Lediga jobb som Helpdesktekniker/Supporttekniker i Umeå

Se lediga jobb som Helpdesktekniker/Supporttekniker i Umeå. Genom att välja en specifik arbetsgivare kan du även välja att se alla jobb i Umeå som finns hos arbetsgivaren.

Kundsupport medarbetare

Beskrivning av jobb Logistik Kundsupport är en kundorganisation som ligger under logistik inom ICA Sverige AB. Våra kunder är i huvudsak ICA butikerna runt om i landet, men vi samarbetar även med leverantörer och övriga funktioner inom logistik och ICA Sverige AB. Uppdraget för logistiks kundsupport är att samlat driva och utveckla kundperspektivet och de processer som är kopplat till kund. Detta gör vi genom att arbeta med rotorsaks analyser, proaktivitet... Visa mer
Beskrivning av jobb
Logistik Kundsupport är en kundorganisation som ligger under logistik inom ICA Sverige AB. Våra kunder är i huvudsak ICA butikerna runt om i landet, men vi samarbetar även med leverantörer och övriga funktioner inom logistik och ICA Sverige AB. Uppdraget för logistiks kundsupport är att samlat driva och utveckla kundperspektivet och de processer som är kopplat till kund. Detta gör vi genom att arbeta med rotorsaks analyser, proaktivitet och tydligt ägandeskap.
Om jobbet som Kundsupport medarbetare
Som medarbetare hos oss kommer du ingå i ett team som utreder inkommande ärenden via befintliga kanaler som telefon, mejl, chatt och ärendehanteringssystem.
Utifrån butikens frågeställning ska du med hög kundservice ge support och information om leveranskvalité och reklamationer för att öka leveranssäkerheten till butik. Vi arbetar aktivt med förbättringsarbete och genom att lösa rotorsakerna till problem kvalitetssäkrar vi orderflödet till butik. Du skall följa riktlinjer i Logistiks ledningssystem kopplat till denna befattning. Du skall också bidra till att skapa och upprätthålla ett gott samarbete med övriga logistikfunktioner och interna gränssnitt inom ICA.
För att lyckas i rollen måste du vara flexibel, målfokuserad och ha en förmåga att arbeta både självständigt och i team. Vi ser det som en förutsättning att du har lätt för att samarbeta och kan kommunicera tydligt och pedagogiskt samt har förmåga att skapa samsyn och engagemang i en vardag med stundtals högt tempo.
Vi söker dig som
Serviceinriktad
Öppen och kommunikativ förmåga
Analytisk
Driven, lösningsorienterad
Du talar och skriver obehindrat på svenska samt har goda kunskaper i engelska
God kunskap i Officepaketet, framför allt i Excel
Erfarenhet av kundservice och administration
God kunskap inom dagligvaruhandeln
Logistik- och butikserfarenhet meriterande
Relevant utbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet som arbetsgivaren anser vara likvärdig

Därför ska du välja ICA
Ser du också möjligheterna med digital innovation? Vi tycker att det är bland det bästa som hänt vår bransch. För det gör att vi kan förenkla vardagen för så många människor därute. I nära samarbeten med varandra, för att verkligen kunna maximera allas individuella insatser i varje utmaning vi möter, skapar vi riktig kundnytta. Oavsett om vi jobbar med IT och tech inom banktjänster, fastigheter eller kring all vår goda mat är vi nära kundens vardag. Och vi driver den digitala utvecklingen framåt inom våra olika områden. Varje dag.
Läs mer om livet på ICA här.
https://karriar.icagruppen.se/se/sv#!/livet-pa-ica
Vad händer nu?
Sista dag för ansökan är 2024-08-16 om du vill veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta Michael Mårtensson
ICA ska spegla våra kunder och samhället, vi strävar därför efter att anställa människor med olika bakgrund, kompetenser, kunskap och erfarenheter. Vi värnar om goda arbetsmiljöförhållanden med mål om helt rökfria arbetsplatser. Om roller kräver det så behöver du genomgå tester, bakgrundskontroller och drogtestning innan anställning.
Läs mer om hur det är att jobba på ICA.
https://karriar.icagruppen.se/se/sv Visa mindre

IT-tekniker | Umeå | Experis

Vill du vara en nyckelspelare i en värld full av teknik och innovation? På Experis får du chansen att inte bara följa vägen, utan att skapa din egen. Som IT-Tekniker kommer du att vara hjärtat av den dagliga driften och ha möjlighet att forma din framtid. Är du redo att vara med och skapa din väg framåt? Arbetsbeskrivning Vill du vara en viktig del av IT-teamet? Som IT-Tekniker blir du den alla vänder sig till när tekniken strular, men du är mer än bara ... Visa mer
Vill du vara en nyckelspelare i en värld full av teknik och innovation? På Experis får du chansen att inte bara följa vägen, utan att skapa din egen. Som IT-Tekniker kommer du att vara hjärtat av den dagliga driften och ha möjlighet att forma din framtid. Är du redo att vara med och skapa din väg framåt?

Arbetsbeskrivning

Vill du vara en viktig del av IT-teamet? Som IT-Tekniker blir du den alla vänder sig till när tekniken strular, men du är mer än bara en problemlösare. Du är en viktig kugge som skapar sömlösa tekniska processer och som bidrar till att tekniken går hand i hand. Här får du möjlighet att ta steget in i en roll där du inte bara löser problem, utan där du formar och optimerar tekniken för att stödja varje aspekt av dina kollegors arbete. Din arbetsvardag kommer vara varierad och innehålla allt från felsökning, support, produkttester, installation, systemadministration till IT-säkerhet och IT-drift. Tillsammans med dina kompetenta kollegor kommer ni att arbeta nära varandra för att säkerställa att IT-landskapet är en smidig motor för alla.

Att vara konsult genom Experis öppnar upp för en värld full av teknik och innovation. Vi värdesätter att du som konsult inte bara är en tillfällig medlem, utan känner dig som en integrerad del av Experis-teamet redan från dag ett. Genom att bli en del av Experis-familjen får du tillgång till ett nätverk av möjligheter och utmaningar som ständigt utvecklar dina färdigheter. Vi ser fram emot att tillsammans skapa en arbetsmiljö där du inte bara trivs utan också blomstrar och växer i din professionella resa. Du kommer att bli anställd hos oss på Experis och jobba ute hos någon av våra kunder.

Vill du veta mer? Kontakta Ellen eller Dara, och vi delar gladeligen med oss av vår historia!

Vi söker dig som har:

* Gymnasial relevant utbildning
* Minst 1 års erfarenhet som IT-tekniker
* Kunskaper om ärendehanteringssystem
* Övergripande kunskap om datorer, kringutrustning, operativsystem, nätverk och informationssäkerhet
* Kunskaper i Microsoft Office eller likvärdigt
* Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift

Vem är du?

Vi tror att du är en flexibel och ansvarstagande person med tekniskt intresse. Vi ser att du är noggrann, serviceinriktad och duktig på att kommunicera med olika typer av människor. Det viktigaste för oss är att du har en positiv inställning, är driven och vill framåt!

Om Experis

Experis är ett ledande konsultbolag inom IT/Tech i Sverige och del av den globala koncernen ManpowerGroup. Som konsult hos Experis får du chansen att avancera snabbt. Vi hjälper dig att ta nästa karriärsteg inom IT utifrån dina unika talanger. Tillsammans lägger du och din konsultchef upp en plan som möter dina karriärmål. Hos oss har du en trygg anställning och kan se fram emot både spännande arbetsuppgifter och ett nätverk av trevliga och kompetenta kollegor.

Experis har ett långsiktigt hållbarhetsarbete (Working to change the world - ESG strategy) med målsättningen att bidra till att lösa kompetensbristen av bland annat IT-resurser.

Ansökan

Låter detta intressant? Sök jobbet redan idag, urval sker löpande! Vi tar inte emot ansökningar via mail, men om du har frågor är du välkommen att kontakta Ellen på mailadress [email protected] eller Dara på mailadress [email protected] Visa mindre

Teknisk supportspecialist med Linux kunskaper

Är du redo att bli en del av ett engagerat team och arbeta i en spännande roll som teknisk supportroll? Vi letar efter dig som brinner för att lösa tekniska utmaningar, vara räddaren i nöden och hjälpa kunder samt hantera installation och felsökning. Vi söker en Teknisk supportspecialist med start så snart som möjligt för en heltidsanställning under 6 månader till att börja med. Det finns mycket goda möjlighet till förlängning eller tillsvidareanställning... Visa mer
Är du redo att bli en del av ett engagerat team och arbeta i en spännande roll som teknisk supportroll? Vi letar efter dig som brinner för att lösa tekniska utmaningar, vara räddaren i nöden och hjälpa kunder samt hantera installation och felsökning.

Vi söker en Teknisk supportspecialist med start så snart som möjligt för en heltidsanställning under 6 månader till att börja med. Det finns mycket goda möjlighet till förlängning eller tillsvidareanställning därefter. Arbetspassen är vardagar under kontorstider men på sikt kan det bli aktuellt med skift som inkluderar helger och kvällar för att ge support när kunder behöver det som mest.

Urvalet sker löpande, så vänta inte med att ansöka eller ta kontakt med oss för att utforska denna spännande möjlighet!

Dina arbetsuppgifter i huvudsak
Som Teknisk supportspecialist kommer du hjälpa kunder och användare att lösa deras problem med uppkoppling, mjukvara och hårdvara över telefon och e-post. Du kommer svara på användarfrågor och hjälpa kunderna med deras problem inom IoT-utrustning och applikationer.

• Tekniskt felsöka hård- och mjukvara
• Hantera incidenter och förfrågningar via de kanaler som används
• Registrera och hantera inkomna eskaleringar
• Hantera övriga förfrågningar relaterade till kunders lösningar, exempelvis RMA-hantering, uppsägningar och tilläggsbeställningar

Du kommer balansera kreativ- och teknisk-problemlösning, kundservice och samarbete för att säkerställa att kunderna kan komma åt och använda den programvara och de resurser de behöver. Arbetet är nära kunder (ej privatpersoner) och andra enheter inom Telia för att lösa problem och hitta förbättringar av processer och lösningar.

Vem är du?
Vi letar efter en passionerad individ med antingen en relevant utbildning inom IT eller en gedigen arbetserfarenhet som motsvarar detta område. Du ska ha god kunskap och praktisk erfarenhet av att arbeta i Linux-miljöer, särskilt Ubuntu.

Kvalifikationer och egenskaper:
• Erfarenhet av en roll som supporttekniker eller motsvarande yrkeskunskaper
• Erfarenhet av att arbeta i Linux
• En grundläggande förståelse för nätverk
• Erfarenhet av
• Goda engelskkunskaper i såväl tal som skrift

Det är meriterande med kunskap/erfarenhet inom:
• Programmering
• Skal-programmering
• Publika/privata moln (Azure, AWS)
• IoT-protokoll så som MQTT

Mer därtill tror vi att du tänker utanför ramarna när det kommer till komplexa problem och har en stark vilja att hitta lösningar. Du är pedagogisk och har förmågan att hantera kommunikationen med olika intressenter. Att arbeta självständigt med en stark följsamhet till etablerade rutiner och metoder är avgörande i denna roll.

Om verksamheten
Vi på Poolia Norr specialiserar oss på att matcha rätt person med rätt plats inom den ständigt föränderliga IT-branschen. Som konsult hos oss får du möjligheten att skaffa bred erfarenhet och arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken

Att vara konsult passar dig som på kort tid vill skaffa dig bred erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens.

Varmt välkommen med din ansökan. Urval sker löpande, ansök därför redan idag genom att klicka på ansök på poolia.se. Visa mindre

Servicekonsult – Uthyrning

Vill du jobba som expert gentemot våra kunder för våra produkter Marknad, Arena och CM/Webbplats? Jobbet innebär daglig kundkontakt och du blir del av ett team med positiv energi och framåtanda. Vitec Fastighet, en del av Vitec Software Group, är Sveriges största leverantör av affärssystem för fastighetsbranschen. Genom innovativa lösningar och lång erfarenhet är vi stolta att erbjuda systemstöd av högsta kvalité. Vi erbjuder en spännande arbetsplats och a... Visa mer
Vill du jobba som expert gentemot våra kunder för våra produkter Marknad, Arena och CM/Webbplats? Jobbet innebär daglig kundkontakt och du blir del av ett team med positiv energi och framåtanda.
Vitec Fastighet, en del av Vitec Software Group, är Sveriges största leverantör av affärssystem för fastighetsbranschen. Genom innovativa lösningar och lång erfarenhet är vi stolta att erbjuda systemstöd av högsta kvalité.
Vi erbjuder en spännande arbetsplats och att jobba hos oss är populärt, vi har ett ENPS-index på 50, ett av de högsta i branschen. Flera av de som tidigare lämnat oss har sökt sig tillbaka till oss som arbetsgivare, något vi är väldigt stolta över.
Om tjänsten
Ditt ansvar är att ge support, expertråd och stöd främst åt kunder inom våra produkter Marknad, Arena och CM/Webbplats. Du behöver vara en nyfiken problemlösare med ett analytiskt angreppssätt. Vi hjälper våra kunder främst via vårt ärendehanteringssystem och via telefon.
Du kommer tillhöra ett team som består av 24 mycket erfarna medarbetare och som finns på flera orter. Vi brinner för våra kunder och har en stark gemenskap där vi hjälper varandra. Vi jobbar hårt för att hålla en hög servicenivå med personlig touch gentemot våra kunder.
Vem söker vi?
Vi söker dig som är en engagerad person med en positiv inställning och som alltid är mån om att leverera utmärkt service. Vi värdesätter samarbete och ödmjukhet, där du aktivt stödjer dina kollegor och bidrar till en positiv arbetsmiljö. Du bör tycka om att lösa komplexa problem och kunna sätta dig in i kundens behov. Vidare behöver du vara nyfiken, kommunikativ och ansvarstagande.
Du som söker har:
· minst 2 års arbetslivserfarenhet inom fastighetsbranschen
· erfarenhet av uthyrningsprocess
· erfarenhet av administrativt arbete
· erfarenhet av att jobba med systemstöd av programvaror
· erfarenhet av service och kundkontakt
Om du har erfarenheter av Vitecs programvaror, främst inom uthyrningsprocessen, är det meriterande. Då alla våra kunder finns i Sverige behöver du tala och skriva svenska obehindrat.
Vad erbjuder vi?
Hos oss får du en trygg anställning med extra semesterdagar, friskvårdsbidrag, teamkänsla och möjlighet till distansarbete. Vi prioriterar en stark gemenskap och anordnar därför olika sammankomster och konferenser, senast besökte vi Gotland som bjöd på både härliga aktiviteter och sol! Vi är bra på det vi gör, mycket beroende på att vi trivs tillsammans och har skapat en gemensam företagskultur driven av en stark värdegrund. Vill du läsa mer om vår verksamhet och få en närmare beskrivning om hur det är att arbeta på Vitec så följ denna länk: www.vitec-fastighet.com/kontakt-om-oss/om-oss/
Start: Omgående, eller enligt överenskommelse
Omfattning: Tillsvidareanställning
Plats: Stockholm, Jönköping, Linköping, Örebro, Kalmar, Västerås
Sista ansökningsdag: Vi tar gärna emot din ansökan så snart som möjligt, dock senast 2024-06-27. Intervjuer sker löpande.
Om du har frågor är du välkommen att kontakta Ronja Stenvall, Gruppchef Vitec ServiceCenter, [email protected].
Om Vitec Fastighet
Som en del i Vitec Software Group finns affärsenheten Fastighet, Sveriges största leverantör av heltäckande affärssystem till fastighetsbranschen. Vi är cirka 150 medarbetare fördelade på 9 orter i landet med ett gemensamt uppdrag att leverera tillförlitliga system som hjälper våra kunder i deras vardag.
Vi som jobbar på Vitec bidrar alla till samhällsnyttiga och samhällskritiska produkter. Sanningen är att många verksamheter skulle stanna utan Vitec. Därför måste vi tänka långsiktigt, vilket också uttrycks i vårt varumärkeslöfte – To rely on today and tomorrow. Läs mer om oss på www.vitec-fastighet.com.
Om Vitec Software Group
Vitec är ledande inom Vertical Software och har sitt ursprung och huvudkontor i Umeå. Våra produkter har utvecklats utifrån specifika behov inom olika nischer i samhället. Medarbetarnas expertis, i kombination med vår gemensamma företagskultur och affärsmodell, möjliggör ständiga förbättringar och innovationer. Vi växer genom våra affärsenheters framgångar och genom förvärv. Allt vi gör, gör vi med ett långsiktigt perspektiv. För vi är att lita på – idag och imorgon. Vitec har 1 500 anställda, är noterat på Nasdaq Stockholm och hade 2023 en nettoomsättning på 2 778 miljoner kronor. Läs mer på www.vitecsoftware.com. Visa mindre

IT Support Engineer

Be part of something altogether life-changing! Working at Cytiva in the Life Sciences industry means being at the forefront of providing new solutions to transform human health. Our incredible customers undertake life-saving activities ranging from fundamental biological research to developing innovative vaccines, new medicines, and cell and gene therapies. At Cytiva you will be able to continuously improve yourself and us – working on challenges that trul... Visa mer
Be part of something altogether life-changing!
Working at Cytiva in the Life Sciences industry means being at the forefront of providing new solutions to transform human health. Our incredible customers undertake life-saving activities ranging from fundamental biological research to developing innovative vaccines, new medicines, and cell and gene therapies.
At Cytiva you will be able to continuously improve yourself and us – working on challenges that truly matter with people that care for each other, our customers, and their patients. With associates across 40 countries, Cytiva is a place where every day is a learning opportunity – so you can grow your career and expand your skills in the long term.
Cytiva is one of 10 Life Sciences companies of Danaher. Together, we accelerate the discovery, development and delivery of solutions that safeguard and improve human health.
Cytiva in Umeå is looking for a IT Support Engineer.
In this role you will work from the site in a hybrid solution and will be part of a smaller team that provides IT support to the business and its staff
What you’ll do:
Act as IT support engineer offering adept troubleshooting for a range of IT issues faced by our associates, encompassing client systems, mobility, wireless connectivity, and printing services.
Provide support to remote associates where necessary.
Maintain/resolve all open incidents/tasks within ticket queue in a timely manner.
Ensure all business policies and standards related to client services and IT security and compliance are being met.
Anticipate, identify and resolve problems, applying knowledge in complex, difficult or stressful situations.
Communicate, orally and in writing, technical information to audiences at all levels of the organization.
Manage onsite inventory of PCs and mobile devices.

Who you are:
Have experience in critical IT operations support environments with support knowledge of client technologies, e.g. Windows, O365, Intune, telecom, printing, AD, etc.
Effective problem identification and solution skills
High level of energy and enthusiasm with the ability to thrive in a rapidly changing environment.
Ability to manage multiple, simultaneous tasks, client relationships and expectations.
Ability to effectively interface with all levels of the global organization and external customers.
Have excellent interpersonal, verbal communication, with the ability to quickly build credibility with our associates.
Have strong listening skills.
Strong team player - collaborates well with others to solve problems.
Fluent in both Swedish & English

It would further enhance your suitability for this role if you also possess previous experience in:
OT environments
ITIL Processes
Hosting, Virtualization and Network
Azure Hybrid environments
database

Selection and interviews will happen continuously, so don't wait to apply for this position!
At Danaher we bring together science, technology and operational capabilities to accelerate the real-life impact of tomorrow’s science and technology. We partner with customers across the globe to help them solve their most complex challenges, architecting solutions that bring the power of science to life. Our global teams are pioneering what’s next across Life Sciences, Diagnostics, Biotechnology and beyond. For more information, visit www.danaher.com.
At Danaher, we value diversity and the existence of similarities and differences, both visible and not, found in our workforce, workplace and throughout the markets we serve. Our associates, customers and shareholders contribute unique and different perspectives as a result of these diverse attributes. Visa mindre

2nd line support till stor arbetsgivare i Umeå!

Är du en serviceinriktad tekniker som vill arbeta med 2nd line support? Du kommer ha en nyckelroll mellan vår samarbetspartners kärnverksamhet och IT-funktioner kopplat till detta. Du ingår i ett eller flera team där tillsammans med kollegor skapar goda förutsättningar för hela verksamheten! OM TJÄNSTEN I rollen som 2nd line support hos vår samarbetspartner arbetar du inom en samhällsviktig verksamhet, vilket innebär att ditt arbete verkligen bidrar till... Visa mer
Är du en serviceinriktad tekniker som vill arbeta med 2nd line support? Du kommer ha en nyckelroll mellan vår samarbetspartners kärnverksamhet och IT-funktioner kopplat till detta. Du ingår i ett eller flera team där tillsammans med kollegor skapar goda förutsättningar för hela verksamheten!

OM TJÄNSTEN
I rollen som 2nd line support hos vår samarbetspartner arbetar du inom en samhällsviktig verksamhet, vilket innebär att ditt arbete verkligen bidrar till ett välfungerande samhälle. Du ingår i ett eller flera team tillsammans med kollegor som fokuserar på utveckling inom flertalet områden. Vi söker dig som har ett brinnande intresse för teknik och som vill hjälpa många människor med dina kunskaper.

Ett krav för tjänsten är att arbeta på plats hos vår samarbetspartner.

Du kommer anställas som konsult av oss på Academic Work och om samtliga parter är nöjda med samarbetet kommer du erbjudas en direktanställning av vår samarbetspartner.

Du erbjuds
- Att arbeta hos en samhällsbärande funktion
- Goda möjligheter till kompetensutveckling

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter


* Felsökning och felavhjälpning
* Installation av applikationer och program
* Hantering av beställningar


VI SÖKER DIG SOM
- Har goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift då kommunikation sker på båda språken
- Har relevant gymnasial- eller eftergymnasial utbildning eller annan utbildning i kombination med erfarenhet som vi bedömer likvärdig
- Kan och vill arbeta på plats hos vår samarbetspartner i Umeå

Det är meriterande om du har
- Kunskap eller erfarenhet inom Active Directory, SCCM, Intune, Horizon/Citrix, Videokonferenssystem

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
- Serviceinriktad
- Kommunikativ
- Samarbetsinriktad

Övrig information:

Start: Omgående eller efter semestern

Omfattning: Heltid

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess. Visa mindre

Teknisk supportspecialist med Linux kunskaper

Är du redo att bli en del av ett engagerat team och arbeta i en spännande roll som teknisk supportroll? Vi letar efter dig som brinner för att lösa tekniska utmaningar, vara räddaren i nöden och hjälpa kunder samt hantera installation och felsökning. Vi söker en Teknisk supportspecialist med start så snart som möjligt för en heltidsanställning under 6 månader till att börja med. Det finns mycket goda möjlighet till förlängning eller tillsvidareanställning... Visa mer
Är du redo att bli en del av ett engagerat team och arbeta i en spännande roll som teknisk supportroll? Vi letar efter dig som brinner för att lösa tekniska utmaningar, vara räddaren i nöden och hjälpa kunder samt hantera installation och felsökning.

Vi söker en Teknisk supportspecialist med start så snart som möjligt för en heltidsanställning under 6 månader till att börja med. Det finns mycket goda möjlighet till förlängning eller tillsvidareanställning därefter. Arbetspassen är vardagar under kontorstider men på sikt kan det bli aktuellt med skift som inkluderar helger och kvällar för att ge support när kunder behöver det som mest.

Urvalet sker löpande, så vänta inte med att ansöka eller ta kontakt med oss för att utforska denna spännande möjlighet!

Dina arbetsuppgifter i huvudsak
Som Teknisk supportspecialist kommer du hjälpa kunder och användare att lösa deras problem med uppkoppling, mjukvara och hårdvara över telefon och e-post. Du kommer svara på användarfrågor och hjälpa kunderna med deras problem inom IoT-utrustning och applikationer.

• Tekniskt felsöka hård- och mjukvara
• Hantera incidenter och förfrågningar via de kanaler som används
• Registrera och hantera inkomna eskaleringar
• Hantera övriga förfrågningar relaterade till kunders lösningar, exempelvis RMA-hantering, uppsägningar och tilläggsbeställningar

Du kommer balansera kreativ- och teknisk-problemlösning, kundservice och samarbete för att säkerställa att kunderna kan komma åt och använda den programvara och de resurser de behöver. Arbetet är nära kunder (ej privatpersoner) och andra enheter inom Telia för att lösa problem och hitta förbättringar av processer och lösningar.

Vem är du?
Vi letar efter en passionerad individ med antingen en relevant utbildning inom IT eller en gedigen arbetserfarenhet som motsvarar detta område. Du ska ha god kunskap och praktisk erfarenhet av att arbeta i Linux-miljöer, särskilt Ubuntu.

Kvalifikationer och egenskaper:
• Erfarenhet av en roll som supporttekniker eller motsvarande yrkeskunskaper
• Erfarenhet av att arbeta i Linux
• En grundläggande förståelse för nätverk
• Erfarenhet av
• Goda engelskkunskaper i såväl tal som skrift

Det är meriterande med kunskap/erfarenhet inom:
• Programmering
• Skal-programmering
• Publika/privata moln (Azure, AWS)
• IoT-protokoll så som MQTT

Mer därtill tror vi att du tänker utanför ramarna när det kommer till komplexa problem och har en stark vilja att hitta lösningar. Du är pedagogisk och har förmågan att hantera kommunikationen med olika intressenter. Att arbeta självständigt med en stark följsamhet till etablerade rutiner och metoder är avgörande i denna roll.

Om verksamheten
Vi på Poolia Norr specialiserar oss på att matcha rätt person med rätt plats inom den ständigt föränderliga IT-branschen. Som konsult hos oss får du möjligheten att skaffa bred erfarenhet och arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken

Att vara konsult passar dig som på kort tid vill skaffa dig bred erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens.

Varmt välkommen med din ansökan. Urval sker löpande, ansök därför redan idag genom att klicka på ansök på poolia.se. Visa mindre

IT-tekniker | Umeå| Experis

Vill du vara en nyckelspelare i en värld full av teknik och innovation? På Experis får du chansen att inte bara följa vägen, utan att skapa din egen. Som IT-Tekniker kommer du att vara hjärtat av den dagliga driften och ha möjlighet att forma din framtid. Är du redo att vara med och skapa din väg framåt? Arbetsbeskrivning Vill du vara en viktig del av IT-teamet? Som IT-Tekniker blir du den alla vänder sig till när tekniken strular, men du är mer än bara ... Visa mer
Vill du vara en nyckelspelare i en värld full av teknik och innovation? På Experis får du chansen att inte bara följa vägen, utan att skapa din egen. Som IT-Tekniker kommer du att vara hjärtat av den dagliga driften och ha möjlighet att forma din framtid. Är du redo att vara med och skapa din väg framåt?

Arbetsbeskrivning

Vill du vara en viktig del av IT-teamet? Som IT-Tekniker blir du den alla vänder sig till när tekniken strular, men du är mer än bara en problemlösare. Du är en viktig kugge som skapar sömlösa tekniska processer och som bidrar till att tekniken går hand i hand. Här får du möjlighet att ta steget in i en roll där du inte bara löser problem, utan där du formar och optimerar tekniken för att stödja varje aspekt av dina kollegors arbete. Din arbetsvardag kommer vara varierad och innehålla allt från felsökning, support, produkttester, installation, systemadministration till IT-säkerhet och IT-drift. Tillsammans med dina kompetenta kollegor kommer ni att arbeta nära varandra för att säkerställa att IT-landskapet är en smidig motor för alla.

Att vara konsult genom Experis öppnar upp för en värld full av teknik och innovation. Vi värdesätter att du som konsult inte bara är en tillfällig medlem, utan känner dig som en integrerad del av Experis-teamet redan från dag ett. Genom att bli en del av Experis-familjen får du tillgång till ett nätverk av möjligheter och utmaningar som ständigt utvecklar dina färdigheter. Vi ser fram emot att tillsammans skapa en arbetsmiljö där du inte bara trivs utan också blomstrar och växer i din professionella resa. Du kommer att bli anställd hos oss på Experis och jobba ute hos någon av våra kunder.

Vill du veta mer? Kontakta Ebba, vi delar gladeligen med oss av vår historia!

Vi söker dig som har:

* Gymnasial relevant utbildning
* Minst 2 års erfarenhet av arbete med felsökning och installationer av klientutrustning kopplat mot IT-system
* Övergripande kunskap om datorer, kringutrustning, operativsystem, nätverk och informationssäkerhet
* Kunskaper i Microsoft Office eller likvärdigt
* Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift

Vem är du?

Vi tror att du är en flexibel och ansvarstagande person med tekniskt intresse. Vi ser att du är noggrann, serviceinriktad och duktig på att kommunicera med olika typer av människor. Det viktigaste för oss är att du har en positiv inställning, är driven och vill framåt!

Om Experis

Experis är ett ledande konsultbolag inom IT/Tech i Sverige och del av den globala koncernen ManpowerGroup. Som konsult hos Experis får du chansen att avancera snabbt. Vi hjälper dig att ta nästa karriärsteg inom IT utifrån dina unika talanger. Tillsammans lägger du och din konsultchef upp en plan som möter dina karriärmål. Hos oss har du en trygg anställning och kan se fram emot både spännande arbetsuppgifter och ett nätverk av trevliga och kompetenta kollegor.

Experis har ett långsiktigt hållbarhetsarbete (Working to change the world - ESG strategy) med målsättningen att bidra till att lösa kompetensbristen av bland annat IT-resurser.

Ansökan

Låter detta intressant? Sök jobbet redan idag, urval sker löpande! Vi tar inte emot ansökningar via mail, men om du har frågor är du välkommen att kontakta Ebba på mailadress [email protected] Visa mindre

Intresseanmälan - IT & teknik

Är du på jakt efter en ny tjänst eller ett nytt uppdrag inom IT & teknik i Skellefteå? Vi söker ständigt nya talanger som vill se sig om efter nya utmaningar i arbetslivet. Är du intresserad av att arbeta hos oss som uthyrd konsult inom IT & teknik får du gärna bifoga ditt CV och personliga brev här. Konsultuppdragen varierar och styrs av våra kunders behov. Vanligt förekommande tjänster: • 1st, 2nd & 3d-line support tekniker • IT-tekniker • Onsite-tekn... Visa mer
Är du på jakt efter en ny tjänst eller ett nytt uppdrag inom IT & teknik i Skellefteå?

Vi söker ständigt nya talanger som vill se sig om efter nya utmaningar i arbetslivet. Är du intresserad av att arbeta hos oss som uthyrd konsult inom IT & teknik får du gärna bifoga ditt CV och personliga brev här. Konsultuppdragen varierar och styrs av våra kunders behov.

Vanligt förekommande tjänster:
• 1st, 2nd & 3d-line support tekniker
• IT-tekniker
• Onsite-tekniker
• Systemutvecklare
• Hårdvarutekniker
• Systemadministratör

Notera att detta inte är en specifik tjänst utan en intresseanmälan för kommande konsultuppdrag.
Vi kommer att kontakta dig när vi har ett aktuellt uppdrag som matchar din profil.

Välkommen med din ansökan!

Om verksamheten
Vi vill att du ska må bra och trivas med oss på Poolia. Därför erbjuder vi dig friskvårdsbidrag, rabatter på olika träningsanläggningar och ordnar regelbundet digitala aktiviteter. Självklart omfattas din anställning på Poolia av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension. Poolia har ett fokus: att tillsätta kvalificerad kompetens på tjänstemannaområdet. Avgränsningen är vår styrka och det som gör oss till branschens kanske mest erfarna rekryteringskonsulter. Vi har en gedigen erfarenhet inom en rad specialistområden. Vi förstår företagen och deras affärsvillkor. Och vi har en urvalsfilosofi som identifierar varje individs unika förmågor. Tillsammans med en kvalitetssäkrad process, modern kandidatwebb och ledande digitala verktyg är detta grunden i vårt erbjudande – Rätt individ. På rätt plats. Alltid. Visa mindre

IT Supporttekniker sökes

DINA ARBETSUPPGIFTER Du kommer arbeta nära våra företagskunder och hantera IT-relaterade ärenden för att upprätthålla den dagliga driften av våra kunders IT-miljö. I din roll som supporttekniker blir du en viktig del i den leverans vi gör till våra kunder, där en trygg och stabil IT-miljö är A & O. I rollen kommer du arbeta även att arbeta med implementation av nya kunder, och att förbättra och övervaka befintliga installationer. Vi arbetar främst med moln... Visa mer
DINA ARBETSUPPGIFTER
Du kommer arbeta nära våra företagskunder och hantera IT-relaterade ärenden för att upprätthålla den dagliga driften av våra kunders IT-miljö.
I din roll som supporttekniker blir du en viktig del i den leverans vi gör till våra kunder, där en trygg och stabil IT-miljö är A & O. I rollen kommer du arbeta även att arbeta med implementation av nya kunder, och att förbättra och övervaka befintliga installationer.
Vi arbetar främst med molnbaserade lösningar, såsom Microsoft 365, Azure, Google Workspace, men du kommer i ditt arbete även att arbeta med nätverk (brandväggar, switchar, basstationer), deployment av datorer, hantering av arbetsplatser och konferensutrustning, m.m.
Arbetet innebär direkt slutkundskontakt, både i form av användarstöd på plats, via ärendehantering och telefon.
Du ingår i ett team, men det förväntas att du har ett starkt eget driv och arbetar självständigt med felsökning, konfigurationsförändringar och beställningar på inkommande ärenden.
DIN PROFIL
Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av IT-teknisk support/helpdesk eller kundtjänst då det skulle underlätta i din utveckling men det är inget krav. Huvudsaken är att du uppvisar engagemang och vill lära dig! Du startar din resa hos oss med en gedigen inskolning där du får de verktyg du behöver för att känna dig trygg med arbetsuppgifterna och din roll.
Din personlighet, ditt intresse för teknik, erfarenhet och ditt driv att självständigt utveckla dig är viktigare än din utbildningsbakgrund.
Vi söker dig som gillar att göra det där lilla extra för kunden och dess personal.
Kundupplevelsen och kundnöjdheten är otroligt viktig och det är därför en förutsättning att du motiveras och brinner för att överträffa kundens förväntningar i alla lägen.
Det krävs att du har lätt att uttrycka dig i svenska och engelska både i tal och skrift. Visa mindre

Deployment Technician till Umeå?

Kontret i Umeå Vill du vara med och rusta våra kunder för morgondagens behov och göra dem konkurrenskraftiga med hjälp av framtidens teknik? Drivs du av kundservice och smarta tekniska lösningar som skapar verksamhetsnytta - på riktigt???  Kom och jobba med oss på Nordlo, där vi levererar IT- och digitaliseringslösningar till flera spännande kunder. Vi tror på delaktighet, kreativitet och engagemang före fina titlar och en fyrkantig struktur, det ... Visa mer
Kontret i Umeå



Vill du vara med och rusta våra kunder för morgondagens behov och göra dem konkurrenskraftiga med hjälp av framtidens teknik? Drivs du av kundservice och smarta tekniska lösningar som skapar verksamhetsnytta - på riktigt??? 

Kom och jobba med oss på Nordlo, där vi levererar IT- och digitaliseringslösningar till flera spännande kunder.

Vi tror på delaktighet, kreativitet och engagemang före fina titlar och en fyrkantig struktur, det är därför våra kunder tycker så bra om oss. 

 

Din roll? 

I rollen som Deployment Technician kommer du ansvara för att hantera och lösa serviceförfrågningar från våra kunder och användare. En del av arbetet innebär att hjälpa våra kunder med behörighetsfrågor, användarkontohantering och lösenordshantering. 
En annan del av arbetet är att utföra IT-relaterade konfigurationer av hårdvara och mjukvara. Typiska arbetsuppgifter är konfiguration och installation av datorer/kassor, accesspunkter, skrivare och switchar. I arbetet kommer du även att hantera installation av Microsoft standardmjukvara samt molnbaserade tjänster som är kundspecifika. I tjänsten kan det förekomma installationer i samband med kundbesök så B-körkort är en förutsättning. 

 

Vanliga uppgifter du gör i vardagen:? 

- Installera eller konfigurera programvara 
- Skapa, uppdatera och inaktivera användarkonton 
- Hjälpa användare med E-postproblem  
- Återställa lösenord eller förlorade data 
- Lösa akuta hårdvaruincidenter för datorer, kassor, skrivare eller andra enheter 
- Ge åtkomst till specifika filer, mappar eller program  
- Lagerhantering och leveranser 
- Vara behjälplig med support och administrativa arbetsuppgifter efter behov? 

 
Om dig? 

Du behöver inte vara någon superhjälte eller inneha svart bälte i något teknikområde. Däremot tror vi att du som söker har ett stort intresse för IT, kundrelationer och ser glädjen i att få arbeta med att lösa problem, teknik och människor. Hos oss kommer du komma långt med en vilja att utvecklas och lära dig nya saker. 

I denna roll tar du stort ägandeskap för dina ansvarsuppgifter, utförandet av dessa och säkerställer att allt blir slutfört i tid och med hög kvalitét. Du är engagerad och räds inte att ta egna initiativ för lösa problem och driva utveckling för att effektivisera arbetet och nyttja teknikens möjligheter. Därtill är du duktig på att planera och driva ditt arbete framåt och ber om hjälp när det krävs.  

 

?Vi ser att du som söker har?: 

- Gymnasial utbildning eller högskoleutbildning/yrkesutbildning 
- En förmåga att obehindrat uttrycka dig i svenska och engelska både i tal och skrift 
- Ett starkt driv av att lära dig nya saker 
- Är serviceinriktad och gillar kontakt med kunder 
- Teknikintresse där goda IT kunskaper och tidigare erfarenhet är meriterande 
- B-körkort 

?? 

Om Nordlo? 

Vi är cirka 850 kollegor på 45+ kontor i Sverige och Norge och levererar IT- och digitaliseringstjänster till kunder inom både offentlig och privat sektor. Vi utvecklar våra kunder och stärker deras konkurrenskraft genom ett brett tjänsteerbjudande och skalbara lösningar. Vi finns till för att stärka våra kunder och effektivisera deras verksamhet.? 

För att du ska trivas och må bra i vår organisation är ditt välmående viktigt för oss. Vi tror på en mångfald och arbetar aktivt för en jämlik och inkluderande företagskultur därför ser vi positivt på kvinnliga ansökningar.  


 
Som anställd hos oss kan du förvänta dig följande:? 

- En god balans mellan arbetstid och fritid 
- En stor delaktighet och möjlighet att påverka 
- Ett nära samarbete mellan team och kollegor 
- Ett lyhört och närvarande ledarskap 



Är du sugen på en ny utmaning? Tveka inte på att skicka in din ansökan, vi ser fram emot att höra från dig.? Ansökningar hanteras löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Sista ansökningsdag är 2024-05-08. Visa mindre

Sommarvikarie IT-fälttekniker i Umeå v24-31

Arbetsuppgifterna är varierande och utvecklande samt är lite olika från kund till kund. Jobbet innebär installationer, felsökning, reparationer av kassasystem, scannrar, arbetsstationer, bankomater, switchar, accesspunkter, servrar och lagring. Kunderna är inom finans, handel, kontor och du kommer utföra service och hantera incidenter. Du arbetar i Umeå med omnejd, resor till andra orter i närområdet förekommer dagligen. För att kunna utföra arbetet krävs ... Visa mer
Arbetsuppgifterna är varierande och utvecklande samt är lite olika från kund till kund. Jobbet innebär installationer, felsökning, reparationer av kassasystem, scannrar, arbetsstationer, bankomater, switchar, accesspunkter, servrar och lagring. Kunderna är inom finans, handel, kontor och du kommer utföra service och hantera incidenter. Du arbetar i Umeå med omnejd, resor till andra orter i närområdet förekommer dagligen. För att kunna utföra arbetet krävs B-körkort, du får företagsbil i tjänsten.
Arbetstiderna är under kontorstider på vardagar, i början kommer du få upplärning av en av våra andra tekniker. Rollen är en visstidsanställning via Barona.

Rollens huvudsakliga arbetsuppgifter är:

·       Butiksinstallationer (Kassasystem, nätverk, servrar)
·       Bankomat (Installation felsökning)
·       PC och Server (Installation felsökning)
·       Nätverkskomponenter (Installation felsökning Switchar, accesspunkter)
·       Installation och felsökning av mjukvara såsom Microsoft Windows
·       Installation och felsökning av hårdvara

Vem är du?

·       Du har några års erfarenhet inom installation, hårdvara, nätverk, skrivare och annan kringutrustning.
·       Du är bevandrad i Windows-miljö och van med att arbeta självständigt såväl som i team.
·       Som person är du kommunikativ, strukturerad och flexibel i ditt arbetssätt ute hos kund, och uppskattar att jobba tillsammans med andra för att          uppnå era mål.
·       Du är händig och har ett tekniskt intresse som syns i ditt arbete.
·       Du pratar svenska och engelska obehindrat och har B-körkort.

Om Barona
Barona är ett internationellt bolag med finska rötter. Vi har funnits sedan 1999 och finns idag i 10 länder. Vi är en naturlig länk mellan uppdragsgivare och anställda, vi ser till att det blir lätt och smidigt för både dig som anställd och dig som uppdragsgivare. Vi erbjuder våra kunder skalbara och hållbara personallösningar. Allt detta så vi kan erbjuda olika tillvägagångsätt och möjligheter till våra egna anställda i alla skeden av deras karriär! Barona är kollektivavtalsbundet och hos oss har du alltid nära till din närmsta konsultchef som är dedikerad till ditt uppdrag.

