Lediga jobb som Kundtjänstpersonal i Umeå

Mötesbokare
MeetLab – Vi skapar möten åt Europas ledande företag
Om MeetLab
MeetLab är ett snabbväxande rekryterings- och bemanningsföretag som specialiserar sig på professionella mötesbokare för företag runt om i Europa.
Vi samarbetar med ambitiösa företag inom flera branscher — SaaS, HR, marknadsföring, telekom, offentlig upphandling, finans m.fl. — för att hjälpa dem att växa genom kvalificerade B2B-möten.
På grund av ökad efterfrågan söker vi nu drivna mötesbokare som är kommunikativa, självgående och motiveras av att skapa affärsmöjligheter.
Arbetsuppgifter
Som mötesbokare hos MeetLab har du en central roll i våra kunders försäljning. Dina uppgifter inkluderar:
Ringa utgående samtal till beslutsfattare på små och medelstora företag


Boka kvalificerade möten för de säljteam du arbetar med


Förstå kundernas behov och matcha dessa mot erbjudandet


Arbeta i moderna verktyg: CRM, dialer, dashboards m.m.


Följa strukturerade arbetsmetoder och möta tydliga mål


Leverera professionella samtal som väcker intresse och bygger förtroende

Vi erbjuder dig
Möjlighet att arbeta helt på distans eller från vårt kontor i Malmö


Konkurrenskraftig ersättningsmodell


Chansen att jobba med företag i flera europeiska länder


Modernt arbetssätt, bra verktyg och tydliga processer


Goda utvecklingsmöjligheter inom MeetLab


Matchning mot företag där just dina språk behövs


En trygg och effektiv rekryteringsprocess

Vem är du?
Du passar perfekt i rollen om du:
Har intresse för försäljning/mötesbokning (erfarenhet är meriterande men inget krav)


Är kommunikativ och kan bygga förtroende snabbt


Motiveras av målsättning och tydliga resultat


Är självgående och gillar ansvar


Har en positiv inställning även under tuffare dagar


Behärskar ett eller flera europeiska språk, t.ex.:
Engelska, svenska, danska, norska, finska, tyska, nederländska, franska, spanska, italienska, polska, portugisiska, rumänska, grekiska, turkiska m.fl.



Alla ansökningar sker via vårt formulär:
https://forms.gle/FTfWwey8SsEFDmpV9
Välkommen med din ansökan ! Visa mindre

Om företaget

Bredband2 är Sveriges tredje största fiberleverantör och förser en halv miljon kunder dagligen med internet både hemma och på jobbet. Vi erbjuder användarvänliga kommunikationstjänster som internet, mobiltelefoni, streaming och IT-säkerhetslösningar till privat- och företagskunder.
Vi vet att det är våra medarbetares värdefulla arbete som är grunden till vår framgång, Därför lyfter vi varandra, uppmärksammar insatser och visar genuin uppskattning i vardagen. Tillsammans uppmärksammar vi kollegor som utmärker sig under året och arrangerar löpande aktiviteter för att alla medarbetare ska trivas och må bra. I vår gemenskap är alla välkomna och vi behandlar varandra med respekt.
Vi strävar tillsammans mot gemensamma mål för att skapa en roligare och mer meningsfull vardag. Hos oss är service, gemenskap och utveckling en självklar del av vardagen.
Nu söker vi fler kollegor till vår kundtjänst i Umeå.


Företaget erbjuder

• Tjänsten utgår från kontoret i Umeå och innebär arbete på plats i våra fina lokaler på Umestan.
• Ett generöst förmånspaket som stödjer både fysisk och psykisk hälsa, med bland annat friskvårdsbidrag, friskvårdsprogram och samtalsstöd.
• En inkluderande kultur där gemenskapen är stark och vi bygger relationer genom aktiviteter, firanden och uppskattning i vardagen.
• Här får du chans att utvecklas, lära dig nytt och växa i din roll.

Dina arbetsuppgifter

• Hantera inkommande kundärenden via telefon, e-post, Chatt där du svarar på frågor om t ex fakturor, avtal, tjänster och abonnemang.
• Du kommer att utföra enklare teknisk felsökning av bredband och telefoni.
• Som medarbetare bidrar du till struktur och kunskapsdelning inom teamet för att skapa en positiv kundupplevelse i varje kontakt och god sammanhållning inom ditt team.

Din profil

Eftersom vi lägger stor vikt vid dig som person ser vi gärna att du känner igen dig i denna beskrivning:
• Har en god känsla för service och är trygg i kunddialoger, även i mer utmanande situationer.
• Trivs i team, bidrar till samarbete och kunskapsdelning samt stöttar dina kollegor.
• Är ansvarstagande, lösningsfokuserad och motiverad att ge bra service, samt kan växla mellan olika typer av ärenden.
• Har lätt för att anpassa dig och trivs i en varierad vardag.
• Arbetar effektivt och behåller fokus även i ett högt tempo med många ärenden.
• Är nyfiken och vill utvecklas och lära dig nytt i din roll.

Är du i början av din karriär och vill lära dig mer inom kundservice? Hos oss får du en bra start, med introduktion och stöd som gör att du snabbt känner dig trygg i att hantera egna kundärenden.

Ansökan

Arbetstider och villkor
Omfattning: Heltid, tillsvidare. Provanställning tillämpas.
Tillträde: april/maj
Arbetstider: Dagtid mellan kl 09:00-18:00 och var tredje helg mellan kl10:00-14:00.

Ansökan
För mer information är du varmt välkommen att kontakta Andreas Christiansen på 073- 351 27 57 eller Julia Larsson på 073-351 27 82 eller via e-post: [email protected]. Vi arbetar med rekryteringsprocessen löpande, så ansök därför snarast möjligt men senast 2 maj via www.clockworkpeople.se. Om du söker och blir aktuell för en anställning behöver du vara tillgänglig för start den 18 maj.

Om rekryteringsprocessen.
För att säkerställa att både du och Bredband2 får en så rättvis, trygg och matchande process som möjligt arbetar vi på Clockwork med en strukturerad och kompetensbaserad rekryteringsmetod. Det innebär att alla kandidater bedöms på samma grunder och utifrån de kompetenser som är viktigast för rollen.
När du skickar in din ansökan godkänner du de villkor som är kopplade till tjänsten, såsom arbetstider, lön och tillträdesdatum. Därefter följer vår rekryteringsprocess i några ytterligare steg:

Intervju hos Clockwork
Om din profil matchar rollens krav kommer vi först att bjuda in dig till en intervju. Under intervjun får du berätta mer om dig själv, din motivation och hur du arbetar i olika kundsituationer. Vi använder strukturerade frågor för att ge alla kandidater en rättvis och likvärdig bedömning.

Intervju hos Bredband2
Om du blir utvald att gå vidare får du träffa rekryterande chefer hos Bredband2 för en fördjupad intervju och möjlighet att ställa ytterligare frågor och se hur arbetsmiljön är.

Referenstagning
Går du vidare i processen kommer vi be dig lämna kontaktuppgifter till referenser som kan berätta mer om dina styrkor och hur du fungerar i arbetsrollen. Vi kontaktar aldrig referenser utan ditt godkännande.

Bakgrundskontroller
För vissa tjänster genomför vi även enklare bakgrundskontroller som ett sista steg, vilket görs på ett transparent och respektfullt sätt och du informeras alltid innan detta sker.
Vårt mål är att du ska känna dig väl bemött, informerad och trygg genom hela processen. Vi strävar efter att alla sökande ska få en positiv upplevelse – oavsett om du går vidare eller inte.
Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Om tjänsten
Det här är ett konsultuppdrag på 6 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos vårat kundföretag. Det finns goda möjligheter till förlängning eller överrekrytering till företaget.
???? Om företaget
Ett ledande globalt logistikföretag erbjuder nu möjligheten att bli en del av en verksamhet som håller världens handel i rörelse. Här arbetar man i hjärtat av internationella varuflöden, där varje dag innebär nya utmaningar, tempo och möjligheter att göra verklig skillnad.
Med ett omfattande nätverk som sträcker sig över väg-, sjö- och flygtransporter samt moderna lager- och terminallösningar, skapas effektiva och skräddarsydda leveranskedjor för kunder världen över. Det är en dynamisk miljö där samarbete, problemlösning och ansvarstagande står i centrum.
Företaget befinner sig i en stark tillväxtfas och satsar kontinuerligt på digitalisering, hållbarhet och innovation för att ligga i framkant av branschen. Här får du chansen att utvecklas i en internationell miljö där dina insatser verkligen räknas.
Oavsett om du är i början av din karriär eller har lång erfarenhet inom logistik, finns här möjligheter att växa, påverka och bygga en framtid i en global organisation med höga ambitioner och stark teamkänsla.
???? Arbetsuppgifter
I denna roll ansvarar du för bokning av transporter. Arbetet sker via mejl och telefon. Du hanterar bokningar genom att registrera och bekräfta dem i företagets system och administrativa lösningar, samtidigt som du säkerställer att allt sköts korrekt och effektivt. En viktig del av arbetet är att besvara kunders frågor om leveranstider och transportrelaterade ärenden. Du har också regelbunden kontakt med kollegor internt för att samordna och optimera bokningsflödet.
Den här tjänsten passar dig som trivs med ett tempofyllt administrativt arbete, har ett skarpt öga för detaljer och vill bidra till en smidig och strukturerad transportprocess gentemot företagets kunder.
???? Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper
• God datavana
• Goda kunskaper i svenska såväl engelska, både i tal och skrift
• Serviceerfarenhet, t.ex. från kundtjänst
• Meriterande med erfarenhet av liknande roll/intresse inom logistikbranschen
För att trivas i rollen är du en engagerad och lösningsorienterad person som brinner för att hjälpa andra. Du trivs i ett arbete med varierande tempo och strävar alltid efter att leverera bästa möjliga service med kunden i fokus. Du tar gärna egna initiativ, har ett intresse för problemlösning och har lätt för att samarbeta med andra. Som person är du tillmötesgående, flexibel och trivs med att hantera flera uppgifter samtidigt.
Övrig information
Start: Omgående Plats: Umeå Lön: Enligt överenskommelse
Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan.
Har du frågor? Hör gärna av dig!
???? [email protected]
???? 010-171 47 10
Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.
Välkommen med din ansökan!

#Nextgen Visa mindre

Har du intresse för kundkontakt, administration och att skapa positiva kundupplevelser? Vi söker dig som är lösningsorienterad och serviceinriktad till vårt team i sommar.
Det finns möjlighet till förlängning efter sommaren.
I din arbetsroll kommunicerar du via telefon, e-post och chatt.
Kundtjänst:
*Hjälper kunder med frågor kring produkter, leveranser, betalningar mm.
*Ger information om leveranstider, lagerstatus och produktdetaljer.
Returer och reklamationer:
*Tar emot och behandlar returer enligt företagets returpolicy.
*Utreder och hanterar reklamationer och säkerställer att kunden får en snabb och korrekt lösning.
*Administrerar garantiärenden och samarbetar med leverantörer vid behov.
Support för kunden:
*Ger stöd vid tekniska problem eller andra hinder som kunden kan möta.
*Hanterar klagomål och feedback samt dokumenterar kundsynpunkter för kvalitetsförbättring.
*Erbjuder förstklassig service i alla kanaler. Visa mindre

Om oss

Vill du ha ett meriterande sommarjobb där du samtidigt har möjlighet att fortsätta arbeta extra under hösten? Nu söker vi tre serviceinriktade kundservicemedarbetare till vårt team i Umeå!

Som kundservicemedarbetare är du en del av Länstrafikens kundservice och arbetar på något av våra Reseinfokontor – vid Vasaplan eller Norrlands universitetssjukhus. Du kommer även att arbeta från vårt kontor på Öst på stan, som inom kort ersätts av nya, moderna lokaler i centrala Umeå. Arbetet sker enligt ett roterande schema mellan de tre platserna, med varierande start- och sluttider.

Du förväntas jobba heltid över sommaren – för att sedan jobba extra vid sidan av din huvudsakliga sysselsättning.

Dina arbetsuppgifter

Länstrafiken i Västerbotten bedriver busstrafik och anropsstyrd trafik i hela länet. Som kundservicemedarbetare hjälper du resenärerna att planera och administrera sina resor – både för Länstrafiken och Ultra.

I rollen ingår att:

· Vara lyhörd och identifiera vilken lösning som passar varje resenär bäst

· Sälja bussbiljetter och bistå med information om våra produkter

· Publicera trafikinformation på vår hemsida och i vår reseplanerare

· Registrera och hantera synpunkter från resenärer

· Ge service och stöd under hela resans gång

Kundservice har öppet vardagar kl. 06:00–21:00 och helger kl. 07:00–21:00. Dina arbetstider varierar inom dessa ramar. Dessutom ingår arbete under storhelger och röda dagar enligt ett roterande schema.

Din profil

Vi söker dig som kan jobba över sommaren och sedan kan fortsätta i vår ”vikariepool” under året. För att vara intressant för oss behöver du ha en tillgänglighet under året, du förväntas kunna ta ett till två pass i veckan. Jobbet passar dig som har en annan huvudsakligsysselsättning.

Vidare söker vi dig som har:

· Godkänd gymnasieutbildning

· Gärna erfarenhet av kundbemötande

· God datorvana

· Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift

För att trivas i rollen är du serviceinriktad, lösningsorienterad och noggrann. Du har en stark känsla för kvalitet och tycker om att skapa goda upplevelser för våra resenärer. Då du arbetar nära både kollegor och trafikutövare är det viktigt att du värdesätter samarbete och är lyhörd mot både kunder och kollegor. Du är bra på att prioritera, samtidigt som du är flexibel och strukturerad i din arbetsdag.

Ansökan

Har du frågor om rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta Mattias Adolfsson, tfn: 0733–51 27 25.
Vi går igenom ansökningarna löpande, så vänta inte – ansök redan idag via Clockworkpersonal.se, dock senast 5 april. Visa mindre

Om oss

Vill du ha ett meriterande sommarjobb där du samtidigt har möjlighet att fortsätta arbeta extra under hösten? Nu söker vi tre serviceinriktade kundservicemedarbetare till vårt team i Umeå!

Som kundservicemedarbetare är du en del av Länstrafikens kundservice och arbetar på något av våra Reseinfokontor – vid Vasaplan eller Norrlands universitetssjukhus. Du kommer även att arbeta från vårt kontor på Öst på stan, som inom kort ersätts av nya, moderna lokaler i centrala Umeå. Arbetet sker enligt ett roterande schema mellan de tre platserna, med varierande start- och sluttider. Du arbetar nästan alltid tillsammans med kompetenta och trevliga kollegor som stöttar varandra i det dagliga arbetet.

Du förväntas jobba heltid över sommaren – för att sedan jobba extra vid sidan av din huvudsakliga sysselsättning.

Dina arbetsuppgifter

Länstrafiken i Västerbotten bedriver busstrafik och anropsstyrd trafik i hela länet. Som kundservicemedarbetare hjälper du resenärerna att planera och administrera sina resor – både för Länstrafiken och Ultra.

I rollen ingår att:

· Vara lyhörd och identifiera vilken lösning som passar varje resenär bäst

· Sälja bussbiljetter och bistå med information om våra produkter

· Publicera trafikinformation på vår hemsida och i vår reseplanerare

· Registrera och hantera synpunkter från resenärer

· Ge service och stöd under hela resans gång

Kundservice har öppet vardagar kl. 06:00–21:00 och helger kl. 07:00–21:00. Dina arbetstider varierar inom dessa ramar. Dessutom ingår arbete under storhelger och röda dagar enligt ett roterande schema.

Din profil

Vi söker dig som kan jobba över sommaren och sedan kan fortsätta i vår ”vikariepool” under året. För att vara intressant för oss behöver du ha en tillgänglighet under året, du förväntas kunna ta ett till två pass i veckan. Jobbet passar dig som har en annan huvudsakligsysselsättning.

Vidare söker vi dig som har:

· Godkänd gymnasieutbildning

· Gärna erfarenhet av kundbemötande

· God datorvana

· Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift

För att trivas i rollen är du serviceinriktad, lösningsorienterad och noggrann. Du har en stark känsla för kvalitet och tycker om att skapa goda upplevelser för våra resenärer. Då du arbetar nära både kollegor och trafikutövare är det viktigt att du värdesätter samarbete och är lyhörd mot både kunder och kollegor. Du är bra på att prioritera, samtidigt som du är flexibel och strukturerad i din arbetsdag.

Ansökan

Har du frågor om rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta Mattias Adolfsson, tfn: 0733–51 27 25.
Vi går igenom ansökningarna löpande, så vänta inte – ansök redan idag via Clockworkpersonal.se, dock senast 5 april.Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov. Visa mindre

Om oss

Om företaget

Brinner du för service och är lösningsorienterad? Just nu söker vi två medarbetare till Serviceresor till vårt team i Umeå, Lycksele eller Skellefteå. Som reseadministratör på Länstrafiken spelar du en avgörande roll i att hjälpa människor att ta sig till vårdbesök och andra viktiga ärenden. Du är ofta den första kontakten – en trygg röst i andra änden av luren som lyssnar, vägleder och hittar lösningar när det verkligen behövs.

