på Clockwork ger dig ett brett kontaktnät, goda karriärmöjligheter samt riktigt goda chanser att påverka såväl arbetssituation som personlig utveckling. Som anställd hos oss får du en attraktiv anställning med marknadsmässig lön, övertidsersättning, semester, friskvårdsbidrag, tjänstepension och försäkringar enligt kollektivavtal. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare

Meet a Student är en jobbplattform för studenter och juniora talanger. För kunds räkning söker vi nu: Hej! Det är vi som är Clockwork. Vi arbetar med rekrytering och bemanning men vi brukar säga att vi är i ”bättre framtidsbranschen” – för vi vill vara en kraftkälla för företag och människor som vill utvecklas. Vårt erbjudande är träffsäker matchning mellan företagens behov och medarbetarnas kvaliteter, oavsett om det handlar om jobb i industri- eller tjä... Visa mer
Meet a Student är en jobbplattform för studenter och juniora talanger.
För kunds räkning söker vi nu:
Hej! Det är vi som är Clockwork. Vi arbetar med rekrytering och bemanning men vi brukar säga att vi är i ”bättre framtidsbranschen” – för vi vill vara en kraftkälla för företag och människor som vill utvecklas. Vårt erbjudande är träffsäker matchning mellan företagens behov och medarbetarnas kvaliteter, oavsett om det handlar om jobb i industri- eller tjänstesektorn, inom skolvärlden eller i olika integrationsprojekt. Vi tror på människor och vi vet att rätt människa på rätt plats gör skillnad. Därför är det viktigt för oss att ha koll på varje marknad, varje företag och varje medarbetare. Och därför är det viktigt för oss med en stark lokal närvaro. Du möter oss i tjugo städer från Stockholm i söder till Luleå i norr.
DINA ARBETSUPPGIFTER
Vi söker nu fler kundtjänstmedarbetare till hösten för vår kund i centrala Umeå. Du kommer ingå i ett glatt gäng som har ett genuint intresse för service samtidigt som du befinner dig i en utvecklande och lärande miljö. Du svarar på inkommande samtal, epost, chatt och hjälper kunden i olika typer av ärenden gällande fakturor och allmänna avtalsfrågor. Kundtjänsten ansvarar även för att hjälpa kunder med tekniskfelsökning gällande internet och telefoni.
Vi erbjuder en heltidstjänst där arbetstiderna är förlagda dagtid 09.00 - 18.00. Du förväntas att jobba var tredje helg 10-14.
Tjänsten riktar sig till dig som är i början av din karriär och vill bygga ditt CV med bra erfarenheter.
Hos oss kommer du att erbjudas ett spännande och varierande jobb i en engagerande miljö där du och dina kollegor varje dag utvecklas tillsammans.
DIN PROFIL
För att lyckas i denna roll tror vi att du som person är serviceinriktad och gillar social kontakt med kunder. Du är en problemlösare som håller en positiv inställning och bemöter företagets kunder professionellt. Vi söker dig som gillar att arbeta i team och kan dela med dig av kunskap till andra. Vidare är du ansvarstagande och ser en utmaning i att överträffa kundens förväntningar. Att arbeta helger är inget som begränsar dig.
Arbetet som konsult på Clockwork ger dig ett brett kontaktnät, goda karriärmöjligheter samt riktigt goda chanser att påverka såväl arbetssituation som personlig utveckling. Som anställd hos oss får du en attraktiv anställning med marknadsmässig lön, övertidsersättning, semester, friskvårdsbidrag, tjänstepension och försäkringar enligt kollektivavtal. Visa mindre

Är du en driven person som brinner för att arbeta inom kundtjänst?

Vill du vara med på vår fortsatta resa genom att förbättra kvalité och servicegrad gentemot främst våra företagskunder? Vi söker nu för kunds räkning en kundtjänst medarbetare. Vill du vara en del av ett drivet gäng som arbetar som ett team. Företaget är Tarkett AB som har sin kundservice för Sverige placerad i Umeå. Du finner mer info om företaget på www.tarkett.se Om tjänsten I ditt arbete kommer du att arbeta med service, support, order- och claimshan... Visa mer
Vill du vara med på vår fortsatta resa genom att förbättra kvalité och servicegrad gentemot främst våra företagskunder? Vi söker nu för kunds räkning en kundtjänst medarbetare. Vill du vara en del av ett drivet gäng som arbetar som ett team. Företaget är Tarkett AB som har sin kundservice för Sverige placerad i Umeå. Du finner mer info om företaget på www.tarkett.se

Om tjänsten

I ditt arbete kommer du att arbeta med service, support, order- och claimshantering, samt uppföljning av eget arbete. Telefon, Mail, EDI och Web är de kanaler vi arbetar med.

Bakgrund

Vi söker dig som har minst gymnasieutbildning samt några års arbetslivserfarenhet ifrån service, support eller kundtjänst. Du har goda kunskaper i Officepaketet och såväl svenska som engelska i tal och skrift.

Meriterande

- Kunskaper inom Konsumenttjänstlagen, konsumentköplag samt ABM07 är starkt meriterande.

- Erfarenhet i SAP affärssystem och CRM Microsoft

- Digital service & kommunikation

Personliga egenskaper

Som person är du självständigt och noggrann i både utförande och uppföljning. Du gillar att ta ansvar, jobbar bra under stress och kan prioritera rätt vid högre tryck. Det är också viktigt att du har en starkt utpräglad service och teamkänsla, då du jobbar tätt ihop med både kunder, kollegor och chefer.

Anställningsform/omfattning/tjänstgöringsort

Uppdraget avser konsultuppdrag under 6 månader med möjlighet till förlängning alternativt övertagande i tillsvidareanställning.

Arbetstider är måndag till fredag kl. 8-16.30 med undantag för sommartid då man arbetar kl. 8-16. Kontorets finns på Umestan Företagspark i Umeå.

Tillträdesdag

Omgående eller enligt överenskommelse.

Information

Urval och intervjuer sker löpande, vi välkomnar därför din ansökan redan idag. För frågor kring tjänsten, kontakta ansvarig Konsultchef Karolin Fridenborg [email protected] Observera att vi ej tar emot ansökningar via mail, du söker via vår hemsida Lernia.se/jobb.

Forma framtiden med oss!
Lernia är ett av Sveriges ledande företag inom kompetensutveckling och kompetensförsörjning. Vi finns över hela landet och har tjänster inom vuxenutbildning, bemanning, rekrytering och omställning. Varje år får 9 000 bemanningskonsulter jobb på Lernia. Som konsult kan du prova på olika roller, dra nynna nytta av din befintliga kompetens eller kanske ta nästa steg i karriären, samtidigt som du har samma trygghet som hos andra företag. Välkommen till Lernia – tillsammans formar vi din framtid!
Läs mer på lernia.se. Visa mindre

Kundservicemedarbetare till Länstrafiken, Umeå

Ansök    Jul 15    Randstad AB    Kundtjänstmedarbetare
Arbetsbeskrivning Här är jobbet för dig som trivs med att ge viktig service och vill arbeta tillsammans med erfarna och ansvarstagande kollegor! Du kommer till ett team som har god sammanhållning och nära samarbete. Som kundservicemedarbetare ger du viktig service och möjliggör insatser som påverkar många.  Vi söker nu 1–2 medarbetare till vår kundservice.  Ansvarsområden Dina arbetsuppgifter blir att bistå våra resenärer med information och hjälp på si... Visa mer
Arbetsbeskrivning
Här är jobbet för dig som trivs med att ge viktig service och vill arbeta tillsammans med erfarna och ansvarstagande kollegor!

Du kommer till ett team som har god sammanhållning och nära samarbete. Som kundservicemedarbetare ger du viktig service och möjliggör insatser som påverkar många. 

Vi söker nu 1–2 medarbetare till vår kundservice. 

Ansvarsområden
Dina arbetsuppgifter blir att bistå våra resenärer med information och hjälp på sina resor. Det gör du genom att vara lyhörd för resenärens önskemål och behov. 
Vi hjälper våra resenärer under hela resan. Detta genom att sälja buss- och tågbiljetter, ge trafikupplysning, publicera trafikinformation och registrera synpunkter från våra resenärer samt hantera andra administrativa uppgifter. 

Länstrafiken har idag biljettkontor (Reseinfo) på Vasaplan och Norrlands universitetssjukhus. Vår telefoni är placerad på vårt kontor öst på stan och du kommer att rotera mellan dessa tre arbetsplatser. 
Länstrafikens kundservice har öppet mellan kl. 06.00-23.00 på vardagar och 07:00 – 23.00 på helger, vilket innebär att dina arbetstider varierar där emellan. 

Tjänsterna är ett vikariat tom 2023-05-31 med möjlighet till förlängning.

Kvalifikationer
Din profil:
Vi söker dig som har en godkänd gymnasieutbildning samt tidigare arbetslivserfarenhet på minst ett par år. Erfarenhet från arbete i telefonväxel, kundservice eller om du arbetat med kundbemötande är meriterande.
Eftersom datorn är ditt främsta verktyg i tjänsten behöver du ha god datorvana. Du behöver ha goda muntliga och skriftliga kunskaper i svenska språket samt god förmåga att uttrycka dig i tal på engelska.
Du har god kommunikativ förmåga och ett genuint intresse av att dagligen möta många människor med en hög servicenivå. Arbetet är emellanåt stressigt varför du måste kunna behålla ditt lugn och prioritera dina arbetsuppgifter. Du trivs att jobba tillsammans med andra likväl som självständigt.

Som anställd hos oss vill vi att du ska ha förutsättningar för att skapa en bra balans mellan arbete och fritid. Därför har du möjlighet att arbeta en viss del av din arbetstid på distans, om verksamheten tillåter och i samråd med din chef.

Exempel på några av våra förmåner:
• Kompetensutveckling utifrån verksamhetens behov och ditt intresse
• Föräldrapenningtillägg
• Möjlighet till semesterväxling
• Friskvårdsbidrag
• Viss ersättning för medicin och läkarbesök
• Kontorsmassage

Ansökan
Sista ansökningsdag: 2022-08-16, urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.

För information: Den här rekryteringen är ett samarbete mellan Länstrafiken Västerbotten och Randstad. För frågor om processen eller mer om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryteringskonsult Kristina Karlsson, 070-577 34 61,  [email protected]

Placeringsort: Umeå
Tillträde enligt överenskommelse. Tjänsterna är ett vikariat tom 2023-05-31 med möjlighet till förlängning.

Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka och välkomnar därför sökande med olika bakgrund.

Om företaget
Länstrafiken i Västerbotten AB ägs sedan 2012 av Region Västerbotten.
Länstrafikens uppdrag är främst att upphandla kollektivtrafik och genom entreprenadavtal med olika trafikutövare bedriva linjetrafik i länet och angränsande områden. Länstrafiken har även till uppdrag att bedriva kundservice och har idag kundservicemedarbetare på tre orter i länet; Umeå, Skellefteå och Lycksele. Sedan årsskiftet 2021 har Länstrafiken en beställningscentral inom avdelningen för kundservice som har ansvaret för att boka och administrera resor inom den särskilda kollektivtrafiken. Visa mindre

Är du en driven person som brinner för att arbeta inom kundtjänst?