Ansökan
Uppfyller du kvalifikationerna och är intresserad? Lägg in en ansökan redan idag. Vi önskar bara CV/meritförteckning gärna tillsammans med ett kortare brev om varför du är intresserad av just denna tjänst. Vi tar ej emot det via email utan det måste bifogas i ansökan via vårt system på grund av GDPR och hur vi hanterar personuppgifter. Intervjuer kommer hållas löpande och tjänsten kan därför komma att bli tillsatt innan slutdatum för annonsen. Vid ytterligare frågor gällande tjänsten så kan ni höra av er till ansvarig rekryterare, Linnea Lundström ([email protected]). Visa mindre

IT-tekniker inom leverans och support

Vill du arbeta med IT på ett företag som är på stark frammarsch? Är du flexibel, självgående, lösningsorienterad och vill växa i din yrkesroll? Mobile Partner, som är en del av Cloudgruppen och Lyvia koncernen, erbjuder dig ett spännande, utvecklande och varierande jobb. Den växande IT-organisationen inom Mobile Partner levererar produkter och tjänster till både Mobile Partners och Cloudgruppens kunder, vilket gör att du kommer att ha stora möjligheter at... Visa mer
Vill du arbeta med IT på ett företag som är på stark frammarsch?
Är du flexibel, självgående, lösningsorienterad och vill växa i din yrkesroll?
Mobile Partner, som är en del av Cloudgruppen och Lyvia koncernen, erbjuder dig ett spännande, utvecklande och varierande jobb.
Den växande IT-organisationen inom Mobile Partner levererar produkter och tjänster till både Mobile Partners och Cloudgruppens kunder, vilket gör att du kommer att ha stora möjligheter att växa i din yrkesroll och kompetens.
Dina arbetsuppgifter
Du kommer i huvudsak att arbeta med driftsättning av våra nya IT-kunder, och ta hand om kunden hela vägen från att affären är klar till att supportorganisationen tar hand om den dagliga driften & supporten.
Det förutsätts att du är strukturerad, kan planera, arbeta med flera projekt samtidigt och är erfaren att arbeta självständigt mot given deadline.
Du kommer tillhöra ett team av andra duktiga IT-tekniker. Förutom arbete med driftsättningar kommer du även ha andra varierande arbetsuppgifter, t.ex. IT-support, installationer och olika förändringsprojekt.
Vi arbetar främst med molnbaserade lösningar, såsom Microsoft 365, Azure, Google Workspace, men även med bl.a. servrar, nätverk, deployment av datorer, hantering av arbetsplatser, print och konferensutrustning. Du kommer ha kontakt både med distributörer, återförsäljare och olika samarbetspartners.
Arbetet innebär direkt slutkundskontakt, främst via telefon/teams och mejl men även direkt på plats hos kund.
Din profil
Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av projektledning eller support inom telefoni/IT. Din personlighet, ditt intresse för IT, erfarenhet och ditt driv att självständigt utveckla dig är viktigare än din utbildningsbakgrund.
Du har erfarenhet att arbeta strukturerat och självständigt i projekt.
Vi söker dig som gillar att göra det där lilla extra för kunden och dess personal.
Kundupplevelsen och kundnöjdheten är otroligt viktig och det är därför en förutsättning att du motiveras och brinner för att överträffa kundens förväntningar i alla lägen.
Det krävs att du har lätt att uttrycka dig i svenska och engelska både i tal och skrift.
B-körkort är ett krav.
Om oss
Vi har förmedlat tjänster och produkter inom telekom och IT i över 14 år. Vi har idag vårt huvudkontor i centrala Umeå och kontor i Gävle, Sundsvall, Skellefteå och Piteå. Mobile Partner är en del av Cloudgruppen där vi tillsammans är en rikstäckande organisation från Malmö i söder till Piteå i norr.
Vi vänder oss till alla typer av företag, stora som små, för att hjälpa dem att arbeta fram en genomtänkt lösning helt efter deras behov.
Vi ser oss som en långsiktig samarbetspartner där hög service, bred kompetens och god moral är våra ledord. Vi har idag ca 10 000 kunder från Malmö i söder till Kiruna i norr.
Sök!
Känner du dig inspirerad och att du är rätt person för tjänsten? Då är du är varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Teknisk supportspecialist med Linux kunskaper

Är du redo att bli en del av ett engagerat team och arbeta i en spännande teknisk supportroll? Vi letar efter dig som brinner för att lösa tekniska utmaningar, vara räddaren i nöden och hjälpa kunder och samtidigt hantera installationer och felsökning. Vi söker en Teknisk supportspecialist för en heltidsanställning i en tillsvidareroll. Arbetspassen är vardagar under kontorstider men på sikt kan det bli aktuellt med skift som inkluderar helger och kvällar... Visa mer
Är du redo att bli en del av ett engagerat team och arbeta i en spännande teknisk supportroll? Vi letar efter dig som brinner för att lösa tekniska utmaningar, vara räddaren i nöden och hjälpa kunder och samtidigt hantera installationer och felsökning.

Vi söker en Teknisk supportspecialist för en heltidsanställning i en tillsvidareroll. Arbetspassen är vardagar under kontorstider men på sikt kan det bli aktuellt med skift som inkluderar helger och kvällar för att ge support när kunder behöver det som mest.

Urvalet sker löpande, så vänta inte med att ansöka eller ta kontakt med oss för att utforska denna spännande möjlighet!

Om tjänsten



Dina arbetsuppgifter i huvudsak
Som Teknisk supportspecialist kommer du hjälpa kunder och användare att lösa deras problem med uppkoppling, mjukvara och hårdvara över telefon och e-post. Du kommer svara på användarfrågor och hjälpa kunderna med deras problem inom IoT-utrustning och applikationer.


• Tekniskt felsöka hård- och mjukvara
• Hantera incidenter och förfrågningar via de kanaler som används
• Registrera och hantera inkomna eskaleringar
• Hantera övriga förfrågningar relaterade till kunders lösningar, exempelvis RMA-hantering, uppsägningar och tilläggsbeställningar

Du kommer balansera kreativ- och teknisk-problemlösning, kundservice och samarbete för att säkerställa att kunderna kan komma åt och använda den programvara och de resurser de behöver. Arbetet är nära kunder och andra enheter inom Telia för att lösa problem och hitta förbättringar av processer och lösningar.

Vem är du?
Vi letar efter en passionerad individ med antingen en relevant utbildning inom IT eller en gedigen arbetserfarenhet som motsvarar detta område. Du ska ha gedigen kunskap och praktisk erfarenhet av att arbeta i Linux-miljöer, särskilt Ubuntu.

Kvalifikationer och egenskaper:
• Tidigare erfarenhet inom supportrollen är en fördel.
• Att arbeta självständigt med en stark följsamhet till etablerade rutiner och metoder är avgörande.
• Ett brett synsätt när det kommer till problem och en stark vilja att hitta lösningar är viktigt. Du bör också kunna föreslå förbättringar utifrån din erfarenhet.
• Att kunna analysera och lösa komplexa problem är en nyckelförmåga för denna roll.
• Förmåga att trivas i teammiljöer och hantera kommunikationen med olika människor är en förutsättning.
• En stark vilja och aktivitet när det kommer till att fortsätta lära sig och utveckla dina färdigheter är viktigt. Att aktivt delta i arbetsuppgifter och dela med sig av erfarenheter är en del av detta.
• Du tänker utanför ramarna och ta egna initiativ inom felsökningsprocessen är avgörande. Varje fel är unikt, och du behöver kunna agera självständigt och innovativt.

Om verksamheten
Vi på Poolia Norr specialiserar oss på att matcha rätt person med rätt plats inom den ständigt föränderliga IT-branschen. Som konsult hos oss får du möjligheten att skaffa bred erfarenhet och arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken

Att vara konsult passar dig som på kort tid vill skaffa dig bred erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens.

Varmt välkommen med din ansökan. Urval sker löpande, ansök därför redan idag genom att klicka på ansök på poolia.se. Visa mindre

Supporttekniker

Gillar du att ha kundkontakt och har en naturlighet för att ge god och professionell service som gör skillnad? Då kan detta vara precis rätt jobb för dig! Hos oss får du möjlighet att ständigt utvecklas och tillsammans med ett härligt team leverera förstklassig support till våra kunder. Som IT-supporttekniker på Advania ???? I rollen som IT-supporttekniker inom Advanias Servicedesk är du en problemlösare och tekniker med varierande arbetsuppgifter och utma... Visa mer
Gillar du att ha kundkontakt och har en naturlighet för att ge god och professionell service som gör skillnad? Då kan detta vara precis rätt jobb för dig! Hos oss får du möjlighet att ständigt utvecklas och tillsammans med ett härligt team leverera förstklassig support till våra kunder.
Som IT-supporttekniker på Advania ????
I rollen som IT-supporttekniker inom Advanias Servicedesk är du en problemlösare och tekniker med varierande arbetsuppgifter och utmaningar. Du har möjlighet att få djupare insyn i olika IT-miljöer och hitta lösningar på kluriga IT-problem.
Det är viktigt för oss att våra kunder får så bra support som möjligt så fort som möjligt och vi tror att en viktig del av det är kompetenta medarbetare i hela supportorganisationen. I denna roll kan du arbeta från vårt kontor i Umeå eller i Luleå.
Hos oss arbetar du bland annat med:
Arbeta med det bästa av två världar, både teknik och människor.
Ta emot ärenden från våra kunders användare och ge ett bra bemötande
Hantering av datorer, servrar och mobiltelefoner
Active Directory administration
Följa upp och slutföra våra användares ärenden med fokus på kundnöjdhet
Identifiera och rapportera återkommande problem inom Advanias supportleverans
Ingå i kundteam för att utveckla och vårda kunden

Vad vi söker hos dig ?
För att du ska trivas i rollen som IT-supporttekniker hos oss ser vi att du är serviceinriktad, noggrann och har ett lösningsfokus. I denna rekrytering lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper. Du trivs i en miljö där vi delar kunskap med varandra och ligger i framkant vad beträffar tjänster och teknik.
Det vi värdesätter hos dig är:
Stort eget intresse och driv
Erfarenhet av att jobba i Servicedesk med IT-support eller teknisk support
Kunskap inom exempelvis Windows, Active Directory, Office 365, nätverk, hårdvara, ärendehanteringssystem (meriterande om du är bekant med ServiceNow)
Förmåga och intresse att genomföra felsökning
Relevant utbildning

Vi ser fram emot din ansökan! ????
Visa gärna ditt intresse så snart som möjligt då vi intervjuar löpande. Vi ser gärna sökanden med olika bakgrunder, erfarenheter och synsätt, eftersom vi vet att en bredare mångfald berikar var och en av oss och stärker såväl effektivitet som kreativitet i vårt arbete.
Som en del av vår rekryteringsprocess genomgår våra slutkandidater en bakgrundskontroll, för att öka medvetenheten om våra framtida medarbetare.
Tveka inte att höra av dig om du har några frågor eller funderingar. Visa mindre

Onsitetekniker sökes för kund i Umeå

Kort om arbetet som Onsitetekniker  Arbetet som tekniker består av att jobba med teknik på plats hos vår slutkund. Det inkluderar installation av ny hårdvara, hårdvaruutbyten, uppgraderingar, monteringsarbeten och konferensutrustning med mera. Du kommer jobba tillsammans med kollegor från vår kund där ni tillsammans och självständigt utför arbeten runt om i kundens kontor och konferensrum. Kan även förekomma resor till Lycksele som kräver övernattning, så ... Visa mer
Kort om arbetet som Onsitetekniker 
Arbetet som tekniker består av att jobba med teknik på plats hos vår slutkund. Det inkluderar installation av ny hårdvara, hårdvaruutbyten, uppgraderingar, monteringsarbeten och konferensutrustning med mera. Du kommer jobba tillsammans med kollegor från vår kund där ni tillsammans och självständigt utför arbeten runt om i kundens kontor och konferensrum. Kan även förekomma resor till Lycksele som kräver övernattning, så du måste vara beredd på att du kan behöva ligga borta vid tillfälle. 

Om rollen som tekniker
Vi kommer jobba löpande med rekrytering och behöver någon så snart som möjligt enligt överenskommelse. Start är omgående och anställningen kommer att sträcka sig fram till 30/6-24. Du blir anställd av Barona och uthyrd som konsult till vår kund. 

Om dig
Vi söker dig som har tidigare erfarenhet eller utbildning inom IT/Teknik / Monteringsjobb alternativt dig som kan påvisa ditt starka intresse för området och vill bevisa ditt driv och färdigheter inom området. 
Viktigast för rollen kommer dina personliga egenskaper att vara, vi vill ha dig som är ansvarstagande, kommunikativ, initiativtagande och serviceinriktad.
Du är flytande i Svenska Engelska både i tal och skrift samt så innehar du körkort. 

Om Barona Professionals AB
Barona?är en internationell koncern med kontor i 10 länder. I Sverige har vi kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Falun och Strömsund och levererar lösningar inom kompetensförsörjning över hela landet. Vi erbjuder våra kunder ett visionärt och framtidsanpassat partnerskap och våra medarbetare spännande möjligheter i alla skeden av karriären.?Ända sedan starten i Finland 1999, bygger vår framgång på att hela vår organisation är kundorienterad och utmanar traditionellt tänkande när det gäller tjänsteutbud och affärsutveckling. Genom vårt fokus på innovation och digitalisering kan vi ständigt ligga i framkant när det gäller modern rekrytering.

Läs mer på 
https://barona.se/om-barona/ 
https://barona.se/for-jobbsokande/barona-som-arbetsgivare/ 
Välkommen med din ansökan!
Uppfyller du kvalifikationerna och är intresserad? Välkommen med din ansökan. Vi önskar bara CV/meritförteckning gärna tillsammans med ett kortare brev om varför du är intresserad av just denna tjänst. Vi tar ej emot det via email utan det måste bifogas i ansökan via vårt system på grund av GDPR och hur vi hanterar personuppgifter. Intervjuer kommer hållas löpande och tjänsten kan därför komma att bli tillsatt innan slutdatum för annonsen. Vid ytterligare frågor gällande tjänsten så är du välkommen att kontakta ansvariga rekryterare, Linnea Lundström ([email protected])
 Vi ser fram emot att få läsa din ansökan! Visa mindre

Smartifys nya servicetekniker i Örnsköldsvik - 75%

Har du ett genuint teknikintresse och brinner för att leverera bästa möjliga service? Är du den person som släkt och vänner vänder sig till när tekniken strular? Vill du vara med i vårt arbete för att göra Sverige smartare? Då kan du vara Smartifys nya servicetekniker i Örnsköldsvik! Som servicetekniker hos Smartify blir ditt uppdrag att hjälpa privatpersoner och företag med att få ordning på sin digitala teknik. Du tar dig runt i servicebil och genomför ... Visa mer
Har du ett genuint teknikintresse och brinner för att leverera bästa möjliga service? Är du den person som släkt och vänner vänder sig till när tekniken strular? Vill du vara med i vårt arbete för att göra Sverige smartare? Då kan du vara Smartifys nya servicetekniker i Örnsköldsvik!

Som servicetekniker hos Smartify blir ditt uppdrag att hjälpa privatpersoner och företag med att få ordning på sin digitala teknik. Du tar dig runt i servicebil och genomför uppdrag i kunders hem och ute hos företag. Vi erbjuder dig ett självständigt och varierande arbete med möjlighet till utveckling och eget ansvar.



Installation, konfigurering och felsökning av smart teknik i privata hem samt på företag inom teknikområden:

- Datorer och kringutrustning.

- Nätverk och nätverksutrustning.

- TV- och ljudanläggningar, inklusive bildoptimering samt montage på vägg.

- Aktivering och konfigurering av bredbandstjänster i hushåll, exempelvis routers, Wi-Fi-nät, TV-utrustning och bredbandstelefoni.

- Montering av Kabelkanal och kabeldragning för nya bredbandsuttag.

- Digitala lås & larm.

- Försäljning, installation och konfigurering av mjukvara och hårdvara



Vad söker vi hos dig?

- Som person är du social och tycker om att träffa nya människor. Du är serviceinriktad, lösningsorienterad och gillar att arbeta självständigt och med eget ansvar.

- Ett intresse/fallenhet för hantverkararbeten underlättar, då en av många tjänster vi erbjuder är att montera TV på vägg och 5G-antenner.

- Du har en bred teknisk kompetens, är en sann teknik-entusiast, praktiskt lagd och älskar att lära dig nya saker.

- Du har lätt för att sätta dig in i människors problem och förklara tekniska lösningar på ett pedagogiskt sätt.

- Du har erfarenhet av konfigurering av hemelektronik, såsom routrar, skrivare, datorer, streamingboxar och ljudanläggningar.

- Du har goda kunskaper i det svenska språket, såväl i tal som i skrift.

- Du har ett manuellt B-körkort, då du tar dig runt med servicebil.

- Har du även utbildning inom data/IT/nätverk eller dylikt är detta meriterande.

Vad kan vi erbjuda dig?

Som servicetekniker hos Smartify är du med och arbetar för att göra Sverige smartare genom att göra den senaste digitala utvecklingen tillgänglig för alla. Du får tillgång till olika hjälpmedel för att kunna ta emot och rapportera dina uppdrag på ett effektivt sätt, direkt ute på fältet.

Vi ser också till att du har tillgång till bil samt hjälpmedel såsom verktyg, arbetskläder och instrument. Innan du som Smartify-tekniker ger dig ut på fältet genomgår du en intern utbildning, där du får lära dig vad du behöver. Flera utbildningstillfällen kommer ske löpande, för att främja en kunskapsutveckling.

Vi erbjuder ett självständigt, varierande och utvecklande jobb på 75%, som inleds med en provanställning på sex månader. Lön enligt överenskommelse och start för tjänsten är så snart som möjligt.

Känner du igen dig i beskrivningen? Då är du förmodligen helt rätt för oss, och vi för dig. Vi rekryterar löpande - så vänta inte med din ansökan! Visa mindre

Onsitetekniker sökes för kund i Umeå

Kort om arbetet som Onsitetekniker  Arbetet som tekniker består av att jobba med teknik på plats hos vår slutkund. Det inkluderar installation av ny hårdvara, hårdvaruutbyten, uppgraderingar, monteringsarbeten och konferensutrustning med mera. Du kommer jobba tillsammans med kollegor från vår kund där ni tillsammans och självständigt utför arbeten runt om i kundens kontor och konferensrum. Kan även förekomma resor till Lycksele som kräver övernattning, så ... Visa mer
Kort om arbetet som Onsitetekniker 
Arbetet som tekniker består av att jobba med teknik på plats hos vår slutkund. Det inkluderar installation av ny hårdvara, hårdvaruutbyten, uppgraderingar, monteringsarbeten och konferensutrustning med mera. Du kommer jobba tillsammans med kollegor från vår kund där ni tillsammans och självständigt utför arbeten runt om i kundens kontor och konferensrum. Kan även förekomma resor till Lycksele som kräver övernattning, så du måste vara beredd på att du kan behöva ligga borta vid tillfälle. 

Om rollen som tekniker
Vi kommer jobba löpande med rekrytering och behöver någon så snart som möjligt enligt överenskommelse. Start är omgående och anställningen kommer att sträcka sig fram till 30/6-24. Du blir anställd av Barona och uthyrd som konsult till vår kund. 

Om dig
Vi söker dig som har tidigare erfarenhet eller utbildning inom IT/Teknik / Monteringsjobb alternativt dig som kan påvisa ditt starka intresse för området och vill bevisa ditt driv och färdigheter inom området. 
Viktigast för rollen kommer dina personliga egenskaper att vara, vi vill ha dig som är ansvarstagande, kommunikativ, initiativtagande och serviceinriktad.
Du är flytande i Svenska Engelska både i tal och skrift samt så innehar du körkort. 

Om Barona Professionals AB
Barona?är en internationell koncern med kontor i 10 länder. I Sverige har vi kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Falun och Strömsund och levererar lösningar inom kompetensförsörjning över hela landet. Vi erbjuder våra kunder ett visionärt och framtidsanpassat partnerskap och våra medarbetare spännande möjligheter i alla skeden av karriären.?Ända sedan starten i Finland 1999, bygger vår framgång på att hela vår organisation är kundorienterad och utmanar traditionellt tänkande när det gäller tjänsteutbud och affärsutveckling. Genom vårt fokus på innovation och digitalisering kan vi ständigt ligga i framkant när det gäller modern rekrytering.

Läs mer på 
https://barona.se/om-barona/ 
https://barona.se/for-jobbsokande/barona-som-arbetsgivare/ 
Välkommen med din ansökan!
Uppfyller du kvalifikationerna och är intresserad? Välkommen med din ansökan. Vi önskar bara CV/meritförteckning gärna tillsammans med ett kortare brev om varför du är intresserad av just denna tjänst. Vi tar ej emot det via email utan det måste bifogas i ansökan via vårt system på grund av GDPR och hur vi hanterar personuppgifter. Intervjuer kommer hållas löpande och tjänsten kan därför komma att bli tillsatt innan slutdatum för annonsen. Vid ytterligare frågor gällande tjänsten så är du välkommen att kontakta ansvariga rekryterare, Linnea Lundström ([email protected])
 Vi ser fram emot att få läsa din ansökan! Visa mindre

Support Specialist

You will join the onsite team as a Support Specialist in Umeå. Quality and continuous improvements out of a LEAN leadership will be essential in this position. In your daily work you will primarily work with daily operations including continuous improvement and preventive maintenance of the IT equipment and applications used in production at the local Plant. Furthermore, you will get the opportunity to participate in industrial projects meeting driven by l... Visa mer
You will join the onsite team as a Support Specialist in Umeå. Quality and continuous improvements out of a LEAN leadership will be essential in this position. In your daily work you will primarily work with daily operations including continuous improvement and preventive maintenance of the IT equipment and applications used in production at the local Plant. Furthermore, you will get the opportunity to participate in industrial projects meeting driven by local business or/and Group IT. Customer success is always in our mind.

Some of the activities you will be working with are:

o Configuration and installation of equipment and applications

o Time critical support of factory applications and equipment

o Preventive maintenance and continuous improvement

o Quality work, VPS (QRIT)

o Support and problem solving of factory equipment and applications.

o Project implementations into runtime

o Documentation

About you:

We expect you to have a degree from university studies (or similar) and a couple of years of experience working in a technical support job or similar role. You have good knowledge of LEAN and previous experience from working with customer contacts. Your solid knowledge of ITIL processes, support tools, as well as infrastructure components will give you the necessary foundation to deliver good results. In addition, you are interested in new technologies and to further develop yourself and others.

Qualifications / requirements for the job:

o Excellent knowledge of computer hardware and software

o 1-2 years of experience from working with technical support or similar role

o 1-2 years of experience from IT within manufacturing industry

o Knowledge of LAN and WAN communications (TCP/IP)

o Documented experience from working in customer contacts.

o Experience from ITIL and working with continuous improvements.

o Good communication skills in English and Swedish, both spoken and written.

o Good knowledge about Office 365 and cloud

o Driving license

Characteristics for the job:

o Demonstrated customer focus and dedicated to adding value to the customer.

o Excellent team-player that collaborates well with others and builds good relationships.

o Strong communication skills and interpersonal skills

o Is open to change and enjoys the challenge of unfamiliar tasks.

o Action oriented - pursues tasks with energy, takes own initiatives, drives and has the need to finish.

o Strong analytical skills - ability to anticipate, identify and solve problems also in complex, difficult or stressful situations.

o Change oriented - actively suggests improvements, manage, supports and drives change with an open and innovative mindset.

o Acts with a strong sense of urgency.

o Structured and organized with good handling (administration) of documentation as needed.

Additional qualifications include:

o AD knowledge

o Experience from working in projects.

o Knowledge about IT equipment in factory environment

o Certification in some infrastructure area, LAN, WIN server etc

o Experience about working in ITIL processes.

o Leadership skills

About the employment:

Work hours:

o 2 shifts (Morning, evening and daytime)

o Available for overtime if needed. Visa mindre

Onsitetekniker sökes för kund i Umeå

Kort om arbetet som Onsitetekniker  Arbetet som tekniker består av att jobba med teknik på plats hos vår slutkund. Det inkluderar installation av ny hårdvara, hårdvaruutbyten, uppgraderingar, monteringsarbeten och konferensutrustning med mera. Du kommer jobba tillsammans med kollegor från vår kund där ni tillsammans och självständigt utför arbeten runt om i kundens kontor och konferensrum. Kan även förekomma resor till Lycksele som kräver övernattning, så ... Visa mer
Kort om arbetet som Onsitetekniker 
Arbetet som tekniker består av att jobba med teknik på plats hos vår slutkund. Det inkluderar installation av ny hårdvara, hårdvaruutbyten, uppgraderingar, monteringsarbeten och konferensutrustning med mera. Du kommer jobba tillsammans med kollegor från vår kund där ni tillsammans och självständigt utför arbeten runt om i kundens kontor och konferensrum. Kan även förekomma resor till Lycksele som kräver övernattning, så du måste vara beredd på att du kan behöva ligga borta vid tillfälle. 

Om rollen som tekniker
Vi kommer jobba löpande med rekrytering och behöver någon så snart som möjligt enligt överenskommelse. Start är omgående och anställningen kommer att sträcka sig fram till 30/6-24. Du blir anställd av Barona och uthyrd som konsult till vår kund. 

Om dig
Vi söker dig som har tidigare erfarenhet eller utbildning inom IT/Teknik / Monteringsjobb alternativt dig som kan påvisa ditt starka intresse för området och vill bevisa ditt driv och färdigheter inom området. 
Viktigast för rollen kommer dina personliga egenskaper att vara, vi vill ha dig som är ansvarstagande, kommunikativ, initiativtagande och serviceinriktad.
Du är flytande i Svenska Engelska både i tal och skrift samt så innehar du körkort. 

Om Barona Professionals AB
Barona?är en internationell koncern med kontor i 10 länder. I Sverige har vi kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Falun och Strömsund och levererar lösningar inom kompetensförsörjning över hela landet. Vi erbjuder våra kunder ett visionärt och framtidsanpassat partnerskap och våra medarbetare spännande möjligheter i alla skeden av karriären.?Ända sedan starten i Finland 1999, bygger vår framgång på att hela vår organisation är kundorienterad och utmanar traditionellt tänkande när det gäller tjänsteutbud och affärsutveckling. Genom vårt fokus på innovation och digitalisering kan vi ständigt ligga i framkant när det gäller modern rekrytering.

Läs mer på 
https://barona.se/om-barona/ 
https://barona.se/for-jobbsokande/barona-som-arbetsgivare/ 
Välkommen med din ansökan!
Uppfyller du kvalifikationerna och är intresserad? Välkommen med din ansökan. Vi önskar bara CV/meritförteckning gärna tillsammans med ett kortare brev om varför du är intresserad av just denna tjänst. Vi tar ej emot det via email utan det måste bifogas i ansökan via vårt system på grund av GDPR och hur vi hanterar personuppgifter. Intervjuer kommer hållas löpande och tjänsten kan därför komma att bli tillsatt innan slutdatum för annonsen. Vid ytterligare frågor gällande tjänsten så är du välkommen att kontakta ansvariga rekryterare, Linnea Lundström ([email protected])
 Vi ser fram emot att få läsa din ansökan! Visa mindre

On-Site Support Specialist| Umeå | Experis

Are you a positive, service-minded team player with a passion for IT and business solutions? Join our enthusiastic team at Experis as an On-Site Support Specialist in Umeå! Be part of an organization that values quality, continuous improvement, and embraces a LEAN leadership approach. Welcome with your application! Start: mid march 2024 Hours per week: 40, 2 shifts (Morning, evening, and daytime) Place: Umeå About the job: As a Support Specialist, you wi... Visa mer
Are you a positive, service-minded team player with a passion for IT and business solutions? Join our enthusiastic team at Experis as an On-Site Support Specialist in Umeå! Be part of an organization that values quality, continuous improvement, and embraces a LEAN leadership approach. Welcome with your application!

Start: mid march 2024
Hours per week: 40, 2 shifts (Morning, evening, and daytime)
Place: Umeå

About the job:
As a Support Specialist, you will be a key member of the on-site team, focusing on daily operations, continuous improvement, and preventive maintenance of IT equipment and applications used in production. Your role will involve time-critical support, configuration and installation of equipment and applications, as well as documentation and project implementations into runtime.

Responsibilities:

* Configuration and installation of equipment and applications
* Time-critical support of factory applications and equipment
* Preventive maintenance and continuous improvement
* Quality work, VPS (QRIT)
* Support and problem-solving of factory equipment and applications
* Project implementations into runtime
* Documentation

Requirements:
We expect you to have a degree from university studies (or similar) and a couple of years of experience in a technical support role. Your solid knowledge of LEAN, ITIL processes, support tools, and infrastructure components, coupled with experience in customer contacts, will set you up for success.
Furthermore, we expect that you have following qualifications:

* Excellent knowledge of computer hardware and software
* 1-2 years of experience in technical support or a similar role
* 1-2 years of experience in IT within the manufacturing industry
* Knowledge of LAN and WAN communications (TCP/IP)
* Documented experience in customer contacts
* Experience in ITIL and continuous improvement
* Good communication skills in English and Swedish (both spoken and written)
* Good knowledge of Office 365 and cloud
* Driving license

Additional qualifications:

* Active Directory (AD) knowledge
* Project work experience
* Knowledge of IT equipment in a factory environment
* Certification in infrastructure areas (LAN, WIN server, etc.)
* Experience in ITIL processes
* Leadership skills

To work as a consultant at Experis
Experis is a leading consultancy firm in the IT/Tech sector in Sweden and a part of the global ManpowerGroup corporation. As a consultant at Experis, you get the opportunity to advance quickly. We assist you in taking your next career step in IT based on your unique talents. Together with your consultant manager, you will develop a plan that aligns with your career goals. With us, you have job security and can look forward to exciting tasks and a network of friendly and competent colleagues.

As an employee at Experis, you have access to skills development, for example, through the Experis Career Accelerator platform, where you can educate and certify yourself in various areas, such as Cloud and Cybersecurity.

Experis is committed to long-term sustainability efforts (Working to change the world - ESG strategy) with the goal of contributing to solving the skills shortage, including IT resources.

Application
You are warmly welcome to submit your application by registering your CV. Selection is ongoing, so apply today! We do not accept applications via email, but if you have questions about our assignments or the role of a consultant, please feel free to contact Consultant Manager Antra Volujevica at [email protected] Visa mindre

Support Specialist for our client in Umeå

Dina arbetsuppgifter You will be part of our client's onsite team in Umeå as a Support Specialist. This position will require LEAN leadership to ensure quality and ongoing improvements. Your main responsibilities will involve daily operations, including improving processes and maintaining IT equipment and applications used in production at the local Plant. You will also have the chance to contribute to industrial projects driven by the local business or Gr... Visa mer
Dina arbetsuppgifter
You will be part of our client's onsite team in Umeå as a Support Specialist. This position will require LEAN leadership to ensure quality and ongoing improvements. Your main responsibilities will involve daily operations, including improving processes and maintaining IT equipment and applications used in production at the local Plant. You will also have the chance to contribute to industrial projects driven by the local business or Group IT. The ultimate goal is to ensure customer satisfaction at all times.

Some of your tasks will be the following:

- You will be involved in setting up and installing equipment and applications.
- You will provide urgent support for factory applications and equipment.
- Your responsibilities will include performing preventive maintenance and making ongoing improvements.
- You will be expected to produce high-quality work and follow the VPS (QRIT) guidelines.
- You will assist in troubleshooting and resolving issues of factory equipment and applications.
- You will be involved in implementing projects into runtime.
- You will be responsible for documenting your work.

Requirements:

We are looking for someone who has a university degree or similar and a few years of experience in a technical support role or similar. It is important that you have a good understanding of LEAN and have previously worked with customers. Your strong knowledge of ITIL processes, support tools, and infrastructure components will help you to succeed in this role. Additionally, we are seeking someone who is interested in staying updated on new technologies and is motivated to continue learning and helping others grow.

- Extensive understanding of computer hardware and software.
- Previous experience in technical support or a related role for 1-2 years.
- Previous experience in IT specifically within the manufacturing industry for 1-2 years.
- Familiarity with LAN and WAN communications (TCP/IP).
- Proven track record of working effectively with customers.
- Previous experience with ITIL and involvement in ongoing improvement efforts.
- Excellent verbal and written communication abilities in both English and Swedish.
- Good understanding of Office 365 and cloud technology.
- Possession of a valid driver's license.

Characteristics for the job:

- Shows a strong commitment to meeting customer needs and providing them with valuable experiences.
- Works well with others and is able to create positive connections within a team.
- Possesses effective communication and interpersonal abilities.
- Embraces change and is motivated by new and unfamiliar tasks.
- Takes initiative, is driven to complete tasks, and approaches them with enthusiasm.
- Excellent analytical abilities - capable of foreseeing, recognizing, and resolving issues even in challenging or demanding circumstances.
- Proactive in embracing change - consistently proposes enhancements, oversees, assists, and encourages change with a flexible and innovative approach.
- Demonstrates a keen sense of urgency in taking action.
- Structured and efficient with proficient management of necessary paperwork.

Additional qualifications include:

- Proficiency in AD (Active Directory) management.
- Hands-on experience in project work.
- Familiarity with IT equipment used in a factory environment.
- Certification in a specific infrastructure area such as LAN (Local Area Network) or WIN server (Windows Server), etc.
- Experience in working with ITIL (Information Technology Infrastructure Library) processes.
- Leadership skills.

Regarding the employment:

- Working hours: 2 shifts (Morning, evening and daytime).
- Willing to work overtime if necessary.

Tillträde och ansökan
Start of the assignment: 2024-03-11
End of the assignment: 2024-08-31
Deadline: 2024-02-16
Workload: 100%
Location: Umeå
Contact person: +46 790 06 27 11
Selections and interviews are ongoing!

Om oss
Sway Sourcing is a modern company that recruits across multiple industries in the Swedish job market. We match candidates’ skills and knowledge with the needs of the company. Sway Sourcing has a management team and staff with extensive experience in the recruitment industry, both as owners and employees. We have a large network within the industries we specialize in and can therefore find candidates who quickly become an asset to the companies. Visa mindre

On-site Tekniker | Umeå | Experis

Vi på Experis är på jakt efter en serviceinriktad och ansvarstagande Onsite tekniker i Umeå. Din roll är mycket viktig då du supporterar den lokala verksamheten i dagliga frågor kring IT och system, samt sköter driften av företagets hårdvara. Låter det intressant? Varmt välkommen med din ansökan! Uppdragslängd: mars 2024-augusti 2024 Omfattning: 100 %, 2 skift (Morgon, kväll och dagtid) Ort: Umeå Arbetsbeskrivning Som On-site Tekniker kommer du att vara ... Visa mer
Vi på Experis är på jakt efter en serviceinriktad och ansvarstagande Onsite tekniker i Umeå. Din roll är mycket viktig då du supporterar den lokala verksamheten i dagliga frågor kring IT och system, samt sköter driften av företagets hårdvara. Låter det intressant? Varmt välkommen med din ansökan!

Uppdragslängd: mars 2024-augusti 2024
Omfattning: 100 %, 2 skift (Morgon, kväll och dagtid)
Ort: Umeå

Arbetsbeskrivning
Som On-site Tekniker kommer du att vara en nyckelmedlem i det lokala teamet och fokusera på dagliga operationer, kontinuerlig förbättring och förebyggande underhåll av IT-utrustning och applikationer som används i produktionen. Du kommer också få möjligheten att delta i industriprojekt som drivs av lokala affärer eller Group IT. Din roll kommer att innebära tidskritisk support, konfiguration och installation av utrustning och applikationer, samt dokumentation och projektimplementeringar i drift.

Dina arbetsuppgifter består av:

* Konfiguration och installation av utrustning och applikationer
* Tidskritisk support för fabrikens applikationer och utrustning
* Förebyggande underhåll och kontinuerlig förbättring
* Kvalitetsarbete, VPS (QRIT)
* Support och problemlösning för fabrikens utrustning och applikationer
* Projektimplementeringar i drift
* Dokumentation

Din profil
Vi söker dig som har högskoleexamen och några års erfarenhet av att arbeta i en teknisk supportroll. Din gedigna kunskap om LEAN, ITIL-processer, supportverktyg och infrastrukturkomponenter, tillsammans med erfarenhet av kundkontakter, kommer att ge dig förutsättningarna för framgång. Du är service-minded, mål- och resultatinriktad, har ett mycket gott ordningssinne, samt en god kommunikationsförmåga. Som person är du ansvarsfull och noggrann, gärna med gott om energi och nära till skratt.

Du som söker har:

* Utmärkt kunskap om datorhårdvara och programvara
* 1-2 års erfarenhet av teknisk support eller liknande roll
* 1-2 års erfarenhet av IT inom tillverkningsindustrin
* Kunskap om LAN- och WAN-kommunikation (TCP/IP)
* Dokumenterad erfarenhet av kundkontakter
* Erfarenhet av ITIL och kontinuerlig förbättring
* Goda kommunikationsfärdigheter på engelska och svenska (både talad och skriftlig)
* God kunskap om Office 365 och molntjänster
* Körkort

Det är meriterande om du har följande kvalifikationer:

* Kunskap om Active Directory (AD)
* Erfarenhet av arbete i projekt
* Kunskap om IT-utrustning i fabriksmiljö
* Certifiering inom infrastruktursområden (LAN, WIN Server, etc.)
* Erfarenhet av ITIL-processer
* Ledarskapsfärdigheter

Om Experis
Experis är ett ledande konsultbolag inom IT/Tech i Sverige och del av den globala koncernen ManpowerGroup. Som konsult hos Experis får du chansen att avancera snabbt. Vi hjälper dig att ta nästa karriärsteg inom IT utifrån dina unika talanger. Tillsammans lägger du och din konsultchef upp en plan som möter dina karriärmål. Hos oss har du en trygg anställning och kan se fram emot både spännande arbetsuppgifter och ett nätverk av trevliga och kompetenta kollegor.

Som anställd på Experis har du tillgång till kompetensutveckling till exempel via plattformen Experis Career Accelerator där du har möjlighet att utbilda och certifiera dig inom många områden, exempelvis Cloud och Cyber security.

Experis har ett långsiktigt hållbarhetsarbete (Working to change the world - ESG strategy) med målsättningen att bidra till att lösa kompetensbristen av bland annat IT-resurser.

Ansökan
Varmt välkommen med din ansökan genom att registrera ditt CV. Urval sker löpande så ansök redan idag! Vi tar inte emot ansökningar via mejl, men om du har frågor om våra uppdrag eller om rollen som konsult är du välkommen att kontakta konsultchef Antra Volujevica på [email protected] Visa mindre

Teknisk supportspecialist med Linux kunskaper

Är du redo att bli en del av ett engagerat team och arbeta i en spännande teknisk supportroll? Vi letar efter dig som brinner för att lösa tekniska utmaningar, vara räddaren i nöden och hjälpa kunder och samtidigt hantera installationer och felsökning. Vi söker en Teknisk supportspecialist för en heltidsanställning i en tillsvidareroll. Arbetspassen är vardagar under kontorstider men på sikt kan det bli aktuellt med skift som inkluderar helger och kvällar... Visa mer
Är du redo att bli en del av ett engagerat team och arbeta i en spännande teknisk supportroll? Vi letar efter dig som brinner för att lösa tekniska utmaningar, vara räddaren i nöden och hjälpa kunder och samtidigt hantera installationer och felsökning.

Vi söker en Teknisk supportspecialist för en heltidsanställning i en tillsvidareroll. Arbetspassen är vardagar under kontorstider men på sikt kan det bli aktuellt med skift som inkluderar helger och kvällar för att ge support när kunder behöver det som mest.

Urvalet sker löpande, så vänta inte med att ansöka eller ta kontakt med oss för att utforska denna spännande möjlighet!

Om tjänsten



Dina arbetsuppgifter i huvudsak
Som Teknisk supportspecialist kommer du hjälpa kunder och användare att lösa deras problem med uppkoppling, mjukvara och hårdvara över telefon och e-post. Du kommer svara på användarfrågor och hjälpa kunderna med deras problem inom IoT-utrustning och applikationer.


• Tekniskt felsöka hård- och mjukvara
• Hantera incidenter och förfrågningar via de kanaler som används
• Registrera och hantera inkomna eskaleringar
• Hantera övriga förfrågningar relaterade till kunders lösningar, exempelvis RMA-hantering, uppsägningar och tilläggsbeställningar

Du kommer balansera kreativ- och teknisk-problemlösning, kundservice och samarbete för att säkerställa att kunderna kan komma åt och använda den programvara och de resurser de behöver. Arbetet är nära kunder och andra enheter inom Telia för att lösa problem och hitta förbättringar av processer och lösningar.

Vem är du?
Vi letar efter en passionerad individ med antingen en relevant utbildning inom IT eller en gedigen arbetserfarenhet som motsvarar detta område. Du ska ha gedigen kunskap och praktisk erfarenhet av att arbeta i Linux-miljöer, särskilt Ubuntu.

Kvalifikationer och egenskaper:
• Tidigare erfarenhet inom supportrollen är en fördel.
• Att arbeta självständigt med en stark följsamhet till etablerade rutiner och metoder är avgörande.
• Ett brett synsätt när det kommer till problem och en stark vilja att hitta lösningar är viktigt. Du bör också kunna föreslå förbättringar utifrån din erfarenhet.
• Att kunna analysera och lösa komplexa problem är en nyckelförmåga för denna roll.
• Förmåga att trivas i teammiljöer och hantera kommunikationen med olika människor är en förutsättning.
• En stark vilja och aktivitet när det kommer till att fortsätta lära sig och utveckla dina färdigheter är viktigt. Att aktivt delta i arbetsuppgifter och dela med sig av erfarenheter är en del av detta.
• Du tänker utanför ramarna och ta egna initiativ inom felsökningsprocessen är avgörande. Varje fel är unikt, och du behöver kunna agera självständigt och innovativt.

Om verksamheten
Vi på Poolia Norr specialiserar oss på att matcha rätt person med rätt plats inom den ständigt föränderliga IT-branschen. Som konsult hos oss får du möjligheten att skaffa bred erfarenhet och arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken

Att vara konsult passar dig som på kort tid vill skaffa dig bred erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens.

Varmt välkommen med din ansökan. Urval sker löpande, ansök därför redan idag genom att klicka på ansök på poolia.se. Visa mindre

Teknisk supportspecialist med Linux kunskaper

Är du redo att bli en del av ett engagerat team och arbeta i en spännande teknisk supportroll? Vi letar efter dig som brinner för att lösa tekniska utmaningar, vara räddaren i nöden och hjälpa kunder och samtidigt hantera installationer och felsökning. Vi söker en Teknisk supportspecialist för en heltidsanställning i en tillsvidareroll. Arbetspassen är vardagar under kontorstider men på sikt kan det bli aktuellt med skift som inkluderar helger och kvällar... Visa mer
Är du redo att bli en del av ett engagerat team och arbeta i en spännande teknisk supportroll? Vi letar efter dig som brinner för att lösa tekniska utmaningar, vara räddaren i nöden och hjälpa kunder och samtidigt hantera installationer och felsökning.

Vi söker en Teknisk supportspecialist för en heltidsanställning i en tillsvidareroll. Arbetspassen är vardagar under kontorstider men på sikt kan det bli aktuellt med skift som inkluderar helger och kvällar för att ge support när kunder behöver det som mest.

Urvalet sker löpande, så vänta inte med att ansöka eller ta kontakt med oss för att utforska denna spännande möjlighet!

Om tjänsten



Dina arbetsuppgifter i huvudsak
Som Teknisk supportspecialist kommer du hjälpa kunder och användare att lösa deras problem med uppkoppling, mjukvara och hårdvara över telefon och e-post. Du kommer svara på användarfrågor och hjälpa kunderna med deras problem inom IoT-utrustning och applikationer.