Dina arbetsuppgifter

Som reseadministratör hos oss på Länstrafiken kommer du mestadels hantera bokningar av färdtjänst och sjukresor via telefonen. Det gör du genom att lyssna in resenärens önskemål, noggrant ta reda på vilken lösning som passar bäst och samtidigt samordna resorna enligt gällande regelverk och avtal med våra reseleverantörer. Vardagen består av ett nära lagarbete där du och dina kollegor arbetar tillsammans mot gemensamma mål. Hos oss är samarbete en central del av vardagen – du och dina kollegor jobbar tätt ihop mot gemensamma mål. Tjänsten innebär arbete enligt olika schemarader inom våra öppettider, helgfria vardagar 07–19.

Din profil

Vi söker dig som har en godkänd gymnasieutbildning samt tidigare arbetslivserfarenhet på minst ett par år. Meriterande är om du jobbat med kundbemötande tidigare. Eftersom datorn är ditt främsta verktyg i tjänsten ser vi gärna att du har systemvana. Viktigt för tjänsten är att du behärskar svenska och engelska i både tal och skrift. Tjänsten passar dig som brinner för att ge god service och gillar att lösa problem. Du ska vara noggrann och ha en hög känsla för kvalité. Eftersom du arbetar nära både kollegor och våra trafikutövare är det viktigt att du värdesätter samarbete och är lyhörd för både resenärernas och dina kollegors behov.

Ansökan

För frågor om rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att höra av dig till Mattias Adolfsson, via tfn; 0733-51 27 25. Vi arbetar med rekryteringsprocessen löpande, så ansök så snart som möjligt via Clockworkpersonal.se, men senast den 5:e April.Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov. Visa mindre

Vill du arbeta i en rolig och inkluderande miljö med service via inkommande samtal, mail och chatt? Då har du hittat hem!
Vi skapar relationer mellan människor och företag och vi gör det väldigt bra. I 30 år har vi arbetat med det vi är bäst på och vi är idag en stark arbetsgivare som arbetar med många stora och välkända varumärken.
Om tjänsten
Som kundserviceagent hos oss arbetar du på vårt kontor i centrala kontor i Umeå. Vi sitter i nyrenoverade lokaler högst upp på 10:e våningen i Thulehuset med fantastisk utsikt över älven.
Du kommer att arbeta i ett mindre team där ni tillsammans är ansiktet utåt för flertalet varumärken, genom att vara första kontakt mot kunderna via samtal, mailhantering och chatt. Teamkänsla, arbetsglädje, god service och utveckling är det som genomsyrar en arbetsdag hos oss. Detta uppnår vi tillsammans genom våra drivna medarbetare, en stark gemensam värdegrund och en öppen dialog.
Arbetstiden är till största del förlagd på kontorstid måndag-fredag 08-17, vi ser gärna att du är flexibel ifall annat behov skulle uppstå.
Vi arbetar med rörlig lön, då vi vill att det arbete du lägger ner också ska synas i lönekuvertet. Med det sagt så är det viktigt för oss att våra medarbetare ska känna sig trygga, så vi har även en garanterad månadslön enligt vårt kollektivavtal med Unionen.
Vem söker vi?
För tjänsten krävs att du

har goda svenska och engelska språkkunskaper i tal och skrift


har gymnasieutbildning, eller annan likvärdig erfarenhet


har tidigare arbetslivserfarenhet och referenser


har god datorvana


För att lyckas med din roll som kundservicemedarbetare är det ett stort plus om du är stresstålig. Arbetet kräver nämligen att du ska kunna hantera flera projekt samtidigt, du bör heller inte vara rädd för att hitta egna lösningar. Vidare ser vi att du förstår vikten av god kommunikation oavsett kontakt med kunder eller kollegor. Att du har erfarenhet av liknande arbete är ett plus, men framförallt lägger vi stor vikt vid vem du är som person och din förmåga att utvecklas med oss
 Intervjuer sker löpande, tjänsten tillträds enligt överenskommelse. Visa mindre

Är du intresserad av att arbeta i en omväxlande roll där du tillsammans med trevliga arbetskamrater blir ansiktet utåt för Bilbolaget och ser till att våra kunder får service i världsklass? Då är det dig vi söker till tjänsten som medarbetare i Servicecenter hos oss på Bilbolaget i Umeå! 

Det första våra kunder möts av när de kommer in i lokalerna hos oss på Bilbolaget är Servicecentret.

Vi lägger därför stor vikt i att alla våra kunder som ringer in eller besöker anläggningen möts på ett vänligt och professionellt sätt. Din roll hos oss blir därför otroligt viktig då nöjda kunder är det bästa vi vet!

Arbetsuppgifter
Som medarbetare i Servicecenter kommer dina dagar vara variationsrika och gå i ett högt tempo. Exempel på arbetsuppgifter som ofta förekommer:

- Sälja reservdelar över disk till Volvo, Ford, Renault & Dacia, till både privatkunder och företagskunder
- Svara på mail och telefonsamtal gällande reservdelsförsäljning samt allmänna frågor så som Volvo on Call och Carpay-kort/app
- Godsmottagning och hantering av bildelar
- Bemöta kunder som kommer in på Bilbolaget & hänvisa dem till respektive avdelning.
- Förplocka delar till verkstad & skadeverkstad

Vi söker dig som är en positiv, öppen, strukturerad och säljande person som gärna tar kontakt med kunder och inser vikten av att du gör ett bra intryck. Kommunikationsförmåga och kvalitetsmedvetenhet är en förutsättning för att lyckas hos oss. Du har god datavana samt goda kunskaper inom Officepaketet och behärskar såväl svenska som engelska i både tal och skrift. Vi ser gärna att du har erfarenhet från bilbranschen sedan tidigare men det är inte ett krav för tjänsten.

Vad vi erbjuder:

Mångfald och Trivsel - Vi välkomnar mångfald och strävar efter en jämn könsfördelning. På Bilbolaget är medarbetarnas engagemang nyckeln till vår framgång. Här har du möjlighet att påverka och trivas.

En stabil arbetsgivare - Vi är inte bara Norrlands ledande återförsäljare av Volvo, Renault, Dacia, Ford samt begagnade bilar. Bilbolaget ingår i AB Persson Invest som är en familjeägd koncern med anor från 1932. Bli en av oss du också!

Riktigt bra personalförmåner – Hos oss får vi alla ta del av goda resultat i koncernens genom vinstandelsstiftelsen Årsringen samt möjlighet att hyra lägenhet i Åre och stuga i Hemavan. Givetvis har vi också tjänstepension, personalvårdsförmåner och rabatter hos våra bolag.

Ansökan
Ansökan sker löpande med urval och intervjuer så sök gärna redan idag.
OBS! Tjänsten är visstidsanställning med start 9/3 till 28/8.
Har du frågor – kontakta gärna rekryteringsansvarig Gustav Köpsén på [email protected]

Inför denna rekrytering har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och därför undanber vi oss ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp. 

Välkommen med din ansökan!

Om oss


Bilbolaget är Norrlands största återförsäljare av Volvo, Renault, Dacia, Ford, Polestar, Lynk & Co och begagnade bilar. Vi erbjuder försäljning av person- och transportbilar, hyrbilar, verkstadstjänster, däckhotell, tankning, tvätt, laddning och bildelar. Med cirka 500 medarbetare på 15 orter i norra Sverige är vi sedan 1932 en stabil partner för alla bilägare.


Bilbolaget är en del av Persson Invest, en familjeägd koncern som också verkar inom skog, lastbilar, bussar, förnybar energi och fastigheter, och omsätter 8,5 miljarder med 1494 anställda. Visa mindre

Vill du arbeta med administration och vill utvecklas på ett företag som satsar på hållbarhet, digitalisering och smarta lösningar? Företaget arbetar för effektivare och miljövänligare logistik!
Om tjänsten
Det här är ett konsultuppdrag på heltid. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos vår kund. Detta ger både dig och företaget en bra möjlighet att lära känna varandra samt utvärdera hur ni trivs med ert samarbete.
Om företaget
Ett globalt logistikföretag som erbjuder transport- och supply chain-lösningar inom land-, sjö- och flygfrakt. Med en stark internationell närvaro hanterar de fraktspedition, lager och distribution för olika branscher. Företaget satsar på hållbarhet, digitalisering och smarta lösningar för effektivare och miljövänligare logistik. Genom dessa initiativ och tjänster strävar företaget efter att erbjuda effektiva och hållbara logistiklösningar för Umeå och dess omgivningar.
Arbetsuppgifter
I rollen som bokningsmedarbetare ansvarar du för att boka utrikestransporter och säkerställa att processen fungerar smidigt. Arbetet sker huvudsakligen via e-post, med viss kontakt över telefon. Du registrerar och bekräftar bokningar i företagets system och administrativa verktyg, samtidigt som du ser till att allt hanteras korrekt och effektivt.
En viktig del av tjänsten är att besvara kunders frågor kring leveranstider och transportrelaterade ärenden. Du har även regelbunden kontakt med interna kollegor för att samordna och optimera bokningsflödet.
Rollen passar dig som trivs med administrativt arbete, har ett öga för detaljer och vill bidra till en strukturerad och välfungerande transportprocess.
Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper

Grundläggande gymnasial utbildning


Erfarenhet av administrativa uppgifter och systemvana


God skriftlig kommunikation, främst på svenska men även viss engelska


Vi söker en noggrann och ansvarstagande person som trivs med administrativa uppgifter och har en god förmåga att arbeta strukturerat. Eftersom tjänsten är en del av ett större team behöver personen ha en god kommunikativ förmåga och kunna uttrycka sig tydligt och professionellt i både svenska och engelska, särskilt i skrift. Då arbetsuppgifterna är varierande och ofta skärmbaserade krävs också en god anpassningsförmåga för att smidigt kunna växla mellan olika arbetsmoment. Vi söker därför en strukturerad och organiserad person som kan hantera flera uppgifter parallellt och som trivs i en administrativ roll med fokus på kvalitet och effektivitet.
Övrig information
Start: Enligt överenskommelse Plats: Umeå Lön: Enligt överenskommelse
Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här
Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här
Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport via mail, [email protected] eller telefon 010-171 47 10 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.
Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.
Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Om tjänsten: Det här är ett extrajobb på Länstrafiken för dig som vill kombinera kundservice med studier eller annan sysselsättning. Länstrafiken i Västerbotten söker 2–3 kundservicemedarbetare för arbete extra vid behov under året. För den som vill finns möjlighet att arbeta heltid under sommarperioden. Du väljer pass utifrån din tillgänglighet men vi ser gärna att du i snitt kan arbeta ungefär ett pass i veckan. Som fingervisning brukar det motsvara cirka 25-30 timmar per månad, men många som vill jobbar betydligt mer. Det här är ett extrajobb som är lätt att kombinera med studier eller annan sysselsättning.
Anställning: behov/extra Placeringsort: Umeå Start: Så snart som möjligt
Om oss: Länstrafiken Västerbotten är ett regionalt bolag med ett tydligt uppdrag: att skapa tillgänglighet och hållbara resor för människor i hela länet. Vi ser till att kollektivtrafiken fungerar, från bussar och sjukresor till färdtjänst och transporter av samhällsviktigt gods. Vårt arbete gör skillnad varje dag och är en förutsättning för att människor ska kunna bo, arbeta och leva i både kust och inland.
Vi är cirka 65 medarbetare med kontor i Umeå, Skellefteå och Lycksele. Hos oss möter du en trygg arbetsgivare med stark sammanhållning och en kultur där vi trivs tillsammans.
Din roll : Som kundservicemedarbetare på Reseinfo blir du en del av ett erfaret team som hjälper resenärer före, under och efter resa. Du arbetar där behovet finns på våra tre arbetsplatser i Umeå:

Reseinfo Vasaplan


Reseinfo NUS


Telefonin Öst på stan


Kundservice håller öppet vardagar 06:00–23:00, helger 07:00–23:00 och storhelger 08:00–21:00, vilket innebär att du kan ha varierande pass dag, kväll och helg. Innan du arbetar självständigt får du en gedigen introduktion och intern utbildning.
Huvudsakliga arbetsuppgifter:

Informera, hjälpa och guida resenärer genom hela deras resa


Sälja biljetter


Ge trafikupplysning och publicera trafikinformation


Registrera synpunkter och hantera administrativa uppgifter


På kvällar och helger: boka, samordna och avropa sjukresor och färdtjänstresor


Vem tror vi att du är?
Kravprofil

Godkänd gymnasieutbildning


Erfarenhet av telefonväxel, kundservice eller annat serviceyrke


Mycket god svenska i tal och skrift, god talförmåga i engelska


God dator- och systemvana


Förmåga att tolka och följa regelverk och avtal


Meriterande

Arbetslivserfarenhet med kundkontakt


Personliga egenskaper

Kommunikativ och serviceinriktad


Lyhörd, tålmodig och stresstålig


Trivs med att arbeta både självständigt och i team


Skapar trygghet genom ditt bemötande och har lätt att prioritera när mycket händer


Passar extra bra om du

Studerar eller har annan huvudsaklig sysselsättning


Har minst 1 år kvar av studierna (långsiktighet är en fördel)


Kan ta 1–2 pass/vecka när det passar – och gärna mer när möjlighet finns


Vill växla upp till heltid under sommaren


Varför Länstrafiken?
Hos oss får du ett extrajobb där du gör konkret samhällsnytta varje dag och hjälper människor att resa tryggt och enkelt. Du blir en del av ett stöttande team med god sammanhållning, tydliga rutiner och kollegor som gärna delar med sig av sin kunskap.
För dig som studerar är rollen ett perfekt komplement till din utbildning. Du får utveckla eftertraktade färdigheter inom kommunikation, service, system, problemlösning och informationshantering – kompetenser som är värdefulla i nästan alla framtida yrken. Rollen ger dig en stark grund i kundkontakt och professionellt bemötande, samtidigt som du får erfarenhet från en organisation som arbetar nära både samhälle och region.
Du får dessutom flexibla pass, möjlighet att växla upp till heltid i sommar om du vill, samt en gedigen introduktion som gör dig trygg i rollen. Tillsammans skapar vi en arbetsplats där du både får bidra och utvecklas.
Ansökan Northern Skill är det personliga rekryteringsföretaget med norrländska som koncernspråk. Vi är mer intresserade av vem du är – än hur duktig du är på att skriva CV.
Har du inte världens snyggaste CV så kan du alltid presentera dig genom fritext i ansökan, en kort video – eller varför inte slå en signal! Vi hörs!
Urval sker löpande och tjänsterna kan tillsättas innan sista ansökningsdag – ansök gärna så snart som möjligt.
Frågor om tjänsten?
För frågor om arbetet eller arbetsuppgifterna är du välkommen att kontakta: Jessica Winsa, Teamchef – [email protected]
För frågor om rekryteringsprocessen kontaktar du: Linus Ridderlind – [email protected] Visa mindre

Om VR Sverige
På VR arbetar vi tillsammans för världens bästa kollektivtrafik. På den svenska marknaden bedriver vi busstrafik och tågtrafik på det nationella tågnätet. Tillsammans med våra kollegor i Finland är vi en av de största operatörerna inom kollektivtrafik i Norden. Vårt mål är att öka vår konkurrensförmåga genom att jobba med utveckling och innovationer samt förbättrad operativ kvalitet.

Vi arbetar utifrån våra värderingar Vi bryr oss, Vi arbetar tillsammans och Vi bidrar till utveckling.

VR ansvarar sedan den 14 december 2025 för driften av Norrtåg. För att stärka våra team söker vi nu timanställda medarbetare som kan arbeta vid behov, exempelvis under kvällar och helger. Vi rekryterar både Trafikledare och Kundservicemedarbetare som vill bidra till trygg, effektiv och serviceinriktad trafik för våra resenärer.


Kundservicemedarbetare
Som kundservicemedarbetare är du en trygg punkt för våra resenärer. Du hjälper till vid frågor, störningar och bokningar, och arbetar nära både trafikledare och tågpersonal. Den här rollen passar dig som vill arbeta extra, till exempel under din studieperiod eller när du har möjlighet att ta extra pass.

Dina arbetsuppgifter

• Hantera kundärenden via telefon, chatt och e?post
• Ge resenärer aktuell trafikinformation
• Omboka resenärer, beställa ersättningstrafik och ordna hotell
• Stötta trafikledning och tågvärdar vid störningar
• Säkerställa att kommunikationen är tydlig och serviceinriktad

Vi söker dig som

• Har god kommunikativ förmåga och trivs i ett serviceyrke
• Är lugn och trygg även i pressade situationer
• Har god systemvana och lätt att sätta dig in i nya arbetssätt
• Är ansvarstagande och lösningsfokuserad

Vi ser gärna att du har

• Erfarenhet av kundservice
• Mycket god datorvana


Placering
Både rollen som kundservicemedarbetare och rollen som trafikledare är placerade på VR:s kontor i Umeå, precis intill stationen.