Vill du vara med på vår fortsatta resa genom att förbättra kvalité och servicegrad gentemot främst våra företagskunder? Vi söker nu för kunds räkning en kundtjänst medarbetare. Vill du vara en del av ett drivet gäng som arbetar som ett team. Företaget är Tarkett AB som har sin kundservice för Sverige placerad i Umeå. Du finner mer info om företaget på www.tarkett.se Om tjänsten I ditt arbete kommer du att arbeta med service, support, order- och claimshan... Visa mer
Vill du vara med på vår fortsatta resa genom att förbättra kvalité och servicegrad gentemot främst våra företagskunder? Vi söker nu för kunds räkning en kundtjänst medarbetare. Vill du vara en del av ett drivet gäng som arbetar som ett team. Företaget är Tarkett AB som har sin kundservice för Sverige placerad i Umeå. Du finner mer info om företaget på www.tarkett.se

Om tjänsten

I ditt arbete kommer du att arbeta med service, support, order- och claimshantering, samt uppföljning av eget arbete. Telefon, Mail, EDI och Web är de kanaler vi arbetar med.

Bakgrund

Vi söker dig som har minst gymnasieutbildning samt några års arbetslivserfarenhet ifrån service, support eller kundtjänst. Du har goda kunskaper i Officepaketet och såväl svenska som engelska i tal och skrift.

Meriterande

- Kunskaper inom Konsumenttjänstlagen, konsumentköplag samt ABM07 är starkt meriterande.

- Erfarenhet i SAP affärssystem och CRM Microsoft

- Digital service & kommunikation

Personliga egenskaper

Som person är du självständigt och noggrann i både utförande och uppföljning. Du gillar att ta ansvar, jobbar bra under stress och kan prioritera rätt vid högre tryck. Det är också viktigt att du har en starkt utpräglad service och teamkänsla, då du jobbar tätt ihop med både kunder, kollegor och chefer.

Anställningsform/omfattning/tjänstgöringsort

Uppdraget avser konsultuppdrag under 6 månader med möjlighet till förlängning alternativt övertagande i tillsvidareanställning.

Arbetstider är måndag till fredag kl. 8-16.30 med undantag för sommartid då man arbetar kl. 8-16. Kontorets finns på Umestan Företagspark i Umeå.

Tillträdesdag

Omgående eller enligt överenskommelse.

Information

Urval och intervjuer sker löpande, vi välkomnar därför din ansökan redan idag. För frågor kring tjänsten, kontakta ansvarig Konsultchef Karolin Fridenborg [email protected] Observera att vi ej tar emot ansökningar via mail, du söker via vår hemsida Lernia.se/jobb.

Forma framtiden med oss!
Lernia är ett av Sveriges ledande företag inom kompetensutveckling och kompetensförsörjning. Vi finns över hela landet och har tjänster inom vuxenutbildning, bemanning, rekrytering och omställning. Varje år får 9 000 bemanningskonsulter jobb på Lernia. Som konsult kan du prova på olika roller, dra nynna nytta av din befintliga kompetens eller kanske ta nästa steg i karriären, samtidigt som du har samma trygghet som hos andra företag. Välkommen till Lernia – tillsammans formar vi din framtid!
Läs mer på lernia.se. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare till Martin & Servera Logistik i Umeå

Vi söker nu dig som drivs av resultat, ge god service och trivs att arbeta i nära samarbete med kollegor.  Vad kommer du att göra? På kundtjänst hjälper du våra kunder i norra Sverige, du ser till att de får service, efterfrågad hjälp och löser uppkomna problem. En arbetsdag på kundtjänst är inte den andra lik och under intensiva perioder hanterar du många olika ärenden samtidigt. En dag kan innefatta allt ifrån att ta emot besök i receptionen till att... Visa mer
Vi söker nu dig som drivs av resultat, ge god service och trivs att arbeta i nära samarbete med kollegor. 

Vad kommer du att göra?
På kundtjänst hjälper du våra kunder i norra Sverige, du ser till att de får service, efterfrågad hjälp och löser uppkomna problem.
En arbetsdag på kundtjänst är inte den andra lik och under intensiva perioder hanterar du många olika ärenden samtidigt. En dag kan innefatta allt ifrån att ta emot besök i receptionen till att snabbt fixa ett bud till en kund, att agera detektiv när något saknas till att hantera och lösa returer, reklamationer och transporter. Du har ett stort eget ansvar, där du bedömer vilken lösning som blir den bästa i de ärenden som du har tagit emot. I rollen som kundtjänstmedarbetare har du även mycket kontakt med medarbetare inom andra funktioner i företaget som t ex ekonomi, varuförsörjning och lager.

Vad vi söker hos dig?
Vi söker dig som gillar variationen av arbetsuppgifter. Du har en hög servicekänsla och gillar att samarbeta med andra. Det ställer krav på att du är noggrann, håller tidsramar och lägger upp arbetet på ett effektivt sätt - det innebär att både kunna vara extremt fyrkantig och ofta extremt flexibel. När många saker händer samtidigt hjälps vi åt och håller humöret uppe. ?Av dig förväntar vi oss att du älskar service till både kunder och kollegor och inte är rädd för att hela tiden uppfinna och förfina de smidigaste och mest effektiva lösningarna. 

För att lyckas i rollen tror vi att:


• Du har minst gymnasiekompetens 
• Du har förmågan att lösa de problem som inkommer på ett enkelt och lösningsfokuserat sätt där kunden alltid är nöjd med vårt bemötande och agerande
• Du har erfarenhet av arbete med kundkontakter och service i kombination med att hantera administrativa uppgifter i olika system och stor vana av att arbeta i Excel
• Du har erfarenhet av att arbeta med ständiga förbättringar i enlighet med ett LEAN baserat arbetssätt.
• Du tycker om att arbeta i ett periodvis högt tempo, fatta snabba beslut och ta egna initiativ
• Du har intresse och kunskap om mat och råvaror

Din arbetsplats
Martin & Servera-gruppen består av sjutton bolag med starka varumärken specialiserade inom olika delar i grossistledet. Martin & Servera Logistik är navet för merparten av hantering och transport av varor inom koncernen. Från fyra lagerhus i Umeå, Enköping, Norrköping och Halmstad flödar varje dag mer än 6 000 leveranser till våra kunder runt om i landet. Vi drivs av en vision om hållbara transporter med omtanke om människor, djur och miljö.

Du kommer tillsammans med övriga kollegor att jobba i nya, ljusa och öppna lokaler. Vi har en trevlig, kamratlig och informell stämning i ett branschledande företag. Det här är en arbetsplats där allas röst är viktig, vi pratar vi med varandra och är tydliga i vår feedback. På så vis lägger vi varje dag grunden till ett gott samarbetsklimat, med varandra och med kunderna.

Du får ta del av uppskattade personalförmåner såsom ett generöst friskvårdsbidrag som kan användas till tex träningskort eller massage, en uppskattad frukost/lunchsubvention samt tillgång till gym.

För oss är det viktigt med en trygg arbetsmiljö. För att säkerställa att vår alkohol- och drogpolicy efterlevs utför vi slumpmässiga drog- och alkoholtester på alla arbetsplatser.

 

Urvalsprocessen
Martin & Servera är en arbetsgivare som aktivt jobbar för mångfald och ser olikheter mellan människor som en styrka. Vi vill spegla det samhälle vi verkar i och söker människor i alla åldrar och från alla delar av världen. 

Vi använder oss av personlighetstest i alla våra rekryteringar. Det gör vi för att kunna jämföra kandidater som uppfyller grundkraven på ett så objektivt och rättvist sätt som möjligt, utan fördomar eller förutfattade meningar baserade på till exempel kön, ålder eller härkomst. Mycket av vår kommunikation, så som intervjuer, hålls på svenska, men personlighetstesten kan du göra på det språk du är mest bekväm med. Du kan läsa mer om testen och vår urvalsprocess här. 

Varmt välkommen med din ansökan!

Anställningsform: Tillsvidareanställning - provanställning tillämpas
Sysselsättningsgrad: Heltid
Arbetstider: Dagtid
Tillträde: Tillträde enligt överenskommelse
Bolag: Martin & Servera Logistik AB
Adress: Godsvägen 12, Umeå
Kontakt: Vid frågor om tjänsten kontakta Marie Herou, Gruppledare 090-171643. För frågor om rekryteringsprocessen kontakta Linda Sörman, HR-partner 090–171671. 
Pga semestrar har vi inte samma möjlighet att vara tillgängliga för frågor, Marie är tillbaka den 8 augusti och Linda är tillbaka den 25 juli
Facklig företrädare: Elin Stålbjörk, 090-171617

Sista ansökningsdag: 2022-08-15

 

 


Martin & Servera är en svensk, familjeägd koncern och Sveriges ledande restaurang- och storköksspecialist. Vi är sammanlagt över 3 000 medarbetare i koncernen och finns lokalt över hela Sverige. Vi erbjuder råvaror, utrustning, drycker, tjänster och utbildningar till våra kunder, som är allt från stora restaurang- och hotellkedjor till det minsta lokala bageriet.

Martin & Servera består av Martin & Servera AB, Martin & Servera Logistik, Martin & Servera Restaurangbutiker, Martin & Servera Restauranghandel, Galatea, Still Sparkling Solutions, Grönsakshallen Sorunda, Fiskhallen och Fällmans Kött. Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare

Meet a Student är en jobbplattform för studenter och juniora talanger. För kunds räkning söker vi nu: Hej! Det är vi som är Clockwork. Vi arbetar med rekrytering och bemanning men vi brukar säga att vi är i ”bättre framtidsbranschen” – för vi vill vara en kraftkälla för företag och människor som vill utvecklas. Vårt erbjudande är träffsäker matchning mellan företagens behov och medarbetarnas kvaliteter, oavsett om det handlar om jobb i industri- eller tjä... Visa mer
Meet a Student är en jobbplattform för studenter och juniora talanger.
För kunds räkning söker vi nu:
Hej! Det är vi som är Clockwork. Vi arbetar med rekrytering och bemanning men vi brukar säga att vi är i ”bättre framtidsbranschen” – för vi vill vara en kraftkälla för företag och människor som vill utvecklas. Vårt erbjudande är träffsäker matchning mellan företagens behov och medarbetarnas kvaliteter, oavsett om det handlar om jobb i industri- eller tjänstesektorn, inom skolvärlden eller i olika integrationsprojekt. Vi tror på människor och vi vet att rätt människa på rätt plats gör skillnad. Därför är det viktigt för oss att ha koll på varje marknad, varje företag och varje medarbetare. Och därför är det viktigt för oss med en stark lokal närvaro. Du möter oss i tjugo städer från Stockholm i söder till Luleå i norr.
DINA ARBETSUPPGIFTER
Vi söker nu fler kundtjänstmedarbetare till hösten för vår kund i centrala Umeå. Du kommer ingå i ett glatt gäng som har ett genuint intresse för service samtidigt som du befinner dig i en utvecklande och lärande miljö. Du svarar på inkommande samtal, epost, chatt och hjälper kunden i olika typer av ärenden gällande fakturor och allmänna avtalsfrågor. Kundtjänsten ansvarar även för att hjälpa kunder med tekniskfelsökning gällande internet och telefoni.
Vi erbjuder en heltidstjänst där arbetstiderna är förlagda dagtid 09.00 - 18.00. Du förväntas att jobba var tredje helg 10-14.
Tjänsten riktar sig till dig som är i början av din karriär och vill bygga ditt CV med bra erfarenheter.
Hos oss kommer du att erbjudas ett spännande och varierande jobb i en engagerande miljö där du och dina kollegor varje dag utvecklas tillsammans.
DIN PROFIL
För att lyckas i denna roll tror vi att du som person är serviceinriktad och gillar social kontakt med kunder. Du är en problemlösare som håller en positiv inställning och bemöter företagets kunder professionellt. Vi söker dig som gillar att arbeta i team och kan dela med dig av kunskap till andra. Vidare är du ansvarstagande och ser en utmaning i att överträffa kundens förväntningar. Att arbeta helger är inget som begränsar dig.
Arbetet som konsult på Clockwork ger dig ett brett kontaktnät, goda karriärmöjligheter samt riktigt goda chanser att påverka såväl arbetssituation som personlig utveckling. Som anställd hos oss får du en attraktiv anställning med marknadsmässig lön, övertidsersättning, semester, friskvårdsbidrag, tjänstepension och försäkringar enligt kollektivavtal. Visa mindre

O'Learys Umeå söker kundtjänstmedarbetare till Call Center!