• Tekniskt felsöka hård- och mjukvara
• Hantera incidenter och förfrågningar via de kanaler som används
• Registrera och hantera inkomna eskaleringar
• Hantera övriga förfrågningar relaterade till kunders lösningar, exempelvis RMA-hantering, uppsägningar och tilläggsbeställningar

Du kommer balansera kreativ- och teknisk-problemlösning, kundservice och samarbete för att säkerställa att kunderna kan komma åt och använda den programvara och de resurser de behöver. Arbetet är nära kunder och andra enheter inom Telia för att lösa problem och hitta förbättringar av processer och lösningar.

Vem är du?
Vi letar efter en passionerad individ med antingen en relevant utbildning inom IT eller en gedigen arbetserfarenhet som motsvarar detta område. Du ska ha gedigen kunskap och praktisk erfarenhet av att arbeta i Linux-miljöer, särskilt Ubuntu.

Kvalifikationer och egenskaper:
• Tidigare erfarenhet inom supportrollen är en fördel.
• Att arbeta självständigt med en stark följsamhet till etablerade rutiner och metoder är avgörande.
• Ett brett synsätt när det kommer till problem och en stark vilja att hitta lösningar är viktigt. Du bör också kunna föreslå förbättringar utifrån din erfarenhet.
• Att kunna analysera och lösa komplexa problem är en nyckelförmåga för denna roll.
• Förmåga att trivas i teammiljöer och hantera kommunikationen med olika människor är en förutsättning.
• En stark vilja och aktivitet när det kommer till att fortsätta lära sig och utveckla dina färdigheter är viktigt. Att aktivt delta i arbetsuppgifter och dela med sig av erfarenheter är en del av detta.
• Du tänker utanför ramarna och ta egna initiativ inom felsökningsprocessen är avgörande. Varje fel är unikt, och du behöver kunna agera självständigt och innovativt.

Om verksamheten
Vi på Poolia Norr specialiserar oss på att matcha rätt person med rätt plats inom den ständigt föränderliga IT-branschen. Som konsult hos oss får du möjligheten att skaffa bred erfarenhet och arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken

Att vara konsult passar dig som på kort tid vill skaffa dig bred erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens.

Varmt välkommen med din ansökan. Urval sker löpande, ansök därför redan idag genom att klicka på ansök på poolia.se. Visa mindre

Teknisk Support till Telia

Vi söker just nu en Customer Technical Support till en spännande möjlighet Sveriges ledande telekombolag! Detta är ett sexmånaders uppdrag med möjligheter till förlängning, alternativt överrekrytering till kund. Är du driven, serviceminded och med erfarenheter av att jobba inom Linux kan du vara den vi söker! Om företaget Telia jobbar mot att föra samman företag, privatpersoner, familjer och samhällen via fasta och mobila kommunikationslösningar. Vår kun... Visa mer
Vi söker just nu en Customer Technical Support till en spännande möjlighet Sveriges ledande telekombolag! Detta är ett sexmånaders uppdrag med möjligheter till förlängning, alternativt överrekrytering till kund. Är du driven, serviceminded och med erfarenheter av att jobba inom Linux kan du vara den vi söker!

Om företaget

Telia jobbar mot att föra samman företag, privatpersoner, familjer och samhällen via fasta och mobila kommunikationslösningar. Vår kund strävar mot att göra skillnad för människor och tillhandahåller en infrastruktur som genomsyras av kreativitet, tillväxt och förändring.

Om avdelningen

Divisionen som du kommer att arbeta på ansvarar för koncernens arbete med att främja innovationer inom företaget och hitta sätt att utvecklas inom New generation Telco.

Avdelningen hanterar ärenden inom IOT och mot Smart Public Transport (SPT), som innefattar ny revolutionerande teknik i bussar, spårvagnar, tåg, men även andra fordon samt smarta byggnader.

Om rollen

Du kommer att handlägga ärenden som kommer in, identifiera problem och lösa dessa i b.la. operativsystemet Linux. I rollen kommer du också kommunicera med företagskunder men även ha daglig kontakt med servicetekniker ute i fält och med 2nd- linesupport om vidare felsök krävs. De allra flesta ärenden löses dock av den kompetenta tekniska supporten.

Arbetsuppgifter:

Rollen som Firstline teknisk support innebär ett varierande arbete med fokus på problemlösning.

• Tekniskt felsöka hård och mjukvaruprogram
• Kommunicera med tekniker, alternativt trafikledning
• Utföra kontroller för att hitta eventuella problem i de olika enheterna
• Lösa nätverksproblem
• Hålla kunden uppdaterad

Om dig

För att passa i rollen bör du ha ett starkt teknikintresse och drivas av att lösa supportärenden. Du har en positiv attityd, vilja att lära dig och jobbar på ett strukturerat sätt. Vidare har du en förmåga att ta dig an komplexa problem och hitta lösningar på dessa. Du sätter även kunden i centrum för att ge den bästa möjliga servicen.

Erfarenheter:

• Eftergymnasial utbildning inom IT
• Du utrycker dig flytande på svenska och engelska, både på tal och skrift
• Erfarenheter av att jobba i Linux
• Kompetenser inom nätverk

Meriterande:

• Kunskaper inom

Låter detta intressant?

Tveka inte att ansöka om du är intresserad och redo för denna utmaning och tycker att tjänsten passar din profil! Ansök redan idag då vi granskar ansökningar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Visa mindre

Customer support Digital Solutions

Vårt team inom WSP utvecklar produkter som möter behovet inom modern fastighetsförvaltning. Vi ser en allt mer digitaliserad värld med höga krav på flexibilitet, komplexa lösningar samt sammanlänkade tjänster och funktioner. Just nu har vi många spännande projekt på gång och hos oss får du en ansvarsfull och utvecklande roll i ett expansivt företag. I Umeå finns vi i nya lokaler längs med älven med en utsikt som slår det mesta. Vi söker efter vår nästa k... Visa mer
Vårt team inom WSP utvecklar produkter som möter behovet inom modern fastighetsförvaltning. Vi ser en allt mer digitaliserad värld med höga krav på flexibilitet, komplexa lösningar samt sammanlänkade tjänster och funktioner.

Just nu har vi många spännande projekt på gång och hos oss får du en ansvarsfull och utvecklande roll i ett expansivt företag. I Umeå finns vi i nya lokaler längs med älven med en utsikt som slår det mesta.

Vi söker efter vår nästa kollega till våran support i Umeå, som vill vara med och utveckla vår supportfunktion för våra digitala produkter på WSP och Property Solutions!

Om tjänsten

Customer Support har en viktig roll inom företaget och är kontaktytan för befintliga och potentiella kunder, samt hantering av beställningar och kundfrågor.

Customer Support är vårt ansikte och röst ut mot våra kunder, som tar reda på deras behov, svarar på frågor, hjälper kunderna med frågeställningar de har om våra digitala verktyg och mycket annat.

I rollen som Customer Support behöver du ha kunskap och / eller erfarenhet från att ha arbetat i en support organisation, hur digitala verktyg fungerar, samt en välutvecklad förmåga att skapa dialog med kunder och internt.

Yrket innefattar bland annat support, problemlösning, att bygga relationer med nya och befintliga kunder, göra behovsanalys och merförsäljning.

Customer Support är en brygga mellan våra kunder och vårt utvecklingsteam och arbetar i när samarbete med våra kundansvariga verksamhetskonsulter.

Din profil - vem är du?
För att lyckas väl i rollen söker vi dig som har erfarenhet inom service och support eller har erfarenhet av liknade arbetsuppgifter.

Det är meriterande om du har kompetens inom fastighetsförvaltning och att du har god datorvana. Har du dessutom kunskaper i hur systemstöd eller ärendehanteringssystem för fastighetsdrift implementeras är detta mycket meriterande.

Vidare är det ett krav att du behärskar svenska och engelska i tal och skrift, dels då de handlingar vi levererar är på svenska men också då WSP är en global organisation där engelska förekommer.

Du som söker är sannolikt en utåtriktad person som arbetar lika bra i grupp som självständigt. Att arbeta strukturerat och med fokus på innovation samt effektiviseringar av processer är något du bör trivas med för att passa väl i rollen. Fler egenskaper som vi värdesätter är flexibilitet, engagemang och affärsmässighet.

Kontakt
Andreas Lahham WSP Department Manager, Stockholm 010-722 92 35

Sista ansökningsdag
Urval sker löpande men vi vill senast få in din ansökan senast 2024-01-31.

Välkommen med din ansökan!



Kontakt från rekryteringsföretag, CV- och annonssäljare undanbedes.

WSP är ett globalt analys- och teknikföretag som erbjuder konsulttjänster för hållbar samhällsutveckling inom Hus & Industri, Transport & Infrastruktur samt Miljö & Energi. Bredd och mångfald kännetecknar våra medarbetare, kompetensområden, kunder och typer av uppdrag.

WSP finns i 40 länder på över 550 kontor i Afrika, Asien, Europa, Nordamerika och Oceanien. Koncernen har 48 700 medarbetare i världen, i Sverige är vi omkring 4 100.
wsp.com

Följ oss gärna på WSP Sverige (https://www.linkedin.com/company/wsp-sverige/) (LinkedIn), WSP Sverige (https://www.facebook.com/wspsverige/) (Facebook), eller @lifeatwspsverige (https://www.instagram.com/lifeatwspsverige/) (Instagram) för en närmare inblick i vår verksamhet samt hur en dag i arbetet kan se ut för våra medarbetare. Visa mindre

Teknisk supportspecialist med Linux kunskaper

Är du redo att bli en del av ett engagerat team och arbeta i en spännande teknisk supportroll? Vi letar efter dig som brinner för att lösa tekniska utmaningar, vara räddaren i nöden och hjälpa kunder och samtidigt hantera installationer och felsökning. Vi söker en Teknisk supportspecialist för en heltidsanställning i en tillsvidareroll. Arbetspassen är vardagar under kontorstider men på sikt kan det bli aktuellt med skift som inkluderar helger och kvällar... Visa mer
Är du redo att bli en del av ett engagerat team och arbeta i en spännande teknisk supportroll? Vi letar efter dig som brinner för att lösa tekniska utmaningar, vara räddaren i nöden och hjälpa kunder och samtidigt hantera installationer och felsökning.

Vi söker en Teknisk supportspecialist för en heltidsanställning i en tillsvidareroll. Arbetspassen är vardagar under kontorstider men på sikt kan det bli aktuellt med skift som inkluderar helger och kvällar för att ge support när kunder behöver det som mest.

Urvalet sker löpande, så vänta inte med att ansöka eller ta kontakt med oss för att utforska denna spännande möjlighet!

Om tjänsten



Dina arbetsuppgifter i huvudsak
Som Teknisk supportspecialist kommer du hjälpa kunder och användare att lösa deras problem med uppkoppling, mjukvara och hårdvara över telefon och e-post. Du kommer svara på användarfrågor och hjälpa kunderna med deras problem inom IoT-utrustning och applikationer.


• Tekniskt felsöka hård- och mjukvara
• Hantera incidenter och förfrågningar via de kanaler som används
• Registrera och hantera inkomna eskaleringar
• Hantera övriga förfrågningar relaterade till kunders lösningar, exempelvis RMA-hantering, uppsägningar och tilläggsbeställningar

Du kommer balansera kreativ- och teknisk-problemlösning, kundservice och samarbete för att säkerställa att kunderna kan komma åt och använda den programvara och de resurser de behöver. Arbetet är nära kunder och andra enheter inom Telia för att lösa problem och hitta förbättringar av processer och lösningar.

Vem är du?
Vi letar efter en passionerad individ med antingen en relevant utbildning inom IT eller en gedigen arbetserfarenhet som motsvarar detta område. Du ska ha gedigen kunskap och praktisk erfarenhet av att arbeta i Linux-miljöer, särskilt Ubuntu.

Kvalifikationer och egenskaper:
• Tidigare erfarenhet inom supportrollen är en fördel.
• Att arbeta självständigt med en stark följsamhet till etablerade rutiner och metoder är avgörande.
• Ett brett synsätt när det kommer till problem och en stark vilja att hitta lösningar är viktigt. Du bör också kunna föreslå förbättringar utifrån din erfarenhet.
• Att kunna analysera och lösa komplexa problem är en nyckelförmåga för denna roll.
• Förmåga att trivas i teammiljöer och hantera kommunikationen med olika människor är en förutsättning.
• En stark vilja och aktivitet när det kommer till att fortsätta lära sig och utveckla dina färdigheter är viktigt. Att aktivt delta i arbetsuppgifter och dela med sig av erfarenheter är en del av detta.
• Du tänker utanför ramarna och ta egna initiativ inom felsökningsprocessen är avgörande. Varje fel är unikt, och du behöver kunna agera självständigt och innovativt.

Om verksamheten
Vi på Poolia Norr specialiserar oss på att matcha rätt person med rätt plats inom den ständigt föränderliga IT-branschen. Som konsult hos oss får du möjligheten att skaffa bred erfarenhet och arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken

Att vara konsult passar dig som på kort tid vill skaffa dig bred erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens.

Varmt välkommen med din ansökan. Urval sker löpande, ansök därför redan idag genom att klicka på ansök på poolia.se. Visa mindre

Digital Technical Support Specialist

Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are embarking on a journey where each and every one of us, individually and collectively, welcomes and celebrates individual differences. A... Visa mer
Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future.
At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are embarking on a journey where each and every one of us, individually and collectively, welcomes and celebrates individual differences.
As an Aftersales Digital Technical Specialist, you will join a global team of product experts with a focus on cutting-edge process automation products within the Energy, Process and Marine industries.
This position reports to Technical Support Manager.
Your responsibilities
Supporting and helping our customers to digitalize their existing automation solutions
Build-up a technical infrastructure on how to help our customers on ABB PCP's Digital offering, for example fault tracing tools and guides, how to collect and perform log analysis. Focus on digital products and technologies such as cloud-based solutions (ABB Ability Edgenius)
Build-up an understanding in ABB's Digital Infrastructure
Co-operating with R&D organizations, ABB front end organizations and end customers
Work together with software development teams to ensure that supportability requirements are taken into account
Manage support cases concerning our developed products
When required, participate in field/site activities to diagnose and resolve complex issues or conduct system health checks
Maintain technical competence on our digital products and third-party technologies
You have a free role under responsibility and can influence your working day. The role includes independent work interspersed with dialogue and exchange with colleagues

Your background
Bachelor's degree in Computer Science, Software Development, or a related field.
You have a great interest in technology
Knowledge in third-party technologies such as Red Hat OpenShift Platform, Kubernetes, Virtualization (Hyper-V, VMware)
Experience in process automation and in ABB PÅ PCP products (ABB Ability Edgenius and 800xA) is considered an advantage
A high level of self-motivation, curiosity, and desire to learn about new technologies applying a problem-solving solution-oriented mindset
Demonstrated sense of ownership and responsibility working both individually and in a team.
Good Swedish and English communication skills (both verbal and written)
Open for domestic and international travel in specific cases

More about us
Bring your very own sense of pride and purpose as you help us drive forward the Fourth Industrial Revolution – creating a sustainable future for our planet, and your career. Join ABB and harness the power of our diverse global network, as you collaborate with and learn from our world-class teams. Above all, challenge yourself every day. Let's write the future, together.


Recruiting Manager Fredrik Österlund, +4670 609 24 43, will answer your questions about the position. Union representatives: The Swedish Association of Graduate Engineers: Mikael Blomqvist, +46 768 06 00 11; Leaders: Leif Öhrberg, +46 724 64 40 16; Unionen: Krista Andersson, +46 706 44 02 85.


Please apply latest by the 8th of January, 2024.


We look forward to receiving your application (PDF documents submitted in English are appreciated). If you want to discover more about ABB, take another look at our website www.abb.com. Visa mindre

IT-tekniker till Umeå

Är du du redo för en större uppgift? Till enheten Leverans och Support söker Polismyndigheten nu en IT-tekniker. Hos oss kommer du tillsammans med engagerade och trevliga kollegor utvecklas och få erfarenheter för livet, samtidigt som ditt arbete bidrar till att öka tryggheten och minska brottsligheten i Sverige. IT-avdelningen består för närvarande av 1100 anställda som ansvarar för all IT som används av myndighetens ca 37 000 anställda. Du kommer som IT-... Visa mer
Är du du redo för en större uppgift? Till enheten Leverans och Support söker Polismyndigheten nu en IT-tekniker. Hos oss kommer du tillsammans med engagerade och trevliga kollegor utvecklas och få erfarenheter för livet, samtidigt som ditt arbete bidrar till att öka tryggheten och minska brottsligheten i Sverige. IT-avdelningen består för närvarande av 1100 anställda som ansvarar för all IT som används av myndighetens ca 37 000 anställda.
Du kommer som IT-tekniker inom Leverans och Support stöta på en varierad arbetsvardag och möta många olika slutanvändare i en intressant arbetsmiljö. Våra kärnvärden präglas av Agila principer och förhållningssätt med en inriktning på helheten, där vi i vårt uppdrag fokuserar på lösningar istället för problem. Vi värdesätter god servicekänsla och medarbetardriv, där samverkan och stöttning av varandra står i centrum.


Arbetsbeskrivning:
Som IT-tekniker inom Leverans och Support kommer du huvudsakligen arbeta med att ge andra linjens IT-support på plats till våra slutanvändare inom Polismyndigheten, samt arbeta med installationer av teknik i olika uppdrag. Mer ingående kommer du att arbeta med användarutrustning så som PC och skrivare, samt med audio- och videokonferensutrustning, telefoni via MxOne, mobiltelefoni och Rakel. Administration av vår utrustning är även en viktig del av arbetet. Du kommer att ha din placering i Umeå men resor kommer att förekomma inom hela Region Nord och till viss del inom övriga landet.
Beredskaps, dispatcherarbete och bemanning av IT-kunddesk kommer även att ingå i tjänsten, samt så förekommer det tyngre lyft och obekväma arbetsställningar.


Kvalifikationer:
Detta är en möjlighet för dig som har:
Gymnasial- eller eftergymnasial utbildning alternativt motsvarande förvärvad erfarenhet som Polismyndigheten kan bedöma som likvärdig
Minst 1 års aktuell arbetslivserfarenhet (inhämtad de senaste 3 åren) av arbete som IT-tekniker/on-site
Goda kunskaper gällande PC, skrivare, kringutrustning och nätverkskommunikationsutrustning
B-körkort och vana att köra bil
God förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska
Svenskt medborgarskap



Det är meriterande om du även har:
Kunskap om kommunikationsradiosystem, Rakel, samt kringutrustning för kommunikationsradio.
Vana vid att hantera ärendehanteringssystem, exempelvis Remedy ARS
Kunskap om telefoni/mobiltelefoni samt audio/videoutrustning
Kunskap om Active Directory (AD)



Personliga egenskaper:
Vi söker dig som:
Har en positiv inställning till människor och arbete, samt förmåga att vara engagerad, effektiv, tillgänglig och pålitlig
Har ordningssinne, samt ett strukturerat och effektivt arbetssätt
Tycker om att lära dig nya saker och gärna vill dela med dig av vad du kan till andra
Tycker om att lösa problem samt är flexibel med en förmåga att se möjligheter
Har en god samarbetsförmåga samt är ansvarstagande, noggrann och ser till helheten
Kan arbeta självständigt och ta egna initiativ
Ser att ge god service som en självklarhet

Vi kommer att lägga stor vikt vid personliga egenskaper.

Kontaktpersoner
Har du frågor om uppdraget eller rekryteringsprocessen är du välkommen att ta kontakt via, tfn 010-56 83 911
Fackliga företrädare
Polisförbundet, Sofia Ask, tfn: 010-563 87 10
SACO-S, nås via Polisens växel 114 14
SEKO Polisen, Karna Tillheden, tfn: 010-561 66 27
ST, Tom Johnson tfn: 076-947 00 30

Övrig information:
Anställningsform: Tillsvidareanställning med provanställning om sex månader
Arbetsort: Umeå
Arbetstid: Flextid
Omfattning: Heltid
Tillträde: Enligt överenskommelse
Funktion: IT-tekniker

I ditt CV och personliga brev önskar vi att du beskriver på vilket sätt du uppfyller efterfrågade kvalifikationer och meriter kopplat till aktuell rekrytering. Du kan se den kompletta kravprofilen i jobbannonsen. De uppgifter du lämnar i samband med din ansökan kan användas för att kontakta dig, få information och kallelser samt eventuella anställningshandlingar.
I denna rekrytering görs löpande urval.
Välkommen med din ansökan i form av CV och personligt brev via e-post till [email protected] senast den 8/12 2023. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via den mailadress som anges i annonsen. Märk din ansökan med referensnummer A662.054/2023 i mailets ärendemening.
Har du skyddade personuppgifter, referenser eller liknande information som du själv bedömer som skyddsvärd rekommenderar vi dig att du skickar din ansökan uppmärkt med annonsens referensnummer via brev till adressen: Polismyndigheten, Registratorskontoret, 106 75 STOCKHOLM, eller kontakta ansvarig HR-konsult.
Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetenhet. Säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) genomförs innan beslut om anställning fattas. Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras. Läs mer om krigsplacering och säkerhetsprövning under https://polisen.se/krigsplacering och https://polisen.se/sakerhetsprovning
Polismyndigheten kommer att behandla dina personuppgifter i enlighet med reglerna i EU:s dataskyddsförordning (2016/679) och annan tillämplig dataskyddsreglering. Du kan läsa mer om vår hantering av personuppgifter på https://polisen.se/personuppgifter/rekrytering
Din ansökan är en offentlig handling enligt offentlighetsprincipen.
Polismyndigheten
Polismyndigheten är Sveriges största myndighet. Vi erbjuder dig en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling.
Hos oss får du möjlighet att bidra till Polisens uppdrag – att öka tryggheten och minska brottsligheten i samhället. Vi bedriver vår verksamhet enligt vår värdegrund: engagemang, effektivitet och tillgänglighet. Som medarbetare inom polisen agerar du för likabehandling. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen.
Utöver friskvårdsbidrag arbetar Polismyndigheten även aktivt med att skapa goda förutsättningar för att utöva friskvård, där du får fri tillgång till utrymmen för träning och återhämtning. Varje vecka har du även möjlighet att träna en timme under arbetstid.
Andra förmåner finner du här: https://polisen.se/jobb-och-utbildning/jobba-hos-polisen/det-har-erbjuder-vi/
Läs gärna mer om polisen och vår verksamhet på www.polisen.se
Varmt välkommen med din ansökan!
#LI-Onsite Visa mindre

Affärsstöd

Brinner du för att skapa relationer, har ett proaktivt förhållningssätt och att leverera service i världsklass? Vi söker nu nya kollegor till vår grupp inom Affärsstöd med placering i Umeå. Vi erbjuder dig en arbetsplats som präglas av medarbetare som brinner för att bygga Sverige med it, tar personligt ansvar och sätter laget före jaget. Ta chansen att utvecklas både professionellt och som människa med oss!   Din roll i laget I rollen som Affärsstöd ... Visa mer
Brinner du för att skapa relationer, har ett proaktivt förhållningssätt och att leverera service i världsklass? Vi söker nu nya kollegor till vår grupp inom Affärsstöd med placering i Umeå. Vi erbjuder dig en arbetsplats som präglas av medarbetare som brinner för att bygga Sverige med it, tar personligt ansvar och sätter laget före jaget. Ta chansen att utvecklas både professionellt och som människa med oss!


 


Din roll i laget

I rollen som Affärsstöd ansvarar du för ett välfungerande leveransflöde genom att ha övervakning på kundens inneliggande orders och planering av utrullningar. Du arbetar proaktivt och upprätthåller relationer med kunder och leverantörer samt agerar som en rådgivande part. Som Affärsstöd kommer du att arbeta med regionens största kunder och det viktigaste för oss är att kunden alltid ska känna trygghet i kontakten med Atea och uppleva oss som den snabba, professionella och självklara samarbetspartnern. Du har en kundnära roll och ditt fokus ligger på kvalitet, administration och uppföljning i vår leverans.


 


Du arbetar via vårt CRM ärendehanteringssystem och Teams i vardagen och du träffar också kunder i både fysiska och i digitala möten. Du erbjuds en utvecklande roll där varje dag erbjuder nya utmaningar att lösa tillsammans med dina kollegor och dina kunder. Exempel på huvudsakliga arbetsuppgifter:


 



• Administration i logistikflödet för vår leverans mot kund
• Kundmöten med fokus på service och leveransuppföljning gentemot kund.
• Agera stöttande i Account Managers och specialistsäljares roll gentemot kunden i produktleveransen.


 

Ditt team

 


Teamet i Umeå består av 12 kollegor på Affärsstöd. Det är ett drivet, ansvarstagande och öppet team som arbetar tätt tillsammans och ställer upp för varandra. Inom teamet är det högt i tak och teamet besitter en bred kunskap som består av både juniora och seniora medarbetare.



 


Kontoret i Umeå är en fantastisk arbetsplats. På tre nyrenoverade våningsplan samlas ett 100-tal medarbetare, alla med olika kompetenser och förmågor. Titta gärna in hos oss via https://www.atea.se/om-atea/vara-kontor/umea/


 

Vad vi söker hos dig

 


Vi tror på dig och dina personliga kompetenser, som är avgörande för att lyckas i rollen och trivas hos oss. Vi ser att du har ett proaktivt arbetssätt och söker lösningar i uppkomna problem där du fungerar konstruktivt både på egen hand och i grupp. Då du kommer jobba med våra kund- och leveransflöden är det viktigt att du är administrativt lagd och är van att jobba med god struktur och noggrannhet. Att kontinuerligt arbeta med återkoppling, dokumentation i alla riktningar och leverera service i världsklass är för dig en självklarhet. Du har förmågan att behålla fokus vid stressade situationer och prioriterar väl. Du är bra på att skapa relationer och ger ett förtroendeingivande och trovärdigt intryck. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.


 


För att lyckas i tjänsten som affärsstöd behöver du:



• Ha erfarenhet av att arbeta med administration och kundkontakt
• Tala och skriva obehindrat på svenska och engelska
• Ha grundläggande kunskaper i Officepaketet
• Vana vid CRM-system och Teams för ärendehantering och kommunikation


 

Vårt löfte till dig

 


Hos oss får du vara med att bidra till ett smartare, effektivare och mer hållbart samhälle. Med fokus på utveckling, laganda och personligt ansvarstagande ser vi till att göra skillnad. Vi uppmuntrar och stöttar varandra, och tar vara på våra individuella förmågor, perspektiv och erfarenheter. Det är därför du är viktig för oss. För att du är du, för att du är nyfiken och för att du vill växa professionellt – och som människa. Tillsammans skapar vi laget som bygger Sverige med it.


 

Dina förmåner

 


Nedan är ett urval av förmåner hos oss. Atea har höga ambitioner, vi vill vara The Place To Be och branschens bästa arbetsgivare och vi arbetar ständigt med att, på olika sätt, verka för detta. Ateas filosofi om förmåner är att vi är ett lag och därför erbjuder vi alla medarbetare samma utbud.



• Hybrid arbetssätt med kundens, verksamhetens & medarbetarens behov i fokus
• Belöning via gemensam kvartalsbonus för samtliga medarbetare
• Fokus hälsa med engagerade träningsaktiviteter & friskvårdsbidrag på 4 000kr
• Atea Career Program med möjlighet till karriärutveckling
• Vi utbildar våra ledare genom ett ledarskapsprogram
• Möjlighet att bli nominerad till Atea Champions Club och få åka på en resa med andra kollegor
• I vår medarbetarundersökning ligger vi över snittet i branschen på att tänka sig rekommendera Atea som arbetsgivare
• Aktiespararprogram


 

Kontakta oss & mer information

 


Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Daniel Holloman, Chef Affärsstöd, via [email protected]. alternativt, Andreas Hautala, Rekryterare, [email protected] ,  073-464 96 48. Vi hanterar ansökningar löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdatum, ansök därmed redan idag!


Atea vill vara The Place To Be, den självklara platsen, för alla människor då vi värdesätter och jobbar aktivt med mångfald och inkludering.


Varmt välkommen med din ansökan till oss! #LI-


 






Följ oss i sociala medier Visa mindre

Service Desk - Supporttekniker till Lycksele eller Umeå

Serviceinriktad supporttekniker Vill du vara med och rusta våra kunder för morgondagens behov och göra dem konkurrenskraftiga med hjälp av framtidens teknik? Drivs du av kundservice och smarta tekniska lösningar som skapar verksamhetsnytta - på riktigt?   Kom och jobba med oss på Nordlo, där vi levererar IT- och digitaliseringslösningar till flera spännande kunder. Vi tror på delaktighet, kreativitet och engagemang före fina titlar och en fyrkantig st... Visa mer
Serviceinriktad supporttekniker

Vill du vara med och rusta våra kunder för morgondagens behov och göra dem konkurrenskraftiga med hjälp av framtidens teknik? Drivs du av kundservice och smarta tekniska lösningar som skapar verksamhetsnytta - på riktigt?  

Kom och jobba med oss på Nordlo, där vi levererar IT- och digitaliseringslösningar till flera spännande kunder.

Vi tror på delaktighet, kreativitet och engagemang före fina titlar och en fyrkantig struktur, det är därför våra kunder tycker så bra om oss.

 

Om dig 

Du behöver inte vara någon superhjälte eller inneha svart bälte i något teknikområde. Däremot tror vi att du som söker har ett stort intresse för IT, kundrelationer och ser glädjen i att få arbeta med att lösa problem, teknik och människor. Hos oss kommer du komma långt med en vilja att utvecklas och lära dig nya saker.

 

 Vi ser att du som söker har 

- Gymnasial utbildning eller högskoleutbildning/yrkesutbildning
- En förmåga att obehindrat uttrycka dig i svenska och engelska både i tal och skrift
- Ett starkt driv av att lära dig nya saker
- Är serviceinriktad och gillar kontakt med kunder
- Teknikintresse där goda IT kunskaper och tidigare erfarenhet är meriterande

 

Om rollen som Supporttekniker 

Som Supporttekniker är du vår viktigaste ambassadör för vår verksamhet, och vårt ansikte utåt mot våra kunder. En vanlig arbetsdag består av att du via telefon, chat eller via vårt ärendesystem bistår med support, ger tekniska råd och hanterar driftstörningar i våra kunders IT miljö. Genom varierande arbetsuppgifter och en nära kundrelation har du goda möjligheter att lära dig mycket nytt, men också stärka och utveckla din befintliga kompetens. 

I rollen som Supporttekniker tar du stort ägandeskap för dina ansvarsuppgifter, utförandet av dessa och säkerställer att alla blir slutförda i tid och med hög kvalitét.
Du är engagerad och räds inte att ta egna initiativ för att lösa problem och driva utveckling för att effektivisera arbetet genom att nyttja teknikens möjligheter. Därtill är du duktig på att planera och driva ditt arbete framåt och ber om hjälp när det behövs.

 

Om Nordlo 

Vi är cirka 850 kollegor på 45+ kontor i Sverige och Norge och levererar IT- och digitaliseringstjänster till kunder inom både offentlig och privat sektor. Vi utvecklar våra kunder och stärker deras konkurrenskraft genom ett brett tjänsteerbjudande och skalbara lösningar. Vi finns till för att stärka våra kunder och effektivisera deras verksamhet. 

För att du ska trivas och må bra i vår organisation är ditt välmående viktigt för oss. Vi tror på en mångfald och arbetar aktivt för en jämlik och inkluderande företagskultur därför ser vi positivt på kvinnliga ansökningar.

Som anställd hos oss kan du förvänta dig följande: 

- En god balans mellan arbetstid och fritid
- En stor delaktighet och möjlighet att påverka
- Ett nära samarbete mellan team och kollegor
- Ett lyhört och närvarande ledarskap

 

Är du sugen på en ny utmaning? Tveka inte på att skicka in din ansökan, vi ser fram emot att höra från dig. Visa mindre

IT Tekniker för uppdrag ute hos kund i Umeå sökes med start omgående!

IT Tekniker till Umeå! Konsultuppdrag genom Northern Skill med start omgående! Uppdrag: Uppdraget går i huvudsak ut på att stödja organisationen i flytt av data Du kommer att jobba i miljöerna Sharepoint och Office 365 samt Onedrive Viktigt med erfarenhet ifrån ovan nämnde miljöer samt grundläggande IT kunskap Du kommer även att stödja organisationens användare ( ca 60st ) när det kommer till frågor kopplade till: - wi-fi - AV Teknik - Nätverk - P... Visa mer
IT Tekniker till Umeå!
Konsultuppdrag genom Northern Skill med start omgående!

Uppdrag:

Uppdraget går i huvudsak ut på att stödja organisationen i flytt av data

Du kommer att jobba i miljöerna Sharepoint och Office 365 samt Onedrive

Viktigt med erfarenhet ifrån ovan nämnde miljöer samt grundläggande IT kunskap

Du kommer även att stödja organisationens användare ( ca 60st ) när det kommer till frågor kopplade till:

- wi-fi

- AV Teknik

- Nätverk

- Print

- Telefoni

Erfarenhet ifrån IOS, Android, PC är viktigt att ha!

Övriga IT relaterade uppgifter kan också förkomma



Du kommer att ingå i ett mindre team och ha mycket självständigt arbete

Arbetstiderna är förlagda Måndag till Fredag 8-17



Övrigt:

- Svenska i tal och skrift -flytande

- God kommunikativ förmåga Visa mindre

Junior IT Tekniker för uppdrag ute hos kund i Umeå sökes med start omgåe...

Junior IT Tekniker till Umeå! Konsultuppdrag genom Northern Skill med start omgående till och med julen 2023, chans till fortsättning finns självklart alltid genom Northern Skill! Uppdrag: Uppdraget går i huvudsak ut på att stödja organisationen i flytt av data Du kommer att jobba i miljöerna Sharepoint och Office 365 Meriterande med erfarenhet ifrån ovan nämnde miljöer samt grundläggande IT kunskap Du kommer att ingå i ett mindre team och ha mycket s... Visa mer
Junior IT Tekniker till Umeå!
Konsultuppdrag genom Northern Skill med start omgående till och med julen 2023, chans till fortsättning finns självklart alltid genom Northern Skill!

Uppdrag:

Uppdraget går i huvudsak ut på att stödja organisationen i flytt av data

Du kommer att jobba i miljöerna Sharepoint och Office 365

Meriterande med erfarenhet ifrån ovan nämnde miljöer samt grundläggande IT kunskap

Du kommer att ingå i ett mindre team och ha mycket självständigt arbete

Arbetstiderna är förlagda Måndag till Fredag 8-17



Övrigt:

- Svenska i tal och skrift -flytande

- God kommunikativ förmåga Visa mindre

Extra jobb som Hemtekniker i Umeå med omnejd

Är du student på Universitet/högskola och har stort intresse för teknik och IT eller kanske bara vill extra knäcka i höst? Då ska du söka jobb som Hemtekniker hos oss! Vi söker flera personer för att extra jobba hos oss! Som Hemtekniker hos Smartify blir ditt uppdrag att hjälpa privatpersoner och företag med att få ordning på sin digitala teknik. Installation, konfigurering och felsökning av smart teknik i privata hem samt på företag inom teknikområden: ... Visa mer
Är du student på Universitet/högskola och har stort intresse för teknik och IT eller kanske bara vill extra knäcka i höst? Då ska du söka jobb som Hemtekniker hos oss! Vi söker flera personer för att extra jobba hos oss!

Som Hemtekniker hos Smartify blir ditt uppdrag att hjälpa privatpersoner och företag med att få ordning på sin digitala teknik.

Installation, konfigurering och felsökning av smart teknik i privata hem samt på företag inom teknikområden:

- Datorer och kringutrustning

- Felsökning av IT-utrustning i hemmet

- Nätverk och nätverksutrustning

- Aktivering och konfigurering av bredbandstjänster i hushåll, exempelvis routers, Wi-Fi-nät, TV-utrustning och bredbandstelefoni.

Vad söker vi hos dig?

- Som person är du social och tycker om att träffa nya människor.

- Du är serviceinriktad, lösningsorienterad och gillar att arbeta självständigt och med eget ansvar.

- Du har en bred teknisk kompetens, är en sann teknik-entusiast, praktiskt lagd och älskar att lära dig nya saker.

- Du har lätt för att sätta dig in i människors problem och förklara tekniska lösningar på ett pedagogiskt sätt.

- Har du även utbildning inom data/IT/nätverk eller dylikt är detta meriterande.

Vad kan vi erbjuda dig?

Som hemtekniker hos Smartify är du med och arbetar för att göra Sverige smartare genom att göra den senaste digitala utvecklingen tillgänglig för alla. Du får tillgång till olika hjälpmedel för att kunna ta emot och rapportera dina uppdrag på ett effektivt sätt, direkt ute på fältet.

Vi ser gärna att du har egen bil men vi ser till att du har tillgång till hjälpmedel såsom verktyg, arbetskläder och instrument. Innan du som Smartify-tekniker ger dig ut på fältet genomgår du en intern utbildning, där du får lära dig vad du behöver. Flera utbildningstillfällen kommer ske löpande, för att främja en kunskapsutveckling.

Vi erbjuder ett självständigt, varierande och utvecklande jobb, som inleds med en provanställning på sex månader. Tjänsten är en deltidsanställning och går perfekt att kombinera med studier. Timmarna är framför allt förlagda på kvällar och helger. Visa mindre

Finsktalande supporttekniker med Linux kunskaper

Vill du jobba i en teknisk supportroll där du får hjälpa kunder med frågor men även hantera installation och felsökning? Just nu letar vi efter en finsktalande Supporttekniker till teamet i Umeå. Tjänsten är på heltid med möjlighet till tillsvidareanställning för rätt person. Urval sker löpande så sök eller ta kontakt så snart som möjligt. Varmt välkommen med din ansökan! Om tjänsten Som Supporttekniker kommer du hjälpa kunder och användare att lösa de... Visa mer
Vill du jobba i en teknisk supportroll där du får hjälpa kunder med frågor men även hantera installation och felsökning? Just nu letar vi efter en finsktalande Supporttekniker till teamet i Umeå.

Tjänsten är på heltid med möjlighet till tillsvidareanställning för rätt person. Urval sker löpande så sök eller ta kontakt så snart som möjligt. Varmt välkommen med din ansökan!

Om tjänsten
Som Supporttekniker kommer du hjälpa kunder och användare att lösa deras problem med uppkoppling, mjukvara och hårdvara över telefon och e-post. Du kommer svara på användarfrågor och hjälpa kunderna med deras problem inom IoT-utrustning och applikationer.
Du kommer balansera kreativ- och teknisk-problemlösning, kundservice och samarbete för att säkerställa att kunderna kan komma åt och använda den programvara och de resurser de behöver. Du kommer arbeta nära kunder och andra enheter inom Telia för att lösa problem och hitta förbättringar av processer och lösningar.


Dina arbetsuppgifter i huvudsak
• Tekniskt felsöka hård- och mjukvara
• Hantera incidenter och förfrågningar via de kanaler som används
• Registrera och hantera inkomna eskaleringar
• Hantera övriga förfrågningar relaterade till kunders lösningar, exempelvis RMA-hantering, uppsägningar och tilläggsbeställningar


Vem är du?
Vi söker dig som är flytande i finska, svenska och engelska. Du har en lämplig universitetsstudier inom IT eller motsvarande arbetserfarenhet. Meriterande är även om du tidigare har arbetat i Linux(Ubuntu). Det är även meriterande med erfarenhet inom support/service.

Du arbetar självständigt och följer etablerade rutiner och metoder. Du har brett perspektiv på problem och är lösningsinriktad samt medverkar aktivt till att förbättra arbetssätten i teamen. Du trivs med kontinuerlig dialog och nära samarbete med interna intressenter, såsom exempelvis utvecklare, produktägare, sälj och projektledare.

Som person är du analytisk och trivs med att lösa komplexa problem. Du trivs att samarbeta med andra och ha kontakt med människor. Du söker konsekvent ny kunskap och erfarenhet genom att aktivt delta i det dagliga arbetet och delar med dig av dina erfarenheter. Ofta är det ena felet inte det andra likt – så behöver vara självgående - kunna tänka utanför boxen och våga ta egna initiativ i felsökningsprocessen.


Om verksamheten
Poolia kan erbjuda flera möjligheter till dig som är ingenjör eller har en teknisk bakgrund. Våra uppdragsgivare finns inom miljö-, energi-, skogs-, fordons-, läkemedels-, livsmedels-, process- och produktionsindustrin. Oavsett om du vill arbeta på ett stort eller litet företag, inom privat eller offentlig sektor, så har vi en tjänst för dig. Vi förenar människor och teknik!


Varmt välkommen med din ansökan. Urval sker löpande, ansök därför redan idag genom att klicka på ansök på https://www.poolia.se.

Poolia är ett registrerat rekryterings och bemanningsföretag, vi är auktoriserade av Kompetensföretagen och har kvalitetssäkrade processer och rutiner. Visa mindre

IT-Tekniker | Umeå | Experis

Bli en del av vårt härliga team på Experis! Brinner du för service och vill utvecklas inom IT Support? Är du redo att ta nästa steg och söker nya utmaningar som IT-tekniker? Inför hösten behöver vi på Experis utöka vår personalstyrka med nya talanger. Vi söker dig som vill arbeta som IT-tekniker hos någon av våra kunder i Umeå. Välkommen med din ansökan! Arbetsbeskrivning På Experis söker vi nu efter flera duktiga juniora och seniora IT-tekniker till kom... Visa mer
Bli en del av vårt härliga team på Experis! Brinner du för service och vill utvecklas inom IT Support? Är du redo att ta nästa steg och söker nya utmaningar som IT-tekniker? Inför hösten behöver vi på Experis utöka vår personalstyrka med nya talanger. Vi söker dig som vill arbeta som IT-tekniker hos någon av våra kunder i Umeå. Välkommen med din ansökan!

Arbetsbeskrivning
På Experis söker vi nu efter flera duktiga juniora och seniora IT-tekniker till kommande uppdrag som IT-tekniker/ supporttekniker eller onsitetekniker hos våra kunder i Umeå. Våra konsultuppdrag innebär att du arbetar som konsult på Experis men tillbringar dina arbetsdagar ute på uppdrag hos vår kund. Arbetsuppgifterna varierar och styrs av våra kunders behov.
Urval sker löpande inför hösten, vi reserverar oss för långa svarstider i och med semestrar.