Vill du bli en del av VR Norrtåg?
För att skicka in din ansökan laddar du upp ditt CV och besvarar de urvalsfrågor som ingår i processen. Visa mindre

Om företaget
Bredband2 är Sveriges tredje största fiberleverantör och förser en halv miljon kunder dagligen med internet både hemma och på jobbet. Vi erbjuder användarvänliga kommunikationstjänster som internet, mobiltelefoni, streaming och IT-säkerhetslösningar till privat- och företagskunder. Hos oss präglas vardagen av ständig utveckling ihop med kompetenta kollegor, där vi ser till att våra medarbetare utvecklas såväl i sina arbetsuppgifter och roller som på ett personligt plan.
Vi söker nu nya medarbetare till Bredband2 och deras kundtjänstavdelning. Är du driven, gillar att kommunicera med kunder och ge god service? Då skall du söka denna tjänst.

Dina arbetsuppgifter
Vi söker nu fler kundtjänstmedarbetare till Bredband2 i centrala Umeå. Du kommer ingå i ett glatt gäng som har ett genuint intresse för service samtidigt som du befinner dig i en utvecklande och lärande miljö. Du svarar på inkommande samtal, epost, chatt och hjälper kunden i olika typer av ärenden gällande fakturor och allmänna avtalsfrågor. Kundtjänsten ansvarar även för att hjälpa kunder med teknisk felsökning gällande internet och telefoni.

Vi erbjuder en heltidstjänst där arbetstiderna är förlagda dagtid mellan kl 09.00-18.00 och var tredje helg mellan kl10.00-14.00. Planerad start för tjänsten är så snart som möjligt. Tjänsten riktar sig till dig som är i början av din karriär och vill bygga ditt CV med bra erfarenheter. Hos oss kommer du att erbjudas ett spännande och varierande jobb i en engagerande miljö där du och dina kollegor varje dag utvecklas tillsammans.

Din profil
För att lyckas i denna roll tror vi att du som person är serviceinriktad och gillar social kontakt med kunder. Du är en problemlösare som håller en positiv inställning och bemöter företagets kunder professionellt. Vi söker dig som gillar att arbeta i team och kan dela med dig av kunskap till andra. Vidare är du ansvarstagande och ser en utmaning i att överträffa kundens förväntningar. Tidigare erfarenheter inom servicebranschen är meriterande men inget krav.

Ansökan
För mer information är du varmt välkommen att kontakta Andreas Christiansen på 073 351 27 57. Vi arbetar med rekryteringsprocessen löpande, så ansök därför snarast möjligt men senast 16:e februari via www.clockworkpeople.se. Visa mindre

Om oss
Hej! Det är vi som är Clockwork. Enligt Bolagsverket tillhör vi bemanningsbranschen men vi ser det inte som att vi arbetar med bemanning (inte bekvinning heller, för den delen) – vi jobbar med människor! Visst, vi rekryterar chefer och specialister, vi kompetensförsörjer industrier, teknikbolag, handelsföretag och andra, vi hjälper skolor att höja sin kompetens och vi matchar talanger och förmågor mot arbetsmarknadens behov. Men vårt erbjudande handlar egentligen om en enda sak: kraften att gå framåt. Därför säger vi hellre att vi är i ”bättre-framtids-branschen”. Med hög kompetens, personligt engagemang och ett prestigelöst arbetssätt är det vår ambition att varje dag vara en laddstation för människor och företag som vill utvecklas. Du kan hämta kraft hos oss i över tjugo städer från Stockholm i söder till Luleå i norr. Läs gärna mer på www.clockworkpeople.se

Om företaget
Är du en serviceinriktad och strukturerad person som brinner för att hjälpa andra? Vill du vara en del av ett dynamiskt företag där du får möjlighet att utvecklas och göra skillnad? Då kan du vara den vi söker! Vi söker nu en engagerad medarbetare till vår kunds reception och kundservice. I denna kombinerade roll kommer du att spela en nyckelroll i att säkerställa att kunder och medarbetare får bästa möjliga service.

Du kommer anställas som konsult på Clockwork och uppdraget väntas starta så snart som möjligt och löper i första hand i 1 år, med ev. möjlighet till förlängning för rätt person.


Dina arbetsuppgifter
Rollen innebär att du i huvudsak ska besvara frågor från kunder via telefon och e-post. Kvalificerad ärendehantering, fakturahantering och övrig administration. Stötta kollegor med diverse kontorsrelaterade ärenden, posthantering och beställningar till kontoret. Ta emot besökare och leverantörer.


Din profil
Du som söker rollen har ett par års arbetslivserfarenhet där du jobbat med kvalificerad ärendehantering och administrativt arbete. Erfarenhet från bank-, finans- eller försäkringsbranschen är meriterande. Vidare har du god kommunikationsförmåga och ett professionellt bemötande. Du hanterar svenska och engelska obehindrat i såväl tal som skrift. Du är strukturerad, effektiv och tar ansvar. Du är driven och trivs med att arbeta tillsammans med andra kollegor för att utveckla arbetet i teamet.


Ansökan
För mer information är du varmt välkommen att kontakta Jennifer Åström Gustafsson via tfn: 073 - 351 27 14. Vi arbetar med rekryteringsprocessen löpande. Ansök därför snarast möjligt via www.clockworkpersonal.se. Visa mindre

Som reseadministratör på Länstrafiken spelar du en avgörande roll i att hjälpa människor att ta sig till vårdbesök och andra viktiga ärenden. Du är ofta den första kontakten – en trygg röst i andra änden av luren som lyssnar, vägleder och hittar lösningar när det verkligen behövs.
Huvudsakliga arbetsuppgifter:

Ta emot och hantera bokningar av färdtjänst- och sjukresor via telefon.


Samordna resor och boka dessa.


Bedöma och handlägga beställningar enligt gällande regelverk och avtal.


Samarbeta nära med dina kollegor i teamet.


Vem är du?Vi söker dig som trivs med att hjälpa andra och har en naturlig känsla för service. Du tycker om att ha kontakt med människor, även när det är mycket att göra – du behåller lugnet, är lyhörd och ser lösningar där andra kanske ser problem.För att lyckas i rollen så tror vi att du har några års arbetslivserfarenhet från exempelvis kundtjänst, växel eller liknande serviceyrke och känner dig hemma vid att arbeta med datorer och olika system. Du är strukturerad, noggrann och van vid att ta eget ansvar, samtidigt som du gärna samarbetar med kollegor för att nå gemensamma mål.Om tjänsten: 

Arbetstider: vardagar mellan kl. 07:00 och 18:00, fördelat på olika schemalagda arbetspass.


Placeringsort: Umeå, Lycksele eller Skellefteå


Antal tjänster: 1–2


Anställningsform: Tillsvidare


Tillträde: Enligt överenskommelse, urval sker löpande


AnsökanNorthern Skill är det personliga rekryteringsföretaget med norrländska som koncernspråk. Vi är mer intresserade om vem du är - än hur duktig du är på skriva CV.
Har du inte världens snyggaste CV så kan du alltid presentera dig genom fritext i ansökan, en kort video - eller varför inte slå en signal! Vi hörs!
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov. Visa mindre

Vill du arbeta i en roll där du får hjälpa människor, skapa ordning och samtidigt arbeta aktivt med försäljning? Trivs du med rutiner, struktur och tydliga processer och dessutom ser möjligheter i varje kunddialog? Då kan du vara vår nästa kollega på Norrland Express. Vi söker nu en trygg, varm och noggrann person som brinner för service och som vill växa tillsammans med oss.

Om tjänsten
Som säljande kundtjänstmedarbetare är du ofta den första kontakten mellan oss och våra kunder och ditt fokus är att göra kundens upplevelse enkel, smidig och lätt att förstå. Våra kunder hör själva av sig till oss inför sin flytt, och med omtanke, tydlighet och engagemang är du med och skapar en trygg känsla redan från första kontakt.

Du guidar kunden genom våra tjänster, lyssnar in behov, ger rådgivning och tar ansvar för hela flyttprocessen från start till mål. Med ett relationsnära arbetssätt hjälper du kunden att fatta välgrundade beslut, bedömer omfattning och pris samt uppmärksammar möjligheter som kan skapa mervärde.

Rollen kombinerar mycket kundkontakt och sälj med administrativa uppgifter och passar dig som gillar att skapa en trygg och professionell upplevelse samtidigt som du arbetar affärsmässigt och strukturerat. Du är en betydelsefull del i att skapa stabila flöden, nöjda kunder och en positiv vardag, både för kunder och kollegor.

Dina arbetsuppgifter i huvudsak
• Ta emot inkommande samtal och mejl och vara kundens första trygga kontakt med oss
• Guida kunder genom våra tjänster och hela flyttprocessen på ett tydligt och engagerat sätt
• Lyssna in behov, ge rådgivning och skapa lösningar som ger mervärde för kunden
• Arbeta aktivt med försäljning, bedömning av omfattning och prissättning
• Registrera, uppdatera och säkerställa korrekt kund- och orderinformation i våra system
• Samarbeta med kundtjänst, sälj och transportledning för smidiga flöden och nöjda kunder
• Bidra till struktur, stabilitet och god service i det dagliga arbetet och i teamet som helhet

Vem är du?
Du behöver ingen lång erfarenhet, vi lär dig arbetet. Det viktigaste är vem du är och hur du möter människor. Vi tror att du är en varm, trevlig och driven person som brinner för service och försäljning. Du är en arbetsmyra som trivs med struktur, ordning och tydliga rutiner, och som arbetar metodiskt även när tempot är högt. Du känner dig trygg både i telefon och skrift, är lättlärd, nyfiken och samarbetar prestigelöst med andra. Det är meriterande om du har erfarenhet av kundservice, försäljning, administration eller butik/service, samt om du är van vid att arbeta i olika digitala system.

Om verksamheten
Norrland Express är ett växande flytt- och logistikbolag med verksamhet i Umeå, Sundsvall och Stockholm. Vi hjälper både privatpersoner och företag med skräddarsydda flyttar, städ, montering, transporter och magasinering. Vi har byggt en kultur där människor trivs och växer. Här är klimatet omtänksamt, engagerat och ansvarstagande. Vi har låg prestige, arbetar med högt i tak där alla får komma till tals, och vi strävar alltid efter att bli lite bättre. Vi stöttar, hjälper och lyfter varandra. Och vi förbättrar kontinuerligt våra rutiner, kundflöden och interna processer med ett gemensamt mål: att göra varje dag lite smartare, lite tydligare och lite tryggare.

Nu tar vi nästa steg i vår tillväxt och söker fler kollegor som vill vara med och vidareutveckla Norrland Express.



I den här rekryteringen samarbetar Norrland Express med Poolia. Tjänsten är på heltid med anställning direkt hos Norrland Express. Har du frågor kring tjänsten, välkommen att kontakta rekryterande chef, Mattias Nordendahl via 090-42010 eller [email protected]. Vid frågor om rekryteringsprocessen, välkommen att kontakta Rekryteringskonsult Frida Sundelin via 070-544 16 06 eller [email protected]

Som en del av rekryteringsprocessen genomför vi arbetspsykologiska tester.

Varmt välkommen med din ansökan. Urval sker löpande, ansök därför redan idag genom att klicka på "Ansök här" via annonsen på https://www.poolia.se.

Poolia är ett registrerat rekryterings och bemanningsföretag, vi är auktoriserade av Kompetensföretagen och har kvalitetssäkrade processer och rutiner. Visa mindre

Northbike är Nordens största aktör inom fritidsfordon, och vi älskar allt som rullar, glider och brummar. Hos oss i Umeå får du chansen att bli hjärtat i vår kundmottagning – och en del av ett gäng som brinner för motorcyklar, snöskotrar och äventyr. Vi jobbar med premiummärken som Harley-Davidson, BMW, Kawasaki, KTM, Triumph, Can-Am, Sea-Doo, Lynx och Ski-Doo. Men det som verkligen gör oss unika är känslan: passion, gemenskap och norrländsk värme. Om rollen:
Det här är en delad tjänst där du fördelar din tid ungefär 50/50 mellan garantiärenden och kundmottagning. Ena dagen är du teknikern bakom kulisserna som analyserar fel, läser sprängskisser och provkör fordon för att hitta orsaken. Nästa dag är du ansiktet utåt som möter kunder, ger rådgivning och ser till att varje besök blir en positiv upplevelse. Rollen kräver både teknisk förståelse och social kompetens – du är lika trygg med att läsa dokumentation som att skapa goda kundrelationer. Huvudsakliga arbetsuppgifter:

Ta emot och handlägga garantiärenden


Göra tekniska bedömningar och analysera felorsaker


Läsa sprängskisser och identifiera rätt delar och lösningar


Provköra motorcyklar och fritidsfordon för att verifiera fel


Kommunicera med leverantörer och kunder för smidiga lösningar


Identifiera kundens behov och ge rådgivning kring service och tillbehör


Hålla ordning och struktur kring kundmottagningen och butiken


Vem är du? Vi söker dig som har ett genuint teknikintresse och gillar att förstå hur saker fungerar - men också trivs med kundkontakt. Du är noggrann, lösningsorienterad och trivs med att kombinera administration med socialt och praktiskt arbete. Du har:

Motorcykelkörkort (krav)


Förmåga att läsa sprängskisser och tekniska dokument


Social kompetens och förmåga att skapa goda kundrelationer


Erfarenhet från fordon, verkstad eller teknisk support är meriterande


God kommunikationsförmåga och servicekänsla


Varför Northbike? Hos oss får du mer än ett jobb – du blir en del av Nordens största företag inom fritidsfordon, där passion, innovation och gemenskap är ledorden. Vi erbjuder en arbetsplats där du får frihet att påverka, resurser att lyckas och möjlighet att växa. Här finns trygghet, kompetens och en kultur där vi har kul tillsammans och vågar sticka ut.

Ansökan Northern Skill är det personliga rekryteringsföretaget med norrländska som koncernspråk. Vi är mer intresserade om vem du är - än hur duktig du är på skriva CV.
Har du inte världens snyggaste CV så kan du alltid presentera dig genom fritext i ansökan, en kort video - eller varför inte slå en signal! Vi hörs! Visa mindre

Northbike är Nordens största aktör inom fritidsfordon, och vi älskar allt som rullar, glider och brummar. Hos oss i Umeå får du chansen att bli hjärtat i vår kundmottagning – och en del av ett gäng som brinner för motorcyklar, snöskotrar och äventyr. Vi jobbar med premiummärken som Harley-Davidson, BMW, Kawasaki, KTM, Triumph, Can-Am, Sea-Doo, Lynx och Ski-Doo. Men det som verkligen gör oss unika är känslan: passion, gemenskap och norrländsk värme. Om rollen:
Det här är en delad tjänst där du fördelar din tid ungefär 50/50 mellan garantiärenden och kundmottagning. Ena dagen är du teknikern bakom kulisserna som analyserar fel, läser sprängskisser och provkör fordon för att hitta orsaken. Nästa dag är du ansiktet utåt som möter kunder, ger rådgivning och ser till att varje besök blir en positiv upplevelse. Rollen kräver både teknisk förståelse och social kompetens – du är lika trygg med att läsa dokumentation som att skapa goda kundrelationer. Huvudsakliga arbetsuppgifter:

Ta emot och handlägga garantiärenden


Göra tekniska bedömningar och analysera felorsaker


Läsa sprängskisser och identifiera rätt delar och lösningar


Provköra motorcyklar och fritidsfordon för att verifiera fel


Kommunicera med leverantörer och kunder för smidiga lösningar


Identifiera kundens behov och ge rådgivning kring service och tillbehör


Hålla ordning och struktur kring kundmottagningen och butiken


Vem är du? Vi söker dig som har ett genuint teknikintresse och gillar att förstå hur saker fungerar - men också trivs med kundkontakt. Du är noggrann, lösningsorienterad och trivs med att kombinera administration med socialt och praktiskt arbete. Du har:

Motorcykelkörkort (krav)


Förmåga att läsa sprängskisser och tekniska dokument


Social kompetens och förmåga att skapa goda kundrelationer


Erfarenhet från fordon, verkstad eller teknisk support är meriterande


God kommunikationsförmåga och servicekänsla


Varför Northbike? Hos oss får du mer än ett jobb – du blir en del av Nordens största företag inom fritidsfordon, där passion, innovation och gemenskap är ledorden. Vi erbjuder en arbetsplats där du får frihet att påverka, resurser att lyckas och möjlighet att växa. Här finns trygghet, kompetens och en kultur där vi har kul tillsammans och vågar sticka ut.