Om rollen som Customer Service Agent (Kundtjänstmedarbetare) I rollen som Customer Service Agent har du ansvaret för vår kundtjänst för våra sex O’Learys restauranger - Umeå, Kalmar, Lund, Ystad, Linköping & Växjö. Detta innebär att du mottar och hanterar alla samtal, mail och meddelanden från nya och tidigare gäster i form av besvarande av frågor, bokningar av bord/aktiviteter/företagsevent/barnkalas och delegering av samtal till platscheferna på respekt... Visa mer
Om rollen som Customer Service Agent (Kundtjänstmedarbetare)
I rollen som Customer Service Agent har du ansvaret för vår kundtjänst för våra sex O’Learys restauranger - Umeå, Kalmar, Lund, Ystad, Linköping & Växjö.

Detta innebär att du mottar och hanterar alla samtal, mail och meddelanden från nya och tidigare gäster i form av besvarande av frågor, bokningar av bord/aktiviteter/företagsevent/barnkalas och delegering av samtal till platscheferna på respektive enhet. Du kommer att arbeta i Hubspot CRM system, svara i telefon, lägga in bokningar i Caspeco bokningssystem och hantera meddelanden/recensioner i Google, Facebook och Tripadvisor.

Då vårt mål är att skapa en outstanding kundupplevelse är arbetet som Customer Service Agent otroligt viktigt och värdefullt för oss, då gästens första möte med våra restauranger sker här!

Plats: Call Center-kontoret på Skolgatan 64, O'Learys Umeå
Arbetstid: Varierande tider vardagar, kvällar & helger då vår telefon är öppen alla dagar från 10.00 - 21.00
Lön: Fast månadslön eller timlön beroende på anställningens omfattning
Anställning: 50-75%. Start augusti 2022. Provanställning 6 månader med möjlighet till fast anställning efter provanställning

Vem du är
- En glad, social och ordentlig person som älskar kundservice och kundrelationer!
- Du har tidigare erfarenhet från kundservice och försäljning samt har erfarenhet av arbete i olika bokningssystem (ex Caspeco) och CRM system (ex Hubspot) eller liknande
- Meriterande är om du har arbetat i restaurang och tidigare hanterat bokningar inom restaurang och event
- Du är duktig på att uttrycka dig både i tal och skrift på både svenska och engelska
- Du är flexibel, tålmodig, snabbtänkt och lösningsfokuserad samt gör allt i din makt för att ge våra gäster en så bra upplevelse som möjligt Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare

Meet a Student är en jobbplattform för studenter och juniora talanger. För kunds räkning söker vi nu: Hej! Det är vi som är Clockwork. Vi arbetar med rekrytering och bemanning men vi brukar säga att vi är i ”bättre framtidsbranschen” – för vi vill vara en kraftkälla för företag och människor som vill utvecklas. Vårt erbjudande är träffsäker matchning mellan företagens behov och medarbetarnas kvaliteter, oavsett om det handlar om jobb i industri- eller tjä... Visa mer
Meet a Student är en jobbplattform för studenter och juniora talanger.
För kunds räkning söker vi nu:
Hej! Det är vi som är Clockwork. Vi arbetar med rekrytering och bemanning men vi brukar säga att vi är i ”bättre framtidsbranschen” – för vi vill vara en kraftkälla för företag och människor som vill utvecklas. Vårt erbjudande är träffsäker matchning mellan företagens behov och medarbetarnas kvaliteter, oavsett om det handlar om jobb i industri- eller tjänstesektorn, inom skolvärlden eller i olika integrationsprojekt. Vi tror på människor och vi vet att rätt människa på rätt plats gör skillnad. Därför är det viktigt för oss att ha koll på varje marknad, varje företag och varje medarbetare. Och därför är det viktigt för oss med en stark lokal närvaro. Du möter oss i tjugo städer från Stockholm i söder till Luleå i norr.
DINA ARBETSUPPGIFTER
Vi söker nu fler kundtjänstmedarbetare till hösten för vår kund i centrala Umeå. Du kommer ingå i ett glatt gäng som har ett genuint intresse för service samtidigt som du befinner dig i en utvecklande och lärande miljö. Du svarar på inkommande samtal, epost, chatt och hjälper kunden i olika typer av ärenden gällande fakturor och allmänna avtalsfrågor. Kundtjänsten ansvarar även för att hjälpa kunder med tekniskfelsökning gällande internet och telefoni.
Vi erbjuder en heltidstjänst där arbetstiderna är förlagda dagtid 09.00 - 18.00. Du förväntas att jobba var tredje helg 10-14.
Tjänsten riktar sig till dig som är i början av din karriär och vill bygga ditt CV med bra erfarenheter.
Hos oss kommer du att erbjudas ett spännande och varierande jobb i en engagerande miljö där du och dina kollegor varje dag utvecklas tillsammans.
DIN PROFIL
För att lyckas i denna roll tror vi att du som person är serviceinriktad och gillar social kontakt med kunder. Du är en problemlösare som håller en positiv inställning och bemöter företagets kunder professionellt. Vi söker dig som gillar att arbeta i team och kan dela med dig av kunskap till andra. Vidare är du ansvarstagande och ser en utmaning i att överträffa kundens förväntningar. Att arbeta helger är inget som begränsar dig.
Arbetet som konsult på Clockwork ger dig ett brett kontaktnät, goda karriärmöjligheter samt riktigt goda chanser att påverka såväl arbetssituation som personlig utveckling. Som anställd hos oss får du en attraktiv anställning med marknadsmässig lön, övertidsersättning, semester, friskvårdsbidrag, tjänstepension och försäkringar enligt kollektivavtal. Visa mindre

Finsktalande kredithandläggare mot företagskunder till American Express

Är du finsktalande och vill du arbeta med toppklassig service, där du dessutom får värdefull inblick i hur det är att jobba inom ett världsomspännande bolag? Då ska du inte missa denna chans att få utvecklas både professionellt och personligt. Ta chansen och vässa till ditt CV ytterligare. OM TJÄNSTEN Academic Work söker en finsktalande kredithandläggare mot företagskunder till American Express. Arbetstiden är förlagd under kontorstider 8-17 eller 9-18 (... Visa mer
Är du finsktalande och vill du arbeta med toppklassig service, där du dessutom får värdefull inblick i hur det är att jobba inom ett världsomspännande bolag? Då ska du inte missa denna chans att få utvecklas både professionellt och personligt. Ta chansen och vässa till ditt CV ytterligare.

OM TJÄNSTEN
Academic Work söker en finsktalande kredithandläggare mot företagskunder till American Express. Arbetstiden är förlagd under kontorstider 8-17 eller 9-18 (38h/v) och kontoret är på Gärdet, Stockholm. Du kommer att jobba utifrån en hybridmodell vilket innebär att du tar samtal både från kontoret men också hemifrån. Under utbildningen behöver du vara på kontoret som ligger på Gärdet minst tre dagar per arbetsvecka. När du är klar med utbildningen är det två dagar på kontoret och tre dagar hemma som är standard hybridmodell.

Detta är ett konsultuppdrag på sex månader med goda chanser till förlängning, förutsatt att alla parter är nöjda. American Express ger dig en introducerande utbildning och därefter ingår du i kreditavdelningen mot företagskunder. Tillsammans med teamet arbetar ni för att nå företagets högt uppsatta mål.

Tjänsten är home based och innebär att du kan bo och jobba från var som helst i Sverige.

Du erbjuds


* En värdefull inblick i hur det är att jobba inom ett världsomspännande bolag. Du får med dig erfarenhet från ett av världens mest respekterade varumärken.
* Utvecklingsmöjligheter: Du får chansen att utvecklas både professionellt och personligt, i rollen får du kontinuerlig coaching för att lyckas på bäst sätt. Du får med dig erfarenhet från ett av världens mest respekterade varumärken och skriftliga rekommendationer vid avslutat konsultuppdrag.
* Dedikerad konsultchef: Som anställd på Academic Work får du en ansvarig konsultchef som finns tillgänglig under hela din anställningsperiod. Konsultchefens uppgift är att hjälpa dig utvecklas i din yrkesroll samt säkerställa att du trivs på din arbetsplats.


Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

ARBETSUPPGIFTER
Arbetsuppgifterna kommer främst att bestå av att ringa utgående samtal till företagskunder, men du kommer dessutom att ha hand om inkommande samtal och övrig administration. Du kommer till exempel att:


* Arbeta med att minimera risker, förebygga och förhindra ekonomiska förluster samtidigt som du vårdar kundrelationer.
* Kontakta företagskunder som är sena med sina betalningar
* Informera kunderna om deras situation och lägga upp en plan för hur de ska gå vidare


VI SÖKER DIG SOM
- Behärskar det finska språket på modersmålsnivå i både tal och skrift
- Behärskar det engelska språket i både tal och skrift

Det ses meriterande om du:


* Tidigare har erfarenhet av att arbeta med service eller av arbete i en liknande roll
* Har en god dator- och telefonvana, då detta är ditt främsta arbetsverktyg
* Har en god analytisk förmåga
* Har kunskap i något eller några av de övriga nordiska språken.


Som person är du engagerad och strukturerad samt har skinn på näsan då du ständigt kommer att jobba mot uppsatta mål. Eftersom att arbetet till stor del innefattar kundkontakt är det viktigt att du är relationsskapande och serviceinriktad för att bemöta kunder på ett trevligt och professionellt sätt. Vidare har du en god kommunikativ förmåga, har ett sinne för detaljer och sifferminne. Du är en stark teamplayer samtidigt som du självständigt kan driva ditt arbete framåt och trivs med varierad arbetsbelastning.

#

Övrig information


* Start: Omgående
* Omfattning: Heltid, 6 månader med goda chans till förlängning eller överrekrytering
* Placering: Gärdet, enligt hybridmodellen förväntas du vara på plats tre dagar i veckan under utbildningen. Efter avslutad utbildning förväntas du vara på plats två dagar i veckan.


Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

INFORMATION OM FÖRETAGET
American Express är ett globalt företag etablerat i över 130 länder som erbjuder sina kunder privata kontokort, företagskort, finansiella tjänster och resebyrå. När du arbetar som konsult för Academic Work är du ansiktet utåt till vår kund, American Express och är därför en nyckelspelare för vårt samarbete. Visa mindre

Kundservicemedarbetare till SGS Analytics Sweden AB

Är du en tillmötesgående person som förmedlar positiv energi och som gillar att hjälpa andra? Vill du tillhöra en arbetsplats som arbetar för att skydda allmänhetens hälsa och bidrar till ett långsiktigt hållbart samhälle? Då kan du vara den vi söker! Om tjänsten Som kundservicemedarbetare kommer du att vara ansiktet utåt och en viktig länk mellan kund, marknadsorganisation och laboratorium. Detta innebär bland annat att du: • Vägleder och stöttar våra... Visa mer
Är du en tillmötesgående person som förmedlar positiv energi och som gillar att hjälpa andra? Vill du tillhöra en arbetsplats som arbetar för att skydda allmänhetens hälsa och bidrar till ett långsiktigt hållbart samhälle? Då kan du vara den vi söker!