Din profil
Vi söker både dig som är i början av din karriär samt dig med en lång bakgrund inom IT.
För att lyckas i rollen är det viktigt att du uppskattar variation och har lätt för att möta nya människor och situationer. Som person är du ansvarsfull och strukturerad. Du har daglig kontakt med kund och tar emot dess felanmälningar är det viktigt att du är serviceinriktad och brinner för att ge bra service. Vi tror att du är lösningsorienterad och tycker om att arbeta både självständigt och i team, om du stöter på något du inte redan kan, vill du nyfiket och målinriktat lära dig mer om det. Det är meriterande om du har erfarenhet av liknande arbete.

Om Experis
Experis är ett ledande konsultbolag inom IT/Tech i Sverige och del av den globala koncernen ManpowerGroup. Som konsult hos Experis får du chansen att avancera snabbt. Vi hjälper dig att ta nästa karriärsteg inom IT utifrån dina unika talanger. Tillsammans lägger du och din konsultchef upp en plan som möter dina karriärmål. Hos oss har du en trygg anställning och kan se fram emot både spännande arbetsuppgifter och ett nätverk av trevliga och kompetenta kollegor.

Som anställd på Experis har du tillgång till kompetensutveckling till exempel via plattformen Experis Career Accelerator där du har möjlighet att utbilda och certifiera dig inom många områden, exempelvis Cloud och Cyber security.

Experis har ett långsiktigt hållbarhetsarbete (Working to change the world - ESG strategy) med målsättningen att bidra till att lösa kompetensbristen av bland annat IT-resurser.

Ansökan
Varmt välkommen med din ansökan genom att registrera ditt CV. Urval sker löpande så ansök redan idag! Vi tar inte emot ansökningar via mejl, men om du har frågor om våra uppdrag eller om rollen som konsult är du välkommen att kontakta konsultchef Antra Volujevica på [email protected] Visa mindre

Extraknäck IT-supporttekniker

Just nu söker Västerbottens museum en IT-supporttekniker som vill extraknäcka vid sidan av studierna. Omfattningen är 4 timmar per vecka fram till årsskiftet. Behovet kan eventuellt utökas vid kommande IT-projekt inom verksamheten. Arbetet kommer att vara omväxlande och du förväntas arbeta med hårdvaruinstallationer och konfigurering, felsökning samt hantera inkomna supportärenden via våra interna helpdesk. Din Bakgrund Du är i slutfasen av en universit... Visa mer
Just nu söker Västerbottens museum en IT-supporttekniker som vill extraknäcka vid sidan av studierna. Omfattningen är 4 timmar per vecka fram till årsskiftet. Behovet kan eventuellt utökas vid kommande IT-projekt inom verksamheten. Arbetet kommer att vara omväxlande och du förväntas arbeta med hårdvaruinstallationer och konfigurering, felsökning samt hantera inkomna supportärenden via våra interna helpdesk.


Din Bakgrund
Du är i slutfasen av en universitetsutbildning med inriktning mot IT eller har tidigare erfarenhet från liknande support/helpdesk. Du har goda kunskaper inom hård- och mjukvara samt behärskar Office365, PC, Mac, iOS och Android.


Personliga egenskaper
Som person är du självgående och kommunikativ. Du trivs i en roll med många kontaktytor och ett varierat arbetsinnehåll.


Ansökan
Tjänsten ska tillsättas så snart som möjligt och urval kommer ske löpande.
Du ansöker via e-post. Bifoga CV och personligt brev. Visa mindre

Affärsstöd

Brinner du för att skapa relationer, har ett proaktivt förhållningssätt och att leverera service i världsklass? Vi söker nu nya kollegor till vår grupp inom Affärsstöd med placering i Umeå. Vi erbjuder dig en arbetsplats som präglas av medarbetare som brinner för att bygga Sverige med it, tar personligt ansvar och sätter laget före jaget. Ta chansen att utvecklas både professionellt och som människa med oss!   Din roll i laget I rollen som Affärsstöd ... Visa mer
Brinner du för att skapa relationer, har ett proaktivt förhållningssätt och att leverera service i världsklass? Vi söker nu nya kollegor till vår grupp inom Affärsstöd med placering i Umeå. Vi erbjuder dig en arbetsplats som präglas av medarbetare som brinner för att bygga Sverige med it, tar personligt ansvar och sätter laget före jaget. Ta chansen att utvecklas både professionellt och som människa med oss!


 


Din roll i laget

I rollen som Affärsstöd ansvarar du för ett välfungerande leveransflöde genom att ha övervakning på kundens inneliggande orders och planering av utrullningar. Du arbetar proaktivt och upprätthåller relationer med kunder och leverantörer samt agerar som en rådgivande part. Som Affärsstöd kommer du att arbeta med regionens största kunder och det viktigaste för oss är att kunden alltid ska känna trygghet i kontakten med Atea och uppleva oss som den snabba, professionella och självklara samarbetspartnern. Du har en kundnära roll och ditt fokus ligger på kvalitet, administration och uppföljning i vår leverans.


 


Du arbetar via vårt CRM ärendehanteringssystem och Teams i vardagen och du träffar också kunder i både fysiska och i digitala möten. Du erbjuds en utvecklande roll där varje dag erbjuder nya utmaningar att lösa tillsammans med dina kollegor och dina kunder. Exempel på huvudsakliga arbetsuppgifter:


 



• Administration i logistikflödet för vår leverans mot kund
• Kundmöten med fokus på service och leveransuppföljning gentemot kund.
• Agera stöttande i Account Managers och specialistsäljares roll gentemot kunden i produktleveransen.


 

Ditt team

 


Teamet i Umeå består av 12 kollegor på Affärsstöd. Det är ett drivet, ansvarstagande och öppet team som arbetar tätt tillsammans och ställer upp för varandra. Inom teamet är det högt i tak och teamet besitter en bred kunskap som består av både juniora och seniora medarbetare.



 


Kontoret i Umeå är en fantastisk arbetsplats. På tre nyrenoverade våningsplan samlas ett 100-tal medarbetare, alla med olika kompetenser och förmågor. Titta gärna in hos oss via https://www.atea.se/om-atea/vara-kontor/umea/


 

Vad vi söker hos dig

 


Vi tror på dig och dina personliga kompetenser, som är avgörande för att lyckas i rollen och trivas hos oss. Vi ser att du har ett proaktivt arbetssätt och söker lösningar i uppkomna problem där du fungerar konstruktivt både på egen hand och i grupp. Då du kommer jobba med våra kund- och leveransflöden är det viktigt att du är administrativt lagd och är van att jobba med god struktur och noggrannhet. Att kontinuerligt arbeta med återkoppling, dokumentation i alla riktningar och leverera service i världsklass är för dig en självklarhet. Du har förmågan att behålla fokus vid stressade situationer och prioriterar väl. Du är bra på att skapa relationer och ger ett förtroendeingivande och trovärdigt intryck. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.


 


För att lyckas i tjänsten som affärsstöd behöver du:



• Ha erfarenhet av att arbeta med administration och kundkontakt
• Tala och skriva obehindrat på svenska och engelska
• Ha grundläggande kunskaper i Officepaketet
• Vana vid CRM-system och Teams för ärendehantering och kommunikation


 

Vårt löfte till dig

 


Hos oss får du vara med att bidra till ett smartare, effektivare och mer hållbart samhälle. Med fokus på utveckling, laganda och personligt ansvarstagande ser vi till att göra skillnad. Vi uppmuntrar och stöttar varandra, och tar vara på våra individuella förmågor, perspektiv och erfarenheter. Det är därför du är viktig för oss. För att du är du, för att du är nyfiken och för att du vill växa professionellt – och som människa. Tillsammans skapar vi laget som bygger Sverige med it.


 

Dina förmåner

 


Nedan är ett urval av förmåner hos oss. Atea har höga ambitioner, vi vill vara The Place To Be och branschens bästa arbetsgivare och vi arbetar ständigt med att, på olika sätt, verka för detta. Ateas filosofi om förmåner är att vi är ett lag och därför erbjuder vi alla medarbetare samma utbud.



• Hybrid arbetssätt med kundens, verksamhetens & medarbetarens behov i fokus
• Belöning via gemensam kvartalsbonus för samtliga medarbetare
• Fokus hälsa med engagerade träningsaktiviteter & friskvårdsbidrag på 4 000kr
• Atea Career Program med möjlighet till karriärutveckling
• Vi utbildar våra ledare genom ett ledarskapsprogram
• Möjlighet att bli nominerad till Atea Champions Club och få åka på en resa med andra kollegor
• I vår medarbetarundersökning ligger vi över snittet i branschen på att tänka sig rekommendera Atea som arbetsgivare
• Aktiespararprogram


 

Kontakta oss & mer information

 


Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Daniel Holloman, Chef Affärsstöd, via [email protected]. alternativt, Andreas Hautala, Rekryterare, [email protected] ,  073-464 96 48. Vi hanterar ansökningar löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdatum, ansök därmed redan idag!


Atea vill vara The Place To Be, den självklara platsen, för alla människor då vi värdesätter och jobbar aktivt med mångfald och inkludering.


Varmt välkommen med din ansökan till oss! #LI-


 






Följ oss i sociala medier Visa mindre

Teamledare till Siemens Financial Services applikationsupport

Professionals Nord söker i samarbete med Siemens Financial Services (SFS) en teamledare till Umeå! Har du tidigare erfarenhet av teknisk support och kunskap om att leda ett team? Härligt – då kan det vara dig vi söker! Information om tjänsten Du kommer vara anställd av Professionals Nord men du utgår ifrån Siemens härliga kontor som är beläget mitt i Umeås stadskärna. Det här är ett vikariat som förväntas att pågå fram till september 2024. Naturligtvis se... Visa mer
Professionals Nord söker i samarbete med Siemens Financial Services (SFS) en teamledare till Umeå! Har du tidigare erfarenhet av teknisk support och kunskap om att leda ett team? Härligt – då kan det vara dig vi söker!

Information om tjänsten
Du kommer vara anställd av Professionals Nord men du utgår ifrån Siemens härliga kontor som är beläget mitt i Umeås stadskärna. Det här är ett vikariat som förväntas att pågå fram till september 2024. Naturligtvis ser vi positivt på möjligheten till fortsatt karriär inom Siemens efter avslutat vikariat, även om vi i nuläget inte kan lova eller garantera något. Först och främst ser vi gärna att du bor i Umeå, då en del av teamet är baserat där, men möjligheten att utgå från Stockholm finns.

Du erbjuds
• En ledande roll i ett globalt team där du får möjlighet att ta på dig stort ansvar
• En inkluderande arbetsmiljö som främjar samarbete och utveckling
• Flexibel arbetsplats som främjar balansen mellan arbete och privatliv

Arbetsuppgifter
I rollen som teamledare kommer du att vara ansvarig för ett globalt team om åtta personer – Cross Application Support team (CAS). Ditt ansvar omfattar att leda och fördela arbetsuppgifter, stödja ditt team, koordinera och planera samt säkerställa att arbetet utförs på rätt sätt. Utöver detta kommer du också att arbeta operativt med supportärenden för interna användare gällande Siemens interna applikationer samt hårdvarusupport.

• Leda och utveckla ditt team genom stöttning och coachning
• Skapa och utveckla rutiner & se till att du tillsammans med ditt team håller deadlines
• Agera som länk mellan verksamheten, kravanalytiker och externa leverantörer
• Undersöka, diagnostisera och lösa ärenden som kommer in från organisationen
• Hårdvarusupport (t.ex. konfiguration av mobiltelefoner och nya datorer)

Vi söker dig som
För oss är det viktigt att du har arbetslivserfarenhet av både teknisk support och ledarskap, detta kommer att underlätta din anpassning till din nya roll. Det är även en fördel om du har erfarenhet av standardprocesser (ITIL) i ett IT-tjänstehanteringsverktyg (t.ex. ServiceNow). Då du kommer att leda ett globalt team behöver du ha goda kunskaper i både svenska och engelska, både i tal och skrift.

För att vara rätt person för jobbet bör du ha starka ledaregenskaper. Du är prestigelös i ditt arbete och är inte rädd för att själv arbeta operativt tillsammans med dina teammedlemmar. Du är noggrann och säkerställer så att arbetet blir korrekt utfört. Vidare bör du kunna prioritera mellan arbetsuppgifter dagar när det är högt tryck.

START: Oktober
OMFATTNING: Heltidsvikariat till och med sista september 2024
STAD: Umeå
URVAL: Sker löpande
KONTAKT: Josefine Häggström

Sök tjänsten genom att klicka på "sök jobbet" nedan. Vi går igenom urvalet löpande och kan därför ha gått vidare med kandidater innan annonsen stängs ner. Om du vill kan du även skapa en användare och ladda upp ditt CV och personliga brev. Vi tar tyvärr inte emot ansökningar via mail men har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta oss på [email protected] Visa mindre

Serviceinriktad tekniker till Centrum för informationsteknik och medicinsk

Region Västerbotten arbetar för att god hälsa och hållbar utveckling ska stärka varandra. Vi tar ansvar för en jämlik välfärd och för att forskning och innovation ger resultat. För att klara morgondagens utmaningar vill vi i Region Västerbotten möjliggöra mer tid till vård genom smarta servicelösningar och digitalisering. Centrum för informationsteknik och medicinsk teknik har som syfte att arbeta långsiktigt och modernt med rätt förmågor för att leverera ... Visa mer
Region Västerbotten arbetar för att god hälsa och hållbar utveckling ska stärka varandra. Vi tar ansvar för en jämlik välfärd och för att forskning och innovation ger resultat. För att klara morgondagens utmaningar vill vi i Region Västerbotten möjliggöra mer tid till vård genom smarta servicelösningar och digitalisering.
Centrum för informationsteknik och medicinsk teknik har som syfte att arbeta långsiktigt och modernt med rätt förmågor för att leverera och realisera regionens behov av utveckling, systemförvaltning, verksamhetsnära teknik och IT-infrastruktur. Vi är ca 300 anställda och finns representerade på länets tre sjukhus - i Lycksele, Skellefteå och Umeå. Vi bidrar med all form av teknik för att stötta hela regionen och i samverkan med dem bidrar vi till digitaliseringen av vården. Vi jobbar medvetet för att skapa ett högt värde för individen och en stolthet över det vi gör tillsammans.

Är du en serviceriktad person som är sugen på nya utmaningar i en spännande verksamhet, omfattande digitalisering och som samtidigt gör skillnad i samhället? Då är du rätt person att förstärka vårt supportteam! Vi erbjuder goda möjligheter till utveckling och karriärvägar hos en trygg arbetsgivare med bra villkor. Nu finns chansen att bidra till framtidens vård som ger oss världens friskaste befolkning med världens bästa hälsa.

Tillsammans bygger vi framtidens tekniklösningar för att stötta verksamheten i vården med det övergripande syftet att skapa mer tid för vård!


ARBETSUPPGIFTER
Som Specialist digitalisering inom sektionen Teknik och användarsupport bidrar du med supportinsatser som hjälper och stöttar hela Region Västerbotten.
Arbetet kan innefatta första eller andra linjens support till verksamheten och vi söker därför dig som brinner för service och att hjälpa kunder.

Arbetsuppgifterna kan bestå av felsökning/felavhjälpning via telefonsupport eller ärendehanteringssystem, installationer av applikationer och program samt hantering av beställningar.
Beredskapsarbete kan förekomma i tjänsten.

KVALIFIKATIONER
- Gymnasial- eller eftergymnasial utbildning
- Minst ett års arbetslivserfarenhet inom IT eller motsvarande arbetslivserfarenhet som vi bedömer likvärdig
- Goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift
- Goda PC-kunskaper

Meriterande är vana vid att arbeta med:
- Ärendehanteringssystem
- Windows 10/11
- Mobila enheter
- SCCM
- Intune
-Videokonferenssystem
- Citrix
- Tunna klienter
- Active Directory
- Telefonväxelsystem och mobiltelefoni
- Skrivare
- Office 365
- Nätverkskommunikation

Personliga egenskaper:
Vi söker dig med ett genuint intresse för teknik och service samt besitter ett engagemang och en vilja att arbeta med att supportera en kritisk verksamhet. Som person är du lösningsorienterad, nyfiken och har en serviceinriktad attityd. Du är en person som är flexibel, utåtriktad och kommunikativ i ditt arbetssätt där du värderar ett gott bemötande och ser samarbete som en viktig del av ditt arbete.

Övriga personliga egenskaper som vi också värdesätter högt är att du med enkelhet kan ta in och kommunicera med verksamheterna kring deras behov, är förändringsbenägen och ser möjligheter samt att du ser ett stort värde i att dela med dig av kunskap.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.


ÖVRIGT
Läs mer om våra förmåner för dig som jobbar med oss på webbsidan
https://www.regionvasterbotten.se/nar-du-jobbar-hos-oss/att-vara-medarbetare

Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka och välkomnar därför sökande med olika bakgrund.

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.

Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Alla dina uppgifter sparas på ditt CV-konto och du kan enkelt logga in och uppdatera dina uppgifter när du vill. Fyll därför i dina uppgifter så omsorgsfullt som möjligt för att ge en rättvisande bild av dig själv. Visa mindre

Digital Technical Support Specialist

Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are embarking on a journey where each and every one of us, individually and collectively, welcomes and celebrates individual differences. A... Visa mer
Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future.
At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are embarking on a journey where each and every one of us, individually and collectively, welcomes and celebrates individual differences.
As an Aftersales Digital Technical Specialist, you will join a global team of product experts with a focus on cutting-edge process automation products within the Energy, Process and Marine industries.
This position reports to Technical Support Manager.
Your responsibilities
Supporting and helping our customers to digitalize their existing automation solutions
Build-up a technical infrastructure on how to help our customers on ABB PCP’s Digital offering, for example fault tracing tools and guides, how to collect and perform log analysis. Focus on digital products and technologies such as cloud-based solutions (ABB Ability Edgenius)
Build-up an understanding in ABB’s Digital Infrastructure
Co-operating with R&D organizations, ABB front end organizations and end customers
Work together with software development teams to ensure that supportability requirements are taken into account
Manage support cases concerning our developed products
When required participate in field/site activities to diagnose and resolve complex issues or conduct system health checks
Maintain technical competence on our digital products and third-party technologies
You have a free role under responsibility and can influence your working day. The role includes independent work interspersed with dialog and exchange with colleagues

Your background
Bachelor's degree in Computer Science, Software Development, or a related field.
You have a great interest in technology
Knowledge in third-party technologies such as Red Hat OpenShift Platform, Kubernetes, Virtualization (Hyper-V, VMware)
Experience in process automation and in ABB PA PCP products (ABB Ability Edgenius and 800xA) is considered an advantage
A high level of self-motivation, curiosity, and desire to learn about new technologies applying a problem-solving solution-oriented mindset
Demonstrated sense of ownership and responsibility working both individually and in a team.
Good Swedish and English communication skills (both verbal and written)
Open for domestic and international travel in specific cases

More about us
Bring your very own sense of pride and purpose as you help us drive forward the Fourth Industrial Revolution – creating a sustainable future for our planet, and your career. Join ABB and harness the power of our diverse global network, as you collaborate with and learn from our world-class teams. Above all, challenge yourself every day. Let’s write the future, together.


Recruiting Manager Fredrik Osterlund, +4670 609 24 43, will answer your questions about the position. Union representatives: Sveriges Ingenjörer: Mikael Blomqvist, +46 768 06 00 11; Ledarna: Leif Öhrberg, +46 724 64 40 16; Unionen: Krista Andersson, +46 706 44 02 85.


Please apply latest by the 12th of October, 2023.


We look forward to receiving your application (PDF documents submitted in English are appreciated). If you want to discover more about ABB, take another look at our website www.abb.com. Visa mindre

Finsktalande supporttekniker med Linux kunskaper

Vill du jobba i en teknisk supportroll där du får hjälpa kunder med frågor men även hantera installation och felsökning? Just nu letar vi efter en finsktalande Supporttekniker till teamet i Umeå. Tjänsten är på heltid med möjlighet till tillsvidareanställning för rätt person. Urval sker löpande så sök eller ta kontakt så snart som möjligt. Varmt välkommen med din ansökan! Om tjänsten Som Supporttekniker kommer du hjälpa kunder och användare att lösa de... Visa mer
Vill du jobba i en teknisk supportroll där du får hjälpa kunder med frågor men även hantera installation och felsökning? Just nu letar vi efter en finsktalande Supporttekniker till teamet i Umeå.

Tjänsten är på heltid med möjlighet till tillsvidareanställning för rätt person. Urval sker löpande så sök eller ta kontakt så snart som möjligt. Varmt välkommen med din ansökan!

Om tjänsten
Som Supporttekniker kommer du hjälpa kunder och användare att lösa deras problem med uppkoppling, mjukvara och hårdvara över telefon och e-post. Du kommer svara på användarfrågor och hjälpa kunderna med deras problem inom IoT-utrustning och applikationer.
Du kommer balansera kreativ- och teknisk-problemlösning, kundservice och samarbete för att säkerställa att kunderna kan komma åt och använda den programvara och de resurser de behöver. Du kommer arbeta nära kunder och andra enheter inom Telia för att lösa problem och hitta förbättringar av processer och lösningar.


Dina arbetsuppgifter i huvudsak
• Tekniskt felsöka hård- och mjukvara
• Hantera incidenter och förfrågningar via de kanaler som används
• Registrera och hantera inkomna eskaleringar
• Hantera övriga förfrågningar relaterade till kunders lösningar, exempelvis RMA-hantering, uppsägningar och tilläggsbeställningar


Vem är du?
Vi söker dig som är flytande i finska, svenska och engelska. Du har en lämplig universitetsstudier inom IT eller motsvarande arbetserfarenhet. Meriterande är även om du tidigare har arbetat i Linux(Ubuntu). Det är även meriterande med erfarenhet inom support/service.

Du arbetar självständigt och följer etablerade rutiner och metoder. Du har brett perspektiv på problem och är lösningsinriktad samt medverkar aktivt till att förbättra arbetssätten i teamen. Du trivs med kontinuerlig dialog och nära samarbete med interna intressenter, såsom exempelvis utvecklare, produktägare, sälj och projektledare.

Som person är du analytisk och trivs med att lösa komplexa problem. Du trivs att samarbeta med andra och ha kontakt med människor. Du söker konsekvent ny kunskap och erfarenhet genom att aktivt delta i det dagliga arbetet och delar med dig av dina erfarenheter. Ofta är det ena felet inte det andra likt – så behöver vara självgående - kunna tänka utanför boxen och våga ta egna initiativ i felsökningsprocessen.


Om verksamheten
Poolia kan erbjuda flera möjligheter till dig som är ingenjör eller har en teknisk bakgrund. Våra uppdragsgivare finns inom miljö-, energi-, skogs-, fordons-, läkemedels-, livsmedels-, process- och produktionsindustrin. Oavsett om du vill arbeta på ett stort eller litet företag, inom privat eller offentlig sektor, så har vi en tjänst för dig. Vi förenar människor och teknik!


Varmt välkommen med din ansökan. Urval sker löpande, ansök därför redan idag genom att klicka på ansök på https://www.poolia.se.

Poolia är ett registrerat rekryterings och bemanningsföretag, vi är auktoriserade av Kompetensföretagen och har kvalitetssäkrade processer och rutiner. Visa mindre

Tekninen asiakastuki Telialle

Etsimme suomenkielistä teknistä asiakastukea mielenkiintoiseen työtehtävään asiakkaallemme Telialle! Tämä tehtävä tarjoaa kuuden kuukauden määräaikaisen työsuhteen, mahdollisuudella jatkoon. Jos olet motivoitunut, asiakaspalveluhenkinen, ja omaat kokemusta Linux -käyttöjärjestelmästä, voit olla juuri oikea henkilö työhön. Tietoa yrityksestä: Telia yhdistää yritykset, yksilöt, perheet ja yhteisöt innovatiivisten mobiiliviestintä ratkaisujen avulla. Asiakk... Visa mer
Etsimme suomenkielistä teknistä asiakastukea mielenkiintoiseen työtehtävään asiakkaallemme Telialle! Tämä tehtävä tarjoaa kuuden kuukauden määräaikaisen työsuhteen, mahdollisuudella jatkoon. Jos olet motivoitunut, asiakaspalveluhenkinen, ja omaat kokemusta Linux -käyttöjärjestelmästä, voit olla juuri oikea henkilö työhön.

Tietoa yrityksestä:

Telia yhdistää yritykset, yksilöt, perheet ja yhteisöt innovatiivisten mobiiliviestintä ratkaisujen avulla. Asiakkaamme pyrkii vaikuttamaan ihmisten elämään tarjoamalla infrastruktuurin, joka rohkaisee luovuuteen, kasvuun ja muutokseen

Tietoa osastosta:

Työskentelemäsi osasto vastaa konsernin työstä innovaatioiden edistämiseksi yrityksen sisällä ja kehitys tapojen löytämisessä uuden sukupolven teleoperaattorin sisällä. Osasto käsittelee tapauksia IoT:n ja Smart Public Transportin (SPT) parissa, mukaan lukien uuden teknologian busseissa, raitiovaunuissa, junissa ja muissa ajoneuvoissa, sekä älyrakennuksissa.

Tietoa roolista:

Teknisen tuen tehtävissä työ on monipuolista ja keskittyy ongelmanratkaisuun. Käsittelet saapuvia tapauksia, tunnistat ongelmia ja ratkaiset niitä esimerkiksi Linux-käyttöjärjestelmässä. Tehtävässä kommunikoit yritysasiakkaiden kanssa, mutta olet myös päivittäisessä yhteydenpidossa kentällä työskentelevien tekniikkojen ja toisen tason tuen kanssa, jos lisä vianetsintää tarvitaan. Suurin osa tapauksista ratkaistaan kuitenkin pätevän teknisentuen toimesta.

Työehtävät:

• Tekninen vianmääritys laitteisto- ja ohjelmisto-ohjelmien avulla
• Yhteistyö teknikoiden kanssa tai vaihtoehtoisesti liikenteenhallinnan kanssa
• Tarkastusten suorittaminen mahdollisten ongelmien löytämiseksi eri yksiköissä
• Verkko-ongelmien ratkaiseminen
• Pitäminen asiakasta ajan tasalla

Mitä toivomme sinulta:

Sopiaksesi tehtävään sinulla tulisi olla vahva kiinnostus teknologiasta ja motivoitunut ratkaisemaan ongelmia tuki tapauksia. Omaat positiivinen asenteen, olet halukas oppimaan ja työskentelemään järjestelmällisesti. Lisäksi sinulla pitää olla kykyä ratkaista monimutkaisia ??ongelmia ja löytää niihin ratkaisuja. Laitat myös asiakkaan keskiöön taataksesi parhaan mahdollisen palvelun.

Kokemukset:

• IT-alan jatkokoulutus
• Puhut sekä kirjoitat sujuvasti suomea ja englantia.
• Kokemusta Linux-käyttöjärjestelmällä työskentelystä
• Osaaminen verkostoissa

Meriitit:

Tietämystä :stä

Kiinnostuitko?

Jos olet kiinnostunut ja uskot, että profiilisi vastaa työtehtävää, älä epäröi hakea! Käsittelemme hakemuksia jatkuvasti, joten tehtävä saattaa täyttyä jo ennen viimeistä hakupäivää. Visa mindre

Customer Technical Support for Telia

We are currently looking for Finnish-speaking Customer Technical Support for an exciting opportunity with our client Telia! This position offers a six-month assignment, with the possibility of an extension or over-recruitment. If you are a driven, service-minded individual with experience working in Linux, you could be the ideal candidate we are seeking! About the company: Telia connects businesses, individuals, families, and communities through innovati... Visa mer
We are currently looking for Finnish-speaking Customer Technical Support for an exciting opportunity with our client Telia! This position offers a six-month assignment, with the possibility of an extension or over-recruitment. If you are a driven, service-minded individual with experience working in Linux, you could be the ideal candidate we are seeking!

About the company:

Telia connects businesses, individuals, families, and communities through innovative fixed and mobile communication solutions. Our client is dedicated to making a difference to people and provides an infrastructure that is imbued with creativity, growth, and change.

About the department:

The division you will work in is responsible for the group´s work in promoting innovations within the company and finding ways to develop within the New Generation Telco.
The department handles cases within IOT and against Smart Public Transport (SPT), which includes new revolutionary technology in buses, trams, and trains, but also other vehicles and smart buildings.

About the role:

The role of technical support involves varied work with a focus on problem-solving. You will handle cases that come in, identify problems and solve them in e.g. the Linux operating system. In the role, you will communicate with business customers but also have daily contact with service technicians out in the field and with 2nd-line support if further troubleshooting is required. However, the vast majority of cases are resolved by the competent technical support.

Duties:

• Technically troubleshoot hardware and software programs
• Communicate with technicians, alternatively traffic management
• Carry out checks to find any problems in the various units
• Solve network problems
• Keep the customer up to date

About you:

To fit the role, you should have a strong interest in technology and be driven by solving support cases. You have a positive attitude, are willing to learn, and work in a structured way. Furthermore, you have the ability to solve complex problems and find solutions to them. You also put the customer at the center to provide the best possible service.

Experiences:

• Post-secondary education in IT
• You express yourself in Finnish and English, orally and in writing
• Experience of working in Linux
• Competences within networks

Meritorious:

• Knowledge of

Sound interesting?
Do not hesitate to apply If you are interested, and believe that your profile aligns with the position. as we review applications on an ongoing basis and the position may be filled before the application deadline. Visa mindre

Lockar användarsupport inom IT? Meriterande extrajobb hos Tempus!

Är du en driven student som har intresse för interaktionen mellan IT och människan? Trivs du med kundservice och värdesätter ett nära samarbete med kollegor? Ta chansen och få in foten på produktbolaget Tempus. De erbjuder ett lättanvänt system för schemaläggning och närvarohantering i förskola och på fritids. Låter det intressant? Vi tillämpar löpande urval, så vänta inte med att skicka in din ansökan! OM TJÄNSTEN Tillsammans med Tempus söker vi dig som... Visa mer
Är du en driven student som har intresse för interaktionen mellan IT och människan? Trivs du med kundservice och värdesätter ett nära samarbete med kollegor? Ta chansen och få in foten på produktbolaget Tempus. De erbjuder ett lättanvänt system för schemaläggning och närvarohantering i förskola och på fritids. Låter det intressant? Vi tillämpar löpande urval, så vänta inte med att skicka in din ansökan!

OM TJÄNSTEN
Tillsammans med Tempus söker vi dig som studerar inom IT och vill ha ett meriterande extrajobb. Du kommer arbeta nära användarna och hjälpa dem med användandet av Tempus tjänst för att det ska flyta på så smidigt som möjligt. Du får en god inblick i Tempus arbete med produktutveckling för att deras tjänst ska interagera med användarnas behov. På Tempus finns goda möjligheter till utveckling, både karriärmässigt och på ett personligt plan. Du erbjuds deltidsarbete under terminerna och det finns även möjlighet till arbete under sommarmånaderna. Arbetsuppgifterna kommer kunna genomföras via datorn och arbetstiden anpassas efter dina studier, vilket gör rollen perfekt att kombinera med plugget :).

Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

VI SÖKER DIG SOM
- Studerar på universitet/högskola på minst 50 % inom Systemvetenskap, Interaktion och design, Datavetenskap, Beteendevetenskap mot IT, Digital tjänstedesign eller liknande teknisk inriktning
- Kommunicerar flytande i svenska i tal och skrift. Detta då tjänsten innebär intern såväl som extern kommunikation på svenska.

Vi ser det som meriterande om du har erfarenhet av kundservice, programmering eller UX, men det är inget krav för tjänsten.

Som person har du ett genuint intresse för service och användarhantering. Vi lägger stor vikt vid din förmåga att bemöta kunder. Då Tempus arbetar i en sammansvetsad grupp tillsammans med både utvecklare och kundansvariga värdesätter vi din samarbetsförmåga. De arbetar ständigt för att utveckla sig själva och därför ser vi gärna att du inte räds för att komma med förslag på lösningar.

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och annonsen kan därmed komma att tas ned innan sista ansökningsdag om det är så att vi har gått vidare till urvals- och intervjufas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess. Då du kommer ha tillgång till känslig data kommer vi kräva utdrag ur belastningsregistret om du går vidare i processen.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Med start 2010 växte Tempus fram ur ett samarbetsprojekt med en kommun som ville ha möjlighet att ta beslut utifrån mätdata i förskolan. Tempus uppdrag var att utveckla och modernisera de befintliga mätmetoderna och resultatet av det arbetet blev grunden till den produkt de har idag. Ett system lika genialt som enkelt att använda. Något som redan mer än 100 kommuner och friskoleenheter runt om i landet har stor glädje av. Tempus är idag marknadsledande tack vare deras nära samarbeten med användarna och erbjuder idag ett beprövat och lättanvänt system för schemaläggning och närvarohantering i förskola och på fritids. Visa mindre

IT-supporttekniker till kund i Umeå

Är du intresserad av IT och tycker om att jobba med människor? Just nu söker vi en IT-supporttekniker som vill kombinera sin kunskap inom IT med service och kundkontakt. Om tjänsten I rollen som IT-supporttekniker kommer du jobba med leverans av IT-utrustning för både kontors- och produktionsmiljö. Arbetet kommer att vara omväxlande där du bland annat arbetar med hårdvaruinstallationer och konfigurering samt löpande dokumentation. Du arbetar också förebyg... Visa mer
Är du intresserad av IT och tycker om att jobba med människor? Just nu söker vi en IT-supporttekniker som vill kombinera sin kunskap inom IT med service och kundkontakt.

Om tjänsten
I rollen som IT-supporttekniker kommer du jobba med leverans av IT-utrustning för både kontors- och produktionsmiljö. Arbetet kommer att vara omväxlande där du bland annat arbetar med hårdvaruinstallationer och konfigurering samt löpande dokumentation. Du arbetar också förebyggande med förbättringar och underhåll av IT-utrustning samt 2nd line support.

Om dig
Du har en universitetsutbildning med inriktning mot IT eller tidigare erfarenhet från liknande support/helpdesk. Du har goda kunskaper om hårdvara och mjukvara. Kunskaper om LEAN och ITIL processer samt erfarenheter från IT i tillverkningsindustri är meriterande. Goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift. B-körkort är ett krav

Som person är du lyhörd för din omgivning, tycker om problemlösning och är bra på att kommunicera. Är du social, tycker om att arbeta strukturerat och brinner för att förmedla din kunskap på ett enkelt sätt, då kommer du att trivas på detta uppdrag.

Om anställningen
Tjänsten är ett konsultuppdrag på 100% med omgående tillsättning. Som konsult får du en anställning i Adecco Sweden. Arbetstiderna kan vara förlagda antingen på dagtid eller skift.

Adecco är världens största rekryterings- och bemanningsföretag. I Sverige finns vi på ca 50 orter och har 5000 anställda. Vår storlek gör att vi har kunder i de flesta olika branscher och en anställning som konsult hos oss leder ofta till att både ditt sociala och professionella kontaktnät växer. Då vi på Adecco samarbetar med många attraktiva företag som anlitar oss för sina personalbehov finns också chans att du erbjuds tjänster som aldrig når den öppna marknaden. Självklart har vi kollektivavtal. Vi vill att du ska må bra och vi erbjuder bland annat friskvårdsbidrag, rabatt på träningskort m.m. För att du ska känna dig trygg omfattas du även av försäkringar och företagshälsovård.

Om ansökningsprocessen
Tjänsten ska tillsättas så snart som möjligt och urval kommer göras löpande.Du ansöker genom att registrera dig via formuläret nedan. Bifoga CV och personligt brev.

Adecco använder tester som en del i processen i syfte att göra en så kvalitetssäkrad och rättvis bedömning som möjligt.

Kontaktuppgifter
Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att
kontakta ansvarig rekryterare [email protected].

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Junior first line support sökes till kund i Umeå

Trivs du i en roll där du får vara IT-enhetens ansikte utåt och ge professionell och serviceinriktad support? Har du praktisk erfarenhet av arbetet inom first line? Välkommen med din ansökan. Om uppdraget Kunden, en statlig myndighet, är ett av Europas ledande forskningsinstitut inom säkerhet. Myndigheten arbetar bland annat på uppdrag från andra statliga myndigheter, kommuner och företag. Forskningen genomförs både i ett långsiktigt perspektiv för kunsk... Visa mer
Trivs du i en roll där du får vara IT-enhetens ansikte utåt och ge professionell och serviceinriktad support? Har du praktisk erfarenhet av arbetet inom first line? Välkommen med din ansökan.

Om uppdraget

Kunden, en statlig myndighet, är ett av Europas ledande forskningsinstitut inom säkerhet. Myndigheten arbetar bland annat på uppdrag från andra statliga myndigheter, kommuner och företag. Forskningen genomförs både i ett långsiktigt perspektiv för kunskapsuppbyggande verksamhet och i mer kunskapstillämpande verksamhet. Uppdraget startar omgående och pågår fram till 2024-02-28 med arbetstider 08.00-16.30 måndag-fredag ,placering Umeå. Denna tjänst är säkerhetsklassad och därav kommer en säkerhetsprövning samt en registerkontroll genomföras.

Dina arbetsuppgifter

IT-supporten fungerar som IT-enhetens ansikte utåt där du i rollen kommer att ge support avseende IT- och telefrågor. Arbete sker mestadels över telefon eller dator, men ibland får supporten besök av myndighetens personal. IT-enhetens verksamhetsområde omfattar användarstöd, serverdrift, nätverk, lagring/Backup, systemadministration samt IT-säkerhet. Vi ser därför att du har goda kunskaper på området och erfarenhet av detta. Vidare ansvarar IT-enheten för bland videosystem, telefonväxeln och mobiltelefoner, skrivare och kopiatorer. Ärenden registreras i ärendehanteringssystemet Nilex. First line supporten hanterar idag ca 800 ärenden per månad.

Dina kvalifikationer

- Tidigare erfarenhet från och intresse för arbete med användarsupport

- Kunskap gällande generell IT support/felsökning och användarstöd

- Meriterande med kännedom om Windows, MS Office, Linux, Active Directory, klient-hårdvara

- Meriterande med kännedom om nätverk, Citrix, Skype och videokonferens

- Meriterande med kännedom om hantering av skrivare och smartphones

- God social kompetens

- Välutvecklad leverans- och lösningsförmåga



Vad vi erbjuder dig

Som konsult på Bemannia erbjuder vi dig en nära kontakt med din konsultchef och en möjlighet till fler uppdrag via oss. Hos oss får du utvecklas på lärorika arbetsplatser och känna att din kompetens kommer till nytta.

Om ansökan
Sök tjänsten genom att klicka på ansök nedan. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag.

Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa av ansvarig rekryterare, Jimmy Rosén på 073-422 77 00 eller [email protected]

Bemannia är ett publikt och svenskägt bemannings- och rekryteringsföretag som tillhandahåller kompetent och kvalificerad personal genom uthyrning, rekrytering och personalentreprenader inom Organisation & Ledarskap, PR & Information, Marknad & Sälj, Ekonomi, Juridik, HR & Personal, Fastighet & Teknik, IT & Data samt Kontor & Administration. Bemannia har ramavtal med merparten av Sveriges Myndigheter och Sveriges kommuner, dess förvaltningar och bolag. Bemannia är medlem i Kompetensföretagen och är ett auktoriserat Bemanningsföretag och Rekryteringsföretag samt har kollektivavtal med Unionen, Akademikerna, SEKO samt LO och Hotell- och Restauranganställdas förbund. Bemannia är certifierat enligt SS-EN ISO 9001:2015, Ledningssystem för kvalitet, SS-EN ISO 14001:2015, Miljöledningssystem - krav och vägledning, SS-ISO 45001:2018, Ledningssystem för arbetsmiljö och SS-ISO/IEC 27001:2013 Ledningssystem för informationssäkerhet

Ledningen för bolaget har varit verksam i branschen i 40 år. Visa mindre

Junior first line support sökes till kund i Umeå

Trivs du i en roll där du får vara IT-enhetens ansikte utåt och ge professionell och serviceinriktad support? Har du praktisk erfarenhet av arbetet inom first line? Välkommen med din ansökan. Om uppdraget Kunden, en statlig myndighet, är ett av Europas ledande forskningsinstitut. Uppdraget startar omgående och pågår fram till 2024-02-28 med arbetstider 08.00-16.30 måndag-fredag, placering Umeå. Denna tjänst är säkerhetsklassad och därav kommer en säkerhe... Visa mer
Trivs du i en roll där du får vara IT-enhetens ansikte utåt och ge professionell och serviceinriktad support? Har du praktisk erfarenhet av arbetet inom first line? Välkommen med din ansökan.

Om uppdraget

Kunden, en statlig myndighet, är ett av Europas ledande forskningsinstitut. Uppdraget startar omgående och pågår fram till 2024-02-28 med arbetstider 08.00-16.30 måndag-fredag, placering Umeå. Denna tjänst är säkerhetsklassad och därav kommer en säkerhetsprövning samt en registerkontroll genomföras.

Dina arbetsuppgifter

IT-supporten fungerar som IT-enhetens ansikte utåt där du i rollen kommer att ge support avseende IT- och telefrågor. Arbete sker mestadels över telefon eller dator, men ibland får supporten besök av myndighetens personal. IT-enhetens verksamhetsområde omfattar användarstöd, serverdrift, nätverk, lagring/backup, systemadministration samt IT-säkerhet. Vi ser därför att du har goda kunskaper på området och erfarenhet av detta. Vidare ansvarar IT-enheten för bland videosystem, telefonväxeln och mobiltelefoner, skrivare och kopiatorer. Ärenden registreras i ärendehanteringssystemet Nilex. First line supporten hanterar idag ca 800 ärenden per månad.

Dina kvalifikationer

- Tidigare erfarenhet från och intresse för arbete med användarsupport

- Kunskap gällande generell IT support/felsökning och användarstöd

- Meriterande med kännedom om Windows, MS Office, Linux, Active Directory och klienthårdvara

- Meriterande med kännedom om nätverk, Skype och videokonferens

- Meriterande med kännedom om hantering av skrivare och smartphones

- God social kompetens

- Välutvecklad leverans- och lösningsförmåga

Vad vi erbjuder dig

Som konsult på Bemannia erbjuder vi dig en nära kontakt med din konsultchef och en möjlighet till fler uppdrag via oss. Hos oss får du utvecklas på lärorika arbetsplatser och känna att din kompetens kommer till nytta.

Om ansökan
Sök tjänsten genom att klicka på ansök nedan. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag.

Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa av ansvarig rekryterare, Jimmy Rosén på 073-422 77 00 eller [email protected]

Bemannia är ett publikt och svenskägt bemannings- och rekryteringsföretag som tillhandahåller kompetent och kvalificerad personal genom uthyrning, rekrytering och personalentreprenader inom Organisation & Ledarskap, PR & Information, Marknad & Sälj, Ekonomi, Juridik, HR & Personal, Fastighet & Teknik, IT & Data samt Kontor & Administration. Bemannia har ramavtal med merparten av Sveriges Myndigheter och Sveriges kommuner, dess förvaltningar och bolag. Bemannia är medlem i Kompetensföretagen och är ett auktoriserat Bemanningsföretag och Rekryteringsföretag samt har kollektivavtal med Unionen, Akademikerna, SEKO samt LO och Hotell- och Restauranganställdas förbund. Bemannia är certifierat enligt SS-EN ISO 9001:2015, Ledningssystem för kvalitet, SS-EN ISO 14001:2015, Miljöledningssystem - krav och vägledning, SS-ISO 45001:2018, Ledningssystem för arbetsmiljö och SS-ISO/IEC 27001:2013 Ledningssystem för informationssäkerhet Visa mindre

Teknisk kundsupport till stor arbetsgivare i Umeå!

Nu söker vi tillsammans med vår samarbetspartner efter nästa tekniska kundsupports medarbetare. Vill du bidra med samhällsnytta i en utvecklande roll där du får bidra med dina tekniska kunskaper är detta en tjänst för dig. Ansök redan idag! OM TJÄNSTEN I rollen som teknisk support kommer du bidra med dina tekniska kunskaper inom telefoni och IT. Du kommer till en början arbeta som 1st line support och har tillsammans med dina 2 hjälpsamma och trevliga ... Visa mer
Nu söker vi tillsammans med vår samarbetspartner efter nästa tekniska kundsupports medarbetare. Vill du bidra med samhällsnytta i en utvecklande roll där du får bidra med dina tekniska kunskaper är detta en tjänst för dig. Ansök redan idag!

OM TJÄNSTEN

I rollen som teknisk support kommer du bidra med dina tekniska kunskaper inom telefoni och IT. Du kommer till en början arbeta som 1st line support och har tillsammans med dina 2 hjälpsamma och trevliga kollegor har ansvaret för samtliga första kontakter med intern personal som behöver din stöttning inom telefoni. Avdelningen kommer på sikt att utökas med en 2nd line support med utökat fokus på telefoni, skrivare, datorer, skärmar och felsökning. Det är där ditt tekniska kunnande och vilja att lära sig mer kommer in i bilden.

Du erbjuds
- Ett samhällsnyttigt arbete med stora möjligheter till utveckling
- En engagerad konsultchef

Den här tjänsten är ett konsultuppdrag. Academic Works målsättning tillsammans med vår samarbetspartner är att du efter cirka ett år blir direkt anställd hos vår partner. Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter


* 1st line support inom telefoni där dina främsta redskap är telefon, mejl och fysiska träffar
* På sikt arbeta med teknisk felsökning av datorer, skrivare, skärmar och telefoni


VI SÖKER DIG SOM
- Har godkänd gymnasieutbildning med inriktning mot exempelvis IT eller teknik
- Har arbetslivserfarenhet av IT-support eller annan roll vi bedömer som likvärdig
- Har mycket god kommunikationsförmåga på svenska och engelska, skriftligt och muntligt då kommunikationen sker på båda språken
- Har stort tekniskt intresse och en vilja att lära dig mer
- Har erfarenhet av att hantera ärenden över telefon och mejl

Det är meriterande om du har
- Erfarenhet av Intune, Active Directory

För att lyckas och trivas i rollen har du ett personligt driv av utveckling inom teknik och IT för att bidra till nästa steg hos vår samarbetspartner inom teknisk support. Du trivs med att ge förstklassig service över telefon, mejl och genom fysiska möten på plats i lokalerna.

Övrig information
- Start: Omgående
- Omfattning: Heltid
- Placering: Du arbetar du på plats hos vår samarbetspartner i centrala Umeå

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och annonsen kan därmed komma att tas ned innan sista ansökningsdag om det är så att vi har gått vidare till urvals- och intervjufas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess. Visa mindre

IT-koordinator till PostNord i Umeå

Nu letar vi efter en IT-koordinator till PostNord med ansvar för hela Norrlandsregionen. Välkommen med din ansökan! Har du arbetat med nätverk i en koordinerande roll och vill nu ha en ny utmaning? Gillar du att vara länken mellan IT och verksamheten och säkerställa hög IT-leverans? Nu söker vi efter en IT-koordinator till PostNord där du kommer hjälpa till i hela Norrlandsregionen. Sök redan idag! Ditt anställningserbjudande Du kommer tillhöra ett arbe... Visa mer
Nu letar vi efter en IT-koordinator till PostNord med ansvar för hela Norrlandsregionen. Välkommen med din ansökan!

Har du arbetat med nätverk i en koordinerande roll och vill nu ha en ny utmaning? Gillar du att vara länken mellan IT och verksamheten och säkerställa hög IT-leverans? Nu söker vi efter en IT-koordinator till PostNord där du kommer hjälpa till i hela Norrlandsregionen. Sök redan idag!

Ditt anställningserbjudande

Du kommer tillhöra ett arbetsteam av IT-koordinatorer som finns på fem olika orter runt om i Sverige i syfte att vara nära den regionala verksamheten. Gruppen är välfungerande och harmonisk med hög trivsel vilket visar sig i gruppens höga poäng i medarbetarundersökningarna. Du är ensam ansvarig för IT-koordineringen i region Norr men chefer och kollegor finns tillgängliga som bollplank vid behov. Även om gruppen befinner sig på olika platser i landet sätts samarbetet i främsta rummet för att stödja varandra i det dagliga arbetet.

Arbetet är väldigt självständigt vilket innebär att du i hög grad kan lägga upp arbetet som du vill. Du styr dina arbetstider själv enligt principen frihet under ansvar

Din chef har lång erfarenhet från PostNord och också egen erfarenhet som IT-koordinator och kommer kunna stötta dig i din upplärning tills du är helt självgående. Gruppen jobbar efter gemensamma mål och du kommer också ha stort utrymme att komma med förbättringar av arbetssätt - din åsikt är viktig och lyssnas på!

PostNord är en av Sveriges största arbetsplatser och erbjuder trygga anställningsvillkor, kollektivavtal och förmåner. Bland annat erbjuder dom:

• Flexibel hybrid arbetsplats med ett öppet arbetsklimat
• Många utvecklings- och karriärmöjligheter
• Goda försäkrings- och tjänstepensionsvillkor
• Friskvårdsbidrag
• Ett rikt utbud av aktiviteter och erbjudanden inom områdena semester, idrott, kultur och wellness via vår egen Personalstiftelse PostNord Plus.

 

 

Dina arbetsuppgifter

Som IT-koordinatorer är du en nyckelperson i gränssnittet mellan IT, leverantör och verksamhet. Avdelningens grunduppgift är att hantera och konfigurera verksamhetens IT-infrastruktur/nätverk och att skapa förutsättningar för väl fungerande IT-funktioner och system.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innefattar bland annat att:

• koordinera inom olika IT-områden så som nätverk och switchar
• samordna nätverksinstallationer och IT-beställningar
• agera kravställare mot både interna och externa IT-leverantörer
• agera brygga till övergripande system-, funktions- och områdesansvariga
• utveckla arbetssätt för att kontinuerligt förbättra IT-leveransen
• vara behjälplig med övriga IT-relaterade frågor som datorer och printers

Värt att veta

Jobbet är flexibelt och du kan utgå från olika delar i Norrlandsregionen. Det finns terminaler i både Umeå och Sundsvall där du kan ha en mer fast arbetsplats men du kommer jobba med att stödja hela region Norr.

Tjänsten är på heltid och startar så snart rätt person kan vara på plats. Visst arbete kommer utföras på kvällar och helger men den absoluta huvudparten av arbetet sker under normala kontorstider.

Våra förväntningar

Vi söker dig som arbetat som IT-koordinator eller liknande tjänster där du varit bryggan mellan IT och resten av verksamheten. Du har god förståelse för IT-frågor och håller dig ajour med den senaste tekniken. Vi tror att du har utbildning inom Data/IT med inriktning IT-infrastruktur och nätverk eller har jobbat upp en motsvarande kompetensnivå.

Som person är du självständig och duktig på att ta eget ansvar över dina arbetsuppgifter. Du är kommunikativ och kan förklara tekniska lösningar på ett enkelt sätt med personer på alla olika nivåer inom en organisation. Du är också en teamspelare som gillar samarbete och att bidra till gruppens gemensamma resultat.

Du har B-körkort och tillgång till egen bil. Tjänsten tillåter förmånsbil.

Intresserad?
Rekryteringen sker i samarbete med TNG, specialister på kompetensbaserad och fördomsfri rekrytering, bemanning och interim. Vi ser fram emot att få din ansökan med CV eller LinkedIn-profil, och utan personligt brev, i vårt enkla ansökningsformulär. Notera att vi inte kan ta emot ansökningar via e-post, men att du alltid är välkommen att maila rekryteraren vid frågor.Efter inskickad ansökan kommer vi dels anonymisera dina personuppgifter, dels be dig att göra ett par rekryteringstester, innan vi gör en första bedömning. Givetvis får du mer information om varje steg när det är dags och så snart du skickat in din ansökan kan du följa den i realtid via vår hemsida. Observera att vi gör urval löpande och tjänsten kan därför tillsättas före sista ansökningsdatum. Varmt välkommen! Visa mindre

Finsktalande supporttekniker med Linux kunskaper

Vill du jobba i en teknisk supportroll där du får hjälpa kunder med frågor men även hantera installation och felsökning? Just nu letar vi efter en finsktalande Supporttekniker till teamet i Umeå. Tjänsten är på heltid med möjlighet till tillsvidareanställning för rätt person. Urval sker löpande så sök eller ta kontakt så snart som möjligt. Varmt välkommen med din ansökan! Om tjänsten Som Supporttekniker kommer du hjälpa kunder och användare att lösa de... Visa mer
Vill du jobba i en teknisk supportroll där du får hjälpa kunder med frågor men även hantera installation och felsökning? Just nu letar vi efter en finsktalande Supporttekniker till teamet i Umeå.

Tjänsten är på heltid med möjlighet till tillsvidareanställning för rätt person. Urval sker löpande så sök eller ta kontakt så snart som möjligt. Varmt välkommen med din ansökan!

Om tjänsten
Som Supporttekniker kommer du hjälpa kunder och användare att lösa deras problem med uppkoppling, mjukvara och hårdvara över telefon och e-post. Du kommer svara på användarfrågor och hjälpa kunderna med deras problem inom IoT-utrustning och applikationer.
Du kommer balansera kreativ- och teknisk-problemlösning, kundservice och samarbete för att säkerställa att kunderna kan komma åt och använda den programvara och de resurser de behöver. Du kommer arbeta nära kunder och andra enheter inom Telia för att lösa problem och hitta förbättringar av processer och lösningar.


Dina arbetsuppgifter i huvudsak
• Tekniskt felsöka hård- och mjukvara
• Hantera incidenter och förfrågningar via de kanaler som används
• Registrera och hantera inkomna eskaleringar
• Hantera övriga förfrågningar relaterade till kunders lösningar, exempelvis RMA-hantering, uppsägningar och tilläggsbeställningar


Vem är du?
Vi söker dig som är flytande i finska, svenska och engelska. Du har en lämplig universitetsstudier inom IT eller motsvarande arbetserfarenhet. Meriterande är även om du tidigare har arbetat i Linux(Ubuntu). Det är även meriterande med erfarenhet inom support/service.

Du arbetar självständigt och följer etablerade rutiner och metoder. Du har brett perspektiv på problem och är lösningsinriktad samt medverkar aktivt till att förbättra arbetssätten i teamen. Du trivs med kontinuerlig dialog och nära samarbete med interna intressenter, såsom exempelvis utvecklare, produktägare, sälj och projektledare.

Som person är du analytisk och trivs med att lösa komplexa problem. Du trivs att samarbeta med andra och ha kontakt med människor. Du söker konsekvent ny kunskap och erfarenhet genom att aktivt delta i det dagliga arbetet och delar med dig av dina erfarenheter. Ofta är det ena felet inte det andra likt – så behöver vara självgående - kunna tänka utanför boxen och våga ta egna initiativ i felsökningsprocessen.


Om verksamheten
Poolia kan erbjuda flera möjligheter till dig som är ingenjör eller har en teknisk bakgrund. Våra uppdragsgivare finns inom miljö-, energi-, skogs-, fordons-, läkemedels-, livsmedels-, process- och produktionsindustrin. Oavsett om du vill arbeta på ett stort eller litet företag, inom privat eller offentlig sektor, så har vi en tjänst för dig. Vi förenar människor och teknik!


Varmt välkommen med din ansökan. Urval sker löpande, ansök därför redan idag genom att klicka på ansök på https://www.poolia.se.

Poolia är ett registrerat rekryterings och bemanningsföretag, vi är auktoriserade av Kompetensföretagen och har kvalitetssäkrade processer och rutiner. Visa mindre

Teamledare till Siemens Financial Services applikationsupport

Professionals Nord söker i samarbete med Siemens Financial Services (SFS) en teamledare till Umeå! Har du tidigare erfarenhet av teknisk support och kunskap om att leda ett team? Härligt – då kan det vara dig vi söker! Information om tjänsten Du kommer vara anställd av Professionals Nord men du utgår ifrån Siemens härliga kontor som är beläget mitt i Umeås stadskärna. Det här är ett vikariat som förväntas att pågå fram till september 2024. Naturligtvis se... Visa mer
Professionals Nord söker i samarbete med Siemens Financial Services (SFS) en teamledare till Umeå! Har du tidigare erfarenhet av teknisk support och kunskap om att leda ett team? Härligt – då kan det vara dig vi söker!

Information om tjänsten
Du kommer vara anställd av Professionals Nord men du utgår ifrån Siemens härliga kontor som är beläget mitt i Umeås stadskärna. Det här är ett vikariat som förväntas att pågå fram till september 2024. Naturligtvis ser vi positivt på möjligheten till fortsatt karriär inom Siemens efter avslutat vikariat, även om vi i nuläget inte kan lova eller garantera något. Först och främst ser vi gärna att du bor i Umeå, då en del av teamet är baserat där, men möjligheten att utgå från Stockholm finns.

Du erbjuds
• En ledande roll i ett globalt team där du får möjlighet att ta på dig stort ansvar
• En inkluderande arbetsmiljö som främjar samarbete och utveckling
• Flexibel arbetsplats som främjar balansen mellan arbete och privatliv

Arbetsuppgifter
I rollen som teamledare kommer du att vara ansvarig för ett globalt team om åtta personer – Cross Application Support team (CAS). Ditt ansvar omfattar att leda och fördela arbetsuppgifter, stödja ditt team, koordinera och planera samt säkerställa att arbetet utförs på rätt sätt. Utöver detta kommer du också att arbeta operativt med supportärenden för interna användare gällande Siemens interna applikationer samt hårdvarusupport.

• Leda och utveckla ditt team genom stöttning och coachning
• Skapa och utveckla rutiner & se till att du tillsammans med ditt team håller deadlines
• Agera som länk mellan verksamheten, kravanalytiker och externa leverantörer
• Undersöka, diagnostisera och lösa ärenden som kommer in från organisationen
• Hårdvarusupport (t.ex. konfiguration av mobiltelefoner och nya datorer)

Vi söker dig som
För oss är det viktigt att du har arbetslivserfarenhet av både teknisk support och ledarskap, detta kommer att underlätta din anpassning till din nya roll. Det är även en fördel om du har erfarenhet av standardprocesser (ITIL) i ett IT-tjänstehanteringsverktyg (t.ex. ServiceNow). Då du kommer att leda ett globalt team behöver du ha goda kunskaper i både svenska och engelska, både i tal och skrift.

För att vara rätt person för jobbet bör du ha starka ledaregenskaper. Du är prestigelös i ditt arbete och är inte rädd för att själv arbeta operativt tillsammans med dina teammedlemmar. Du är noggrann och säkerställer så att arbetet blir korrekt utfört. Vidare bör du kunna prioritera mellan arbetsuppgifter dagar när det är högt tryck.

START: Oktober
OMFATTNING: Heltidsvikariat till och med sista september 2024
STAD: Umeå
URVAL: Sker löpande
KONTAKT: Josefine Häggström

Sök tjänsten genom att klicka på "sök jobbet" nedan. Vi går igenom urvalet löpande och kan därför ha gått vidare med kandidater innan annonsen stängs ner. Om du vill kan du även skapa en användare och ladda upp ditt CV och personliga brev. Vi tar tyvärr inte emot ansökningar via mail men har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta oss på [email protected] Visa mindre

Tekninen asiakastuki Telialle

Etsimme suomenkielistä teknistä asiakastukea mielenkiintoiseen työtehtävään asiakkaallemme Telialle! Tämä tehtävä tarjoaa kuuden kuukauden määräaikaisen työsuhteen, mahdollisuudella jatkoon. Jos olet motivoitunut, asiakaspalveluhenkinen, ja omaat kokemusta Linux -käyttöjärjestelmästä, voit olla juuri oikea henkilö työhön. Tietoa yrityksestä: Telia yhdistää yritykset, yksilöt, perheet ja yhteisöt innovatiivisten mobiiliviestintä ratkaisujen avulla. Asiakk... Visa mer
Etsimme suomenkielistä teknistä asiakastukea mielenkiintoiseen työtehtävään asiakkaallemme Telialle! Tämä tehtävä tarjoaa kuuden kuukauden määräaikaisen työsuhteen, mahdollisuudella jatkoon. Jos olet motivoitunut, asiakaspalveluhenkinen, ja omaat kokemusta Linux -käyttöjärjestelmästä, voit olla juuri oikea henkilö työhön.

Tietoa yrityksestä:

Telia yhdistää yritykset, yksilöt, perheet ja yhteisöt innovatiivisten mobiiliviestintä ratkaisujen avulla. Asiakkaamme pyrkii vaikuttamaan ihmisten elämään tarjoamalla infrastruktuurin, joka rohkaisee luovuuteen, kasvuun ja muutokseen

Tietoa osastosta:

Työskentelemäsi osasto vastaa konsernin työstä innovaatioiden edistämiseksi yrityksen sisällä ja kehitys tapojen löytämisessä uuden sukupolven teleoperaattorin sisällä. Osasto käsittelee tapauksia IoT:n ja Smart Public Transportin (SPT) parissa, mukaan lukien uuden teknologian busseissa, raitiovaunuissa, junissa ja muissa ajoneuvoissa, sekä älyrakennuksissa.

Tietoa roolista:

Teknisen tuen tehtävissä työ on monipuolista ja keskittyy ongelmanratkaisuun. Käsittelet saapuvia tapauksia, tunnistat ongelmia ja ratkaiset niitä esimerkiksi Linux-käyttöjärjestelmässä. Tehtävässä kommunikoit yritysasiakkaiden kanssa, mutta olet myös päivittäisessä yhteydenpidossa kentällä työskentelevien tekniikkojen ja toisen tason tuen kanssa, jos lisä vianetsintää tarvitaan. Suurin osa tapauksista ratkaistaan kuitenkin pätevän teknisentuen toimesta.

Työehtävät:

• Tekninen vianmääritys laitteisto- ja ohjelmisto-ohjelmien avulla
• Yhteistyö teknikoiden kanssa tai vaihtoehtoisesti liikenteenhallinnan kanssa
• Tarkastusten suorittaminen mahdollisten ongelmien löytämiseksi eri yksiköissä
• Verkko-ongelmien ratkaiseminen
• Pitäminen asiakasta ajan tasalla

Mitä toivomme sinulta:

Sopiaksesi tehtävään sinulla tulisi olla vahva kiinnostus teknologiasta ja motivoitunut ratkaisemaan ongelmia tuki tapauksia. Omaat positiivinen asenteen, olet halukas oppimaan ja työskentelemään järjestelmällisesti. Lisäksi sinulla pitää olla kykyä ratkaista monimutkaisia ??ongelmia ja löytää niihin ratkaisuja. Laitat myös asiakkaan keskiöön taataksesi parhaan mahdollisen palvelun.

Kokemukset:

• IT-alan jatkokoulutus
• Puhut sekä kirjoitat sujuvasti suomea ja englantia.
• Kokemusta Linux-käyttöjärjestelmällä työskentelystä
• Osaaminen verkostoissa

Meriitit:

Tietämystä :stä

Kiinnostuitko?

Jos olet kiinnostunut ja uskot, että profiilisi vastaa työtehtävää, älä epäröi hakea! Käsittelemme hakemuksia jatkuvasti, joten tehtävä saattaa täyttyä jo ennen viimeistä hakupäivää. Visa mindre

Customer Technical Support for Telia

We are currently looking for Finnish-speaking Customer Technical Support for an exciting opportunity with our client Telia! This position offers a six-month assignment, with the possibility of an extension or over-recruitment. If you are a driven, service-minded individual with experience working in Linux, you could be the ideal candidate we are seeking! About the company: Telia connects businesses, individuals, families, and communities through innovati... Visa mer
We are currently looking for Finnish-speaking Customer Technical Support for an exciting opportunity with our client Telia! This position offers a six-month assignment, with the possibility of an extension or over-recruitment. If you are a driven, service-minded individual with experience working in Linux, you could be the ideal candidate we are seeking!

About the company:

Telia connects businesses, individuals, families, and communities through innovative fixed and mobile communication solutions. Our client is dedicated to making a difference to people and provides an infrastructure that is imbued with creativity, growth, and change.

About the department:

The division you will work in is responsible for the group´s work in promoting innovations within the company and finding ways to develop within the New Generation Telco.
The department handles cases within IOT and against Smart Public Transport (SPT), which includes new revolutionary technology in buses, trams, and trains, but also other vehicles and smart buildings.

About the role:

The role of technical support involves varied work with a focus on problem-solving. You will handle cases that come in, identify problems and solve them in e.g. the Linux operating system. In the role, you will communicate with business customers but also have daily contact with service technicians out in the field and with 2nd-line support if further troubleshooting is required. However, the vast majority of cases are resolved by the competent technical support.

Duties:

• Technically troubleshoot hardware and software programs
• Communicate with technicians, alternatively traffic management
• Carry out checks to find any problems in the various units
• Solve network problems
• Keep the customer up to date

About you:

To fit the role, you should have a strong interest in technology and be driven by solving support cases. You have a positive attitude, are willing to learn, and work in a structured way. Furthermore, you have the ability to solve complex problems and find solutions to them. You also put the customer at the center to provide the best possible service.

Experiences:

• Post-secondary education in IT
• You express yourself in Finnish and English, orally and in writing
• Experience of working in Linux
• Competences within networks

Meritorious:

• Knowledge of

Sound interesting?
Do not hesitate to apply If you are interested, and believe that your profile aligns with the position. as we review applications on an ongoing basis and the position may be filled before the application deadline. Visa mindre

Teknisk support till stort bolag i Umeå!

Nu söker vi dig som vill arbeta som supporttekniker för ett stort bolag i Umeå. Har du ett stort tekniskt intresse och vill bli en del av ett team med goda utvecklingsmöjligheter, så tveka inte att ansöka redan idag då vi arbetar med löpande urval! OM TJÄNSTEN I rollen som supporttekniker kommer du arbeta varierat med supportärenden, samt med löpande förbättring och förebyggande underhåll av IT-utrustning och applikationer som används inom bolaget. Ar... Visa mer
Nu söker vi dig som vill arbeta som supporttekniker för ett stort bolag i Umeå. Har du ett stort tekniskt intresse och vill bli en del av ett team med goda utvecklingsmöjligheter, så tveka inte att ansöka redan idag då vi arbetar med löpande urval!

OM TJÄNSTEN

I rollen som supporttekniker kommer du arbeta varierat med supportärenden, samt med löpande förbättring och förebyggande underhåll av IT-utrustning och applikationer som används inom bolaget.

Arbetsuppgifter:

I rollen kommer du bland annat att arbeta med:
- Förebyggande underhåll och ständiga förbättringar
- Konfiguration och installation av utrustning och applikationer
- Support och problemlösning av utrustning och applikationer
- Dokumentation
- Ansvar för 2nd line- support

Du erbjuds:
- Möjligheten att arbeta i ett kompetent team i ett stort bolag
- Goda utvecklingsmöjligheter
- Detta är ett konsultuppdrag, där du kommer att vara anställd av oss på Academic Work och arbeta som konsult ute hos kund. Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande ????

VI SÖKER DIG SOM
- Har en eftergymnasial utbildning inom IT/ teknik eller motsvarande yrkeserfarenhet
- Är teknisk kunnig eller har en god teknisk förståelse
- Kan kommunicera på engelska obehindrat i tal och skrift. Detta då tjänsten innebär intern såväl som extern kommunikation på engelska
- Är flexibel och kan arbeta i skift, kväll- och nattarbete förekommer

Det är meriterande om du har:
- Kunskap i det svenska språket
- Tidigare erfarenhet av first line eller 2nd line- support

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
- Samarbetsförmåga
- Flexibel
- Problemlösande

Övrig information:
- Start: Augusti v. 34 eller enligt överenskommelse
- Omfattning: Heltid
- Tider: Skiftarbete förekommer uppdelat på morgon, dag, kväll och natt
- Placering: Umeå

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och annonsen kan därmed komma att tas ned innan sista ansökningsdag om det är så att vi har gått vidare till urvals- och intervjufas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess. Visa mindre

IT-Tekniker | Umeå | Experis

Bli en del av vårt härliga team på Experis! Brinner du för service och vill utvecklas inom IT Support? Är du redo att ta nästa steg och söker nya utmaningar som IT-tekniker? Inför hösten behöver vi på Experis utöka vår personalstyrka med nya talanger. Vi söker dig som vill arbeta som IT-tekniker hos någon av våra kunder i Umeå. Välkommen med din ansökan! Arbetsbeskrivning På Experis söker vi nu efter flera duktiga juniora och seniora IT-tekniker till kom... Visa mer
Bli en del av vårt härliga team på Experis! Brinner du för service och vill utvecklas inom IT Support? Är du redo att ta nästa steg och söker nya utmaningar som IT-tekniker? Inför hösten behöver vi på Experis utöka vår personalstyrka med nya talanger. Vi söker dig som vill arbeta som IT-tekniker hos någon av våra kunder i Umeå. Välkommen med din ansökan!

Arbetsbeskrivning
På Experis söker vi nu efter flera duktiga juniora och seniora IT-tekniker till kommande uppdrag som IT-tekniker/ supporttekniker eller onsitetekniker hos våra kunder i Umeå. Våra konsultuppdrag innebär att du arbetar som konsult på Experis men tillbringar dina arbetsdagar ute på uppdrag hos vår kund. Arbetsuppgifterna varierar och styrs av våra kunders behov.
Urval sker löpande inför hösten, vi reserverar oss för långa svarstider i och med semestrar.

Din profil
Vi söker både dig som är i början av din karriär samt dig med en lång bakgrund inom IT.
För att lyckas i rollen är det viktigt att du uppskattar variation och har lätt för att möta nya människor och situationer. Som person är du ansvarsfull och strukturerad. Du har daglig kontakt med kund och tar emot dess felanmälningar är det viktigt att du är serviceinriktad och brinner för att ge bra service. Vi tror att du är lösningsorienterad och tycker om att arbeta både självständigt och i team, om du stöter på något du inte redan kan, vill du nyfiket och målinriktat lära dig mer om det. Det är meriterande om du har erfarenhet av liknande arbete.

Om Experis
Experis är ett ledande konsultbolag inom IT/Tech i Sverige och del av den globala koncernen ManpowerGroup. Som konsult hos Experis får du chansen att avancera snabbt. Vi hjälper dig att ta nästa karriärsteg inom IT utifrån dina unika talanger. Tillsammans lägger du och din konsultchef upp en plan som möter dina karriärmål. Hos oss har du en trygg anställning och kan se fram emot både spännande arbetsuppgifter och ett nätverk av trevliga och kompetenta kollegor.

Som anställd på Experis har du tillgång till kompetensutveckling till exempel via plattformen Experis Career Accelerator där du har möjlighet att utbilda och certifiera dig inom många områden, exempelvis Cloud och Cyber security.

Experis har ett långsiktigt hållbarhetsarbete (Working to change the world - ESG strategy) med målsättningen att bidra till att lösa kompetensbristen av bland annat IT-resurser.

Ansökan
Varmt välkommen med din ansökan genom att registrera ditt CV. Urval sker löpande så ansök redan idag! Vi tar inte emot ansökningar via mejl, men om du har frågor om våra uppdrag eller om rollen som konsult är du välkommen att kontakta konsultchef Antra Volujevica på [email protected] Visa mindre

Tekninen asiakastuki Telialle

Etsimme suomenkielistä teknistä asiakastukea mielenkiintoiseen työtehtävään asiakkaallemme Telialle! Tämä tehtävä tarjoaa kuuden kuukauden määräaikaisen työsuhteen, mahdollisuudella jatkoon. Jos olet motivoitunut, asiakaspalveluhenkinen, ja omaat kokemusta Linux -käyttöjärjestelmästä, voit olla juuri oikea henkilö työhön. Tietoa yrityksestä: Telia yhdistää yritykset, yksilöt, perheet ja yhteisöt innovatiivisten mobiiliviestintä ratkaisujen avulla. Asiakk... Visa mer
Etsimme suomenkielistä teknistä asiakastukea mielenkiintoiseen työtehtävään asiakkaallemme Telialle! Tämä tehtävä tarjoaa kuuden kuukauden määräaikaisen työsuhteen, mahdollisuudella jatkoon. Jos olet motivoitunut, asiakaspalveluhenkinen, ja omaat kokemusta Linux -käyttöjärjestelmästä, voit olla juuri oikea henkilö työhön.

Tietoa yrityksestä:

Telia yhdistää yritykset, yksilöt, perheet ja yhteisöt innovatiivisten mobiiliviestintä ratkaisujen avulla. Asiakkaamme pyrkii vaikuttamaan ihmisten elämään tarjoamalla infrastruktuurin, joka rohkaisee luovuuteen, kasvuun ja muutokseen

Tietoa osastosta:

Työskentelemäsi osasto vastaa konsernin työstä innovaatioiden edistämiseksi yrityksen sisällä ja kehitys tapojen löytämisessä uuden sukupolven teleoperaattorin sisällä. Osasto käsittelee tapauksia IoT:n ja Smart Public Transportin (SPT) parissa, mukaan lukien uuden teknologian busseissa, raitiovaunuissa, junissa ja muissa ajoneuvoissa, sekä älyrakennuksissa.

Tietoa roolista:

Teknisen tuen tehtävissä työ on monipuolista ja keskittyy ongelmanratkaisuun. Käsittelet saapuvia tapauksia, tunnistat ongelmia ja ratkaiset niitä esimerkiksi Linux-käyttöjärjestelmässä. Tehtävässä kommunikoit yritysasiakkaiden kanssa, mutta olet myös päivittäisessä yhteydenpidossa kentällä työskentelevien tekniikkojen ja toisen tason tuen kanssa, jos lisä vianetsintää tarvitaan. Suurin osa tapauksista ratkaistaan kuitenkin pätevän teknisentuen toimesta.

Työehtävät:

• Tekninen vianmääritys laitteisto- ja ohjelmisto-ohjelmien avulla
• Yhteistyö teknikoiden kanssa tai vaihtoehtoisesti liikenteenhallinnan kanssa
• Tarkastusten suorittaminen mahdollisten ongelmien löytämiseksi eri yksiköissä
• Verkko-ongelmien ratkaiseminen
• Pitäminen asiakasta ajan tasalla

Mitä toivomme sinulta:

Sopiaksesi tehtävään sinulla tulisi olla vahva kiinnostus teknologiasta ja motivoitunut ratkaisemaan ongelmia tuki tapauksia. Omaat positiivinen asenteen, olet halukas oppimaan ja työskentelemään järjestelmällisesti. Lisäksi sinulla pitää olla kykyä ratkaista monimutkaisia ??ongelmia ja löytää niihin ratkaisuja. Laitat myös asiakkaan keskiöön taataksesi parhaan mahdollisen palvelun.

Kokemukset:

• IT-alan jatkokoulutus
• Puhut sekä kirjoitat sujuvasti suomea ja englantia.
• Kokemusta Linux-käyttöjärjestelmällä työskentelystä
• Osaaminen verkostoissa

Meriitit:

Tietämystä :stä

Kiinnostuitko?

Jos olet kiinnostunut ja uskot, että profiilisi vastaa työtehtävää, älä epäröi hakea! Käsittelemme hakemuksia jatkuvasti, joten tehtävä saattaa täyttyä jo ennen viimeistä hakupäivää. Visa mindre

It-supporttekniker

APL, Apotek Produktion & Laboratorier AB, är en av Europas största tillverkare av extemporeläkemedel. APL är också en etablerad kontraktstillverkare inom Life science i Skandinavien med resurser för utveckling, tillverkning och analys av läkemedel. APLs ca 500 medarbetare är verksamma vid fem tillverkningsenheter runt om i Sverige. APL har till uppgift att tillverka extemporeläkemedel som skräddarsys för den enskilde patienten. Många beredningar görs till ... Visa mer
APL, Apotek Produktion & Laboratorier AB, är en av Europas största tillverkare av extemporeläkemedel. APL är också en etablerad kontraktstillverkare inom Life science i Skandinavien med resurser för utveckling, tillverkning och analys av läkemedel. APLs ca 500 medarbetare är verksamma vid fem tillverkningsenheter runt om i Sverige. APL har till uppgift att tillverka extemporeläkemedel som skräddarsys för den enskilde patienten. Många beredningar görs till barn och till patienter med olika typer av överkänslighet. APL bidrar till läkemedel som förbättrar och räddar liv.

Läs gärna mer på www.apl.se

Vill du arbeta med teknisk support på ett företag som uppfyller en viktig samhällsfunktion? Är du driven och serviceinriktad med stort intresse för IT och teknik? Är du dessutom utåtriktad, flexibel och strukturerad i ditt arbete? Då är tjänsten som IT-supporttekniker hos APL något för dig!

Tjänsten

Som IT-supporttekniker hos APL kommer du att arbeta i en omväxlande miljö mellan kontoren och läkemedelstillverkning. Inom ramen för APL:s förvaltningsmodell kommer du att ha ett delat ansvar för support och teknisk drift av ett brett antal system och applikationer.

Du jobbar självständigt och brett inom IT och ger första linje support till hela företaget via APL Servicedesk. Du ger också andra linjen support till enheten i Umeå. Vidare består dina arbetsuppgifter av att:

- beställa, installera och underhålla klienter, skrivare, konferens- och nätverksutrustning, smartphones mm.

- administrera behörigheter och konton i Active Directory, Microsoft365 samt i APL:s andra produktionssystem

- hålla IT-guider och rutinbeskrivningar uppdaterade

- introducera nyanställda i allmänt IT-användande, regler samt de policys vi arbetar efter

Din bakgrund och profil

- Du har relevant teknisk gymnasial utbildning med stora inslag av IT eller minst 2 års arbetslivserfarenhet att arbeta professionellt med IT

- Du kan visa på intresse för teknik, mjukvaror och hur du medvetet utvecklat dig inom området.

- Du har god kunskap om arbete med Windows-klienter

Meriterande är dessutom kunskap om

- Microsoft365, Windows Server, Citrix, Exchange Server, Teams, System Center (SCCM), Endpoint manager, Active Directory och Azure AD

- Virtualisering, integrationsplattformar och allmän nätverkskunskap

Du arbetar proaktivt med ett lösningsorienterat fokus, du hjälper medarbetare med tekniska problem, vilket kräver hög servicekänsla, flexibilitet och samarbetsförmåga.

Viss administration, dokumentering och testning ingår i tjänsten, därför är det viktigt att du är noggrann och strukturerad i ditt arbete.

En stor del av felsökningen kräver god förståelse för det engelska språket. Vidare kommunicerar du väl på svenska i både tal och skrift.

Om APL:s IT-enhet

Vi är en IT-enhet som växer och består just nu av 18 medarbetare som hanterar hela företagets IT-support och IT-infrastruktur. Vår IT-infrastruktur är Microsoft-baserad med VMware och Citrix som plattform och en hårdvarupark som består av cirka 600 klienter och mer än 300 virtuella servrar.

Vi är en kreativ och målinriktad IT-avdelning som ständigt strävar efter att utvecklas i den tekniska plattformen och tillmötesgå verksamhetens krav på IT-stöd.

Vi erbjuder

APL kännetecknas av en öppen och dynamisk atmosfär med korta beslutsvägar. Affärsmässig, Lyhörd, Lösningsorienterad och Ansvarstagande är några av de ledord som APLs chefer och medarbetare arbetar efter och för att du ska trivas bör dessa värderingar även passa in på dig.

Vi erbjuder bl.a. friskvårdsbidrag och kostförmån. Arbetstiderna är flexibla och du har ledigt på klämdagar.



Omfattning

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med start så snart som möjligt efter sista ansökningsdag.

Ansökan

Sista ansökningsdag är den 7 augusti 2023. Ansökan görs via länken, vi tar inte emot ansökningar via e-mail. Vi arbetar med löpande urvalsprocess och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen. Tillträde enligt överenskommelse.

För information

Vid frågor är du välkommen att kontakta IT-driftschef Mattias Holmlund, tel. 010-447 9321 alt. [email protected]

Övrigt

Innan ev. anställning kommer du att få göra ett alkohol-/drogtest samt att vi utför en bakgrundskontroll på dig via Bakgrundskollen.se.

Välkommen att dela en spännande framtid med oss på APL! Visa mindre

Lockar användarsupport inom IT? Meriterande extrajobb hos Tempus!

Är du en driven student som har intresse för interaktionen mellan IT och människan? Trivs du med kundservice och värdesätter ett nära samarbete med kollegor? Ta chansen och få in foten på produktbolaget Tempus. De erbjuder ett lättanvänt system för schemaläggning och närvarohantering i förskola och på fritids. Låter det intressant? Vi tillämpar löpande urval, så vänta inte med att skicka in din ansökan! OM TJÄNSTEN Tillsammans med Tempus söker vi dig so... Visa mer
Är du en driven student som har intresse för interaktionen mellan IT och människan? Trivs du med kundservice och värdesätter ett nära samarbete med kollegor? Ta chansen och få in foten på produktbolaget Tempus. De erbjuder ett lättanvänt system för schemaläggning och närvarohantering i förskola och på fritids. Låter det intressant? Vi tillämpar löpande urval, så vänta inte med att skicka in din ansökan!

OM TJÄNSTEN

Tillsammans med Tempus söker vi dig som studerar inom IT och vill ha ett meriterande extrajobb. Du kommer arbeta nära användarna och hjälpa dem med användandet av Tempus tjänst för att det ska flyta på så smidigt som möjligt. Du får en god inblick i Tempus arbete med produktutveckling för att deras tjänst ska interagera med användarnas behov. På Tempus finns goda möjligheter till utveckling, både karriärmässigt och på ett personligt plan. Du erbjuds deltidsarbete under terminerna och det finns även möjlighet till arbete under sommarmånaderna.

Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande ????

VI SÖKER DIG SOM


* Studerar på universitet/högskola på minst 50 % inom Systemvetenskap, Interaktion och design, Datavetenskap, Beteendevetenskap mot IT, Digital tjänstedesign eller liknande teknisk inriktning och har minst 1,5 år kvar av studierna.
* Är flytande i svenska i tal och skrift. Detta då tjänsten innebär intern såväl som extern kommunikation på svenska.


Vi ser det som meriterande om du har erfarenhet av kundservice, programmering eller UX, men det är inget krav för tjänsten.

Som person har du ett genuint intresse för service och användarhantering. Vi lägger stor vikt vid din förmåga att bemöta kunder. Då Tempus arbetar i en sammansvetsad grupp tillsammans med både utvecklare och kundansvariga värdesätter vi din samarbetsförmåga. De arbetar ständigt för att utveckla sig själva och därför ser vi gärna att du inte räds för att komma med förslag på lösningar.

Vår rekryteringsprocess

Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten riktas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och annonsen kan tas ned innan sista ansökningsdag om vi har gått vidare till urvals- och intervjufasen. Rekryteringsprocessen omfattar två test: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att matcha rätt talang med rätt position samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.


* Start: September, där tjänsten börjar med en inskolning
* Omfattning: Deltid, 1-2 halvdagar i veckan - flexibelt utifrån ditt schema
* Tider: 8-12 eller 13-17, men även här finns flexibilitet
* Placering: Umeå/remote


Vi kommer begära utdrag ur belastningsregister från Polismyndigheten om du blir aktuell för denna tjänst. Om du tycker tjänsten låter intressant och som något för dig får du gärna beställa hem ett belastningsregister (det utan specifikt ändamål) som heter "Kontroll av egna uppgifter i belastningsregistret" på polisens hemsida då det kan ta två till tre veckor att få hem det i brevlådan.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Med start 2010 växte Tempus fram ur ett samarbetsprojekt med en kommun som ville ha möjlighet att ta beslut utifrån mätdata i förskolan. Tempus uppdrag var att utveckla och modernisera de befintliga mätmetoderna och resultatet av det arbetet blev grunden till den produkt de har idag. Ett system lika genialt som enkelt att använda. Något som redan mer än 100 kommuner och friskoleenheter runt om i landet har stor glädje av. Tempus är idag marknadsledande tack vare deras nära samarbeten med användarna och erbjuder idag ett beprövat och lättanvänt system för schemaläggning och närvarohantering i förskola och på fritids. Visa mindre

Customer Technical Support for Telia

We are currently looking for Finnish-speaking Customer Technical Support for an exciting opportunity with our client Telia! This position offers a six-month assignment, with the possibility of an extension or over-recruitment. If you are a driven, service-minded individual with experience working in Linux, you could be the ideal candidate we are seeking! About the company: Telia connects businesses, individuals, families, and communities through innovati... Visa mer
We are currently looking for Finnish-speaking Customer Technical Support for an exciting opportunity with our client Telia! This position offers a six-month assignment, with the possibility of an extension or over-recruitment. If you are a driven, service-minded individual with experience working in Linux, you could be the ideal candidate we are seeking!

About the company:

Telia connects businesses, individuals, families, and communities through innovative fixed and mobile communication solutions. Our client is dedicated to making a difference to people and provides an infrastructure that is imbued with creativity, growth, and change.

About the department:

The division you will work in is responsible for the group´s work in promoting innovations within the company and finding ways to develop within the New Generation Telco.
The department handles cases within IOT and against Smart Public Transport (SPT), which includes new revolutionary technology in buses, trams, and trains, but also other vehicles and smart buildings.

About the role:

The role of technical support involves varied work with a focus on problem-solving. You will handle cases that come in, identify problems and solve them in e.g. the Linux operating system. In the role, you will communicate with business customers but also have daily contact with service technicians out in the field and with 2nd-line support if further troubleshooting is required. However, the vast majority of cases are resolved by the competent technical support.