Ansökan Northern Skill är det personliga rekryteringsföretaget med norrländska som koncernspråk. Vi är mer intresserade om vem du är - än hur duktig du är på skriva CV.
Har du inte världens snyggaste CV så kan du alltid presentera dig genom fritext i ansökan, en kort video - eller varför inte slå en signal! Vi hörs! Visa mindre

Northbike är Nordens största aktör inom fritidsfordon, och vi älskar allt som rullar, glider och brummar. Hos oss i Umeå får du chansen att bli hjärtat i vår kundmottagning – och en del av ett gäng som brinner för motorcyklar, snöskotrar och äventyr. Vi jobbar med premiummärken som Harley-Davidson, BMW, Kawasaki, KTM, Triumph, Can-Am, Sea-Doo, Lynx och Ski-Doo. Men det som verkligen gör oss unika är känslan: passion, gemenskap och norrländsk värme. Om rollen:
Som kundmottagare hos Northbike i Umeå är du den första kontakten för våra kunder – via telefon, mail och i butiken. Du identifierar kundens behov, ger rådgivning och ser till att varje besök blir en positiv upplevelse. Du har daglig kontakt med verkstad, lager och säljteamet och bidrar till att skapa ordning, struktur och långsiktiga kundrelationer. Ingen dag är den andra lik och du får möjlighet att utvecklas i en bransch fylld av passion, innovation och gemenskap. Huvudsakliga arbetsuppgifter:

Ta emot och bemöta kunder personligen, via telefon och mail


Identifiera kundens behov och ge rådgivning kring produkter, service och tillbehör


Säkerställa att kundens frågor får snabb och tydlig återkoppling


Stötta och samarbeta med verkstad, lager och säljteamet


Hålla ordning och struktur kring kundmottagningen och butiken


Delta i marknadsföringsaktiviteter, event och kampanjer


Vara med och skapa en välkomnande och representativ miljö


Vem är du? Vi söker dig som är social, strukturerad och har ett naturligt driv att ge service i världsklass. Du har lätt för att skapa relationer, är duktig på att återkoppla och trivs i en roll där du får ta ansvar och vara spindeln i nätet. Du är nyfiken, lösningsorienterad och har en positiv inställning även när tempot är högt. Erfarenhet av kundservice är meriterande, men viktigast är din personlighet och vilja att lära. Varför Northbike? Hos oss får du mer än ett jobb – du blir en del av Nordens största företag inom fritidsfordon, där passion, innovation och gemenskap är ledorden. Vi erbjuder en arbetsplats där du får frihet att påverka, resurser att lyckas och möjlighet att växa. Här finns trygghet, kompetens och en kultur där vi har kul tillsammans och vågar sticka ut.

Ansökan Northern Skill är det personliga rekryteringsföretaget med norrländska som koncernspråk. Vi är mer intresserade om vem du är - än hur duktig du är på skriva CV.
Har du inte världens snyggaste CV så kan du alltid presentera dig genom fritext i ansökan, en kort video - eller varför inte slå en signal! Vi hörs! Visa mindre

Om oss
Hej! Det är vi som är Clockwork. Enligt Bolagsverket tillhör vi bemanningsbranschen men vi ser det inte som att vi arbetar med bemanning (inte bekvinning heller, för den delen) – vi jobbar med människor! Visst, vi rekryterar chefer och specialister, vi kompetensförsörjer industrier, teknikbolag, handelsföretag och andra, vi hjälper skolor att höja sin kompetens och vi matchar talanger och förmågor mot arbetsmarknadens behov. Men vårt erbjudande handlar egentligen om en enda sak: kraften att gå framåt. Därför säger vi hellre att vi är i ”bättre-framtids-branschen”. Med hög kompetens, personligt engagemang och ett prestigelöst arbetssätt är det vår ambition att varje dag vara en laddstation för människor och företag som vill utvecklas. Du kan hämta kraft hos oss i över tjugo städer från Stockholm i söder till Luleå i norr. Läs gärna mer på www.clockworkpeople.se

Om företaget
Vi söker en engagerad och noggrann hyreshandläggare som vill arbeta i en varierad roll med stort kundfokus. Du kommer anställas som konsult hos Clockwork och uppdraget väntas starta i januari och pågå till och med augusti, med eventuell möjlighet till förlängning.


Dina arbetsuppgifter
Som hyreshandläggare ansvarar du för administration och handläggning av hyresavtal. Arbetet omfattar bland annat hantering av lägenhetsbyten, kontraktsöverlåtelser och andrahandsuthyrningar. Du har regelbunden kontakt med kunder via telefon, e-post och personliga möten i kundmottagning. I rollen ingår även att bemanna telefonväxel och reception, ta emot leveranser samt hantera utlämning och mottagning av nycklar. Tjänsten erbjuder en bred variation av arbetsuppgifter och kräver både god serviceförmåga och administrativ skicklighet.

Vi söker dig som trivs i en dynamisk miljö, har ett professionellt bemötande och uppskattar att vara en viktig del av kundernas helhetsupplevelse.


Din profil
För att lyckas i rollen ser vi att du har lägst gymnasiekompetens och erfarenhet av administrativt arbete, gärna inom fastighetsbranschen eller liknande område. Du har god datorvana och är van att arbeta i olika administrativa system. Din förmåga att skapa goda kundrelationer och hantera flera uppgifter parallellt är avgörande för att trivas och utvecklas i tjänsten.

Ansökan
För mer information är du varmt välkommen att kontakta konsultchef Jennifer Åström Gustafsson på tfn: 0733-51 27 14. Vi arbetar med rekryteringsprocessen löpande, så ansök därför snarast möjligt, men absolut senast den 17 november, via www.clockworkpeople.se Visa mindre

Vill du arbeta med kundservice i en spännande och utvecklande miljö? Vi söker nu en engagerad och serviceinriktad Kundservicemedarbetare till ett uppdrag hos ett internationellt och marknadsledande företag i Umeå. Här får du arbeta i en bred roll inom kundservice tillsammans med ett team med stark sammanhållning, hög kompetens och arbetsglädje.
Om tjänsten

Detta är ett konsultuppdrag med planerad start så snart som möjligt. Du blir anställd av OnePartnerGroup och arbetar hos vår kund – ett välkänt företag med lång erfarenhet inom sin bransch.Tjänsten är på heltid, måndag–fredag, och uppdraget är långsiktigt, ca 1 år med möjlighet till förlängning eller överrekrytering till kund.

I rollen som kundservicemedarbetare kommer du att arbeta brett med kundkontakt och administration. Du hanterar beställningar, reklamationer och leveransfrågor via telefon, e-post och digitala kanaler. Du har kontakt med både privat- och företagskunder och blir en viktig del av ett erfaret kundserviceteam.


Exempel på arbetsuppgifter
Ta emot och hantera kundbeställningar, reklamationer och leveransfrågor
Registrera kundorder och följa upp leveranser
Kommunicera med kunder via telefon, e-post och webbtjänster
Hantera olika typer av kundärenden och administrativa uppgifter
Samarbeta med interna avdelningar för att säkerställa hög kundnöjdhet

Placering: UmeåOmfattning: HeltidStart: Omgående




Om dig

Vi söker dig som är serviceinriktad, engagerad och lösningsorienterad. Du trivs i en roll med mycket kundkontakt och tar gärna ansvar för att ge varje kund en positiv upplevelse.Du arbetar strukturerat, är trygg i att prioritera och vill bidra till en god stämning i teamet och delar gärna med dig av din kunskap.

 
 


 Vi söker dig som har:
Erfarenhet av kundservice, support eller administration
God kommunikativ förmåga – både muntligt och skriftligt
Mycket goda kunskaper i svenska och engelska
God datorvana och erfarenhet av affärs- eller kundsystem

Meriterande:
Erfarenhet av e-handel eller digitala kundkanaler

Kunskaper i SAP eller liknande affärssystem


Om OnePartnerGroup

När du blir en del av OnePartnerGroup blir du också en del av ett starkt, lokalt förankrat konsult- och rekryteringsföretag med hjärtat i Umeå.Hos oss är du inte bara en konsult – du är en värdefull kollega.

Vi tror på ett nära och engagerat ledarskap, tydlig kommunikation och att skapa rätt förutsättningar för att du ska trivas, utvecklas och känna dig trygg i din roll.Som konsult hos oss får du både den personliga närvaron från ett lokalt team och styrkan i ett rikstäckande nätverk.



Ansökan

Låter det intressant?Vi tillämpar löpande urval, vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag – så skicka in din ansökan redan idag! Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Björn Edberg – [email protected]

Ansökan sker via annonsen på OnePartnerGroups hemsida. Vi hanterar inte ansökningar via e-post på grund av GDPR.
Varmt välkommen med din ansökan!
Tveka inte – vi ser fram emot att höra från dig. Visa mindre

Vill du bidra till ett levande Umeå som hela tiden utvecklas? Vi söker en Elkrafts ingenjör!

Av Umeåborna, för Umeåborna.
Vi är ett energi- och kommunikations bolag som ägs av Umeå kommun och alla som bor här. Med trygga och tillgängliga lösningar ser vi till att ett växande Umeå alltid är uppvärmt, upplyst och uppkopplat. Genom att sprida kunskap, driva samhällsprojekt och stötta ett levande föreningsliv är vi med och formar framtiden.
Din roll i vårt team
Som Elkrafts ingenjör hos oss kommer du att:
Arbeta med regionnät, fördelningsstationer, krafttransformatorer samt kontrollutrustning för hög- och mellanspänningsanläggningar.
Samarbeta med övriga tekniska specialister, projektledare och leverantörer samt branschorganisationer kopplat till teknisk utveckling och tekniska riktlinjer.

Du blir en viktig del av ett engagerat gäng som alltid sätter Umeå i första rummet. Du kommer att ha ett nära samarbete med dina fem elkrafts kollegor samt ingå i Team Teknik & Säkerhet där det arbetar vi med säkerhetsfrågor, teknik, IT/OT och systemförvaltning
För att lyckas i rollen behöver du: 
Högskoleutbildning med inriktning elkraft eller utbildning som vi bedömer likvärdig. 

Personliga egenskaper
Vi tror att du har en naturlig initiativförmåga i det dagliga arbetet där du ser utvecklingspotential och kan agera problemlösande där du behövs. Du samarbetar gärna med andra och kan anpassa dig till omständigheter som kräver flexibilitet.
Vi kommer att lägga stor vikt vid personliga egenskaper.
Det är ett plus om du också: 
Arbetat med projekt inom regionnät.
Yrkesvana från elkraft branschen.
Erfarenhet av NIS system (Digpro el motsvarande)

Hos oss får du mer än ett jobb
En arbetsplats där vi bryr oss om varandra och om Umeåborna
Möjlighet att utvecklas och göra skillnad - på riktigt
Förmåner som gör vardagen lite enklare

Läs mer om hur det är att arbeta hos oss på jobb.umeaenergi.se
Ansök senast 2025-11-09
Har du frågor? Hör av dig till rekryterande chef Andre Steegmans, 072-2251282
Som samhällsviktig verksamhet är det viktigt för oss med en trygg arbetsmiljö för våra medarbetare samt att våra tillgångar och information är skyddade. Som ett led i vårt systematiska säkerhetsarbete genomför vi därför en bakgrunds kontroll på slutkandidaten för den här tjänsten. Några av våra roller kräver säkerhetsprövning, om det är aktuellt för tjänsten du sökt så kommer du att få mer information kring det i ett senare skede.
Vi ser fram emot att höra från dig! Välkommen till oss!
Reklam? Nej tack. Vi har valt partner för rekryterings annonsering. Visa mindre

?För minskad ensamhet och ökad livskvalitet bland äldre
Stunder erbjuder en kompletterande hem- och äldreboendetjänst med fokus på social omsorg där vi matchar äldre med särskilt utvalda personer i närområdet. På så vis bidrar vi till meningsfulla relationer, ökad aktivitet, upplevelser, social samvaro, vardagshjälp utan tidspress och mycket mer.


Arbetsuppgifter
Du arbetar med Stunders matchnings- och rekryteringsprocess – att hitta rätt personer till våra kunder samt överträffa förväntningarna kring tjänsten och hela upplevelsen. I jobbet ingår administration, kommunikation och service. Till din hjälp har du bland annat vår egenutvecklade teknikplattform som är framtagen för att underlätta arbetet och säkerställa att vi levererar god kvalitet.


Vem vi söker
Vi söker dig som inte är rädd för att kavla upp ärmarna, har erfarenhet från äldreomsorgen och en förståelse för våra kunders livssituation. Du har lätt att skapa relationer och trivs med varierande arbetsuppgifter. Du behöver inte ha någon högskoleexamen eller erfarenhet från rekrytering – vi söker dig med rätt personliga egenskaper, hjärtat på rätt ställe och viljan att växa in i rollen.
Eftersom vi är en liten verksamhet (som ska bli större!) behöver du vara initiativtagande och gilla när det händer saker. Du känner dig bekväm med att hantera kontakter via chatt, videosamtal, telefon och e-post samt tar ansvar för de administrativa delarna av ditt arbete.
Peppad men osäker på om du är tillräckligt erfaren för jobbet? Sök ändå!


Teamet
Du ingår i ett team som har lång erfarenhet både från äldreomsorgen och bemanning/rekrytering. Stunder är en avknoppad verksamhet som ingår i Aleva-koncernen med ca 300 anställda och verksamhet inom äldre- och handikappomsorgen. Genom innovation och värderingsstyrt arbete vill vi bygga framtidens äldreomsorg.
Arbetet sker vardagar, dagtid från vårt kontor på Björnvägen 17 i Umeå men tjänsten erbjuder vi till kunder över hela Sverige.


Start och omfattning
Heltid med start enligt överenskommelse. Intervjuer sker löpande så sök redan idag.
Vid frågor, ring Caroline Libell 070-680 87 02.


Välkommen med din ansökan?och CV senast 2025-10-27 till [email protected]. Ämnesrad: Kundansvarig. Visa mindre

Vill du arbeta i en rolig och inkluderande miljö med fokus på service?
Tycker du om att hjälpa människor och skapa positiva upplevelser via telefon, mejl och chatt? Då kan det här vara rätt plats för dig.
Vi på Online skapar relationer mellan människor och företag – och vi gör det riktigt bra. I över 30 år har vi arbetat med det vi är bäst på: kundservice som gör skillnad. Idag är vi en stabil och växande arbetsgivare som samarbetar med flera av Sveriges mest välkända varumärken.
Om tjänstenVi söker nu en kundserviceagent till vårt kontor i centrala Umeå. I rollen blir du en viktig del av ett engagerat team som representerar flera välkända varumärken. Du är kundernas första kontakt via inkommande samtal, mejl och chatt, och hjälper dem att lösa sina frågor med både omtanke och effektivitet.
Du arbetar i våra nyrenoverade lokaler på 10:e våningen i Thulehuset, med fantastisk utsikt över älven och centrala Umeå. Här råder en varm och inkluderande atmosfär där teamkänsla, arbetsglädje och utveckling står i centrum.
Arbetstiden är huvudsakligen kontorstid, måndag–fredag kl. 08.00–17.00, men vi ser gärna att du är flexibel vid behov.
Lön och villkorVi erbjuder rörlig lön, där din prestation och ditt engagemang gör skillnad. För oss är trygghet viktigt – därför har du även en garanterad månadslön enligt vårt kollektivavtal med Unionen.
Vem söker vi?Vi söker dig som gillar människor, är nyfiken och vill utvecklas tillsammans med oss.
För tjänsten krävs att du:

har goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift


har gymnasieutbildning eller motsvarande erfarenhet


har tidigare arbetslivserfarenhet och referenser


har god datorvana


För att lyckas i rollen är du stresstålig, lösningsorienterad och kommunikativ. Du trivs i ett högt tempo, gillar att samarbeta och förstår vikten av att ge god service – varje gång. Erfarenhet från liknande arbete är meriterande, men vi lägger störst vikt vid din personlighet och din vilja att utvecklas.
TillträdeTjänsten ska tillsättas omgående, så vi söker dig som kan börja snarast möjligt. Intervjuer sker löpande, och urval kan komma att ske innan sista ansökningsdatum – vänta därför inte med att skicka in din ansökan.
Om OnlineOnline är byggt av människor med entreprenörskap och personligt driv. Sedan 1993 har vi hjälpt företag att skapa och bibehålla värdefulla kundrelationer. Vi tror på engagemang, ansvar och hållbara relationer – både med våra kunder och medarbetare.
Vi har kontor i Umeå, Lund och London.
Välkommen med din ansökan!Skicka in ditt CV och personliga brev redan idag – vi ser fram emot att välkomna vår nya kollega till teamet! Visa mindre

Nu söker vi dig som vill bli en del av vårt team på Länstrafiken i Västerbotten. Hos oss får du arbeta tillsammans med erfarna kollegor, variera mellan olika arbetsuppgifter och varje dag bidra till att resenärerna får en smidig och trygg resa.
Det här jobbet passar dig som studerar eller har annan huvudsaklig sysselsättning och vill kunna styra själv över när du arbetar – du tackar ja eller nej till arbetspass utifrån din tillgänglighet men vi ser gärna att du har möjlighet att jobba 1-2 pass i veckan.
Vem vi tror att du är Du studerar eller har en annan huvudsaklig sysselsättning.
Du har en avslutad gymnasieutbildning och minst ett par års arbetslivserfarenhet.
Du har arbetat inom kundservice, telefonväxel eller annat serviceyrke.
Du har god datorvana.
Du behärskar svenska i tal och skrift och kan uttrycka dig väl på engelska.

Vi ser gärna att du också:
Är serviceinriktad och trivs med att möta människor.
Har lätt för att samarbeta men är också trygg i att arbeta självständigt.
Är flexibel, stresstålig och van att prioritera när det händer mycket på en gång.
Har en kommunikativ förmåga och en positiv inställning.
Dina arbetsuppgifter
Som kundservicemedarbetare är du ansiktet utåt mot våra resenärer. Du hjälper till genom att:
Sälja buss- och tågbiljetter.
Ge information och svara på frågor om trafiken.
Publicera trafikinformation.
Registrera resenärers synpunkter.
Hantera olika administrativa uppgifter.