Om tjänsten

Som kundservicemedarbetare kommer du att vara ansiktet utåt och en viktig länk mellan kund, marknadsorganisation och laboratorium. Detta innebär bland annat att du:


• Vägleder och stöttar våra kunder inom miljöområdet via telefon, e-post eller kundbesök.
• Fungerar som användarsupport gentemot kund avseende våra kundsupportsystem.
• Hjälper kunder med bokning av logistiklösningar för transport av prover till våra laboratorier.
• Är navet i kommunikationen mellan lab, kund och försäljning.
• Hanterar, utreder och kontaktar kund vid oklara analysbeställningar.
• Stöttar teamets säljare med bakgrundsmaterial och kundanpassade lösningar.
• Stöttar receptionen/provmottagningen med att ta emot kunder och hjälpa kunder med deras beställningar samt uppackning av prover.
• Jobbar i ett kunnigt och engagerat team med kollegor i både Linköping, Umeå och Malmö.

 Arbetstiderna för tjänsten är dagtid, måndag-fredag. Tjänstens är placerad i Umeå.

Din profil

Vi söker dig som tycker det är roligt att hjälpa till och att ha kontakt med många människor såväl från våra kunders olika verksamheter som mellan olika avdelningar internt på SGS. Du är positiv, lyhörd för kundens behov och har ett tillmötesgående sätt även då det periodvis är många bollar i luften och ett högt tempo. Du är tydlig och smidig i din kommunikation och tar självständigt ansvar för dina arbetsuppgifter. Du behåller ett realistiskt perspektiv på situationer och fokuserar på rätt saker, även i stressiga situationer. Du är strukturerad och planerar, organiserar och prioriterar arbetet på ett effektivt sätt.

För att lyckas som kundservicemedarbetare hos SGS behöver du ha gymnasial kompetens, gärna med naturvetenskaplig inriktning. Har du en högskoleutbildning inom kemi eller miljö är det meriterande. Har du tidigare erfarenhet av kundservice eller försäljning och har gått utbildningar inom området är det ett stort plus. Alternativt har du erfarenhet av kemiskt analytiskt arbete antingen i praktiken eller genom annan tjänst i nära samarbete med lab. Ett krav är att du behärskar framför allt svenska i tal och skrift men även har goda kunskaper i engelska då du använder språket som ditt arbetsredskap. Du behöver ha goda kunskaper i Microsoft Office och har du erfarenhet av ett ärendehanteringssystem är det meriterande för tjänsten.

Vårt erbjudande

På SGS kommer du att arbeta tillsammans med hängivna, kompetenta och engagerade kollegor med högt ställda krav på säkerhet och kvalitet. Vi arbetar utifrån Lean-konceptet vilket gör att vi har korta beslutsvägar och ett starkt förändringsdriv i alla delar av organisationen. Utöver det så har vi på SGS en härlig gemenskap på arbetsplatsen tex. med ett gäng hälsoinspiratörer som anordnar aktiviteter för att främja hälsa och trivsel. Vi erbjuder friskvårdsbidrag och tillämpar flextid.

Våra värderingar Respekt för individen, Kunden i fokus och Ständig förbättring är viktiga för oss. På SGS gör vi skillnad - SGS medverkar till en förbättrad miljösituation och till ett långsiktigt hållbart samhälle. Välkommen till en organisation som bidrar till en hälsosammare värld!

Hur och när?

Vi söker 1 kundservicemedarbetare till vår Kundservice inom affärsområde Industry & Environment. Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid. Du har din arbetsplats på SGS laboratorium i Umeå och hör organisatoriskt till Kundservice Miljö som är lokaliserade framförallt i Linköping men även i Malmö och Karlstad. Du rapporterar till chefen för Kundservice Miljö.

SGS tillämpar provanställning om 6 månader.

Kontaktpersoner

Vill du veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta: Theresa Örnhagen, Chef Kundservice Miljö, 073-633 83 77, [email protected] 

Är du intresserad?
Välkommen med din ansökan, innehållande en kort beskrivning av dig själv samt ett CV, senast den 21 augusti. Vi kommer att hålla intervjuer löpande/efter ansökningsperioden gått ut. Visa mindre

Kundservicemedarbetare till vår kund i Umeå

Om oss Hej! Det är vi som är Clockwork. Vi arbetar med rekrytering och bemanning men vi brukar säga att vi är i ”bättre framtidsbranschen” – för vi vill vara en kraftkälla för företag och människor som vill utvecklas. Vårt erbjudande är träffsäker matchning mellan företagens behov och medarbetarnas kvaliteter, oavsett om det handlar om jobb i industri- eller tjänstesektorn, inom skolvärlden eller i olika integrationsprojekt. Vi tror på människor och vi vet... Visa mer
Om oss
Hej! Det är vi som är Clockwork. Vi arbetar med rekrytering och bemanning men vi brukar säga att vi är i ”bättre framtidsbranschen” – för vi vill vara en kraftkälla för företag och människor som vill utvecklas. Vårt erbjudande är träffsäker matchning mellan företagens behov och medarbetarnas kvaliteter, oavsett om det handlar om jobb i industri- eller tjänstesektorn, inom skolvärlden eller i olika integrationsprojekt. Vi tror på människor och vi vet att rätt människa på rätt plats gör skillnad. Därför är det viktigt för oss att ha koll på varje marknad, varje företag och varje medarbetare. Och därför är det viktigt för oss med en stark lokal närvaro. Du möter oss i tjugo städer från Stockholm i söder till Luleå i norr.
Läs mer på www.clockworkpersonal.se

Dina arbetsuppgifter
Vi söker nu fler kundtjänstmedarbetare till hösten för vår kund i centrala Umeå. Du kommer ingå i ett glatt gäng som har ett genuint intresse för service samtidigt som du befinner dig i en utvecklande och lärande miljö. Du svarar på inkommande samtal, epost, chatt och hjälper kunden i olika typer av ärenden gällande fakturor och allmänna avtalsfrågor. Kundtjänsten ansvarar även för att hjälpa kunder med tekniskfelsökning gällande internet och telefoni.

Vi erbjuder en heltidstjänst där arbetstiderna är förlagda dagtid 09.00 - 18.00. Du förväntas att jobba var tredje helg 10-14.

Tjänsten riktar sig till dig som är i början av din karriär och vill bygga ditt CV med bra erfarenheter.

Hos oss kommer du att erbjudas ett spännande och varierande jobb i en engagerande miljö där du och dina kollegor varje dag utvecklas tillsammans.

Din profil
För att lyckas i denna roll tror vi att du som person är serviceinriktad och gillar social kontakt med kunder. Du är en problemlösare som håller en positiv inställning och bemöter företagets kunder professionellt. Vi söker dig som gillar att arbeta i team och kan dela med dig av kunskap till andra. Vidare är du ansvarstagande och ser en utmaning i att överträffa kundens förväntningar. Att arbeta helger är inget som begränsar dig.

Arbetet som konsult på Clockwork ger dig ett brett kontaktnät, goda karriärmöjligheter samt riktigt goda chanser att påverka såväl arbetssituation som personlig utveckling. Som anställd hos oss får du en attraktiv anställning med marknadsmässig lön, övertidsersättning, semester, friskvårdsbidrag, tjänstepension och försäkringar enligt kollektivavtal.

Ansökan
För mer information är du varmt välkommen att kontakta konsultchef Isak Bergström, via tfn: 070-821 53 17. Vi arbetar med rekryteringsprocessen löpande, så ansök därför snarast möjligt via www.clockworkpersonal.se Visa mindre

Kundservicemedarbetare till Handelsbanken

Inledning: Tillsammans med ett dedikerat team kommer du i denna roll att arbeta med stöd och hjälp åt Handelsbankens kunder och erbjuda den bästa möjliga servicen. Arbetet är perfekt för dig som vill få in en fot i bankvärlden, kanske har du vidareutbildat dig inom ekonomi eller arbetat under en tid inom ekonomi? Som ny i tjänsten kommer du att få en meriterande utbildning som ger dig rätt förutsättningar för att lyckas i arbetet. Missa inte chansen och sk... Visa mer
Inledning:
Tillsammans med ett dedikerat team kommer du i denna roll att arbeta med stöd och hjälp åt Handelsbankens kunder och erbjuda den bästa möjliga servicen. Arbetet är perfekt för dig som vill få in en fot i bankvärlden, kanske har du vidareutbildat dig inom ekonomi eller arbetat under en tid inom ekonomi? Som ny i tjänsten kommer du att få en meriterande utbildning som ger dig rätt förutsättningar för att lyckas i arbetet. Missa inte chansen och skicka in din ansökan redan idag!

Information om tjänsten
Professionals Nord söker i samarbete med Handelsbanken Kundservicemedarbetare. Tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Professionals Nord och att du anställs direkt hos Handelsbanken.

Arbetstiderna är i huvudsak förlagda på dagtid, måndag – fredag, men även kvälls- och helgarbete förekommer. Du kommer få en gedigen introduktion i början av din anställning för att lära dig arbetssätt, system och Handelsbankens organisationskultur.

Den här rekryteringsprocessen hanteras av Professionals Nord och Handelsbankens önskemål är att alla frågor kring tjänsten går till [email protected]

Arbetsuppgifter
Som kundservicemedarbetare på Handelsbanken kommer du främst arbeta med att ge bankens kunder stöd och hjälp via telefon. Arbetet innebär att hjälpa kunder med frågor gällande deras privatekonomi, Handelsbankens självbetjäningstjänster så som Swish, BankID och bankdosa samt hantera övriga tekniska frågor. Längre fram i din roll finns möjligheter att bredda dina kompetenser och få möjlighet att lära dig andra affärsområden inom exempelvis företags- och privataffären eller kredithantering.

Vi söker dig som:
Vi söker dig som har ett stort intresse för ekonomi och strävar efter att överträffa kundens förväntningar. Du bör ha en akademisk utbildning inom ekonomi eller annat relevant område, alternativt skaffat dig motsvarande arbetslivserfarenhet. Du uttrycker dig väl i tal såväl som skrift på engelska och svenska.

Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av finansbranschen, innehar Swedsecs bolånelicens eller investeringsrådgivning.

Vi söker dig som är trygg med kundbemötande då arbetet centreras kring detta. Vidare är du flexibel, lyhörd och har förmågan att ställa om snabbt när det behövs med en stark laganda. Att kunna ta eget ansvar och skapa bra relationer kommer vara av stor vikt i denna roll.

Observera att ett utdrag ur belastningsregistret samt en kreditupplysning kommer göras om du går vidare i rekryteringsprocessen.

START: September
OMFATTNING: Heltid
STAD: Umeå
URVAL: Sker löpande
KONTAKT: Moa Lindgren

Sök tjänsten nedan genom att fylla i din information samt bifoga dokument. Logga gärna vidare in på "Mina sidor" efter att du bekräftat ditt konto, här kan du skapa din kandidatprofil vilket utökar din chans till drömjobbet! Vi går igenom urvalet löpande och kan därför ha gått vidare med kandidater innan annonsen stängs ner. Vi tar tyvärr inte emot ansökningar via mail men har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta oss på [email protected] Visa mindre

Är du en driven person som brinner för att arbeta inom kundtjänst?