Duties:

• Technically troubleshoot hardware and software programs
• Communicate with technicians, alternatively traffic management
• Carry out checks to find any problems in the various units
• Solve network problems
• Keep the customer up to date

About you:

To fit the role, you should have a strong interest in technology and be driven by solving support cases. You have a positive attitude, are willing to learn, and work in a structured way. Furthermore, you have the ability to solve complex problems and find solutions to them. You also put the customer at the center to provide the best possible service.

Experiences:

• Post-secondary education in IT
• You express yourself in Finnish and English, orally and in writing
• Experience of working in Linux
• Competences within networks

Meritorious:

• Knowledge of

Sound interesting?
Do not hesitate to apply If you are interested, and believe that your profile aligns with the position. as we review applications on an ongoing basis and the position may be filled before the application deadline. Visa mindre

Jobba som teknisk support i Umeå!

Har du kunskap inom IT och söker ett flexibelt jobb som IT-support i Umeå? Vi söker just nu dig som vill utveckla dina kunskaper inom IT, samtidigt som du gör ett samhällsviktigt jobb åt en global aktör inom flygbaserad räddningsverksamhet! Urval sker löpande så skicka in din ansökan redan idag! OM TJÄNSTEN Nu har du chansen att bli en del av en ledande aktör inom flygbaserade räddningstjänster som verkar på en global marknad. Företaget jobbar främst me... Visa mer
Har du kunskap inom IT och söker ett flexibelt jobb som IT-support i Umeå? Vi söker just nu dig som vill utveckla dina kunskaper inom IT, samtidigt som du gör ett samhällsviktigt jobb åt en global aktör inom flygbaserad räddningsverksamhet! Urval sker löpande så skicka in din ansökan redan idag!

OM TJÄNSTEN

Nu har du chansen att bli en del av en ledande aktör inom flygbaserade räddningstjänster som verkar på en global marknad. Företaget jobbar främst med bekämpning av bränder, sökning- och räddningsarbete samt flygbaserad ambulansverksamhet med hjälp och helikopter och flygplan. Nu har IT-supporten behov av förstärkning.

I rollen som IT-support kommer du inneha en viktig roll där du säkerställer att medarbetare inom företaget har en fungerande IT-utrustning, du kommer att stötta allt från piloter till ekonomiavdelningen. För att du ska få rätt förutsättningar att komma in i jobbet kommer du att starta med en introduktion på 2 veckor där du får upplärning och stöttning av kollegor som jobbar i denna roll idag. Du kommer att utgå från kontoret som är beläget i Umeå, men med möjlighet att delvis jobba hemifrån om så önskas.

Du erbjuds
- En flexibel arbetsplats
- Möjligheten att utvecklas inom IT
- Ett samhällsviktigt jobb där du säkerställer att räddningsinsatser kan genomföras

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter


* Felsökning och avhjälpning av olika IT-relaterade ärenden
* Åtgärda problem kopplat till VPN och sätta upp nätverk
* Återställa och konfigurera datorer
* Administrera system inom Microsoft 365 och Azure


VI SÖKER DIG SOM
- Har erfarenhet av att jobba som IT-support
- Kan kommunicera obehindrat på svenska och engelska i såväl tal som skrift

Det är meriterande om du har en relevant utbildning inom IT samt kunskaper inom Microsoft 356 eller Azure.

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
- Serviceinriktad
- Problemlösande
- Självgående

Övrig information
- Start: Omgående
- Omfattning: Heltid, arbetstider mellan 08-17
- Uppdragets längd: Tillsvidare med inledande 6 månaders provanställning
- Placering: Umeå, möjlighet till delvis distansarbete
- För denna tjänst kommer det krävas att en bakgrundskontroll utförs.

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och annonsen kan därmed komma att tas ned innan sista ansökningsdag om det är så att vi har gått vidare till urvals- och intervjufas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess. Visa mindre

Teknisk support till stort bolag i Umeå!

Nu söker vi dig som vill arbeta som supporttekniker för ett stort bolag i Umeå. Har du ett stort tekniskt intresse och vill bli en del av ett team med goda utvecklingsmöjligheter, så tveka inte att ansöka redan idag då vi arbetar med löpande urval! OM TJÄNSTEN I rollen som supporttekniker kommer du arbeta varierat med supportärenden, samt med löpande förbättring och förebyggande underhåll av IT-utrustning och applikationer som används inom bolaget. Ar... Visa mer
Nu söker vi dig som vill arbeta som supporttekniker för ett stort bolag i Umeå. Har du ett stort tekniskt intresse och vill bli en del av ett team med goda utvecklingsmöjligheter, så tveka inte att ansöka redan idag då vi arbetar med löpande urval!

OM TJÄNSTEN

I rollen som supporttekniker kommer du arbeta varierat med supportärenden, samt med löpande förbättring och förebyggande underhåll av IT-utrustning och applikationer som används inom bolaget.

Arbetsuppgifter:

I rollen kommer du bland annat att arbeta med:
- Förebyggande underhåll och ständiga förbättringar
- Konfiguration och installation av utrustning och applikationer
- Support och problemlösning av utrustning och applikationer
- Dokumentation
- Ansvar för 2nd line- support

Du erbjuds:
- Möjligheten att arbeta i ett kompetent team i ett stort bolag
- Goda utvecklingsmöjligheter
- Detta är ett konsultuppdrag, där du kommer att vara anställd av oss på Academic Work och arbeta som konsult ute hos kund. Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande ????

VI SÖKER DIG SOM
- Har en eftergymnasial utbildning inom IT/ teknik eller motsvarande yrkeserfarenhet
- Är teknisk kunnig eller har en god teknisk förståelse
- Kan kommunicera på engelska obehindrat i tal och skrift. Detta då tjänsten innebär intern såväl som extern kommunikation på engelska
- Är flexibel och kan arbeta i skift, kväll- och nattarbete förekommer

Det är meriterande om du har:
- Kunskap i det svenska språket
- Tidigare erfarenhet av first line eller 2nd line- support

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
- Samarbetsförmåga
- Flexibel
- Problemlösande

Övrig information:
- Start: Augusti v. 34 eller enligt överenskommelse
- Omfattning: Heltid
- Tider: Skiftarbete förekommer uppdelat på morgon, dag, kväll och natt
- Placering: Umeå

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och annonsen kan därmed komma att tas ned innan sista ansökningsdag om det är så att vi har gått vidare till urvals- och intervjufas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess. Visa mindre

Intresseanmälan - IT & teknik

Är du på jakt efter en ny tjänst eller ett nytt uppdrag inom IT & teknik? Vi söker ständigt nya talanger som vill se sig om efter nya utmaningar i arbetslivet. Är du intresserad av att arbeta hos oss som uthyrd konsult inom HR, rekrytering eller lön får du gärna bifoga ditt CV och personliga brev här. Konsultuppdragen varierar och styrs av våra kunders behov. Våra kunder finns i hela Norrland och du får gärna specificera i din ansökan vilket geografiskt ... Visa mer
Är du på jakt efter en ny tjänst eller ett nytt uppdrag inom IT & teknik?


Vi söker ständigt nya talanger som vill se sig om efter nya utmaningar i arbetslivet. Är du intresserad av att arbeta hos oss som uthyrd konsult inom HR, rekrytering eller lön får du gärna bifoga ditt CV och personliga brev här. Konsultuppdragen varierar och styrs av våra kunders behov. Våra kunder finns i hela Norrland och du får gärna specificera i din ansökan vilket geografiskt område du är intresserad av att arbeta i.

Vanligt förekommande tjänster:
- Systemutvecklare
- Programmerare
- 1st, 2nd & 3d-line support tekniker
- On-site tekniker
- Hårdvarutekniker
- Systemadministratör
- Mjukvarutestare

Notera att detta inte är en specifik tjänst utan en intresseanmälan för kommande konsultuppdrag.

Vi kommer att kontakta dig om/när vi har ett aktuellt uppdrag som matchar din profil.

Välkommen med din ansökan!

Om verksamheten
Vi vill att du ska må bra och trivas med oss på Poolia. Därför erbjuder vi dig friskvårdsbidrag, rabatter på olika träningsanläggningar och ordnar regelbundet digitala aktiviteter. Självklart omfattas din anställning på Poolia av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension. Poolia har ett fokus: att tillsätta kvalificerad kompetens på tjänstemannaområdet. Avgränsningen är vår styrka och det som gör oss till branschens kanske mest erfarna rekryteringskonsulter. Vi har en gedigen erfarenhet inom en rad specialistområden. Vi förstår företagen och deras affärsvillkor. Och vi har en urvalsfilosofi som identifierar varje individs unika förmågor. Tillsammans med en kvalitetssäkrad process, modern kandidatwebb och ledande digitala verktyg är detta grunden i vårt erbjudande – Rätt individ. På rätt plats. Alltid. Visa mindre

Supporttekniker med Linux kunskaper

Vill du jobba i en teknisk supportroll och hjälpa kunder med frågor men även installation och felsökning? Just nu letar vi efter två Supporttekniker till teamet i Umeå, varav den ena pratar Finska! Tjänsten är på heltid tillsvidare och arbetstimmarna är förlagda i skift vilket innebär att du jobbar både helger och kvällar. Urval sker löpande så sök eller ta kontakt så snart som möjligt. Om tjänsten Som Supporttekniker kommer du hjälpa kunder och användare... Visa mer
Vill du jobba i en teknisk supportroll och hjälpa kunder med frågor men även installation och felsökning? Just nu letar vi efter två Supporttekniker till teamet i Umeå, varav den ena pratar Finska! Tjänsten är på heltid tillsvidare och arbetstimmarna är förlagda i skift vilket innebär att du jobbar både helger och kvällar. Urval sker löpande så sök eller ta kontakt så snart som möjligt.

Om tjänsten
Som Supporttekniker kommer du hjälpa kunder och användare att lösa deras problem med uppkoppling, mjukvara och hårdvara över telefon och e-post. Du kommer svara på användarfrågor och hjälpa kunderna med deras problem inom IoT-utrustning och applikationer.
Du kommer balansera kreativ- och teknisk-problemlösning, kundservice och samarbete för att säkerställa att kunderna kan komma åt och använda den programvara och de resurser de behöver. Du kommer arbeta nära kunder och andra enheter inom Telia för att lösa problem och hitta förbättringar av processer och lösningar.




Dina arbetsuppgifter i huvudsak
• Tekniskt felsöka hård- och mjukvara
• Hantera incidenter och förfrågningar via de kanaler som används
• Registrera och hantera inkomna eskaleringar
• Hantera övriga förfrågningar relaterade till kunders lösningar, exempelvis RMA-hantering, uppsägningar och tilläggsbeställningar


Vem är du?
Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av en supportroll. Du arbetar självständigt och följer etablerade rutiner och metoder. Du har brett perspektiv på problem och är lösningsinriktad samt föreslår gärna förbättringar.

Vi tror att du som söker har pågående lämplig universitetsstudier inom IT eller motsvarande arbetserfarenhet. Meriterande är även om du tidigare har arbetat i Linux(Ubuntu).

Som person är du analytisk och trivs med att lösa komplexa problem. Du trivs att samarbeta med andra och ha kontakt med människor. Du söker konsekvent ny kunskap och erfarenhet genom att aktivt delta i det dagliga arbetet och delar med dig av dina erfarenheter. Ofta är det ena felet inte det andra likt – så behöver vara självgående - kunna tänka utanför boxen och våga ta egna initiativ i felsökningsprocessen.
Du följer uppsatta rutiner och arbetssätt samt föreslår och medverkar aktivt till att förbättra arbetssätten i teamen och har kontinuerlig dialog och nära samarbete med interna intressenter, såsom exempelvis utvecklare, produktägare, sälj och projektledare


Om verksamheten
Poolia kan erbjuda flera möjligheter till dig som är ingenjör eller har en teknisk bakgrund. Våra uppdragsgivare finns inom miljö-, energi-, skogs-, fordons-, läkemedels-, livsmedels-, process- och produktionsindustrin. Oavsett om du vill arbeta på ett stort eller litet företag, inom privat eller offentlig sektor, så har vi en tjänst för dig. Vi förenar människor och teknik!


Varmt välkommen med din ansökan. Urval sker löpande, ansök därför redan idag genom att klicka på ansök på https://www.poolia.se.

Poolia är ett registrerat rekryterings och bemanningsföretag, vi är auktoriserade av Kompetensföretagen och har kvalitetssäkrade processer och rutiner. Visa mindre

Teknisk Support till Telia

Vi söker just nu en Customer Technical Support till en spännande möjlighet Sveriges ledande telekombolag! Detta är ett sexmånaders uppdrag med möjligheter till förlängning, alternativt överrekrytering till kund. Är du driven, serviceminded och med erfarenheter av att jobba inom Linux kan du vara den vi söker! Om företaget Telia jobbar mot att föra samman företag, privatpersoner, familjer och samhällen via fasta och mobila kommunikationslösningar. Vår kun... Visa mer
Vi söker just nu en Customer Technical Support till en spännande möjlighet Sveriges ledande telekombolag! Detta är ett sexmånaders uppdrag med möjligheter till förlängning, alternativt överrekrytering till kund. Är du driven, serviceminded och med erfarenheter av att jobba inom Linux kan du vara den vi söker!

Om företaget

Telia jobbar mot att föra samman företag, privatpersoner, familjer och samhällen via fasta och mobila kommunikationslösningar. Vår kund strävar mot att göra skillnad för människor och tillhandahåller en infrastruktur som genomsyras av kreativitet, tillväxt och förändring.

Om avdelningen

Divisionen som du kommer att arbeta på ansvarar för koncernens arbete med att främja innovationer inom företaget och hitta sätt att utvecklas inom New generation Telco.

Avdelningen hanterar ärenden inom IOT och mot Smart Public Transport (SPT), som innefattar ny revolutionerande teknik i bussar, spårvagnar, tåg, men även andra fordon samt smarta byggnader.

Om rollen

Du kommer att handlägga ärenden som kommer in, identifiera problem och lösa dessa i b.la. operativsystemet Linux. I rollen kommer du också kommunicera med företagskunder men även ha daglig kontakt med servicetekniker ute i fält och med 2nd- linesupport om vidare felsök krävs. De allra flesta ärenden löses dock av den kompetenta tekniska supporten.

Arbetsuppgifter:

Rollen som Firstline teknisk support innebär ett varierande arbete med fokus på problemlösning.

• Tekniskt felsöka hård och mjukvaruprogram
• Kommunicera med tekniker, alternativt trafikledning
• Utföra kontroller för att hitta eventuella problem i de olika enheterna
• Lösa nätverksproblem
• Hålla kunden uppdaterad

Om dig

För att passa i rollen bör du ha ett starkt teknikintresse och drivas av att lösa supportärenden. Du har en positiv attityd, vilja att lära dig och jobbar på ett strukturerat sätt. Vidare har du en förmåga att ta dig an komplexa problem och hitta lösningar på dessa. Du sätter även kunden i centrum för att ge den bästa möjliga servicen.

Erfarenheter:

• Eftergymnasial utbildning inom IT
• Du utrycker dig flytande på svenska och engelska, både på tal och skrift
• Erfarenheter av att jobba i Linux
• Kompetenser inom nätverk

Meriterande:

• Kunskaper inom

Låter detta intressant?

Tveka inte att ansöka om du är intresserad och redo för denna utmaning och tycker att tjänsten passar din profil! Ansök redan idag då vi granskar ansökningar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Visa mindre

Tekninen asiakastuki Telialle

Etsimme suomenkielistä teknistä asiakastukea mielenkiintoiseen työtehtävään asiakkaallemme Telialle! Tämä tehtävä tarjoaa kuuden kuukauden määräaikaisen työsuhteen, mahdollisuudella jatkoon. Jos olet motivoitunut, asiakaspalveluhenkinen, ja omaat kokemusta Linux -käyttöjärjestelmästä, voit olla juuri oikea henkilö työhön. Tietoa yrityksestä: Telia yhdistää yritykset, yksilöt, perheet ja yhteisöt innovatiivisten mobiiliviestintä ratkaisujen avulla. Asiakk... Visa mer
Etsimme suomenkielistä teknistä asiakastukea mielenkiintoiseen työtehtävään asiakkaallemme Telialle! Tämä tehtävä tarjoaa kuuden kuukauden määräaikaisen työsuhteen, mahdollisuudella jatkoon. Jos olet motivoitunut, asiakaspalveluhenkinen, ja omaat kokemusta Linux -käyttöjärjestelmästä, voit olla juuri oikea henkilö työhön.

Tietoa yrityksestä:

Telia yhdistää yritykset, yksilöt, perheet ja yhteisöt innovatiivisten mobiiliviestintä ratkaisujen avulla. Asiakkaamme pyrkii vaikuttamaan ihmisten elämään tarjoamalla infrastruktuurin, joka rohkaisee luovuuteen, kasvuun ja muutokseen

Tietoa osastosta:

Työskentelemäsi osasto vastaa konsernin työstä innovaatioiden edistämiseksi yrityksen sisällä ja kehitys tapojen löytämisessä uuden sukupolven teleoperaattorin sisällä. Osasto käsittelee tapauksia IoT:n ja Smart Public Transportin (SPT) parissa, mukaan lukien uuden teknologian busseissa, raitiovaunuissa, junissa ja muissa ajoneuvoissa, sekä älyrakennuksissa.

Tietoa roolista:

Teknisen tuen tehtävissä työ on monipuolista ja keskittyy ongelmanratkaisuun. Käsittelet saapuvia tapauksia, tunnistat ongelmia ja ratkaiset niitä esimerkiksi Linux-käyttöjärjestelmässä. Tehtävässä kommunikoit yritysasiakkaiden kanssa, mutta olet myös päivittäisessä yhteydenpidossa kentällä työskentelevien tekniikkojen ja toisen tason tuen kanssa, jos lisä vianetsintää tarvitaan. Suurin osa tapauksista ratkaistaan kuitenkin pätevän teknisentuen toimesta.

Työehtävät:

• Tekninen vianmääritys laitteisto- ja ohjelmisto-ohjelmien avulla
• Yhteistyö teknikoiden kanssa tai vaihtoehtoisesti liikenteenhallinnan kanssa
• Tarkastusten suorittaminen mahdollisten ongelmien löytämiseksi eri yksiköissä
• Verkko-ongelmien ratkaiseminen
• Pitäminen asiakasta ajan tasalla

Mitä toivomme sinulta:

Sopiaksesi tehtävään sinulla tulisi olla vahva kiinnostus teknologiasta ja motivoitunut ratkaisemaan ongelmia tuki tapauksia. Omaat positiivinen asenteen, olet halukas oppimaan ja työskentelemään järjestelmällisesti. Lisäksi sinulla pitää olla kykyä ratkaista monimutkaisia ??ongelmia ja löytää niihin ratkaisuja. Laitat myös asiakkaan keskiöön taataksesi parhaan mahdollisen palvelun.

Kokemukset:

• IT-alan jatkokoulutus
• Puhut sekä kirjoitat sujuvasti suomea ja englantia.
• Kokemusta Linux-käyttöjärjestelmällä työskentelystä
• Osaaminen verkostoissa

Meriitit:

Tietämystä :stä

Kiinnostuitko?

Jos olet kiinnostunut ja uskot, että profiilisi vastaa työtehtävää, älä epäröi hakea! Käsittelemme hakemuksia jatkuvasti, joten tehtävä saattaa täyttyä jo ennen viimeistä hakupäivää. Visa mindre

Service Desk - Supporttekniker till Lycksele eller Umeå

Om Nordlo Som en ny IT-utmanare i Norden behöver vi nu fler starka spelare som vågar utmana och vara nyskapande tillsammans med oss. För att nå till toppen har vi valt att fokusera på det vi anser är viktigt, att arbeta tillsammans, agera med hjärtat och skapa affärsvärde. Kund och medarbetare delar alltid första plats. Vi tror på delaktighet, kreativitet och engagemang före fina titlar och en fyrkantig struktur. Vi är till för våra kunder. Nordlo i Um... Visa mer
Om Nordlo
Som en ny IT-utmanare i Norden behöver vi nu fler starka spelare som vågar utmana och vara nyskapande tillsammans med oss.

För att nå till toppen har vi valt att fokusera på det vi anser är viktigt, att arbeta tillsammans, agera med hjärtat och skapa affärsvärde. Kund och medarbetare delar alltid första plats. Vi tror på delaktighet, kreativitet och engagemang före fina titlar och en fyrkantig struktur. Vi är till för våra kunder.

Nordlo i Umeå och Lycksele har idag 55 anställda fördelade på båda kontoren. Tillsammans har Nordlo cirka 740 medarbetare på ett 40-tal orter i Sverige och Norge samt en omsättning på 1,4 miljarder SEK.

Din roll
I rollen som Supporttekniker har du och dina kollegor ett brett ansvar där ni svarar på samtliga inkommande ärenden. Därför innebär inte rollen en klassisk Helpdesk-, 1st line-roll, utan du förväntas svara på alla typer av ärenden.

Du tar främst emot ärenden från kund via telefon samt via vårt ärendesystem. Ärenden varierar i karaktär och som ett resultat av bra miljöer ute hos kund så har vi en hög svårighetsgrad på ärenden som behöver lösas. Det handlar snarare om fel i applikationer, installationer, uppdatering av program, felsökning av nätverk och ärenden kopplat till Microsoft Office 365 (exempelvis Microsoft Teams). 

I rollen samarbetar du mycket med kollegor internt både i och utanför ditt egna team. Det kan exempelvis vara de teknisk kundansvariga, projektledare, konsulter med mera. Det råder ett prestigelöst klimat där fokuset hela tiden handlar om att få kunders IT-miljöer att fungera problemfritt.

Vid behov innefattar rollen även godsmottagning, paket/pallutskick och en del lagerhantering som stöd till vårt Shared Service Team.

Du är
I rollen som Supporttekniker i team Service Desk tar du stort ägandeskap för dina ansvarsuppgifter, utförandet av dessa och säkerställer att alla blir slutförda i tid. Du är engagerad och räds inte att ta egna initiativ för lösa problem. Därtill är du duktig på att planera och driva ditt arbete framåt och ber om hjälp när det krävs. Vidare har du många interna och externa kontaktytor vilket gör att du förstår vikten av god och tydlig kommunikation. Därtill är du noggrann och arbetar på ett strukturerat sätt för att hela tiden föra ditt arbete framåt.

Vanliga uppgifter du gör i vardagen:

• Svara på allmänna IT-frågor

• Felsökning av nätverk

• Lösa akuta fel på PC eller MAC

• Lösa akuta fel på skrivare, kassasystem mm.

• Eskalera ärenden vidare inom Nordlo

• Ta emot och leverera in paket på lagret

• Packa och skicka paket/pallar till kund

Är du vår nästa supporttekniker? Tveka inte på att skicka in din ansökan redan idag. Ansökningar hanteras löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Visa mindre

Deployment Technician till Umeå

Kontret i Umeå Vill du vara med och rusta våra kunder för morgondagens behov och göra dem konkurrenskraftiga med hjälp av framtidens hårdvara? Drivs du av att genom smarta tekniska lösningar skapa verksamhetsnytta - på riktigt?   Kom och jobba med oss på Nordlo, där vi levererar helhetslösningar inom IT-infrastruktur till flera intressanta kunder inom offentlig och privat sektor. Din roll  I rollen som Deployment Technician är ditt huvudansvar att... Visa mer
Kontret i Umeå



Vill du vara med och rusta våra kunder för morgondagens behov och göra dem konkurrenskraftiga med hjälp av framtidens hårdvara? Drivs du av att genom smarta tekniska lösningar skapa verksamhetsnytta - på riktigt?  

Kom och jobba med oss på Nordlo, där vi levererar helhetslösningar inom IT-infrastruktur till flera intressanta kunder inom offentlig och privat sektor.

Din roll 
I rollen som Deployment Technician är ditt huvudansvar att utföra IT-relaterade konfigurationer av hårdvara och mjukvara. Typiska arbetsuppgifter är att utföra konfiguration och installation av datorer/kassor, accesspunkter, skrivare, switchar och annan hårdvara enligt gällande rutiner/standards. I arbetet kommer du även att hantera installation av Microsoft standardmjukvara samt molnbaserade tjänster som är kundspecifik. I tjänsten kan det förekomma installationer i samband med kundbesök så B-körkort är en förutsättning.  

Du är 
I denna roll tar du stort ägandeskap för dina ansvarsuppgifter, utförandet av dessa och säkerställer att allt blir slutfört i tid och med hög kvalitét. Du är engagerad och räds inte att ta egna initiativ för lösa problem och driva utveckling för att effektivisera arbetet och nyttja teknikens möjligheter. Därtill är du duktig på att planera och driva ditt arbete framåt och ber om hjälp när det krävs. Vidare har du många interna och externa kontaktytor vilket gör att du förstår vikten av god och tydlig kommunikation.  

Vanliga uppgifter du gör i vardagen: 
- Konfiguration av hårdvara och mjukvara 
- Vidareutveckling av konfigurationsmallar 
- Felsökning av returnerad hårdvara 
- Lösa akuta fel hårdvaruincidenter 
- Eskalera ärenden vidare inom Nordlo 
- Ta emot och leverera in paket 
- Packa och skicka paket/pallar till kund 
- Vara behjälplig med support och administrativa arbetsuppgifter efter behov 

Om Nordlo 
Med cirka 850 kollegor på 45+ kontor i Sverige och Norge levererar vi tjänster inom IT-infrastruktur till kunder inom både offentlig och privat sektor. Vi utvecklar våra kunder och stärker deras konkurrenskraft genom ett brett tjänsteerbjudande och skalbara lösningar. Vi finns till för att stärka våra kunder och effektivisera deras verksamhet.  

För att du ska trivas och må bra i vår organisation är ditt välmående viktigt för oss. Vi tror på en mångfald och arbetar aktivt för en jämlik och inkluderande företagskultur. Som anställd hos oss kan du förvänta dig följande: 

- En god balans mellan arbetstid och fritid 
- En stor delaktighet och möjlighet att påverka 
- Ett nära samarbete mellan team och kollegor 
- Ett lyhört och närvarande ledarskap 

Är du vår nästa kollega? Tveka inte på att skicka in din ansökan.

Sista ansökningsdag är 2023-08-01 därefter kommer intervjuer och urval ske löpande efter semesterperioden. Visa mindre

Vill du arbeta som supporttekniker i Östersund?

Vår kund i Östersund växer så det knakar och vi söker därför flera kunniga och serviceinriktade IT-tekniker till deras servicedesk. Uppdraget är på heltid och pågår tillsvidare. Du blir en del av ett härligt team där ni tillsammans arbetar för att leverera service i världsklass.  Låter detta intressant men du saknar boende i Östersund så hjälper vi till med bostad. Som konsult på Centric får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivs... Visa mer
Vår kund i Östersund växer så det knakar och vi söker därför flera kunniga och serviceinriktade IT-tekniker till deras servicedesk.

Uppdraget är på heltid och pågår tillsvidare. Du blir en del av ett härligt team där ni tillsammans arbetar för att leverera service i världsklass. 

Låter detta intressant men du saknar boende i Östersund så hjälper vi till med bostad.

Som konsult på Centric får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Arbetsuppgifter
I rollen som supporttekniker kommer du att ha varierande arbetsuppgifter. Du kommer att, tillsammans med ditt team, vara första kontakten med IT-supporten för användarna där målet är att lösa så många ärenden som möjligt. Med hjälp av fjärrstyrningsverktyg kommer du supportera användarna med diverse IT-relaterade problem. Arbetet innefattar felsökning i  Windows- och Citrixmiljö, kontohantering i Active Directory och administration i Microsoft 365.

Du kommer att ta emot ärenden via telefon, mail samt ärendehanteringssystem. Utöver detta kommer du att felsöka och ge support i kundspecifika applikationer. 

Din profil och kvalifikationen
Du som söker denna tjänst har förmågan att agera ansvarsfullt och professionellt när du hjälper användare. Du har en god pedagogisk förmåga när du vägleder och supporterar för att åstadkomma den bästa möjliga servicen. För att lyckas i rollen har du tidigare arbetat inom IT-support eller kundservice och har en gymnasial utbildning inom IT i bagaget. 
 
Vi ser gärna att du har:
- Gymnasieexamen med inriktig inom IT eller motsvarande utbildning
- Minst ett års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter
- Mycket goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift
- Körkort 
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.
Vad vi erbjuder
På Centric får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi tycker nämligen att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Vi genomför regelbundet spännande aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under roliga och avslappnande former.

Mer om oss
Centric är ett IT-företag med 380 anställda och med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebro. Vi specialiserar oss på uthyrning av generalister och förmedling av specialister samt erbjuder outsourcing och systemlösningar inom retail. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.
Har du några frågor kring tjänsten? Kontakta Emelie Flood på tfn: 0734-159378 eller [email protected].


Registrera din ansökan redan idag, då tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Visa mindre

Onsitetekniker sökes till kund i Umeå

Är du på jakt efter ett varierande arbete? Motiveras du av att ge service i världsklass och av att ha frihet under ansvar? Då bör du läsa vidare! Just nu söker vi på Barona en onsitetekniker till ett uppdrag med start omgående fram till slutet av september 2023 hos Fujitsu. Låter det intressant? Välkommen med din ansökan! Om jobbet Som onsitetekniker kommer du att arbeta på plats ute hos en av Fujitsus större kunder. Det är en varierande roll där du kan ar... Visa mer
Är du på jakt efter ett varierande arbete? Motiveras du av att ge service i världsklass och av att ha frihet under ansvar? Då bör du läsa vidare! Just nu söker vi på Barona en onsitetekniker till ett uppdrag med start omgående fram till slutet av september 2023 hos Fujitsu. Låter det intressant? Välkommen med din ansökan!
Om jobbet
Som onsitetekniker kommer du att arbeta på plats ute hos en av Fujitsus större kunder. Det är en varierande roll där du kan arbeta med installation och felsökning, incidenthantering, hålla ordning på lagret, ge användarhjälp och liknande. 
Huvudsakliga arbetsuppgifter
Installation och felsökning av mjukvara
Installation och felsökning av hårdvara
Hantera AV-utrustning i konferensrum.
Hantera mobiltelefoner
Hantera digitala skyltar
Hantera enklare felsökning gällande skrivare
Smarta händer

Om dig
Vi söker dig som har:
erfarenhet av liknande arbete
administrativa kunskaper
mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift

För att lyckas i uppdraget är det viktigt att du är serviceinriktad och värdesätter goda kundrelationer. Det är också viktigt att du är ansvarstagande och kan arbeta självständigt. 
För anställning krävs uppvisande av utdrag ur belastningsregistret. Det kommer även göras en UC-kontroll senare i processen.
 
Hur du ansöker
För att söka tjänsten skickar du in CV och personligt brev via länken. Vid frågor är du välkommen att kontakta rekryterare Linnéa Lundström via e-post: [email protected]

Vi arbetar med löpande urval och kan komma att tillsätta uppdraget så fort vi hittat rätt person. Skicka därför in din ansökan så snart som möjligt!
Välkommen med din ansökan!
 
Övrigt
Uppdragslängd: Omgående fram tills slutet av september (med chans till förlängning)
Placeringsort: Umeå
Arbetstider: 8-17
 
Om Barona Professionals AB
Barona?är en internationell koncern med kontor i 10 länder. I Sverige har vi kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Falun och Strömsund och levererar lösningar inom kompetensförsörjning över hela landet. Vi erbjuder våra kunder ett visionärt och framtidsanpassat partnerskap och våra medarbetare spännande möjligheter i alla skeden av karriären.?Ända sedan starten i Finland 1999, bygger vår framgång på att hela vår organisation är kundorienterad och utmanar traditionellt tänkande när det gäller tjänsteutbud och affärsutveckling. Genom vårt fokus på innovation och digitalisering kan vi ständigt ligga i framkant när det gäller modern rekrytering. Läs mer på ?http://barona.se/om-oss/ Visa mindre

On-site Tekniker | Umeå | Experis

Experis är på jakt efter serviceinriktade och ansvarstagande on-site tekniker i Umeå. Din roll är mycket viktig då du supporterar den lokala verksamheten i dagliga frågor kring IT och system, samt sköter driften av företagets hårdvara. Låter det intressant? Varmt välkommen med din ansökan! Uppdragslängd: ASAP - 2023-09-29 Omfattning: 100 % Ort: Umeå Arbetsbeskrivning I rollen som on-site tekniker kommer du att arbeta ute på plats hos en av våra större ku... Visa mer
Experis är på jakt efter serviceinriktade och ansvarstagande on-site tekniker i Umeå. Din roll är mycket viktig då du supporterar den lokala verksamheten i dagliga frågor kring IT och system, samt sköter driften av företagets hårdvara. Låter det intressant? Varmt välkommen med din ansökan!

Uppdragslängd: ASAP - 2023-09-29
Omfattning: 100 %
Ort: Umeå

Arbetsbeskrivning
I rollen som on-site tekniker kommer du att arbeta ute på plats hos en av våra större kunder. Arbetsuppgifterna är varierande och är olika från dag till dag, men kan innebära installation/felsökning/utbyten av datorer, ren incidenthantering och användarhjälp eller hjälp med mobiltelefoner. Det ingår också att hålla ordning på lagret, med inkommande och utgående gods, se till att konferensrummen fungerar med all sin AV-utrustning.

Dina arbetsuppgifter består av:

* Installation och felsökning av mjukvara
* Installation och felsökning av hårdvara
* Hantera mobiltelefoner
* Hantera AV-utrustning i konferensrummen
* Hantera Digitala skyltar
* Hantera enklare felsökning gällande skrivare

Screening i form av UC och belastningsregistret kommer att göras.

Din profil
Vi söker dig som har några års tidigare erfarenhet av it-support och system så som SAP, AD och SCCM. Du förstår det grundläggande systemlandskapet för Windows, samt hårdvara och nätverksstruktur baserad på detta. Du är service-minded, mål- och resultatinriktad, har ett mycket gott ordningssinne, samt en god kommunikationsförmåga. Som person är du ansvarsfull och noggrann, gärna med gott om energi och nära till skratt.

Du som söker har:

* Gymnasiekompetens, meriterande med någon gymnasial påbyggnad.
* Minst 1 års erfarenhet av arbete inom IT-service.
* God IT-vana, främst Windows, AD, FnP server, och LAN.
* Erfarenhet att jobba på egen hand.
* Mycket goda kunskaper i svenska och engelska i såväl tal som skrift.

Om Experis
Experis är ett ledande konsultbolag inom IT/Tech i Sverige och del av den globala koncernen ManpowerGroup. Som konsult hos Experis får du chansen att avancera snabbt. Vi hjälper dig att ta nästa karriärsteg inom IT utifrån dina unika talanger. Tillsammans lägger du och din konsultchef upp en plan som möter dina karriärmål. Hos oss har du en trygg anställning och kan se fram emot både spännande arbetsuppgifter och ett nätverk av trevliga och kompetenta kollegor.

Som anställd på Experis har du tillgång till kompetensutveckling till exempel via plattformen Experis Career Accelerator där du har möjlighet att utbilda och certifiera dig inom många områden, exempelvis Cloud och Cyber security.

Experis har ett långsiktigt hållbarhetsarbete (Working to change the world - ESG strategy) med målsättningen att bidra till att lösa kompetensbristen av bland annat IT-resurser.

Ansökan
Varmt välkommen med din ansökan genom att registrera ditt CV. Urval sker löpande så ansök redan idag! Vi tar inte emot ansökningar via mejl, men om du har frågor om våra uppdrag eller om rollen som konsult är du välkommen att kontakta konsultchef Antra Volujevica på [email protected] Visa mindre

Customer Technical Support for Telia

We are currently looking for Finnish-speaking Customer Technical Support for an exciting opportunity with our client Telia! This position offers a six-month assignment, with the possibility of an extension or over-recruitment. If you are a driven, service-minded individual with experience working in Linux, you could be the ideal candidate we are seeking! About the company: Telia connects businesses, individuals, families, and communities through innovati... Visa mer
We are currently looking for Finnish-speaking Customer Technical Support for an exciting opportunity with our client Telia! This position offers a six-month assignment, with the possibility of an extension or over-recruitment. If you are a driven, service-minded individual with experience working in Linux, you could be the ideal candidate we are seeking!

About the company:

Telia connects businesses, individuals, families, and communities through innovative fixed and mobile communication solutions. Our client is dedicated to making a difference to people and provides an infrastructure that is imbued with creativity, growth, and change.

About the department:

The division you will work in is responsible for the group´s work in promoting innovations within the company and finding ways to develop within the New Generation Telco.
The department handles cases within IOT and against Smart Public Transport (SPT), which includes new revolutionary technology in buses, trams, and trains, but also other vehicles and smart buildings.

About the role:

The role of technical support involves varied work with a focus on problem-solving. You will handle cases that come in, identify problems and solve them in e.g. the Linux operating system. In the role, you will communicate with business customers but also have daily contact with service technicians out in the field and with 2nd-line support if further troubleshooting is required. However, the vast majority of cases are resolved by the competent technical support.

Duties:

• Technically troubleshoot hardware and software programs
• Communicate with technicians, alternatively traffic management
• Carry out checks to find any problems in the various units
• Solve network problems
• Keep the customer up to date

About you:

To fit the role, you should have a strong interest in technology and be driven by solving support cases. You have a positive attitude, are willing to learn, and work in a structured way. Furthermore, you have the ability to solve complex problems and find solutions to them. You also put the customer at the center to provide the best possible service.

Experiences:

• Post-secondary education in IT
• You express yourself in Finnish and English, orally and in writing
• Experience of working in Linux
• Competences within networks

Meritorious:

• Knowledge of

Sound interesting?
Do not hesitate to apply If you are interested, and believe that your profile aligns with the position. as we review applications on an ongoing basis and the position may be filled before the application deadline. Visa mindre

Systemtekniker arbetsplats

Skulle du vilja vara med att skapa värden som möjliggör en hållbar framtid där människor, företag och vår planet växer tillsammans? Komatsu Forest erbjuder en innovativ arbetsplats med stora karriärmöjligheter världen över, där samarbete och utveckling står i centrum. Vi tror att det mesta går att uppnå - tillsammans. Arbetsuppgifter Som systemtekniker kommer du att jobba med IT-support mot våra användare, samt drift och förvaltning av vår Windowsbaser... Visa mer
Skulle du vilja vara med att skapa värden som möjliggör en hållbar framtid där människor, företag och vår planet växer tillsammans?

Komatsu Forest erbjuder en innovativ arbetsplats med stora karriärmöjligheter världen över, där samarbete och utveckling står i centrum.

Vi tror att det mesta går att uppnå - tillsammans.

Arbetsuppgifter

Som systemtekniker kommer du att jobba med IT-support mot våra användare, samt drift och förvaltning av vår Windowsbaserade klientplattform på lokal och global nivå inom koncernens bolag. Har du redan erfarenhet av Intune och SCCM är det meriterande; i annat fall tänker vi oss att du gradvis växer in i denna roll med utbildning och stöd. Generell kännedom om Microsofts produkter såsom Windows Server, Active Directory, Azure och M365 är önskvärd. Du fungerar också som tekniskt stöd till andra delar av organisationen i systemprojekt och förvaltningsarbete.

Vi genomgår en transformation där flertalet applikationer och system blir molnbaserade och där vi går mot att i större utsträckning konsumera tjänster. Vi köper också konsulttjänster inom olika områden, och vi tror att du också trivs i en beställarroll kombinerat med operativt arbete. Kort sagt erbjuder vi en omväxlande arbetsroll där vi kan forma ansvarsområden efter intresse och kompetens.

Du ingår i teamet för Infrastructure and Operations, som stödjer hela Komatsu Forest globalt inom området. Tillsammans inför- och utvecklar vi ramverk, metoder och arbetssätt inom bland annat arkitektur, identitets- och behörighetsstyrning.

Profil

Vi tror att du har gymnasie- eller eftergymnasial utbildning inom IT-området, gärna med inriktning mot PC-tekniker, eller så har du motsvarande kunskaper genom dina tidigare erfarenheter. Vi söker dig som har något års erfarenhet inom IT-området där du skaffat dig relevant kunskap och erfarenhet. Du behärskar engelska språket i tal och skrift. Har du erfarenhet av ITSM eller liknande ramverk är det meriterande, men framför allt värdesätter vi engagemang och vilja att lära och utvecklas.

Som person tar du initiativ och driver dina arbetsuppgifter från start till mål, du är strukturerad och har en god analytisk förmåga. Du är pedagogisk och kommunikativ och van att uttrycka dig i tal och skrift både på svenska och engelska.

Vilka är vi på ICT?

Vår ICT-avdelning finns vid huvudkontoret i Umeå och tillsammans ansvarar avdelningen för drift och support av IT-miljön för hela koncernen. Avdelningen har en central roll i att möjliggöra vår globala tillväxt, utveckling och samverkan inom bolaget.

ICT-avdelningens primära uppdrag är att stödja samtliga delar av verksamheten utifrån de behov som finns nu och i framtiden samt att säkerställa en stabil och säker driftsmiljö.

Avdelningen arbetar med allt ifrån användarsupport till IT-produktionsmiljö. Systemutveckling görs i samverkan med de olika verksamhetsgrenarna i koncernen. I verksamheten finns många olika system både "onsite", i egna serverhallar och i molnet. Vi samverkar med flera olika externa partners för att hantera utveckling och support.


Vi är ett globalt företag som vet att mångfald bidrar till goda resultat och en bättre arbetsplats.

Välkommen med din ansökan!

Vi tar endast emot ansökningar via vårt rekryteringsverktyg för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Alla dina uppgifter sparas i din profil och du kan enkelt logga in och uppdatera dina uppgifter när du vill. Fyll därför i dina uppgifter så omsorgsfullt som möjligt för att ge en rättvisande bild av dig själv. Uppgifterna behandlas och sparas enligt GDPR. Visa mindre

Avincis söker supporttekniker!

Avincis är Europas ledande och största operatör inom luftburen ambulanssjukvård och räddningstjänst. Företaget tillhandahåller avgörande flygtjänster till den civila sektorn för att rädda liv och skydda samhällen och miljön. Vi tillhandahåller flygburna nödmedicinska tjänster (EMS), flygburna sök- och räddningsoperationer (SAR) och flygburna brandsläckningsuppdrag (AFF). Företaget verkar på en global nivå, med hemterritorier i Spanien, Italien, Norge, Sver... Visa mer
Avincis är Europas ledande och största operatör inom luftburen ambulanssjukvård och räddningstjänst. Företaget tillhandahåller avgörande flygtjänster till den civila sektorn för att rädda liv och skydda samhällen och miljön. Vi tillhandahåller flygburna nödmedicinska tjänster (EMS), flygburna sök- och räddningsoperationer (SAR) och flygburna brandsläckningsuppdrag (AFF).
Företaget verkar på en global nivå, med hemterritorier i Spanien, Italien, Norge, Sverige, Portugal och Finland, samt med operationer i Chile och Moçambique.
Avincis har ett team på över 2 400 proffs som flyger och hanterar en flotta på fler än 220 luftfartyg med en passion för service till samhälle och som alltid finns där när du behöver oss.