På kvällar och helger tar du även emot bokningar för sjukresor och färdtjänst, där du registrerar beställningar, samordnar och avropar samhällsbetalda transporter.
Arbetsplats & arbetstiderDu kommer att arbeta på våra tre arbetsplatser i Umeå:
Biljettkontoret (Reseinfo) på Vasaplan.
Biljettkontoret på Norrlands universitetssjukhus.
Vårt kontor öst på stan (telefoni).

Kundservice har öppet:
Vardagar: 06:00–23:00
Helger: 07:00–23:00
Storhelger: 08:00-21:00

Det innebär varierande arbetspass dag, kväll och helg.
Som ny medarbetare får du en ordentlig introduktion och intern utbildning under tre veckor – på alla våra arbetsplatser i Umeå.
Ansökan Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag – vänta därför inte med att skicka in din ansökan. Visa mindre

Vill du vara med och göra skillnad? Nu söker vi en serviceinriktad problemlösare som vill ta nästa steg i karriären och bli en del av vårt team där du får kombinera kundservice med logistik och provhantering i en internationell miljö?

 


Om tjänsten

Vi söker nu en engagerad och strukturerad medarbetare till en ny roll där du får möjlighet att arbeta både med kundservice och med hantering av produktprover för våra trägolv. I denna hybridroll är dina dagar är omväxlande och du kommer ha mycket kundkontakt där du kommer att lägga cirka 60% av din tid på kundserviceuppgifter inom vårt svenska säljbolag och 40% som provkoordinator för affärsenheten Trägolv.

Du blir en viktig del av vårt nordiska team och arbetar nära både kunder, leverantörer och interna funktioner som marknad, försäljning och logistik.

Tjänsten är på heltid, måndag–fredag, med placering i Umeå.

 


Dina huvudsakliga arbetsuppgifter

Kundservice (ca 60%)
Orderhantering och leveransuppföljning
Reklamationshantering
Sälj- och produktsupport via telefon, e-post och digitala kanaler
Websupport och artikel-/prissupport
Kommunikation med både privat- och företagskunder
Administrativa uppgifter i affärs- och kundsystem (SAP, CRM)

 
Provkoordinator för trägolv (ca 40%)
Koordinering av produktprover och POS-material som ofta används för vårt träsegment inom främst Norden men även övriga Europa (EMEA). (Exempel på POS-material kan tex vara större eller mindre provbitar av våra trägolv men även provställ, skyltar, digitala hjälpmedel etc.)
Service och support till interna kunder inom Norden och övriga Europa (EMEA) gällande provbeställningar och leveranser
Planering och uppföljning av provproduktion
SAP hantering av materialdata, artikel­skapande, priskalkylering och kostnadsuppföljning
Kontakt med leverantörer och fabriker kring beställningar och lager
Rapportering och analys av provrelaterade kostnader och KPI:er
Stöd till controlling och budgetarbete


 


Om dig

Vi söker dig som har några års dokumenterad erfarenhet av kundservice, administration eller logistik och som vill utvecklas i en roll med både kundkontakt och koordinerande arbetsuppgifter. Du är lösningsorienterad, strukturerad och analytisk, samtidigt som du trivs med att samarbeta och ge service där många kontaktytor ingår.

För att lyckas i rollen ser vi gärna att du har:
Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
Mycket god datorvana och har du erfarenhet av SAP eller liknande system är det starkt meriterande
Ett serviceinriktat arbetssätt och förmåga att ta ansvar
Gärna erfarenhet av e-handel eller digitala kundkanaler
Utbildning inom ekonomi, supply chain eller motsvarande


 


Om Tarkett

Tarkett har verksamhet i form av både produktion och försäljning av golv i över 100 olika länder. Du blir en del av ett internationellt företag med stark lokal förankring i Umeå där vi har våra lokaler på Umestans företagspark. Vi erbjuder en arbetsmiljö där engagemang, samarbete och personlig utveckling står i fokus. Vi tror att när du trivs i din arbetsmiljö lär du dig mer och når längre, vilket bidrar till innovation och resultat samtidigt som vi tillsammans lyckas ge den bästa möjliga servicen till våra kunder

 


Din ansökan

I den här rekryteringen samarbetar Tarkett med OnePartnerGroup. Vi hanterar hela rekryteringsprocessen och all kontakt sker via oss, läs gärna mer och ansök via www.onepartnergroup.se. Vid frågor kontakta Björn Edberg på [email protected] eller 072-2279952. I denna process jobbar vi med löpande urval och tillsättning, vilket betyder att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag så vänta inte med din ansökan. När du har visat ditt intresse matchar vi din ansökan med tjänsten och vi kontaktar dig via mail eller telefon för återkoppling. I processen kommer sedan urval genom intervjuer, referenstagning, tester och bakgrundskontroll ingå för de kandidater som utifrån matchning med tjänstens kravprofil går vidare till kommande steg. För oss är det viktigt att ta del av din upplevelse när du har sökt en tjänst hos oss. Därför skickar vi ut en kort enkät när du har sökt tjänsten och när processen är avslutad.

Gällande ansökan så sker det via annonsen på OnePartnerGroups hemsida, vi hanterar inte ansökningar via mail på grund av GDPR.

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Nu söker vi dig som vill bli en del av vårt team på Länstrafiken i Västerbotten. Hos oss får du arbeta tillsammans med erfarna kollegor, variera mellan olika arbetsuppgifter och varje dag bidra till att resenärerna får en smidig och trygg resa.
Det här jobbet passar dig som studerar eller har annan huvudsaklig sysselsättning och vill kunna styra själv över när du arbetar – du tackar ja eller nej till arbetspass utifrån din tillgänglighet men vi ser gärna att du har möjlighet att jobba 1-2 pass i veckan.
Vem vi tror att du är Du studerar eller har en annan huvudsaklig sysselsättning.
Du har en avslutad gymnasieutbildning och minst ett par års arbetslivserfarenhet.
Du har arbetat inom kundservice, telefonväxel eller annat serviceyrke.
Du har god datorvana.
Du behärskar svenska i tal och skrift och kan uttrycka dig väl på engelska.

Vi ser gärna att du också:
Är serviceinriktad och trivs med att möta människor.
Har lätt för att samarbeta men är också trygg i att arbeta självständigt.
Är flexibel, stresstålig och van att prioritera när det händer mycket på en gång.
Har en kommunikativ förmåga och en positiv inställning.
Dina arbetsuppgifter
Som kundservicemedarbetare är du ansiktet utåt mot våra resenärer. Du hjälper till genom att:
Sälja buss- och tågbiljetter.
Ge information och svara på frågor om trafiken.
Publicera trafikinformation.
Registrera resenärers synpunkter.
Hantera olika administrativa uppgifter.

På kvällar och helger tar du även emot bokningar för sjukresor och färdtjänst, där du registrerar beställningar, samordnar och avropar samhällsbetalda transporter.
Arbetsplats & arbetstiderDu kommer att arbeta på våra tre arbetsplatser i Umeå:
Biljettkontoret (Reseinfo) på Vasaplan.
Biljettkontoret på Norrlands universitetssjukhus.
Vårt kontor öst på stan (telefoni).

Kundservice har öppet:
Vardagar: 06:00–23:00
Helger: 07:00–23:00
Storhelger: 08:00-21:00

Det innebär varierande arbetspass dag, kväll och helg.
Som ny medarbetare får du en ordentlig introduktion och intern utbildning under tre veckor – på alla våra arbetsplatser i Umeå.
Ansökan Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag – vänta därför inte med att skicka in din ansökan. Visa mindre

Som Kundtjänsthandläggare på Trafikverket är du med och underlättar vardagen för invånare och företagare i hela Sverige. Det gör du genom att bidra i det viktiga arbetet med trafiksäkerhet. Är du serviceinriktad och tycker om att möta nya människor? Då kan det här vara ditt nya jobb!


Kundtjänsthandläggare/Provförrättare (vikariat)

Arbetsuppgifter

Vår uppgift på Förarprov är att genomföra prov inom körkortsområdet och yrkestrafikområdet. Tillsammans med dina kollegor bidrar du till att varje kund känner sig välkommen, får tydlig information och de bästa förutsättningarna att visa sina kunskaper.
Arbetsuppgifterna varierar och man växlar i gruppen under dagen att genomföra de olika arbetsuppgifterna. I ditt dagliga arbete kommer du att möta många olika kunder, så bemötande och tydlig information är därför viktiga delar i ditt arbete. I arbetsuppgifterna ingår det myndighetsutövande uppdraget att förrätta kunskapsprov både i grupp, individuellt och ibland med tolk. Tidvis innebär arbetet högt tempo så du behöver trivas med det som en del i arbetet och du arbetar enligt fastlagt schema, arbete på annan ort förekommer. Du kommer bland annat att arbeta med:  
Receptionsarbete
Förrätta kunskapsprov
Tidsbokning av kunskaps- och körprov
Svara på kundfrågor
Administration av körkortsfoto i samband med körkortsprov och förnyelse av körkort
Utföra allmänna kontorsgöromål

Övrig information

I denna rekrytering används webbaserade tester som en del i urvalet.
Vi använder främst mail (från mejladress: [email protected]) för att göra utskick och kallelser. Kolla din inkorg och även skräppost/SPAM regelbundet under denna tid för att vara säker på att du får all information från oss!
Tjänsten är ett vikariat med start så snart som möjligt och t.o.m. 2026-03-31

Kvalifikationer

Vem är du?
Du kommer att vara vårt ansikte utåt och den första person våra kunder träffar, därför ser vi att du är en trygg och serviceinriktad person som tycker om att möta nya människor. Det är viktigt att du är en kommunikativ person, vilket innebär att du förmedlar budskap på ett tydligt och respektfullt sätt samt anpassar din kommunikation till mottagaren. Du har en positiv inställning och är mån om att bidra till ett gott samarbete i gruppen. Därutöver har du ett flexibelt och problemlösande förhållningssätt och du kan enkelt anpassa dig till nya omständigheter och situationer, alltid med kundens och organisationen bästa i fokus.
Vi söker dig som
har en avslutad gymnasieutbildning
är minst 23 år, vilket är lägsta ålder för att få förrätta kunskapsprov enligt Transportstyrelsens föreskrift om förordnande att förrätta prov
har några års aktuell och relevant arbetslivserfarenhet av fysiska kundmöten, som exempelvis i reception/kundtjänst/informationsdisk med frekventa kundkontakter
har goda kunskaper i svenska i skrift
har goda kunskaper i svenska i tal
har grundläggande kunskaper i engelska i tal
har goda datorkunskaper och är van vid att arbeta i Officepaketet
har körkort för personbil

Ansökan

De frågor som du får besvara när du skickar in din ansökan kommer att ligga till grund för det första urvalet vi gör. Om det inte står något annat i annonsen vill vi att du bifogar ditt CV. Vi har slutat begära in personligt brev eftersom vi inte har med det som del av urvalsunderlaget.
Hos Förarprov på Trafikverket bidrar du till att säkerställa trafiksäkerheten och miljömedvetenheten på Sveriges vägar. Vår uppgift är att genomföra prov inom körkorts- och yrkestrafikområdet. Det är hos oss som drömmen om ett körkort och de möjligheter som det skapar kan förverkligas. Det är vi som gör så att alla kunder känner sig välkomna, får tydlig information och de bästa förutsättningarna att visa sina kunskaper.
På Trafikverket jobbar vi med att göra Sverige närmare. Vi tror på att en förening av olika erfarenheter, bakgrunder och perspektiv är den bästa grunden för att bygga en arbetsplats fri från diskriminering och en miljö där alla trivs och gör sitt bästa. Vi tror på mångfald där den gemensamma nämnaren är pålitlighet, engagemang och mod. För det är så vi bäst representerar vårt samhälle. Visa mindre

Vi på ALTEN Umeå söker en beräkningsingenjör!

 

VI SÖKER DIG

????     Har en kandidat-/civilingenjörsexamen inom maskinteknik, mekanik, teknisk design eller liknande utbildning. 

????     Erfarenhet av hållfasthetsanalyser ex. dynamisk chocklast & vibrationsutmattning.
????     Erfarenhet av beräkning på svetsade plåtkonstruktioner, skruvförband, aluminiumprofiler, plast och/eller glasfiberkomposit.
????     Erfarenhet av programmen Ansa, meta och LS-DYNA.
????      Behärskar svenska och engelska i både tal och skrift.

 

VAD VI VÄRDESÄTTER HOS DIG

Personliga egenskaper som vi värdesätter är din förmåga att vara självgående och företagsam. Du är positiv, noggrann och initiativtagande med förmåga att skapa och upprätthålla goda relationer. Du stimuleras av problemlösning och använder din kreativitet till att hitta nya lösningar.

 

Vid frågor kan du kontakta Elin Karlsson Mångs, HR-partner, [email protected] eller Cecilia Adlén, konsultchef, [email protected].

 

VI SER FRAM EMOT DIN ANSÖKAN!

 

OBS! UNDER PERIODEN 16/7–15/8 KOMMER URVALSPROCESSEN TA LÄNGRE TID, DETTA PÅ GRUND AV SEMESTERTIDER. VI KOMMER HANTERA ALLA ANSÖKNINGAR SÅ SNART SOM MÖJLIGT.


VAD ERBJUDER ALTEN?

Varje medarbetare är lika viktig i ALTENs framgång! Vi tror på att växa tillsammans genom att erbjuda möjligheter, utveckling och gemenskap. ALTEN verkar inom flera olika branscher, har en stor variation av uppdrag, coachande chefer och utbildning via ALTEN Academy vilket gör att det alltid kommer vara möjligt att utvecklas hos oss. Dina önskemål styr din väg framåt.

 

Som konsult får du både en teamkänsla i ditt uppdrag och en riktigt härlig gemenskap på ALTEN. Genom våra interna nätverk såsom Women@ALTEN och ALTEN Sports ges du möjlighet att driva frågor och aktiviteter som just du brinner för. På ALTEN tycker vi det är viktigt med balans mellan arbete och fritid, därför erbjuder vi tre extra lediga dagar per år. Hos oss är du ansluten till kollektivavtal och erbjuds förmåner så som friskvårdsbidrag, tjänstepension och försäkringar.

 

OM ALTEN

På ALTEN-kontoret i Umeå har vi en öppen och inkluderande miljö med individen i fokus. Teamet i Umeå består av 30 medarbetare där alla individer är sig själva och tillsammans skapar en prestigelös grupp. Som ny medlem i gruppen kommer du stöttas av kollegor och chefer som ser just dig. Din chef är mån om ditt välmående och tycker det är viktigt att du känner att du har en bra balans mellan ditt arbete och din fritid. Gemenskapen bygger vi genom att vi hittar på aktiviteter så som, fredagsfrukost, kompetens AW:en, träning och festligheter.

 

ALTEN är ett av Europas största teknik- och IT-konsultföretag med över 57 000 anställda cirka 30 länder. Våra ingenjörer utför komplexa och mycket tekniska projekt genom hela produktutvecklingskedjan hos de främsta företagen inom flera olika branscher såsom Fordon, Försvar & Säkerhet, Energi, Industriell utrustning, Public service samt Life sciences. I Sverige är vi cirka 1300 engagerade medarbetare med 9 kontor i 9 städer - från Lund i söder till Skellefteå i norr.

 

ALTEN har för femte året i rad utsetts till en av Sveriges mest attraktiva arbetsgivare av Karriärföretagen, en utmärkelse för arbetsgivare som erbjuder unika karriär- och utvecklingsmöjligheter.
 

Välkommen in att läsa mer om oss på alten.se Visa mindre

Som reseadministratör på Länstrafiken spelar du en avgörande roll i att hjälpa människor att ta sig till vårdbesök och andra viktiga ärenden. Du är ofta den första kontakten – en trygg röst i andra änden av luren som lyssnar, vägleder och hittar lösningar när det verkligen behövs.
Huvudsakliga arbetsuppgifter:
Ta emot och hantera bokningar av färdtjänst- och sjukresor via telefon.
Samordna resor och boka dessa.
Bedöma och handlägga beställningar enligt gällande regelverk och avtal.
Samarbeta nära med dina kollegor i teamet.