Vill du vara med på vår fortsatta resa genom att förbättra kvalité och servicegrad gentemot främst våra företagskunder? Vi söker nu för kunds räkning en kundtjänst medarbetare. Vill du vara en del av ett drivet gäng som arbetar som ett team. Företaget är Tarkett AB som har sin kundservice för Sverige placerad i Umeå. Du finner mer info om företaget på www.tarkett.se Om tjänsten I ditt arbete kommer du att arbeta med service, support, order- och claimshan... Visa mer
Vill du vara med på vår fortsatta resa genom att förbättra kvalité och servicegrad gentemot främst våra företagskunder? Vi söker nu för kunds räkning en kundtjänst medarbetare. Vill du vara en del av ett drivet gäng som arbetar som ett team. Företaget är Tarkett AB som har sin kundservice för Sverige placerad i Umeå. Du finner mer info om företaget på www.tarkett.se

Om tjänsten

I ditt arbete kommer du att arbeta med service, support, order- och claimshantering, samt uppföljning av eget arbete. Telefon, Mail, EDI och Web är de kanaler vi arbetar med.

Bakgrund

Vi söker dig som har minst gymnasieutbildning samt några års arbetslivserfarenhet ifrån service, support eller kundtjänst. Du har goda kunskaper i Officepaketet och såväl svenska som engelska i tal och skrift.

Meriterande

- Kunskaper inom Konsumenttjänstlagen, konsumentköplag samt ABM07 är starkt meriterande.

- Erfarenhet i SAP affärssystem och CRM Microsoft

- Digital service & kommunikation

Personliga egenskaper

Som person är du självständigt och noggrann i både utförande och uppföljning. Du gillar att ta ansvar, jobbar bra under stress och kan prioritera rätt vid högre tryck. Det är också viktigt att du har en starkt utpräglad service och teamkänsla, då du jobbar tätt ihop med både kunder, kollegor och chefer.

Anställningsform/omfattning/tjänstgöringsort

Uppdraget avser konsultuppdrag under 6 månader med möjlighet till förlängning alternativt övertagande i tillsvidareanställning.

Arbetstider är måndag till fredag kl. 8-16.30 med undantag för sommartid då man arbetar kl. 8-16. Kontorets finns på Umestan Företagspark i Umeå.

Tillträdesdag

Omgående eller enligt överenskommelse.

Information

Urval och intervjuer sker löpande, vi välkomnar därför din ansökan redan idag. För frågor kring tjänsten, kontakta ansvarig Konsultchef Karolin Fridenborg [email protected] Observera att vi ej tar emot ansökningar via mail, du söker via vår hemsida Lernia.se/jobb.

Forma framtiden med oss!
Lernia är ett av Sveriges ledande företag inom kompetensutveckling och kompetensförsörjning. Vi finns över hela landet och har tjänster inom vuxenutbildning, bemanning, rekrytering och omställning. Varje år får 9 000 bemanningskonsulter jobb på Lernia. Som konsult kan du prova på olika roller, dra nynna nytta av din befintliga kompetens eller kanske ta nästa steg i karriären, samtidigt som du har samma trygghet som hos andra företag. Välkommen till Lernia – tillsammans formar vi din framtid!
Läs mer på lernia.se. Visa mindre

Kundservicekoordinator till SGS Analytics

Vill du tillhöra en arbetsplats som arbetar för att skydda allmänhetens hälsa och bidrar till ett långsiktigt hållbart samhälle? Har du en bakgrund inom naturområdet och vill ha en roll där du både får arbeta i nära dialog med kunder samtidigt som du ständigt utvecklas i dina kunskaper inom området? Då kan detta vara ditt nästa jobb! På kundserviceavdelningen på SGS i Umeå får du chansen att jobba i en administrativ- och serviceinriktad roll som präglas av... Visa mer
Vill du tillhöra en arbetsplats som arbetar för att skydda allmänhetens hälsa och bidrar till ett långsiktigt hållbart samhälle? Har du en bakgrund inom naturområdet och vill ha en roll där du både får arbeta i nära dialog med kunder samtidigt som du ständigt utvecklas i dina kunskaper inom området? Då kan detta vara ditt nästa jobb! På kundserviceavdelningen på SGS i Umeå får du chansen att jobba i en administrativ- och serviceinriktad roll som präglas av stort ansvar. Läs mer och skicka din ansökan redan idag!

OM TJÄNSTEN
Vi söker nu dig som trivs i kontakten med kunder och vill stötta upp kundserviceteamet på SGS! Då Linda som arbetat några år på kontoret i Umeå nu flyttar söderut söker vi nu dig som kan stötta teamet i Umeå. Du blir en del av ett team på ca 20 kollegor i Sverige som stöttar varandra i det dagliga arbetet, och du sitter tillsammans i Umeå med en kollega på heltid och en som hjälper er på deltid.

Du kommer att arbeta som konsult via Academic Work under första tiden, men tjänsten är långsiktig och du kommer på sikt att bli överrekryterad till SGS, under förutsättning att alla är nöjda med samarbetet. Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

ARBETSUPPGIFTER
Som kundservicekoordinator kommer du arbeta med backoffice arbete på kundserviceavdelningen. Du kommer att arbeta mycket administrativt med komplicerade ärenden där du får ta stort ansvar för att lösa kundernas problem.

Inledningsvis kommer du att få introduktion där du skuggar kollegan som jobbar heltid och har jobbat många år i rollen. Stegvis kommer du att kunna lösa saker på egen hand och få fortsätta utvecklas i rollen.

Du kommer till exempel att:


* Hantera ärenden från kunder som kommer in på telefon och mail
* Hantera problemprov
* Stötta kunder i frågor om analyser
* Ta emot uppgifter från kunder som ska registreras i systemet


VI SÖKER DIG SOM
- Har utbildning inom naturvetenskap, minst på gymnasienivå samt gärna någon form av eftergymnasial utbildning inom området
- Har goda kunskaper i svenska i såväl tal som skrift för att kunna hjälpa kunderna på bästa sätt. Du bör även behärska engelska.
- Goda datorkunskaper och vana av att arbeta i olika system

Vi ser det som meriterande om du har jobbat i någon form av serviceyrke tidigare så du har vana av att bemöta kunder.

Som person är du:


* Serviceinriktad
* Problemlösande
* Strukturerad


Övrig information


* Start: Omgående
* Omfattning: Heltid
* Placering: Ersboda, Umeå.
* Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och SGS önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.


Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen

INFORMATION OM FÖRETAGET
Läs mer om SGS genom att följa denna länk. Visa mindre

Jobba hemifrån med säljande kundtjänst - Allente

Just nu söker vi nya säljinriktade servicestjärnor till vårt gäng på Allentes Kundservice! Som kundservicemedarbetare på Allente hanterar du inkommande samtal från våra kunder gällande beställningar, fakturafrågor och teknisk support. Din första uppgift är att besvara deras frågor och funderingar för att därefter lyssna efter deras behov och erbjuda dem Allentes produkter och tjänster som de saknar idag. Merförsäljning är en naturlig del av alla kundsamtal... Visa mer
Just nu söker vi nya säljinriktade servicestjärnor till vårt gäng på Allentes Kundservice!
Som kundservicemedarbetare på Allente hanterar du inkommande samtal från våra kunder gällande beställningar, fakturafrågor och teknisk support. Din första uppgift är att besvara deras frågor och funderingar för att därefter lyssna efter deras behov och erbjuda dem Allentes produkter och tjänster som de saknar idag. Merförsäljning är en naturlig del av alla kundsamtal hos oss.
Du kommer att vara en del av ett dynamiskt team med andra individer som också brinner för försäljning och kundservice. Vårt team består av ett gäng drivna kollegor som alla har viljan att vinna, ni jobbar tillsammans med er Team Manager mot uppsatta mål, utvecklas och når nya höjder tillsammans! Och självklart är det av största vikt för oss att vi har roligt medans vi gör det!
När du anställs hos oss kommer du att starta tjänsten med en grundutbildning på heltid, utbildningen kommer att ske helt på distans. Under utbildningen fokuserar vi på att förbereda dig som nyanställd på allra bästa sätt så att du känner dig trygg i din nya arbetsroll.


Några utav våra förmåner:
Fast månadslön + provision utan tak
Kollektivavtal med Unionen
Friskvårdsbidrag
Utvecklingsmöjligheter


Då Webhelp växer i en snabb takt finns det, för dig med rätt drivkraft, goda chanser till utveckling med interna karriärmöjligheter. Vi är idag den tredje största kundtjänstleverantören i världen där vi strävar efter att nå toppen - det gör vi gärna tillsammans med dig!
Vi söker dig som..
Tycker om att ha kontakt med folk och har lätt för att samarbeta. Gillar att arbeta mot uppsatta mål och kontinuerlig uppföljning. Att ge service av bästa kvalité är något du alltid strävar efter. Du tycker försäljning låter intressant och ser fram emot att utvecklas i din arbetsroll. Tidigare erfarenhet inom service och försäljning är meriterande men inget krav.
Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
Talar flytande Svenska och känner sig bekväm med engelska.
Bor i Sverige (OBS du måste jobba på din folkbokförda adress i Sverige, dvs inte utomlands)
Finns ej med i belastningsregister
Har grundläggande datorkunskap



Ta första steget i din resa med Webhelp - Ansök nu!
STARTDATUM: 2022-08-01
PLACERINGSORT: Valfritt, du arbetar permanent hemifrån. Officiellt kommer du att tillhöra kontoret i Kalmar.
ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning med sex månaders provanställning
ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, Mån-Fre 08.00-19.00, helg 10.00-19.00
SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2022-07-22
Sök gärna jobbet redan idag! Vi gör löpande rekryteringar och urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.


Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.
By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?
Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.
More information can be found at www.webhelp.com
Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us
#swedish Visa mindre

Administratör till givarservice

Bli en del av världens främsta katastroforganisation Röda Korset är världens största humanitära nätverk, med uppdrag att förhindra och lindra mänskligt lidande. Röda Korset finns i hela världen, i 192 länder, för att hjälpa människor som drabbas av kriser, konflikter och naturkatastrofer. Den svenska organisationen har sin bas i ca 550 lokala kretsar, med stöd av 420 tjänstepersoner på centrala kontor. Vi driver verksamhet inom kris och katastrof, skydds... Visa mer
Bli en del av världens främsta katastroforganisation

Röda Korset är världens största humanitära nätverk, med uppdrag att förhindra och lindra mänskligt lidande. Röda Korset finns i hela världen, i 192 länder, för att hjälpa människor som drabbas av kriser, konflikter och naturkatastrofer.

Den svenska organisationen har sin bas i ca 550 lokala kretsar, med stöd av 420 tjänstepersoner på centrala kontor. Vi driver verksamhet inom kris och katastrof, skyddsfrågor samt hälsa och vård. Vi ingår som en mycket aktiv medlem bland de 192 nationella föreningar som utgör den internationella Röda Kors- och Röda Halvmåne-rörelsen.

Svenska Röda Korset har förtroendet att omsätta bidrag från individer, företag och myndigheter i konkreta insatser för de mest utsatta. I ökande grad vill vi påverka och bidra till diskussionen hur vi långsiktigt stödjer samhällets och människors egen förmåga till hållbar utveckling – både i Sverige och på plats i andra länder. Vi behöver fortsätta förändra och modernisera oss, och det behöver du hjälpa oss att förverkliga.