Vem är du?
Du har erfarenhet av att arbeta i en service delivery-miljö. Du har god teknisk kunskap och är duktig på att lösa komplexa tekniska problem som uppstår. Du har en flexibel och anpassningsbar inställning och ett lösningsorienterat förhållningssätt. Du är van att jobba mot deadlines och kan prioritera din tid på ett effektivt sätt.
Du strävar efter nöjda kollegor genom att ge utmärkt kundservice. Rollen innebär stora kontaktytor och det är därför viktigt att du är en god kommunikatör som tycker om och är har förmåga att bemöta olika typer av människor.
En stor del av ditt arbete kommer att utföras på engelska både i tal och skrift, det är därför viktigt att du kommunicerar obehindrat på både svenska och engelska. Det är meriterande om du har kunskaper i andra nordiska språk som finska eller norska samt om du har erfarenhet från first/second line-support eller liknande.
Du trivs med att arbeta självständigt men är också en lagspelare som gärna delar med dig av dina kunskaper.
Det är ett krav att du har körkort då resor förekommer i arbetet.
Då våra baser ligger på skyddsområde så måste du kunna passera en registerkontroll. Det innebär bla en kontroll av ditt belastningsregister.


I dina arbetsuppgifter ingår:
• Generell felsökning och avhjälpning hos användare i Sverige och Norden men även övriga Europa
• Administration av Microsoft 365 & Azure
• Ärendehantering i supportsystem (Jira Service Management)
• Felsökning och uppsättning av mindre nätverk och skrivare
• Dokumentation av IT-miljön enligt företagets standard
• Att konfigurera stationära och bärbara datorer i enlighet med standardprocesser
• Insamling och leverans av nya och begagnade enheter

Meriterande:
Tidigare erfarenhet av administration av Microsoft 365 och Azure
Arbetat i flerspråkig miljö
Arbetat i matrisorganisation
Erfarenhet av support i en ITIL-baserad miljö
Erfarenhet av Jira Service Management eller andra ITSM-verktyg



Mer om tjänsten:
Heltid, start så snart som möjligt efter överenskommelse. Arbetstiderna är lagda måndag till fredag, kontorstid 08.00-17.00. Vi tillämpar provanställning.


Arbetsplats: Umeå, distansarbete är möjligt
Ansökan skickas till [email protected] senast 11 juni 2023. Intervjuer kommer att hållas löpande så tveka inte att skicka in din ansökan så snart du kan! Visa mindre

IT-support/kundservice i Umeå

Nu söker vi för kunds räkning flera glada medarbetare till internsupporten i Umeå som fokuserar på nöjda kunder med bra service i glatt gäng med bra samarbete! Dina arbetsuppgifter Du kommer att ingå i ett glatt och sammansvetsat gäng och arbeta med att ge grym support och felavhjälpning för den interna personalen på företaget. Även felavhjälpning gentemot externa kunder kan förekomma. Ärendena kommer in via telefon eller mejl men det förekommer även plan... Visa mer
Nu söker vi för kunds räkning flera glada medarbetare till internsupporten i Umeå som fokuserar på nöjda kunder med bra service i glatt gäng med bra samarbete!

Dina arbetsuppgifter
Du kommer att ingå i ett glatt och sammansvetsat gäng och arbeta med att ge grym support och felavhjälpning för den interna personalen på företaget. Även felavhjälpning gentemot externa kunder kan förekomma. Ärendena kommer in via telefon eller mejl men det förekommer även planerade arbeten såsom installation av datorer m.m. inom bolagets verksamheter i Umeå. En av rollerna kommer inrikta sig särskilt mot administration och kundsupport. Det är såklart en fördel om du har någon support-vana men även administration/kundservice-erfarenhet kan således räcka till.

Din profil
Vi tror du har lite erfarenhet från liknande roll och att du har goda kunskaper inom Windowsoperativet. Eftersom man hela tiden arbetar mot kund och väldigt olika typer av kunder så är det en förutsättning att man tycker om att jobba med människor och tillsammans med andra. Viktigt är att du är en lagspelare som har förståelse för både kunder och kollegors situation. Du skall ha en positiv inställning och ha lätt för att följa rutiner.
Körkort är en merit då kortare resor kan förekomma.
Vi lägger stor vikt vid att du har lite erfarenhet sedan tidigare i liknande roll men ännu större vikt på din personlighet och inställning.


Vi erbjuder dig
Vi sätter oerhört stort värde på dig som medarbetare hos oss på Maxkompetens. Hos oss får du en personlig och prestigelös konsultchef vars främsta uppgift är att du ska trivas på din arbetsplats oavsett om du arbetar en kort period eller flera år som anställd hos oss. Din konsultchef är mån om kontakten med dig och kommer både besöka dig ute hos kundföretaget, men finns också tillgänglig via telefon och för personliga möten på Maxkompetens kontor.

Vi vill inget hellre än att hjälpa dig att utvecklas och lyckas i din jobbkarriär. Samtidigt ger vi dig branschens bästa friskvårdsersättning. Självklart erbjuder vi dig en formell trygghet när det kommer till allt det arbetsrättsliga såsom lön, semester, arbetsmiljö, friskvård, pension och sjukfrånvaro som medföljer stämpeln av att vara ett auktoriserat bemanningsföretag. Hoppas att du vill vara en del av oss!


Övrig information
Placeringsort: Umeå
Start: enligt överenskommelse
Varaktighet: Året ut med stor chans till förlängning eller överrekrytering
Arbetstid: Kontorstider
Lön: enligt ök.

Ansökningar via e-post mottages ej på grund av GDPR.
Välkommen med din ansökan!




Om Maxkompetens
Maxkompetens är ett av Sveriges ledande rekrytering och bemanningsbolag sedan 2003 och har kontor på fem orter fördelade på Kristianstad, Växjö, Halmstad, Borås, Umeå och Stockholm. Varje år tillsätter vi över 1200 jobb och varje dag har vi ca 280 konsulter ute på uppdrag. Våra kompetensområden är HR & Lön, Ekonomi & Finans, Kundtjänst & Administration, Marknad & Försäljning, It & Teknik, Inköp & Logistik, Industri.

Varje människa har en fantastisk potential. Det är viktigt att ta vara på alla människors kompetens och erbjuda dem möjligheten att uppnå sina drömmar. Genom omsorgsfullhet, väl fungerande rekryteringsprocesser och hög kompetens hjälper vi människor och företag att mötas och lyckas tillsammans. En bättre värld helt enkelt! Vi är ett auktoriserat bemanningsföretag med kollektivavtal, försäkringar, friskvård och tjänstepension. Visa mindre

Student till Sharp som IT-resurs

Är du studerande och vill få in en fot i IT-branschen? På Sharp erbjuder vi nu ett långsiktigt uppdrag vilket i framtiden kan leda till en fast anställning på Sharp. Har du ett intresse för IT och brinner för att leverera service i världsklass så är Sharp stället du ska vara på! I denna roll ges du möjlighet att bygga vidare på dina kunskaper inom IT tillsammans med kollegor som sitter på bred kompetens. Information om tjänsten Professionals Nord söker f... Visa mer
Är du studerande och vill få in en fot i IT-branschen? På Sharp erbjuder vi nu ett långsiktigt uppdrag vilket i framtiden kan leda till en fast anställning på Sharp.

Har du ett intresse för IT och brinner för att leverera service i världsklass så är Sharp stället du ska vara på! I denna roll ges du möjlighet att bygga vidare på dina kunskaper inom IT tillsammans med kollegor som sitter på bred kompetens.

Information om tjänsten
Professionals Nord söker för Sharps räkning en IT-supportmedarbetare. Uppdraget är en del av vår personaluthyrning. Du kommer vara anställd av Professionals Nord och arbeta som konsult hos Sharp.

Med start omgående har Sharp har ett kontinuerligt behov för att främst hantera toppar inom deras verksamhet under året, täcka upp för ledigheter och frånvaro. Under semester/sommartid finns möjlighet att arbeta heltid. Detta är ett långsiktigt uppdrag vilket i framtiden kan leda till en fast anställning.

Du kommer att få en gedigen inskolning i arbetsuppgifterna av erfarna kollegor för att sedan ge dig ut och börja ta dig an skarpa case.

Den här rekryteringsprocessen hanteras av Professionals Nord och vårt önskemål är att alla frågor kring tjänsten går till [email protected]

Arbetsuppgifter
Som IT resurs hos Sharp arbetar du med att svara på inkommande samtal och mail med ärenden som gäller kunders IT problem. Under sommarperioden när större delen av den ordinarie personalen är på semester kommer du också att stötta upp inom Sharps andra områden som är Copy & Print samt Visual Solutions.

Exempel på vanligt förekommande arbetsuppgifter:
• Ta emot inkommande samtal och mail
• Ge teknisk support till kunder
• Dokumentera supportärenden
• Samarbeta med kollegor

Vi söker dig som
studerar, alternativt har en annan huvudsaklig sysselsättning. För att axla rollen bör du ha tidigare erfarenhet från liknande arbetsuppgifter, samt ett genuint intresse för IT. Att kunna kommunicera på svenska i tal och skrift är ett krav för tjänsten.
Vi tror att dina personliga egenskaper är avgörande för hur väl du kommer trivas i rollen hos Sharp.

Du är kommunikativ och har ett intresse för IT. Vi tror också att du är en person som trivs att samarbeta med andra för att leverera ett gott resultat till Sharps kunder.

START: Omgående / enligt överenskommelse
OMFATTNING: Heltid sommar, deltid höst
STAD: Umeå
URVAL: Sker löpande
KONTAKT: Jacob Matsson 073 800 50 38

Sök tjänsten nedan genom att fylla i din information samt bifoga dokument. Logga gärna vidare in på "Mina sidor" efter att du bekräftat ditt konto, här kan du skapa din kandidatprofil vilket utökar din chans till drömjobbet! Vi går igenom urvalet löpande och kan därför ha gått vidare med kandidater innan annonsen stängs ner. Vi tar tyvärr inte emot ansökningar via mail men har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta oss på [email protected] Visa mindre

Supporttekniker | Umeå | Experis

Bli en del av vårt härliga team på Experis! Just nu söker vi flera IT supportmedarbetare till ett uppdrag i Umeå. Som konsult hos oss på Experis kommer du att ha omväxlande och givande arbetsdagar. Ta chansen att kliva in i IT-världen och skaffa ovärderlig arbetslivserfarenhet inför framtiden! Välkommen med din ansökan! Start: Augusti 2023 Omfattning: 100 % Ort: Umeå Arbetsbeskrivning Dina arbetsuppgifter som supporttekniker i en helpdesk kommer bestå a... Visa mer
Bli en del av vårt härliga team på Experis! Just nu söker vi flera IT supportmedarbetare till ett uppdrag i Umeå. Som konsult hos oss på Experis kommer du att ha omväxlande och givande arbetsdagar. Ta chansen att kliva in i IT-världen och skaffa ovärderlig arbetslivserfarenhet inför framtiden! Välkommen med din ansökan!

Start: Augusti 2023
Omfattning: 100 %
Ort: Umeå

Arbetsbeskrivning
Dina arbetsuppgifter som supporttekniker i en helpdesk kommer bestå av att ta emot beställningar och felanmälningar via walk-in desk, telefon, mail och registrera ärenden. Du kommer göra initial felsökning och tillämpa kända lösningar för att snabbt återställa användarens problem.

Vem är du?
Önskvärda erfarenheter och kompetenser:

* Fullständig gymnasieutbildning inom IT
* Tidigare arbetslivserfarenhet inom IT
* God system- och datorvana (Active Directory, Windows 10, Office 365)
* Goda kunskaper i engelska i tal och skrift
* Goda kunskaper i svenska i tal och skrift

Det är meriterande om du har:

* Tidigare erfarenhet från arbete med IT-support

Som person är du ansvarsfull och strukturerad lagspelare. Då du har daglig kontakt med kund och tar emot dess felanmälningar är det viktigt att du är serviceminded och brinner för att ge bra service. Du ska trivas med att arbeta i ett högt tempo och vara öppen för förändring. Vi ser gärna att du är en lagspelare som kan följa rutiner och har förståelse för både kunder och kollegors situation.

Om Experis
Experis är ett ledande konsultbolag inom IT/Tech i Sverige och del av den globala koncernen ManpowerGroup. Som konsult hos Experis får du chansen att avancera snabbt. Vi hjälper dig att ta nästa karriärsteg inom IT utifrån dina unika talanger. Tillsammans lägger du och din konsultchef upp en plan som möter dina karriärmål. Hos oss har du en trygg anställning och kan se fram emot både spännande arbetsuppgifter och ett nätverk av trevliga och kompetenta kollegor.

Som anställd på Experis har du tillgång till kompetensutveckling till exempel via plattformen Experis Career Accelerator där du har möjlighet att utbilda och certifiera dig inom många områden, exempelvis Cloud och Cyber security.

Experis har ett långsiktigt hållbarhetsarbete (Working to change the world - ESG strategy) med målsättningen att bidra till att lösa kompetensbristen av bland annat IT-resurser.

Ansökan
Varmt välkommen med din ansökan genom att registrera ditt CV. Urval sker löpande så ansök redan idag! Vi tar inte emot ansökningar via mejl, men om du har frågor om våra uppdrag eller om rollen som konsult är du välkommen att kontakta konsultchef Antra Volujevica på [email protected] Visa mindre

PC-samordnare till Tyréns

Har du ett stort IT-intresse, ser dig själv som lösningsorienterad och vill arbeta för ett företag som år efter år hamnar på topplistor när det kommer till att vara den bästa arbetsplatsen? Har du erfarenhet av support sedan tidigare och tycker om att bygga relationer? Ta då chansen att bli PC-samordnare hos Tyréns! Information om tjänsten Professionals Nord söker för Tyréns räkning en PC-Samordnare. Tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rek... Visa mer
Har du ett stort IT-intresse, ser dig själv som lösningsorienterad och vill arbeta för ett företag som år efter år hamnar på topplistor när det kommer till att vara den bästa arbetsplatsen? Har du erfarenhet av support sedan tidigare och tycker om att bygga relationer? Ta då chansen att bli PC-samordnare hos Tyréns!

Information om tjänsten
Professionals Nord söker för Tyréns räkning en PC-Samordnare. Tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Professionals Nord och att du anställs direkt hos Tyréns.

Den här rekryteringsprocessen hanteras av Professionals Nord och Tyréns önskemål är att alla frågor kring tjänsten går till [email protected].

Du erbjuds
• En mentor med lång erfarenhet som PC-samordnare
• Stimulerande arbetsmiljö i centrala Umeå
• Möjlighet att själv planera ditt arbete och dina resor i tjänsten
• Goda möjligheter till utveckling
• Frihet under ansvar hos en av Sveriges bästa arbetsgivare

Arbetsuppgifter
Som PC-samordnare hos Tyréns kommer du att hantera IT-relaterade ärenden som kräver lite mer utredning eller att du agerar lokalt på plats. Stor del av ditt arbete kommer ske över telefon då du kommer att supporta alla dina kollegor i norra regionen. Det innebär även att resor förekommer i tjänsten, dessa resor planerar du på egen hand utefter behov. Då Tyréns befinner sig i en spännande tid med förändring och utveckling av bolaget kommer du vara viktig i utvecklingen och därmed finns det möjlighet att påverka din arbetssituation samt vara med och påverka Tyréns resa framåt.

Exempel på arbetsuppgifter som ingår i rollen:
• Användarsupport, 2nd Line – Telefon och ärendehantering som fördelas från1 st Line.
• Felsökning
• Problemlösning
• PC-installationer
• PC-samordning (köpa in, installera datorer samt sköta registerhållningen av dessa)

Har god IT-kunskap och gärna som minst några månaders erfarenhet av IT-support inom 2nd- eller 3rd Line. Vi ser gärna att du har kunskap om Active Directory, Azure AD och Microsoft365. Svenska i tal och skrift samt goda kunskaper i engelska är ett krav för tjänsten, samt B-körkort.

Meriterande för tjänsten är:
• Kännedom om applikationer från Autodesk, Bentley, Microsoft eller Adobe
• Kunskaper i Powershell
• Kännedom och erfarenhet av klienthantering och applikationer i SCCM och/eller Intune
• Erfarenhet av agilt arbete i DevOps-miljö
• Kunskap och erfarenhet inom it-säkerhetsområdet
• Översiktliga kunskaper om hantering av applikationer i Citrix
• Kunskap om Cad-applikationers licenshantering med hjälp av licensservrar och/eller molnbaserade licenssystem
• Dokumenterade utbildningar och certifieringar inom IT-området

Vi tror att dina personliga egenskaper är avgörande för hur väl du kommer trivas i rollen hos Tyréns.

Vi ser därför att du är en lagspelare som är duktigt på att samarbeta och att knyta kontakter. Vi ser även att du trivs i att driva ditt arbete självständigt och tar ansvar för dina arbetsuppgifter samt att du gärna tar initiativ och kommer med idéer för att utveckla arbetet vidare.

START: Omgående/enligt överenskommelse
OMFATTNING: Heltid
STAD: Umeå
URVAL: Sker löpande
KONTAKT: Josefine Häggström [email protected]

Sök tjänsten genom att klicka på "sök jobbet" nedan. Vi går igenom urvalet löpande och kan därför ha gått vidare med kandidater innan annonsen stängs ner. Om du vill kan du även skapa en användare och ladda upp ditt CV och personliga brev. Vi tar tyvärr inte emot ansökningar via mail men har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta oss på [email protected]

Information om Tyréns 

Tyréns är ett värderingsstyrt bolag och deras företagskultur och vardag präglas av deras värderingar Connect, Challenge och Create. De är i samspel med varandra, Tyréns skapar värde såväl internt som för sina kunder och deras omvärld. De är stiftelseägda och återinvesterar sina vinsten i forskning- och innovationsprojekt. Visa mindre

Supporttekniker 1st line sökes till Telia Company - Umeå

Har du en utbildning inom programmering, systemvetenskap eller liknande och har erfarenhet av att arbeta i Linux? Den vi söker kan mycket om datorer, men vill hela tiden lära sig mer och brinner för IT. Känner du igen dig? Läs då vidare! Om tjänsten Perido söker en supporttekniker till ett spännande uppdrag hos vår kund Telia Company och deras kontor i björkarnas stad – Umeå! De erbjuder en mängd kommunikationstjänster och bidrar varje dag till att forma d... Visa mer
Har du en utbildning inom programmering, systemvetenskap eller liknande och har erfarenhet av att arbeta i Linux? Den vi söker kan mycket om datorer, men vill hela tiden lära sig mer och brinner för IT. Känner du igen dig? Läs då vidare!
Om tjänsten
Perido söker en supporttekniker till ett spännande uppdrag hos vår kund Telia Company och deras kontor i björkarnas stad – Umeå! De erbjuder en mängd kommunikationstjänster och bidrar varje dag till att forma den digitala omvandlingen i Norden och Baltikum. Deras produkter och tjänster har en avgörande roll i kampen mot att lösa nuvarande och framtida samhälls- och miljöutmaningar.
Dina arbetsuppgifter
Som supporttekniker inom 1st line kommer du att arbeta med support mot Smart public transport (bussar, tåg, spårvagnar) och lifttelefoner (hiss). Det innebär att felsöka enheterna via en Windows-dator med Ubuntu för att komma åt enheterna via ett Linux-system och utföra kontroller för att se hur enheterna mår och om det finns något problem.
Vidare kommer dina arbetsuppgifter bestå av:
1st line support genom ärendehanteringssystem och telefon
Tekniskt felsöka hård- och mjukvara för Division X lösningar
Hantera incidenter och förfrågningar via de kanaler som används
Registrera och hantera inkomna eskaleringar
Hantera övriga förfrågningar relaterade till kunders lösningar, exempelvis RMA-hantering, uppsägningar och tilläggsbeställningar
Kontinuerlig dialog och nära samarbete med interna intressenter, såsom exempelvis utvecklare, produktägare, sälj och projektledare
Eskalera ärende till Utvecklingsenheten (som agerar som en 2nd line)

Dina egenskaper
Vi tror att egenskaper som är viktiga för en skicklig supporttekniker är god kommunikation, hög analytisk förmåga och att kunna tänka stort och se problem från andra perspektiv för att kunna komma fram till en lösning. Ofta är det ena felet inte det andra likt, därför förväntas du vara självgående och våga ta egna initiativ i felsökningsprocessen. Det är bra om du har arbetat med Linux tidigare, men du behöver inte vara någon expert. Avslutningsvis tror vi att du är en social och framåt person som blir motiverad av högt arbetstempo och kan hantera flera saker samtidigt.
Är det dig vi söker?
Vi ser fram emot att läsa din ansökan, varmt välkommen med den redan idag!
Kvalifikationer:
En utbildning inom programmering, systemvetenskap eller liknande alternativt annan huvudsaklig sysselsättning
Erfarenhet av Linux (du bör kunna kommandon för att navigera, kopiera, spara filer i olika mappar)
Lätt för att uttrycka dig väl i tal och skrift, svenska och engelska

Meriterande:
Erfarenhet från att ha arbetat i teknisk support
Kompetens inom
Kompetens om nätverk

Omfattning och tillträde
Heltid, konsultuppdrag på 6 månader. Start omgående.
Ansökan
Ansökan görs på vår hemsida perido.se/. Klicka på knappen ansök i annonsen för aktuell tjänst och fyll i dina uppgifter samt bifoga CV. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande. Notera att viss information gällande uppdraget och/eller kundföretaget medvetet kan ha utlämnats från annonsen, först vid kontakt med ansvarig rekryterare får du all information som du behöver.
Ansvarig rekryterare för denna tjänst är Josefin Söderquist som kan nås på mejl [email protected]. Om du har frågor eller funderingar så är du även välkommen att kontakta oss på [email protected] så svarar någon av våra rekryteringskommunikatörer dig. Ange alltid tjänstens referensnummer 33903 i ämnesraden.
Om Perido
Varför heter vi Perido? Det kommer från det latinska ordet Peridoneus som betyder ”väl matchad”. Att matcha vår konsults kompetens och karriärinriktning med våra kunders behov är det vi är allra bäst på! Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn som hjälper dig till nästa steg i yrkeslivet och vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Vi har vuxit stadigt sedan starten 2003 och har över 1300 medarbetare över hela landet, varav ett femtiotal arbetar på våra kontor i Stockholm och Göteborg. Som konsult hos oss blir du en viktig del av vår organisation och du växer tillsammans med oss genom att förstärka med din kompetens ute i våra kunders organisationer. Läs mer om oss på Perido: https://perido.se/om-oss/. Visa mindre

Jobba som IT-support i Umeå!

Har du kunskap inom IT och söker ett flexibelt jobb som IT-support i Umeå? Vi söker just nu dig som vill utveckla dina kunskaper inom IT, samtidigt som du gör ett samhällsviktigt jobb åt en global aktör inom luftbaserad räddningsverksamhet! Urval sker löpande så skicka in din ansökan redan idag! OM TJÄNSTEN Avincis är Europas ledande aktör inom flygbaserade räddningstjänster och verkar på en global marknad. Företaget jobbar främst med bekämpning av bränd... Visa mer
Har du kunskap inom IT och söker ett flexibelt jobb som IT-support i Umeå? Vi söker just nu dig som vill utveckla dina kunskaper inom IT, samtidigt som du gör ett samhällsviktigt jobb åt en global aktör inom luftbaserad räddningsverksamhet! Urval sker löpande så skicka in din ansökan redan idag!

OM TJÄNSTEN
Avincis är Europas ledande aktör inom flygbaserade räddningstjänster och verkar på en global marknad. Företaget jobbar främst med bekämpning av bränder, sökning- och räddningsarbete samt luftbaserad ambulansverksamhet med hjälp av helikopter och flygplan. Avincis är nu i behov av förstärkning på IT-supporten under en period på 6-12 månader, med möjlighet till förlängning.

I rollen som IT-support kommer du inneha en viktig roll där du säkerställer att medarbetare inom företaget har en fungerande IT-utrustning, du kommer att stötta allt från piloter till ekonomiavdelningen. För att du ska få rätt förutsättningar att komma in i jobbet kommer du att starta med en introduktion på 2 veckor där du får upplärning och stöttning av kollegor som jobbar i denna roll idag. Du kommer att utgå från Avincis kontor som finns på flygplatsen i Umeå, men med möjlighet att delvis jobba hemifrån om så önskas.

Du erbjuds


* En flexibel arbetsplats
* Möjligheten att utvecklas inom IT
* Ett samhällsviktigt jobb där du säkerställer att räddningsinsatser kan genomföras


Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

ARBETSUPPGIFTER
I rollen kommer du att ta emot inkommande IT-ärenden från kollegor inom organisationen och ansvara för att åtgärda dessa. Du kommer exempelvis att jobba med följande ärenden:


* Återställande av lösenord
* Åtgärda problem kopplat till VPN
* Ta emot hårdvaran och återställa den


Du kommer även att ta emot mer avancerade ärenden och då ansvarar du för att registrera ärendet och skicka det vidare till relevant avdelning som åtgärdar det.

VI SÖKER DIG SOM
- Har erfarenhet av att jobba som IT-support
- Kan kommunicera obehindrat på svenska och engelska i såväl tal som skrift

Det är meriterande om du har en relevant utbildning inom IT.

Som person är du:


* Serviceinriktad
* Problemlösande
* Självgående


#

Övrig information


* Start: Omgående
* Omfattning: Heltid, 08-17
* Uppdragets längd: 6-12 månader med möjlighet till förlängning
* Placering: Umeå


Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen. Visa mindre

Customer Technical Support till Telia

Vi söker just nu en Customer Technical Support för en spännande möjlighet hos Telia! Detta är ett sex-månaders uppdrag med möjligheter till förlängning eller en överrekrytering till kund. Är du driven, serviceminded och med erfarenheter av att jobba inom Linux kan du vara den vi söker! Om företaget Telia jobbar mot att föra samman företag, privatpersoner, familjer och samhällen via fasta och mobila kommunikationslösningar. Vår kund strävar mot att göra s... Visa mer
Vi söker just nu en Customer Technical Support för en spännande möjlighet hos Telia! Detta är ett sex-månaders uppdrag med möjligheter till förlängning eller en överrekrytering till kund. Är du driven, serviceminded och med erfarenheter av att jobba inom Linux kan du vara den vi söker!

Om företaget

Telia jobbar mot att föra samman företag, privatpersoner, familjer och samhällen via fasta och mobila kommunikationslösningar. Vår kund strävar mot att göra skillnad för människor och tillhandahåller en infrastruktur som genomsyras av kreativitet, tillväxt och förändring.

Om avdelningen

Divisionen som du kommer att arbeta på ansvarar för koncernens arbete med att främja innovationer inom företaget och hitta sätt att utvecklas inom New generation Telco.
Avdelningen hanterar ärenden inom IOT och mot Smart Public Transport (SPT), som innefattar ny revolutionerande teknik i bussar, spårvagnar, tåg, men även andra fordon samt smarta byggnader.

Om rollen

Rollen som teknisk support innebär ett varierande arbete med fokus på problemlösning. Du kommer att handlägga ärenden som kommer in, identifiera problem och lösa dessa i b.la. operativsystemet Linux. I rollen kommer du kommunicera med företagskunder men även ha daglig kontakt med servicetekniker ute i fält och med 2nd- linesupport om vidare felsök krävs. De allra flesta ärenden löses dock av den kompetenta tekniska supporten.

Arbetsuppgifter:

• Tekniskt felsöka hård och mjukvaruprogram
• Kommunicera med tekniker, alternativt trafikledning
• Utföra kontroller för att hitta eventuella problem i de olika enheterna
• Lösa nätverksproblem
• Hålla kunden uppdaterad

Om dig

För att passa i rollen bör du ha ett starkt teknikintresse och drivas av att lösa supportärenden. Du har en positiv attityd, vilja att lära dig och jobbar på ett strukturerat sätt. Vidare har du en förmåga att ta dig an komplexa problem och hitta lösningar på dessa. Du sätter även kunden i centrum för att ge den bästa möjliga servicen.

Erfarenheter:

• Eftergymnasial utbildning inom IT
• Du utrycker dig flytande på svenska och engelska, både på tal och skrift
• Erfarenheter av att jobba i Linux
• Kompetenser inom nätverk

Meriterande:

• Kunskaper inom

Låter detta intressant?

Tveka inte att ansöka om du är intresserad och redo för denna utmaning och tycker att tjänsten passar din profil! Ansök redan idag då vi granskar ansökningar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Visa mindre

Student till Sharp som IT-resurs

Är du studerande och vill få in en fot i IT-branschen? På Sharp erbjuder vi nu ett långsiktigt uppdrag vilket i framtiden kan leda till en fast anställning på Sharp. Har du ett intresse för IT och brinner för att leverera service i världsklass så är Sharp stället du ska vara på! I denna roll ges du möjlighet att bygga vidare på dina kunskaper inom IT tillsammans med kollegor som sitter på bred kompetens. Information om tjänsten Professionals Nord söker f... Visa mer
Är du studerande och vill få in en fot i IT-branschen? På Sharp erbjuder vi nu ett långsiktigt uppdrag vilket i framtiden kan leda till en fast anställning på Sharp.

Har du ett intresse för IT och brinner för att leverera service i världsklass så är Sharp stället du ska vara på! I denna roll ges du möjlighet att bygga vidare på dina kunskaper inom IT tillsammans med kollegor som sitter på bred kompetens.

Information om tjänsten
Professionals Nord söker för Sharps räkning en IT-supportmedarbetare. Uppdraget är en del av vår personaluthyrning. Du kommer vara anställd av Professionals Nord och arbeta som konsult hos Sharp.

Med start omgående har Sharp har ett kontinuerligt behov för att främst hantera toppar inom deras verksamhet under året, täcka upp för ledigheter och frånvaro. Under semester/sommartid finns möjlighet att arbeta heltid. Detta är ett långsiktigt uppdrag vilket i framtiden kan leda till en fast anställning.

Du kommer att få en gedigen inskolning i arbetsuppgifterna av erfarna kollegor för att sedan ge dig ut och börja ta dig an skarpa case.

Den här rekryteringsprocessen hanteras av Professionals Nord och vårt önskemål är att alla frågor kring tjänsten går till [email protected]

Arbetsuppgifter
Som IT resurs hos Sharp arbetar du med att svara på inkommande samtal och mail med ärenden som gäller kunders IT problem. Under sommarperioden när större delen av den ordinarie personalen är på semester kommer du också att stötta upp inom Sharps andra områden som är Copy & Print samt Visual Solutions.

Exempel på vanligt förekommande arbetsuppgifter:
• Ta emot inkommande samtal och mail
• Ge teknisk support till kunder
• Dokumentera supportärenden
• Samarbeta med kollegor

Vi söker dig som
studerar, alternativt har en annan huvudsaklig sysselsättning. För att axla rollen bör du ha tidigare erfarenhet från liknande arbetsuppgifter, samt ett genuint intresse för IT. Att kunna kommunicera på svenska i tal och skrift är ett krav för tjänsten.
Vi tror att dina personliga egenskaper är avgörande för hur väl du kommer trivas i rollen hos Sharp.

Du är kommunikativ och har ett intresse för IT. Vi tror också att du är en person som trivs att samarbeta med andra för att leverera ett gott resultat till Sharps kunder.

START: Omgående / enligt överenskommelse
OMFATTNING: Heltid sommar, deltid höst
STAD: Umeå
URVAL: Sker löpande
KONTAKT: Jacob Matsson 073 800 50 38

Sök tjänsten nedan genom att fylla i din information samt bifoga dokument. Logga gärna vidare in på "Mina sidor" efter att du bekräftat ditt konto, här kan du skapa din kandidatprofil vilket utökar din chans till drömjobbet! Vi går igenom urvalet löpande och kan därför ha gått vidare med kandidater innan annonsen stängs ner. Vi tar tyvärr inte emot ansökningar via mail men har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta oss på [email protected] Visa mindre

Onsitetekniker sökes till kund i Umeå

Är du på jakt efter ett varierande arbete? Motiveras du av att ge service i världsklass och av att ha frihet under ansvar? Då bör du läsa vidare! Just nu söker vi på Barona en onsitetekniker till ett uppdrag med start omgående fram till 31 augusti 2023 hos Fujitsu. Låter det intressant? Välkommen med din ansökan! Om jobbet Som onsitetekniker kommer du att arbeta på plats ute hos en av Fujitsus större kunder. Det är en varierande roll där du kan arbeta med ... Visa mer
Är du på jakt efter ett varierande arbete? Motiveras du av att ge service i världsklass och av att ha frihet under ansvar? Då bör du läsa vidare! Just nu söker vi på Barona en onsitetekniker till ett uppdrag med start omgående fram till 31 augusti 2023 hos Fujitsu. Låter det intressant? Välkommen med din ansökan!
Om jobbet
Som onsitetekniker kommer du att arbeta på plats ute hos en av Fujitsus större kunder. Det är en varierande roll där du kan arbeta med installation och felsökning, incidenthantering, hålla ordning på lagret, ge användarhjälp och liknande. 
Huvudsakliga arbetsuppgifter
Installation och felsökning av mjukvara
Installation och felsökning av hårdvara
Hantera AV-utrustning i konferensrum.
Hantera mobiltelefoner
Hantera digitala skyltar
Hantera enklare felsökning gällande skrivare
Smarta händer

Om dig
Vi söker dig som har:
erfarenhet av liknande arbete
administrativa kunskaper
mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift

För att lyckas i uppdraget är det viktigt att du är serviceinriktad och värdesätter goda kundrelationer. Det är också viktigt att du är ansvarstagande och kan arbeta självständigt. 
För anställning krävs uppvisande av utdrag ur belastningsregistret. Det kommer även göras en UC-kontroll senare i processen.
 
Hur du ansöker
För att söka tjänsten skickar du in CV och personligt brev via länken. Vid frågor är du välkommen att kontakta rekryterare Linnéa Lundström via e-post: [email protected]

Vi arbetar med löpande urval och kan komma att tillsätta uppdraget så fort vi hittat rätt person. Skicka därför in din ansökan så snart som möjligt!
Välkommen med din ansökan!
 
Övrigt
Uppdragslängd: 6 månaders provanställning med chans till förlängning
Placeringsort: Umeå
Arbetstider: 8-17
 
Om Barona Professionals AB
Barona?är en internationell koncern med kontor i 10 länder. I Sverige har vi kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Falun och Strömsund och levererar lösningar inom kompetensförsörjning över hela landet. Vi erbjuder våra kunder ett visionärt och framtidsanpassat partnerskap och våra medarbetare spännande möjligheter i alla skeden av karriären.?Ända sedan starten i Finland 1999, bygger vår framgång på att hela vår organisation är kundorienterad och utmanar traditionellt tänkande när det gäller tjänsteutbud och affärsutveckling. Genom vårt fokus på innovation och digitalisering kan vi ständigt ligga i framkant när det gäller modern rekrytering. Läs mer på ?http://barona.se/om-oss/ Visa mindre

Supporttekniker med Linux kunskaper

Vill du jobba i en teknisk support roll och hjälpa kunder med frågor men även installation och felsökning? Uppdraget är på heltid med start så snart som möjligt. Om tjänsten Som Supporttekniker ger du teknisk support till kunder, inklusive installation, felsökning, problemlösning och underhåll. Du svarar på kundfrågor angående drift och fel samt rådgör med kunder om förebyggande underhålls- och konfigurationsjusteringar för att förbättra produktens presta... Visa mer
Vill du jobba i en teknisk support roll och hjälpa kunder med frågor men även installation och felsökning? Uppdraget är på heltid med start så snart som möjligt.

Om tjänsten
Som Supporttekniker ger du teknisk support till kunder, inklusive installation, felsökning, problemlösning och underhåll. Du svarar på kundfrågor angående drift och fel samt rådgör med kunder om förebyggande underhålls- och konfigurationsjusteringar för att förbättra produktens prestanda och kundnöjdhet.



Dina arbetsuppgifter i huvudsak
• Tekniskt felsöka hård- och mjukvara
• Hantera incidenter och förfrågningar via de kanaler som används
• Registrera och hantera inkomna eskaleringar
• Hantera övriga förfrågningar relaterade till kunders lösningar, exempelvis RMA-hantering, uppsägningar och tilläggsbeställningar


Vem är du?
Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av en supportroll. Du arbetar självständigt och följer etablerade rutiner och metoder. Du har brett perspektiv på problem och är lösningsinriktad samt föreslår gärna förbättringar.

Vi tror att du som söker har pågående lämplig universitetsstudier inom IT eller motsvarande arbetserfarenhet. Meriterande är även om du tidigare har arbetat i Linux(Ubuntu).

Som person är du analytisk och trivs med att lösa komplexa problem. Du trivs att samarbeta med andra och ha kontakt med människor. Du söker konsekvent ny kunskap och erfarenhet genom att aktivt delta i det dagliga arbetet och delar med dig av dina erfarenheter. Ofta är det ena felet inte det andra likt – så behöver vara självgående - kunna tänka utanför boxen och våga ta egna initiativ i felsökningsprocessen.
Du följer uppsatta rutiner och arbetssätt samt föreslår och medverkar aktivt till att förbättra arbetssätten i teamen och har kontinuerlig dialog och nära samarbete med interna intressenter, såsom exempelvis utvecklare, produktägare, sälj och projektledare


Om verksamheten
Poolia kan erbjuda flera möjligheter till dig som är ingenjör eller har en teknisk bakgrund. Våra uppdragsgivare finns inom miljö-, energi-, skogs-, fordons-, läkemedels-, livsmedels-, process- och produktionsindustrin. Oavsett om du vill arbeta på ett stort eller litet företag, inom privat eller offentlig sektor, så har vi en tjänst för dig. Vi förenar människor och teknik! Visa mindre

Vill du arbeta som supporttekniker i Östersund?

Vår kund i Östersund växer så det knakar och vi söker därför flera kunniga och serviceinriktade IT-tekniker till deras servicedesk. Uppdraget är på heltid och pågår tillsvidare. Du blir en del av ett härligt team där ni tillsammans arbetar för att leverera service i världsklass.  Låter detta intressant men du saknar boende i Östersund så hjälper vi till med bostad. Som konsult på Centric får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivs... Visa mer
Vår kund i Östersund växer så det knakar och vi söker därför flera kunniga och serviceinriktade IT-tekniker till deras servicedesk.

Uppdraget är på heltid och pågår tillsvidare. Du blir en del av ett härligt team där ni tillsammans arbetar för att leverera service i världsklass. 

Låter detta intressant men du saknar boende i Östersund så hjälper vi till med bostad.

Som konsult på Centric får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Arbetsuppgifter
I rollen som supporttekniker kommer du att ha varierande arbetsuppgifter. Du kommer att, tillsammans med ditt team, vara första kontakten med IT-supporten för användarna där målet är att lösa så många ärenden som möjligt. Med hjälp av fjärrstyrningsverktyg kommer du supportera användarna med diverse IT-relaterade problem. Arbetet innefattar felsökning i  Windows- och Citrixmiljö, kontohantering i Active Directory och administration i Microsoft 365.

Du kommer att ta emot ärenden via telefon, mail samt ärendehanteringssystem. Utöver detta kommer du att felsöka och ge support i kundspecifika applikationer. 

Din profil och kvalifikationen
Du som söker denna tjänst har förmågan att agera ansvarsfullt och professionellt när du hjälper användare. Du har en god pedagogisk förmåga när du vägleder och supporterar för att åstadkomma den bästa möjliga servicen. För att lyckas i rollen har du tidigare arbetat inom IT-support eller kundservice och har en gymnasial utbildning inom IT i bagaget. 
 
Vi ser gärna att du har:
- Gymnasieexamen med inriktig inom IT eller motsvarande utbildning
- Minst ett års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter
- Mycket goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift
- Körkort 
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.
Vad vi erbjuder
På Centric får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi tycker nämligen att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Vi genomför regelbundet spännande aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under roliga och avslappnande former.

Mer om oss
Centric är ett IT-företag med 380 anställda och med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebro. Vi specialiserar oss på uthyrning av generalister och förmedling av specialister samt erbjuder outsourcing och systemlösningar inom retail. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.
Har du några frågor kring tjänsten? Kontakta Emelie Flood på tfn: 0734-159378 eller [email protected].


Registrera din ansökan redan idag, då tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Visa mindre

Supporttekniker

Nu söker vi supporttekniker till ett uppdrag i centrala Umeå med start omgående. Har du tidigare erfarenhet inom IT och support och ett genuint intresse för att hjälpa andra? Då söker vi dig! Som supporttekniker är din främsta uppgift att stötta, guida och hjälpa företagets anställda med med teknisk support över telefon, mejl och ärendehanteringssystem. Du kommer arbeta i en Windowsbaserad miljö med bland annat felsökning och hantering av konton samt behö... Visa mer
Nu söker vi supporttekniker till ett uppdrag i centrala Umeå med start omgående. Har du tidigare erfarenhet inom IT och support och ett genuint intresse för att hjälpa andra? Då söker vi dig!

Som supporttekniker är din främsta uppgift att stötta, guida och hjälpa företagets anställda med med teknisk support över telefon, mejl och ärendehanteringssystem. Du kommer arbeta i en Windowsbaserad miljö med bland annat felsökning och hantering av konton samt behörigheter. Du kommer trivas i rollen om du är serviceinriktad, gillar att hjälpa andra med tekniska problem och drivs av att hitta lösningar! Framför allt innebär tjänsten att stödja  organisationen gällande både IT och telefoni. Dagliga uppgifter som ingår: supportadministration med uppdateringar och implementering av nya funktioner och program.
installation och felsökning av både hård och mjukvara
Supporta organisationen gällande IT och telefoni
Du blir du en viktig del av verksamheten och kommer sitta i en fin miljö där du hanterar inkommande supportärenden från organisationen. Dina kollegor är ditt bollplank och ni strävar tillsammans efter att uppnå gemensamma mål.

Vi söker dig som… Är kommunikativ och pedagogisk i dialog med kollegor och användare
Har flytande språkkunskaper i svenska och engelska
Har tidigare erfarenhet inom IT 
Det är meriterade om du har erfarenhet av liknande roll inom IT-support, genomfört IT-utbildning eller arbete inom Windows operativsystem, Officepaketet, Microsoft 365, Active Directory och AD.