Vem är du? Vi söker dig som trivs med att hjälpa andra och har en naturlig känsla för service. Du tycker om att ha kontakt med människor, även när det är mycket att göra – du behåller lugnet, är lyhörd och ser lösningar där andra kanske ser problem. För att lyckas i rollen så tror vi att du har några års arbetslivserfarenhet från exempelvis kundtjänst, växel eller liknande serviceyrke och känner dig hemma vid att arbeta med datorer och olika system. Du är strukturerad, noggrann och van vid att ta eget ansvar, samtidigt som du gärna samarbetar med kollegor för att nå gemensamma mål.
Ansökan Northern Skill är det personliga rekryteringsföretaget med norrländska som koncernspråk. Vi är mer intresserade om vem du är - än hur duktig du är på skriva CV.
Har du inte världens snyggaste CV så kan du alltid presentera dig genom fritext i ansökan, en kort video - eller varför inte slå en signal! Vi hörs! Visa mindre

Som garantihandläggare på Komatsu Forest får du möjlighet att du arbeta i en internationell kontext där du kommer ha kontakt med många olika avdelningar och externa partners, vilket gör din roll varierad och utvecklande. Vi strävar ständigt efter att utveckla våra processer och vår verksamhet, för att bidra till en hållbar framtid där människor, verksamheter och vår planet utvecklas tillsammans. Ditt nya jobb Som garantihandläggare har du en central roll i att hantera ärenden från våra säljbolag och distributörer samt driva garantiärenden mot våra leverantörer. Du kommer att granska rapporter och beskrivningar från fältet samt leverantörers rotorsaksanalyser. I arbetet ingår att regelbundet analysera, visualisera och rapportera status gällande garantier. Dessutom omfattar arbetet förbättring och utveckling av den egna funktionen samt bidra till den kontinuerliga utvecklingen av våra processer för att uppnå organisationens övergripande mål.
Du kommer även att utbilda säljbolag och leverantörer i hur man arbetar i garantisystemet samt hålla i möten med leverantörer för att stämma av status och diskutera reklamationer.
Vem är du? Vi söker dig som har ett tekniskt intresse och erfarenhet från tillverkande industri eller liknande verksamhet. Det är meriterande om du har eftergymnasial utbildning med teknisk inriktning samt erfarenhet av administrativt arbete. Vi ser gärna att du har erfarenhet av att jobba i affärssystem eller erfarenhet av garantiärenden alternativt liknande arbete. Det är även meriterande om du har kunskap i Power BI.
Som person är du samarbetsorienterad och arbetar bra med andra människor. Du är även ansvarstagande och pålitlig samt har gott omdöme och gör korrekta avvägningar och prioriteringar. För att trivas i rollen har du även god förmåga att kunna prioritera och fokusera på de, för stunden, viktigaste arbetsuppgifterna även vid hög arbetsbelastning.
Du har goda kunskaper i Officepaketet och har goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift. Då arbetet kan innebära tjänsteresor B-körkort. Vad erbjuder vi? Vi erbjuder ett teamorienterat arbetssätt både inom och utanför avdelningen, där vi stöttar och lär av varandra samt löser problem tillsammans. Här får du dessutom möjlighet till ett tryggt och omväxlande arbetsliv i en stor och stabil organisation med en lång historia. Vi värdesätter din ambition och dina drivkrafter och erbjuder en karriär med intressanta, meningsfulla och utmanande arbetsuppgifter. Allt detta sker såklart i vår nybyggda och klimatsmarta kontors- och produktionsanläggning i Umeå med tillgång till moderna arbetsplatser & mötesrum, restaurang, sjukgymnast på plats samt friskvårdsrum. Vi är ett globalt företag som vet att mångfald bidrar till goda resultat och en bättre arbetsplats. Välkommen med din ansökan! Du ansöker enkelt genom att endast bifoga ditt CV och besvara några frågor.
Vi tar endast emot ansökningar via vårt rekryteringsverktyg för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Alla dina uppgifter sparas i din profil och du kan enkelt logga in och uppdatera dina uppgifter när du vill. Fyll därför i dina uppgifter så omsorgsfullt som möjligt för att ge en rättvisande bild av dig själv. Uppgifterna behandlas och sparas enligt GDPR. Visa mindre

Vill du bli en del av vårt team? Har du öga för service och vill arbeta på ett företag där innovation, hållbarhet och design är ledorden. Då är rollen som Customer Service Representative på Tarkett perfekt för dig!

 

Tarkett har verksamhet i form av både produktion och försäljning av golv i över 100 olika länder och präglas av ett starkt industriellt entreprenörskap och ett brinnande intresse för alla slags golvmaterial. Du kommer att få arbeta med ett glatt och sammansvetsat gäng i öppna och trivsamma lokaler i Umestans företagspark. Vi tror att när du trivs i din arbetsmiljö lär du dig mer och når längre, vilket bidrar till innovation och resultat samtidigt som vi tillsammans lyckas ge den bästa möjliga servicen till våra kunder.


 


Om tjänsten

Som

Customer Service Representative hos Tarkett är du en nyckelperson i kontakten med våra kunder. Du hanterar bland annat orderläggning, leveranser, reklamationer och kundfrågor via telefon, e-post, EDI och webbkanaler. Rollen innebär även administration kopplat till kunddata och affärssystem. Du kommer att arbeta med både företags- och privatkunder. Du ingår i ett positivt och samarbetsinriktat team i våra moderna lokaler i Umestans företagspark. Vi erbjuder en introduktion anpassad efter dina behov för att du snabbt ska komma in i rollen och trivas i din nya arbetsmiljö.

Placering: Umeå

Omfattning: Heltid

Start: Enligt överenskommelse

 


Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:
Hantera order, leveranser och reklamationer
Ge support till kunder och kollegor kring våra produkter och tjänster
Administrera och uppdatera kundinformation


 


Om dig

Vi söker dig som älskar att ge god service och som trivs i en varierad och kundnära roll. Du är trygg, självgående och ser lösningar snarare än problem. För att lyckas hos oss behöver du vara nyfiken, analytisk, lyhörd och ha lätt för att kommunicera.

 


Vi ser gärna att du har:
Minst gymnasieutbildning
Erfarenhet av kundservice, försäljning eller support
Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
Vana vid att arbeta i Officepaketet och med digitala verktyg


 


Meriterande är om du även har:
Erfarenhet av e-handel, digital kommunikation eller SAP
Kännedom om konsumenttjänstlagen, konsumentköplagen eller ABM07


 


Om Tarkett

Tarkett är en global ledare inom hållbara och innovativa golvlösningar. Med verksamhet i över 100 länder och mer än 140 års erfarenhet erbjuder vi produkter som kombinerar funktionalitet, design och miljöansvar. I Sverige finns både produktion och försäljning, och vi är stolta över att kombinera global expertis med lokal närvaro. Hos oss arbetar du i ett företag med starkt entreprenörskap och stort engagemang – för kunder, för kvalitet och för framtiden

 


Låter det intressant?

I denna rekrytering samarbetar vi med OnePartnerGroup. För frågor och liknande är du välkommen att ta kontakt med Björn Edberg. 

Vi går igenom ansökningar löpande och återkopplar så snart vi kan. Urval och intervjuer sker löpande, med målsättning om en anställningsstart senast i början av september. I rekryteringsprocessen kommer du få träffa både närmaste chef och kollegor för att få en tydlig bild av rollen och teamet.

I denna process jobbar vi med löpande urval och tillsättning, vilket betyder att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. När du har visat ditt intresse matchar vi din ansökan med tjänsten och vi kontaktar dig via mail eller telefon för återkoppling. I processen kommer sedan urval genom intervjuer, referenstagning och bakgrundskontroll ingå för de kandidater som utifrån matchning med tjänstens kravprofil går vidare till kommande steg. För oss är det viktigt att ta del av din upplevelse när du har sökt en tjänst hos oss. Därför skickar vi ut en kort enkät när du har sökt tjänsten och när processen är avslutad.

Gällande ansökan så sker det via annonsen på OnePartnerGroups hemsida, vi hanterar inte ansökningar via mail på grund av GDPR.

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Om tjänsten: I rollen som kundtjänstmedarbetare har du ansvaret för vår kundtjänst för våra O’Learys restauranger samt Sing Sing Karaoke. Detta innebär att du mottar och hanterar alla samtal, mail och meddelanden från nya och tidigare gäster i form av besvarande av frågor, bokningar av bord/aktiviteter/företagsevent/barnkalas och delegering av samtal till platscheferna på respektive enhet. Du kommer att arbeta i Hubspot CRM system, svara i telefon, lägga in bokningar i Caspeco bokningssystem och hantera meddelanden/recensioner i Google, Facebook och Tripadvisor.
Du kommer vara en del av ett härligt litet team där resultat och kvalitet sätts i främsta rummet. Du kommer att arbeta både ensam och med andra på kontoret, där vi värderar en trevlig arbetsmiljö högt och att samtliga i teamet bidrar till ett gott arbetsklimat!
Då vårt mål är att skapa en outstanding kundupplevelse är arbetet som Kundtjänstmedarbetare otroligt viktigt och värdefullt för oss, eftersom gästens första möte med våra restauranger ofta sker här!
Om dig:
En glad, social och ordentlig person som älskar kundservice och kundrelationer!
Du har tidigare erfarenhet från kundservice och försäljning samt har erfarenhet av arbete i olika bokningssystem (ex Caspeco) och CRM system (ex Hubspot) eller liknande
Meriterande är om du har arbetat i restaurang och tidigare hanterat bokningar inom restaurang och event
Du är duktig på att uttrycka dig både i tal och skrift på både svenska och engelska
Du är flexibel, tålmodig, snabbtänkt och lösningsfokuserad samt gör allt i din makt för att ge våra gäster en så bra upplevelse som möjligt

Låter det här som något för dig?
Tveka inte att söka tjänsten redan idag, intervjuer sker löpande. Vi ser fram emot att höra från dig!
Omfattning: 10-20%
Arbetstider: Varannan helg 12.00-21.00 samt extra kvällar vardagar. 
Plats: Call Center- kontoret, Skolgatan 64, O’Learys Umeå.
Lön: Timlön 

Om O’Learys
O’Learys är mer än bara en restaurang. Det är ett nöjescentrum som utöver kärleken till sport, mat, dryck och god stämning är en mötesplats fylld av aktiviteter och nöjen alla dagar i veckan. Utöver vårt stora aktivitetsutbud med allt för både stora och små, erbjuder vi även live evenemang och konserter med några av Sveriges största DJ’s, band och artister.
Vi tror på forskningsbaserade och objektiva utvärderingsmetoder som stöd i arbetet att hitta rätt person till rätt roll. Av den anledningen använder vi Alva Labs assessmentmetoder i våra rekryteringsprocesser för att hjälpa oss identifiera kandidater med störst sannolikhet att trivas och passa rollen. Visa mindre

Bilbolaget har funnits sedan 1932 och verkar inom en rad olika områden inom bilägande. Vi är Norrlands ledande återförsäljare av Volvo, Renault, Dacia, Ford samt begagnat och säljer totalt 9 000 bilar per år. Vi säljer personbilar och transportbilar, har hyrbilsverksamhet, verkstad, däckhotell, erbjuder tankning och tvätt samt har välsorterade bildelsbutiker. Bilbolaget har ca 490 medarbetare och finns på 15 orter i Norra Sverige.


Vi strävar efter att vara en arbetsplats som kännetecknas av omtanke, tillgänglighet och kompetens. Varmt välkommen att söka för att bli en del av vår familj!




Är du intresserad av ett vikariat i en omväxlande roll där du tillsammans med trevliga arbetskamrater blir ansiktet utåt för Bilbolaget och ser till att våra kunder får service i världsklass? Då är det dig vi söker till tjänsten som medarbetare i Servicecenter hos oss på Bilbolaget i Umeå!
Det första som våra kunder möter när de kliver in i våra lokaler på Bilbolaget är Servicecentret.

Därför är det av största vikt att alla våra kunder, oavsett om de ringer till oss eller besöker anläggningen, bemöts med vänlighet och professionalitet. Din roll hos oss är därför av stor betydelse, eftersom nöjda kunder är det vi värdesätter allra mest!

Arbetsuppgifter
Som medarbetare i Servicecenter kommer dina dagar vara variationsrika och gå i ett högt tempo. Exempel på arbetsuppgifter som ofta förekommer:

- Sälja reservdelar över disk till Volvo, Ford, Renault & Dacia, till både privatkunder och företagskunder
- Svara på mail och telefonsamtal gällande reservdelsförsäljning samt allmänna frågor så som Volvo on Call och Carpay-kort/app
- Godsmottagning och hantering av bildelar
- Bemöta kunder som kommer in på Bilbolaget & hänvisa dem till respektive avdelning.
- Förplocka delar till verkstad & skadeverkstad

Vi söker en engagerad och utåtriktad person som trivs med att skapa kontakt med kunder och förstår vikten av att göra ett gott intryck. För att lyckas hos oss behöver du ha en god kommunikativ förmåga och ett starkt kvalitetsfokus. Du bör vara van att arbeta med datorer, ha goda kunskaper i Officepaketet samt behärska svenska och engelska flytande i både tal och skrift. Erfarenhet från bilbranschen är en fördel, men inget krav för rollen.

Vad kan vi på Bilbolaget erbjuda dig?

Vad vi erbjuder:

Mångfald och Trivsel - Vi välkomnar mångfald och strävar efter en jämn könsfördelning. På Bilbolaget är medarbetarnas engagemang nyckeln till vår framgång. Här har du möjlighet att påverka och trivas.

En stabil arbetsgivare - Vi är inte bara Norrlands ledande återförsäljare av Volvo, Renault, Dacia, Ford samt begagnade bilar. Bilbolaget ingår i AB Persson Invest som är en familjeägd koncern med anor från 1932. Bli en av oss du också!

Riktigt bra personalförmåner – Hos oss får vi alla ta del av goda resultat i koncernens genom vinstandelsstiftelsen Årsringen samt möjlighet att hyra lägenhet i Åre och stuga i Hemavan. Givetvis har vi också tjänstepension, personalvårdsförmåner och rabatter hos våra bolag.

Ansökan
Vikariatet är ca 6 månader med start 18/8 2025.
Ansökan sker löpande med urval och intervjuer - så sök redan idag!
Har du frågor – kontakta gärna rekryteringsansvarig Gustav Köpsén på [email protected]

Inför denna rekrytering har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och därför undanber vi oss ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp. 

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Är du positiv, finsktalande och brinner för kundservice? Då kommer du stortrivas hos oss! Bahnhof är en ledande svensk internetoperatör som nu växer kraftigt i Finland. Vi söker därför förstärkning till vårt finsktalande kundservice-team.
Det är du som kommer vara Bahnhofs kontakt med finska privatkunder när de beställer tjänster eller behöver hjälp. Det är ett kreativt arbete med goda möjligheter till egen utveckling. Så passa på att bli Bahnhofs röst i luren!
Vem är du?
Du är framåt och social, och du brinner för kundservice.
Du skriver och pratar finska flytande.
Du älskar när saker händer.
Du är en problemlösare som vet hur man förklarar svåra saker på ett enkelt sätt.
Du har kanske jobbat på kundtjänst tidigare?
Du har minst gymnasiekompetens.


Vad innebär arbetet?
Som kundservicemedarbetare ger du professionellt stöd till kunder genom att hantera beställningar, besvara fakturafrågor och erbjuda teknisk hjälp med bredband.
Du jobbar nära ihop med härliga kollegor på vårt kontor i centrala Umeå. Den första veckan får du en gedigen utbildning och sen hjälper dina kollegor dig i alla delar av arbetet.
Vi ser till att du kan allt du behöver veta innan du börjar ta samtal. Självklart får du tillgång till vårt interna kunskapsbibliotek där vi sedan flera år samlat all vår kunskap och lösningar på våra kunders frågor.
Hos oss är det högt i tak och god sammanhållning, och du uppmuntras att komma med egna idéer och förslag! Är du driven så finns stora möjligheter att utvecklas i din roll med nya utmaningar och större ansvar.
Om anställningen
Provanställning på sex (6) månader, med avsikt att det sedan ska övergå till tillsvidareanställning.
Fast lön och övriga förmåner.
Arbetet sker på Bahnhofs kontor i Umeå


Sök jobbet
Ansök senast 29 januari 2025 och ange Kundtjänst Umeå [Finska] i ämnesraden. Mejla ansökan bestående av CV och personligt brev till: [email protected]
Bahnhof – Internet med sekretess
Bahnhof är en ledande internet- och telekomoperatör som värnar privatliv och frihet på nätet. Vi levererar bredbands- och molntjänster till fler än 450 000 privatpersoner och tiotusentals företag.
Vi drivs av en brinnande tro på teknikens möjligheter, och är djupt engagerade i hur tekniken påverkar samhället. Visa mindre

Om företaget
Vill du arbeta på ett företag med härlig och kollegial stämning i fantastiska lokaler på Umestan? Bredband2 är Sveriges tredje största fiberleverantör och förser en halv miljon kunder dagligen med internet både hemma och på jobbet. Vi erbjuder användarvänliga kommunikationstjänster som internet, mobiltelefoni, streaming och IT-säkerhetslösningar till privat- och företagskunder. Hos oss präglas vardagen av ständig utveckling ihop med kompetenta kollegor, där vi ser till att våra medarbetare utvecklas såväl i sina arbetsuppgifter och roller som på ett personligt plan. Vi vet att det är våra medarbetares värdefulla arbete som är grunden till vår framgång, därför visar vi uppskattning gentemot varandra. Tillsammans uppmärksammar vi kollegor som utmärker sig under året och arrangerar löpande aktiviteter för att alla medarbetare ska trivas och må bra.

Vi tror att god fysisk och mental hälsa bidrar till högre livskvalitet och vill därför motivera våra medarbetare till en hälsosam livsstil genom kontinuerlig och allsidig fysisk aktivitet. Det gör vi genom att erbjuda våra medarbetare ledig tid i utbyte mot tränad tid. Vi vet att det mentala är minst lika viktigt som det fysiska – och allt hänger ju faktiskt ihop. Därför erbjuder vi friskvård för både kropp och knopp! I vår gemenskap är alla välkomna och vi behandlar varandra med respekt. Vi strävar tillsammans mot gemensamma mål för att skapa en roligare och mer meningsfull vardag. Arbetet som vi gör tillsammans varje dag har lett till att vi de senaste två åren kunnat titulera oss som en av Sveriges bästa arbetsplatser genom att bli certifierade via Great Place to Work®.