Administratör till givarservice

Om teamet Infoservice

Teamet Infoservice ska skapa engagemang, underlätta för de redan engagerade, skapa förtroende för Röda Korset och ge råd och vägledning för den som har behov av våra verksamheter. Vi stöttar årligen genom olika typer av kontakter ca 45 000 av våra givare, medlemmar, frivilliga, allmänhet och de som kontaktar oss, främst via telefon, epost och digitala kanaler. För att detta ska ske på bästa sätt jobbar vi kontinuerligt med att effektivisera och utveckla vår verksamhet och dess processer, vi är just nu inne i en process av att utveckla de digitala kontaktvägarna. Vi har kunskap och information inom en stor mängd områden. Som vår kollega kommer du att tillhöra ett sammansvetsat team som jobbar i högt tempo, skrattar mycket och har väldigt roligt tillsammans. Vi har förmånen att arbeta för världens främsta katastroforganisation tillsammans med våra övriga kollegor som drivs av ett starkt humanitärt engagemang och en vilja att bidra till Röda Korsets viktiga uppdrag.

Nu förstärker vi teamet med ytterligare en kollega under ett halvår.

Om tjänsten

I rollen som administratör på Infoservice kommer dina arbetsuppgifter bland annat bestå av att:

• Registrera gåvor, medlemskap och liknande i vårt register
• I kontakt med givare och medlemmar utföra ändringar i vårt register
• Möta människor som är eller vill bli engagerade i Svenska Röda Korset, främst genom epost, telefoni och andra digitala kanaler

Du har

• Erfarenhet av att arbeta digitalt, antingen från utbildning eller arbete
• Trygghet i att kunna uttrycka dig i tal och skrift på svenska och engelska
• Vana av att lösa uppgifter, både på egen hand och med hjälp av andra
• Gymnasieexamen

I denna tjänst värdesätter vi noggrannhet och förmågan att vara serviceinriktad som viktiga personliga egenskaper för att lyckas bra i rollen. Det är meriterande om du talar ytterligare ett språk utöver svenska och engelska.

Om tjänsten

Tjänsten är en visstidsanställning på 6 månader med tillsättning så snart som möjligt. Tjänsten är på heltid och placeringsort är Stockholm eller Umeå. Har du frågor om tjänsten kontakta gruppchef Hannes Edström på [email protected]

Sista ansökningsdag är 2022-06-14. Du ansöker genom att svara på frågorna i formuläret samt bifoga en CV. Varmt välkommen med din ansökan!

Svenska Röda Korset uppmuntrar en mångfald av sökande till alla tjänster.

Här hittar du kontaktuppgifter till de fackklubbar som finns representerade hos oss.

Vi undanber oss samtal från säljare av rekryteringsrelaterade tjänster. Visa mindre

Jobba på Telenors support - Hemifrån eller på kontor!

Arbeta med kundsupport för Telenor - permanent från folkbokförd placeringsort i Sverige eller på plats i Umeå. Vi erbjuder nu en lösning där du som medarbetare får bestämma vilken kontorslösning som passar dig bäst! Vi har möjligheten att erbjuda dig att sitta heltid hemifrån eller heltid från vårat kontor i Umeå. Det är upp till vad som passar dig! Som kollega i ditt team arbetar du med att lösa olika ärenden med kunden i fokus för att ge bästa möjliga se... Visa mer
Arbeta med kundsupport för Telenor - permanent från folkbokförd placeringsort i Sverige eller på plats i Umeå.
Vi erbjuder nu en lösning där du som medarbetare får bestämma vilken kontorslösning som passar dig bäst! Vi har möjligheten att erbjuda dig att sitta heltid hemifrån eller heltid från vårat kontor i Umeå. Det är upp till vad som passar dig!
Som kollega i ditt team arbetar du med att lösa olika ärenden med kunden i fokus för att ge bästa möjliga service.
Viktigast av allt, du kommer alltid att ha din teamleader nära till hands, där vi ser till att du får det stöd och den utbildning du behöver, och att din personliga utveckling står i fokus.


Om tjänsten
Som medarbetare på supportavdelningen arbetar du med att lösa olika ärenden som Telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, bredband via telejacket, leveransfrågor, TV-tjänster etc.
Vi utgår ifrån att våra kunder skall få en så bra upplevelse och bemötande som möjligt när de ringer in till oss, vi strävar alltid efter att förmedla service i världsklass. Utöver teknisk support kommer du att arbeta med mersälj till befintliga kunder. Du startar din resa hos oss med en gedigen grundutbildning där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll.
Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du besitter viljan och engagemanget att lära dig nya saker!


Kort om oss på Webhelp
Webhelp är ett globalt etablerat företag med goda utvecklingsmöjligheter. För den som är motiverad, instresserad och visar framfötterna finns det goda möjligheter att utvecklas internt inom Webhelp, både genom utbildningar samt genom nya utmanande roller. Vi arbetar mycket nära våra kunder vilket innebär att vi ständigt strävar efter ett kundfokus samt att utveckla vår kommunikativa förmågan för att leverera bästa möjliga service.


Vi erbjuder dig
Fast månadslön
Kollektivavtal med Unionen
Friskvårdsbidrag
Utvecklingsmöjligheter
Teknisk kunskap
Kundservice i världsklass



Vi söker dig som..
Trivs att jobba med kundhantering
Trivs att jobba självständigt
Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
Talar flytande Svenska och du känner dig bekväm med att hantera ett samtal på engelska
Är öppen för att arbeta kvällar och helger då det är ett krav



Känner du igen dig? Ta då första steget i en resa med Webhelp - Sänd ditt cv nu!
START: 2022-08-08
ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning på 80% (börjar med 6 månaders provanställning)
ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-21:00 måndag-fredag, helger 10:00-19:00
PLACERINGSORT: Antingen där du bor i Sverige eller på plats på vårat kontor. Organisatoriskt kommer du att oavsett att tillhöra vårat kontor i Umeå.
Vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.


Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.
By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?
Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.
More information can be found at www.webhelp.com
Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us Visa mindre

Innesäljare/Kundservicemedarbetare till Momentum

Ansök    Jun 3    Performiq AB    Kundtjänstmedarbetare
Tjänstebeskrivning & erbjudande Motiveras du av att skapa långsiktiga kundrelationer och triggas av att göra affärer? Har du lätt för att ta egna initiativ och trivs i en social roll? Är du en lagspelare med ett stort affärsmannaskap som gillar att ge dina kunder en hög servicenivå? Momentum vill förstärka laget och nu har du möjlighet att komma till denna ansvarsfyllda tjänst! TJÄNSTEBESKRIVNING & ERBJUDANDE Momentum söker en driven innesäljare/kundser... Visa mer
Tjänstebeskrivning & erbjudande
Motiveras du av att skapa långsiktiga kundrelationer och triggas av att göra affärer? Har du lätt för att ta egna initiativ och trivs i en social roll? Är du en lagspelare med ett stort affärsmannaskap som gillar att ge dina kunder en hög servicenivå? Momentum vill förstärka laget och nu har du möjlighet att komma till denna ansvarsfyllda tjänst!

TJÄNSTEBESKRIVNING & ERBJUDANDE

Momentum söker en driven innesäljare/kundservicemedarbetare. Rollen är bred och därför söker vi efter just dig som trivs med en flexibel och varierande arbetsvardag. Vi letar efter en framåt person som kan vara med och utveckla befintliga och nya affärs- och leverantörsrelationer. Detta kommer bland annat innebära att du arbetar med teknisk rådgivning kring Momentums produkter. Du arbetar med försäljning, ordermottagning, offerthantering och teknisk support. Du kommer arbeta nära utesäljarna och vara ett stöd till dem. Vidare kommer du vara behjälplig med kundservice i butiken och vara en resurs inom lagerhantering och in/ut leveranser av varor. Att leverera förstklassig service är en självklarhet för dig.

PERSONPROFIL

Vi söker dig som har teknisk och industriell erfarenhet och intresse. Du letar efter ett varierat arbete, där vi tror att du trivs med att koordinera flera arbetsuppgifter parallellt. Du vill få möjligheten att arbeta i ett framgångsrikt företag och i ett engagerat team. Dina vänner beskriver dig som driven och framåt. Vi söker dig som är organiserad, anpassningsbar och alltid sätter kunden i fokus. Som person är du initiativtagande och självgående. Du är social och har lätt för att samarbeta med andra.

Det är meriterande om du som söker har relevant branscherfarenhet som innefattar administration, service eller försäljning. Vi ser gärna att du har en bakgrund från industrin och/eller logistik och försäljning. Du har god social förmåga och trivs med att fokusera på relationsbyggande i dina arbetsprocesser. Du kommer att arbeta i ett sammansvetsat team, därför lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper. Du är en lagspelare som är lyhörd mot din omgivning, har god förmåga att kommunicera samt har ett prestigelöst förhållningssätt gentemot dina arbetsuppgifter och kollegor. Du kommer att arbeta i en föränderlig miljö vilket ställer krav på att du är lösningsorienterad, har god förmåga att strukturera ditt arbete samt är initiativrik och nyfiken.

ÖVRIGT

Start: Omgående/enligt överenskommelse
Omfattning: Heltid
Arbetstid: Kontorstider
Plats: Umeå

PerformIQ – rekrytering av personal med egenskaper från idrott/föreningsliv, är vår samarbetspartner och vi hänvisar eventuella frågor om tjänsten till Rekryteringskonsult Camilla Aurell på 073-353 75 41 eller [email protected] Skicka in din ansökan redan idag då intervjuer sker löpande.

Välkommen med din ansökan!

OM MOMENTUM

Momentum Industrial AB är en marknadsledande distributör av industriella komponenter och tjänster till den svenska och norska industrin. Vår mission är tillsammans för en hållbar industri, vilket för oss innebär att vi finns till för att tillsammans med våra intressenter bidra till att skapa en hållbar industri ur ett socialt, miljömässigt och ekonomiskt perspektiv. Vi omsätter cirka 1,1 miljarder SEK och har 300 talangfulla medarbetare. Momentum Industrial AB ingår i Momentum Group-koncernen som är noterat på Stockholmsbörsen.

http://www.momentum-industrial.com/

Sökord: innesälj, kundservice, säljare, kundsupport, administration, ordermottagning, säljsupport, inköp, koordinator, inköpskoordinator, butik, lager Visa mindre

Innesäljare till kund i Umeå

Ansök    Jun 3    Performiq AB    Kundtjänstmedarbetare
Tjänstebeskrivning & erbjudande Är du tekniskt intresserad och triggas du av att göra affärer? Har du lätt för att ta egna initiativ och trivs i en social roll? Är du en lagspelare med ett stort affärsmannaskap som gillar att ge dina kunder en hög servicenivå? Vår samarbetspartner i Umeå vill förstärka laget och nu har du möjlighet att komma till denna ansvarsfyllda tjänst! TJÄNSTEBESKRIVNING OCH ERBJUDANDE Just nu söker vi innesäljare. En driven och f... Visa mer
Tjänstebeskrivning & erbjudande
Är du tekniskt intresserad och triggas du av att göra affärer? Har du lätt för att ta egna initiativ och trivs i en social roll? Är du en lagspelare med ett stort affärsmannaskap som gillar att ge dina kunder en hög servicenivå? Vår samarbetspartner i Umeå vill förstärka laget och nu har du möjlighet att komma till denna ansvarsfyllda tjänst!

TJÄNSTEBESKRIVNING OCH ERBJUDANDE

Just nu söker vi innesäljare. En driven och framåt person som kan vara med och utveckla befintliga och nya affärs- och leverantörsrelationer. Det kommer bland annat innebära att du arbetar med rådgivning kring produkter. Du arbetar med försäljning, ordermottagning, offerthantering och support. Du erbjuds en tjänst där du får nyttja ditt tekniska intresse.