Omfattning: ca 3 månader (initialt med goda möjligheter till förlängning)

Tillträde: Omgående

Övrig information
Vi på OnePartnerGroup Umeå AB har trygga relationer med flertalet kunder i Umeå och lång erfarenhet av dessa tjänster där du som konsult kommer vara bemannad via oss. 

Urvalsarbetet kommer att ske löpande och tjänsterna kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, därför rekommenderar vi att du skickar in din ansökan snarast.

Varmt välkommen med din ansökan redan idag! Visa mindre

Onsitetekniker sökes till kund i Umeå

Är du på jakt efter ett varierande arbete? Motiveras du av att ge service i världsklass och av att ha frihet under ansvar? Då bör du läsa vidare! Just nu söker vi på Barona en onsitetekniker till ett uppdrag med start  omgående fram till 31 augusti 2023 hos Fujitsu. Låter det intressant? Välkommen med din ansökan! Om jobbet Som onsitetekniker kommer du att arbeta på plats ute hos en av Fujitsus större kunder. Det är en varierande roll där du kan arbeta med... Visa mer
Är du på jakt efter ett varierande arbete? Motiveras du av att ge service i världsklass och av att ha frihet under ansvar? Då bör du läsa vidare! Just nu söker vi på Barona en onsitetekniker till ett uppdrag med start  omgående fram till 31 augusti 2023 hos Fujitsu. Låter det intressant? Välkommen med din ansökan!
Om jobbet
Som onsitetekniker kommer du att arbeta på plats ute hos en av Fujitsus större kunder. Det är en varierande roll där du kan arbeta med installation och felsökning, incidenthantering, hålla ordning på lagret, ge användarhjälp och liknande. 
Huvudsakliga arbetsuppgifter
Installation och felsökning av mjukvara
Installation och felsökning av hårdvara
Hantera AV-utrustning i konferensrum.
Hantera mobiltelefoner
Hantera digitala skyltar
Hantera enklare felsökning gällande skrivare
Smarta händer

Om dig
Vi söker dig som har:
erfarenhet av liknande arbete
administrativa kunskaper
mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift
B-körkort

För att lyckas i uppdraget är det viktigt att du är serviceinriktad och värdesätter goda kundrelationer. Det är också viktigt att du är ansvarstagande och kan arbeta självständigt. 
För anställning krävs uppvisande av utdrag ur belastningsregistret. Det kommer även göras en UC-kontroll senare i processen.
 
Hur du ansöker
För att söka tjänsten skickar du in CV och personligt brev via länken. Vid frågor är du välkommen att kontakta rekryterare Linnéa Lundström via e-post: [email protected]

Vi arbetar med löpande urval och kan komma att tillsätta uppdraget så fort vi hittat rätt person. Skicka därför in din ansökan så snart som möjligt!
Välkommen med din ansökan!
 
Övrigt
Uppdragslängd: 6 månaders provanställning med chans till förlängning
Placeringsort: Umeå
Arbetstider: 8-17
 
Om Barona Professionals AB
Barona?är en internationell koncern med kontor i 10 länder. I Sverige har vi kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Falun och Strömsund och levererar lösningar inom kompetensförsörjning över hela landet. Vi erbjuder våra kunder ett visionärt och framtidsanpassat partnerskap och våra medarbetare spännande möjligheter i alla skeden av karriären.?Ända sedan starten i Finland 1999, bygger vår framgång på att hela vår organisation är kundorienterad och utmanar traditionellt tänkande när det gäller tjänsteutbud och affärsutveckling. Genom vårt fokus på innovation och digitalisering kan vi ständigt ligga i framkant när det gäller modern rekrytering. Läs mer på ?http://barona.se/om-oss/ Visa mindre

Onsite-tekniker för uppdrag i Umeå

Är du en IT-kunnig person med tidigare arbetslivserfarenhet inom IT som älskar att vara räddaren i nöden för andra inte så kunniga IT-personer? Vi söker nu en kunnig och kommunikativ Onsite-tekniker som kommer att vara ute på plats hos en våra kunder, är det dig vi letar efter? Uppdraget är på heltid med start så snart som möjligt och pågår till att börja i 6 månader med mycket goda möjligheter till förlängning. Urval och intervjuer sker löpande, uppdra... Visa mer
Är du en IT-kunnig person med tidigare arbetslivserfarenhet inom IT som älskar att vara räddaren i nöden för andra inte så kunniga IT-personer? Vi söker nu en kunnig och kommunikativ Onsite-tekniker som kommer att vara ute på plats hos en våra kunder, är det dig vi letar efter?

Uppdraget är på heltid med start så snart som möjligt och pågår till att börja i 6 månader med mycket goda möjligheter till förlängning.

Urval och intervjuer sker löpande, uppdraget kan därmed tillsättas innan sista annonsdagen. Varmt välkommen med din ansökan!


Dina arbetsuppgifter i huvudsak
Arbetsuppgifterna är varierande och är olika från dag till dag, men kan innebära installation/felsökning/utbyten av datorer, ren incidenthantering och användarhjälp eller hjälp med mobiltelefoner. Det ingår också att hålla ordning på lagret, med inkommande och utgående gods, se till att konferensrummen fungerar med all sin AV-utrustning. Arbetstiderna är mellan 08.00-17.00 på vardagar.

Rollens huvudsakliga arbetsuppgifter är:
• Installation och felsökning av mjukvara
• Installation och felsökning av hårdvara
• Hantera mobiltelefoner
• Hantera AV-utrustning i konferensrummen
• Hantera Digitala skyltar
• Hantera enklare felsökning gällande skrivare
• Smarta händer

OBS! Denna tjänst är säkerhetsklassad vilket innebär krav på screening i form av UC och utdrag belastningsregister.


Vem är du?
Du som söker uppdraget har:
• Tidigare arbetslivserfarenheter och bakgrund inom IT
• Administrativa kunskaper och erfarenheter
• Du talar och skriver flytande svenska

Som person har du gärna social kontakt och kan självständigt prioritera och ta ansvar för ditt arbete.


Om verksamheten
Vi vill att du ska må bra och trivas med oss på Poolia. Därför erbjuder vi dig friskvårdsbidrag, rabatter på olika träningsanläggningar och ordnar regelbundet digitala aktiviteter. Självklart omfattas din anställning på Poolia av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension. Poolia har ett fokus: att tillsätta kvalificerad kompetens på tjänstemannaområdet. Avgränsningen är vår styrka och det som gör oss till branschens kanske mest erfarna rekryteringskonsulter. Vi har en gedigen erfarenhet inom en rad specialistområden. Vi förstår företagen och deras affärsvillkor. Och vi har en urvalsfilosofi som identifierar varje individs unika förmågor. Tillsammans med en kvalitetssäkrad process, modern kandidatwebb och ledande digitala verktyg är detta grunden i vårt erbjudande – Rätt individ. På rätt plats. Alltid.

Varmt välkommen med din ansökan. Urval sker löpande, ansök därför redan idag genom att klicka på ansök på https://www.poolia.se. Visa mindre

IT tekniker

Vi söker nu en IT- tekniker till Umeå med start omgående Vi på OnePartnerGroup söker dig som brinner för IT och vill  leverera en fantastisk kundupplevelse till ett uppdrag hos vår kund som är verksam inom hälsa och sjukvård. Uppdragsstart är så snart som möjligt varför vi ser att du finns tillgänglig omgående. I konsultrollen som IT-tekniker kommer du att ingå i en del av leveransorganisationen för Arbetsplats och Service inom kundens verksamhet och därfö... Visa mer
Vi söker nu en IT- tekniker till Umeå med start omgående
Vi på OnePartnerGroup söker dig som brinner för IT och vill  leverera en fantastisk kundupplevelse till ett uppdrag hos vår kund som är verksam inom hälsa och sjukvård. Uppdragsstart är så snart som möjligt varför vi ser att du finns tillgänglig omgående. I konsultrollen som IT-tekniker kommer du att ingå i en del av leveransorganisationen för Arbetsplats och Service inom kundens verksamhet och därför är det av stor vikt att du gillar mötet med kunden. 

Om tjänsten
I uppdraget som IT-tekniker kommer du huvudsakligen att stödja verksamheten i klienthantering, mobiltelefoner, smartphones, applikationshantering, felsökning, SCCM. Du kommer även kunna stötta i andra projekt och uppdrag inom verksamheten. 

Rollens huvudsakliga arbetsuppgifter
Klienthantering
Applikationshantering
Ärendehantering
Hantering av felsökning av utskriftstjänster
 
Meriterande 
Kunskaper inom Microsoft System Center Configuration Manager och Microsoft Intune

Vem söker vi? 
Vi söker dig som har en relevant eftergymnasial utbildning inom IT, eller likvärdiga kunskaper inom IT, exempelvis supporttekniker. Längre erfarenhet av teknisk support är meriterande då du kommer att jobba med människor. Vi kommer även lägga stor vikt vid personliga egenskaper, där du är självgående, ansvarstagande, har administrativa kunskaper och kan vara en lagspelare. 

Du blir anställd av OnePartnerGroup Umeå. Uppdragsperioden är initialt 6 månader med start omgående. 

Intresserad? 
Skicka in din ansökan med CV och personligt brev via denna annons. Vi arbetar med löpande urval så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt.
Har du frågor är du välkommen att kontakta Björn Edberg. Visa mindre

IT-Tekniker | Umeå | Experis

Har du tidigare erfarenhet som IT- tekniker och är van med klienthantering? Bli en del av vårt härliga team på Experis! Vi på Experis IT söker en IT-Tekniker till Umeå. Välkommen med din ansökan! Omfattning: 100 % Start: ASAP Ort: Umeå Arbetsbeskrivning I denna roll kommer du att stödja kundens kärnverksamhet med klienthantering, mobiltelefoner, smartphones, applikationshantering, felsökning, SCCM, Intune, skrivarhantering och arbeta i andra pågående pro... Visa mer
Har du tidigare erfarenhet som IT- tekniker och är van med klienthantering? Bli en del av vårt härliga team på Experis! Vi på Experis IT söker en IT-Tekniker till Umeå. Välkommen med din ansökan!

Omfattning: 100 %
Start: ASAP
Ort: Umeå

Arbetsbeskrivning
I denna roll kommer du att stödja kundens kärnverksamhet med klienthantering, mobiltelefoner, smartphones, applikationshantering, felsökning, SCCM, Intune, skrivarhantering och arbeta i andra pågående projekt och uppdrag inom regionen.

Din profil
För att passa för denna roll är det ett krav att du uttrycker dig väl i tal och skrift på både svenska och engelska. Du behöver också ha erfarenhet från arbete med Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) och Microsoft Intune i minst ett år. Du behöver ha kunskaper om hantering av mobiltelefoner, smartphones, surfplattor samt felsökning av dessa, inklusive IOS och Android OS. Vi ser gärna att du har 2-4 års erfarenhet inom aktuell område.

Erfarenheter och kunskaper inom följande ser vi som meriterande:

* Microsoft 365/Microsoft molntjänster
* Certifikathantering (PKI)
* Applikationspaketering och Microsoft Application Virtualization (App-V)
* Windows Group Policy samt Group Policy Objekt (GPO)
* Klienthantering och felsökning av hårdvara
* Applikationshantering och felsökning av applikationer, kunskaper och erfarenhet av
* Ärendehanteringssystem
* Powershell-scripting
* Skrivarhantering.
* Erfarenhet av att arbeta i projektform

Vi söker dig som är självgående, strukturerad och har god kommunikationsförmåga. Du trivs med att arbeta i en miljö som präglas av högt tempo och krav på leveranssäkerhet. Du är också van vid att arbeta självständigt men trivs också med att arbeta i team.

Om Experis
Experis är ett ledande, globalt konsultbolag inom IT/Tech med över 600 konsulter på uppdrag i Sverige och 22 000 konsulter runt om i världen. Via Experis får du tillgång till en stor variation av spännande uppdrag hos våra intressanta kunder inom både privat och offentlig sektor. Du kan anta uppdrag genom ditt eget bolag eller som tillsvidareanställd konsult. På Experis blir du en i teamet och får tillgång till ett brett nätverk av kollegor inom ditt kompetensområde.

På Experis får du en personlig konsultchef och kontinuerlig kompetensutveckling så att du kan hålla dig ajour med ny teknik. Via vår AI-drivna plattform Experis Career Accelerator får du till exempel tillgång till över 4500 IT-utbildningar och certifieringar.

Experis, som är en del av ManpowerGroup, har ett långsiktigt hållbarhetsarbete (Working to change the world - ESG strategy) med målsättningen att bidra till att lösa kompetensbristen av bland annat IT-resurser.

Ansökan
Varmt välkommen med din ansökan genom att registrera ditt CV. Urval sker löpande så ansök redan idag! Vi tar inte emot ansökningar via mejl, men om du har frågor om våra uppdrag eller om rollen som konsult är du välkommen att kontakta konsultchef Antra Volujevica på [email protected] Visa mindre

Onsitetekniker sökes till kund i Umeå

Är du på jakt efter ett varierande arbete? Motiveras du av att ge service i världsklass och av att ha frihet under ansvar? Då bör du läsa vidare! Just nu söker vi på Barona en onsitetekniker till ett uppdrag med start  omgående fram till 31 augusti 2023 hos Fujitsu. Låter det intressant? Välkommen med din ansökan! Om jobbet Som onsitetekniker kommer du att arbeta på plats ute hos en av Fujitsus större kunder. Det är en varierande roll där du kan arbeta med... Visa mer
Är du på jakt efter ett varierande arbete? Motiveras du av att ge service i världsklass och av att ha frihet under ansvar? Då bör du läsa vidare! Just nu söker vi på Barona en onsitetekniker till ett uppdrag med start  omgående fram till 31 augusti 2023 hos Fujitsu. Låter det intressant? Välkommen med din ansökan!
Om jobbet
Som onsitetekniker kommer du att arbeta på plats ute hos en av Fujitsus större kunder. Det är en varierande roll där du kan arbeta med installation och felsökning, incidenthantering, hålla ordning på lagret, ge användarhjälp och liknande. 
Huvudsakliga arbetsuppgifter
Installation och felsökning av mjukvara
Installation och felsökning av hårdvara
Hantera AV-utrustning i konferensrum.
Hantera mobiltelefoner
Hantera digitala skyltar
Hantera enklare felsökning gällande skrivare
Smarta händer

Om dig
Vi söker dig som har:
erfarenhet av liknande arbete
administrativa kunskaper
mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift
B-körkort

För att lyckas i uppdraget är det viktigt att du är serviceinriktad och värdesätter goda kundrelationer. Det är också viktigt att du är ansvarstagande och kan arbeta självständigt. 
För anställning krävs uppvisande av utdrag ur belastningsregistret. Det kommer även göras en UC-kontroll senare i processen.
 
Hur du ansöker
För att söka tjänsten skickar du in CV och personligt brev via länken. Vid frågor är du välkommen att kontakta rekryterare Linnéa Lundström via e-post: [email protected]

Vi arbetar med löpande urval och kan komma att tillsätta uppdraget så fort vi hittat rätt person. Skicka därför in din ansökan så snart som möjligt!
Välkommen med din ansökan!
 
Övrigt
Uppdragslängd: 6 månaders provanställning med chans till förlängning
Placeringsort: Umeå
Arbetstider: 8-17
 
Om Barona Professionals AB
Barona?är en internationell koncern med kontor i 10 länder. I Sverige har vi kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Falun och Strömsund och levererar lösningar inom kompetensförsörjning över hela landet. Vi erbjuder våra kunder ett visionärt och framtidsanpassat partnerskap och våra medarbetare spännande möjligheter i alla skeden av karriären.?Ända sedan starten i Finland 1999, bygger vår framgång på att hela vår organisation är kundorienterad och utmanar traditionellt tänkande när det gäller tjänsteutbud och affärsutveckling. Genom vårt fokus på innovation och digitalisering kan vi ständigt ligga i framkant när det gäller modern rekrytering. Läs mer på ?http://barona.se/om-oss/ Visa mindre

Sommarvikariat –CIMT- Support och förvaltning

Studerar du IT/ teknik och vill ha ett viktigt sommarjobb som gör skillnad på riktigt? Vi söker nu en medarbetare till ett sommarvikariat till oss på Centrum för informatiksteknik och medicinsk teknik (CIMT) med ett genuint intresse, engagemang och vilja att få använda det man lärt sig under sina studier till att bidra till ett viktigt arbete! Region Västerbotten arbetar för att god hälsa och hållbar utveckling ska stärka varandra. Vi tar ansvar för en j... Visa mer
Studerar du IT/ teknik och vill ha ett viktigt sommarjobb som gör skillnad på riktigt? Vi söker nu en medarbetare till ett sommarvikariat till oss på Centrum för informatiksteknik och medicinsk teknik (CIMT) med ett genuint intresse, engagemang och vilja att få använda det man lärt sig under sina studier till att bidra till ett viktigt arbete!


Region Västerbotten arbetar för att god hälsa och hållbar utveckling ska stärka varandra. Vi tar ansvar för en jämlik välfärd och för att forskning och innovation ger resultat. För att klara morgondagens utmaningar vill vi i Region Västerbotten möjliggöra mer tid till vård genom smarta servicelösningar och digitalisering.

Centrum för informationsteknik och medicinsk teknik (CIMT) har som syfte att arbeta långsiktigt och modernt med rätt förmågor för att leverera och realisera regionens behov av utveckling, systemförvaltning, verksamhetsnära teknik och IT-infrastruktur. Vi är ca 300 anställda och finns representerade på länets tre sjukhus - i Lycksele, Skellefteå och Umeå. Vi bidrar med all form av teknik för att stötta hela regionen och i samverkan med dem bidrar vi till digitaliseringen av vården. Vi jobbar medvetet för att skapa ett högt värde för individen och en stolthet över det vi gör tillsammans.



ARBETSUPPGIFTER
Du stöttar verksamheten i deras dagliga arbete genom support och enklare förvaltningsaktiviteter. Dina arbetsuppgifter kommer primärt bestå av användarsupport, felsökning/rättning, problemlösning och användaradministration. Du arbetar självständigt men ingår också i olika team som rapporterar till ansvariga objektledare teknik.
I rollen ingår att samverka med andra funktioner inom CIMT, andra berörda enheter inom Region Västerbotten samt vid behov externa parter.


KVALIFIKATIONER
Du är en person som är flexibel och tycker om att arbeta såväl självständigt som i grupp på ett utåtriktat och kommunikativt sätt. Vi vill att du har ett bra bemötande och ser samarbete som en viktig del i vården. Du har en god grundläggande teknisk kompetens och har förmågan att lyssna, analysera och skapa förtroende och engagemang på alla nivåer i en organisation. Erfarenhet och kunskap inom databaser är meriterande.
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.


ÖVRIGT
Läs mer om våra förmåner för dig som jobbar med oss på webbsidan
https://www.regionvasterbotten.se/nar-du-jobbar-hos-oss/att-vara-medarbetare

Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka och välkomnar därför sökande med olika bakgrund.

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.

Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Alla dina uppgifter sparas på ditt CV-konto och du kan enkelt logga in och uppdatera dina uppgifter när du vill. Fyll därför i dina uppgifter så omsorgsfullt som möjligt för att ge en rättvisande bild av dig själv. Visa mindre

IT tekniker till Umeå

Vi söker nu en IT- tekniker till Region Västerbotten Vi på OnePartnerGroup söker dig som brinner för IT och levererar en fantastisk kundupplevelse till ett uppdrag hos vår kund Region Västerbotten. I konsultrollen som IT-tekniker kommer du att ingå i en del av leveransorganisationen för Arbetsplats och Service inom centrum för informationsteknik och medicinsk teknik och därför är det av stor vikt att du gillar mötet med kunden.  Om tjänsten I uppdraget so... Visa mer
Vi söker nu en IT- tekniker till Region Västerbotten
Vi på OnePartnerGroup söker dig som brinner för IT och levererar en fantastisk kundupplevelse till ett uppdrag hos vår kund Region Västerbotten. I konsultrollen som IT-tekniker kommer du att ingå i en del av leveransorganisationen för Arbetsplats och Service inom centrum för informationsteknik och medicinsk teknik och därför är det av stor vikt att du gillar mötet med kunden. 

Om tjänsten
I uppdraget som IT-tekniker kommer du huvudsakligen att stödja regionens kärnverksamhet i klienthantering. Du kommer huvudsakligen att stödja regionens kärnverksamhet med klienthantering, mobiltelefoner, smartphones, applikationshantering, felsökning, SCCM. Du kommer även kunna stötta i andra projekt och uppdrag inom verksamheten. 

Rollens huvudsakliga arbetsuppgifter
Klienthantering
Applikationshantering
Ärendehantering
Hantering av felsökning av utskriftstjänster
 
Meriterande 
Kunskaper inom Microsoft System Center Configuration Manager och Microsoft Intune

Vem söker vi? 
Vi söker dig som har en relevant eftergymnasial utbildning inom IT, eller likvärdiga kunskaper inom IT, exempelvis supporttekniker. Längre erfarenhet av teknisk support är meriterande då du kommer att jobba med människor. Vi kommer även lägga stor vikt vid personliga egenskaper, där du är självgående, ansvarstagande, har administrativa kunskaper och kan vara en lagspelare. 

Du blir anställd av OnePartnerGroup Umeå. Uppdragsperioden är initialt 6 månader med start omgående. 

Intresserad? 
Skicka in din ansökan med CV och personligt brev via denna annons. Vi arbetar med löpande urval så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt.
Har du frågor är du välkommen att kontakta Andreas Lindqvist. Visa mindre

It-supporttekniker

APL, Apotek Produktion & Laboratorier AB, är en av Europas största tillverkare av extemporeläkemedel. APL är också en etablerad kontraktstillverkare inom Life science i Skandinavien med resurser för utveckling, tillverkning och analys av läkemedel. APLs ca 500 medarbetare är verksamma vid fem tillverkningsenheter runt om i Sverige. APL har till uppgift att tillverka extemporeläkemedel som skräddarsys för den enskilde patienten. Många beredningar görs till ... Visa mer
APL, Apotek Produktion & Laboratorier AB, är en av Europas största tillverkare av extemporeläkemedel. APL är också en etablerad kontraktstillverkare inom Life science i Skandinavien med resurser för utveckling, tillverkning och analys av läkemedel. APLs ca 500 medarbetare är verksamma vid fem tillverkningsenheter runt om i Sverige. APL har till uppgift att tillverka extemporeläkemedel som skräddarsys för den enskilde patienten. Många beredningar görs till barn och till patienter med olika typer av överkänslighet. APL bidrar till läkemedel som förbättrar och räddar liv.

Läs gärna mer på (http://www.apl.se/)

Vill du arbeta med teknisk support på ett företag som uppfyller en viktig samhällsfunktion? Är du driven och serviceinriktad med stort intresse för IT och teknik? Är du dessutom utåtriktad, flexibel och strukturerad i ditt arbete? Då är tjänsten som IT-supporttekniker hos APL något för dig!

Tjänsten

Som IT-supporttekniker hos APL kommer du att arbeta i en omväxlande miljö mellan kontor och produktion. Inom ramen för APL:s förvaltningsmodell kommer du att ha ett delansvar för teknisk drift och support av ett antal system och applikationer.

Du jobbar självständigt och brett inom IT och ger första linje support till hela företaget via APL Servicedesk. Du ger också andra linjen support till enheten i Umeå. Vidare består dina arbetsuppgifter av att:

- beställa, installera och underhålla klienter, skrivare, konferens- och nätverksutrustning, smartphones mm.

- administrera behörigheter och konton i Active Directory, Microsoft365 samt i APL:s andra produktionssystem

- hålla IT-guider och rutinbeskrivningar uppdaterade

- introducera nyanställda i allmänt IT-användande, regler samt de policys vi arbetar efter

Din bakgrund och profil

- Du har relevant teknisk gymnasial utbildning med stora inslag av IT eller minst 2 års arbetslivserfarenhet att arbeta professionellt med IT

- Du kan visa på starkt intresse för teknik, mjukvaror och hur du medvetet utvecklat dig inom området.

- Du har god kunskap om arbete med Windows-klienter

Meriterande är dessutom kunskap om

- Microsoft365, Windows Server, Citrix, Exchange Server, Teams, System Center (SCCM), Endpoint manager, Active Directory och Azure AD

- Virtualisering, integrationsplattformar och allmän nätverkskunskap

Du arbetar proaktivt med ett lösningsorienterat fokus, du hjälper medarbetare med tekniska problem, vilket kräver hög servicekänsla, flexibilitet och samarbetsförmåga.

Viss administration, dokumentering och testning ingår i tjänsten, därför är det viktigt att du är noggrann och strukturerad i ditt arbete.

En stor del av felsökningen kräver god förståelse för det engelska språket. Vidare kommunicerar du väl på svenska i både tal och skrift.

Om APL:s IT-enhet

Vi är en IT-enhet som växer och består just nu av 17 medarbetare som hanterar hela företagets IT-support och IT-infrastruktur. Vår IT-infrastruktur är Microsoft-baserad med VMware och Citrix som plattform och en hårdvarupark som består av cirka 600 klienter och mer än 300 virtuella servrar.

Vi är en kreativ och målinriktad IT-avdelning som ständigt strävar efter att utvecklas i den tekniska plattformen och tillmötesgå verksamhetens krav på IT-stöd.

Vi erbjuder

APL kännetecknas av en öppen och dynamisk atmosfär med korta beslutsvägar. Affärsmässig, Lyhörd, Lösningsorienterad och Ansvarstagande är några av de ledord som APLs chefer och medarbetare arbetar efter och för att du ska trivas bör dessa värderingar även passa in på dig.

Vi erbjuder bl.a. friskvårdsbidrag och kostförmån. Arbetstiderna är flexibla och du har ledigt på klämdagar.



Omfattning

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med start 3 april.

Ansökan

Sista ansökningsdag är den 24 mars 2023. Ansökan görs via länken, vi tar inte emot ansökningar via e-mail. Vi arbetar med löpande urvalsprocess och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen. Tillträde enligt överenskommelse.

För information

Vid frågor är du välkommen att kontakta IT-driftschef Mattias Holmlund, tel. 010-447 9321 alt. [email protected]

Övrigt

Innan ev. anställning kommer du att få göra ett alkohol-/drogtest samt att vi utför en bakgrundskontroll på dig via Bakgrundskollen.se.

Välkommen att dela en spännande framtid med oss på APL! Visa mindre

IT-tekniker sökes till stor verksamhet i Umeå!

Vill du arbeta med att ge förstklassig service till medarbetare inom en stor organisation i Umeå? Nu söker vi efter vår kunds nästa IT-tekniker! Låter detta intressant? Läs mer och ansök redan idag, löpande urval tillämpas. OM TJÄNSTEN Uppdraget som IT-tekniker ingår som en del i leveransorganisationen för vår kunds verksamhet inom informationsteknik och medicinsk teknik. I rollen som IT-tekniker innebär medverkan i flera olika uppdrag inom vår kunds ver... Visa mer
Vill du arbeta med att ge förstklassig service till medarbetare inom en stor organisation i Umeå? Nu söker vi efter vår kunds nästa IT-tekniker! Låter detta intressant? Läs mer och ansök redan idag, löpande urval tillämpas.

OM TJÄNSTEN
Uppdraget som IT-tekniker ingår som en del i leveransorganisationen för vår kunds verksamhet inom informationsteknik och medicinsk teknik. I rollen som IT-tekniker innebär medverkan i flera olika uppdrag inom vår kunds verksamhet, och därför ser vi det som viktigt att du vill samarbeta inom dessa forum med flertalet kollegor. Tillsammans med kompetenta och trevliga kollegor kommer du att bidra till en samhällskritisk verksamhet.

Du erbjuds


* Ett långsiktigt uppdrag hos en trygg samarbetspartner
* Arbeta för en stor, intressant och samhällsbärande verksamhet


Detta är ett konsultuppdrag som pågår t.o.m. 2023-09-30 men finns goda möjligheter till förlängning. Om samtliga parter är nöjda med samarbetet är målsättningen att du ska bli anställd direkt av vår kund. Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

ARBETSUPPGIFTER
I rollen som IT-tekniker kommer du främst arbeta att stödja verksamhetens kärnverksamhet inom drift och support.

Dina arbetsuppgifter kan exempelvis vara:


* Felsöka och stötta via ärendehanteringssystem
* Installera applikationer samt hantera olika beställningar
* Utföra support av smartphones
* Ge support inom SCCM och skrivarhantering


Arbete kan även förekomma i andra pågående projekt och uppdrag inom organisationen.

VI SÖKER DIG SOM
- Kan obehindrat uttrycka dig i tal och skrift på svenska och engelska då både språken förekommer internt i arbetet
- Har tidigare erfarenhet av att arbeta inom Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) samt Microsoft Intune
- Har erfarenhet av arbete inom IT-support till slutanvändare i minst två år

Vi ser det som meriterande om du har erfarenhet inom:


* Fjärrsupport till användare
* Felsökning och programinstallation av datorer inom ett större företag eller organisation
* Ärendehanteringssytem för IT-support
* Office 365 support
* Active Directory


Som person är du:


* Problemlösande
* Kommunikativ
* Serviceinriktad


Övrig information:


* Start: Omgående
* Omfattning: Heltid
* Placering: Umeå


Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen. Visa mindre

Medicvent söker Teknisk Produktchef med kundfokus

Medicvents övergripande affärsidé är att utveckla, tillverka och sälja produkter för evakuering av luftföroreningar främst inom sjukvården. Produkterna skall förbättra och säkerställa den inre arbetsmiljön för berörd personal och ha en positiv effekt på den externa miljön. Produkterna säljs både i Sverige och internationellt. Ditt nya jobb Vi söker nu en Teknisk Produktchef som kan ta ett helhetsansvar för vår produktportfölj. Du säkerställer att såväl t... Visa mer
Medicvents övergripande affärsidé är att utveckla, tillverka och sälja produkter för evakuering av luftföroreningar främst inom sjukvården. Produkterna skall förbättra och säkerställa den inre arbetsmiljön för berörd personal och ha en positiv effekt på den externa miljön. Produkterna säljs både i Sverige och internationellt.

Ditt nya jobb

Vi söker nu en Teknisk Produktchef som kan ta ett helhetsansvar för vår produktportfölj. Du säkerställer att såväl teknisk produktdokumentation som marknads- och kommunikationsmaterial håller hög klass. Du fungerar som teknisk support, svarar på kundernas frågor och hittar de bästa lösningarna. Du utför service på våra produkter ute hos kund och fångar upp idéer för produktutveckling.

Vi vill också att du bistår vår tekniska chef med den tekniska utvecklingen generellt inom Medicvent och tar ansvar för och driver produktutvecklingsprojekt inom bolaget. Att utbilda både internt (inklusive distributörer) och våra kunder i teknisk produktkunskap kommer vara en del av ditt ansvar. Marknads- och konkurrentanalyser ingår också liksom att delta vid mässor och utställningar.

Arbetet kommer innefatta en hel del resor, främst inom Sverige men även internationellt.

Vem är du?

Vi ser gärna att du har en eftergymnasial teknisk utbildning. Har du erfarenhet inom automation, särskilt modbus ser vi det som meriterande. Vi värdesätter även erfarenhet av teknisk dokumentation, såväl på svenska som engelska.

För att vara lyckosam i rollen hos oss så är du en person med stort eget driv, du är affärsmässig, kundfokuserad och är duktig på att bygga relationer. Du trivs med att arbeta självständigt, är ansvarfull och har ett stort intresse för produktutveckling och förbättringsarbete.

Du behärskar både svenska och engelska i tal och skrift och har goda kunskaper i officepaketet.

Vi eftersträvar jämlikhet, jämställdhet och mångfald på vår arbetsplats och ser gärna kvinnliga sökanden.

Kontaktuppgifter

I denna rekrytering samarbetar Medicvent med Adecco. Har du frågor kring tjänsten? Kontakta rekryteringskonsult Olof Lundberg på 073-684 77 81 eller [email protected]

Har du frågor angående din ansökan, var god kontakta Adeccos kandidatsupport via [email protected]

Adecco använder tester som en del av rekryteringsprocessen i syfte att göra en så kvalitetssäkrad och rättvis bedömning som möjligt.

Sista ansökningsdag är 26/3, men vi arbetar med löpande urval så välkommen med din ansökan redan idag!

Sökord
Teknisk Produktchef, Medicvent, Umeå, teknisk dokumentation Visa mindre

It-supporttekniker

APL, Apotek Produktion & Laboratorier AB, är en av Europas största tillverkare av extemporeläkemedel. APL är också en etablerad kontraktstillverkare inom Life science i Skandinavien med resurser för utveckling, tillverkning och analys av läkemedel. APLs ca 500 medarbetare är verksamma vid fem tillverkningsenheter runt om i Sverige. APL har till uppgift att tillverka extemporeläkemedel som skräddarsys för den enskilde patienten. Många beredningar görs till ... Visa mer
APL, Apotek Produktion & Laboratorier AB, är en av Europas största tillverkare av extemporeläkemedel. APL är också en etablerad kontraktstillverkare inom Life science i Skandinavien med resurser för utveckling, tillverkning och analys av läkemedel. APLs ca 500 medarbetare är verksamma vid fem tillverkningsenheter runt om i Sverige. APL har till uppgift att tillverka extemporeläkemedel som skräddarsys för den enskilde patienten. Många beredningar görs till barn och till patienter med olika typer av överkänslighet. APL bidrar till läkemedel som förbättrar och räddar liv.

Läs gärna mer på (http://www.apl.se/)

Vill du arbeta med teknisk support på ett företag som uppfyller en viktig samhällsfunktion? Är du driven och serviceinriktad med stort intresse för IT och teknik? Är du dessutom utåtriktad, flexibel och strukturerad i ditt arbete? Då är tjänsten som IT-supporttekniker hos APL något för dig!

Tjänsten

Som IT-supporttekniker hos APL kommer du att arbeta i en omväxlande miljö mellan kontor och produktion. Inom ramen för APL:s förvaltningsmodell kommer du att ha ett delansvar för teknisk drift och support av ett antal system och applikationer.

Du jobbar självständigt och brett inom IT och ger första linje support till hela företaget via APL Servicedesk. Du ger också andra linjen support till enheten i Umeå. Vidare består dina arbetsuppgifter av att:

- beställa, installera och underhålla klienter, skrivare, konferens- och nätverksutrustning, smartphones mm.

- administrera behörigheter och konton i Active Directory, Microsoft365 samt i APL:s andra produktionssystem

- hålla IT-guider och rutinbeskrivningar uppdaterade

- introducera nyanställda i allmänt IT-användande, regler samt de policys vi arbetar efter

Din bakgrund och profil

- Du har relevant teknisk gymnasial utbildning med stora inslag av IT eller minst 2 års arbetslivserfarenhet att arbeta professionellt med IT

- Du kan visa på starkt intresse för teknik, mjukvaror och hur du medvetet utvecklat dig inom området.

- Du har god kunskap om arbete med Windows-klienter

Meriterande är dessutom kunskap om

- Microsoft365, Windows Server, Citrix, Exchange Server, Teams, System Center (SCCM), Endpoint manager, Active Directory och Azure AD

- Virtualisering, integrationsplattformar och allmän nätverkskunskap

Du arbetar proaktivt med ett lösningsorienterat fokus, du hjälper medarbetare med tekniska problem, vilket kräver hög servicekänsla, flexibilitet och samarbetsförmåga.

Viss administration, dokumentering och testning ingår i tjänsten, därför är det viktigt att du är noggrann och strukturerad i ditt arbete.

En stor del av felsökningen kräver god förståelse för det engelska språket. Vidare kommunicerar du väl på svenska i både tal och skrift.

Om APL:s IT-enhet

Vi är en IT-enhet som växer och består just nu av 17 medarbetare som hanterar hela företagets IT-support och IT-infrastruktur. Vår IT-infrastruktur är Microsoft-baserad med VMware och Citrix som plattform och en hårdvarupark som består av cirka 600 klienter och mer än 300 virtuella servrar.

Vi är en kreativ och målinriktad IT-avdelning som ständigt strävar efter att utvecklas i den tekniska plattformen och tillmötesgå verksamhetens krav på IT-stöd.

Vi erbjuder

APL kännetecknas av en öppen och dynamisk atmosfär med korta beslutsvägar. Affärsmässig, Lyhörd, Lösningsorienterad och Ansvarstagande är några av de ledord som APLs chefer och medarbetare arbetar efter och för att du ska trivas bör dessa värderingar även passa in på dig.

Vi erbjuder bl.a. friskvårdsbidrag och kostförmån. Arbetstiderna är flexibla och du har ledigt på klämdagar.



Omfattning

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med start 3 april.

Ansökan

Sista ansökningsdag är den 24 mars 2023. Ansökan görs via länken, vi tar inte emot ansökningar via e-mail. Vi arbetar med löpande urvalsprocess och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdagen. Tillträde enligt överenskommelse.

För information

Vid frågor är du välkommen att kontakta IT-driftschef Mattias Holmlund, tel. 010-447 9321 alt. [email protected]

Övrigt

Innan ev. anställning kommer du att få göra ett alkohol-/drogtest samt att vi utför en bakgrundskontroll på dig via Bakgrundskollen.se.

Välkommen att dela en spännande framtid med oss på APL! Visa mindre

Vi söker Supporttekniker till nystartad enhet i Umeå

Nu söker vi duktiga och engagerade supporttekniker till 1st line support hos vår kund som nu startar upp en enhet i Umeå. Så du får vara med från starten av enheten, med support från servicedesken i Östersund som kommer att lära upp och finnas till för introdution. Uppdraget är på heltid, med start omgående, till att börja med provanställning i 6 månader med goda möjligheter till tillsvidare. Intervjuer och urval sker löpande så skicka in din ansökan red... Visa mer
Nu söker vi duktiga och engagerade supporttekniker till 1st line support hos vår kund som nu startar upp en enhet i Umeå. Så du får vara med från starten av enheten, med support från servicedesken i Östersund som kommer att lära upp och finnas till för introdution. Uppdraget är på heltid, med start omgående, till att börja med provanställning i 6 månader med goda möjligheter till tillsvidare.

Intervjuer och urval sker löpande så skicka in din ansökan redan idag, varmt välkommen!

Om tjänsten
Vi söker tekniska och engagerade supporttekniker med ett genuint intresse för IT och teknik till Service Desk i Umeå. Som Supporttekniker arbetar du med att ge teknisk support på ett pedagogiskt där du supportar och vägleder kunderna via både telefon, mail och andra medier.

Övrigt:
Skiftgång
Eventuella resor kan även förekomma vid utbildningar

Vem är du?
Vi söker dig som har ett genuint intresse för teknik och en vilja att ge support. Som person är du ansvarstagande och driven med ett professionellt agerande. Du ska vara en person som tycker om att vara behjälplig och som vill ge kunden en bra kundupplevelse. Du brinner för att förbättra och leverera service i toppklass. Vidare ser vi att du på ett pedagogiskt sätt kan supporta och vägleda kunderna via både telefon, mail och andra medier.

Du har gymnasiekompetens, med fördel inom IT teknik. Det är mycket meriterande med erfarenhet från arbete inom Servicedesk eller annan BackOffice funktioner inom IT. Du är en stabil och trygg person som har en hög kommunikativ förmåga, för att konstruktivt kunna föra en dialog med kund och dina kollegor.

Erfarenhet av följande program/system ses som mycket mediterande:
• Windows operativsystem
• Office365
• Citrix
• Active Directory
• Network
• Exchange

Säkerhetsklassning behövs i form av UC och utdrag ur belastningsregistret vid anställning.

Urval sker löpande, så skicka in din ansökan redan idag!

Om verksamheten
IT-branschen är dynamisk och konstant föränderlig, det vet vi på Poolia IT. Därför värderar vi din kompetens och personliga egenskaper högt när vi anställer en konsult. Att få rätt person på rätt plats är vi specialister på och vi vet vikten av nytänkande inom IT-branschen för att kunna erbjuda lösningar som passar våra konsulter lika bra som våra kunder.

Att vara konsult passar dig som på kort tid vill skaffa dig bred erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens.


Varmt välkommen med din ansökan. Urval sker löpande, ansök därför redan idag genom att klicka på ansök på poolia.se. Visa mindre

IT-support sökes till kommande uppdrag i Umeå

Arbetsbeskrivning Är du en serviceinriktad, lagspelare med IT-intresse, har utbildning inom IT eller erfarenhet som supporttekniker? Då är det dig vi söker! Randstad söker nu konsulter för kommande uppdrag inom  IT-support i  Umeå. Vi ser fram emot din ansökan! Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar hos Randstad som hos andra arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårds... Visa mer
Arbetsbeskrivning
Är du en serviceinriktad, lagspelare med IT-intresse, har utbildning inom IT eller erfarenhet som supporttekniker? Då är det dig vi söker! Randstad söker nu konsulter för kommande uppdrag inom  IT-support i  Umeå. Vi ser fram emot din ansökan!

Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar hos Randstad som hos andra arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort. Utöver det erbjuds du även en mängd karriärmöjligheter, får möta olika företagskulturer och erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett välfyllt CV. Tjänsten kan innebära många kontakter och då är det är viktigt med god samarbets- och kommunikationsförmåga. Som person ser vi att du är drivande och van att arbeta självständigt. Söker du en arbetsgivare som erbjuder varierande uppdrag och nya kontaktnät kommer du att trivas hos oss.

Ort: Umeå

Ansvarsområden
Arbetsuppgifterna kan komma att variera och styrs av kundens behov. Din roll blir att ge IT-relaterad service till kunder och vara behjälplig i olika ärenden. Vanligt förekommande uppgifter kan vara:
Support och felavhjälpning av den lokala pc-miljön.
Placering kan ske både i 1:a linjen, via telefon samt i 2:a linjen med ”på plats support”, beställningar samt installationer


Kvalifikationer
Vi söker dig med:
Avslutad gymnasieutbildning.
Goda kunskaper inom Windowsoperativet. 
Goda kunskaper i Svenska
Körkort B


Erfarenhet
Meriterande om du har erfarenhet från 1:a och 2:a linjens support.

Om företaget
Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster och erbjuder bemannings-, konsult- och rekryteringslösningar inom alla kompetensområden. Vi erbjuder även interim management, executive search och omställningstjänster. Vi har ett stort nätverk av bolag och kandidater vilket innebär att vi förmedlar hundratals jobb inom olika branscher, från Kiruna i norr till Malmö i söder. Vår ambition är att vara den bästa arbetsgivaren på marknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och organisationer att nå deras sanna potential. Vi kallar det Human Forward. Visa mindre