Dina arbetsuppgifter
Vi söker nu fler kundtjänstmedarbetare till Bredband2 i centrala Umeå. Du kommer ingå i ett glatt gäng som har ett genuint intresse för service samtidigt som du befinner dig i en utvecklande och lärande miljö. Du svarar på inkommande samtal, epost, chatt och hjälper kunden i olika typer av ärenden gällande fakturor och allmänna avtalsfrågor. Kundtjänsten ansvarar även för att hjälpa kunder med tekniskfelsökning gällande internet och telefoni.

Vi erbjuder en heltidstjänst där arbetstiderna är förlagda dagtid mellan kl09.00-18.00 och var tredje helg mellan kl10.00-14.00.

Planerad start för tjänsten är efter sommaren, den 18/8. Tjänsten riktar sig till dig som är i början av din karriär och vill bygga ditt CV med bra erfarenheter. Hos oss kommer du att erbjudas ett spännande och varierande jobb i en engagerande miljö där du och dina kollegor varje dag utvecklas tillsammans.

Din profil
För att lyckas i denna roll tror vi att du som person är serviceinriktad och gillar social kontakt med kunder. Du är en problemlösare som håller en positiv inställning och bemöter företagets kunder professionellt. Vi söker dig som gillar att arbeta i team och kan dela med dig av kunskap till andra. Vidare är du ansvarstagande och ser en utmaning i att överträffa kundens förväntningar. Tidigare erfarenheter inom servicebranschen är meriterande men inget krav.

Ansökan
I denna rekrytering samarbetar vi med Clockwork Bemanning och Rekrytering. För mer information är du varmt välkommen att kontakta Malin Hörnberg, via tfn: 070 821 53 35 eller Elin Hilli på 073 351 27 13. Vi arbetar med rekryteringsprocessen löpande, så ansök därför snarast möjligt men senast 8 juni via www.clockworkpeople.se. Visa mindre

Nu söker vår kund i Umeå en kundtjänstmedarbetare osm kan jobba över sommarperioden. Är du flexibel, lösningsorienterad och redo för en ny erfarenhet? Då kan detta vara uppdraget för dig!
Om tjänsten
Som medarbetare hos vår kund kommer du att ingå i ett team som hanterar inkommande ärenden via befintliga kanaler som telefon, mejl, chatt och ärendehanteringssystem. Utifrån butikens frågeställningar ger du support och information om leveranskvalitet, reklamationer och order, med syfte att öka leveranssäkerheten till butik.
Du kommer att följa riktlinjer kopplade till logistikfunktionens ledningssystem för denna befattning och bidra till ett gott samarbete med övriga logistikfunktioner samt interna kontaktytor.
Om dig För att lyckas i rollen bör du vara flexibel, målfokuserad och lösningsorienterad. Samtidigt som du är självständig i ditt arbete är du också en god lagspelare, med start kommunikationsförmåga och stort engagemang.

Krav för tjänsten
Fullständig gymnasieutbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet
Goda kunskaper i Officepaketet, särskilt Excel
Erfarenhet av kundservice och administrativt arbete
God förståelse för dagligvaruhandeln
Du behärskar svenska flytande i tal och skrift och har goda kunskaper i engelska

Erfarenhet av logistik- och butiksarbete är meriterande.
Övrigt
Uppdragsperiod: 2025-05-26 - 2025-08-22 Omfattning: 100%
Observera att vi inte tar emot ansökningar via e-post.
Om Arena Personal Arena Personal är experter på rekrytering och bemanning och är en av de mest erfarna aktörerna på den svenska bemanningsmarknaden. Vi är verksamma över hela Sverige, och har kollektivavtal med Unionen och LO. Som konsult hos oss på Arena Personal kan du förvänta dig en stöttande och nära Konsultchef. Hos oss får du möjlighet att testa på nya spännande arbetsplatser, bredda ditt nätverk och utveckla din karriär. 
Vi ser fram emot att hjälpa dig till ditt nästa arbete! Visa mindre

Vi på Future People söker en kundsupportmedarbetare till vår kund i centrala Umeå. Som konsult hos oss får du möjlighet till ett spännande uppdrag hos en av våra kunder samtidigt som du fortsätter att utvecklas inom ditt kompetensområde. Vi är mycket måna om att du ska trivas hos oss och på ditt uppdrag. Hos oss är du en viktig och uppskattad person, både som anställd och som kollega.
Ta nästa steg i karriären och utvecklas tillsammans med oss!
 
Vi söker dig som:
Har du erfarenhet av att ge service, gillar att lösa problem och trivs i en roll med mycket kommunikation och samarbete? Då kan detta vara ditt nästa uppdrag.
Vår kund söker nu en administratör kundsupport till ett uppdrag där du arbetar i ett team som hanterar ärenden via telefon, mejl och chatt och ser till att leveranser till butik fungerar som de ska.
Har minst 2 års erfarenhet av kundsupport över telefon
Du har erfarenhet av kundservice och administrativa uppgifter
Du har god förståelse för dagligvaruhandeln
Du är en teamspelare som också tar eget ansvar

Uppdraget är förlagt hos en välkänd aktör inom dagligvaruhandeln och uppdraget startar omgående och är under hela sommaren.  Som person är du prestigelös, engagerad och har ett starkt driv. Du är utåtriktad, förtroendeingivande och tydlig i din kommunikation. Du har en god samarbetsförmåga och tar gärna egna initiativ.


För oss är det viktigt att varje kandidat ska få en positiv upplevelse hos oss och vi håller dig uppdaterad under hela processen. Du behöver aldrig undra vad som händer och hur just du ligger till i rekryteringsprocessen.
Du kommer att vara anställd av Future People och arbeta som konsult hos vår spännande kund.
Varmt välkommen med din ansökan redan idag!
Omfattning: 100%
Start: Omgående 
Sista ansökningsdagen: 10/5 
Du söker tjänsten på futurepeople.se
Vi har ej möjlighet att ta emot ansökningar via e-mail med anledning av GDPR. Har du frågor om rollen eller undrar hur processen ser ut framöver får du gärna kontakta oss. Vi som arbetar med processen på detta uppdrag är Therese Lönnberg, du når mig på [email protected] och Liv Hedström, [email protected]. Vi ser gärna sökanden med olika bakgrunder och erfarenheter. Vi går igenom ansökningarna löpande och i konsultvärlden går processerna oftast snabbt. Rollen kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, vänta därför inte med att skicka in din ansökan.
 
Välkommen till oss på Future People! Visa mindre

Om VR Sverige

På VR arbetar vi tillsammans för världens bästa kollektivtrafik. På den svenska marknaden bedriver vi busstrafik och tågtrafik på det nationella tågnätet. Tillsammans med våra kollegor i Finland är vi en av de största operatörerna inom kollektivtrafik i Norden. Vårt mål är att öka vår konkurrensförmåga genom att jobba med utveckling och innovationer samt förbättrad operativ kvalitet.

Vi arbetar utifrån våra värderingar Vi bryr oss, Vi arbetar tillsammans och Vi bidrar till utveckling.

Om rollen:

Som kundservicemedarbetare hos oss har du en central roll i att skapa trygghet och service för våra resenärer, både i vardagen och när något oväntat inträffar. Du kommer att arbeta i ett engagerat team där samarbete, kommunikation och ett lösningsorienterat förhållningssätt är avgörande för att lyckas.

Huvudsakliga arbetsuppgifter


• Besvara och hantera inkommande kundärenden via telefon, chatt och e-post.
• Hålla dig uppdaterad om trafikläget och kommunicera relevant information till resenärer, medarbetare och externa parter.
• Omboka resenärer, beställa ersättningstrafik, hantera hotellövernattningar och säkerställa ekonomiskt hållbara lösningar.
• Stötta tågvärdar och trafikledare vid större störningar samt arbeta proaktivt för god resenärsinformation.
• Arbeta i linje med VR:s värderingar och bidra till att stärka Norrtågs varumärke.

Dina egenskaper

Du är en trygg och serviceinriktad person som behåller lugnet även under pressade situationer. Du har god kommunikativ förmåga, trivs med samarbete och gillar att lösa problem snabbt och effektivt. Du har lätt för att ta ansvar och att sätta dig in i olika system och situationer.

Vi ser gärna att du har


• En gymnasieexamen
• Tidigare arbetslivserfarenhet inom kundservice.
• God vana av att arbeta i digitala system, inklusive O365.
• Myclet goda kunskaper i svenska, i både tal och skrift, samt goda kunskaper i engelska.

Det är meriterande om du har


• Erfarenhet av att agera handledare eller instruktör
• Tidigare erfarenhet av att hantera trafikstörningar eller ersättningstrafik

Placering:
VR:s kontor i Umeå.

Övrigt:
VR Sverige tar över driften av tågtrafiken den 14 december 2025. För att säkerställa en smidig övergång och att våra anställda är väl förberedda för trafikstarten, kommer vi att börja rekrytera till denna roll under maj 2025. Uppstart för tjänsten kommer att vara under den senare delen av hösten 2025. De som anställs kommer att genomgå utbildning och förberedelser innan trafikstarten, så att de är fullt rustade för sina arbetsuppgifter när verksamheten startar.

Vill du bli en del av VR? Skicka in ditt CV och ditt personliga brev via länken nedan. Vi kallar till intervjuer löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Visa mindre

Om Bahnhof
Bahnhof är en internet- och telekomoperatör. Vi producerar bredbandstjänster och molntjänster i datahallar till företag och privatpersoner. Vi drivs av en brinnande tro på teknikens möjligheter. I många frågor är vi djupt engagerade i hur tekniken påverkar samhället på olika sätt. Vi har ett fokus som innebär att vi värnar för integritet och frihet på nätet.
Om dig
Bahnhof växer med nästan 30 000 nya kunder per år och det är viktigt att ge alla kunder bästa möjliga service. Därför söker vi dig som brinner för service och teknik och som gärna vill vara Bahnhofs röst i luren. Vi gissar att du är en positiv person som går igång på att hitta fel för att sedan göra något åt dem. Du gillar att förklara och har förmågan att göra det svåra enklare. Om du har jobbat med tekniska frågor förut eller om du har ett tekniskt intresse och nätverkskunskaper är det meriterande, men absolut inget krav. Vi ser det som en fördel om du har minst gymnasiekompetens. Självklart har du även förmågan att hålla förtroenden och företagshemligheter inom bolaget - Bahnhof är en stark förespråkare av integritet och sekretess!
Dina arbetsuppgifter
Bahnhof expanderar och letar efter fem personer till kundtjänstavdelningen i Umeå som både kommer arbeta med leveransadministration och kundsupportärenden för privatkunder. Du är personen som våra privatkunder ringer till när de behöver teknisk hjälp, t ex om internetanslutningen inte fungerar som den ska, eller när de undrar om status för deras internetleverans. Du kommer hantera felsökning av bredband, IP-telefoni, IP-tv, e-post, anti-virus och VPN. Tillsammans med kunden går ni igenom t ex hemmanätverk och annan utrustning. Frågorna kan vara av varierande karaktär och svårighetsgrad, men oroa dig inte! Vi ser till att du kan allt du behöver veta innan du börjar ta samtal. Din första vecka hos oss kommer bestå av utbildning, både teoretisk och praktisk. Du kommer få en genomgång av Bahnhofs produkter och tjänster, lyssna på samtal, och ganska snart kommer du få ta dina egna samtal. Självklart har du en person från supporten vid din sida som du kan fråga när du undrar något. Du kommer även ha tillgång till vår tekniska ”inhouse-guide” där vi har samlat flera års kunskap om olika tekniska prylar och lösningar.
Ansökan
Mejla din ansökan till [email protected] senast den 29 januari 2025, och döp mejlet till “Kundtjänst Umeå”. Visa mindre

Jobba som Mötesbokare / Besöksbokare hemifrån!
Vi söker dig som gillar att arbeta på distans / hemifrån och har god vana att arbeta med telefonen som verktyg.
Vi kräver att du tidigare arbetat inom mötesbokning, telefonförsäljning, kundtjänst eller fältförsäljning och därav är van med invändningshantering.
Om uppdraget
Som Mötesbokare / Kundbokare kommer du boka möten till fältsäljare inom hemlarm via telefon mot radhus och villaägare. Detta innebär kalla samtal ut till kunderna via vår dialer.
Uppdragsgivaren som vi representerar har i dagsläget ca 2500 kunder och expanderar snabbt på den svenska marknaden. Syftet med samtalet är att erbjuda ett möte med en av uppdragsgivarens fältsäljare som då gör ett hembesök.
Arbetstider: Måndag - Fredag 09:00 - 18:00
Omfattning: Endast heltid
Plats: Distansarbete (Hemifrån) - Vilket innebär att du måste kunna sitta ostört och ha all utrustning som behövs (Dator, hörlurar, god Internet uppkoppling).
Lön: Hög provision baserat på antal bokningar som blir genomförda, dvs oavsett om det blir affär eller ej för fältsäljaren (Inget tak, Ingen grundlön, ingen garantilön).


Fördelar med att arbeta hos oss
Höga provisioner utan tak
Möjlighet att växa inom bolaget och skapa en karriär inom försäljning
Kostnadsfri sälj-och produktutbildning

Grundkrav för att kunna jobba med oss:
Dator med god internetuppkoppling
Headset för att kunna prata ostört i telefon
Ergonomisk plats att sitta hemifrån där du inte störs av annat
Tala flytande Svenska

Du bör vara:
Trygg och van att arbeta med telefonen som verktyg
Erfaren att ringa upp kalla kunder
Målmedveten och tävlingsinriktad.
Trivas med att arbeta på distans/hemifrån
Inneha hög socialkompetens
Ha lätt att bygga relationer



Rekryteringsprocess
Vår rekryteringsprocess är helt och hållet digital, vi kommer kontakta dig per mail med tid för intervju om du går vidare.
Intervjuer sker löpande. Vill du starta i gång din karriär omgående?
Tveka inte på att skicka en ansökan (CV) redan idag, och om du har de kvalitéer vi eftersöker kontaktar vi dig för en digital intervju på Teams.
Vid övriga frågor mejla till: [email protected]
Om företaget
PartnerFlow Group AB är ett svenskt företag med mångårig erfarenhet inom försäljning och affärsutveckling och innehar flertalet uppdrag B2C & B2B. Hos oss arbetar drivna personer med ett stort intresse för försäljning och att skapa värde för våra kunder. Vi hjälper uppdragsgivare att affärsutveckla deras produkt och nå ut till nya kunder via mötesbokning, telemarketing och field-sales.
https://www.partnerflow.se
?https://www.partnermeet.se Visa mindre

Är du en serviceinriktad och positiv person? Då kan det vara dig vi söker! Bahnhof, en av Sveriges ledande bredbandsoperatörer, söker nu förstärkning till vårt kundtjänstteam i Umeå för att hålla igång verksamheten under sommaren 2025.
Du blir Bahnhofs röst utåt och hjälper våra privatkunder via telefon – både vid beställning av bredband och när de behöver hjälp med en anslutning som inte fungerar som den ska.
Vi söker dig som kan arbeta under hela sommaren och erbjuder också goda möjligheter till förlängning och tillsvidareanställning för rätt person.


Om jobbet
Som kundtjänstmedarbetare hos Bahnhof är samarbete en central del av arbetet. Därför är det viktigt att du kommunicerar tydligt, kan förklara lösningar på ett pedagogiskt sätt och anpassar dig efter kundernas olika behov.
De ärenden du hanterar varierar i både karaktär och svårighetsgrad – men du behöver inte oroa dig. Innan du tar dina första samtal genomgår du en introduktionsvecka med både teoretisk och praktisk utbildning. Under denna period får du en grundlig genomgång av Bahnhofs tjänster, lyssnar på kundsamtal och har alltid en erfaren kollega vid din sida som kan svara på frågor. Dessutom har du tillgång till vår omfattande ”inhouse-guide”, fylld med tekniska lösningar och felsökningsrutiner.
Vårt kontor ligger mitt i centrala Umeå och präglas av en familjär och trivsam atmosfär. Trots att arbetet ofta är självständigt genomsyras kundtjänsten av en stark teamkänsla, där alla uppmuntras att komma med idéer och förbättringsförslag.


Om Bahnhof
Bahnhof är en ledande bredbands- och telekomoperatör som värnar privatliv och frihet på nätet. Vi levererar bredbands- och molntjänster till fler än 450 000 privatpersoner och tiotusentals företag.
Vi drivs av en stark tro på teknikens möjligheter och brinner för dess påverkan på samhället. Vi är övertygade om att en mångfald av bakgrunder och erfarenheter skapar en dynamisk och kreativ arbetsmiljö – där våra olikheter är vår största styrka.