PERSONPROFIL

Vi söker efter dig som har teknisk erfarenhet och intresse. Det är meriterande om du som söker har relevant branscherfarenhet som innefattar administration, service, försäljning eller industri. Dina vänner beskriver dig som driven och framåt. Vi söker dig som är organiserad, anpassningsbar och alltid sätter kunden i fokus. Som person är du initiativtagande och självgående. Du är social och har lätt för att samarbeta med andra. Du har god social förmåga och trivs med att fokusera på relationsbyggande i dina arbetsprocesser. Du är en lagspelare som är lyhörd mot din omgivning, har god förmåga att kommunicera samt har ett prestigelöst förhållningssätt gentemot dina arbetsuppgifter och kollegor.

ÖVRIGT

Start: Enligt överenskommelse
Omfattning: Heltid
Plats: Umeå

PerformIQ – rekrytering av personal med egenskaper från idrott/föreningsliv, är vår samarbetspartner och vi hänvisar eventuella frågor om tjänsten till Rekryteringskonsult Camilla Aurell på 073-353 75 41. Skicka in din ansökan redan idag då intervjuer sker löpande. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen.

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Tysktalande Customer Service Agent

Klappar ditt hjärta lite extra för riktigt bra e-handel inom Hair Extensions och kundservice i toppklass? Då är det kanske dig vi söker till vårt Customer Service-team! Om oss Rapunzel of Sweden är en ledande leverantör av extensions med global försäljning via e-handel och egna frisörsalonger. Med våra högkvalitativa produkter hjälper vi våra kunder att stärka sin röst och skapa just sitt uttryck! Om rollen Som Customer Service Agent är du en avgörande... Visa mer
Klappar ditt hjärta lite extra för riktigt bra e-handel inom Hair Extensions och kundservice i toppklass? Då är det kanske dig vi söker till vårt Customer Service-team!

Om oss

Rapunzel of Sweden är en ledande leverantör av extensions med global försäljning via e-handel och egna frisörsalonger. Med våra högkvalitativa produkter hjälper vi våra kunder att stärka sin röst och skapa just sitt uttryck!

Om rollen

Som Customer Service Agent är du en avgörande del av Rapunzel of Swedens ansikte utåt. Du har nära kontakt till våra kunder och har fingertoppskänsla när det gäller att guida kunder rätt bland produkterna. Rollen innebär att du skapar och bibehåller goda relationer med externa kunder samt interna kontakter.

Dina arbetsuppgifter

- Hantera kundärenden på mejl, telefon, chatt och Social Media
- Ge expertråd till våra kunder både i konsultations- och produktfrågor
- Hantera orderflöde, transaktioner, leveranser, reklamationer och returer
- Kundtjänstrelaterade administrativa uppgifter


Vem är du?

För att trivas i rollen som Customer Service Agent hos oss på Rapunzel of Sweden tror vi att du älskar skönhet och hår samt trivs bäst på ett bolag som snabbt rör sig framåt. Vi söker dig som är en glad och kommunikativ person med en utpräglad servicekänsla och en mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift. Du har ett prestigelöst arbetssätt och trivs när du får lösa problem. Arbetet kräver att du tar egna initiativ. Samtidigt som du är självständig är det också viktigt att du är duktig på att samarbeta i teamet. Du är mogen och trygg i dig själv och tycker om när det är mycket att göra.

Din erfarenhet

- Goda språkkunskaper i tyska, engelska och svenska krävs
- Erfarenhet av kundservice och kundkommunikation är meriterande men inget krav
- Utbildning som frisör eller hårstylist med kunskap inom hair extensions är meriterande men inget krav


Denna tjänst är placerad på kundtjänstavdelningen på kontoret i Umeå.

Tjänsten avser ett vikariat på 100% till och med juni 2023 med möjlighet till förlängning.

Låter tjänsten intressant? Ansök idag! Intervjuer sker löpande.

Vid frågor gällande tjänsten kontakta Miriam Hecker, [email protected] Visa mindre

Jobba som supportmedarbetare på Telenors kontor i Umeå!

OM TJÄNSTEN PÅ KUNDSUPPORTS-AVDELNINGEN PÅ TELENOR Som medarbetare på supportavdelningen arbetar du med att lösa olika ärenden som Telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, bredband via telejacket, leveransfrågor, TV-tjänster etc. En stor del av ditt jobb består av att felsöka kundens tjänster som vi levererar. Vi utgår ifrån att våra kunder skall få en så bra upp... Visa mer
OM TJÄNSTEN PÅ KUNDSUPPORTS-AVDELNINGEN PÅ TELENOR

Som medarbetare på supportavdelningen arbetar du med att lösa olika ärenden som Telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, bredband via telejacket, leveransfrågor, TV-tjänster etc.

En stor del av ditt jobb består av att felsöka kundens tjänster som vi levererar.

Vi utgår ifrån att våra kunder skall få en så bra upplevelse och bemötande som möjligt när de ringer in till oss, vi strävar efter att förmedla hög service.

Blir du en av våra medarbetare kommer du få jobba på en fartfylld arbetsplats där vi alltid strävar efter att ha kul på jobbet. Förutom att du dagligen umgås med dina kollegor så bidrar du till att underlätta vardagen för våra kunder.

Utöver teknisk support kommer du att arbeta med merservice till befintliga kunder. Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av teknisk support eller försäljning då det skulle underlätta i din utveckling men inget krav. Huvudsaken är att du uppvisar engagemang och vill lära dig! Du startar din resa hos oss med en gedigen grundutbildning där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du besitter viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

VI SÖKER DIG SOM...

- Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
- Talar flytande Svenska och du känner dig bekväm med att ta ett samtal på engelska


VAD VI KAN ERBJUDA DIG?

En arbetsplats och ett företag som ständigt växer där det finns goda utvecklingsmöjligheter för den som uppvisar vilja och engagemang. Blir du vår kollega kommer du börja tjänsten med en introduktion och en resa i vår trainer-utbildning. Du kommer garanterat utveckla dina tekniska kunskaper, din kommunikativa och sociala förmåga hos oss!

START: 2022-06-07

PLACERINGSORT: Umeå

ANSTÄLLNINGSFORM: 80% i arbetsomfattning. Heltid under utbildningsperioden.

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-21:00 måndag-fredag, helger 10:00-19:00

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2022-05-27



Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us Visa mindre

Kundtjänst/kundservice arbete hemifrån på distans till Telenor kundservice

Uniflex söker försäljningsorienterade kundservicemedarbetare till Telenor kundservice i Kalmar. Du kommer att arbeta hemifrån på distans tillsvidare. Kunden satsar mycket på sin personal och det finns goda utvecklingsmöjligheter inom företaget. De arbetar aktivt med att attrahera motiverad, engagerad och inspirerande personal. Om tjänsten Som en del av vårt team är du ansiktet utåt och representerar Telenors produkter och varumärke. I rollen tar du emo... Visa mer
Uniflex söker försäljningsorienterade kundservicemedarbetare till Telenor kundservice i Kalmar. Du kommer att arbeta hemifrån på distans tillsvidare. Kunden satsar mycket på sin personal och det finns goda utvecklingsmöjligheter inom företaget. De arbetar aktivt med att attrahera motiverad, engagerad och inspirerande personal.



Om tjänsten
Som en del av vårt team är du ansiktet utåt och representerar Telenors produkter och varumärke. I rollen tar du emot inkommande samtal från Telenors kunder, besvarar och hjälper dessa med deras frågor kring tex fakturor, mobiltelefoni, abonnemang och teknisk support. Du är serviceinriktad och lyhörd för kundens behov och jobbar aktivt med merförsäljning som en viktig del av servicen. Allt för att inspirera kunden när de använder digitala lösningar och hitta det bästa upplägget för kunden.



Vem är du?
Vi söker dig som gillar att arbeta med problemlösning och som alltid strävar mot högsta möjliga kundnöjdhet där du skapar ett mervärde och fantastiska upplevelser för Telenors kunder. Du är ansvarstagande, kvalitetsmedveten och har en förmåga att driva på ditt arbete, din presentation och att nå uppsatta mål både individuellt men också som team.

Anställningen är på heltid. Arbetstiderna är varierande och kundtjänstens öppettider är vardagar 8-19.

Anställningen inleds med en utbildning på distans för att du ska få de bästa förutsättningarna för att lyckas i ditt nya arbete. Du har fast lön enligt avtal och möjlighet till provision.

Arbetsgivare och uppdragsgivare är placerad i Kalmar. Du kommer tillhöra Kalmarenheten.

Krav för tjänsten:
- Fullständig gymnasiekompetens.
- Du skriver och talar svenska obehindrat samt behärskar engelska på en god nivå.
- Van att arbeta med dator.
- Du behöver ha en stabil Internetuppkoppling.
- Möjlighet att utföra arbetet från en avskild plats i hemmet. Mobiltelefon för eventuell multifaktors identifiering och kontakt med uppdragsgivaren och arbetsgivaren.





Du skickar din ansökan via vår hemsida www.uniflex.se

Se till att eventuella referenser som finns namngivna i dina ansökningshandlingar har kännedom om att de finns med där och att de eventuellt kommer att bli kontaktade vid en eventuell rekryteringsprocess.

Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering. Uniflex finns i Sverige, Norge och Finland. I Sverige är vi drygt 3 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Kompetensföretagen samt Byggföretagen och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitets-, miljö- och arbetsmiljöcertifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt ISO 45001.

På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi följande:

• Kollektivavtal
• Tjänstepension
• Friskvårdsbidrag och andra personalförmåner
• Försäkringar
• Marknadsmässig lön
• Karriär och utveckling

Vi söker ständigt efter nya kollegor som arbetar i enighet med våra värderingar affärsfokus, engagemang, glädje och ansvarstagande. Visa mindre

Kundservice & koordinator

Är du strukturerad, trivs med många bollar i luften och vill arbeta inom ett företag som gör skillnad världen över och är bransch ledande inom sitt område? Då tycker vi att du ska söka rollen hos oss som kundservice & koordinator! Tjänsten är en direktrekrytering och kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Passa därför på att söka så snart som möjlig! Dina arbetsuppgifter i huvudsak Som kundservice & koordinator så kommer du i huvudsak att ... Visa mer
Är du strukturerad, trivs med många bollar i luften och vill arbeta inom ett företag som gör skillnad världen över och är bransch ledande inom sitt område? Då tycker vi att du ska söka rollen hos oss som kundservice & koordinator!

Tjänsten är en direktrekrytering och kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Passa därför på att söka så snart som möjlig!

Dina arbetsuppgifter i huvudsak
Som kundservice & koordinator så kommer du i huvudsak att vara den första kontaktpunkten när våra kunder vänder sig till oss.
Du hanterar:
•Inkommande epost och samordning av detta
• Bemöter våra kunder i telefonen och ser till så att de får rätt hjälp utifrån behov.
• Offertskrivning.
• Ordermottagning och orderhantering.
• Uppsättning av nya kundkonton.
Rollen är till stor del administrativ, men du kommer även att utföra packning & skeppning av ordrar.

Vem är du?
Vi söker dig som är en lagspelare och som känner att du vill växa och utvecklas tillsammans med oss. Du har ett brinnande intresse för kundkontakter, kundkoordinering för att alltid hitta den bästa lösningen och ge bäst kundservice.

För att lyckas i rollen så tror vi att du:
•Har erfarenhet av kundhantering
•God kunskap i Svenska och Engelska
•Erfarenhet av att arbeta processtyrt med stor noggrannhet.
•Har du arbetat i CRM/ERP/Office system så är det meriterande.

Om verksamheten
UmanDiagnostics is committed to deliver fast and accurate diagnosis of neurological diseases. The company develops and markets valuable tools for early detection of disease. The company was founded in 2006 and has since then had focus on diseases affecting the white matter such as Multiple Sclerosis and Amyotrophic Lateral Sclerosis.

Läs gärna mer om oss på: https://www.umandiagnostics.se/cms/ Visa mindre

Jobba som supportmedarbetare på Telenors kontor i Umeå!

OM TJÄNSTEN PÅ KUNDSUPPORTS-AVDELNINGEN PÅ TELENOR Som medarbetare på supportavdelningen arbetar du med att lösa olika ärenden som Telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, bredband via telejacket, leveransfrågor, TV-tjänster etc. En stor del av ditt jobb består av att felsöka kundens tjänster som vi levererar. Vi utgår ifrån att våra kunder skall få en så bra upp... Visa mer
OM TJÄNSTEN PÅ KUNDSUPPORTS-AVDELNINGEN PÅ TELENOR

Som medarbetare på supportavdelningen arbetar du med att lösa olika ärenden som Telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, bredband via telejacket, leveransfrågor, TV-tjänster etc.

En stor del av ditt jobb består av att felsöka kundens tjänster som vi levererar.

Vi utgår ifrån att våra kunder skall få en så bra upplevelse och bemötande som möjligt när de ringer in till oss, vi strävar efter att förmedla hög service.

Blir du en av våra medarbetare kommer du få jobba på en fartfylld arbetsplats där vi alltid strävar efter att ha kul på jobbet. Förutom att du dagligen umgås med dina kollegor så bidrar du till att underlätta vardagen för våra kunder.

Utöver teknisk support kommer du att arbeta med merservice till befintliga kunder. Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av teknisk support eller försäljning då det skulle underlätta i din utveckling men inget krav. Huvudsaken är att du uppvisar engagemang och vill lära dig! Du startar din resa hos oss med en gedigen grundutbildning där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du besitter viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

VI SÖKER DIG SOM...

- Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
- Talar flytande Svenska och du känner dig bekväm med att ta ett samtal på engelska


VAD VI KAN ERBJUDA DIG?

En arbetsplats och ett företag som ständigt växer där det finns goda utvecklingsmöjligheter för den som uppvisar vilja och engagemang. Blir du vår kollega kommer du börja tjänsten med en introduktion och en resa i vår trainer-utbildning. Du kommer garanterat utveckla dina tekniska kunskaper, din kommunikativa och sociala förmåga hos oss!

START: 2022-06-07

PLACERINGSORT: Umeå

ANSTÄLLNINGSFORM: 80% i arbetsomfattning. Heltid under utbildningsperioden.

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-21:00 måndag-fredag, helger 10:00-19:00

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2022-05-27



Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us Visa mindre

Kundtjänstmedarbetare

Meet a Student är en jobbplattform för studenter och juniora talanger. För kunds räkning söker vi nu: Hej! Det är vi som är Clockwork. Vi arbetar med rekrytering och bemanning men vi brukar säga att vi är i ”bättre framtidsbranschen” – för vi vill vara en kraftkälla för företag och människor som vill utvecklas. Vårt erbjudande är träffsäker matchning mellan företagens behov och medarbetarnas kvaliteter, oavsett om det handlar om jobb i industri- eller tjä... Visa mer
Meet a Student är en jobbplattform för studenter och juniora talanger.
För kunds räkning söker vi nu:
Hej! Det är vi som är Clockwork. Vi arbetar med rekrytering och bemanning men vi brukar säga att vi är i ”bättre framtidsbranschen” – för vi vill vara en kraftkälla för företag och människor som vill utvecklas. Vårt erbjudande är träffsäker matchning mellan företagens behov och medarbetarnas kvaliteter, oavsett om det handlar om jobb i industri- eller tjänstesektorn, inom skolvärlden eller i olika integrationsprojekt. Vi tror på människor och vi vet att rätt människa på rätt plats gör skillnad. Därför är det viktigt för oss att ha koll på varje marknad, varje företag och varje medarbetare. Och därför är det viktigt för oss med en stark lokal närvaro. Du möter oss i tjugo städer från Stockholm i söder till Luleå i norr.
DINA ARBETSUPPGIFTER
Vi söker nu fler kundtjänstmedarbetare till vår kund i centrala Umeå. Du kommer ingå i ett glatt gäng som har ett genuint intresse för service samtidigt som du befinner dig i en utvecklande och lärande miljö. Du svarar på inkommande samtal, epost, chatt och hjälper kunden i olika typer av ärenden gällande fakturor och allmänna avtalsfrågor. Kundtjänsten ansvara även för att hjälpa kunder med tekniskfelsökning gällande internet och telefoni.
Vi erbjuder en heltidstjänst där arbetstiderna är förlagda dagtid 09.00 - 18.00. Du förväntas att jobba var tredje helg 10-14.
Tjänsten riktar sig till dig som är i början av din karriär och vill bygga ditt CV med bra erfarenheter.
Hos oss kommer du att erbjudas ett spännande och varierande jobb i en engagerande miljö där du och dina kollegor varje dag utvecklas tillsammans.
DIN PROFIL
För att lyckas i denna roll tror vi att du som person är serviceinriktad och gillar social kontakt med kunder. Du är en problemlösare som håller en positiv inställning och bemöter företagets kunder professionellt. Vi söker dig som gillar att arbeta i team och kan dela med dig av kunskap till andra. Vidare är du ansvarstagande och ser en utmaning i att överträffa kundens förväntningar. Att arbeta helger är inget som begränsar dig.
Arbetet som konsult på Clockwork ger dig ett brett kontaktnät, goda karriärmöjligheter samt riktigt goda chanser att påverka såväl arbetssituation som personlig utveckling. Som anställd hos oss får du en attraktiv anställning med marknadsmässig lön, övertidsersättning, semester, friskvårdsbidrag, tjänstepension och försäkringar enligt kollektivavtal. Visa mindre

Jobba som supportmedarbetare på Telenors kontor i Umeå!

OM TJÄNSTEN PÅ KUNDSUPPORTS-AVDELNINGEN PÅ TELENOR Som medarbetare på supportavdelningen arbetar du med att lösa olika ärenden som Telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, bredband via telejacket, leveransfrågor, TV-tjänster etc. En stor del av ditt jobb består av att felsöka kundens tjänster som vi levererar. Vi utgår ifrån att våra kunder skall få en så bra upp... Visa mer
OM TJÄNSTEN PÅ KUNDSUPPORTS-AVDELNINGEN PÅ TELENOR

Som medarbetare på supportavdelningen arbetar du med att lösa olika ärenden som Telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, bredband via telejacket, leveransfrågor, TV-tjänster etc.

En stor del av ditt jobb består av att felsöka kundens tjänster som vi levererar.

Vi utgår ifrån att våra kunder skall få en så bra upplevelse och bemötande som möjligt när de ringer in till oss, vi strävar efter att förmedla hög service.

Blir du en av våra medarbetare kommer du få jobba på en fartfylld arbetsplats där vi alltid strävar efter att ha kul på jobbet. Förutom att du dagligen umgås med dina kollegor så bidrar du till att underlätta vardagen för våra kunder.

Utöver teknisk support kommer du att arbeta med merservice till befintliga kunder. Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av teknisk support eller försäljning då det skulle underlätta i din utveckling men inget krav. Huvudsaken är att du uppvisar engagemang och vill lära dig! Du startar din resa hos oss med en gedigen grundutbildning där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du besitter viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

VI SÖKER DIG SOM...

- Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
- Talar flytande Svenska och du känner dig bekväm med att ta ett samtal på engelska


VAD VI KAN ERBJUDA DIG?

En arbetsplats och ett företag som ständigt växer där det finns goda utvecklingsmöjligheter för den som uppvisar vilja och engagemang. Blir du vår kollega kommer du börja tjänsten med en introduktion och en resa i vår trainer-utbildning. Du kommer garanterat utveckla dina tekniska kunskaper, din kommunikativa och sociala förmåga hos oss!

START: 2022-06-07

PLACERINGSORT: Umeå

ANSTÄLLNINGSFORM: 80% i arbetsomfattning. Heltid under utbildningsperioden.

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-21:00 måndag-fredag, helger 10:00-19:00

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2022-05-27



Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us Visa mindre

Jobba som supportmedarbetare på Telenors kontor i Umeå!

OM TJÄNSTEN PÅ KUNDSUPPORTS-AVDELNINGEN PÅ TELENOR Som medarbetare på supportavdelningen arbetar du med att lösa olika ärenden som Telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, bredband via telejacket, leveransfrågor, TV-tjänster etc. En stor del av ditt jobb består av att felsöka kundens tjänster som vi levererar. Vi utgår ifrån att våra kunder skall få en så bra upp... Visa mer
OM TJÄNSTEN PÅ KUNDSUPPORTS-AVDELNINGEN PÅ TELENOR

Som medarbetare på supportavdelningen arbetar du med att lösa olika ärenden som Telenors kunder ringer in om. Du tar emot inkommande samtal från befintliga kunder rörande frågor som kan gälla deras fiberbredband, bredband via telejacket, leveransfrågor, TV-tjänster etc.

En stor del av ditt jobb består av att felsöka kundens tjänster som vi levererar.

Vi utgår ifrån att våra kunder skall få en så bra upplevelse och bemötande som möjligt när de ringer in till oss, vi strävar efter att förmedla hög service.

Blir du en av våra medarbetare kommer du få jobba på en fartfylld arbetsplats där vi alltid strävar efter att ha kul på jobbet. Förutom att du dagligen umgås med dina kollegor så bidrar du till att underlätta vardagen för våra kunder.

Utöver teknisk support kommer du att arbeta med merservice till befintliga kunder. Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av teknisk support eller försäljning då det skulle underlätta i din utveckling men inget krav. Huvudsaken är att du uppvisar engagemang och vill lära dig! Du startar din resa hos oss med en gedigen grundutbildning där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll

Det är meriterande ifall du har jobbat med kundbemötande eller service tidigare men absolut inget krav! Du behöver inte heller ha jobbat med teknisk support innan för att kunna klara av rollen, det viktigaste är att du besitter viljan och engagemanget att lära dig nya saker!

VI SÖKER DIG SOM...

- Har godkända betyg i Svenska 1 och Engelska 5 (Svenska A & Engelska A)
- Talar flytande Svenska och du känner dig bekväm med att ta ett samtal på engelska


VAD VI KAN ERBJUDA DIG?

En arbetsplats och ett företag som ständigt växer där det finns goda utvecklingsmöjligheter för den som uppvisar vilja och engagemang. Blir du vår kollega kommer du börja tjänsten med en introduktion och en resa i vår trainer-utbildning. Du kommer garanterat utveckla dina tekniska kunskaper, din kommunikativa och sociala förmåga hos oss!

START: 2022-06-07

PLACERINGSORT: Umeå

ANSTÄLLNINGSFORM: 80% i arbetsomfattning. Heltid under utbildningsperioden.

ARBETSTIDER: Varierande under öppettiderna, 08:00-21:00 måndag-fredag, helger 10:00-19:00

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2022-05-27



Webhelp?is a multinational Business Process Outsourcing company with its head office in Paris, France, that is making business more human for the world’s most exciting brands.

By?choosing Webhelp,?you will be part of a community of over 100'000 game-changers from more than 190 locations, speaking more than 80 languages in 50+ countries.?

Join us at?Webhelp you will have the opportunity to be part of a multicultural team, a fast-paced?environment,?and a diverse pool of engaging projects for some of the most progressive brands worldwide.

More information can be found at www.webhelp.com (http://www.webhelp.com/)

Non-discrimination: Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us Visa mindre