Ansökan
Mejla din ansökan märkt ”Sommarjobb kundtjänst Umeå” till [email protected] senast den 15 maj 2025 inklusive personligt brev och CV. Vi kommer att kalla till intervjuer löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningsperiodens slut, så skynda dig in med din ansökan! Visa mindre

Om företaget
Nu söker vi en serviceinriktad och engagerad kollega som vill sommarjobba tillsammans med oss på VK Medias Kundservice. Du kommer ingå i ett tajt och glatt gäng i en utvecklande och lärande miljö där ärenden inom bland annat prenumerationer, bredband och privatannonser hanteras. Med feedback från läsare och prenumeranter bidrar avdelningen till att vidareutveckla koncernens produkter och tjänster. Har du stenkoll på bredband, är serviceinriktad, driven och gillar försäljning? Då kommer du trivas bra i denna roll! VK Media är ett mediehus i Västerbotten med flera olika varumärken, produkter och tjänster. Med teknik i världsklass, passion och initiativkraft når koncernen över 100 000 människor i Sverige med och genom våra produkter, varje dag. På VK Media arbetar vi alla för samma syfte: öppenhet, demokrati och det fria ordet. Här arbetar cirka 160 medarbetare och experter inom en mängd områden. Följ med på vår förflyttning från ett klassiskt tidningshus till Europas ledande lokala mediehus. Läs mer på: https://vkmedia.se/

Dina arbetsuppgifter
Rollen som kundservicemedarbetare innefattar en rolig mix av försäljning, kundservice och teknisk support där du ger såväl nya som befintliga kunder en bra upplevelse när de kontaktar VK Media. Ditt arbete innebär allt från prenumerationsfrågor, fakturafrågor, teknisk support samt försäljning. Du kommer att erbjudas ett spännande och varierande jobb i en engagerande miljö där du och dina kollegor varje dag utvecklas tillsammans.

Din profil
För att lyckas i denna roll ser vi att du har erfarenhet av bredband och kundservice/support sedan tidigare samt gillar försäljning. Vi kommer att lägga stor vikt vid din personlighet och din vilja att utvecklas. Du har ett tekniskt intresse och gillar försäljning. Du har ett pedagogiskt förhållningssätt, är duktig på att uttrycka dig i såväl tal som skrift och kan bemöta alla kunder med en positiv attityd. Du gillar att arbeta i team och kan dela med dig av kunskap till andra. Vidare är du ansvarstagande och ser en utmaning i att överträffa kundens förväntningar. Vi tror att du är i början av dina högskolestudier, har flexibilitet i ditt schema och söker efter ett roligt och givande extrajobb.

Ansökan
För mer information är du varmt välkommen att kontakta Konsultchef Jennifer Åström Gustafsson via tfn: 073 351 27 14. Vi arbetar med rekryteringsprocessen löpande, så ansök därför snarast möjligt, men absolut senast den 30 april via www.clockworkpeople.se. Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Vi söker nu en engagerad och driven kundkommunikatör till en av våra större kunder i centrala Umeå!

Som kundservicemedarbetare kommer du att ha en viktig roll i att ge professionell service till både privat- och företagskunder genom telefon, e-post och andra digitala kanaler.

Du kommer att hantera ärenden kopplade till avtal, fakturor och flyttfrågor, samtidigt som du aktivt säljer företagets tjänster vid inkommande samtal. Du ingår i företagets säljorganisation där utringande försäljning är en viktig del av rollen, och du kommer proaktivt kontakta kunder för att erbjuda tjänster och lösningar och sporras av att jobba mot uppsatta säljmål.

Tjänsten startar omgående eller enligt överenskommelse och sträcker sig över sex månader, med möjligheter till förlängning. Du kommer att vara placerad i centrala Umeå, där du blir en del av ett engagerat team i en dynamisk arbetsmiljö.

DETTA SÖKER VI

Vi söker dig som:
• Har fullgjord gymnasieutbildning
• Har erfarenhet av kundservice och dokumenterad erfarenhet med gott resultat av telefonförsäljning.
• Har god datavana och kan hantera flera ärenden samtidigt
• Trivs i en dynamisk miljö och är självgående
• Kommunicerar flytande på svenska och engelska, både i tal och skrift

Är du intresserad? Skicka in din ansökan så snart som möjligt! Vi rekryterar löpande. Vid frågor gällande tjänsten, kontakta ansvarig rekryterare Lydia Kvist: [email protected]

OM FÖRETAGET

Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet har vi tillsatt över 20 000 jobb det senaste året. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster på både hel- och deltid inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på www.studentconsulting.com Visa mindre

Välkommen till Bahnhof!
Vi är företaget som levererar de snabbaste bredbandsuppkopplingarna - till de nöjdaste kunderna i branschen. Sedan starten 1994 har vi försvarat friheten på nätet och utmanat konventionerna. Nu söker vi en finsktalande kundtjänstmedarbetare som vill vara en del av vårt team under sommaren 2025!
Om jobbet
Som kundtjänstmedarbetare hos oss blir du den trygga rösten i luren när våra kunder behöver hjälp. Du svarar på frågor om internetanslutningar, leveranser och hjälper till att felsöka teknikproblem. Det är ett kreativt arbete som kretsar kring teknik i framkant, med goda möjligheter till egen utveckling.
Innan du tar dina första samtal får du en veckas utbildning där du lär dig om Bahnhofs tjänster, lyssnar på kundsamtal och får stöd av en erfaren kollega – så att du känner dig trygg i din roll från start!
Vem är du?
Du pratar och skriver finska flytande.
Du är framåt och social.
Du älskar när det händer saker.
Du är en problemlösare som vet hur man förklarar svåra saker på ett enkelt sätt.
Erfarenhet från kundtjänst är ett plus, men inget krav!

Varför Bahnhof?
Hos oss blir du en del av ett företag som värnar om datasäkerhet och individens rätt till integritet på nätet. Vi erbjuder en arbetsmiljö som präglas av innovation, samarbete och en vilja att utmana status quo. Vill du jobba kvar efter sommaren? För rätt person finns goda möjligheter till förlängning!
Ansökan
Skicka din ansökan märkt ”Kundtjänst Umeå [Finska]” till [email protected] senast den 30 april 2025. Bifoga CV och personligt brev. Vi intervjuar löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag.
Vi ser fram emot att höra från dig! Visa mindre

Om företaget
Vi söker en ny stjärna till VK Medias kundservice. Du kommer ingå i ett tajt och glatt gäng i en utvecklande och lärande miljö där ärenden inom prenumerationer, bredband och privatannonser hanteras. Med feedback från läsare och prenumeranter bidrar avdelningen till att vidareutveckla koncernens produkter och tjänster. Har du stenkoll på bredband, är serviceinriktad, driven och gillar försäljning? Då kommer du trivas bra i denna roll!

VK Media är ett mediehus i Västerbotten med flera olika varumärken, produkter och tjänster. Med teknik i världsklass, passion och initiativkraft når koncernen över 100 000 människor i Sverige med och genom våra produkter, varje dag. På VK Media arbetar vi alla för samma syfte: öppenhet, demokrati och det fria ordet. Här arbetar cirka 160 medarbetare och experter inom en mängd områden. Följ med på vår förflyttning från ett klassiskt tidningshus till Europas ledande lokala mediehus. Läs mer på: https://vkmedia.se/


Dina arbetsuppgifter
Rollen som kundservicemedarbetare på VK Media innefattar en mix av försäljning, kundservice och teknisk support inom främst bredband och prenumeration där du ger såväl nya som befintliga kunder en bra upplevelse i sin kontakt med VK Media. Kundkontakten sker först och främst via inkommande- och utgående samtal, e-post och events. Du kommer att erbjudas ett varierande jobb i en engagerande miljö där du och dina kollegor varje dag utvecklas tillsammans.

Din profil
För att lyckas i denna roll behöver du ha god erfarenhet av att jobba med bredband och gärna också erfarenhet av försäljning och kundservice. Vi kommer att lägga stor vikt vid din personlighet och din vilja att utvecklas men du behöver ha ett tekniskt intresse och gilla försäljning. Du har ett pedagogiskt förhållningssätt, är duktig på att uttrycka dig i såväl tal som skrift och kan bemöta alla kunder med en positiv attityd. Du har ett eget driv, gillar att arbeta i team och kan dela med dig av kunskap till andra. Vi värdesätter sökande med olika bakgrunder och erfarenheter. Vi vill ta vara på de kvaliteter som jämn könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald kan tillföra vår verksamhet.

Ansökan
För mer information är du välkommen att kontakta Konsultchef Jennifer Åström Gustafsson via tfn: 073 351 27 14. Vi arbetar med rekryteringsprocessen löpande, så ansök därför snarast möjligt, men absolut senast den 19 mars via www.clockworkpeople.se Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Vi söker nu en Customer och Office Support Advisor till vår fina kund i Umeå. I den här rollen kommer du att hjälpa och ge support till företagets kunder via telefon och e-post. Du blir en del av ett dedikerat team som levererar service av hög kvalitet till både interna och externa parter. Utöver kundsupport kommer du att arbeta med administrativa uppgifter, såsom avtalshantering och annan vanligt förekommande administration. Du kommer även att välkomna kunder och besökare på kontoret. Detta är ett konsultuppdrag på heltid via The Place, med start den första april och fram till årsskiftet. Det finns dessutom goda chanser till förlängning efter första perioden och du har även möjlighet att arbeta på distans en dag i veckan.
Arbetsuppgifter
Ta emot frågor från kunder via telefon och e-post.
Arbeta med ärendehantering, faktura- och avtalsadministration.
Stötta i kontorsrelaterade uppgifter, posthantering och beställningar till kontoret.
Ta emot besökare och leverantörer.

Kvalifikationer
Ett par års erfarenhet inom kvalificerad ärendehantering och administrativt arbete.
Flytande kunskaper i svenska och engelska.
God systemvana och goda kunskaper i Officepaketet.
Erfarenhet från bank-, finans- eller försäkringsbranschen är meriterande.

Vem är du?
För att trivas och passa i rollen bör du vara en öppen, serviceinriktad och teamorienterad person. Du har en god kommunikativ förmåga och är van att arbeta både på svenska och engelska då koncernspråket är engelska. Vidare är du ansvarstagande, effektiv och strukturerad och trivs med att arbeta i team med ett stort eget ansvar. Ibland är tempot högt, så därför är det viktigt att du kan hantera och prioritera bland flera olika arbetsuppgifter på ett lugnt och effektivt sätt. Låter detta som en spännande möjlighet för dig? Sök då tjänsten idag! Urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. The Place – Where happy work happens
Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid. Visa mindre

Är du serviceinriktad, strukturerad och brinner för att hjälpa andra? Vill du vara en del av ett dynamiskt finansbolag där du får möjlighet att utvecklas och göra skillnad? Då kan du vara den vi söker!

Medarbetare till Customer- och Office Support

Plats: Umeå
Omfattning: Heltid
Ansök senast:19 mars (urval sker löpande)

Är du serviceinriktad, strukturerad och brinner för att hjälpa andra? Vill du vara en del av ett dynamiskt finansbolag där du får möjlighet att utvecklas och göra skillnad? Då kan du vara den vi söker!

Om tjänsten
Vi söker en engagerad medarbetare till vår Customer Support och Office Support. I denna kombinerade roll kommer du att spela en nyckelroll i att säkerställa att våra kunder och medarbetare får bästa möjliga service.

Arbetsuppgifter:
? Besvara frågor från kunder via telefon och e-post, hantera ärenden samt faktura- och avtalsadministration.
? Stödja våra medarbetare med kontorsrelaterade uppgifter, posthantering och beställningar.
? Ta emot besökare och leverantörer samt vara en viktig del av vår reception.

Vem är du?
Vi tror att du har:
? Erfarenhet av kvalificerad ärendehantering och administrativt arbete, gärna inom bank, finans eller försäkring.
? God kommunikationsförmåga och ett professionellt bemötande - du hanterar svenska och engelska obehindrat.
? En strukturerad och ansvarsfull inställning - du arbetar effektivt och driver processer framåt.
? En positiv inställning och en vilja att bidra till ett starkt team.

Vi lägger stor vikt vid att dina personliga egenskaper passar in i vårt team och vår företagskultur.

Vi erbjuder:
? En stimulerande arbetsmiljö med en stark gemenskap och trevliga kollegor.
? Möjlighet att vara en del av ett team där vi har roligt tillsammans.
? Personlig och professionell utveckling i en spännande bransch.

Är du redo för nästa steg?
Vi ser fram emot din ansökan - men vänta inte, vi intervjuar löpande!



Sök tjänsten idag!

Den här tjänsten innebär att du kommer att bli anställd av Manpower men du kommer att tillbringa dina arbetsdagar på plats hos vår kund. Urval sker löpande. Vi ser fram emot att höra från dig!

Om Manpower

Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals attraktiva arbetsgivare över hela landet som våra kunder. Med vårt omfattande nätverk, lokalt såväl som globalt, kan vi erbjuda mängder av spännande lediga jobb som hjälper dig att bygga din karriär, både på kort och lång sikt. Hos oss kan du söka heltidsjobb eller extrajobb vid sidan av studierna. Som konsult hos oss får du en personlig konsultchef som finns där för dig och tillsammans arbetar ni för att du ska utvecklas i din yrkesroll.

Erbjudande

Rent formellt bygger en anställning hos oss på samma lagar och regler som på den övriga arbetsmarknaden. Vi har kollektivavtal, med allt vad det innebär vad gäller försäkringar, tjänstepension och fackliga relationer. Som konsult erbjuds du även friskvårdsbidrag samt utöver det får alla Manpowers anställda fri tillgång till över ett flertal interaktiva utbildningar via vår e-learningportal PowerYOU. Visa mindre

Om företaget
Vi söker en ny stjärna till VK Medias kundservice. Du kommer ingå i ett tajt och glatt gäng i en utvecklande och lärande miljö där ärenden inom prenumerationer, bredband och privatannonser hanteras. Med feedback från läsare och prenumeranter bidrar avdelningen till att vidareutveckla koncernens produkter och tjänster. Har du stenkoll på bredband, är serviceinriktad, driven och gillar försäljning? Då kommer du trivas bra i denna roll!

VK Media är ett mediehus i Västerbotten med flera olika varumärken, produkter och tjänster. Med teknik i världsklass, passion och initiativkraft når koncernen över 100 000 människor i Sverige med och genom våra produkter, varje dag. På VK Media arbetar vi alla för samma syfte: öppenhet, demokrati och det fria ordet. Här arbetar cirka 160 medarbetare och experter inom en mängd områden. Följ med på vår förflyttning från ett klassiskt tidningshus till Europas ledande lokala mediehus. Läs mer på: https://vkmedia.se/


Dina arbetsuppgifter
Rollen som kundservicemedarbetare på VK Media innefattar en mix av försäljning, kundservice och teknisk support inom främst bredband och prenumeration där du ger såväl nya som befintliga kunder en bra upplevelse i sin kontakt med VK Media. Kundkontakten sker först och främst via inkommande- och utgående samtal, e-post och events. Du kommer att erbjudas ett varierande jobb i en engagerande miljö där du och dina kollegor varje dag utvecklas tillsammans.

Din profil
För att lyckas i denna roll behöver du ha god erfarenhet av att jobba med bredband och gärna också erfarenhet av försäljning och kundservice. Vi kommer att lägga stor vikt vid din personlighet och din vilja att utvecklas men du behöver ha ett tekniskt intresse och gilla försäljning. Du har ett pedagogiskt förhållningssätt, är duktig på att uttrycka dig i såväl tal som skrift och kan bemöta alla kunder med en positiv attityd. Du har ett eget driv, gillar att arbeta i team och kan dela med dig av kunskap till andra. Vi värdesätter sökande med olika bakgrunder och erfarenheter. Vi vill ta vara på de kvaliteter som jämn könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald kan tillföra vår verksamhet.

Ansökan
För mer information är du välkommen att kontakta Konsultchef Jennifer Åström Gustafsson via tfn: 073 351 27 14. Vi arbetar med rekryteringsprocessen löpande, så ansök därför snarast möjligt, men absolut senast den 19 mars via www.clockworkpeople.se Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Är du student, bor i Umeå och vill sommarjobba inom kundtjänst? Ansök då rollen som kundtjänstmedarbetare redan idag, vi arbetar med löpande urval!

OM TJÄNSTEN
Som kundtjänstmedarbetare kommer du att hantera inkommande samtal och e-post från kunder, där du på ett professionellt och vänligt sätt hjälper till att lösa deras frågor och problem. Du ansvarar även för att registrera och uppdatera kundinformation. För att lyckas i rollen är du flexibel, målinriktad och har förmågan att arbeta både självständigt och i team.

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter


* Hantera inkommande samtal och e-postmeddelanden från kunder
* Ansvara för att registrera och uppdatera kundinformation
* Ge kunder en positiv upplevelse och säkerställa deras nöjdhet


VI SÖKER DIG SOM
- Har en 3-årig gymnasieutbildning
- Har erfarenhet av kundservice och administration
- Har god kunskap i Officepaketet (framför allt Excel)
- Har god kunskap inom dagligvaruhandeln
- Kan tala och skriva obehindrat på svenska samt har goda kunskaper i engelska

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
- Hjälpsam
- Målmedveten
- Ansvarstagande

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess. Visa mindre